Questões de Informatica Com Gabarito

Informática
Péro la Seixas - 18 0.955.957-05

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Questão 1 Conceitos Básicos SMT P SIMPLE MAIL T RANSFER PROT OCOL

POP3 POST OFFICE PROT OCOL VERSÃO 3
Um cliente de correio-eletrônico, como o Mozilla Thunderbird, pode acessar suas caixas de mensagem por dois protocolos
básicos.
Qual protocolo realiza o sincronismo entre o cliente e o servidor de e-mail, replicando as ações de leitura ou troca de
diretório no servidor e permitindo que as mensagens sejam guardadas tanto na máquina local quanto no servidor?
A IMAP
B NNTP
C POP3
D SMTP
E TCP/IP
172613 1952
Questão 2 Conceitos Básicos JAVASCRIPT
Ao analisar uma reclamação sobre uma aplicação Web que não funcionava bem em um computador especí co, cuja
con guração de software é muito antiga, um atendente de Help Desk suspeitou que o problema fosse a versão do
JavaScript disponível no navegador Chrome desse computador.
Para obter um relatório que inclui a versão do JavaScript sendo executado (Como em “JavaScript: V8 7.5.288.30”), o que
esse atendente deve digitar no campo destinado à URL?
A chrome://javascript
B chrome://process-internals
C chrome://settings
D chrome://status
E chrome://version
172598 03 02
Questão 3 Funções de Pesquisa e Ref erência
A Figura abaixo mostra uma planilha Excel com duas tabelas. A primeira tabela representa uma escala de preços pagos por
quilômetro até uma certa distância para o transporte de certo material. Por exemplo, se o transporte for de 54 km, serão
pagos R$ 8,00 por quilômetro. A segunda tabela foi criada para calcular imediatamente o preço de um transporte, dada uma
distância.
Que fórmula pode ser usada na célula B5 para calcular o valor desejado?
A =HLOOKUP(A5;B1:E2;2;TRUE)*A5
B =HLOOKUP(B1:E2;A5; 2;TRUE)*A5
C =HLOOKUP(A5;B1:E2;2;FALSE)*A5
D =VLOOKUP(A5;B1:E2;2;TRUE)*A5
E =VLOOKUP(B1:E2;A5; 2;TRUE)*A5
1725624 23 5
Questão 4 Microsof t Windows
Segundo a Microsoft, o Windows 8 disponibiliza a possibilidade de armazenar em cache os arquivos ou fazer backups de
diferentes versões dos mesmos. Esse recurso se chama Histórico de Arquivos e vem desabilitado por default.
Esse recurso exige um(a)
A disco em rede, não permitindo discos externos.
B disco externo ou em rede, não sendo necessária uma conta OneDrive.
C disco externo, não permitindo discos em rede.
D disco externo, ou em rede, sendo necessária também uma conta OneDrive.
E conta OneDrive, não permitindo discos externos ou em rede.
17253 103 05
Questão 5 Firewall Pessoal IDS Firewall
Uma empresa utiliza a técnica de defesa em profundidade e tem um perímetro de segurança composto por elementos
independentes que visam a proteger a rede interna.
Diante de um ataque provocado por um verme (worm) que produz uma inundação, o componente do perímetro capaz de
alertar os administradores da rede sobre esse ataque é a(o)
A DMZ
B IDS
C Firewall Proxy
D Firewall com estado
E Firewall sem estado

154 552268 7
Questão 6 Lista de Atalhos
Alguns comandos importantes do Sistema Operacional Windows podem ser acionados por meio de um atalho (tecla(s)
pressionada(s) em conjunto).
Um desses atalhos é o Ctrl + Z, que tem a seguinte função:
A alterna aplicativos abertos.
B atualiza a janela ativa (refresh).
C copia o item selecionado (copy).
D cola o item selecionado (paste).
E desfaz uma ação realizada.
14 93 08 04 63
Questão 7 Google Chrome
Um navegador Chrome permite que seja utilizado o modo incógnito.

O que é garantido nesse modo?
A O empregador não poderá ver o que o seu funcionário está fazendo.
B Os sites que um usuário visita não detectam seu endereço IP.
C Os cookies de um usuário serão salvos com uma senha de acesso privada.
D A história de navegação de um usuário não será salva.
E Toda a comunicação será feita pelo protocolo seguro https.
122093 3 8 92
Questão 8 Fórmulas e Funções
A Figura abaixo apresenta parte de uma planilha Excel composta de duas tabelas. A tabela à esquerda (A1:C4) descreve uma
compra de alguns produtos. A tabela à direita (E1:F5) descreve os preços unitários dos produtos em estoque, pelo seu
código. Na tabela à esquerda, a coluna Preço Total representa o preço unitário do produto comprado, encontrado na outra
tabela, multiplicado pela quantidade do produto comprado.
Que fórmula pode ser usada, na posição C2, para calcularo preço total da compra daquele produto?
A =VLOOKUP($E$2:$F$5;A2;2;FALSE)*B2
B =VLOOKUP(A2;$E$2:$F$5;2;FALSE)*B2
C =HLOOKUP(A2;$E$2:$F$5;2;FALSE)*B2
D =HLOOKUP($E$2:$F$5;A2;2;TRUE)*B2
E =HLOOKUP(A2;$E$2:$F$5;2;TRUE)*B2
1220518 796
Questão 9 Conceitos Básicos Windows 8 Windows 8
Uma das opções para manipular arquivos no Windows 8 é usar o mouse para arrastar e copiar ou mover pastas. Quando o
mouse está na sua con guração normal (click com o botão esquerdo), para copiar um arquivo entre duas pastas no mesmo
disco, sem apagá-lo na pasta original, é possível:
A arrastar o arquivo com o botão direito, soltá-lo na pasta destino e escolher a opção “Copiar aqui”.
B arrastar o arquivo com o botão esquerdo, soltá-lo na pasta destino e escolher a opção “Copiar aqui”.
C arrastar o arquivo com o botão esquerdo, apertando também a tecla Shift.
D arrastar o arquivo com o botão esquerdo, apertando também a tecla Alt.
E selecionar o arquivo, apertar Ctrl-X, clicar na pasta destino e teclar Ctrl-V.
121998 4 3 28
Questão 10 Conceitos Básicos
Um assistente administrativo de uma empresa desejava organizar as despesas que controlava com uma planilha EXCEL.
Preencheu, então, um trecho de planilha, representado abaixo, com os valores das despesas de um determinado mês. As
outras células da planilha estão vazias.
Seu objetivo era preencher automaticamente as células da coluna C com o percentual de despesa que cada item
representa em relação à despesa total realizada.
A fórmula que foi colada na célula C2 e depois copiada para as células de C3 até C9, e que gerou o resultado apresentado,
foi
A =B2*100/$B9
B =B2*100/B9
C =B2*100/$B$9
D =%B2/$B$9
E =%B2/B9
23 793 94 921
Uma pessoa usou seu telefone celular para visitar um site Web no qual são encontrados vídeos cientí cos. Após informar
seu endereço de e-mail e receber um link de con rmação, começou a procurar vídeos sobre cosmologia. Para sua
surpresa, os vídeos a que assistiu estavam todos com legenda em português, embora ela não tivesse informado que estava
acessando o site a partir do Brasil.
Mais tarde, ao ler sobre o assunto na Internet, descobriu que o site cientí co soube de onde partiu o acesso tomando por
base o
A número do telefone celular a partir do qual o acesso foi feito.
B endereço de e-mail fornecido.
C endereço de IP usado na conexão com o site.
D o idioma do sistema operacional instalado no telefone celular.
E o idioma do navegador usado para acessar o site.
23 793 94 8 95
Questão 12 Conceitos Básicos Word 2010
Um arquivo docx, criado com o MS Word 2010, foi aberto com sucesso mediante digitação da senha de abertura correta e
da senha de gravação correta. Em seguida, esse arquivo foi salvo no formato Rich Text (.rtf).
Nessas condições, o novo arquivo (.rtf)
A será protegido, tanto para abertura como para gravação, por uma senha padrão, correspondente ao nome do
usuário do MS Word usado para criar o arquivo original.
B será protegido, tanto para abertura como para gravação, pelas mesmas senhas de abertura e de gravação do
arquivo original.
C não será protegido por senha de abertura nem de gravação.
D será protegido de abertura pela mesma senha de abertura do arquivo original, mas não será protegido por senha
de gravação.
E será protegido de gravação pela mesma senha de gravação do arquivo original, mas não será protegido por
senha de abertura.
23 793 94 8 91
O arquivo CSV, exibido na Figura 1, contém dados sobre os níveis de alguns mananciais do estado de São Paulo.
Após a abertura desse arquivo com o MS Excel 2010, as colunas de A a G foram selecionadas, o diálogo Classi car foi
acionado, e a classificação foi personalizada, como mostra a Figura 2.
Concluída a classificação, as larguras das colunas foram ajustadas de modo a exibir todos os dados.
Qual planilha é compatível com o resultado das operações descritas acima?

A
E
23 73 2228 09
Questão 14 Microsof t Excel
Observe a Figura a seguir extraída do MS Excel.
O resultado da célula N1 será
A 4
B 32
C t
D texto
E #VALOR!
23 73 09798 8
A Figura representada abaixo é parte de uma planilha do MS Excel.
O resultado da expressão da célula P1 é
A A
B B
C C
D D
E E
23 73 056214
Observe a Figura a seguir extraída do MS Excel.

Se a célula K1 for copiada para J2, qual será o valor em J2?
A 6
B 7
C 14
D 15
E #REF!
23 73 022698
A Figura a seguir exibe parte de uma planilha MS Excel 2010 que contém algumas células preenchidas com valores
numéricos. Admita que as demais células não possuem valor algum nem formatação alguma.
Suponha que uma fórmula foi inserida na célula C4 e, depois, copiada para a célula J11, que, logo após a cópia, passou a
exibir o número inteiro 58.
Qual das fórmulas a seguir pode ter sido inserida na célula C4?
A =C$4+C$4
B =$C4+$C4
C =C4+C4
D =$C$4+$C$4
E =$C4+C$4
23 7298 3 4 3 6
Questão 18 Funções de Pesquisa e Ref erência EXCEL 2016
Considere a Figura a seguir extraída do MS Excel 2016 em português.
De acordo com a Figura, o valor da célula J10 será
A 1
B 2
C 3
D 4
E 5
23 723 8 8 58 3
Questão 19 Funções de Pesquisa e Ref erência EXCEL 2010
A planilha MS Excel 2010 da Figura 1 exibe os resultados obtidos na 1a fase da Copa do Mundo de Futebol de 2018 pelas
seleções pertencentes ao continente americano.
Figura 1
O autor da planilha criou um método para que um usuário possa rapidamente saber o número de vitórias que uma dessas
seleções obteve na 1a fase. Para tal, basta que o usuário digite na célula E13 o nome da seleção desejada, como mostra a
Figura 2.
Figura 2
Qual das fórmulas a seguir pode ser digitada na célula E14 para que o método descrito acima funcione?
A =PROCV(E13;B1:J9;4;FALSO)
B =PROCV(E13;A1:E9;5;FALSO)
C =PROCV(E13;A1:J9;5;FALSO)
D =PROCV(E13;A1:E9;5;VERDADEIRO)
E =PROCV(E13;A1:J9;5;VERDADEIRO)
23 723 56603
Questão 20 Funções Lógicas
No Brasil, o voto é obrigatório para os cidadãos com idade entre 18 (inclusive) e 70 anos (inclusive). Para os que têm idade
entre 16 anos e 17 anos, e para os maiores de 70 anos, o voto é facultativo. Os menores de 16 anos não podem votar. O
diretor social de um clube resolveu criar uma planilha MS Excel 2010 com a matrícula, o nome, a idade e a situação de cada
um de seus sócios em relação às próximas eleições. Essa planilha é exibida na Figura a seguir.
Para definir a situação de cada sócio, ele digitou uma fórmula na célula E7 e a arrastou para as células de E8 a E16.
Qual das fórmulas a seguir pode ter sido inserida na célula E7 de modo a exibir corretamente a situação dos sócios em
relação às próximas eleições?
A =SE(OU(D7>=18;D7<=70);”OBRIGATÓRIO”;SE(D7<16;”NÃO ELEITOR”;”FACULTATIVO”))
B =SE(D7<16;”NÃO ELEITOR”;SE(OU(D7>=16;D7<=17);”FACULTATIVO”;”OBRIGATÓRIO”))
C =SE(E(D7<16;D7>70);”FACULTATIVO”;SE(D7<16;”NÃO ELEITOR”;”OBRIGATÓRIO”)) (D)
D =SE(OU(D7>70;E(D7>=16;D7<=17));”FACULTATIVO”;SE(D7<16;”NÃO ELEITOR”;”OBRIGATÓRIO"))
E =SE(OU(D7<16;D7>70);”FACULTATIVO”;SE(D7<16;”NÃO ELEITOR”;”OBRIGATÓRIO”))
23 7229514 4
Questão 21 Funções de DataHora
Na Figura abaixo, observa-se parte de uma planilha MS Excel na qual as células A1 e A5 representam data e hora.
Nessas condições, o valor da célula A5 será
A 25/09/2018 12:35:56
B 25/09/2018 13:34:56
C 25/09/2019 12:34:56
D 26/09/2018 12:34:56
E 25/10/2018 12:34:56
23 7223 653 4
Questão 22 Conceitos Avançados
Observe a Figura a seguir extraída do MS Excel, onde foi criada uma tabela dinâmica baseada nos dados de A1:C13
Se o usuário clicar no quadrado ao lado do mês “Fevereiro” da tabela dinâmica,
A nada acontecerá até que o usuário atualize a tabela clicando com o botão direito do mouse e selecionando a
opção “Atualizar”.
B o mês de fevereiro será colapsado, e o total geral passará a ser 1254.
C o mês de fevereiro será colapsado, os seus dados ocultados, e, apenas para esse mês, o valor 705 ficará
exposto.
D o mês de fevereiro será removido, e o total geral passará a ser 1254.
E o total geral passará a ser 1254, que é 1959 – 705, mas o mês de fevereiro continuará como antes.
23 7211794 5
Questão 23 Guia Animações

Os efeitos de animação do Power Point 2010 podem ser classi cados, de acordo com os efeitos que produzem, em
quatro tipos.
Os efeitos de ênfase são aqueles que fazem, por exemplo, um objeto:
A aparecer gradualmente, surgir no slide de uma borda ou saltar para a exibição.
B separar-se do slide, desaparecer da exibição ou espiralar para fora do slide.
C diminuir ou aumentar de tamanho, alterar a cor ou girar.
D ser movimentado para cima ou para baixo, para a esquerda ou para a direita ou em um padrão circular.
E animar a maneira de como um slide é passado para o slide seguinte.
18 27679175
Considere a versão do Power Point 2010. Durante a confecção de um slide, o usuário apaga a primeira letra de uma palavra
e, em seguida, resolve apagar a seguinte também.
Uma das formas de executar essa ação é clicar a(s) tecla(s):
A Shift+F3
B Shift+F4
C Ctrl + F4
D F3
E F4
178 24 28 4 3 9
Questão 25 Barra de T ítulos Guia Animações
Os efeitos de animação do Power Point 2010 podem ser classi cados, de acordo com os efeitos que produzem, em
quatro tipos.
Os efeitos de ênfase são aqueles que fazem, por exemplo, um objeto

A aparecer gradualmente, surgir no slide de uma borda ou saltar para a exibição.
B separar-se do slide, desaparecer da exibição ou espiralar para fora do slide.
C diminuir ou aumentar de tamanho, alterar a cor ou girar.
D ser movimentado para cima ou para baixo, para a esquerda ou para a direita ou em um padrão circular.
E animar a maneira de como um slide é passado para o slide seguinte.
178 2278 4 4 5
Questão 26 Copiar Mover Criar Renomear e Excluir
Se um usuário tem duas pastas em uma mesma partição de um disco rígido de um computador rodando o Windows 10 em
português, o que acontece se esse usuário, utilizando o botão esquerdo do mouse, arrasta uma pasta sobre a outra?
A Aparece uma mensagem perguntando se o usuário quer mover a pasta e todo o seu conteúdo ou somente o
conteúdo da pasta.
B A pasta arrastada e o seu conteúdo são copiados para a outra pasta.
C A pasta arrastada e todo o seu conteúdo são movidos para a outra pasta e deixam de existir na localização
original.
D O conteúdo da pasta arrastada é movido para a outra pasta, mas a pasta de origem, agora vazia, continua a existir
na localização original.
E O usuário recebe uma mensagem de erro advertindo-o de que pastas não podem ser aninhadas.
4 4 4 152006
Questão 27 Ícones
Considere a Figura a seguir.
A pequena seta no canto inferior esquerdo da imagem indica que

A o arquivo foi modificado, mas não foi salvo.
B o arquivo tem atributos de somente leitura.
C o arquivo foi apagado.
D existe um backup do arquivo na nuvem.
E este é um atalho para o arquivo.
4 4 4 108 594
Questão 28 Requisitos Fundamentais
Está sintaticamente correto o seguinte endereço de e-mail:
A vendas?Consultas.example.com.@.br
B vendas@consultas.example.com.br
C @vendas@consultas@example.com.br
D vendas.consultas.example.com.br
E vendas@online@consultas.example.com.br
4 4 3 954 4 00
Que atalho de teclado pode ser usado no Windows 10 para percorrer ciclicamente os aplicativos em execução?
A Tecla com o logotipo do Windows + Tab
B Alt + seta para cima
C Tecla com o logotipo do Windows + M
D Alt + Tab
E Ctrl + Q
4 3 93 23 98 6
Questão 30 Conceitos Básicos Windows 10
Na empresa onde um indivíduo trabalha, vários funcionários compartilham o mesmo computador rodando o Windows 10 em
português. Um desses funcionários precisa usar o computador desse indivíduo, mas este não quer fechar os programas e
arquivos com os quais está trabalhando no momento. Que opção esse indivíduo deve escolher para resolver essa situação?
A Trocar usuário
B Bloquear
C Suspender
D Desligar
E Hibernar
4 3 93 04 3 51
Questão 31 Guia Página Inicial
Considere a Figura a seguir extraída do MS Word 2016 em português:
O número ao lado da palavra Arial significa a(o)
A quantidade de letras
B quantidade de linhas
C versão do texto
D número de páginas
E tamanho da letra
4 3 928 04 12
Durante a navegação na internet utilizando o Google Chrome, o usuário percebeu que o ponteiro do mouse assumiu o
formato de uma pequena mão com o indicador apontando, como mostrado na Figura a seguir:
Esse formato de ponteiro indica que o(a)
A usuário deve esperar até que toda a página seja carregada pelo navegador.
B conteúdo do site foi identificado pelo navegador como sendo alguma espécie de vírus ou malware.
C local onde o ponteiro está é um link.
D navegador classificou o item como interessante, de acordo com as preferências do usuário.
E atenção do usuário é requerida pelo navegador ou pelo site.

4 3 9194 759
Ao testar um software para web, é importante saber exatamente qual a versão do navegador que está sendo usada no teste. Uma das
maneiras de obter a versão exata do navegador Google Chrome que está sendo usada é, na barra de endereços do navegador, digitar
A about:
B config:
C current:
D help:
E version:
4 3 58 78 04 7
A Figura a seguir mostra uma planilha no Excel 2016 com a produção nacional de petróleo em m³ entre 2015 e 2017.
Que fórmula pode ser usada na planilha da Figura 1, em qualquer célula fora da tabela, para procurar a produção de Agosto de 2017?
A =PROCV("2017";A2:E14;9;0)
B =PROCV("2017";A2:E14;8;1)
C =PROCV("2017";A2:E14;8;0)
D =PROCH("2017";A2:E14;9;0)
E =PROCH("2017";A2:E14;8;0)
4 3 58 4 3 951
A Figura a seguir mostra uma planilha no Excel 2016 com a produção nacional de petróleo em m3 entre 2015 e 2017.
Uma referência estruturada no Excel 2016 permite que sejam feitas referências a nomes de tabelas e colunas em fórmulas,
em vez de referências explícitas a células. Considerando-se que a tabela com nome Producao na planilha da Figura 1 se
refere às células A2:E14, qual a referência estruturada a ser colocada na célula E2 para se calcular o crescimento da
produção de petróleo entre os meses de janeiro de 2015 e janeiro de 2017?
A =@2017-@2015
B =[@2017]-[@2015]
C =[2017]-[2015]
D =Producao![2017]-Producao![2015]
E =Producao!2017-Producao!2015
4 3 58 3 0719
Questão 36 Microsof t PowerPoint
O preparo de uma palestra muitas vezes exige a busca por um sinônimo para evitar a repetição de uma palavra. No Power
Point 2016 em português, é possível fazer isso selecionando a palavra da qual se quer o sinônimo e clicando no seguinte
ícone:
A
4 3 00024 91
Questão 37 Guia Dados
Analise as Tabelas abaixo.
Um professor de línguas tinha quatro frases, que estão preenchendo, na coluna G, as linhas 37 – 38 – 39 e 40 (Tabela 1).
Usando o Excel 2016 em português, ele separou as palavras de cada frase em colunas sucessivas, todas de uma vez só, a
partir da coluna G; assim, examinando as colunas, compara as palavras que ocupam as mesmas posições nas frases (Tabela
2).
Para isso, ele usou o seguinte recurso:

A Classificar
B Criar tabelas
C Tabela dinâmica
D Texto para tabelas
E Texto para colunas
4 299753 4 2
Questão 38 Word 2016
O texto abaixo é um trecho adaptado da fábula A Cigarra e a Formiga, que estava sendo digitado para uma apresentação
com crianças.
A decisão sobre a escolha do modo de transporte dos produtos (rodoviário, ferroviário, aeroviário, hidroviário, dutoviário) é
uma decisão fundamental para o correto gerenciamento da cadeia de suprimentos. Comparando os modais de transporte,
qual é o melhor em termos de confiabilidade, qualidade e custos?
O digitador estava sem seus óculos para perto e resolveu valer-se do recurso de leitura em voz alta proporcionado pelo
Word 2016, em português, que estava utilizando. Para isso, selecionou o texto que desejava escutar e clicou no seguinte
ícone:
4 2995523 1
Questão 39 Novidades Powerpoint 2016
O MS Power Point 2016 em português possui um recurso para converter, em texto, em formato adequado, expressões
matemáticas manuscritas diretamente sobre a tela. Para tal, o usuário pode seguir o seguinte caminho:
A inserir >> ícones
B inserir >> símbolo
C desenhar >> tinta em expressões matemáticas
D desenhar >> tinta em forma
E inserir >> objeto
4 29764 114
Questão 40 Novidades Word 2016
Ao fazer um texto sobre Machado de Assis, um estudante deparou-se com um nome não conhecido por ele: Guiomar.
Resolveu, então, fazer uma busca com recursos do próprio MS Word 2016 em Português. Para fazer tal busca, ele pode,
inicialmente, executar os seguintes procedimentos:
A inserir >> link >> inserir link
B referência >> Pesquisa Inteligente >> selecionar Guiomar
C inserir >> inserir citação
D referência >> Pesquisador
E selecionar Guiomar >> inserir >> Pesquisa Inteligente
4 29758 64 0
Questão 41 EXCEL 2016
A função SUBTOTAL permite calcular vários tipos de subtotais em uma lista ou em um banco de dados, como a função
SOMA ou MÉDIA.
O primeiro parâmetro da função SUBTOTAL é um número que define não só a função a ser utilizada, mas também
A a condição para uma célula entrar na totalização
B o formato do número fornecido pela função
C se a fórmula totalizadora deve ser feita por linhas ou por colunas
D se deve ser considerada a população completa ou apenas uma amostra
E se serão totalizados todos os valores ou apenas as células não ocultas
4 29503 161
Questão 42 Cavalo de T roia T rojan Horse Cavalo de T roia T rojan Horse Worm
O código malicioso que visa a criptografar os dados das vítimas e cobrar pagamento de resgate pela chave e pelo código
de decriptação é classificado como um
A Worm
B Spyware
C Ransomware
D Trojan Horse
E Bot
4 18 3 4 73 01
Questão 43 Firewall Pessoal Proxy
O perímetro de segurança da técnica de defesa em profundidade é formado por componentes de segurança que
funcionam de forma integrada para proteger a rede. O componente que visa a intermediar a comunicação do nível de
aplicação entre as estações da rede interna e os servidores da rede externa é o
A IPS
B IDS
C Gateway VPN
D Firewall de Estado
E Firewall Proxy
4 18 258 08 9
Questão 44 Cavalo de T roia T rojan Horse Cavalo de T roia T rojan Horse Vírus
O malware (malicious software) é um código malicioso que tem o potencial de dani car sua vítima, mas nem sempre age
dessa forma. Dentre eles, há um que engaja um computador em uma armada que permite a realização de tarefas de forma
automatizada para atacar alvos determinados por criminosos cibernéticos, sem o conhecimento do dono do computador.
Esse malware é o
A Bot
B Worm
C Trojan
D Rabbit
E Ransomware
4 1653 758 0
Questão 45 Firewall Pessoal IDS Firewall
Para proteger as redes de dados, as empresas criam perímetros de segurança formados por componentes que avaliam o
tráfego de ingresso e egresso. O componente que utiliza listas de controle de acesso formadas por regras que determinam
se um pacote pode ou não atravessar a barreira é a(o)
A Firewall
B Proxy
C DMZ
D IDS
E IPS
4 163 08 921
Questão 46 SMT P SIMPLE MAIL T RANSFER PROT OCOL IMAP INT ERNET MESSAGE ACCESS PROT OCOL
SMT P SIMPLE MAIL T RANSFER PROT OCOL
A aplicação WWW é hoje uma das formas mais comuns de oferecer serviços. Todos os dispositivos cliente, de celulares a
laptops e desktops, têm hoje diversos navegadores que permitem o consumo desses serviços de forma padronizada. Dois
dos principais padrões que permitem essa grande ubiquidade de serviços web estão relacionados a:
(i) um protocolo para a recuperação das páginas armazenadas nos servidores;
(ii) a codificação dessas páginas.
Esses padrões são:
A (i) FTP e (ii) IMAP
B (i) HTTP (ii) FTP
C (i) HTTP e (ii) HTML
D (i) SMTP e (ii) HTML
E (i) SMTP e (ii) HTTP
4 16273 78 8
Questão 47 Hub Concentrador Switch Comutador Router Roteador
O suporte de uma empresa diagnosticou que o problema de desempenho de uma de suas redes locais estava associado ao
fato de que todas as estações estavam ligadas a um mesmo domínio de colisão através de um Hub (repetidor). Para
melhorar essa situação pela segmentação dos domínios de colisão nessa rede, basta que se troque o Hub em questão por
um
A Hub de maior capacidade
B Gateway de nível 4
C Switch de nível 2
D Roteador
E Firewall
3 54 68 4 554
Que fórmula pode ser usada na planilha, em qualquer célula fora da tabela A3:E14, para apresentar a produção de julho de
2016 de forma correta?
A =PROCH(''Julho'';A3:E14;3;1)
B =PROCH(''Julho'';A3:E14;2;0)
C =PROCV(''Julho'';A3:E14;2;0)
D =PROCV(''Julho'';A3:E14;3;0)
E =PROCV(''Julho'';A3:E14;3;1)
3 504 213 52
Que fórmula calcula o mês de maior produção no ano de 2015, e pode ser usada na célula B18 da planilha para apresentar o
resultado correto?
A =CORRESP($A3:$A14;ÍNDICE(MÁXIMO(B3:B14);B3:B14;0))
B =CORRESP($A3:$A14;MÁXIMO(ÍNDICE(B3:B14);B3:B14;0))
C =ÍNDICE($A3:$A14;CORRESP(MÁXIMO(B3:B14);B3:B14;0))
D =ÍNDICE($A3:$A14;MÁXIMO(CORRESP(B3:B14);B3:B14;0))
E =MÁXIMO($A3:$A14;CORRESP(ÍNDICE(B3:B14);B3:B14;0))
3 504 08 920
Questão 50 Funcionalidades Comuns
Nos navegadores Web, é comum que, em uma mesma janela, o usuário abra muitas guias, cada uma delas mostrando uma página
diferente. No sistema operacional Windows, que atalho de teclado pode ser usado em qualquer dos navegadores (Google Chrome,
Microsoft Edge e Mozilla Firefox) para criar uma guia nova?
A Ctrl + m
B Ctrl + t
C Ctrl + w
D Ctrl + n
E Ctrl + o
3 50065078
Um usuário do Microsoft Windows 10, utilizando o MS Word 2016 em português, deseja que sejam mostradas e xadas,
simultaneamente, todas as janelas com aplicativos abertos para depois usar as teclas de direção e, assim, selecionar o aplicativo que irá
utilizar. Para isso, poderá pressionar e soltar a seguinte combinação de teclas de atalho
A Ctrl + Shift
B Alt + Shift
C Alt + Shift + Esc:
D Ctrl + Shift + Tab
E Ctrl + Alt + Tab
3 50004 8 07
Questão 52 Novidades Powerpoint 2016
Um usuário do MS PowerPoint 2016 em português, ao criar uma apresentação, precisa mostrar o modo de exibição de leitura. Para isso,
deve clicar no seguinte ícone:
A
3 4 99953 96
Questão 53 Gerenciamento de Arquivos e Pastas
Um usuário tem dois arquivos: Material e Ensaios na pasta Laboratório, e Relatórios Financeiros na pasta Administrativo. A pasta
Laboratório está na raiz do disco C do computador, e a pasta Administrativo, na raiz de um disco externo D. O usuário arrasta o arquivo
Material e Ensaios da pasta Laboratório para a pasta Laboratório B do disco externo D e recorta o arquivo Relatórios Financeiros na
pasta Administrativo, colando-o na pasta Administrativo B, na raiz do disco C. Qual é a consequência desses movimentos?
A Os arquivos permanecem em seus locais de origem e são criadas cópias nas respectivas pastas de destino.
B O arquivo Relatórios Financeiros é mantido na pasta de origem, e o arquivo Material e Ensaios é removido na pasta de
origem; são criadas cópias de cada arquivo nas respectivas pastas de destino.
C O arquivo Relatórios Financeiros é removido da pasta de origem, e o arquivo Material e Ensaios é mantido na pasta de
origem; são criadas cópias de cada arquivo nas respectivas pastas de destino.
D O arquivo Relatórios Financeiros é mantido na pasta Administrativo, e o arquivo Material e Ensaios é removido da pasta
Laboratório; é criada cópia do arquivo Relatórios Financeiros na pasta Administrativo B; o arquivo Materiais e Ensaios não é
copiado na pasta Laboratório B.
E Os dois arquivos são removidos das pastas de origem, e são criadas cópias nas respectivas pastas de destino.
3 4 99574 06

A Figura abaixo reproduz, de forma ampliada, um botão representativo de um recurso do MS Word 2016, em português.
Qual é o papel do recurso representado?
A Cria um hiperlink para uma área do próprio documento.
B Abre o navegador Edge para acesso à internet.
C Encontra e insere imagens de várias fontes on-line no documento
D Localiza e insere vídeos de fontes on-line no documento.
E Insere imagens arquivadas no computador
3 4 994 4 957
Questão 55 Novidades Word 2016 Guia Página Inicial
Considere o texto abaixo.
Curiosidades sobre o Carnaval
Na Bahia, os primeiros afoxés surgiram na virada do século XIX para o XX com o objetivo de relembrar as tradições culturais
africanas. Por volta do mesmo período, o frevo passou a ser praticado no Recife, e o maracatu ganhou as ruas de Olinda.
Ao longo do século XX, o carnaval popularizou-se e conheceu uma diversidade de formas de realização. Por volta da
década de 1910, os corsos surgiram, com os carros conversíveis des lando pela avenida Central, atual avenida Rio Branco.
Tal prática durou até por volta da década de 1930.
Disponível em: <http://brasilescola.uol.com.br/carnaval/historia-do-carnaval-no-brasil.htm>. Acesso em: 23 mar. 2018.

Adaptado.
O trecho acima, digitado no MS Word 2016 em português, pode ter sua formatação modi cada para ressaltar as palavras
afoxés, frevo, maracatu e corso. Para que sejam escritas em letras maiúsculas, o autor do texto, depois de selecionar a
palavra que será modificada, pode
A
E clicar no botão Letra Capitular.
3 4 9929674
Questão 56 Operadores Funções Lógicas
Determinado funcionário de uma empresa deseja substituir cálculos de veri cação de rotinas nanceiras que realiza manualmente pelo
uso de uma planilha Excel.
Durante sua primeira experiência preencheu um trecho de planilha com diversos valores, como mostrado abaixo.
Seu objetivo nal é que as células da coluna D, correspondentes às contas correntes, sejam preenchidas com o texto SIM, caso os
dois saldos da mesma conta corrente (último mês e mês corrente) sejam simultaneamente superiores a R$ 1500,00, ou, se isso não for
verdade, se pelo menos um deles for superior a R$ 1800,00. Caso nenhuma dessas hipóteses ocorra, a célula correspondente deve ser
preenchida com o texto NÃO.
Para isso, deve iniciar seu processo nal de criação da planilha, preenchendo a célula D3 com determinada fórmula para depois copiá-la
para as células de D4 a D12.
A fórmula que faz acontecer o que o funcionário deseja é:
A =SE(E(B3>1500; C3>1500); (OU(B3>1800; C3>1800)))
B =SE(E(B3>1500; C3>1500);"SIM"; (OU(B3>1800; C3>1800)))
C =SE(E(B3>1500;C3>1500);"SIM"; SE(B3>1800;C3>1800))
D =SE(E(B3>1500;C3>1500);"SIM";SE(OU(B3>1800;C3>1800);"SIM";"NÃO"))
E =SE(E(B3>1800;C3>1500);"SIM";SE(OU(B3>1800;C3>1500);"SIM";"NÃO"))
28 663 08 4 8
O organizador de uma gincana desejava colocar a posição das equipes que caram entre as três com mais pontos na
coluna PÓDIO da planilha abaixo.
Então, um especialista em EXCEL 2010 criou, corretamente, a seguinte fórmula:
A =SE(C4=(MAIOR($C$4:$C$9;1));"1";SE(C4=(MAIOR($C$4:$C$9;2));"2";SE(C4=(MAIOR($C$4:$C$9;3));"3";"X")))
B =SE(C4=(MAIOR($C$4:$C$9));"1";SE(C4=(MAIOR($C$4:$C$9));"2";SE(C4=(MAIOR($C$4:$C$9));"3";"X")))
C =SE($C$4=(MAIOR($C$4:$C$9;1));"1";SE($C$4=(MAIOR($C$4:$C$9;2));"2";SE($C$4=
(MAIOR($C$4:$C$9;3));"3";"X")))
D =SE(C4=(MÁXIMO($C$4:$C$9;1));"1";SE(C4=(MÁXIMO($C$4:$C$9;2));"2";SE(C4=
(MÁXIMO($C$4:$C$9;3));"3";"X")))
E =SE($C$4=(MÁXIMO($C$4:$C$9;1));"1";SE($C$4=(MÁXIMO($C$4:$C$9;2));"2";SE($C$4=
(MÁXIMO($C$4:$C$9;3));"3";"X")))
24 2193 268
Questão 58 Broadcast Máscara de Rede Máscara de Rede
Uma rede com endereço IPv4 145.172.96.0/20 tem o seguinte endereço de difusão (broadcast):
A 145.172.96.255
B 145.172.111.255
C 145.172.255.255
D 145.255.255.255
E 192.255.255.255
220213 04 6
Questão 59 Copiar Mover Criar Renomear e Excluir Gerenciamento de Documentos Eletrônicos
Um usuário tem um documento importante arquivado na pasta X e, para sua segurança, deseja guardar uma cópia desse
documento na pasta Y, mantendo o arquivo original na pasta X. Que passos, então, deve seguir?
A Selecionar o arquivo que está na pasta X e acionar as teclas Ctrl+C; em seguida, selecionar a pasta Y e clicar as
teclas Ctrl+X.
B Selecionar o arquivo que está na pasta X e acionar as teclas Ctrl+V; em seguida, selecionar a pasta Y e clicar as
teclas Ctrl+C.
C Selecionar o arquivo que está na pasta X e acionar as teclas Ctrl+V; em seguida, selecionar a pasta Y e clicar as
teclas Ctrl+X.
D Selecionar o arquivo que está na pasta X e acionar as teclas Ctrl+C; em seguida, selecionar a pasta Y e clicar as
teclas Ctrl+B.
E Selecionar o arquivo que está na pasta X e acionar as teclas Ctrl+C; em seguida, selecionar a pasta Y e clicar as
teclas Ctrl+V.
4 64 8 98 18 5
Questão 60 Bloco de Notas Wordpad Windows
Um usuário resolveu selecionar programas de edição de texto para utilizá-los na sua rotina diária. Selecionou dois bem fáceis
de usar: o Wordpad e o Bloco de Notas, acessórios do Windows. Esses dois programas apresentam como característica(s)
A sublinhar textos com o acionamento do grupo de teclas Ctrl+S.
B modificar espaçamento entre linhas do texto.
C justificar parágrafos.
D copiar e colar trechos de texto.
E utilizar marcadores.
4 4 903 6703
Questão 61 Microsof t Windows Windows
O Sistema Operacional Windows permite que um usuário organize os ícones da sua área de trabalho de diversas maneiras. É
possível, por exemplo, criar pastas na área de trabalho para organizar melhor seus arquivos ali depositados. Esse
procedimento respeita os seguintes passos:
A clicar o botão direito do mouse sobre uma área livre da área de trabalho; clicar o botão esquerdo do mouse
sobre a opção novo; selecionar pasta com o botão esquerdo do mouse.
B clicar o botão direito do mouse sobre uma área livre da área de trabalho; clicar o botão esquerdo do mouse
sobre a opção exibir; selecionar pasta com o botão esquerdo do mouse.
C clicar o botão direito do mouse sobre uma área livre da área de trabalho; clicar o botão direito do mouse sobre a
opção classificar; selecionar pasta com o botão esquerdo do mouse.
D clicar o botão esquerdo do mouse sobre uma área livre da área de trabalho; clicar o botão direito do mouse
sobre a opção propriedades gráficas; selecionar pasta.
E clicar o botão esquerdo do mouse sobre uma área livre da área de trabalho; clicar o botão direito do mouse
sobre a opção atualizar; selecionar pasta.
4 4 8 8 764 93
Questão 62 Microsof t Windows Windows

A Figura acima reproduz, de forma ampliada, um dos controles que compõem a Barra de Tarefas do Windows. Esse
controle representa
A Tela auxiliar
B Nível de energia
C Conexão de rede
D Brilho do monitor
E Configurações de tela
4 4 8 8 55110
Questão 63 Microsof t Access Conceitos Básicos
NÃO é um objeto nativo do Microsoft Access 2003:
A tabela.
B consulta.
C relatório.
D macro.
E firewall.
3 76608 160
Questão 64 Windows XP Windows XP
Um novo disco rígido foi introduzido em um computador com Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que programa deve ser
executado para disponibilizar esse disco para o usuário como letra “n”?
A boot -r.
B init 0.
C Gerenciador de Dispositivos.
D Gerenciamento de Disco.
E Assistente para novas conexões.
3 76527516
Questão 65 Guia Dados EXCEL 2003
Que recurso do Excel 2003 pode ser utilizado para restringir a entrada de dados em determinadas células como, por
exemplo, exigir que a idade mínima seja de 18 anos?
A Algoritmo de Gantt.
B Filtro.
C Formatação condicional.
D Validação.
E Verificação de erros.
3 764 73 18 2
Questão 66 Funções Estatísticas
Que fórmula retorna a quantidade de partidas jogadas por Augusto na planilha Excel 2003 acima?
A = SOMA(A2:A6)
B = SOMA(A2:A10;“Augusto”)
C = CONT.SE(B2:B10;B2)
D = CONT(B2:B10;B2)
E = CONT.SE(A2:A10;“Augusto”)
3 578 57228
Questão 67 Microsof t Access
No Access 2003, NÃO constitui uma forma de exibição de um banco de dados o Modo:
A Designer.
B SQL.
C folha de dados.
D estrutura de tópicos.
E de Exibição de tabela dinâmica.
3 578 4 5021
Questão 68 Microsof t Word
Que recurso do Word 2003 deve ser utilizado para assegurar que o título de um capítulo sempre comece em uma nova
página?
A Realce
B Autoajuste
C Marcador
D Indicador
E Quebra de página
3 578 3 8 024
No Brasil, os números telefônicos têm dois números que indicam o código de área e oito ou nove números que indicam o número do
assinante. Desenvolvendo uma aplicação na área de trabalho do Microsoft Access, um programador desejava uma máscara de entrada
para usar em um campo com o tipo de dado Texto Curto, com as seguintes propriedades:
• Os formatos básicos são “(XX)YYYYY-YYYY” ou “(XX) YYYY-YYYY”, onde X corresponde a algarismos do código de área, e Y, a
algarismos do número de assinantes;
• o código de área é opcional;
• os caracteres da máscara devem ser armazenados no campo;
• a máscara deve ser preenchida da esquerda para a direita.
Qual a máscara de entrada mais adequada para atender ao desejo do programador?
A !$00$09999\-9999;1
B !$99$90000\-0000;0
C !$99$90000\-0000;1
D $00$09999\-9999;0
E $99$90000\-0000;1
619928 51
Um auxiliar de cobrança de uma administradora de condomínio foi encarregado de preparar a planilha acima para
categorizar os aluguéis pagos depois da data de vencimento, durante o mês de dezembro de 2017. Para tal, utilizou os
seguintes critérios:
- Aluguéis superiores a R$ 1.600,00, imprimir “cobrar juros” na linha correspondente da coluna E;

- Aluguéis até R$ 1.600,00, inclusive, imprimir “pendente” na linha correspondente da coluna E. Nas linhas correspondentes
aos aluguéis em dia, deve ser impressa a palavra “ok”.
A sentença correta para realizar esse procedimento é
A =SE(D2>C2;SE(B2<=1600;"cobrar juros";"pendente");"ok")
B =SE(E(D2>C2;B2>1600);"cobrar juros";SE(B2>1500;"pendente";"ok"))
C =SE(D2>C2;SE(B2>1600;"cobrar juros";"pendente");"ok")
D =SE(E(D2>C2;B2>1500);"cobrar juros";SE(B2>1600;"pendente";"ok"))
E =SE(E(D2>C2;B2>1500);SE(B2>1600;"cobrar juros";"ok");"pendente")
619923 3 3
Questão 71 Guia Fórmulas
A célula D1 do trecho de planilha Excel (versão 2016, em português) a seguir foi preenchida com a fórmula
=SE(SOMA(A1:$C$1)>=SOMA($A$1:C2);MÁXIMO(A1:$C$4);SOMA(A1:C1))
Qual é o valor da célula D4 após ser copiado o conteúdo da célula D1?
A 7
B 12
C 15
D 17
E 33
61992274
Questão 72 Worm
Os responsáveis por procedimentos de Segurança da Informação devem-se preocupar com usuários mal intencionados,
muitas vezes responsáveis por geração de prejuízos empresariais disseminando malwares, roubando senhas ou realizando
outra ação qualquer de invasão dos sistemas da empresa. Um exemplo típico é o programador competente, mas mau
caráter, que produz programa malicioso capaz de propagar-se automaticamente pela rede de computadores da empresa
em que trabalha, por meio de cópias de computador para computador, provocando, por exemplo, lentidão na rede,
desaparecimento de arquivos, etc. Os males que esse tipo de programa produz ainda seriam mais graves se dispusesse,
como outros malwares, de mecanismos de comunicação que proporcionassem seu controle remoto pelo agente invasor.
Esse tipo de programa malicioso é conhecido como

A Adware
B Spyware
C Keylogger
D Vírus
E Worm
1997596691
Um funcionário de nível técnico precisa divulgar um texto sobre o Zika vírus. O editor utilizado é o Microsoft Word 2010
português. Para isso, obteve um texto da internet, reproduzido abaixo como Texto X. A formatação (alinhamento),
entretanto, precisa ser modificada para se apresentar como no modelo do Texto Y, também reproduzido abaixo.
TEXTO X
Zika Vírus é uma infecção causada pelo vírus ZIKV, transmitida pelo mosquito Aedes aegypti, mesmo transmissor da dengue
e da febre chikungunya. O vírus Zika teve sua primeira aparição registrada em 1947, quando foi encontrado em macacos da
Floresta Zika, em Uganda. Entretanto, somente em 1954, os primeiros seres humanos foram contaminados na Nigéria. O
vírus atingiu a Oceania em 2007 e a França no ano de 2013. O Brasil noti cou os primeiros casos em 2015, no Rio Grande
do Norte e na Bahia.
TEXTO Y
O ciclo de transmissão ocorre do seguinte modo: a fêmea do mosquito deposita seus ovos em recipientes com água. Ao
saírem dos ovos, as larvas vivem na água por cerca de uma semana. Após esse período, transformam-se em mosquitos
adultos, prontos para picar as pessoas. O Aedes aegypti procria em velocidade prodigiosa e o mosquito adulto vive em
média 45 dias. Uma vez que o indivíduo é picado, demora no geral de 3 a 12 dias para o Zika vírus causar sintomas.
Acesso ao texto original em 01/03/2016 http://www.minhavida.com.br/saude/temas/zika-virus
Qual deve ser o procedimento do agente para que o Texto X fique com a mesma formatação (alinhamento) do Texto Y?
A Selecionar o texto e, em seguida, selecionar o alinhamento justificado na caixa de diálogo “Fonte”.
B Selecionar o texto e, em seguida, selecionar o alinhamento corpo de texto na caixa de diálogo “Parágrafo".
C Selecionar o texto e, em seguida, clicar duas vezes sobre o botão de alinhamento justificado.
D Clicar o mouse no espaço imediatamente anterior à primeira letra do parágrafo e, em seguida, clicar uma vez
sobre o botão de alinhamento justificado.
E Clicar o mouse no espaço imediatamente anterior à primeira letra do parágrafo e, em seguida, clicar duas vezes
sobre o botão de alinhamento justificado.
199755003 5
Um funcionário gerencia uma planilha (Microsoft Excel 2010 português) de registros de patrimônios com seus respectivos
valores nominais. Em determinado momento, a planilha tem a con guração X, representada abaixo. A célula G10 dessa
configuração contém a fórmula =soma(G2:G9).
Configuração X
Ao receber dois novos registros para incluir na planilha, o agente segue o seguinte procedimento:
1) cria uma nova configuração (Y), inserindo uma linha a partir da linha 10;
2) lança, nas respectivas colunas, o registro 123464 e o valor 1500 na linha 10 da configuração Y;
3) a partir da linha 2 dessa nova configuração, insere outra linha, criando a configuração Z;
4) lança, nas respectivas colunas, o registro 123455 e o valor 500 na linha 2 da configuração Z.
Configuração Z
O que será apresentado na célula G12 da configuração Z?

A 4750, porque ao inserir as linhas novas, a fórmula ajusta-se automaticamente para =soma(G2:G11).
B 4250, porque ao final das duas inserções, a fórmula está ajustada para =soma(G3:G11).
C 2750, porque o resultado da soma é deslocado para as linhas subsequentes mantendo o valor original.
D 2250, porque as inserções não alteram a fórmula original que se mantém =soma(G2:G9).
E #NÚM, porque as referências da fórmula ficam erradas com a inserção de novas linhas.
19974 8 8 4 4 0
Considere uma instalação padrão do sistema Windows 8.1 Single Languange (64 bits) em Português.
Uma pessoa abriu a pasta c:\usr1\p1 utilizando o Windows Explorer (Explorador de Arquivos), selecionou o arquivo texto.txt,
executou o comando Copiar (<Ctrl> + <c>) e, em seguida, executou o comando Colar (<Ctrl> + <v>). Supondo que não haja
nenhuma restrição de acesso ao arquivo texto.txt, o Windows irá
A comparar informações sobre ambos os arquivos.
B exibir uma mensagem de erro, informando que a cópia não pode ser feita por já existir um arquivo com o mesmo
nome.
C manter o arquivo original e criar uma cópia com o nome texto (2).txt.
D abrir o diálogo Substituir ou Ignorar Arquivos.
E manter o arquivo original e criar uma cópia com o nome texto - Copia.txt.
18 8 8 2674 3 8
Numa planilha Excel 2010, com trecho apresentado abaixo, o conteúdo da célula E8 é =D$7 + $C8.
Copiando o conteúdo (CTRL + C) da célula E8 e colando esse conteúdo (CTRL + V) na célula E4, obtém-se
A 57
B 51
C 48
D 33
E 30
23 5098 592
O trecho de planilha representado abaixo foi elaborado a partir do MS Excel 2010.
O resultado apresentado na célula A7 é consequência da fórmula
A =SE(MÁXIMO(A1:A6)=MAIOR(A1:A6;2);"ACERTOU";"ERROU")
B =SE(MÁXIMO(A1:A6)=MAIOR(A1:A6;2);"ERROU";"ACERTOU")
C =SE(MÁXIMO(A1:A6) > MAIOR(A1:A6;2);"ACERTOU";"ERROU")
D =SE(MAIOR(A1:A6;1)=MÁXIMO(A1:A6);"ACERTOU";"ERROU")
E =SE(MAIOR(A1:A6;1)< MÁXIMO(A1:A6);"ERROU";"ACERTOU")
23 5097593
Questão 78 Gráf icos
Usando o MS Excel 2010, e a partir de uma Tabela com dados sobre a proposta de divisão de um terreno em lotes, um projetista criou
o gráfico de pizza representado abaixo, que reflete a proporção da área de cada lote, em relação à área total do terreno.
Qual das Tabelas gerou o gráfico?

A
23 50954 4 0
As duas planilhas, das quais trechos são apresentados abaixo, foram elaboradas com o Excel 2010 e estão relacionadas. A planilha
valor_hora relaciona a matrícula de cada funcionário com o valor_hora do seu trabalho. A planilha salário relaciona a matrícula de cada
funcionário com a quantidade de horas trabalhadas. A planilha salário também calcula o valor do seu salário multiplicando a quantidade de
horas trabalhadas pelo valor_hora do seu trabalho. A planilha valor_hora também tem recursos para apresentar o salário do funcionário
na célula E6 quando sua matrícula é digitada na célula E5.
No contexto apresentado, a fórmula que deve ser inserida na célula E6 da planilha valor_hora, para que ela mostre o salário do
funcionário, cuja matrícula for digitada na célula E5, é dada pela expressão
A =PROCH(valor_hora!E5;salário!A2:C7;3;FALSO)
B =PROCH(valor_hora!E5;salário!C2:C7;3;FALSO)
C =PROCV(valor_hora!E5;salário!C2:C7;3;FALSO)
D =PROCV(valor_hora!E5;salário!A2:C7;3;FALSO)
E =PROCV(valor_hora!E5;salário!A2:B7;2;FALSO)
23 5092010
As duas planilhas, das quais trechos são apresentados abaixo, foram elaboradas com o Excel 2010 e estão relacionadas. A planilha
valor_hora relaciona a matrícula de cada funcionário com o valor_hora do seu trabalho. A planilha salário relaciona a matrícula de cada
funcionário com a quantidade de horas trabalhadas. A planilha salário também calcula o valor do seu salário multiplicando a quantidade de
horas trabalhadas pelo valor_hora do seu trabalho. A planilha valor_hora também tem recursos para apresentar o salário do funcionário
na célula E6 quando sua matrícula é digitada na célula E5.
No contexto apresentado, a fórmula inserida na célula C2 da planilha salário, que foi posteriormente copiada para as outras células da
coluna salário, é dada pela expressão
A =SE(valor_hora_A2=salário_A2;valor_hora_B2*B2;"erro")
B =SE(valor_hora!A2=salário!A2;valor_hora_B2;"erro")
C =SE(valor_hora!A2=salário!A2;valor_hora!B2*B2;"erro")
D =valor_hora!B2*B2
E =salário!B2*B2
23 5090660
Um escriturário, na função eventual de caixa, ao examinar um boleto de pagamento em atraso, encontrou os seguintes
dados:
data de vencimento: 13/04/2015
data de pagamento: 28/07/2015
taxa diária de juros por atraso (%): 0,2
máximo de juros a acrescer (%): 20
Se o escriturário tivesse disponível uma planilha eletrônica do MS Excel 2013, poderia transcrever essas informações para
um trecho de planilha, como o mostrado abaixo, e calcular os juros com os recursos do software.
Nesse caso, com que fórmula ele preencheria a célula de juros a pagar (N14)?
A =SE((DIAS(N11;N10)*N12)>=N13;(DIAS(N11;N10)*N13); N12)
B (N11-N10)*0,2/30
C =SE((N10;N11)*N12>=N13;N13;(N10:N11)*N12)
D =SE((DIAS(N11;N10)*N12)>=N13;N13;(DIAS(N11;N10)*N12))
E = (N11;N10)*0,2
64 13 53 205
Um gerente de um banco precisa pesquisar os arquivos do disco de uma máquina com MS Windows 7, em português, para
achar o arquivo que contém o cadastro de contas dos clientes VIP da agência. Para isso, ele precisa acessar a ferramenta
de pesquisa através do teclado, pois o mouse está com problemas.
Nesse caso, ele deve clicar as teclas de atalho
A Shift + Insert
B Winkey + H
C Alt + Tab
D Alt + Barra de espaço
E Winkey + F
64 124 6794
Questão 83 Navegadores Intranet x Extranet x Internet
Portal Web é um tipo especial de website que pode ser desenvolvido tanto para o acesso aberto, na internet, quanto para o
acesso limitado em uma intranet.
A sua finalidade geral é

A agregar informação de várias fontes, para vários tipos de usuários, servindo como acesso para outros sites.
B facilitar a implementação de novas aplicações pela padronização de recursos e interfaces com o meio externo.
C manter informação específica sobre um assunto único de interesse de um grupo específico de usuários.
D proteger um conjunto de sites, por meio de um serviço de controle de acesso unificado.
E servir como plataforma única de desenvolvimento para todas as aplicações de uma empresa.
3 69174 118
Questão 84 Ferramentas Antimalware Ferramentas Antimalware
Em uma rede, precisa-se instalar uma técnica de detecção de intrusão que consiste em usar uma máquina, ou sub-rede,
como capturador de acessos de intrusos, de modo que esses intrusos entrem na máquina, ou na sub-rede, e pensem estar
dentro da rede real, embora estando em uma rede falsa.
Nesse caso, deve-se utilizar a técnica de
A traceroute
B honeypot
C packet spy
D preshared key
E equivalent privacy
3 68 98 8 8 92
Questão 85 T ipos de Malwares Ataque Ataque
Um administrador identi cou que sua rede estava sofrendo ataques que consistem no envio de pacotes com endereços de
origem falsos. Ele deve identificar que tipo de ataque é esse para prover a defesa.
Esse tipo de ataque é denominado
A Hijacking
B Back Door
C TCP Port Scanning
D IP Address Spoofing
E Password Cracking
3 68 93 6560
Questão 86 Guia Inserir Guia Revisão PowerPoint 2007
A Figura abaixo exibe um slide MS PowerPoint com um comentário, exibido em um retângulo no canto superior esquerdo
da Figura.
Em qual menu de uma instalação padrão do MS PowerPoint 2010, em português, encontra-se o comando para inserir
comentários em slides?
A Página Inicial
B Inserir
C Design
D Revisão
E Exibição
3 6214 3 4 54
Questão 87 Microsof t Windows Microsof t Excel
Um usuário de uma instalação padrão do Windows 7, em português, deseja que o MS Excel seja automaticamente
executado logo após ser efetuado o login.
Para tal, esse usuário deve inserir um atalho para o Excel na pasta
A “Área de Trabalho”, relativa ao usuário
B “Inicializar”, relativa ao Menu Iniciar do usuário
C C:\Arquivos de Programa\Microsoft Office
D “Documentos”, relativa ao usuário
E “Favoritos”, relativa ao usuário
3 6211508 4
Em uma instalação padrão do Windows 7, em português, qual programa permite ao usuário visualizar os processos em
execução e o histórico de uso da CPU e da memória física?
A Gerenciador de Tarefas
B Desfragmentador de Discos
C Central de Rede e Compartilhamento
D Windows Explorer
E Windows Defender
3 6208 5558
Questão 89 Operadores Funções Matemáticas e T rigonométricas Funções Estatísticas
A gerência de vendas de uma empresa elaborou a seguinte planilha MS Excel 2010 para apresentá-la na próxima reunião
com a diretoria:
Qual fórmula foi inserida na célula E13 para que o valor ali exibido fosse igual ao que é exibido na Figura?
A =E6+E7+E8+E9+E10+E11/6
B =MÉDIA()
C =MÉDIA(E6:E11)/6
D =SOMA(E6:E11)/6
E =SOMA()/6
3 6203 3 674
Questão 90 Planilha Eletrônica
Uma liga de futebol do interior de um estado brasileiro possui um banco de dados para controlar os contratos entre os
clubes e seus técnicos e jogadores. Esse banco de dados está armazenado em planilhas Excel. As três primeiras Figuras
exibem, respectivamente, parte dos cadastros de jogadores, técnicos e clubes. Jogadores e técnicos são identi cados
pelo número do CPF, enquanto os clubes são identificados pelo número de inscrição na liga.
As duas Figuras seguintes exibem, respectivamente, parte dos dados sobre contratos entre clubes e jogadores e entre
clubes e técnicos.
Tomando por base as Tabelas acima, qual jogador trabalhou durante mais tempo sob o comando do técnico Joel
Santamaria?
A Jessé dos Santos
B Orlando Casagrande
C Paulo Roberto
D Vanderlei Bastos
E Wilson Mendes
2754 08 73 0
Um texto, representado na Figura a seguir, está sendo editado com uma instalação padrão do MS Word 2010 em
português. Na Figura, percebe-se que suas seis últimas linhas foram marcadas.
Suponha que o texto marcado tenha sido formatado com a seguinte lista de vários níveis:
Após a formatação, o cursor foi posicionado no início da linha que contém o termo Nafta/Gasolina, e, em seguida, as teclas
de tabulação e de Enter foram pressionadas, nessa ordem.
Qual texto é compatível com o resultado da aplicação dessas operações?

A
2753 604 08
Questão 92 Malwares Anexo Malwares
Para prevenir que vírus se instalem nos computadores de seus usuários, o Gmail não permite que sejam enviados ou
recebidos arquivos executáveis. Como consequência dessa política, dentre os arquivos listados abaixo, o único que poderia
ser enviado por e-mail através do Gmail é
A arq_a.pif
B arq_b.exe
C arq_c.bat
D arq_d.jar
E arq_e.txt
2753 0118 7
A taxa de juros paga por um tipo de investimento oferecido por um banco é definida com base em três parâmetros:
• A categoria do cliente (A, B ou C).
• O valor a ser investido.
• O prazo de resgate (em dias).
Um analista de investimentos desse banco elaborou uma planilha MS Excel 2010 para que os gerentes de investimento
possam fazer simulações e orientar seus clientes. Essa planilha é exibida pela Figura a seguir.
As regras para o cálculo da taxa de juros a ser paga foram codificadas na seguinte fórmula:
=SE(D4>360;0,15;SE(E(D2<>”A”;D3>20000);0,145;SE(D2=”A”;0,14;SE(OU(D2=”B”;D3<10000);0,135;0,13))))
Suponha que a célula D5 tenha sido formatada como porcentagem com uma casa decimal.
Nessas condições, o que será exibido na célula D5 da planilha acima, após a fórmula em questão ter sido inserida nessa
célula?
A 13,0%
B 13,5%
C 14,0%
D 14,5%
E 15,0%
27528 3 604
Um assistente administrativo deseja selecionar funcionários com salários e tempo de serviço simultaneamente superiores a
determinados valores. Para isso construiu uma planilha eletrônica Excel. Um trecho dessa planilha está reproduzido abaixo.
Para obter o resultado da coluna T, o assistente realizou os seguintes procedimentos:
1) preencheu as colunas Q, R e S com as informações dos funcionários;
2) preencheu as células R17 e R18 com os valores a partir dos quais os funcionários seriam selecionados;
3) digitou uma fórmula na célula T3 e depois “copiou” essa fórmula nas células de T4 até T15 (clicou Ctrl+C na célula T3 e
Ctrl+V nas células de T4 até T15).
Qual foi a fórmula digitada pelo assistente?
A =SE(OU(R3>$R$17;S3>$R$18);"Não";"Sim")
B =SE(OU(R3>R17;S3>R18);"Sim";"Não")
C =SE(E(R3>$R$17;S3>$R$18);"Não";"Sim")
D =SE(E(R3>$R$17;S3>$R$18);"Sim";"Não")
E =SE(E($R$3>R17;$S$3>R18);"Sim";"Não")
272013 54 2
Questão 95 Malwares Ferramentas Antimalware Ferramentas Antimalware
Uma das redes da sede de uma empresa foi invadida por um software que coletou informações de vários computadores,
instalou favoritos, barras de ferramentas e links indesejados nos navegadores da Web, alterou home pages padrão e fez
com que fossem exibidos anúncios de pop-ups frequentemente. Um modo de previnir invasões desse gênero é
A instalar switches inteligentes na rede.
B instalar antispywares nas máquinas da rede.
C criar um algoritmo de criptografia para e-mails.
D traduzir os endereços IPv4s para formato IPv6.
E refazer todas as senhas de acesso aos computadores da rede.
271908 74 7
Um dos aplicativos mais usados do conjunto Microsoft Office é o Word. Trata-se de um editor de texto com muitas opções
de edição e formatação. Em sua aba principal, o Word apresenta uma área com um conjunto de botões como os ilustrados
na Figura.
Se na situação ilustrada na Figura (com o texto marcado), o usuário selecionar os botões U e x², o resultado visual no texto
será:
B Texto de Exemplo
24 15274 4
O canto inferior direito da janela do Microsoft Powerpoint tem a seguinte aparência:

O botão da interface indicado pela seta tem a função de:
A iniciar uma apresentação, a partir do slide atual selecionado.
B iniciar uma apresentação, a partir do primeiro slide do arquivo.
C colocar o powerpoint em “modo de leitura”.
D colocar o powerpoint em “modo normal de edição”.
E colocar o powerpoint em um modo de exibição de pequenas amostras dos slides lado a lado.
24 14 0154
Questão 98 Windows 7 Windows 7
Qual é o ícone através do qual, no MS Windows 7, visualiza-se a lista de arquivos de uma pasta em forma de lista simples, só
com nomes e sem detalhes?
23 504 757
Ao digitar um texto sobre o uso adequado de determinado produto, um escriturário confundiu-se com as proximidades das
teclas C e X e, depois de selecionar uma palavra, executou a combinação de teclas Ctrl + X em lugar de Ctrl + C.
Imediatamente percebeu o seu engano e, para desfazer o comando errado e voltar à situação original, deve usar a
combinação de teclas
A Ctrl + V
B Ctrl + I
C Ctrl + Y
D Ctrl + W
E Ctrl + O
23 4 9078 7
Questão 100 T eclas de Atalho
O MS Internet Explorer e o Mozilla Firefox usam o mesmo comando (uma tecla ou combinação de teclas) para sair do
modo de exibição de tela inteira.
Que comando é esse?
A Ctrl + H
B Ctrl + -
C Ctrl + B
D F11
E Ctrl + 0
23 4 8 3 74 6
Questão 101 Conceitos Básicos Conceitos Básicos
Um usuário deseja proteger seu computador, de modo a impedir que um hacker utilize portas de protocolo para invadir esse
computador.
Uma forma de permitir essa proteção é através da
A criação de um disco de restauração do sistema
B configuração do navegador para trabalhar em modo anônimo
C instalação de um software de firewall
D criação de senha para e-mail
E cópia de arquivos do sistema para uma pasta protegida
23 4 714 58
Um adolescente precisava elaborar um trabalho escolar sobre a catedral de Brasília. Para tal, ele escolheu o processador de
textos MS Word 2010. Ele começou por escrever o texto e, posteriormente, inseriu uma foto. A disposição da foto, em
relação ao texto, escolhida pelo adolescente, foi Alinhado com o Texto. A Figura a seguir exibe o texto logo após o
posicionamento da foto.
Insatisfeito com o resultado alcançado, o adolescente resolveu mudar a disposição da foto. Primeiro ele posicionou o
mouse sobre ela e depois efetuou um clique com o botão direito. Após a exibição de um menu, ele selecionou uma nova
opção de Quebra de Texto Automática. O resultado obtido é exibido na Figura a seguir.
A opção de Quebra de Texto Automática escolhida foi
A Atrás do texto
B Através
C Em frente ao texto
D Próximo
E Quadrado
228 5229261
Questão 103 Mozilla Firef ox
A Figura a seguir exibe a caixa de diálogo Opções existente no Mozilla Firefox 27.0.1.
Em qual caixa de diálogo se encontra a opção que permite limpar todos os dados de navegação?
A Avançado
B Conteúdo
C Geral
D Privacidade
E Sync
2226099062
Um usuário inseriu o texto A1B na célula D5 de uma planilha MS Excel 2010. A seguir, esse usuário selecionou a alça de
preenchimento da célula D5 e a arrastou até a célula D9. A Figura a seguir ilustra as ações que ele realizou.
Qual será o conteúdo da célula D9 após o usuário soltar a alça de preenchimento?
A A1B
B A1F
C A5B
D A5F
E E5F
22258 8 9507
A Figura a seguir exibe um parágrafo de um texto produzido com o MS Word 2010. Note que à esquerda do parágrafo é
exibida uma seta de seleção.
O que será selecionado se, nas condições acima, for feito um único clique com o mouse?
A Brasil
B Brasil,
C Brasil, oficialmente República Federativa do Brasil, é o maior país da América do
D Brasil, oficialmente República Federativa do Brasil, é o maior país da América do Sul e da região da América
Latina, sendo o quinto maior do mundo em área territorial e população.
E Nada será selecionado.
22053 4 504 0
Questão 106 Windows 7
A Figura a seguir exibe uma imagem muito conhecida dos usuários do sistema operacional Windows: uma tela contendo
ícones associados a programas ou documentos de uso frequente.
Para que um ícone relativo a um documento MS Word, ou MS Excel (e não um ícone contendo um atalho para o
documento), seja exibido em uma tela como a mostrada na Figura acima, o documento em questão deve residir em qual
pasta de uma instalação padrão do Windows 7 em português?
A Documentos
B Área de Trabalho
C Windows
D Arquivos de Programas
E Imagens
2201020762
Questão 107 Guia Página Inicial Word 2010
Uma pessoa selecionou uma palavra de um texto produzido com MS Word 2010. A fonte dessa palavra foi formatada de
acordo com a Figura a seguir, clicando na tecla “OK”.
Se tal palavra for selecionada novamente e, em seguida, as teclas Ctrl + Shift + > forem pressionadas, a palavra será exibida
A sublinhada
B em itálico
C em negrito
D com letras pequenas acima da linha do texto
E com fonte Arial 11
219268 54 50
Questão 108 Guia Layout da Página EXCEL 2010
O ícone a baixo é encontrado na guia Layout da Página da faixa de opções do MS Excel 2010.
Ele deve ser acionado para
A alternar as páginas entre os layouts Retrato e Paisagem.
B marcar uma área específica da planilha para impressão.
C escolher um tamanho de papel.
D definir os tamanhos das margens.
E imprimir uma planilha.
21902508 16

Seja o trecho de planilha Excel:
O resultado da fórmula =SE((SOMA(D20:F20)>SOMA(D22;F22));SOMA(F20:F22);SOMA(E20;E22)), na célula F23, será
A 30
B 28
C 21
D 20
E 17
192592508 0
A Tabela Excel abaixo apresenta uma coluna onde é calculado o preço total de um item de venda, em função do preço do
produto, do desconto unitário aplicado e da quantidade de produtos vendidos.
Na coluna Preço Total foi utilizada uma fórmula, “precoTotal”, definida por meio de VBA.
Por exemplo, na célula D3 encontra-se a fórmula
Qual a definição correta da fórmula precoTotal?

A
18 62674 98 1
Os dados armazenados em um banco de dados MS Access 2010 são organizados em
A formulários
B consultas
C tabelas
D relatórios
E aplicativos
172763 73 8 7
Questão 112 Unif orm Resource Locator URL Inf ormática
O website da Empresa de Pesquisa Energética – EPE – pode ser acessado através da URL http://www.epe.gov.br. Sendo
assim, essa aplicação também pode ser acessada através da URL
A telnet://epe.gov.br
B http://www.epe.gov.br:80
C ftp://www.epe.gov.br
D https://www.epe.gov.br:100
E http://www.epe.gov.br:100
172758 8 622
Um pro ssional de jornalismo está elaborando uma Tabela MS Word 2010 contendo os jogos do grupo do Brasil na 1a fase
da Copa do Mundo de 2014. Após analisar o que já havia escrito, esse jornalista percebe que havia inserido uma linha que
correspondia a um jogo pertencente a outro grupo. Uma vez detectado o erro, ele marca a linha que deverá ser removida, e
que reduzirá o número de linhas da Tabela de 8 para 7.
A Figura a seguir mostra, em destaque, a Tabela de jogos juntamente com a linha que deverá ser removida.
Quais teclas deverão ser pressionadas para que a linha marcada (Espanha x Chile) seja removida da Tabela?
A Delete
B Alt+Delete
C Shift+D
D Shift+Delete
E Alt+D
172751063 2
A planilha a seguir foi elaborada com o MS Excel 2010. Ela exibe alguns dados sobre o desempenho dos 8 jogadores de
basquete que mais se destacaram no último campeonato intercolegial de uma cidade brasileira.
Suponha que as células correspondentes ao nome, pontos e participação dos 8 atletas sejam selecionadas e classi cadas,
resultando na seguinte planilha:
Após análise das planilhas, conclui-se que o critério de classificação utilizado está apresentado em:
A
17273 94 718
Questão 115 Windows 7
Qual cadeia de caracteres NÃO é um nome de arquivo válido para a versão em português do Windows 7?
A planejamento:2014.txt
B &arq01.f01.txt
C _arq01...docx
D pagamentos+receitas
E ~açõesCorporativas
172714 2278
Questão 116 Calculadora
A calculadora que acompanha uma instalação padrão do Windows 7 disponibiliza inúmeras funções, que são organizadas
em quatro diferentes modos de exibição: padrão, científico, programador e estatístico.
Qual função NÃO está disponível no modo científico?
A Seno
B Fatorial
C Logaritmo
D Desvio padrão
E Resto da divisão
1727093 028
A mãe de Ana, Maria e Pedro resolveu criar planilhas MS Excel 2010 para controlar os gastos realizados com os três lhos
em 2013. O primeiro passo foi registrar as despesas médicas que realizou, mês a mês, com cada um dos três. A Figura a
seguir mostra a planilha referente às despesas com o filho Pedro.
Na Figura acima, é possível perceber a existência de mais duas planilhas (MARIA e ANA), cujas estruturas são idênticas à da
planilha referente a Pedro.
Uma quarta planilha, que será usada para guardar os dados agregados dos três filhos, é exibida na Figura abaixo.
A célula E4 será utilizada para armazenar o somatório das despesas médias realizadas em 2013 com os três filhos.
A fórmula a ser digitada na célula E4 para que o somatório desejado seja calculado corretamente é
A =SOMA(PEDRO.C3;MARIA.C16;ANA.C16)
B =PEDRO#C16+ANA#C16+MARIA#C16
C =SOMA(PEDRO:C16;MARIA:C16;ANA:C16)
D =SOMA(PEDRO!C16;MARIA!C16;ANA!C16)
E =PEDRO:C16+ANA:C16+MARIA:C16
1727024 692
Questão 118 Guias
Um usuário criou dois arquivos distintos a partir de um mesmo documento produzido com o MS Word 2010. Seu objetivo
foi criar uma cópia de segurança do texto digitado. Tempos depois, quando ele estava removendo alguns arquivos do seu
computador, deparou-se com a cópia de segurança e resolveu removê-la também. Antes, entretanto, ele quis certi car-se
de que o arquivo prestes a ser removido continha exatamente o mesmo conteúdo que o documento original. Para tal, ele
resolveu utilizar um comando que permite comparar os conteúdos de dois documentos distintos.
Em qual guia de uma instalação padrão do MS Word 2010 em português está localizado o comando que permite comparar
dois documentos?
A Arquivo
B Correspondências
C Exibição
D Página Inicial
E Revisão
17269073 65
Suponha que o 8º slide de uma apresentação MS PowerPoint 2010, composta por 25 slides, esteja sendo editado. Após
completar a formatação de uma caixa de texto, o usuário resolveu iniciar a apresentação dos slides para que ele pudesse
avaliar o resultado do seu trabalho.
Nas condições descritas acima, o slide que será apresentado após a execução do comando F5 será o
A 1º
B 7º
C 8º
D 9º
E 25º
17268 23 8 01
Questão 120 Prompt de Comando Windows 7
Uma pessoa estava tendo problemas com a sua conexão a cabo com a internet. Buscando uma solução para o problema,
entrou em contato com o setor de suporte do seu provedor. Durante a conversa, o técnico de suporte orientou-o da
seguinte forma:
– Abra uma janela de prompt de comando, digite ipconfig /all e pressione a tecla ENTER.
Em uma instalação padrão do Windows 7, qual programa deve ser executado para que uma janela de prompt de comando
seja aberta?
A telnet.exe
B winlogon.exe
C setupcl.exe
D notepad.exe
E cmd.exe
1726671792
Questão 121 Gerenciamento de Arquivos e Pastas Gerenciamento de Arquivos

Considere as a rmações a respeito de organização e gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas
apresentados a seguir.
I - Arquivos de imagens JPEG quando compactados sofrem uma redução de aproximadamente 80% do tamanho da
coleção original de imagens.
II - Se houver mais de um programa no computador capaz de abrir um tipo de arquivo, um programa será de nido como o
padrão pelo sistema ou usuário.
III - Bibliotecas são repositórios que contêm fisicamente arquivos que estão na mesma estrutura hierárquica de diretórios.
Estão corretas APENAS as afirmações:
A I
B II
C III
D I e II
E II e III
168 2658 4 06
Considere o trecho da planilha construída no aplicativo Excel 2010 (Português), apresentada abaixo, no qual a fórmula
=B1*(1+B2)^B3
foi digitada na célula B4.
O usuário da planilha também deseja calcular a quantidade necessária de meses para obter um Valor futuro do investimento
de R$ 30.000,00. Para fazer isso, pretende usar um recurso disponível entre as funcionalidades do Excel, que altera o valor
lançado na célula B4, mas não por lançamento direto nessa célula. Opta, então, por calcular, automaticamente, um novo
valor para a célula B3.
Qual é a funcionalidade do Excel 2010 (Português), que faz esse cálculo, automaticamente, mantendo a fórmula que está na
célula B4?
A Filtro
B Validar dados
C Atingir meta
D Rastrear precedentes
E Avaliar fórmula
Essa questão po ssui co mentário do pro fesso r no site 168 25628 8 1
A navegação na internet utiliza aplicativos denominados navegadores (browsers).
Em alguns deles, como no Chrome, há uma lista denominada HISTÓRICO que armazena os:
A endereços dos sites visitados pelo usuário, automaticamente.
B endereços dos sites visitados pelo usuário, por acionamento das teclas Ctrl+D.
C endereços de destinatários aos quais se enviam comunicados, notas, credenciais ou brindes, com o propósito de
incentivar a publicação de determinada informação.
D dados coletados por uma ferramenta gerenciável que proporciona a troca de mensagens via e-mail.
E dados coletados por um serviço on-line que sugere outros sites pelos quais o usuário talvez tenha interesse, com
base nos sites visitados com frequência.
168 24 2094 3
A célula H4 do trecho de planilha Excel 2010 (português), apresentado abaixo, foi preenchida com a expressão matemática
=SE(H1>5;SE(G3=14;G4;G1);SE(H2<5;G3;G2))
Qual é o resultado apresentado na célula H4?

A 14
B 55
C 66
D 73
E #NAME
Essa questão po ssui co mentário do pro fesso r no site 168 23 64 08 2
Questão 125 Gerenciamento de Arquivos e Pastas
Na organização e gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas tem-se que:
A um grupo pode ser criado para compartilhar um único arquivo na rede doméstica, com vários computadores.
B o caractere “[“ não pode ser utilizado em nomes de arquivos no Windows.
C os diretórios e bibliotecas organizam arquivos que estão no mesmo disco.
D as extensões do nome de arquivo não podem ser ocultadas do usuário, pois assim o sistema operacional não
conseguirá abrir esse arquivo.
E cada pasta compactada tem obrigatoriamente um único tipo de arquivo.
1658 1073 98
Questão 126 Firewall Pessoal Firewall
Um grupo de torcedores, insatisfeitos com o resultado do jogo em que seu time sofreu uma goleada, planejou invadir a rede
de computadores do estádio onde ocorreu a disputa para tentar alterar o placar do jogo. Os torcedores localizaram a rede,
porém, entre a rede interna e a externa, encontraram uma barreira que usou tecnologia de ltragem dos pacotes que eles
estavam tentando enviar. Essa barreira de segurança de filtro dos pacotes é o:
A firewall
B antivírus
C antispam
D proxy
E PKI
1658 078 93 5
Questão 127 Unif orm Resource Locator URL
O framework com designação universal abstrata para localizar um recurso na internet ou intranet é o:
A URL
B HTTP
C HTTPS
D TCP/IP
E Nome do arquivo
1658 055912
Ao editar um texto no aplicativo Word versão 2010 (português), um estudante deseja copiar uma palavra do texto que está
sendo editado para também usá-la em outro local do mesmo texto. Para isso, imediatamente após selecionar a palavra que
deseja copiar, devem ser acionadas as teclas:
A Shift + C
B Shift + V
C Ctrl + C
D Ctrl + V
E Ctrl + N
1658 03 208 6
A célula I1 do trecho de planilha Excel 2010 (português), apresentada a seguir, foi preenchida com a expressão matemática
=$G$1+H1
Ao copiar o conteúdo da célula I1 para a célula I3, será gerado, na célula I3, o seguinte valor:
A 12
B 16
C 22
D 25
E 61
1658 008 997

Questão 130 Conceitos Básicos Windows
O sistema Windows permite que o usuário trabalhe usando mais de um monitor. Dependendo da necessidade, é possível
estender ou duplicar a área de trabalho.
Se o usuário escolher a 1ª opção - estender - o que ocorrerá com a área de trabalho?
A Será idêntica nos dois monitores, permitindo que, em caso de apresentação, o usuário utilize o segundo monitor
virado para a plateia enquanto o primeiro fica virado para ele.
B Será apresentada, ora no primeiro monitor, ora no segundo, dando margem à escolha do usuário de acordo com
suas necessidades de uso.
C Ficará estendida pelos dois monitores, como uma continuação, permitindo arrastar ícones, janelas e outros
objetos de um monitor para o outro.
D Passará a ser apresentada apenas no segundo monitor.
E Passará a ser apresentada apenas no monitor de maior resolução ou tamanho, de acordo com o desejo do
usuário.
1115608 4 26
A Figura abaixo mostra o canto superior direito de uma janela aberta no sistema operacional MS Windows.
Da esquerda para a direita, em relação à janela, os três botões servem, respectivamente, para as seguintes ações:
A fechar, maximizar e minimizar.
B fechar, minimizar e maximizar.
C maximizar, fechar e minimizar.
D minimizar, fechar e maximizar.
E minimizar, maximizar e fechar.
11154 9763 2
Durante a exibição de uma apresentação realizada com o MS PowerPoint, o palestrante, ao exibir o slide de número 11, é
questionado pela plateia sobre um aspecto que se encontra representado no slide 18.
Para poder saltar diretamente (sem passar pelos slides 12, 13, ..., 17) ao slide 18 e depois retornar diretamente ao slide 11, tudo
isso sem
A as teclas TAB+7 para ir ao 18 e, depois, SHIFT+TAB+7 para retornar.
B as teclas ENTER, sete vezes seguidas, para ir ao 18 e, depois, BACKSPACE, sete vezes seguidas, para retornar.
C as teclas +, seguida do número 7, para ir ao 18 e, depois, –, seguida do número 7, para retornar.
D o número 18, seguido da tecla ENTER, para ir ao 18 e, depois, o número 11, seguido da tecla ENTER, para retornar.
E o botão direito do mouse, 7 vezes seguidas, para ir ao 18 e, depois, o botão esquerdo do mouse, 7 vezes
seguidas, para retornar.
1115060203
Um dos recursos presentes no Windows, desde a versão xp, é o Windows Firewall.
Esse recurso tem o objetivo de
A aumentar a segurança do sistema.
B melhorar o desempenho do sistema.
C tornar o sistema mais acessível e prático.
D melhorar a comunicação dos usuários com a Microsoft.
E facilitar o uso do sistema por pessoas com necessidades especiais.
1114 8 60229
Questão 134 Navegadores
Para usar a aplicação WWW, um usuário deve dispor de um aplicativo conhecido por
A IP
B Twitter
C Torrent
D servidor multimídia
E navegador ou browser
1114 650712
A forma mais correta e prudente para se desligar uma máquina que usa o sistema operacional Windows é
A retirando a máquina da tomada.
B efetuando o Shutdown.
C pressionando o botão de liga/desliga.
D pressionando o botão de reset.
E abrindo o Painel de Controle para desativar todos os serviços.
1114 515619
Questão 136 Shif t DEL
Um usuário do sistema Windows criou um atalho de uma pasta com documentos em sua área de trabalho. Acidentalmente,
após selecionar esse atalho, ele pressionou as teclas SHIFT+DEL e depois respondeu “Sim” à pergunta que surgiu na tela,
pedindo a confirmação da operação.
O resultado dessa operação foi a exclusão
A da pasta original e do atalho, bem como de todos os arquivos no interior dessas duas pastas, sem a colocação de
qualquer material na lixeira, representando
B da pasta original e do atalho, bem como de todos os arquivos no interior dessas duas pastas, com a colocação
de todo esse material na lixeira, o que permite ainda a sua recuperação, se for necessário.
C do atalho e de todos os arquivos no seu interior, com a colocação desse material na lixeira, o que permite ainda a
sua recuperação, se for necessário.
D do atalho, sem a sua colocação na lixeira, permanecendo o material original, bem como a pasta original, intactos,
sem alteração.
E dos arquivos no interior da pasta original apenas, com a colocação desse material na lixeira, o que permite ainda a
sua recuperação, se for necessário, permanecendo o atalho intacto.
1114 4 12705
Ao editar uma planilha no MS Excel, o usuário inseriu os valores 2 e 5 nas células B2 e B3. Em seguida, selecionou essas
duas células, obtendo o resultado ilustrado na Figura abaixo.
Logo depois, o usuário puxou o canto inferior direito da área selecionada - marcado pelo ponto -, segurando o mouse com
o botão da esquerda apertado, esticando a área até a célula B5 (inclusive).
Ao soltar o botão do mouse, ocorreu que a(o)
A célula B4 passou a conter o valor 8, a célula B5 passou a conter o valor 11, e as células B2 e B3 permaneceram
inalteradas.
B célula B4 passou a conter o valor 2, a célula B5 passou a conter o valor 5, e as células B2 e B3 permaneceram
inalteradas.
C célula B4 e a B5 passaram, ambas, a conter o valor 5, e a célula B2 e a B3 permaneceram inalteradas.
D conteúdo das células não sofreu qualquer alteração.
E conteúdo das células B2 e B3 foi movido para as células B4 e B5, respectivamente, e as células B2 e B3 passaram
a ficar vazias.
1113 94 2565
Ao editar um documento no MS Word, o autor deseja copiar um determinado trecho para inserir uma cópia do mesmo em
um outro ponto do texto.
Para tanto, ele poderá marcar o trecho usando o mouse e, então, usar as teclas
A Ctrl+A para copiar o trecho selecionado e Ctrl+X para inserir o trecho copiado no ponto desejado.
B Ctrl+C para copiar o trecho selecionado e Ctrl+V para inserir o trecho copiado no ponto desejado.
C Ctrl+X para copiar o trecho selecionado e Ctrl+V para inserir o trecho copiado no ponto desejado.
D Ctrl+Z para copiar o trecho selecionado e Ctrl+A para inserir o trecho copiado no ponto desejado.
E Ctrl+Z para copiar o trecho selecionado e Ctrl+X para inserir o trecho copiado no ponto desejado.
1113 68 7557
Questão 139 Antispam Spam Spam
O SpamAssassin é um filtro antispam disponível em sistemas Linux.
Para con gurar todos os endereços de e-mail do domínio acme.com.br como endereços que não devem ser classi cados
como spam, o usuário do sistema deve editar o arquivo user_prefs da pasta .spamassassin do seu home e acrescentar a
diretiva de configuração
A whilelist_from *@acme.com.br
B whilelist_address *@acme.com.br
C whilelist_address @acme.com.br
D whilelist_address acme.com.br
E whilelist *@acme.com.br
108 3 765156
Questão 140 Antispam Spam Spam
O spam é um problema crônico no sistema de correio eletrônico. Os servidores de correio devem sempre determinar a
probabilidade de uma mensagem recebida ser spam.
Uma das técnicas utilizadas implica veri car se o endereço de origem do emissor da mensagem está incluído em uma lista
negra conhecida como
A ACL – Access Control List
B RBL – Relay Black List
C SBL – Server Black List
D SBL – Spam Black List
E EBL – E-mail Black List
108 3 7118 67
Questão 141 Protocolos de EMail
O programa sendmail pode ser configurado para operar com domínios de correio virtuais.
Dentre as con gurações necessárias para o sendmail receber mensagens destinadas a um domínio virtual, o administrador
do sistema deve con gurar o serviço de DNS (Domain Name System) adequadamente e acrescentar no nome completo
do domínio virtual no arquivo
A virtual-host-names
B local-host-names
C relay-domains
D access
E trusted-domains
108 3 6564 65
Questão 142 Malwares Worm T rojan Horse
As pragas computacionais se alastram com grande velocidade pela rede de dados quando conseguem explorar
vulnerabilidades nos serviços dos sistemas operacionais.
Os códigos maliciosos que utilizam a rede de dados como principal meio de proliferação são classificados como
A trojans
B flooders
C downloaders
D worms
E backdoors
108 3 298 770
Questão 143 Janelas Windows 7 Windows 8
A família de sistemas operacionais da Microsoft Windows sofreu uma grande transformação entre a versão 7 e 8. Uma das
principais características da versão 8 é a tela inicial, onde aparecem blocos representando aplicativos. Na versão 8.1, a área
de trabalho, tela principal do Windows 7,
A deixou de existir.
B pode ser acessada diretamente clicando no canto inferior esquerdo.
C pode ser acessada diretamente passando o dedo na borda direita da tela e clicando Iniciar.
D pode ser acessada diretamente por meio de uma combinação de teclas.
E precisa ser instalada como um aplicativo de terceiros.
108 04 23 13 4
Questão 144 Vulnerabilidade Vulnerabilidade
Durante um processo de identi cação de ameaças e vulnerabilidades, um analista deveria gerar uma lista de ameaças, mas
cometeu um engano e incluiu entre elas uma vulnerabilidade.
Qual é a vulnerabilidade listada entre as ameaças?
A Hacker
B Virus
C Porta TCP aberta
D Funcionário descontente
E Instabilidade de energia
8 2528 2667
Questão 145 Worm Worm
Um usuário percebeu que um código malicioso instalado em seu computador desferia ataques na internet.
Nesse contexto, esse tipo de comportamento pode ser classificado como provocado por um
A worm
B scanner
C spyware
D sniffer
E adware
8 252624 4 5
Questão 146 Conceitos Básicos Conceitos Básicos Gestão da Segurança da Inf ormação
Observe as afirmativas a seguir relacionadas à Política de Segurança da Informação de uma organização.
I – As diretrizes para implementação da Política de Segurança da Informação devem incluir declaração relativa ao
comprometimento da direção.
II – O objetivo de uma Política de Segurança da Informação é divulgar as decisões da direção, tomadas após ter ouvido a
CIPA, para a segurança da informação de acordo com as leis vigentes no país.
III – A orientação da Política de Segurança da Informação deve estar alinhada aos objetivos do negócio.
É correto o que se afirma em
A I, apenas
B II, apenas
C I e III, apenas
D II e III, apenas
E I, II e III
8 2523 7591
Questão 147 Vírus Vírus
Um usuário instalou um software pirata no seu computador e, ao executar um de seus arquivos, executou simultaneamente
um código malicioso que se copiou para todos os arquivos .exe.
A partir desses dados, é possível concluir que esse comportamento é típico de um malware
A vírus
B boot
C rootkit
D backdoor
E keylogger
8 252068 02
Questão 148 Vulnerabilidade Vulnerabilidade
O link de acesso à internet de uma instituição encontra-se muito instável porque o seu provedor não cumpre o SLA.
Do ponto de vista de segurança e análise de risco, isso deve ser considerado como evidência de
A BYOD
B ameaça
C resiliência
D negação de serviço
E vulnerabilidade
8 25005607
Considerando-se o fluxo de tráfego entrante numa rede de computadores, NÃO é objetivo ou capacidade do Firewall
A bloquear todo o tráfego de entrada para determinado endereço e porta de destino.
B impedir a transferência de arquivos infectados com vírus.
C realizar filtragem baseada na regra de “aquilo que não é expressamente permitido é proibido.”
D ter suas regras implementadas em um roteador.
E servir de plataforma para o IPSec.
8 14 95104 3
Questão 150 SMT P SIMPLE MAIL T RANSFER PROT OCOL POP3 POST OFFICE PROT OCOL VERSÃO 3
IMAP INT ERNET MESSAGE ACCESS PROT OCOL
Dois usuários de correio eletrônico (João e Maria) são ora remetentes ora destinatários das mensagens que trocam entre si.
Quando Maria remete uma mensagem para João, uma das fases da transmissão da mensagem ocorre com o servidor de
correio remetente (Maria) depositando a mensagem no servidor de correio destinatário (João).
Qual o protocolo que se presta a essa tarefa?
A IMAP
B SMTP
C POP3
D RTCP
E UDP
8 14 927012
Considere que a fórmula =SOMAQUAD(A1:A4) foi inserida na célula A5 do trecho de planilha CALC transcrito abaixo.
O resultado obtido na célula A5 será
A 14
B 29
C 49
D 54
E 196
8 14 3 3 8 3 3 8
Questão 152 VLAN Rede Virtual
A Figura a seguir ilustra uma rede formada por dois switches com 10 interfaces IEEE 802.3 cada, con gurados da forma
representada, onde o enlace de trunk segue o padrão IEEE 802.1q.
O número de domínios de difusão presentes nessa configuração é

A 1
B 3
C 6
D 10
E 20
8 08 3 78 224
Considere o cenário ilustrado pela Figura a seguir, na qual cinco redes locais (LAN1 à LAN5) encontram-se interconectadas
por três switches de nível 2 que funcionam como pontes transparentes (B1, B2 e B3).
Em um determinado instante, as tabelas de encaminhamento das pontes contêm a seguinte configuração:
Nesse instante, a estação I transmite um quadro para a estação J.
Após essa transmissão, sem considerar qualquer outra transmissão ou respostas que possam ser enviadas posteriormente,
A a ponte B2 aprenderá o endereço de J.
B o quadro será transmitido em todas as LANs.
C o quadro será transmitido apenas na LAN 5.
D o quadro será transmitido em todas as LANs menos na LAN 1.
E as pontes B2 e B3 aprenderão o endereço de J.
8 08 25913 4
Em uma rede de telefonia tradicional comutada por circuitos, o estabelecimento de uma conexão com a devida alocação
exclusiva de recursos pela rede é realizado como forma de garantir a continuidade da informação resultante da(o)
A alta taxa de erros obtida durante o envio por essa conexão.
B baixa taxa de erros obtida durante o envio por essa conexão.
C retardo constante obtido durante o envio por essa conexão.
D retardo variável obtido durante o envio por essa conexão.
E uso compartilhado dos enlaces obtido durante o envio por essa conexão.
8 08 1913 29
Questão 155 T rojan Horse T rojan Horse
Os programas antivírus são implantados nos sistemas operacionais para evitar a ação de softwares maliciosos.
As pragas, detectadas pelos antivírus, as quais se encontram camu adas em softwares de interesse do usuário com o
objetivo de se instalar na máquina do usuário e executar uma ação maliciosa sem o conhecimento do usuário, são
conhecidas como
A worms
B bornets
C rabbits
D injectors
E trojan horses
8 07790566
A Figura a seguir exibe um fragmento de uma planilha elaborada com o MS Excel 2010.
Suponha que a seguinte fórmula tenha sido digitada na célula E7 (formatada com duas casas decimais):
=SE(E(E3=ꞌꞌAꞌꞌ;E4>200);SE(E5<=5;E4*0,02;E4*0,01);SE(OU(E3<>ꞌꞌAꞌꞌ;E4<200);E4*0,03;SE(E5>=5;E4*0,04;E4*0,05)))
O que será exibido na célula E7 dessa planilha?

A 2,00
B 4,00
C 6,00
D 8,00
E 10,00
8 00056210
A Figura a seguir mostra a caixa de diálogo Cabeçalho, usada para formatar o cabeçalho de uma planilha Microsoft Excel
2010:
O que deve ser digitado na seção da direita para que a data corrente seja exibida no cabeçalho de uma planilha?
A =Data()
B &[Data]
C =Hoje()
D &Hoje
E &[Hoje]
8 00028 108
Questão 158 Formatação de Disco Rígido Disco Rígido
O processo de formatação lógica de um disco rígido
A organiza o processo de desfragmentação do disco.
B compacta os arquivos já armazenados no disco.
C exclui permanentemente os dados já armazenados no disco.
D exclui temporariamente — até o boot seguinte — os dados já armazenados no disco.
E reconfigura os parâmetros da aplicação em curso conformeinstruções dadas com o comando formatar.
758 18 3 74 6
Considere que a fórmula = MÉDIA(F6:F8) foi inserida na célula F9 do trecho de planilha EXCEL reproduzido abaixo.
O resultado obtido na célula F9 é
A 37
B 29
C 17
D 15,5
E 5
758 1524 51
No Microsoft PowerPoint 2003, é possível adicionar uma narração à apresentação, por meio do comando Gravar
narração..., localizado no menu
A Inserir
B Formatar
C Ferramentas
D Apresentações
E Arquivo
74 7053 920
No Microsoft Word 2003, um estilo é um grupo de formatos que podem ser aplicados ao documento para alterar sua
aparência.
Os quatro tipos de estilos existentes no Word 2003 são os

A de caractere, de gráfico, de tabela e de visual
B de caractere, de lista, de parágrafo e de tabela
C de gráfico, de lista, de parágrafo e de visual
D de parágrafo, de caractere, de gráfico e de texto
E de tabela, de lista, de texto e de visual
74 704 5116
Questão 162 Versões do Windows SAS PnP Plug and Play
Os sistemas operacionais Microsoft Windows em suas versões mais recentes como o Windows XP, Windows Vista ou
Windows 7, entre outras versões, suportam uma tecnologia que identi ca e con gura a maioria dos componentes instalados
no computador.
Essa tecnologia é denominada
A Enabled
B Default Monitor
C Free Installer
D Install Free Package
E Plug and Play
74 703 2597
Questão 163 Envio de EMail Conceitos Básicos Fabricantes e Modelos de Processadores
Um computador é uma máquina com grande capacidade para processamento de informações, composto por software e
hardware.
Dentre os componentes de hardware, inclui-se o
A arquivo
B compilador
C processador
D e-mail
E Windows
74 7016964
Questão 164 Padrão T oken Ring IEEE 802 5 POP3 POST OFFICE PROT OCOL VERSÃO 3
IMAP INT ERNET MESSAGE ACCESS PROT OCOL
Qual é o protocolo de internet para transferência segura, com uso de certi cado digital, utilizado em sites de compras
eletrônicas?
A IMAP
B HTTPS
C TOKEN RING
D POP3
E SNMP
73 4 7573 55
No Windows 7, o tipo de usuário que pode alterar con gurações de segurança, instalar software e hardware, acessar todos
os arquivos do computador e fazer alterações nas contas de outros usuários é chamado de
A suporte
B gerente
C super usuário
D administrador
E usuário com privilégios
73 4 719915
Na célula C1 do trecho da planilha do Excel representada acima, encontra-se a seguinte fórmula:
=SE(MÉDIA(A$1:A$5)>3;MÉDIA(A1:A5);MÁXIMO(A1:A5))
Considere a seguinte sequência de ações:
• a célula C1 foi copiada com CTRL-C
• C1 foi colada na célula C2 com CTRL-V
• C1 também foi colada na célula D1 com CTRL-V

Após essas ações, os valores presentes nas células C2 e D1 são, respectivamente,
A 3 e 30
B 5e5
C 5 e 30
D 2 e 20
E 3 e 20
73 4 696117
Questão 167 Funções Matemáticas e T rigonométricas
Considere que a fórmula =SOMASE(A1:A5;ꞌꞌ>17ꞌꞌ;B1:B5) foi inserida na célula B6 do trecho de planilha EXCEL representado
abaixo.
O resultado obtido na célula B6 é
A 31
B 52
C 76
D 96
E 172
73 114 5025
No contexto de um Web Service, o formato padrão para troca de informações e o protocolo utilizado como infraestrutura
de transmissão são, respectivamente,
A WSDL e HTTP
B WSDL E UDDI
C XML e UDDI
D XML e HTTP
E WSIL e UDDI
7053 014 95
Uma pessoa criou um arquivo com o MS Word e o salvou em uma pasta do sistema de arquivos de uma instalação padrão
do Microsoft Windows 7 em português. Posteriormente, essa pessoa posicionou o mouse sobre esse arquivo, fez um
clique com o botão direito e selecionou a opção propriedades, fazendo com que uma janela contendo as propriedades
desse arquivo fosse aberta, como mostra a Figura a seguir.
Após a janela ter sido aberta, o usuário marcou a opção Somente leitura. A escolha dessa opção
A fará com que o arquivo só possa ser aberto mediante o fornecimento de uma senha.
B fará com que o arquivo só possa ser alterado mediante o fornecimento de uma senha.
C não impedirá que o arquivo seja enviado para a lixeira (deletado).
D não permitirá que o arquivo seja anexado a um e-mail.
E impedirá que o arquivo seja movido para outra pasta do sistema de arquivos.
54 75268 14
A Figura a seguir exibe o conteúdo de uma pasta que reside em um computador no qual está instalada uma versão padrão
do Microsoft Windows 7 em português.
Suponha que o usuário tenha selecionado o diálogo Opções de Pasta e marcado a opção Ocultar arquivos protegidos do
sistema operacional, como mostra a Figura a seguir.
Qual dos arquivos da pasta c:\Arquivos NÃO será mais exibido após o usuário confirmar a sua escolha?
A ~$rriculo.docx
B Curriculo.docx
C FaceProv.log
D IRPF.bat
E System32 - Atalho
54 74 3 3 8 65
Ao ajudar a preparar uma apresentação no software PowerPoint, com os resultados obtidos por uma agência de um banco,
um escriturário sugeriu o uso do recurso de animação.
Esse recurso nos slides é voltado fundamentalmente para

A utilizar filmes como recurso de multimídia.
B permitir a inserção de histórias.
C criar novas cores e estilos rápidos.
D incluir efeitos de entradas e saídas.
E criar slides mestres para processos.
54 702198 3
A Figura abaixo exibe a janela Opções encontrada no navegador Web Mozilla Firefox.
Em qual painel encontra-se a aba com as opções para a atualização do próprio Firefox?
A Geral
B Conteúdo
C Aplicativos
D Sync
E Avançado
4 26114 009
A Figura a seguir exibe parte de uma planilha MS Excel 2010.Suponha que a fórmula
=SE(E(B4>500;OU(C4=ꞌꞌAꞌꞌ;C4=ꞌꞌCꞌꞌ));B4+200;B4+100) tenha sido digitada na célula D4 e que, posteriormente, a célula
D4 tenha sido copiada e colada nas células D5, D6, D7 e D8. Qual valor será exibido na célula D10 caso a fórmula
=SOMA(D4:D8) seja inserida nessa célula?
A 3700,00
B 3900,00
C 4000,00
D 4100,00
E 4200,00
4 260903 79
Um funcionário percebeu que digitava num documento Word, repetidamente, textos e formatações com os quais
sintetizava e classi cava as várias ações de seu setor em diversas categorias. Com a nalidade de otimizar seu trabalho,
resolveu automatizá-lo, agrupando toda a digitação correspondente a cada categoria sob um único comando que, quando
executado, realizaria automaticamente toda a digitação e formatação correspondentes.
Para realizar essa automação de maneira apropriada, o funcionário utiliza
A macros
B etiquetas
C caixas de texto
D referências cruzadas
E campos de mesclagem
4 024 11693
Depois de digitar dois textos no aplicativo Word, para incluir num relatório, um funcionário percebeu que estavam com
alinhamentos diferentes em relação às margens. Resolveu, então, mantendo os textos, usar o alinhamento do primeiro texto
em ambos.
Para isso utilizou o recurso
A copiar e colar
B recortar e colar
C selecionar e substituir
D hifenizar automaticamente
E pincel ou pincel de formatação
4 023 65013
Durante a confecção de um slide de uma apresentação em PowerPoint, o autor cou na dúvida quanto ao uso de um botão
e resolveu consultar a AJUDA.
Qual é a tecla de atalho adequada para o autor abrir a janela AJUDA?
A F1
B F4
C F5
D F7
E F12
4 023 22594
Uma professora pretende utilizar o trecho de planilha Excel acima mostrado para preencher as células da coluna H
referentes à situação de aprovação ou reprovação de seus alunos, escrevendo uma fórmula com a função SE na célula
H59 e depois arrastando-a, verticalmente, com alça de preenchimento, até a célula H63. Considere que todas as outras
células da planilha estão vazias.
Qual é a fórmula que atende ao objetivo da professora?
A =SE(G59>$G$64;”reprovado”;”aprovado”)
B =SE(G59<G64;”aprovado”;”reprovado”)
C =SE(G59<$G$64;”reprovado”;”aprovado”)
D =SE(G59>G64;”aprovado”;”reprovado”)
E =SE(G59<G64,”reprovado”,”aprovado”)
4 02258 8 70

Um funcionário deseja somar o valor dos objetos adquiridos por seu departamento durante a semana e tirar a média
(aritmética) diária de despesas usando o trecho de planilha Excel transcrito acima, lançando-as, respectivamente nas células
G50 e G51.
Para isso, ele deve escrever as seguintes funções nas células G50 e G51, respectivamente:
A =SOMA (G45-G50) e =MÉDIA (G45-G51)
B =SOMA (G45:G49) e =MÉDIA (G45:G49)
C =SOMA (G45;G49) e =MÉDIA (G45;G49)
D =SOMA (F45-G49) e =MÉDIA (F45-G49)
E =SOMA (F50:F45-G49) e =MÉDIA (F51:F44-G49)
4 0218 4 58 3
Questão 179 Sistema de Arquivos Windows XP NT FS
Qual o sistema de arquivos mais moderno utilizado no Windows XP e que permite o controle de acesso a arquivos?
A FAT
B FAT16
C FAT32
D MSFS
E NTFS
62077099
A célula M6 do trecho de planilha Excel (português) abaixo foi preenchida com a expressão
=SOMASE (L1:L5; ''>5'';M1:M5)

Qual é o valor numérico apresentado na célula M6, após o preenchimento?
A 24
B 26
C 29
D 36
E 53
Essa questão po ssui co mentário do pro fesso r no site 62076994
A célula M6 do trecho de planilha Excel (português) abaixo foi preenchida com a expressão =CONT.VALORES (L2:M4)
Qual é o valor numérico apresentado na célula M6, após o preenchimento?

A 3
B 4
C 5
D 6
E 7
Essa questão po ssui co mentário do pro fesso r no site 6207698 4
Ao comparar os dois textos abaixo, editados em Word (português), um revisor percebeu duas diferenças e decidiu fazer as
correções necessárias no segundo texto, visto que deveriam ser perfeitamente iguais.
Navegar em águas revoltas é sempre perigoso, mais ainda em barcos pequenos e sem o recurso de motores potentes.
Navegar em águas revoltas é sempre perigoso, mais ainda em barcos pequenos e sem o recurso de motores potentes.
Quais combinações de teclas possibilitariam as correções?
A Ctrl + F e Ctrl + I
B Ctrl + G e Ctrl + S
C Ctrl + N e Ctrl + I
D Ctrl + N e Ctrl + S
E Ctrl + Z e Ctrl + I
62076960
Questão 183 Navegação Privativa
O navegador Google Chrome e outros permitem a criação de janelas anônimas. Quando um usuário navega em janelas
anônimas,
A o histórico de navegação é gravado sem informações sobre que usuário estava usando o navegador.
B os sites que são visitados não conseguem registrar nenhuma informação.
C as alterações nos favoritos são apagadas quando o navegador é fechado.
D todos os novos cookies são excluídos quando se fecham todas as janelas anônimas.
E qualquer arquivo salvo em seu computador a partir de uma janela anônima será apagado.
62076904
Questão 184 Ferramentas Antimalware Ferramentas Antimalware
Uma empresa resolveu montar um sistema de defesa baseado em Sistema de Detecção de Intrusos. Isso signi ca que esse
sistema deve ser configurado para
A agir como um sniffer, capturando o tráfego, mas seguindo regras para procurar pacotes contendo dados
suspeitos.
B alterar dinamicamente os privilégios de acesso a diretórios do servidor WEB, em caso de suspeita de ataques.
C apagar sistematicamente todos os logs importantes da rede, assim como históricos e outros dados de usuário.
D criptografar mensagens enviadas por usuários externos com chaves públicas específicas, que facilitem a entrada
da informação na rede.
E manter tabelas com conexões ativas, com restrições de endereços a serem conectados.
620768 97
Para salvar documentos nos programas Word 2010, com o objetivo de usar modelos de formatação ou formulários, que
criam uma cópia de si mesmos quando são abertos, e que serão compartilhados por outros usuários de Word, deve ser
utilizada a extensão
A .doc
B .docx
C .dotx
D .pdf
E .rtf
620768 76
Questão 186 Guia Revisão Guia Revisão Guia Revisão
Uma funcionalidade comum aos aplicativos Word, Excel e PowerPoint 2010 permite que seja realizada a revisão do material
por colegas de trabalho. Para isso, os envolvidos deverão utilizar um recurso chamado
A Anotação
B Classificação
C Comentário
D Modelo
E Orientação
620768 71
Questão 187 Bloqueador de Popups
Ao acessar um site bancário, algumas funções interativas foram bloqueadas. Para permitir que um site especí co utilize
janelas que aparecem automaticamente, sem serem solicitadas, é necessário
A bloquear os pop-ups no navegador.
B adicionar o site específico na lista de pop-up.
C ativar o antispam para um conjunto de sites “.com”.
D configurar o firewall para permitir o fluxo de informações bancárias.
E desativar os plug-ins permitidos do navegador.
620768 66
Questão 188 Google Chrome Menu Favoritos
Ao navegar no Chrome ou Firefox por diversos sites de informações tecnológicas, um usuário assinala as páginas
importantes para as quais gostaria de voltar posteriormente com mais facilidade, sem precisar buscá-las ou digitar o seu
endereço novamente.
Esses dados armazenados são chamados de
A Applets
B Guias
C HTTP
D Bookmarks
E Cache
620768 60
Questão 189 Sistema de Arquivos
Por ocasião da instalação dos sistemas operacionais Windows XP, Vista e 7 em microcomputadores e notebooks, os dados
são organizados numa forma padronizada por meio de sistemas de arquivos. São suportados por esses sistemas
operacionais os seguintes sistemas de arquivos:
A FAT32 e HPFS
B HPFS e FAT64
C NFS e NTFS
D FAT64 e NFS
E NTFS e FAT32
6207663 9
Em junho de 2010, foi descoberto um novo worm que foi desenvolvido especi camente para atacar CLPs industriais de
determinada marca. De acordo com a mídia da época, esse worm pode ter sido o responsável pela destruição da
infraestrutura iraniana para o enriquecimento do urânio.
Esse worm se disseminava através de mídias removíveis do tipo pen-drive e somente naqueles computadores que
executavam o sistema operacional Windows. Após a infecção, o worm veri cava se o equipamento fazia parte de uma
planta do sistema SCADA e, em caso a rmativo, alterava uma biblioteca dll do sistema que, mais tarde, dani caria as
centrífugas-alvo.
Considerando-se as informações descritas acima, esse worm recebeu o nome de
A CODE RED
B STUXNET
C MYDOOM
D NIMDA
E MELISSA
62076152
Para que se encontrem os recursos ou as informações em uma rede, é necessário informar sua localização. Essa
informação é feita através da URL (Uniform Resource Locator), cuja composição básica é dada por
A nome de e-mail
B nome do servidor, diretório e nome do arquivo
C protocolo
D protocolo, nome do servidor
E protocolo, nome do servidor, diretório e nome do arquivo
62075977
Um grupo realizará uma palestra em determinado congresso, e, como apoio, utilizará uma apresentação elaborada no
PowerPoint 2003. O conteúdo é composto por 57 slides, e o grupo deseja que somente o slide número 8 não seja exibido
durante a apresentação.
Para atingir esse objetivo, que recurso do PowerPoint 2003 deverá ser utilizado?
A Ocultar slide
B Duplicar slide
C Inserir cabeçalho
D Mesclar células
E Criptografar apresentação
620563 10
Questão 193 Guia T ransições

O diretor do Departamento de Marketing de uma empresa pediu a um funcionário que preparasse, no PowerPoint 2003,
uma apresentação sobre os resultados de 2014 desse Departamento. O diretor, ao ver a primeira versão do trabalho
produzido, solicitou que a apresentação fosse mais vívida, mostrando animações na passagem de um slide para o seguinte.
Para acrescentar essas animações, que recurso do PowerPoint 2003 deverá ser utilizado?
A Gravação no Sharepoint
B Exportação de texto JPEG
C Transição de slides
D Formatação de texto sublinhado
E Formatação de texto em itálico
620563 09
Questão 194 Guia Inserir
Um funcionário que atua no suporte técnico de informática de uma pequena empresa está orientando um usuário a respeito
do uso do Word 2003.
Ele esclarece que, por meio do menu Inserir, opção Símbolo, é possível
A assinar o documento com certificação digital.
B adicionar, ao texto, frações ou símbolos de moeda.
C proteger o documento com uma senha privada.
D criar uma macro com o editor Visual Basic.
E acrescentar um gráfico de barras ao texto.
620563 08
O chefe de departamento de uma empresa solicitou a um assessor a elaboração de um cartaz no Word 2003 que
apresentasse algumas regras de boa convivência no ambiente de trabalho. O assessor elaborou, imprimiu e apresentou o
cartaz para o chefe, que indicou que as letras estavam muito pequenas, e que muitas pessoas teriam dificuldade para ler.
O que o funcionário deverá fazer para resolver a questão apontada por seu chefe?
A Inserir uma quebra de página.
B Inserir uma quebra de seção.
C Compactar o arquivo no formato ZIP.
D Aumentar o tamanho da fonte dos textos.
E Diminuir o tamanho da fonte dos textos.
620563 04
Um funcionário elaborou um documento Word 2003 e deseja enviá-lo para seu supervisor, que realizará ponderações sobre
o conteúdo, alterando, excluindo ou adicionando fragmentos de texto ao documento.
Para que possa acompanhar e analisar, visualmente, as modi cações efetuadas pelo seu supervisor, o funcionário solicita
que o supervisor ative no Word 2003 o(a)
A recurso de mala-direta
B ajuste automático de margens
C exportação de imagens JPG
D ferramenta de edição de PDF
E ferramenta de controle de alterações
620563 02
Dois funcionários do Departamento Comercial de uma empresa analisam uma planilha Excel 2003. Nessa planilha, a célula
B22 apresenta a fórmula =ABS(-2341)
Que resultado é obtido nessa célula?
A -6
B -4
C -2341
D 16
E 2341
Essa questão po ssui co mentário do pro fesso r no site 620563 01
O contador de uma grande empresa de consultoria observa que uma planilha Excel 2003 apresenta, em determinada célula,
o valor numérico 54.675,3. O valor numérico exibido, no entanto, deveria ser 54.675,34.
Como as fórmulas da planilha estão corretas, o contador suspeita que pode haver problema de formatação, e, para resolver
a questão, decide
A formatar a célula como data.
B utilizar a ferramenta de AutoCorreção.
C aumentar o tamanho da fonte da célula.
D aumentar a quantidade de casas decimais da célula.
E diminuir a quantidade de casas decimais da célula.

62056299
Um funcionário do Departamento Administrativo de uma grande empresa recebeu uma planilha Excel 2003 para analisar. Ele
observa que as células C11, C12, C13 e C14 contêm, respectivamente, os valores 4, 9, 3 e 1. Considerando-se que a célula
C17 apresenta a fórmula
=C11+C12+C13-C14
qual é o resultado obtido no cálculo de C17?
A 4
B 5
C 15
D 16
E 17
62056297
Questão 200
Uma transportadora, contratada por uma grande empresa, precisa implantar um sistema de gestão da qualidade, que é uma
das condições para a manutenção do contrato nos próximos anos.
A empresa exige a implantação desse sistema por parte da transportadora, porque um sistema de gestão da qualidade
A implica a certificação, por organismo independente, reconhecendo assim a capacidade da empresa em fornecer
produtos ou serviços de qualidade.
B possibilita a padronização de processos e a medição da eficiência dos mesmos, permitindo a identificação de

pontos de melhoria.
C permite o pleno controle dos produtos da empresa, garantindo ao cliente a qualidade total e a ausência de
defeitos.
D dispensa a utilização de documentos e registro dos processos, aumentando a eficiência da empresa.
E preconiza a política da qualidade estabelecida pelo nível operacional que executará as atividades da empresa.
6205623 5
Uma estudante está escrevendo um conto para determinado concurso cultural, cujo regulamento apresenta um item que
limita a quantidade de palavras existentes no texto.
Que recurso do Word 2003 deverá ser utilizado pela candidata para garantir que seu texto esteja adequado a esse item do
regulamento?
A Hifenização
B Mala-direta
C Contar palavras
D Mesclagem de documentos
E Formatação em negrito do texto
6205623 3
Questão 202 Operadores Funções Matemáticas e T rigonométricas Funções Estatísticas
O diretor nanceiro de uma pequena empresa solicitou o valor total de gastos dos 21 primeiros dias de abril de 2014. O
funcionário a quem o diretor delegou a tarefa observou que esses gastos estão registrados em uma planilha Excel 2003.
Essa planilha armazena os gastos diários do mês de abril na coluna A da seguinte forma: 01 de abril na célula A1, 02 de abril
na célula A2, 03 de abril na célula A3, e assim por diante.
Para obter a informação solicitada, que fórmula o funcionário deverá utilizar?
A =SOMA(A1:A21)
B =(A1+A21)
C =(A1*A21)
D =MÉDIA(A1:A21)
E =A1,A21
62056223
Questão 203 SMT P SIMPLE MAIL T RANSFER PROT OCOL POP3 POST OFFICE PROT OCOL VERSÃO 3
T CP T RANSMISSION CONT ROL PROT OCOL
Por de nição, um protocolo é um padrão que especi ca o formato de dados e um conjunto de regras relativas ao modo
como será feito o diálogo nos sistemas de comunicação. Os protocolos tornam possível uma conexão controlando a
sintaxe, a semântica e o sincronismo dos sistemas de comunicação.
O protocolo da camada de transporte do Modelo OSI, voltado para controle da transmissão, é o
A DHCP – Dynamic Host Configuration Protocol
B FTP – File Transfer Protocol
C POP3 – Post Office Protocol 3
D SMTP – Simple Mail Transfer Protocol
E TCP – Transmission Control Protocol
62054 964
Algumas versões de planilhas eletrônicas calculam as funções média aritmética, moda e mediana de uma série de números.
Usando uma dessas planilhas, um professor lançou notas de seus alunos nas células P12, P13, P14, P15, P16, P17 e P18 e
preparou outras células (na coluna Q) para calcular essas medidas, conforme mostra o Quadro abaixo.
Sabendo-se que os resultados são truncados em uma casa decimal, quais são, respectivamente, as células que apresentam
a média aritmética, a moda e a mediana dessas notas?
A Q17, Q16, Q14
B Q17, Q16, Q15
C Q17, Q18, Q16
D Q15, Q18, Q16
E Q15, Q18, Q14
Essa questão po ssui co mentário do pro fesso r no site 6203 504 3
Há navegadores que utilizam recursos da Navegação InPrivate ou Navegação Anônima e proporcionam ao usuário, no
caso do Internet Explorer 8 (IE8), a possibilidade de evitar que
A favoritos incluídos durante a sessão de navegação autônoma sejam mantidos depois de encerrada a sessão.
B arquivos de internet temporários sejam mantidos no disco depois de o navegador ser fechado.
C o histórico da página da Web seja omitido ao final da sessão de navegação anônima.
D os sites o identifiquem por meio de seu endereço da Web.
E um administrador de rede ou um hacker acompanhe os sites visitados.
6203 504 2
Considere a versão do Power Point 2010. Há teclas de função ou combinação de teclas de função que repetem, quando
possível e quando acionadas adequadamente, o último comando ou ação utilizados na confecção de um slide. Um exemplo
dessas teclas é a
A F3 + SHIFT
B F4
C F4 + CTRL
D F5
E F5 + SHIFT
6203 504 1
Uma caixa de texto é um objeto que permite inserir e digitar texto em qualquer lugar de um documento editado no Word.
Os objetos criados em aplicativos e vinculados ou inseridos em outros aplicativos são objetos
A OLE – Object Linkink and Embedding
B OLAP – Online Analytical Processing
C OCR – Object Construction Referenced
D OTP – Object Transfer Protocol
E CXML – Custom XML
6203 504 0
Questão 208 Funções de T exto
Um funcionário do Departamento de Marketing de uma empresa deseja criar uma fórmula no Excel 2010 para que
determinada célula apresente a junção de textos de duas outras células. Para atingir esse objetivo, a função do Excel 2010 a
ser utilizada é a seguinte:
A DESC
B MÉDIA
C CARACT
D BDSOMA
E CONCATENAR
6203 5008
Um pro ssional liberal que está trabalhando em determinada planilha Excel 2010 deseja gerar um grá co de seus dados
financeiros. Para tanto, ele tem a possibilidade de selecionar, no Excel 2010, alguns tipos, como os gráficos de
A colunas, linhas, pizza ou barras
B colunas, diapasão, Laplace ou Pitágoras
C colunas, Pitágoras, barras ou diapasão
D barras, Pitágoras, espirais ou Fourier
E Laplace, linhas, pizza ou Fourier
6203 5007
Questão 210 Operadores
Em determinada planilha Excel, as células A1, A2, A3, A4 e A5 contêm, respectivamente, os valores numéricos 5, 9, 15, 21 e
35. Os conteúdos das células B1, B2 e B3 são, respectivamente:
=A1+A3 ← conteúdo da célula B1

=A2+A4+A5 ← conteúdo da célula B2
=(B1*2)+(B2*2) ← conteúdo da célula B3
Sendo assim, qual é o resultado numérico da fórmula da célula B3?
A 20
B 28
C 65
D 85
E 170
6203 5006
Questão 211 Com Cópia Oculta Cco
Uma funcionária deseja enviar, a partir de seu e-mail de trabalho, uma mensagem para seu chefe. No envio dessa mensagem,
ela pretende disparar uma cópia para seu e-mail pessoal, mas sem que esse endereço particular seja revelado ao chefe. Para
atingir esse objetivo, a funcionária pode usar, na composição da mensagem, o seguinte recurso:
A Anexo
B Antispam
C Deleção Espontânea
D Cópia Oculta (Cco)
E Responder a Todos
6203 5005
A secretária de uma rma que está elaborando, no Microsoft Word, um relatório mensal de atividades observa que 3
parágrafos de uma página estão com formatações diferentes. Para obter uma única formatação, ela deverá aplicar, em
todos os parágrafos, o seguinte recurso:
A Desfazer
B Zoom
C Pincel
D Marca d’água
E Referência Cruzada
6203 5003
A supervisora de compras de uma pequena empresa recebe uma solicitação para a compra de um rewall. Esse pedido tem
como objetivo específico a(o)
A aceleração dos cálculos das planilhas
B realização de videoconferência remota
C realização de agendamento on-line de reuniões
D armazenamento de e-mails infinitos
E aumento da segurança da rede
6203 5001
Um funcionário do setor administrativo de uma empresa observa que, em seu computador, estão instalados dois programas:
Firefox e Internet Explorer. Ele aciona o suporte técnico para receber instruções sobre o modo de usá-los e recebe a
informação de que tais programas são equivalentes ao
A Winzip Rar
B PDF Reader
C Google Chrome
D Microsoft Java
E Microsoft Power Point
6203 5000
Ao digitar a URL http://170.66.11.10:50 na barra de endereços de um navegador, um usuário está tentando conectar-se a um
servidor Web utilizando a porta (do servidor)
A 10
B 11
C 50
D 66
E 170
572113 3 0
Questão 216 Conceitos Básicos EXCEL 2010
Uma célula de uma planilha MS Excel 2010 contém o valor 0,245758. Usando a caixa de diálogo Formatar Células, o autor
da planilha resolveu formatá-la como percentagem com duas casas decimais.
O que será exibido na célula em questão após tal formatação ser aplicada?
A 0,24%
B 2,45%
C 2,46%
D 24,57%
E 24,58%
57207618
A Figura a seguir exibe um fragmento de uma planilha elaborada com o MS Excel 2010. Ela exibe as temperaturas
(formatadas sem casas decimais) medidas em três diferentes cidades (A, B e C) entre os dias 18/FEV/2014 e 24/FEV/2014.
Que valor será exibido na célula C11 (formatada com uma casa decimal), caso a fórmula presente na célula E9
(=MÉDIA(D$4:F$4)) seja copiada e colada na célula C11?
A 10,0
B 12,0
C 18,0
D 20,0
E 21,0
5714 7554
Questão 218 Unif orm Resource Locator URL FT P FILE T RANSFER PROT OCOL
Seja a seguinte URL, em que abcd.com.br é um host fictício:
ftp:/abcd.com.br
O primeiro componente desse URL, ftp, indica que o usuário deseja
A enviar um e-mail para outro usuário.
B enviar uma mensagem de texto, usando um terminal virtual.
C acessar arquivos de um grupo de discussão.
D acessar dados no formato de hipertexto.
E fazer download ou upload de arquivos
5713 9627
A Figura a seguir exibe a caixa de diálogo Opções existente no Mozilla Firefox 27.0.1.
Em qual caixa de diálogo se encontra a opção que permite limpar todos os dados de navegação?
A Avançado
B Conteúdo
C Geral
D Privacidade
E Sync
56974 74 5
Informações importantes de uma pessoa que teve seu computador invadido foram coletadas e enviadas para terceiros. Um
amigo, especialista em informática, sugere-lhe a instalação de um programa que bloqueie o acesso de outros
computadores que estejam tentando se conectar a programas instalados em seu computador.
Esse tipo de programa é chamado de
A bloqueador de pop-ups
B antivírus
C filtro antispam
D filtro antiphishing
E firewall
569593 4 4
Questão 221 Segurança da Inf ormação Anexo
Qual arquivo que, por questões de segurança, não pode ser enviado para terceiros através do Gmail diretamente anexado
ao email?
A prog.exe
B relatorio.xlsx
C carta.docx
D foto.jpg
E incio.html
56519923
Qual programa é comumente usado para se navegar por aplicações Web?
A Twitter
B Facebook
C Microsoft Word
D Google Chrome
E Windows Explorer
56519108
Para analisar um relatório nanceiro, um funcionário montou uma planilha Excel. Cópia de um trecho dessa planilha é
mostrada abaixo.
O funcionário deseja calcular cada Valor com juros, correspondente ao Valor atual das células R2, R3, R4 e R5, e lançá-
lo, respectivamente, nas células S2, S3, S4 e S5.
Cada Valor com juros é calculado através de:
Valor com juros = Valor atual + Valor atual x Taxa de juro
Qual é a fórmula que deve ser lançada pelo funcionário na célula S2 para calcular corretamente o Valor com juros,
correspondente ao Valor atual de R$100.000,00, e que pode ser copiada para as células S3, S4 e S5, usando sempre a
mesma taxa de juro de 0,4% (contida na célula Q2)?
A R2+$Q2$%*R2
B R2+(Q2%)+R2
C R2+Q2*R2
D R2+$Q$2*R2
E R2+(1+$Q$2)*R2
18 13 2991
Questão 224 Filtro SmartScreen
Os navegadores de internet atuais possuem, por padrão, algumas ferramentas de proteção, dentre as quais tem-se a(o)
A Navegação por cursor, do navegador da Google
B Panda firewall, do navegador da Apple
C Windows CardSpace, do navegador da Microsoft
D Filtro SmartScreen, do navegador da Microsoft
E Filtro Avast, do navegador Google
7929968 55
Na internet, para visualização de sites, são usados programas navegadores, tais como o
A Adobe Reader
B Mozilla Firefox
C Office Publisher
D Outlook Express
E Windows Explorer
792909993
Questão 226 Microsof t Of f ice
Na suíte Microsoft O ce, entre os comandos que são comuns, por padrão, aos aplicativos Excel, PowerPoint e Word,
inclui-se o seguinte:
A Visualizar impressão
B Testar intervalos
C Exibir apresentação
D Botões de ação
E Auditoria de fórmulas
7928 28 4 62
Questão 227 Guia Inserir EXCEL 2003
No aplicativo Excel, dentre os comandos que podem ser aplicados em uma planilha através do menu Inserir, por
padrão, NÃO se inclui o seguinte:
A Células...
B Função...
C Gráfico...
D Símbolo...
E Subtotais...
79274 5215
Questão 228 Conceitos Básicos Guia Página Inicial Seleção de T exto
No aplicativo Word, a indicação Times New Roman, na barra de ferramentas, como mostra a Figura acima, representa, em
relação ao texto, o tipo de
A plano de fundo
B tabulação do parágrafo
C fonte em uso
D cabeçalho e rodapé
E documento
79261618 7
Uma fórmula do Excel que pode ser usada para somar as células A1 e B1 é a seguinte:
A =ADD(A1:B1)
B =ADD(A1+B1)
C =ADD(A1,B1)
D =SOMA(A1,B1)
E =SOMA(A1;B1)
Essa questão po ssui co mentário do pro fesso r no site 792278 4 28
Questão 230 Guia Arquivo Guia Arquivo Guia Arquivo
Os trabalhos feitos nos aplicativos Word, PowerPoint e Excel podem ser salvos pelo usuário no disco rígido de seu
computador, por meio de comandos específicos que se encontram, nesses aplicativos, no menu
A Arquivo
B Editar
C Inserir
D Formatar
E Ferramenta
792179670
Questão 231 Guia Exibir
Observe a figura do aplicativo PowerPoint aberto a seguir.

Nesse momento, o PowerPoint encontra-se no modo de exibição
A Apresentação de slides
B Função de slides
C Mestre
D Normal
E Neutro
79125074 7
Questão 232 Word 2003 PowerPoint 2003 EXCEL 2003
Nos aplicativos da suíte Microsoft O ce, como o Excel, o Word e o PowerPoint, os comandos que são utilizados podem
estar distribuídos em menus específicos.
Dentre os aplicativos exempli cados (Excel, Word e PowerPoint), tem-se, por padrão, o comando AutoFormatação de
tabela... que se encontra no menu Tabela do(s) aplicativo(s)
A Excel, apenas
B Word, apenas
C PowerPoint, apenas
D Excel e Word, apenas
E Excel, Word e PowerPoint
7910018 58
No aplicativo Word, no menu Exibir, encontram-se os comandos para exibição do texto do documento, entre os quais, por
padrão, incluem-se os seguintes:
A AutoTexto e Caixa de texto
B Fonte... e Parágrafo...
C Normal e Layout de Leitura
D Nova janela e Tela inteira
E Plano de fundo e AutoFormatação...
7908 623 27
Uma extensão de arquivo associada a um tipo de arquivo que NÃO pode ser reproduzido pelo Windows Media Player é a
A jpg
B mpeg
C wav
D htm
E avi
768 703 622
A cada vez que um novo usuário é criado, o Windows cria automaticamente várias subpastas destinadas a manter
categorias diferentes de informação. Algumas dessas pastas são visíveis, enquanto outras não o são.
Uma pasta pertencente ao perfil de um usuário que é INVISÍVEL em uma instalação padrão do Windows 7 é a
A Área de Trabalho
B Configurações locais
C Downloads
D Favoritos
E Links
768 68 7503
Questão 236 Internet Explorer
O Internet Explorer permite que seus usuários escolham várias opções de Internet a partir do diálogo abaixo:
Em qual aba está localizada a opção para excluir automaticamente arquivos temporários, histórico de navegação, cookies e
senhas salvas depois que o Internet Explorer for fechado?
A Avançadas
B Conteúdo
C Geral
D Privacidade
E Segurança
768 665626
O Windows 7 possui vários esquemas de segurança que podem sem usados para criptografar o tráfego de redes sem o.
Um deles é considerado obsoleto, pois contém algumas falhas de segurança que o tornam muito vulnerável a ataques.
Que esquema de segurança é esse?
A WEP
B WPA-Enterprise
C WPA-Personal
D WPA2-Enterprise
E WPA2-Personal
768 63 758 7
Qual software antispyware acompanha as versões Home Premium, Profissional e Ultimate do Windows 7?
A Firewall do Windows
B Avast
C AVG
D Windows Defender
E Gerenciador de Tarefas
768 620268
Em uma instalação padrão do Internet Explorer, o que deve ser digitado na barra de endereços para que seja aberta, após a
tecla ENTER ser pressionada, a pasta que contém todos os cookies armazenados?
A shell:cookies
B http://localhost/cookies
C c:/documentos/IE/cookies
D http://localhost:8080/cookies
E cookies
768 59993 7
Em qual pasta de uma instalação padrão do Windows 7 serão armazenados os arquivos e os atalhos presentes na área de
trabalho de um usuário cujo login é urs90235?
A C:\Área de Trabalho\urs90235
B C:\Usuários\urs90235\Área de Trabalho
C C:\Windows\system\Desktop\urs90235
D C:\Arquivos de Programa\urs90235
E C:\Windows\Registration\ Desktop \urs90235
768 58 28 03
Um usuário do Windows 7 deseja mudar a resolução do seu monitor de vídeo. Para tal, ele acionou o Painel de Controle,
que foi configurado para exibir as opções de configuração através de ícones grandes.
Em uma instalação padrão do Windows 7, qual ícone do Painel de Controle deve ser acionado para que a mudança da
resolução seja feita no menor número de passos possível?
A Dispositivos e Impressoras
B Ferramentas Administrativas
C Personalização
D Programas e Recursos
E Sistema
768 556650
Qual sistema de arquivos disponível no Windows 7 foi concebido para ser empregado em discos óticos?
A FAT16
B FAT32
C HPFS
D NTFS
E UDF
768 53 1169
Questão 243 Com Cópia Oculta Cco
Os softwares usados para envio de e-mails disponibilizam um campo intitulado Cco, que pode ser preenchido pelo usuário
durante a criação de uma mensagem.
Esse campo é usado para
A informar a localização de um arquivo cujo conteúdo será anexado ao corpo da mensagem que será enviada.
B informar que o endereço de e-mail do remetente não deve ser exibido para os destinatários da mensagem.
C informar a caixa de correio na qual a mensagem deverá ser armazenada após ser enviada.
D inserir um convite aos destinatários da mensagem.
E enviar uma mensagem para diversos destinatários sem que eles tomem conhecimento dos endereços de e-mail
dos outros destinatários incluídos no campo.
768 5158 60
Questão 244 Worm T rojan Horse Worm
Há características importantes que distinguem os códigos maliciosos denominados worm daqueles denominados trojan.
Uma dessas características é a
A autorreplicação automática pela rede
B instalação por execução de arquivo infectado
C contaminação através de redes sociais
D contaminação por compartilhamento de arquivos
E instalação por execução explícita do código malicioso
766754 769
Um escriturário digitou o seguinte texto no MS Word:
Os arquivos referentes a transações bancárias geram muito papel. O avansso tecnológico que criou os processos de
digitalização ajudam a administração desse acervo relevante.
Após ter veri cado que a palavra “avansso” estava digitada, equivocadamente, o escriturário resolveu fazer uma correção
óbvia.
Para isso, colocou o cursor na palavra avansso; logo depois da letra n, pressionou as teclas crtl+delete; clicou no botão de
negrito e completou a palavra corretamente, digitando as letras “ç” e “o”.
Qual é a nova apresentação do parágrafo em que a palavra em questão se encontra?
A Os arquivos referentes a transações bancárias geram muito papel. O çosso tecnológico que criou os processos
de digitalização ajudam a administração desse acervo relevante.
B Os arquivos referentes a transações bancárias geram muito papel. O avanço tecnológico que criou os processos
C Os arquivos referentes a transações bancárias geram muito papel. O ço
D ço tecnológico que criou os processos de digitalização ajudam a administração desse acervo relevante.
E Os arquivos referentes a transações bancárias geram muito papel. O avanço tecnológico que criou os processos
766672716
O sistema operacional Windows 7 utiliza e permite criar links para acessar, em dispositivos como o disco rígido (HD),
arquivos, programas e pastas que são acessados com muita frequência.
Como se chamam esses links?
A Áreas de transferência
B Endereços lógicos
C Pastas
D Atalhos
E Plug & Play
7664 92254
Questão 247 Internet Explorer Mozilla Firef ox
Desenvolvidos para uso na Internet, navegadores como o Internet Explorer e o Mozilla Firefox possuem várias funções de
exibição no menu Exibir, dentre as quais NÃO se inclui a função
A Barras de ferramentas
B Tela inteira
C Codificação
D Estilo
E Complementos
6024 8 58 15
Questão 248 Gráf icos EXCEL 2007
Para responder às questões, tenha por base a suíte Microsoft Office 2007, versão para o Brasil.
Considere, a seguir, a Figura de uma planilha do Microsoft Excel.
De acordo com o gráfico apresentado nessa Figura, os valores referentes à série 2 são, respectivamente, os seguintes:
A 13, 15, 18 e 14
B 14, 9, 30 e 44
C 15, 22, 15 e 48
D 18, 6, 35 e 40
E 38, 22, 6 e 9
6024 74 668
Questão 249 Barra de Ferramentas de Acesso Rápido
No aplicativo Word, por padrão, ao selecionar um texto, pode-se exibir ou ocultar uma miniatura de barra de ferramentas
denominada Minibarra de ferramentas.
Dentre os comandos disponíveis nessa Minibarra, encontram-se os seguintes:
A Envelopes e Etiquetas
B Itálico e Cor da Fonte
C Balões e Painel de Revisão
D Régua e Linhas de Grade
E Visualizar Resultados e Verificação Automática de Erros
6024 58 93 7

Por padrão, o aplicativo PowerPoint possui na Faixa de Opções da guia Revisão, entre outros, o comando
A Verificar Ortografia
B Testar Intervalos
C Gravar Narração
D Formatar Pincel
E Alinhar Texto
6024 4 6200
Questão 251 Conceitos Básicos Conceitos Básicos Conceitos Básicos
Para navegar pela internet com segurança, os usuários devem ter cuidado com determinados procedimentos que podem
pôr em risco as informações contidas em seu computador.
Assim, um usuário NÃO deve
A acessar hiperlinks em e-mails de remetentes desconhecidos.
B ativar os recursos de segurança do navegador utilizado.
C atualizar o software navegador, mesmo se solicitado pelo fornecedor.
D instalar complementos de sites, em hipótese alguma.
E usar softwares de firewall e antivírus juntos no mesmo computador.
4 4 194 7059
Questão 252 Conceitos Básicos Arquivos Sistemas de Arquivos
Nos sistemas operacionais atuais, como o Windows e o Linux, entre outros, os sistemas de arquivos possuem métodos de
acesso específicos para leitura dos dados gravados nos arquivos.
Dentre esses métodos de acesso estão os métodos
A direcional e sequencial
B colateral e randômico
C indexado e sequencial
D relacional e colateral
E renderizado e direcional
4 4 193 64 10
Uma empresa deseja melhorar a segurança de sua rede de computadores, evitando que seus empregados acessem sites
inseguros. Dessa forma, a sua gerência de segurança resolveu instalar um software que permita ltrar endereços e bloquear
o tráfego de informações com sites perigosos.
O software que irá cumprir essa função é um
A anti-spyware
B firewall
C antivirus
D anti-spam
E captcha
4 4 155573 1
Questão 254 Antivírus
Um serviço de segurança, presente em programas antivírus em algumas de suas versões, que pode ser con gurado pelos
usuários, é o serviço de
A firewall
B indexação
C streaming
D criação de malwares
E reprodução de vídeos
3 8 03 763 02
Os softwares que permitem a um usuário, dentre outras funções, visualizar as mensagens enviadas para sua caixa de correio
eletrônico são conhecidos como
A central de facilidade de acesso
B navegador de internet
C opções de internet
D programas e recursos
E windows update
3 8 03 56918
A Figura abaixo apresenta parte da barra de ferramentas e da barra de menus do aplicativo Microsoft O ce Word, em sua
configuração padrão.
É possível criar um novo documento em branco pressionando-se o seguinte botão:
3 8 03 3 7793
No aplicativo PowerPoint, é possível inserir na apresentação um álbum de fotogra as, utilizando-se, a partir do menu Inserir,
o comando
A Diagrama
B Fonte
C Imagem
D Layout do Slide
E Transição de Slides
3 8 0272591
A Figura abaixo é a imagem de uma planilha do Microsoft Office Excel, digitada em sua configuração padrão de instalação.
Inserindo-se na célula A4 a função =INT(ABS(SOMA(A1:A3)/(B1-B2-B3))), será apresentado nessa célula o seguinte

resultado:
A 0
B 1
C 2
D 3
E 4
3 8 0228 961
Questão 259 Cookies
Novos recursos de navegação vêm sendo incorporados às aplicações disponibilizadas na Web como resposta à crescente
demanda por aprimoramento visual das páginas e pela disponibilização de funcionalidades mais so sticadas. Tais recursos,
entretanto, podem incorporar novos riscos à atividade de navegação pelos sites da Web.
Qual tipo de risco está relacionado com a permissão para a instalação de cookies no computador do usuário?
A Possibilitar a apresentação de links que podem redirecionar a navegação para páginas falsas ou induzir o usuário a
instalar código malicioso.
B Possibilitar a instalação de programas especificamente criados para executar atividades maliciosas
C Permitir a exibição de mensagens indesejadas, contendo propagandas ou conteúdos impróprios.
D Permitir a coleta de hábitos de navegação por parte da empresa responsável pelo site visitado.
E Permitir que um possível invasor tenha acesso a arquivos importantes localizados no disco rígido do computador
do usuário.
24 596227
A gura a seguir mostra uma planilha Excel que contém um relatório de vendas de caixas de sabão em pó comercializadas
por uma empresa atacadista do ramo de produtos de limpeza.
As linhas contêm as quantidades de caixas vendidas em cada trimestre do ano passado, enquanto as colunas exibem as
quantidades vendidas separadas por área de comércio (varejo, atacado e exportação). Na última coluna são mostrados os
percentuais de venda de cada um dos trimestres em relação ao total de vendas do ano. Os percentuais são calculados
como apresentado abaixo.
Percentual = total do trimestre X 100

total de vendas do ano
O pro ssional de vendas que elaborou essa planilha é um profundo conhecedor do Excel. Por isso, ele escreveu uma
fórmula na célula I3 e a copiou para as células I4, I5 e I6.
Qual fórmula foi digitada na célula I3 para que o resultado exibido na figura acima fosse produzido?
A = G3/G8*100
B = $G$3/G8*100
C = G3/G$8*100
D = $G$3/$G$8*100
E = G3/$G8*100
24 595769
A figura a seguir exibe um menu com várias possibilidades de configuração do Mozilla Firefox.
Em qual delas encontra-se a opção de bloqueio de janelas popup?
A Aplicativos
B Conteúdo
C Geral
D Privacidade
E Segurança
24 5953 05
No Microsoft Excel 2007, por padrão, o grupo Estrutura de Tópicos encontra-se na Faixa de Opções da Guia
A Revisão
B Inserir
C Fórmulas
D Exibição
E Dados
21023 78 171

A Figura abaixo representa uma planilha do aplicativo Microsoft Excel 2007.
Uma das funções apresentadas a seguir, quando inserida na célula C10 dessa planilha, tem como resultado o valor 17.
Tal função é
A =MÉDIA(A1;E1)
B =CONT.NÚM(A1:F6)
C =FATORIAL(SOMA(D1;E1))
D =EXP(SOMA(D2;F2))-SOMA(B1;B2)
E =SOMA((B2:C3);(MÁXIMO(A6;B6;C6)))
21023 4 2508
Questão 264 Guias
No Microsoft Excel 2003, quando o comando Objeto... é acionado no menu Inserir, a caixa de diálogo Objeto mostrada
contém 2 guias que são, respectivamente, Criar novo e Criar do arquivo.
Em ambas as guias, existe a seguinte opção para seleção:
A Exibir como ícone
B Vincular ao arquivo
C Nome do arquivo
D Tipo de objeto
E Visualizar na impressão
2074 09998 7
No aplicativo Microsoft PowerPoint 2003, dentre os efeitos de transição que podem ser aplicados através do comando
Transição de slides... (que se encontra no menu Apresentações) aos slides selecionados, NÃO se inclui o seguinte efeito:
A Pente vertical
B Quadro fechar
C Quadriculado na vertical
D Quadriculado na diagonal
E Quadriculado na horizontal
2074 056156
Questão 266 Guias Conceitos Avançados
O comando AutoFormatação, que faz parte do Microsoft Word 2003, não está incluído, por padrão, no Microsoft Word
2007, mas pode ser adicionado à Barra de Ferramentas de Acesso Rápido desse aplicativo, acessando-se as opções do
Word na(o)
A guia Início
B guia Referências
C Faixa de Opções Inserir
D grupo Exibição
E Botão do Microsoft Office
2074 0113 21
Um dos serviços que o Word 2003 disponibiliza através de seus menus refere-se à proteção de documentos.
Um usuário pode utilizar o comando Proteger Documento..., que se encontra no menu Ferramentas, para inserir, em um
documento, a seguinte proteção:
A solicitar uma senha para abrir ou modificar o conteúdo do documento.
B recomendar a abertura do documento apenas como leitura.
C permitir no documento somente comentários ou alterações controladas.
D lacrar o documento com um certificado digital.
E inibir a visualização de mais de um documento ao mesmo tempo.
2073 956791
Considere, a seguir, a figura de uma planilha do Microsoft Excel 2007, digitada na configuração padrão do aplicativo.
Aplicando-se à célula selecionada na planilha da figura mostrada o botão
, que se encontra no grupo Número, na guia Início, essa célula apresentará o seguinte valor:
A 0,122
B 122,000
C 122,00
D 122
E 122.000
2073 904 179
Questão 269 Conceitos Avançados Guia Apresentação de Slides
No Microsoft PowerPoint 2007, por padrão, o comando através do qual é possível registrar um período de tempo para
cada slide de uma apresentação é o
A Organizar, incluído na guia Início
B Avançar Slide, incluído na guia Animações
C Testar Intervalos, incluído na guia Apresentação de Slides
D Classificação de Slides, incluído na guia Exibição
E Velocidade da Transição, incluído na guia Animações
2004 728 3 57
Questão 270 Funções de T exto
No Microsoft Excel 2007, qual é a função que arredonda um número para a quantidade de casas decimais especi cadas e
retorna o resultado como texto, utilizando, se desejado, separadores de milhares?
A AMORDEGRC
B ARREDMULTB
C EXT.TEXTO
D NÚM.CARACT
E DEF.NÚM.DEC
2004 698 8 01
Questão 271 Guia Inserir Guia Ref erências
No Microsoft Word 2007, é possível inserir uma referência por meio da guia Referências.
Dentre os grupos de referências incluídos por padrão nessa guia, NÃO consta o seguinte:
A Legendas
B Cabeçalho e Rodapé
C Citações e Bibliografia
D Índice de Autoridades
E Notas de Rodapé
2004 662953
Em relação às planilhas do Excel, qual a fórmula que escrita na célula A8 da planilha Plan1, faz referência à célula A10 da
planilha Plan2, triplicando seu valor?
A =3*Plan2!A8
B =3*Plan2!A10
C =3*Plan1!A10
D =3*Plan1!Plan2!A8
E =Triplo(A10!Plan1)
20027664 4 6
No Microsoft Word 2007, quando se insere uma apresentação inteira do Microsoft PowerPoint por meio do comando
Objeto do grupo texto, da guia Inserir, o documento exibe
A apenas um slide da apresentação
B apenas os textos dos slides da apresentação
C apenas os objetos dos slides da apresentação
D todos os slides da apresentação
E todos os objetos da apresentação
20010964 19
No Microsoft Excel 2007, a função que retorna a parte inteira de uma divisão é a
A AGORA
B MARRED
C QUOCIENTE
D ALEATÓRIO
E ARREDMULTB
2000990071
A suíte Microsoft O ce 2007 é composta por diversos aplicativos voltados para a automação de escritórios, como editor
de texto (Word), planilha de cálculo (Excel), apresentação gráfica (PowerPoint), entre outros.
Consta no grupo Ilustrações da guia Inserir dos aplicativos Microsoft Excel, Microsoft Word e Microsoft PowerPoint, em
suas configurações padrões, o seguinte comando:
A Gráfico
B Hiperlink
C Objeto
D Símbolo
E SmartArt
198 110994 7
No Microsoft Word 2007, uma tarefa que um usuário utiliza com frequência pode ser automatizada por meio do recurso
A Copiar
B Formas
C Macros
D Formatar Pincel
E Inserir Índice
1972268 63 5
No momento de con guração dos parâmetros de rede em uma máquina, foi solicitada à introdução o valor de default
gateway.
Isso significa que se deseja configurar o endereço
A IP da máquina da rede que possui um acesso ao protocolo http.
B IP da rede à qual aquela máquina pertence.
C IP de saída daquela rede ou o IP do roteador da rede.
D MAC do hub existente antes da máquina configurada.
E MAC do roteador de acesso direto à internet.
194 914 6219
Questão 278 DHCP DYNAMIC HOST CONFIGURAT ION PROT OCOL Servidores Web Gerenciamento de Redes
Deseja-se montar um esquema de rede com servidores que possuam endereços IP públicos e que possam ser acessados,
tanto por usuários da internet quanto por clientes da rede interna. Caso algum hacker acesse um desses servidores
públicos, ele não deve ter acesso à rede interna.
Assim, o modo adequado para implementar esse esquema é através da(o)
A instalação de um servidor de DHCP interno que trate de endereços públicos.
B instalação dos servidores de web com replicações na rede interna.
C implantação de uma zona intermediária entre a rede pública e a rede interna.
D duplicação de endereços NAT nas portas do firewall, que controle a rede pública.
E provimento de endereços de DNS relacionados à rede pública.
194 8 8 3 9216
Questão 279 Contas de Usuário Windows XP
Um computador que utiliza o Windows XP como sistema operacional é compartilhado por vários funcionários de uma
pequena empresa. O administrador do computador deseja que cada um dos usuários possua suas próprias con gurações
personalizadas. Para isso, tal administrador criou uma conta para cada usuário.
Sobre o uso de contas de usuários no Windows XP, as afirmativas a seguir estão corretas, EXCETO:
A para que um usuário possa alterar seu próprio nome de usuário, sua conta deve ser do tipo Administrador do
Computador
B se o comando Trocar Usuário for executado quando um determinado usuário está conectado, todos os
programas desse usuário são fechados, e sua sessão é terminada, antes que um novo usuário tenha acesso ao
computador.
C a tarefa de criação de conta de usuário pode ser realizada a partir da opção existente na tela Contas de Usuários,
acessível pelo Painel de Controle.
D cada conta de usuário pode ter uma senha.
E é possível associar uma imagem a cada conta de usuário.
18 99678 729
Questão 280 Alternância entre Janelas Manipulação de Arquivos por Comandos Explorador de Arquivos
No Windows XP, um usuário deseja copiar um arquivo de um local para outro. Para isso, ele abre duas janelas do Explorer,
selecionando, na primeira, o arquivo e, na segunda, a pasta de destino do arquivo.
Considerando que, no momento em que o usuário irá iniciar o procedimento de cópia, o foco está na janela que contém o
arquivo a ser copiado (e tal arquivo está selecionado), o procedimento de cópia pode ser concluído com a execução,
respectivamente, das seguintes teclas de atalho:
A Crtl + C - Alt + Tab - Crtl + V
B Crtl + X - Alt + Tab - Crtl + C
C Crtl + Tab - Crtl + C - Crtl + V
D Crtl + V - Crtl + C - Alt + Tab
E Crtl + X - Crtl + V - Alt + Tab
18 99658 3 15
Questão 281 Windows XP
No Windows XP, a área de trabalho é
A uma tela azul que é exibida quando ocorrem erros de sistema.
B a tela que é exibida após logon bem-sucedido de um usuário.
C a tela que é exibida quando o usuário inicia o seu programa de acesso à Internet.
D a denominação das pastas que contenham diversos arquivos criados pelo usuário.
E qualquer pasta cujos arquivos estejam abertos pelo usuário no momento.
18 9963 4 4 64
Questão 282 Manipulação de Arquivos por Comandos Copiar Mover Criar Renomear e Excluir Windows XP
No Windows XP, o Explorer é um programa utilitário que permite gerenciar arquivos e pastas. Se, ao utilizar o Explorer, um
usuário clicar sobre um arquivo com o botão direito do mouse, arrastar tal arquivo para outra pasta e, depois, soltar o botão,
verá um menu com algumas opções.
Dentre as opções exibidas, encontra-se ‘Criar Atalhos Aqui’. Se o usuário escolher essa opção, o sistema irá
A remover o arquivo original, sem criar uma cópia desse arquivo.
B mover o arquivo selecionado para o novo local, removendo-o do local original.
C criar uma cópia do arquivo original no novo local e manter uma cópia no local original.
D criar um ponteiro no novo local para o arquivo, que permanece no local original.
E criar um arquivo compactado em novo local, contendo uma cópia desse arquivo, que permanece em seu local
original.
18 996158 20
Programas de computador podem ser classificados de acordo com seus objetivos.
Os programas adequados para o acesso à Internet, com visualização de páginas web, são do tipo
A editor de texto
B gerenciador de bancos de dados
C antivírus
D planilha eletrônica
E navegador
18 99594 14 8
Questão 284 Microsof t Excel Microsof t Word Microsof t PowerPoint
Um funcionário deseja montar uma planilha com os custos de seu departamento. Nessa planilha, o funcionário deseja incluir
totais de gastos por dia e utilizar fórmulas para calcular os totais dos meses e o do ano.
Dentre as ferramentas do pacote Microsoft Office, a adequada para montar essa planilha é o Microsoft
A Word
B Excel
C Access
D PowerPoint
E Project
18 9956724 8

Um computador está ligado, executando o Windows XP. Um usuário encontra-se utilizando tal equipamento, com a Área de
Trabalho visível e nenhuma outra janela aberta.
Uma sequência de passos a ser executada pelo usuário para desligar tal computador é:
A executar duplo clique sobre o ícone Meu Computador e, em seguida, clicar sobre o X, que é exibido no canto
superior direito da janela.
B selecionar o ícone Meu Computador e pressionar a combinação de teclas CRTL+X.
C pressionar a combinação de teclas CRTL+C e, em seguida, as teclas CRTL+V.
D pressionar o botão Iniciar e, em seguida, pressionar o botão Fazer logoff.
E pressionar o botão Iniciar, em seguida, pressionar o botão Desligar o Computador e, por fim, pressionar o botão
Desativar.
18 9954 7728
Um mouse é um dispositivo que permite ao usuário apontar objetos na tela de um computador.
Considere as seguintes afirmativas sobre as funções do mouse.
I – O mouse pode ser utilizado para mover e redimensionar janelas.
II – Para inicializar a execução de um programa, podem-se realizar dois cliques rápidos com o botão esquerdo do mouse.
III – Ao selecionar um arquivo na tela e pressionar o botão direito do mouse, abre-se um menu com opções, como, por
exemplo, Copiar e Recortar.
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
18 995268 60
Questão 287 Contas de Usuário Windows XP
O sistema operacional Microsoft Windows XP possui diferentes recursos de segurança a serem utilizados em estações de
trabalho compartilhadas por diversos usuários. Como é possível impedir que usuários não autorizados instalem novos
softwares no computador?
A Acessando a área de trabalho remotamente.
B Habilitando o firewall sem exceções.
C Instalando novo hardware de proteção.
D Criando usuários sem poder de administrador.
E Nenhuma está correta.
1293 196217
O usuário de um sistema de e-commerce preencheu o seguinte cadastro (dados ctícios) para realizar uma compra e foi
informado que, ao escolher a senha, deveria escolher uma senha forte:
Nome: Josemir Miraflores Cascudo Leporace
Identidade 123456-3
CPF 999.999.999-00
Data de nascimento: 01/01/1948
Nome da mãe: Rosália da Silva Castro
Nome do pai: Aristides da Rocha Lopes
Endereço: Rua Getúlio Vargas s/n, Cidade da Luz, Estado Geral.
Login: _________
Senha: _________
Nesse contexto e depois de estudar o que era uma senha forte, Josemir deve escolher uma senha, como por exemplo:
A 01011948
B M!D1N0K#
C JMC1948
D 84911010
E JMCLopes
972529527
Questão 289 Janelas Painel de Visualização
Ao instalar uma aplicação em uma máquina cujo sistema operacional é o Microsoft Windows XP, o assistente de instalação
informou que algumas variáveis de ambiente deveriam ser criadas.
Uma maneira de o técnico de informática chegar às opções de con guração de variáveis de ambiente, a partir das opções
do menu “Meu Computador”, é acessar, em sequência, os menus de opções do Microsoft Windows XP denominados
A “Propriedades”, “Avançado” e “Variáveis de ambiente”
B “Painel de controle” e “Variáveis de ambiente”
C “Definições padrão dos programas” e “Variáveis de ambiente”
D “Dispositivos e impressoras”, “Adicionar dispositivo” e “Variáveis de ambiente”
E “Ajuda”, “Suporte” e “Variáveis de ambiente”
971107623
Desenvolvido para interagir com seus usuários de forma amigável e e caz, os sistemas operacionais Windows têm como
uma de suas características
A fornecer upgrade de versões posteriores gratuitamente.
B funcionar nativamente em qualquer plataforma de hardware.
C possuir versões com a tecnologia de 64 bits.
D ser um sistema de código aberto.
E ser o único sistema operacional a utilizar interface gráfica.
8 8 58 59619
Considere a figura de uma planilha do Microsoft Excel 2007.
Após aplicar determinado comando ao conteúdo selecionado, o resultado apresentado foi o seguinte:
Pelo resultado apresentado, o comando aplicado foi
A Estilos de Célula
B Formatar como Tabela
C Formatação Condicional
D Alinhar Texto à Esquerda
E Quebrar Texto Automaticamente
8 8 58 4 993 0
Questão 292 Guia Inserir Word 2007
No Microsoft Word 2007, um clipe multimídia pode ser incorporado a um documento, por meio de um comando da guia
Inserir, denominado
A Imagem
B SmartArt
C WordArt
D Tabela
E Objeto
8 8 58 3 93 25
Questão 293 Antispam Antispam
Um diretor de um órgão governamental reclama que a caixa de entrada de seu correio eletrônico está cheia de mensagens
publicitárias indesejadas. Ele solicita a solução desse problema à área de TI, que indica, para reduzir a quantidade desse tipo
de e-mail, a aquisição de um software denominado
A NXIDSS
B antispam
C controle MD5
D banco de dados
E filtro de pacotes
8 8 5062014
Questão 294 Antivírus SNMP SIMPLE NET WORK MANAGEMENT PROT OCOL Certif icado Digital
Um administrador deseja restringir o acesso a determinado servidor Linux, bloqueando conexões de endereços IP
específicos ao servidor HTTPS.
Qual solução deve ser empregada nessa situação?

A Firewall
B Antivírus
C Certificado digital
D Análise forense
E SNMP
8 8 5003 54 7
Questão 295 Funções de DataHora
Um analista de negócios de uma multinacional, que utiliza o Excel 2007 (versão português) como ferramenta de trabalho,
deseja que determinada célula de uma planilha retorne a data e a hora atuais.
Que função atende a esse propósito?
A ABS
B AGORA
C DURACAO
D MINUTO
E PEGARDATA
8 8 4 8 93 23 1
Os worms (vermes) são códigos maliciosos que utilizam a rede como principal meio para replicação. O tipo de worm que
se mantém como uma cópia única de si mesmo em qualquer ponto no tempo enquanto se transfere para hosts vizinhos na
rede é conhecido como
A Downloader
B Rabbit
C Trojan Horse
D Octopus
E Logic bomb
8 8 4 63 673 4
Questão 297 Comutação de Pacotes e Comutação de Circuitos Comutação de Pacotes e Comutação de Circuitos
As redes de telefonia nasceram e se desenvolveram a partir do conceito de comutação de circuitos. Com o

desenvolvimento das redes de comutação de pacotes e, especialmente, da Internet (com suas tecnologias e protocolos
baseados no IP), novos sistemas de telefonia e transmissão de voz passaram a ser construídos. Nesse contexto, uma das
tecnologias mais utilizadas é conhecida como Voz sobre IP (ou Voice over IP – VoIP).
Em relação a essas duas formas de comutação, a principal diferença é que, na comutação de circuitos,
A há uma fase de estabelecimento de conexão que é realizada antes da transmissão da informação, enquanto, na
comutação de pacotes, não é possível utilizar qualquer tipo de estabelecimento antes do envio dos pacotes.
B o sinal de voz não pode ser transmitido digitalmente, enquanto, na comutação de pacotes, digitaliza-se a voz para
que ela possa ser transmitida nos pacotes.
C o roteamento é realizado durante o estabelecimento da conexão, enquanto, na comutação de pacotes, só se

pode realizar o roteamento quando o primeiro pacote é enviado pela rede para estabelecer a rota de todos os
pacotes subsequentes.
D as informações seguem uma única rota, enquanto, na comutação de pacotes, não é possível garantir que todos
os pacotes sigam a mesma rota.
E as informações trafegam pela rede entre a origem e o destino sempre com um retardo constante, enquanto, na
comutação de pacotes, esse retardo pode variar.
8 8 4 173 24 9
Em relação à utilização de imagens nas páginas de internet, considere as afirmações abaixo.
I - A extensão PNG utiliza RGBA como sistema de cor.
II - A extensão SVG defi ne gráfi cos vetoriais em formato XML.
III - A extensão JPG, ou JPEG, suporta o canal Alpha em sua compressão.
É correto APENAS o que se afirma em
A I
B II
C III
D I e II
E II e III
8 8 266228 9
Questão 299 Microsof t Windows Linux
Os sistemas operacionais Linux e Windows 2003 possuem características distintas.
Uma diferença entre esses dois sistemas operacionais é que somente o

A Linux pode processar comandos em modo texto.
B Linux pode ser instalado em máquinas RS/6000.
C Windows 2003 é um sistema de código aberto.
D Windows 2003 manipula permissões de acesso.
E Windows 2003 opera em modo gráfico.
8 8 1718 4 58
No sistema operacional Windows 2008, o Exchange Server é um servidor de
A AD
B DNS
C E-mail
D Firewall
E Proxy
8 8 1708 8 74
No Excel, existe uma função que calcula a média aritmética de um conjunto de valores (ou de diversos conjuntos de
valores), permitindo fazer comparações mais precisas entre diversas células, que são grupamentos de campos contendo os
valores que podem ser verificados.
Tal função chama-se
A amostra
B contagem
C média
D mediana
E desvio padrão
8 8 054 4 511
Questão 302 Conceitos Básicos Guia Arquivo Versões do Word
O processo de salvamento de arquivo no Word possui variáveis que permitem torná-lo compatível com versões anteriores
do programa.
Para efetivar esse tipo de salvamento, o operador deve clicar

A à direita do campo Nome do Arquivo, mudar para Documento do Word 97-2000 e clicar em Salvar.
B à direita do campo Tipo, mudar para Documento do Word 97-2003 e depois clicar em Salvar.
C à direita do campo Tipo, mudar para Documento do Word 97-2000 e depois clicar em Salvar.
D à esquerda do campo Tipo, mudar para Documento do Word 99-2003 e depois clicar em Salvar.
E à esquerda do campo Nome do Arquivo, mudar para Documento do Word 97-2003 e depois clicar em Salvar.
8 8 053 64 3 7
Pastas são objetos criados para guardar e organizar diferentes arquivos em um ambiente virtual, permitindo que o usuário
reúna em um mesmo local, de acordo com seu senso de organização, arquivos relacionados entre si.
Os passos para criar uma pasta no Windows XP são
A abrir a pasta ou unidade de disco que deverá conter a nova pasta a ser criada. Clicar no menu Arquivo / Novo /
Pasta: aparecerá na tela uma Nova Pasta selecionada para digitar um nome. Digitar o nome e teclar ENTER.
B abrir a pasta ou unidade de disco que deverá conter a nova pasta a ser criada. Clicar no menu Arquivo / Novo /
Pasta: aparecerá na tela um Novo Arquivo para digitar um nome. Digitar o nome e teclar ENTER.
C abrir a pasta ou unidade de disco que deverá conter a nova pasta a ser criada. Clicar no menu Nova Pasta / Novo
/ Nova Pasta: aparecerá na tela uma Nova Pasta para digitar um nome. Digitar o nome e teclar ENTER.
D abrir a pasta que deverá conter o novo arquivo. Clicar no menu Nova Pasta / Novo / Pasta: aparecerá na tela uma
Nova Pasta para digitar um nome. Digitar o nome e teclar ENTER.
E escolher a unidade de disco onde será criada a nova pasta. Clicar no menu Copiar / Novo / Pasta: aparecerá na
tela uma Nova Pasta com opção para digitar um nome. Digitar o nome e teclar ENTER.
8 8 0529691
Questão 304 Painel de Controle
Considere o ambiente operacional Microsoft Windows XP
A pasta Painel de controle é constituída por diversas ferramentas que são usadas para alterar a aparência e o
comportamento do Windows. Dentre essas ferramentas, inclui-se a Opções de acessibilidade, cuja finalidade é
A ajustar as configurações do computador para visão, audição e mobilidade.
B alterar as configurações de contas de usuários e senhas do computador.
C configurar as regras de discagem do telefone e as propriedades do modem.
D definir configurações administrativas para ajuste do computador.
E definir as configurações de acesso e de exibição da internet.
8 7755153 9
Considere o ambiente operacional Microsoft Windows XP

O programa padrão do Windows no qual é possível capturar e editar mídia digital no computador e compartilhar os lmes
criados, enviando-os por e-mail ou postando-os em um site da Web, é o Windows
A Explorer
B Messenger
C Movie Maker
D Media Player
E Digital Access
8 774 964 8 9
Entre os tipos de contas de usuários suportados pelo Windows 7, têm-se as contas de administrador e usuário padrão.
Sobre essas contas, considere as afirmações abaixo.
I - A conta de administrador fornece acesso irrestrito para a realização de tarefas administrativas.
II - Apenas as contas de administrador podem alterar o Registry.
III - Contas de usuário padrão permitem instalar a maioria dos softwares disponíveis no mercado.
A I
B II
C III
D I e II
E II e III
8 7718 4 693
O Microsoft Windows 7 permite a con guração de armazenamento dinâmico (Dynamic Storage). Nesse contexto, o que é
Spanned Volume?
A Mecanismo onde os dados são armazenados em faixas iguais através de duas ou mais (até 32) unidades
dinâmicas.
B Mecanismo pelo qual um volume contém espaço alocado em um único disco dinâmico.
C Mecanismo que permite a ativação de discos dinâmicos.
D Espaço em disco alocado em duas ou mais unidades dinâmicas.
E Unidade dinâmica que pode ser formatada com FAT32 ou NTFS.

8 763 76662
O sistema de arquivos FAT32, no contexto do Microsoft Windows 7, apresenta várias características, entre as quais NÃO
se inclui o suporte à(a)
A criptografia
B segurança de rede
C arquivos com nomes longos
D dispositivos de armazenamento conectados via porta USB 2.0
E partições com até 32GB de capacidade
8 763 1093 4
O funcionário de uma empresa está utilizando o Microsoft Power Point 2003 na montagem de uma apresentação. Tal
apresentação contém vários slides. A pedido de um gerente, a apresentação deve conter o logotipo da empresa em todos
os slides.
Para atender ao pedido do gerente, o funcionário deve
A selecionar todos os slides no menu Miniaturas e, depois, inserir a imagem utilizando a opção Imagem do menu
Inserir.
B fazer a alteração desejada nos slides Mestre utilizados para montar a apresentação.
C utilizar a visualização de impressão para exibir todos os slides e, em seguida, colar o logotipo da empresa em
cada um deles.
D colar a imagem nos slides no modo de folhetos.
E incluir a imagem com a apresentação no modo de apresentação de slides.
8 74 605168
Utilizando o Microsoft Power Point 2003 NÃO é possível realizar apresentações de slides
A geradas automaticamente a partir do Microsoft Word 2003.
B com narração previamente gravada e transição de slides automática.
C com slides que contêm imagens e texto, e transição de slides manual.
D com música e transição de slides automática.
E composta por slides que possuem cores de fundo distintas entre si.
8 74 58 6711

Considere as afirmativas a seguir sobre recursos do Excel 2003.
I – A mesclagem de células pode ser utilizada para fazer com que um grupo de células que ocupam o mesmo lugar seja
combinado em uma única célula.
II – O texto de uma célula pode ser dividido em várias linhas.
III – Células e colunas podem ser escondidas.
IV – O texto de células distintas pode estar direcionado segundo diferentes ângulos.
São corretas as afirmações
A I e III, apenas.
B II e IV, apenas.
C I, II e III, apenas.
D II, III e IV, apenas.
E I, II, III e IV.
8 74 570751
Considere um professor que utiliza o Microsoft Excel 2003 como ferramenta para identi car os alunos que foram
aprovados na disciplina que ministra. Os alunos dessa disciplina fazem duas provas e a nota nal da disciplina é calculada da
seguinte forma:
onde
NF = nota final
N1 = nota da prova 1
N2 = nota da prova 2.
O professor preenche uma planilha com informações sobre as notas de dez alunos, começando pela primeira linha. A coluna
A da planilha é preenchida com os nomes dos alunos, a coluna B, com as notas dos alunos na primeira prova (N1), e a coluna
C, com as notas obtidas pelos alunos na segunda prova (N2).
Para calcular a média obtida pelo aluno da primeira linha, o professor deve preencher a célula D1 com a fórmula:
A =A1 * 2 + B1/3
B =B1 * 2 + C1/3
C =(B1 * 2 + A1)/3
D =(C1 * 2 + B1)/3
E =(C1 + B1 * 2)/3
8 74 55174 7
X está utilizando o Microsoft Excel 2003 para calcular os custos de um projeto. Inicialmente, preencheu as células de B1 a
M1 com os nomes dos meses do ano (isto é, preencheu janeiro em B1, fevereiro em C1, e assim por diante, até preencher
M1 com dezembro).
Em seguida, ele precisa preencher as células de A2 até A13 com os nomes dos meses do ano (isto é, janeiro em A2,
fevereiro em A3, março em A4, e assim por diante até dezembro em A13) e, para isso, seleciona as células de B1 até M1, e
A utiliza o recurso de formatação condicional, que é acessível pelo menu Formatar, e clica sobre a célula A2.
B aciona a opção Texto para colunas, presente no menu Dados, informando o intervalo de A2 a A13.
C copia o intervalo selecionado, seleciona a célula A2, e utiliza o recurso Colar Especial com a opção Transpor
marcada.
D arrasta a seleção pela alça de preenchimento até a célula M13.
E clica no botão Copiar da barra de ferramentas padrão, seleciona o intervalo de A2 a A13, e pressiona o botão
Colar existente na barra de ferramentas padrão.
8 74 508 956
No Microsoft Excel 2003, as células D1 e D2 foram preenchidas, cada uma, com uma fórmula. Em seguida, o usuário
selecionou ambas as células e arrastou a seleção pela alça de preenchimento para a célula D20.
Para que o valor da célula D20 fosse igual à soma do conteúdo das células G20 e A1, o usuário teve que ter preenchido as
células D1 e D2 com as seguintes fórmulas, respectivamente,
A =G1+A1 e =G2+A1
B =G1+A1 e =G20+A20
C =G1+$A1 e =G2+$A2
D =G1+A$1 e =G2+A$1
E =$G1+$A1 e =$G2+$A2
8 74 4 93 027
Questão 315 Guias

Um funcionário X está elaborando um relatório utilizando o Microsoft Word 2003. Após elaborar uma versão inicial do
relatório, ele encaminha uma cópia do arquivo para um colega Y de sua equipe, solicitando-lhe que faça uma revisão do
relatório. Y executa diversas alterações no arquivo encaminhado por X utilizando o Microsoft Word 2003, mas com a
ferramenta de controle de alterações desativada. Depois, Y remeteu o arquivo alterado por ele para X.
Considerando que X possuía uma cópia do arquivo original (que X encaminhou para Y), X poderá identificar as alterações que
seu colega realizou
A ativando a opção Controle de Alterações do menu Ferramentas no arquivo alterado por seu colega.
B comparando a quantidade de estilos existentes em cada arquivo.
C utilizando a ferramenta de comparação e mesclagem de arquivos existente no menu Ferramentas.
D abrindo o arquivo alterado por seu colega e executando diversas vezes CRTL+Z (desfazer).
E abrindo o arquivo alterado por seu colega, executando CRTL+A (selecionar tudo) e depois CRTL+C (copiar), em
seguida abrindo seu arquivo original e executando CRTL+A (selecionar tudo) e, depois, CRTL+V (colar).
8 74 4 75752
Para editar um memorando de cerca de 500 páginas, um funcionário de uma empresa está utilizando o Microsoft Word
2003. Esse funcionário deve alterar o texto do memorando, colocando todas as ocorrências das palavras experiente e
experientes em negrito.
Para tal, esse funcionário deve utilizar o recurso
A revisão de texto, que permite identificar as ocorrências das palavras procuradas de forma automática.
B dicionário de sinônimos, que permite a substituição automática das palavras com mesmo significado por outros
em negrito.
C referência cruzada, que possibilita a indicação de formatos para palavras pré-selecionadas.
D substituir, que possibilita a troca do formato aplicado a todas as ocorrências de uma palavra.
E orientação, que permite a inclusão de ações a serem realizadas pelo editor de texto.
8 74 4 5973 3
X está preparando um relatório técnico utilizando o Microsoft Word 2003. No decorrer de seu texto, necessita montar uma
lista de motivos. Para ressaltar cada item da lista, ele montou essa lista utilizando o recurso de marcadores.
Considere as seguintes afirmações sobre a utilização de marcadores.
I – Num documento, imagens podem ser utilizadas como marcadores.
II – Para cada marcador é possível especificar um recuo.
III – Uma lista pode ser montada com vários níveis de marcadores.
A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
8 74 4 4 1529
A barra de ferramentas de formatação do Microsoft Word 2003 possui diversos botões. Dentre eles, está o botão
Justificar.
Com esse botão, é possível alterar o texto do parágrafo corrente ou um trecho de texto selecionado de forma a
A permitir a inclusão de uma caixa de texto que justifique a afirmação em questão
B distribuir as suas palavras entre os recuos direito e esquerdo
C alinhar as palavras à margem esquerda
D aumentar o tamanho da fonte utilizada
E colocar a primeira letra de cada palavra em caixa alta
8 74 4 118 65
O auxiliar de operação industrial, ao utilizar o mouse no Microsoft Word, manteve pressionado o botão do lado esquerdo e,
simultaneamente, movimentou o cursor ao longo de uma determinada frase do texto, soltando, logo após, o botão que
estava pressionando. A seguir, com o cursor imóvel sobre a citada frase, pressionou, uma única vez o botão do lado direito
do mouse.
Ao fazer isso, o auxiliar de operação industrial
A copiou a frase marcada no texto, acionando o botão esquerdo do mouse sobre a palavra copiar do menu
disponibilizado na tela, para transportá-la para seu relatório.
B criptografou a frase marcada através do duplo acionamento do botão direito do mouse, com o cursor imóvel
sobre a opção copiar do menu disponibilizado após a ação anterior.
C deletou a frase marcada através do duplo acionamento do botão esquerdo do mouse, com o cursor sobre a
opção copiar do menu disponibilizado após a ação anterior.
D gravou a frase marcada através do acionamento simples do botão direito do mouse, com o cursor imóvel sobre a
opção colar do menu disponibilizado após a ação anterior.
E salvou a frase marcada através do duplo acionamento do botão direito do mouse, com o cursor imóvel sobre a
opção copiar do menu disponibilizado após a ação anterior.
8 7228 4 74 6
Considere a figura de uma planilha do Microsoft Excel 2007.
Para obter o valor da célula C6 da planilha mostrada na figura, a fórmula construída e aplicada a essa célula foi
A =MÍNIMO(A1:B6)
B =MÁXIMO(A1;B6)
C =MÁXIMOA(A1;(A6/B2))
D =INT(MÉDIA((A1:B6);720))
E =MÉDIA.HARMÔNICA(A1;(A6/B2))
8 72220098
Questão 321 Windows XP Windows 7
As pastas Painel de Controle constantes nos sistemas operacionais Windows XP e Windows 7 possuem em comum, por
padrão, os seguintes comandos:
A Atualizações Automáticas, Central de Segurança e Controle dos Pais
B Central de Ações, Grupo Doméstico e Solução de problemas
C Firewall do Windows, Opções da Internet e Windows CardSpace
D Gadgets da Área de Trabalho, Programas Padrão e Fontes
E Windows Defender, Opções de Energia e Reprodução Automática
8 72213 071
O Microsoft Word 2007 produz documentos com aparência pro ssional, oferecendo um conjunto abrangente de
ferramentas e comandos para criação e formatação de textos.
Nesse aplicativo, por padrão, o(a)

A comando para impressão de um documento pode ser acessado a partir da guia Revisão, na faixa de opções
Impressão.
B comando Linha de Saudação encontra-se na faixa de opções Gravar e Inserir Campos, na guia
Correspondências.
C faixa de opções Controle contém os comandos Aceitar, Rejeitar, Anterior e Próximo e encontra-se na guia
Revisão.
D ferramenta para verificar a ortografia e a gramática do texto no documento encontra-se na guia Referências.
E Visualização dos tópicos de ajuda pode ser feita por meio das teclas F8, F9 ou Ctrl+Alt+A.
8 72190018
Os riscos de segurança da informação crescem com a redução das ameaças.
PORQUE
Os riscos de segurança da informação diminuem com o aumento das vulnerabilidades.
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
A as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
B as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
C a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
D a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
E as duas afirmações são falsas
8 68 294 154
Em uma empresa, deseja-se criar objetos computadores para serem inseridos dentro de um domínio MS Windows
2003/2008. Como são cerca de 2.000 máquinas, seus dados estão em uma planilha MS Excel.
Quais ferramentas podem ser usadas para importar esses dados da planilha e criar os computadores no domínio MS
Windows 2003/2008?
A CSVDE e LDIFDE
B CSVDE e VBScript
C DSAdd e Windows PowerShell
D DSInclude e LDIFDE
E DSInclude e VbScript
8 56694 610
Dois computadores que se encontram a uma distância de 10 metros um do outro estão conectados por um único enlace
cuja taxa de transmissão é 56 kbps. Um pacote de tamanho L bits é enviado de um computador para o outro através desse
enlace.
O tempo de transmissão do pacote, em segundos, é
A L / 56
B L / (10 * 56)
C L / (56 * 1000)
D (10 * L) / (56 * 1000)
E (1000 * L ) / (10 * 56)
8 5656764 1
Questão 326 Screenloggers Screenloggers
O keylogger é um software que pode armazenar as informações digitadas por um usuário num computador por ele
infectado. Para aumentar a proteção dos seus clientes, alguns bancos que prestam serviços via Internet utilizam a tecnologia
do teclado virtual, com recursos que reduzem a probabilidade de sucesso desses softwares.
Nesse contexto, o software que armazena a posição do ponteiro do mouse no momento em que esse é acionado (clique)
é, genericamente, conhecido como
A clickscreen
B portscanner
C screenlogger
D mouse scanner
E mouse saver
8 564 5108 9
Questão 327 Firewall Pessoal Firewall Proxy
São tecnologias de firewall: filtro de pacotes e proxy. Sobre essas tecnologias, considere as afirmativas a seguir.
I - O proxy aceita a autenticação do usuário.
II - O filtro de pacotes permite a conexão direta para hosts internos de clientes externos.
III - O filtro de pacotes, embora seja uma tecnologia mais moderna, é mais caro e mais complexo do que o proxy.
Estão corretas APENAS as afirmativas

A I
B II
C III
D I e II
E II e III
8 564 13 8 4 0
Em uma planilha do programa Excel, estão registrados os seguintes valores: A1=4; A3=5; A4=2; B1=5; B2=1 e B4=0.
Sabendo que as demais células estão em branco, qual é o valor que se espera encontrar na célula A5, onde está a fórmula =
MÉDIA(A1:B4) ?
A 2,125
B 2,429
C 2,833
D 3,400
E 4,250
8 4 7215607
Questão 329 Visão Geral Guia Exibir
Com o Microsoft PowerPoint 2003, podem-se montar apresentações de slides.
Durante o processo de montagem das apresentações, na utilização de um slide mestre, deve-se considerar que esse slide
A será visível somente durante a impressão da apresentação no formato de miniaturas.
B pode especificar textos e gráficos a serem exibidos em vários slides da apresentação.
C deve ser editado através da opção de exibição de Anotações.
D define o tempo mínimo que cada um dos slides da apresentação deve ser exibido
E permite controlar as alterações realizadas sobre um usuário em qualquer slide do arquivo.
8 29775992
Questão 330 Visão Geral Guia Inserir Guia Animações
O Microsoft PowerPoint 2003 é um programa de apresentação de slides. Dessa forma, um arquivo do Microsoft
PowerPoint é chamado de apresentação, que se compõe por um ou mais slides.
A esse respeito, considere as afirmações abaixo.
I - Com o PowerPoint 2003, é possível criar apresentações interativas.

II - O PowerPoint 2003 limita o uso de narrações nas apresentações ao tempo máximo de 20 minutos.
III - As apresentações do PowerPoint 2003 podem conter sons, músicas e animações.
IV - As apresentações do PowerPoint 2003 com animação de texto podem conter até 30 slides.
São corretas as afirmações
A I e III, apenas
B II e IV, apenas
C I, II e III, apenas
D II, III e IV, apenas
E I, II, III e IV
8 29758 04 6
Uma das características do funcionamento do Microsoft Excel 2003 é que
A uma planilha pode conter um número ilimitado de linhas.
B uma célula não pode armazenar um valor superior a 65.536.
C uma fórmula pode referenciar somente células que se encontram na mesma planilha que a fórmula.
D um arquivo pode ter sua abertura protegida por senha.
E um arquivo pode conter até 12 planilhas.
8 2974 068 6
O funcionário de uma empresa está utilizando o Microsoft Excel 2003 (em português) para controlar os gastos de seu
departamento. Ele preencheu as linhas de 1 a 12 da coluna A com os nomes dos meses do ano de 2011. As células das linhas
de 1 a 12 da coluna B foram preenchidas com os valores gastos em cada um dos meses de 2011.
O funcionário deseja preencher a célula C1 com o valor médio gasto por mês durante o ano de 2011. Para isso, a célula C1
deve ser preenchida com a fórmula
A =B1:B12 / CONT.NÚM(B1:B12)
B =B1 + B2 + B3 + B4 + B5 + B6 + B7 + B8 + B9 + B10 + B11 + B12 / 12
C =(B1 + B12)/ 12
D =SOMA(B1:B12)/ B1:B12
E =SOMA(B1:B12)/CONT.NÚM(B1:B12)
8 2972628 8
O Microsoft Word 2003 está sendo utilizado para a montagem de um relatório. Durante a edição desse relatório, o usuário
acessa a funcionalidade de substituição (item Substituir do menu Editar). Ao acessar essa funcionalidade, a caixa de diálogo
Localizar e Substituir é exibida. O usuário preenche o texto de Localizar com ‘funcio’ e o texto de Substituir com ‘expert’ e
pressiona o botão Substituir Tudo.
São exemplos de palavras que serão afetadas por essas ações:
A funcio, fun, função
B funcionário, funcionamento, disfuncional
C funcionário, funcionamento, fun
D função, funcionamento, disfuncional
E fun, disfuncional, funcionamento
8 29698 4 19
Um digitador está preparando um memorando utilizando o Microsoft Word 2003. Nesse documento, está sendo montada
uma lista, onde cada item está numerado pelo recurso de Numeração (o botão Numeração está disponível na versão
padrão da barra de ferramentas Formatação).
Nessa situação, esse recurso NÃO permite especificar o(a)
A número inicial de uma lista numerada
B estilo da numeração, incluindo o uso de numerais arábicos ou romanos
C imagem a ser utilizada em cada item
D fonte a ser utilizada nos numerais
E continuidade da numeração dessa lista em uma nova lista
8 2968 2962
Questão 335 Arquitetura T CPIP SMT P SIMPLE MAIL T RANSFER PROT OCOL
A respeito dos protocolos da camada de aplicação da arquitetura TCP/IP, considere as afirmativas abaixo.
I – O protocolo DHCP é utilizado para atribuir automaticamente um endereço IP a cada computador conectado a uma
rede, evitando endereços duplicados.
II – O protocolo POP3, assim como o IMAP, é utilizado para resgatar mensagens de correio eletrônico armazenadas em
um servidor remoto.
III – O envio de mensagens de correio eletrônico é controlado pelos protocolos SMTP ou FTP.
Está correto o que se afirma em
A I, apenas.
B II, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
8 228 0678 3
Questão 336 Browser
Para que possa aproveitar adequadamente os serviços que a internet disponibiliza, o usuário deve instalar em seu
computador, dentre outros recursos, um software que permita a visualização correta das páginas da web.
Esse software é denominado web
A accelerator
B generator
C browser
D mail
E site
7997953 3 5
A figura 2 é a representação de uma planilha do Microsoft Office Excel, digitada na configuração padrão do aplicativo.
Digitando-se na célula C1 a fórmula =SOMA(A1: B3), após a confirmação da digitação, o valor apresentado nessa célula será
A 0
B 6
C 7
D 12
E 19
799761996
A figura 1 representa parte da barra de ferramentas do aplicativo Microsoft Office Word, em sua configuração padrão.
Foram destacados nessa figura, respectivamente, os botões
, que se referem aos comandos
A Pesquisar e Recortar texto.
B Pesquisar e Ortografia e gramática.
C Visualizar impressão e Ortografia e gramática.
D Visualizar impressão e Recortar texto.
E Inserir planilha do Microsoft Excel e Estrutura do documento.
79968 6266
No aplicativo PowerPoint, qual o tipo de efeito de animação em que o slide é apresentado por meio de um efeito do tipo
padrão quadriculado ou de exibição gradativa?
A Extensão
B Marcação
C Transição
D Trajetória da animação
E Ênfase ou esmaecimento
7995914 56
Questão 340 Antivírus Antivírus
Qual tarefa NÃO é de responsabilidade de programas antivírus?
A Prevenir o acesso não autorizado a um backdoor instalado em um computador.
B Verificar continuamente os discos rígidos e unidades removíveis de forma transparente ao usuário.
C Procurar vírus, cavalos de troia e outros tipos de programas maliciosos em arquivos anexados a e-mails.
D Analisar os arquivos acessados através da Internet.
E Atualizar diariamente pela rede as assinaturas de vírus e de outros programas maliciosos conhecidos.
78 658 74 4 3
Questão 341 Vírus de Macro Vírus de Macro
Considere as seguintes afirmativas sobre vírus de macro:
I - Para que o vírus possa ser executado, o arquivo que o contém precisa ser necessariamente aberto.
II - Arquivos nos formatos gerados por programas da Microsoft, como o Word, Excel, Powerpoint e Access, são os mais
suscetíveis a esse tipo de vírus.
III - Arquivos nos formatos RTF, PDF e PostScript são menos suscetíveis, mas isso não signi ca que não possam conter
vírus.
Estão corretas as afirmações
A II, apenas.
B I e II, apenas.
C I, e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
78 6115060
Para efetuar uma compra pela internet, um usuário precisa enviar à loja virtual que ele acessou alguns dados referentes a
essa compra, como, por exemplo, endereço para entrega, seu nome, entre outros.
Nos navegadores, esses dados são digitados em

A códigos
B conexões
C formulários
D mensagens
E pastas
78 3 056768
Questão 343 Writer Microsof t Word

São normalmente utilizados para edição de textos em documentos os aplicativos apresentados nas figuras
A F6 e F5
B F6 e F3
C F5 e F4
D F4 e F1
E F3 e F2
78 2967914

Com base na Figura F2, inserindo-se na célula D4 a fórmula =SOMA(A1:C3), o resultado obtido nessa célula será
A 180
B 194
C 242
D 764
E 1082
78 2528 562
Questão 345 Microsof t Of f ice BrOf f ice LibreOf f ice
Considere as figuras relacionadas às suítes Microsoft Office e BrOffice.org para responder a questão
Dentre as figuras apresentadas, referem-se à suíte Microsoft Office 2003 APENAS a(s) figura(s)
A F1
B F4
C F1 e F5
D F4 e F5
E F5 e F6
78 24 254 94
Questão 346 Anexo
Um usuário pode enviar um arquivo anexado a uma mensagem de e-mail desde que esse arquivo, entre outras restrições,
não ultrapasse o tamanho limite estipulado pela(o)
A conexão da internet
B estrutura do arquivo
C receptor da mensagem
D sistema operacional do usuário
E provedor de e-mail utilizado pelo usuário
78 23 00577
Um dos aplicativos da suíte Microsoft Office 2007 que não tem correspondente na suíte BrOffice.org 3.2 é o
A Word
B Outlook
C PowerPoint
D Excel
E Access
78 22603 20
Questão 348 Navegadores Plugins Extensões e Complementos
Os softwares navegadores de internet podem utilizar ferramentas externas para executar vários tipos de serviços.
Essas ferramentas são gerenciadas pelos navegadores como complementos, também denominados
A browsers
B plugins
C servers
D spammers
E webmotors
78 223 8 8 3 7
Questão 349 Conceitos Básicos IPv4
Um endereço IP é um identificador único de cada Host (equipamentos conectados na rede) em uma rede IP.
Esse endereço é composto por números binários de
A 8 Bits
B 24 Bits
C 32 Bits
D 64 Bits
E 128 Bits
773 28 58 65
Questão 350 Guia Página Inicial PowerPoint 2007
No Microsoft PowerPoint 2007, considerando a instalação padrão do produto, o botão que aciona o comando que
permite alterar a forma como o texto é alinhado na caixa de texto encontra-se na opção Parágrafo do menu
A Animações
B Exibição
C Inserir
D Início
E Revisão
7613 63 765
Questão 351 Guia Ref erências Word 2007
No Microsoft Word 2007, considerando a instalação padrão do produto, estão incluídas no menu Referências, entre outras,
as seguintes opções:
A Índice, Sumário e Legendas
B Parágrafo, Estilo e Edição
C Parágrafo, Organizar e Temas
D Macros, Janela e Mostrar/Ocultar
E Visualizar Resultados, Iniciar Mala Direta e Concluir
7613 3 24 12
Considerando a instalação padrão dos aplicativos Word, Excel e PowerPoint, incluídos na versão 2003 da suíte Microsoft
Office, o comando Opções de AutoCorreção... está disponível no menu Ferramentas do(s) aplicativo(s)
A Word, apenas
B Excel, apenas
C PowerPoint, apenas
D Word e Excel, apenas
E Word, Excel e PowerPoint
761163 4 24
Questão 353 Guia Revisão EXCEL 2007
No Microsoft Excel 2007, considerando a instalação padrão do produto, encontram-se no menu Revisão os comandos
referentes aos recursos para revisão de texto, comentários e alterações.
Dentre esses comandos, NÃO se inclui o comando
A Controlar Alterações
B Teste de Hipóteses
C Dicionário de Sinônimos
D Proteger Pasta de Trabalho
E Permitir que os Usuários Editem Intervalos
7611253 58
No Microsoft Excel 2003, considerando a instalação padrão do produto, é possível, por meio do menu Arquivo, acessar o
comando para
A visualizar a área de transferência do office.
B utilizar suporte online dos aplicativos da suíte.
C salvar planilhas como página da web.
D personalizar modos de exibição de planilhas.
E organizar estruturas de tópicos.
761093 8 8 5
No Microsoft PowerPoint 2007, considerando a instalação padrão do produto, o botão que aciona o comando que
permite alterar a forma como o texto é alinhado na caixa de texto encontra-se na opção Parágrafo do menu
As compras realizadas pela Petrobras são balizadas
A nas condições de aquisição e pagamento semelhantes às do setor privado.
B nas condições de aquisição e pagamento semelhantes às do setor público.
C na autonomia de definição das unidades e quantidades, sem definição do consumo e da utilização prováveis.
D no princípio da padronização, sem a necessidade de compatibilidade de especificações técnica e de

desempenho.
E fora do princípio de padronização, mas dentro da especificação técnica.
7607054 91
Considere as suítes Microsoft Office 2007 e BrOffice.org 3.2
Comparando-se as suítes Microsoft Office e BrOffice.org, conclui-se que apenas a suíte
A Microsoft Office pode ser instalada em plataformas Linux.
B Microsoft Office permite inserir hiperlinks em planilhas de cálculos.
C Microsoft Office contém um aplicativo que auxilia na apresentação de palestras fornecendo recursos de
imagens, sons, textos e vídeos.
D BrOffice.org é baseada em padrões abertos, podendo ser obtida de forma gratuita.
E BrOffice.org permite a criação de tabelas em seu editor de textos.
751904 993
Questão 357 Microsof t PowerPoint Conceitos Básicos Conceitos Básicos
Nos sistemas operacionais Microsoft Windows, os aplicativos como Word, Excel e PowerPoint são instalados no disco
rígido do computador como arquivos
A executáveis
B sequenciais
C indexados
D de textos
E de dados
7518 54 4 24
Questão 358 Microsof t Project
No Microsoft Project 2007, uma tarefa que se repete em intervalos determinados no decorrer do projeto pode ser inserida
por meio do recurso
A Fixed Units
B Fixed Work
C Resource Usage
D Recurring Task
E Start-to-Start (SS)
73 9904 290
A política de proteção da informação espelha as decisões da empresa com respeito à manipulação e à proteção da
informação.
Um dos pontos chaves dessa política é que
A a proteção está limitada à área de tecnologia da informação (Tl).
B a empresa deve declarar que a informação é um ativo da empresa e é propriedade da organização
C o processo de classificação da informação é um processo técnico que dispensa o papel ativo do setor gerencial
da empresa.
D um processo ou sistema específico deve ser interrompido diante de um risco residual conhecido
E as reavaliações periódicas da política devem ser evitadas para impedir a distorção das decisões originalmente
tomadas pela empresa
73 63 698 4 1
Devido à limitação de recursos, é necessário priorizar e identificar as informações que realmente requerem proteção.
As informações que, se expostas, violam a privacidade de indivíduos, reduzem a vantagem competitiva da empresa ou
causam danos à mesma são classificadas como
A confidenciais
B públicas
C distintas
D indistintas
E padronizadas
73 63 4 8 74 4
No ambiente Microsoft Windows Server 2008, uma forma de aumentar a tolerância a falhas no serviço DHCP é
A aumentar a quantidade de reservas de endereços IP, associando os endereços físicos das interfaces de rede das
estações.
B especificar mais de um servidor DNS nas opções de escopo.
C diminuir o tempo de empréstimo (lease).
D diminuir o tamanho da faixa de exclusão de endereços IP.
E dividir os escopos entre múltiplos servidores DHCP.
73 4 559010
Questão 362 Webmail
Qual linguagem baseada em XML é usada para descrever serviços Web (Web services)?
A XML Schema
B WSDL
C XLink
D XPointer
E SOAP
713 3 92008
Considere o Microsoft Power Point 2010, versão em Português, e os objetos abaixo.
I - Imagem Bitmap
II - Documento do Microsoft Word
III - Gráfico do Microsoft Excel
IV - Documento do Adobe Acrobat

Os objetos que podem ser inseridos num slide são aqueles explicitados em
A I, apenas
B II, apenas.
C I, II e III, apenas
D II, III e IV, apenas
E I, II, III e IV.
694 626254
As células P1 e P2 da pasta de uma planilha de Microsoft Excel 2010, versão em Português, estão preenchidas,
respectivamente, com as datas 12/03/2012 e 16/03/2012, e o padrão de data utilizado é “DD-MM-AAAA”, onde “DD”
corresponde ao dia da data, “MM” corresponde ao mês da data, e “AAAA” corresponde ao ano da data. A célula Q1 dessa
mesma pasta está preenchida com a fórmula abaixo: =DIATRABALHOTOTAL(P2,P1)
O valor da célula Q1 será
A -5
B -3
C 0
D 3
E 5
694 593 8 3 9
Se o usuário desejar ordenar uma lista de números selecionada, a partir da guia “Página Inicial”, do Microsoft Word 2010,
versão em Português, qual botão deve ser utilizado?
694 58 3 004

São programas para navegação na Internet (navegadores)
A Mozilla Thunderbird e Mozilla Firefox
B Internet Explorer e Microsoft Outlook
C Microsoft Outlook e Internet Explorer
D Safari e Mozilla Firefox
E Safari e Mozilla Thunderbird
694 53 8 4 55
Considere o botão do aplicativo Power Point incluído entre as opções da guia “Inserir”.
A função desse botão é:
A Replicar no slide uma equação função do valor π.
B Calcular o resultado de uma equação e inserir a sua solução completa no slide.
C Calcular o resultado de uma equação e inserir apenas o seu resultado no slide.
D Inserir no slide o símbolo π, armazenado na biblioteca de equações do PowerPoint.
E Inserir no slide uma equação matemática armazenada na biblioteca de equações do PowerPoint ou definida pelo
usuário com base em símbolos armazenados na biblioteca de símbolos matemáticos do PowerPoint.
693 3 51921
Considere o suite Microsoft Office 2010, versão em Português, para responder a questão.
No aplicativo Word para visualizar marcadores de parágrafo e outros símbolos de formatação escondidos, o usuário pode
selecionar e acionar (clicar) o botão
A
693 3 28 096
Questão 369 Funções de Pesquisa e Ref erência
Considere que a região “P1:Q3” de uma pasta de uma planilha do Microsoft Excel 2010 Português esteja preenchida com os
valores apresentados na tabela abaixo, e a célula R1 esteja preenchida com a fórmula
=PROCV(“abobora”,$P$1:$Q$3,2,FALSO)
Qual função terá como resultado o valor “VERDADEIRO” ?
A =ÉERRO(R1)
B =ÉERROS(R1)
C =É.NÃO.DISP(R1)
D =ÉNÚM(R1)
E =ÉTEXTO(R1)
693 269150
Questão 370 Navegadores Memória Interna ROM Read Only Memory Explorador de Arquivos
É um espaço lógico criado em uma máquina para facilitar o armazenamento e a organização de arquivos:
A pasta
B trilha
C ROM
D navegador
E disco rígido
693 18 2004
Sobre providências que, comprovadamente, preservam os dados armazenados em seu computador, analise as a rmativas
abaixo.
I - Instalar muitos software antivírus, quanto mais melhor.
II - Fazer backup com frequência.
III - Utilizar senhas fáceis de lembrar, como datas de aniversário.
A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas
D II e III, apenas.
E I, II e III.
693 162596
Questão 372 Cavalo de T roia T rojan Horse Cavalo de T roia T rojan Horse Snif f ing
Arquivos de texto armazenados no computador de um usuário, a pedido de um servidor da web, permitindo que um site
armazene informações no computador do usuário e depois as recupere, chamam-se
A vírus
B cookies
C worms
D cavalos de troia
E sniff
693 125758
Internet Explorer e Mozilla Firefox são programas utilizados, entre outros fins, para
A receber mensagens de e-mail pela Internet, usando um endereço IP do servidor que distribui as mensagens de e-
mail usando o protocolo RS-232.
B remover vírus ou programas maliciosos residentes nos computadores de determinada empresa, apagando
arquivos que não sejam reconhecidos pelo firewall.
C requisitar e exibir informações de servidores que armazenam, na Internet, páginas de usuários ou organizações.
D encontrar sites seguros para enviar mensagens criptografadas com o protocolo telnet pela porta 48.
E requisitar as páginas web armazenadas em um servidor hospedeiro de Internet por meio do protocolo RS-232.
693 108 8 4 3
No aplicativo PowerPoint, qual o tipo de efeito de animação em que o slide é apresentado por meio de um efeito do tipo
padrão quadriculado ou de exibição gradativa?
A Extensão
B Marcação
C Transição
D Trajetória da animação
E Ênfase ou esmaecimento
663 9963 52
A figura 1 representa parte da barra de ferramentas do aplicativo Microsoft Office Word, em sua configuração padrão.
Foram destacados nessa figura, respectivamente, os botões
, que se referem aos comandos
A Pesquisar e Recortar texto.
B Pesquisar e Ortografia e gramática.
C Visualizar impressão e Ortografia e gramática.
D Visualizar impressão e Recortar texto.
E Inserir planilha do Microsoft Excel e Estrutura do documento.

663 97758 8
A figura 2 é a representação de uma planilha do Microsoft Office Excel, digitada na configuração padrão do aplicativo.
Digitando-se na célula C1 a fórmula =SOMA(A1: B3), após a con rmação da digitação, o valor apresentado nessa célula
será
A 0
B 6
C 7
D 12
E 19
663 90914 7
Questão 377 Browser
Para que possa aproveitar adequadamente os serviços que a internet disponibiliza, o usuário deve instalar em seu
computador, dentre outros recursos, um software que permita a visualização correta das páginas da web.
Esse software é denominado web
A accelerator
B generator
C browser
D mail
E site
663 8 708 73
Considere a suíte Microsoft Office 2007 para responder a questão.
Considere a figura de uma planilha do Microsoft Excel.

De acordo com essa figura, o gráfico inserido para os dados da planilha foi do tipo
A Linhas Empilhadas
B Barras 3D Agrupadas
C Área 3D Empilhada
D Superfície 3D Delineada
E Pirâmide Horizontal Empilhada
6596518 4 1
Considere o seguinte texto digitado no aplicativo Word:
Word é um editor de textos. Excel processa planilhas. PowerPoint trabalha com slides. Selecionando-se esse texto e
aplicando-lhe apenas uma vez o comando Marcadores, o resultado obtido será
A • Word é um editor de textos. Excel processa planilhas. PowerPoint trabalha com slides.
B • Word é um editor de texto. • Excel processa planilhas. • PowerPoint trabalha com slides.
C • Word é um editor de textos.

• Excel processa planilhas.
• PowerPoint trabalha com slides.
D 1) Word é um editor de texto. 2) Excel processa planilhas. 3) PowerPoint trabalha com slides.
E 1) Word é um editor de textos.

2) Excel processa planilha.
3) PowerPoint trabalha com slides.
659604 023
Questão 380 PowerPoint 2007
Considere a suíte Microsoft Office 2007 para responder a questão

Incluído na Faixa de Opções da guia Início, no aplicativo PowerPoint, o comando Formatar Pincel é usado para
A copiar a formatação de um local e aplicá-la a outro.
B colorir um texto ou uma imagem formatados em um slide.
C formatar um pincel animado para usá-lo em uma apresentação.
D formatar uma paleta de tintas personalizada para a coloração de slides.
E modificar manualmente as cores de uma apresentação durante sua execução.
6595528 4 3
Questão 381 Conceitos Básicos Guia Página Inicial
Observe a figura de uma planilha do Microsoft Excel 2007 a seguir.
É possível associar células selecionadas a uma célula maior e centralizar o conteúdo nessa nova célula por meio do
comando Mesclar e Centralizar, representado por um botão na Faixa de Opções
A Alinhamento
B Número
C Estilo
D Células
E Edição
6073 19913
Questão 382 T ipos de Malwares T ipos de Malwares
Dentre as pragas virtuais que podem infectar um computador por meio de downloads de informações feitos em sites da
internet, NÃO se incluem os
A worms
B trojans
C keyloggers
D hijackers
E browsers
60723 1228
Questão 383 Microsof t Publisher Microsof t Of f ice Guias

Na Suíte Microsoft O ce 2003, o comando Capitular... encontra-se, como padrão, no menu Formatar dos aplicativos
Word e
A Access
B Excel
C InfoPath
D Publisher
E PowerPoint
606963 761
Considere a suíte Microsoft Office 2007 para responder às questões de nos 18 a 20.
Considere a figura de uma planilha do Microsoft Excel.
De acordo com essa figura, o gráfico inserido para os dados da planilha foi do tipo
A Linhas Empilhadas
B Barras 3D Agrupadas
C Área 3D Empilhada
D Superfície 3D Delineada
E Pirâmide Horizontal Empilhada
572179572
Considere a suíte Microsoft Office 2007 para responder às questões de nos 18 a 20.
Considere o seguinte texto digitado no aplicativo Word:

Word é um editor de textos. Excel processa planilhas. PowerPoint trabalha com slides.
Selecionando-se esse texto e aplicando-lhe apenas uma vez o comando Marcadores, o resultado obtido será
A • Word é um editor de textos. Excel processa planilhas. PowerPoint trabalha com slides.
B • Word é um editor de texto. • Excel processa planilhas. • PowerPoint trabalha com slides.
C • Word é um editor de textos.

• Excel processa planilhas.
• PowerPoint trabalha com slides.
D 1) Word é um editor de texto. 2) Excel processa planilhas. 3) PowerPoint trabalha com slides.
E 1) Word é um editor de textos.

2) Excel processa planilha.
3) PowerPoint trabalha com slides
572058 3 95
Considere a suíte Microsoft Office 2007 para responder a questão
Incluído na Faixa de Opções da guia Início, no aplicativo PowerPoint, o comando Formatar Pincel é usado para
A copiar a formatação de um local e aplicá-la a outro.
B colorir um texto ou uma imagem formatados em um slide.
C formatar um pincel animado para usá-lo em uma apresentação.
D formatar uma paleta de tintas personalizada para a coloração de slides.
E modificar manualmente as cores de uma apresentação durante sua execução.
57203 193 0
Na gura abaixo, de uma planilha do aplicativo Microsoft Excel, seja a função =SOMA(B1:B3)-MÁXIMO(A1:C3) inserida na
célula B4.
Qual será o valor apresentado em B4?

A 12
B 20
C 28
D 45
E 51
56528 4 14 6
No Microsoft Word, o comando Marcadores e numeração... encontra-se, por padrão, no menu Formatar. Com esse
comando, é possível
A copiar ou mover o texto contido em uma única caixa de texto ou em uma cadeia de caixas de texto.
B definir um modo de exibição de dados padrão para documentos gerados em forma de planilhas.
C montar um relatório dinâmico e inseri-lo no documento que está sendo digitado.
D solucionar problemas do modo de exibição de estrutura de tópicos do texto.
E criar uma lista de marcadores de imagem com vários níveis.
565274 03 7
Questão 389 Guia Arquivo PowerPoint 2007
No Microsoft PowerPoint 2007, é possível enviar uma cópia de uma apresentação a outra(s) pessoa(s) por meio do
comando Enviar que se encontra, por padrão, no(a)
A Painel de Tarefas
B Botão Office
C Grupo Slides da Guia Início
D Barra de Ferramentas de Acesso Rápido
E Área de Transferência do Office
54 78 013 22
Questão 390 Conceitos Básicos Gráf icos EXCEL 2007
Na suíte Microsoft O ce 2007, o aplicativo Excel disponibiliza uma variedade de tipos de grá cos que podem ser inseridos
em documentos do aplicativo Word. Entre esses tipos, encontram-se os gráficos de dispersão, que são usados para
A comparar os valores anexos de diversas séries de informações e para mostrar as modificações em valores
relacionados a um ponto central.
B destacar, de forma especial, a magnitude das alterações ao longo do tempo e para chamar atenção para o valor
global no decorrer de uma tendência.
C desenhar dois grupos de valores numéricos como uma sequência de coordenadas XY ou demonstrar o
relacionamento dos números em diversas sequências de informações.
D ilustrar as comparações entre itens determinados e também para revelar as modificações das informações em
um período de tempo.
E mostrar o tamanho de itens em uma sequência de informações, de forma proporcional ao somatório desses itens
54 7768 923
Questão 391 Guia Fórmulas EXCEL 2007
No Microsoft Excel 2007, a guia Fórmulas disponibiliza no grupo Biblioteca de Funções, por padrão, algumas categorias de
funções, conforme mostra a Figura a seguir.
Pertencem à categoria Financeira as seguintes funções:
A DURAÇÃO; EFETIVA; NOMINAL
B FALSO; VERDADEIRO; NÃO
C MOEDA; REPT; VALOR
D AGORA; FIMMÊS; TEMPO
E ALEATÓRIO; FATORIAL; POTÊNCIA
54 774 173 2
Questão 392 Windows XP Windows 7 Windows XP
Incluído como padrão nas versões do Windows XP, NÃO faz parte das versões do Windows 7 o programa
A Windows Update
B Windows Explorer
C Windows Defender
D Outlook Express
E Internet Explorer
54 765058 9

No sistema operacional Windows XP, o programa Windows Explorer, entre outras funções,
A instala ou desinstala programas e componentes do Windows.
B exibe a estrutura hierárquica de unidades, pastas e arquivos do computador.
C configura perfis de contas de e-mail e de arquivos de dados.
D configura as opções de segurança referentes às conexões de redes.
E configura o protocolo ICMP para compartilhar informações de erro e status.
54 7625070
O sistema operacional Windows 7 em sua versão mais avançada (Ultimate) possui, como padrão, em sua pasta Acessórios,
algumas ferramentas que não foram oferecidas nas versões do Windows XP. Entre essas ferramentas, incluem-se as
seguintes:
A Windows Explorer e Informações do sistema
B Windows PowerShell e Teclado Virtual
C Bloco de Notas e Prompt de Comando
D Limpeza de Disco e Mapa de Caracteres
E Notas Autoadesivas e Ferramenta de Captura
54 7518 699
O uso da internet nas estações de trabalho das intranets pode acarretar danos, às vezes irrecuperáveis, às informações
armazenadas nos servidores dessas redes. Para tentar evitar esses danos, entre as medidas de segurança que devem ser
adotadas pelos administradores de redes, encontra-se a(o)
A utilização de servidores de proxy
B formatação de mídias removíveis antes do uso
C bloqueio de backups periódicos das informações armazenadas
D uso de programas peer-to-peer (P2P) para troca de dados
E uso de sistemas operacionais baseados no Windows
54 73 74 928
Questão 396 BrOf f ice LibreOf f ice Word 2003
Para responder à questão, tenha por base as suítes Microsoft O ce 2003 e LibreO ce 3, versões para o Brasil, em
ambientes operacionais MS-Windows.
Na con guração padrão do aplicativo Microsoft Word, a caixa de diálogo Fonte é exibida quando é acionado o comando
Fonte... contido no menu Formatar.
Nessa caixa de diálogo, é possível con gurar efeitos a serem aplicados às fontes usadas no texto, dentre os quais NÃO se
inclui o seguinte efeito:
A Tachado
B Sobrescrito
C Relevo
D Contorno
E Símbolo
54 1073 998
A figura abaixo reproduz a janela de diálogo do assistente para importação e exportação do aplicativo Outlook.
No aplicativo Microsoft Excel, o comando para exibir a caixa de diálogo Imprimir pode ser acionado, por padrão, no menu
Arquivo ou pelo atalho de teclado
A Ctrl + I
B Ctrl + M
C Ctrl + P
D Ctrl + O
E Ctrl + X
54 104 2911
Questão 398 Calc EXCEL 2003
A suíte LibreOffice 3 possui aplicativos similares aos da Microsoft Office 2003.
Para o aplicativo Excel da suíte Microsoft Office, o correspondente na suíte LibreOffice é denominado
A Word
B Math
C Draw
D Calc
E Base
54 1016611
Questão 399 Microsof t Outlook
Esse assistente pode ser acionado pelo comando Importar e exportar... que se encontra, por padrão, no menu
A Ações
B Arquivo
C Editar
D Ferramentas
E Importar
54 098 4 279
No Microsoft Word 2010, é possível ativar ou desativar o controle de alterações por meio do comando Controlar
Alterações, incluído na guia
A Alterar, grupo Controle
B Controle, grupo Alterar
C Início, grupo Estilo
D Revisão, grupo Controle
E Referências, grupo Índice
54 0612014
Questão 401 Restauração do Sistema
Após a instalação de um determinado programa, o computador, cujo sistema operacional é o Windows 7, passou a
apresentar um determinado erro ao ser iniciado. Depois de várias tentativas sem sucesso para sanar esse problema, o
usuário resolveu efetuar uma restauração do sistema operacional para uma data anterior à da instalação do programa, por
meio do recurso Restauração do Sistema.
Esse procedimento irá
A corrigir o erro desse programa, mantendo a configuração original e a posição atual dos arquivos criados por ele.
B desfazer as alterações feitas no sistema operacional posteriores à data escolhida, no computador, sem afetar os
arquivos pessoais, como e-mail, documentos ou fotos, entre outros.
C formatar o disco de sistema e proceder à reinstalação do sistema operacional e de todos os programas nele
inseridos anteriormente.
D reinstalar o programa que originou o erro, retornando todos os arquivos usados nesse programa à sua posição
inicial.
E verificar a possibilidade de corrigir o erro apenas com a reinstalação do programa e, caso não seja possível,
reinstalar o sistema operacional.
54 058 7714
Na área de trabalho do sistema operacional Windows XP, tarefas e aplicativos incluídos em outras pastas podem ser
acessados por meio de ícones criados, denominados
A atalhos
B bandeiras
C direções
D extensões
E nomes
54 054 273 9
O Internet Explorer 9 oferece como padrão alguns recursos para auxiliar os usuários quanto à proteção, segurança e
privacidade para navegar pela Web.
Dentre esses recursos, NÃO se inclui o
A Filtro SmartScreen
B Gerenciar Complementos
C Firewall de segurança
D Realce de domínio
E Filtro de scripts entre sites (XSS)
54 0517171
Questão 404 Conceitos Básicos Menu Ferramentas
O Internet Explorer 9 é um browser, no qual é possível, por meio de seu menu Ferramentas,
A utilizar suporte on-line do browser a produtos web.
B mesclar e comparar documentos oriundos da web.
C importar ou exportar configurações do navegador.
D definir parâmetros para impressão de páginas web.
E configurar o modo de exibição de compatibilidade.
54 04 93 3 14
Na con guração padrão do aplicativo Microsoft Word, um texto selecionado para cópia, por meio do comando Copiar do
menu Editar, poderá ser colado em outro documento do Word que esteja aberto, utilizando-se o atalho de teclado
A Ctrl + C
B Ctrl + L
C Ctrl + T
D Ctrl + U
E Ctrl + V
53 004 54 97
Que função, aplicada à planilha do Microsoft Excel mostrada na gura acima, retorna um valor diferente do valor retornado
pela função =MÁXIMO(A1:B3), aplicada a essa mesma planilha?
A =ABS(B2+B3)
B =INT(B3+B2)
C =SOMA(A1:A3)
D =ÍMPAR(B1*B3)
E =MÉDIA(A2;A2)
53 003 08 70
O aplicativo Outlook da suíte Microsoft O ce disponibiliza no menu Ferramentas, como padrão, vários comandos para
acesso a ferramentas de manipulação de mensagens de correio eletrônico, dentre os quais NÃO se inclui o seguinte:
A Imprimir...
B Organizar...
C Catálogo de Endereços...
D Configurações de Conta...
E Limpar Caixa de Correio...

52998 8 23 7
A questão deve ser respondida com base nas suítes Microsoft O ce 2003 e LibreO ce 3, versões para o Brasil, em
O aplicativo padrão da suíte Microsoft O ce que pode ser usado para gerenciar contatos, enviar e receber mensagens,
entre outros controles de correio eletrônico, é o Microsoft
A Access
B Excel
C InfoPath
D Impress
E Outlook
529273 8 66
O gráfico inserido na planilha apresentada na figura acima é um dos tipos padrão de gráficos disponíveis no aplicativo Excel.
Que tipo de gráfico é esse?
A Barras
B Cilindros
C Cone
D Colunas
E Pirâmide
529260529
Comparando-se as suítes Microsoft O ce e LibreO ce, conclui-se que são aplicativos similares, respectivamente, os
seguintes:
A Calc e Word
B Excel e Writer
C Excel e Calc
D Writer e Calc
E Word e Excel
529212711
Considere que a região “C12:E17” de uma pasta de uma planilha Excel esteja preenchida com os textos e valores
apresentados.
A célula D19 da mesma pasta está preenchida com a fórmula
=SOMASE($E$12:$E$17;”>5”;$E$12:$E$17)
O valor esperado para a célula D19 é
A 5,4
B 6,7
C 26,9
D 32,3
E 39,0
4 14 94 4 623
A figura abaixo apresenta um trecho de uma planilha do Microsoft Excel 2007 com dados fictícios.
As três fórmulas
=CONCATENAR(A5;” / “;A8)
=SOMA(D5;D8)
=CONT.NÚM(B4:C8)
fornecem como resultado, respectivamente,
A RESIDENCIAL/OUTROS; 13 e 8
B RESIDENCIAL/OUTROS; 40 e 10
C RESIDENCIAL / OUTROS; 13 e 8
D RESIDENCIAL / OUTROS; 13 e 10
E RESIDENCIAL / OUTROS; 40 e 10
4 14 14 9622
Em uma planilha Excel, o conteúdo da célula H7 é a fórmula a seguir.
=SE((SE(G7>5;10;20))>G8;G9;G10)
Considerando que os conteúdos das células G7, G8, G9 e G10 são, respectivamente, 6, 17,15 e 11, qual é o valor
apresentado pela célula H7?
A 0
B 1
C 11
D 15
E 17
4 13 950567
Ao usar o Microsoft Project 2010, um gerente de projeto percebeu que muitos de seus recursos de trabalho estavam
sendo usados além da sua disponibilidade. Então, decidiu reposicionar todas as tarefas no tempo, de acordo com a
disponibilidade de todos os recursos.
Uma forma de obter esse resultado imediatamente é, na aba Recurso, clicar em
A Recalcular Projeto
B Recalcular Recursos
C Recalcular Tudo
D Redistribuir Recursos
E Redistribuir Tudo
3 8 8 8 8 1668
No Microsoft Project 2010, uma das formas para visualizar a opção de criar um novo calendário é
A clicar em Adicionar a Linha do Tempo, no grupo Propriedades, na aba Tarefas.
B clicar em Alterar Período de Trabalho, no grupo Propriedades, na aba Projeto.
C escolher a aba Calendários, após escolher Organizar o Modelo Global, na opção Informações da aba Arquivo.
D escolher Calendário, no ícone Planejador de Equipe, no grupo Exibir, na aba Recurso.
E escolher Cronograma, no ícone de Opções, na aba Arquivo.
3 8 8 4 26902
Considere o microcomputador PC (Personal Computer) e o ambiente operacional Microsoft Windows XP para responder a
questão.
Para ajudar a proteger o computador, o Windows oferece, por meio de sua central de segurança, um alerta sobre a
situação de três elementos básicos de segurança.
Esses três elementos são
A atualizações automáticas, conexões de rede e proteção contra vírus.
B atualizações automáticas, proteção contra vírus e firewall.
C proteção contra malwares, conexões de rede e firewall.
D proteção contra malwares, opções de energia e configuração de rede sem fio.
E tarefas agendadas, opções de energia e firewall.
3 8 73 14 270
questão.
Na pasta Painel de controle do Windows, existem ferramentas para alterar a sua aparência e o seu comportamento.
O formato de exibição de data e de hora pode ser personalizado por meio da ferramenta
A Atualizações Automáticas
B Barra de tarefas e menu iniciar
C Opções de fonte
D Opções de pasta
E Opções regionais e de idioma
3 8 73 0053 8
questão.
Para que um usuário possa conectar seu computador em um domínio de uma rede local de computadores, ele deve ter
configurado em um servidor dessa rede um(a)
A provedor de internet
B endereço de internet específico
C modem para conexão à internet
D área de trabalho individual para seu serviço
E conta de usuário com uma senha para acesso
3 8 728 3 98 0
questão.
Um certo processo operacional do PC apresenta as seguintes características:
• verificar informações de hardware durante o processo;
• efetuar procedimentos de entrada e saída de dados na memória principal;
• ser dependente de informações predefinidas em memória ROM(BIOS);
• ter tempo de execução compatível com a capacidade do hardware do computador;

• pôr em execução o sistema operacional do computador.
Esse processo é denominado
A boot
B download
C manutenção
D monitoramento
E multiplexing
3 8 7269779
Considere a suíte Microsoft Office 2007, versão para o Brasil, para responder a questão.
No aplicativo Outlook, para de nir se as imagens devem ser baixadas e exibidas automaticamente quando um e-mail em
HTML for aberto, o usuário pode utilizar a ferramenta
A Central de Confiabilidade...
B Configurações de Conta...
C Enviar/receber
D Personalizar
E Organizar
3 8 7256153
Questão 421 Guia Fórmulas EXCEL 2007
No aplicativo Excel, na guia Fórmulas, tem-se o recurso de Auditoria de Fórmulas. Quando o botão referente a esse
recurso é acionado, são apresentados os botões de comandos de Auditoria de Fórmulas.
Dentre esses botões, NÃO se inclui o seguinte:
A Avaliar Fórmula
B Mostrar Fórmulas
C Inserir Setas
D Remover Setas
E Verificação de Erros
3 8 724 78 96
Questão 422 Guia ExibirExibição Word 2007
No aplicativo Word, no grupo Modos de Exibição de Documentos da guia Exibição, encontra-se, con gurado por padrão,
o botão de comando
A Balões
B Etiquetas
C Pesquisar
D Rascunho
E Sumário
3 8 723 53 8 4
Questão 423 Guia Animações PowerPoint 2003
No menu Apresentações do aplicativo PowerPoint, é possível executar comandos como os seguintes:
A Configurar página...; Visualizar impressão; Imprimir...
B Classificação de slides; Apresentação de slides; Grades e guias...
C Esquemas de animação...; Gravar narração...; Transição de slides...
D Layout do slide...; Design do slide...; Plano de fundo...
E Verificar ortografia...; Espaço de Trabalho Compartilhado...; Comparar e mesclar apresentações...
3 8 7223 526
Questão 424 Funções Matemáticas e T rigonométricas Funções Estatísticas EXCEL 2003
Uma planilha do aplicativo Excel apresenta as seguintes informações:
• as células A1, B1, C1 e D1 contêm, respectivamente, os valores 20, 77, 88 e 6
• na célula A2 foi inserida a função =MOD(B1;D1)
• na célula B2 foi inserida a função =MÉDIA(A1;B1;C1;D1)
• na célula C2 foi inserida a função =MÍNIMO((A1:D1);B2)
Se na célula D2 for inserida a função =SOMA((A1:D1);(A2;C2)), o resultado obtido será

A 11
B 73
C 189
D 202
E 340
3 8 7208 725
Questão 425 Guia Arquivo Word 2003
No aplicativo Word, por padrão, o comando Enviar para pode ser acessado por meio do menu
A Arquivo
B Editar
C Exibir
D Ferramentas
E Formatar
3 8 7192664
Firewall é um software ou hardware que verifica informações vindas da Internet ou de uma outra rede.
Dentre os ataques que NÃO são neutralizados por um firewall, inclui-se o ataque de
A golpe de phishing
B ping of death
C rootkits
D hackers
E worms
2657714 6
Usado para o manuseio de arquivos em lotes, também denominados scripts, o shell de comando é um programa que
fornece comunicação entre o usuário e o sistema operacional de forma direta e independente. Nos sistemas operacionais
Windows XP, esse programa pode ser acessado por meio de um comando da pasta Acessórios denominado
A Prompt de Comando
B Comandos de Sistema
C Agendador de Tarefas
D Acesso Independente
E Acesso Direto
26565156
Questão 428 Conceitos Básicos Gerenciamento de Arquivos e Pastas Windows 7
Os sistemas operacionais Windows, como o Windows 2008 e o Windows 7, trazem em suas versões, como padrão, um
programa cujo objetivo é gerenciar arquivos, pastas e programas.
Esse programa é denominado
A BDE Administrator
B File Control
C Flash Player
D Internet Explorer
E Windows Explorer
26562576
Questão 429 Downloads e Uploads
O envio e o recebimento de um arquivo de textos ou de imagens na internet, entre um servidor e um cliente, constituem, em
relação ao cliente, respectivamente, um
A download e um upload
B downgrade e um upgrade
C downfile e um upfile
D upgrade e um downgrade
E upload e um download
26550666
Considere as suítes Microsoft Office 2007 e BrOffice.org 3.2 para responder à questão seguinte:
Uma diferença entre as suítes Microsoft Office e BrOffice.org refere-se à(s)

A assinatura digital, que existe apenas nos aplicativos do BrOffice.org
B criação de tabelas, que é um recurso específico da suíte Microsoft Office.
C mala direta, que é um recurso específico do aplicativo Excel
D teclas de atalho para o comando Abrir, que no aplicativo Word é Ctrl+a, e no aplicativo Writer é Ctrl+o.
E teclas de atalho para o comando Fechar que, no aplicativo Word é Ctrl+w, e no aplicativo Writer é Ctrl+f.
2654 13 3 8
Seja o texto a seguir digitado no aplicativo Word.

Aplicativos para edição de textos. Aplicando-se a esse texto o efeito de fonte Tachado, o resultado obtido será
2653 7907
Questão 432 Calc Gráf icos
Nas suítes Microsoft Office e BrOffice.org, a geração de gráficos pode ser feita, respectivamente, pelos aplicativos
A Writer e Word
B Excel e Word
C Excel e Calc
D Calc e Math
E Base e Access
26508 061
Questão 433 Conceitos Avançados Guia Ref erências Word 2007
No Microsoft Word versão 2007, a guia Referências oferece, por padrão, o comando
A Visualizar Resultados, cuja finalidade é substituir os campos de mesclagem do documento pelos dados reais da
lista de destinatários.
B Definir Idioma, cuja finalidade é definir o idioma usado para verificar a ortografia e a gramática do texto
selecionado.
C Linhas de Grade, cuja finalidade é ativar linhas de grade para servir como referência no alinhamento dos objetos
do documento.
D Controlar Alterações, cuja finalidade é controlar as alterações feitas no documento, incluindo inserções,
exclusões e alterações de formatação.
E Marcar Citação, cuja finalidade é adicionar o texto selecionado como uma entrada no índice de autoridades.
18 3 16927
Questão 434 Correio Eletrônico
O uso de correio eletrônico é normalmente efetuado por meio de clientes de e-mail, como o Outlook Express da
Microsoft, ou por meio de webmails, ferramentas disponibilizadas pelos provedores de internet em seus sites.
Considerando como exemplo o programa da Microsoft, veri ca-se que uma diferença entre essas ferramentas
disponibilizadas pelos provedores e o programa Outlook Express consiste no fato de que nele
A as mensagens são gravadas em uma pasta específica na máquina do usuário para serem visualizadas, enquanto, no
webmail, não é necessária essa operação.
B as mensagens são salvas automaticamente, na pasta Rascunho, assim que são criadas, enquanto as mensagens
são salvas, no webmail, apenas se o usuário comandar essa operação.
C existe um limite de 20 destinatários para cada mensagem a ser enviada, enquanto, no webmail, esse limite é de
apenas 5 destinatários.
D existe uma pasta específica para catalogar as mensagens enviadas, enquanto, no webmail, essas mensagens são
descartadas após o envio.
E os arquivos anexados à mensagem podem ser de qualquer tipo, enquanto, no webmail, apenas arquivos de texto
podem ser anexados à mensagem.
18 3 074 56
Questão 435 Guia Inserir PowerPoint 2007 Conceitos Básicos
A figura a seguir apresenta um slide criado no aplicativo PowerPoint versão 2007, com um texto selecionado.
Após aplicar o comando Converter em SmartArt ao texto selecionado e, logo em seguida, um estilo de efeito moderado
ao elemento gráfico gerado, o resultado apresentado foi o seguinte:
Analisando-se esse resultado, conclui-se que o Elemento Gráfico SmartArt utilizado foi
A Ciclo Básico
B Radial Básico
C Radial Divergente
D Setas Divergentes
E Venn Básico
18 3 03 3 3 7
O aplicativo Excel da Microsoft, em suas diversas versões, inclui quatro diferentes tipos de operadores de cálculo, que são
aritmético, de comparação, de concatenação de texto e de
A classe
B gráfico
C lista
D referência
E soma
18 29513 5
No Microsoft Word versão 2007, para alinhar um texto selecionado tanto à margem direita quanto à margem esquerda,
acrescentando espaço extra entre as palavras, conforme seja necessário, pode-se utilizar o atalho de teclado
A Ctrl + e
B Ctrl + j
C Ctrl + d
D Alt + a
E Alt + b
18 28 904 2
Nos sistemas operacionais Microsoft Windows, como o Windows XP, a interação direta (não grá ca) entre o usuário e o
sistema operacional na qual ele pode criar e editar arquivos de lotes é proporcionada pelo uso do
A teclado virtual
B windows update
C microsoft access
D prompt de comando
E windows movie maker
18 28 08 94
Questão 439 Conceitos Básicos Internet Explorer Mozilla Firef ox
Muito utilizados para interagir com a Internet, os softwares navegadores Internet Explorer da Microsoft e Firefox da Mozilla
Foundation, entre outras características, diferem porque apenas um deles faz uso de
A complementos
B filtragem ActiveX
C protocolos TCP/IP
D navegação in private
E bloqueador de pop-up
18 273 010
No aplicativo PowerPoint, o menu Apresentações contém diversos comandos que podem ser aplicados a uma
apresentação durante a sua edição. Dentre esses comandos, encontra-se aquele que permite ao usuário
A gravar uma narração.
B inserir um diagrama.
C localizar um slide.
D salvar um arquivo.
E inserir permissões de acesso.
154 8 1558 25
O aplicativo Word contém vários comandos no menu Tabela, dentre os quais, aquele que permite a inserção de tabelas em
seus documentos.
NÃO está incluído no menu Tabela o comando que faz com que essas tabelas sejam
A autoajustadas
B impressas
C convertidas
D excluídas
E selecionadas
154 8 05678 9
Questão 442 Guia Correspondências
No aplicativo Word, o comando Cartas e correspondências encontra-se, por padrão, no menu Ferramentas e é subdividido
em subcomandos, dentre os quais inclui-se o subcomando
A Definir idioma...
B Estilos e formatação...
C Envelopes e etiquetas...
D Maiúsculas e minúsculas...
E Ortografia e gramática...
154 79268 68
Considere, a seguir, o texto digitado em um documento do aplicativo Word.
A Análise Estruturada de Sistemas tem, como objetivo principal, a construção de modelos lógicos de sistemas para
computadores. Idealizada a partir do sucesso da programação e do projeto estruturados, utiliza um conjunto de técnicas e
ferramentas projetadas para essa metodologia.
Selecionando-se esse texto e aplicando-se o comando AutoFormatação..., o Word abrirá uma caixa de diálogo para que
seja informado, dentre outras opções,
A o local para onde o texto será enviado, após a formatação.
B o número máximo de palavras do texto permitidas para esse comando.
C um tipo de documento para aperfeiçoar o processo de formatação.
D um tipo de fonte para ser aplicada ao texto, nessa formatação.
E um endereço, na internet, para publicação do documento formatado.
154 78 17703
Questão 444 Guias
O comando Células... do aplicativo Excel, dentre outras funções, pode ser usado para modi car os parâmetros da fonte
utilizada em uma determinada célula.
Nesse caso, o comando Células... a ser utilizado encontra-se, por padrão, no menu
A Janela
B Inserir
C Ferramentas
D Editar
E Formatar
154 7714 13 1
No aplicativo PowerPoint, Discussões na Web é um subcomando incluído, por padrão, no comando
A Acesso à Web, do menu Apresentações
B Enviar para, do menu Arquivo
C Colaboração on-line, do menu Ferramentas
D Selecionar página da Web, do menu Arquivo
E Opções de Comentários do Cliente..., do menu Ferramentas
154 763 073 5
Questão 446 Fórmulas e Funções T ipos de Erros
Considere, a seguir, a figura de uma planilha do aplicativo Excel.

Nessa figura, o aplicativo está indicando que a
A célula B4 terá resultado inferior ao valor das células referenciadas em D1 e E1.
B célula D1 contém uma função de soma sobreposta a uma função de divisão.
C fórmula aplicada à célula B4 pode ignorar as células D1 e E1.
D fórmula aplicada à célula B4 contém texto não reconhecido.
E fórmula aplicada à célula B4 contém erro de divisão por 0.
154 756118 8
Considere, a seguir, as informações sobre o conteúdo de uma planilha do Aplicativo Excel.
• As células A1, A2, A3 e A4 contêm, respectivamente, os numerais 12, 39, 21 e 30. • As células B1, B2, B3 e B4 contêm,
respectivamente, os numerais 5, 29, 25 e 31.
• As células C1, C2 e C3 contêm, respectivamente, os numerais 1, 2 e 3.
Aplicando-se à célula C4 a função
=MÁXIMO(MÉDIA(B2;B3;B4;A2);A1;B1;A3;A4)
o(s) valor(es) de
A C4 será 31.
B C4 será igual ao valor de A4.
C C4 será inferior ao primeiro argumento da função aplicada.
D C1, C2, C3 e C4 serão, respectivamente, iguais a A1, B1, A3 e A4.
E B2, B3, B4 e A2 serão movidos, respectivamente, para A1, B1, A3 e A4.
154 74 3 4 8 4 7
No aplicativo Word, a caixa de diálogo Localizar e substituir é apresentada por um dos seguintes atalhos de teclado:
A Ctrl+R
B Ctrl+T
C Ctrl+V
D Ctrl+Y
E Ctrl+Z
154 7269974
Considere, a seguir, a figura de uma planilha do aplicativo Excel.
Considerando-se que a categoria de formatação da célula A1 é Geral, se o botão
em destaque na barra de ferramentas, como mostrado na figura, for pressionado, o conteúdo da célula A1
A será modificado para 300,00.
B será modificado para 3000,00.
C será modificado para 30000,00.
D será justificado à esquerda da célula.
E permanecerá como está.
154 713 3 176
Um dos principais objetivos do sistema operacional é apresentar uma máquina estendida para o usuário e suas aplicações
visando a tornar as operações de entrada e saída (E/S) as mais simples possíveis. Para isso, o sistema possui um conjunto de
rotinas que possibilita a comunicação com qualquer dispositivo que possa ser conectado ao computador.
Esse conjunto de rotinas faz parte do

A device driver
B dispositivo de E/S
C subsistema de E/S
D sistema de arquivos
E sistema de bufferização
118 918 54 90
Questão 451 Arquivos
Um sistema operacional pode utilizar várias técnicas para fazer a gerência de alocação de espaço em disco.
A técnica de alocação que organiza um arquivo como um conjunto de blocos ligados logicamente no disco, independente
de sua localização física, é a alocação
A contígua
B indexada
C segmentada
D encadeada
E por mapa de bits
118 914 14 25
Questão 452 Gerenciador de T aref as Windows XP Windows XP
Durante a operação de um aplicativo no Windows XP, o usuário observa que a aplicação travou, ou seja, parou de
responder aos eventos gerados pelo usuário. Diante dessa situação, o usuário decide fechar o aplicativo travado sem
interromper os demais aplicativos em execução no sistema.
Para isso, ele deve pressionar
A o botão de RESET para reinicializar o sistema operacional.
B o botão de RESET para finalizar o aplicativo.
C o botão FECHAR da janela do aplicativo para reinicializar o aplicativo.
D as teclas CTRL, ALT e DEL, em conjunto, para acessar o Gerenciador de Tarefas do Windows e finalizar o
aplicativo.
E as teclas CTRL, ALT e DEL, em conjunto, para acessar o Gerenciador de Tarefas do Windows e reinicializar o
sistema operacional.
118 8 8 208 21

Uma das maneiras de formatar um parágrafo com o Microsoft Word 2010, em português, é alterar seu formato na janela de
configuração de Parágrafo.
Na aba Recuos e espaçamento, que valores devem ser usados para Alinhamento (no grupo Geral) e Especial (no grupo
Recuo), respectivamente, de forma que o documento apareça como na imagem acima?
A “Centralizada” e “Deslocamento”
B “Centralizada” e “Primeira Linha”
C “Justificada” e “(nenhum)”
D “Justificada” e “Deslocamento”
E “Justificada” e “Primeira Linha”
118 71768 10
Um dos usos mais comuns de uma planilha eletrônica é para o cálculo de funções estatísticas básicas.
Usando-se o Microsoft Excel 2010, versão em português, qual a fórmula que calcula a média dos valores maiores que zero,
entre 10 números colocados na coluna A, entre as linhas 1 e 10, inclusive?
A =MÉDIA(A1:A10;”>0”)
B =MÉDIASE(A1:A10;”>0”)
C =SE((A1:A10)>0;MÉDIA(A1:A10))
D =SE(MÉDIA(A1:A10)>0;MÉDIA(A1:A10))
E =SOMA(A1:A10)/CONT.NÚM(A1:A10)
118 7064 777
Utilizando o PowerPoint 2010, um especialista montou um curso em formato de slides e gostaria de deixar suas orientações
para os diversos instrutores que serão responsáveis por ministrá-lo em locais remotos. O especialista, porém, não gostaria
que os alunos visualizassem as suas orientações ao instrutor durante a apresentação.
A forma correta de realizar isso é inserir nos slides

A caixas de texto ocultas
B slides mestres
C anotações
D hiperlinks
E orientações
118 5909627
Uma apresentação foi criada utilizando-se o PowerPoint 2010 com vinculação e inserção de diversos arquivos de vídeo,
áudio, fontes e planilhas Excel.
Para distribuir essa apresentação para diversas unidades da empresa, salvando-a em CDs, utilizando o PowerPoint 2010, o
que deve ser feito para garantir que todos os arquivos citados acima estejam presentes?
A Clicar em Salvar Apresentação de Slides do PowerPoint, que salvará o arquivo com todos os links internos e
externos.
B Clicar em Salvar e Enviar, Pacote para CD, que salvará o arquivo com todos os arquivos citados.
C Clicar em Salvar e Enviar, Criar Documento PDF/XPS, que salvará o arquivo com a mesma aparência em todos
os computadores e com todos os arquivos referenciados.
D Clicar em Salvar e Enviar, Alterar Tipo de Arquivo, Apresentação do PowerPoint, que abre automaticamente a
apresentação completa e seus links.
E Clicar em Salvar, Apresentação XML do PowerPoint, que salvará o arquivo com todos os arquivos a que ele fizer
referência.
118 57024 63
Em relação à duração de tarefas, como o MS Project 2003/2007 classifica os tipos de tarefas possíveis?
A Custo fixo, Duração variável e Unidades variáveis
B Duração fixa, Unidades fixas e Trabalho fixo
C Horas prorrateadas, Padrão fixo e Padrão variável
D Horas prorrateadas, Unidades variáveis e Trabalho Variável
E Padrão variável, Unidades fixas e Unidades variáveis
118 5614 962
Suponha que uma mensagem de e-mail enviada através do aplicativo de correio eletrônico Microsoft Outlook 2010, versão
para português do Brasil, possua os campos para, cc e cco de nidos como a seguir, onde R, S, T, X, Y, Z, U e V são
endereços de e-mail válidos.
para R S T
cc X Y Z
cco U V
A quantidade de destinatários que recebe a mensagem e a quantidade dos que conseguem ver todos os demais
destinatários dessa mensagem são, respectivamente,
A 3e3
B 6e6
C 6e8
D 8e0
E 8e8
118 53 5028 8
Questão 459 POP3 POST OFFICE PROT OCOL VERSÃO 3 IMAP INT ERNET MESSAGE ACCESS PROT OCOL
Sabe-se que aplicativos para correio eletrônico, tais como o Microsoft Outlook e o Apple Mail, devem ser con gurados
para resgatar mensagens a partir do servidor de e-mails.
Um técnico de suporte, ao con gurar um aplicativo de correio eletrônico em uma empresa, usa os seguintes protocolos
para que esse aplicativo resgate mensagens a partir do servidor de e-mails:
A DHCP e IMAP
B DHCP e FTP
C FTP e HTTP
D HTTP e POP
E IMAP e POP
118 5212950
Questão 460 Sistema de Arquivos Windows XP Windows 7
Os sistemas operacionais Windows XP, Vista e 7 utilizam, como default de instalação, o sistema de arquivos:
A NTFS
B W7FS
C REISERFS
D EXT3
E FAT64
8 3 794 0007
Na suíte Microsoft O ce 2007, os aplicativos que correspondem, respectivamente, aos aplicativos Calc, Writer e Impress
da suíte BrOffice.org 3.0 são:
A Access, InfoPath e Word
B Access, Excel e Publisher
C Excel, Word e PowerPoint
D Publisher, PowerPoint e Excel
E Word, PowerPoint e Publisher
758 061125
Questão 462 Worm
Criar cópias de si mesmo de um computador para outro de forma automática, com capacidade de se replicar em grande
volume, é característica de uma praga eletrônica denominada
A Trojan Horse
B Opteron
C Freeware
D Shareware
E Worm
713 628 3 61
Questão 463 Barra de Ferramentas de Acesso Rápido Word 2003
Na barra de ferramentas do Microsoft Word versão 2003, encontram-se os botões para alinhamento do texto, conforme
mostra a figura acima. O botão que permite o alinhamento dos parágrafos à direita e à esquerda, simultaneamente, é o
E
67758 3 074
A suíte Microsoft O ce 2003 possui diversas ferramentas, entre as quais, a Microsoft O ce Document Imaging, cuja
finalidade é
A criar e editar apresentações em slides para reuniões e páginas da Web.
B criar e editar boletins informativos, folhetos, panfletos e sites.
C criar e preencher formulários dinâmicos para reunir e compartilhar dados.
D exibir, gerenciar, ler e reconhecer texto em documentos de imagem e faxes.
E gerenciar e-mails, calendários, contatos e grupos de notícias em um mesmo local.
6614 4 6516
Questão 465 Cookies
Durante a navegação na Web, os programas navegadores armazenam diversas informações nos computadores dos
usuários.
Dentre as informações armazenadas, incluem-se os cookies, que são
A arquivos cujo conteúdo refere-se apenas a endereços de correio eletrônico de mensagens enviadas e recebidas
pelos usuários.
B arquivos temporários de internet que contêm os dados digitados em formulários de sites comerciais.
C cópias de páginas da Web, imagens e mídia, salvas para exibições posteriores de forma mais rápida.
D informações sobre conversas em chats e em sites de relacionamento comercial com os usuários.
E pequenos arquivos de texto que alguns sites colocam nos computadores para salvar dados sobre os usuários e
suas preferências.
6613 964 01
Questão 466 Navegação Privativa
O navegador de internet da Microsoft (Internet Explorer 8) oferece um recurso que permite ao usuário navegar na Web
sem deixar registros sobre essa navegação, ajudando a impedir que outra pessoa que possa utilizar seu computador veja
quais páginas foram visitadas por ele.
Esse recurso é denominado navegação
A Banned
B Hidden
C InPrivate
D SmartScreen
E Phishing Filter
6613 28 94 3
Para criação e manutenção de caixas postais, o Windows oferece como padrão o programa Outlook Express, que
configura os usuários de e-mail por meio do comando Contas..., localizado no menu
A Mensagens
B Ferramentas
C Exibir
D Editar
E Arquivo
6608 3 64 93
Questão 468 Wordpad
Considere o ambiente operacional Microsoft Windows XP ;
O programa nativo do Windows no qual é possível criar e editar documentos de texto simples ou documentos com
formatação e elementos gráficos complexos é o
A WordPad
B Writer
C NotePad
D Paint
E CorelDRAW
660591198
Questão 469 Antivírus Antispam Bloqueador de Popups
Os correios eletrônicos disponíveis nos sites de diversos provedores de Internet oferecem uma ferramenta cuja nalidade é
mover para uma pasta em separado, ltrar ou bloquear as mensagens consideradas indesejáveis enviadas à caixa de entrada
de seus usuários.
Essa ferramenta é o
A Antispam
B Antivírus
C Filtro InPrivate
D Filtro de SmartScreen
E Bloqueador de Pop-up
651668 3 4 4
Questão 470 Microsof t Windows Virtualização
Programas corporativos antigos do Windows XP podem ser executados na área de trabalho do Windows 7 nas versões
Professional, Ultimate e Enterprise, por meio do Modo Windows XP que exige, para seu funcionamento, um software de
A navegação, como o Internet Explorer
B instalação, como o Windows Explorer
C virtualização, como o Windows Virtual PC
D integração, como o Microsoft Office Access
E conversão, como o Spectral Core Full Convert Enterprise
6514 3 53 4 5
Questão 471 VPN Virtual Private Network Windows XP Windows XP
Redes privadas virtuais (Virtual Private Networks – VPNs) são uma extensão de uma rede privada que abrange links
encapsulados, criptografados e autenticados em redes compartilhadas ou públicas.
Dentre os protocolos abaixo relacionados, que protocolo de VPN passou a ser suportado pelo Windows Server 2008?
A ESP
B GRE
C SSTP
D PPTP
E L2TP/IPSec
591963 68 2
Questão 472 Segurança da Inf ormação Conceitos Básicos T erminologia
O ataque de inundação ( ooding) visa a sobrecarregar o alvo ou a rede do alvo com uma grande quantidade de tráfego que
possibilite provocar a negação de serviço (Denial of Service – DoS) de solicitações de usuários legítimos de um sistema. A
arquitetura TCP/IP facilita, em parte, esta ação maliciosa.
Em particular, a técnica conhecida como inundação SYN visa a explorar o processo de

A estabelecimento de uma conexão TCP, enviando um pacote para o sistema alvo com um segmento SYN e um
endereço de origem falso, que indica o endereço do próprio sistema alvo.
B estabelecimento de uma conexão TCP, enviando um pacote para o sistema alvo com um segmento SYN e um
endereço de origem falso, que indica o endereço do gateway do sistema alvo.
C estabelecimento de uma conexão TCP, enviando um pacote para o sistema alvo com um segmento SYN e um
endereço de origem falso, que indica um sistema inexistente ou inalcançável.
D encerramento de uma conexão TCP, enviando um pacote para o sistema alvo com um segmento SYN e um
endereço de origem falso, que indica um sistema inexistente ou inalcançável.
E encerramento de uma conexão TCP, enviando um pacote para o sistema alvo com um segmento SYN e um
endereço de origem falso, que indica o endereço do próprio sistema alvo.
591672765
Questão 473 Página Inicial
Considere a suíte Microsoft O ce 2003 para responder a questão. Quando um navegador é iniciado normalmente,
considerando-se normal o estado da conexão à internet, ele irá apresentar, por padrão, a
A home page configurada para o navegador
B menor página acessada anteriormente pelo navegador
C maior página acessada anteriormente pelo navegador
D página mais acessada em navegações anteriores
E página de mais rápido acesso
58 978 9003
No aplicativo PowerPoint, o comando Substituir fonte... encontra-se, por padrão, no menu
A Inserir
B Formatar
C Editar
D Arquivo
E Apresentações
58 976708 0
Considere a suíte Microsoft O ce 2003 para responder a questão. Observe a gura de uma planilha do Microsoft Excel a
seguir.
Às células A3, A4, A5, A6 e A7 foram inseridas fórmulas que apresentaram valores, conforme mostrado na gura. Uma
fórmula que pode ter sido inserida na célula A7 é
A =(A1+A2)-(B1+B2)
B =(A2-A1)+(A2+B1)-(B1+B2)
C =MÉDIA((A1+A1)+(A2-B1-B2)-(A2+B1))+A1
D =MÉDIA((A1+B1)-(A2+B2))+(A1-B1-B2)
E =SOMA(A1;A2)-30
58 9664 8 02
Considere a suíte Microsoft O ce 2003 para responder a questão. No aplicativo Word, o modo de exibição de layout de
impressão é útil para
A alterar configurações de arquivos em editores de textos de outras suítes.
B criar planilhas de cálculos, tabelas dinâmicas e formatar macros de impressão.
C editar cabeçalhos e rodapés, ajustar margens e trabalhar com colunas e objetos de desenho.
D formatar, criar e exibir slides de apresentações em palestras e reuniões de trabalho.
E programar páginas Web para apresentar imagens e textos em Flash Player.
58 963 6967
Questão 477 Fórmulas e Funções Guia Inserir EXCEL 2003
Considere a suíte Microsoft O ce 2003 para responder a questão. Assim como os aplicativos Word e PowerPoint, o
aplicativo Excel possui uma barra de menus que contém, em cada menu, comandos padronizados na instalação da suíte
Office. O comando Função... incluso no menu Inserir, permite selecionar, entre outras, as seguintes funções:
A MULTIPLICA e DIVIDE
B SOMA e SUBTOTAL
C SOMA e SUBTRAI
D SUBTOTAL e TOTAL
E TOTAL e TEXTO
58 9226275
Considere a suíte Microsoft O ce 2003 para responder a questão. Observe, a seguir, a gura do aplicativo PowerPoint
sendo executado.
Nesse momento, conforme mostrado na figura, se a tecla F5 for pressionada, o PowerPoint
A apresentará um slide em branco.
B apresentará um slide com o texto “Clique para adicionar um subtítulo”.
C ficará exatamente como mostrado na figura
D gravará o slide em um arquivo de texto.
E salvará a apresentação em uma mídia selecionada.
58 92063 8 6
Um texto digitado no aplicativo Word pode ser salvo pelo comando Salvar como..., além do seu formato
original(Documento do Word), como um(a)
A Arquivo do Microsoft Access
B Documento do Windows Media Player
C Apresentação do Microsoft PowerPoint
D Planilha do Microsoft Excel
E Página da Web de Arquivo Único
58 91694 90
Considere a suíte Microsoft O ce 2003 para responder a questão. Observe, a seguir, a gura de uma planilha do aplicativo
Excel.
Aplicando-se a função =MÁXIMO((A1+B5);B4;(A2+B2);(B3+A3);(B4+A4);(A5+B1)) mostrada na gura, qual o resultado que
será exibido na célula E5?
A 10
B 50
C 60
D 100
E 300
58 91508 67
Questão 481 T eclas Especiais do Word
Observe os dois textos a seguir digitados no aplicativo Word.
1. Os documentos inteligentes são especialmente eficientes quando usados em um processo.
2. OS DOCUMENTOS INTELIGENTES SÃO ESPECIALMENTE EFICIENTES QUANDO USADOS EM UM PROCESSO.
Para que o texto no 1 que no formato do texto no 2, ou seja, em caixa alta, pode-se, após selecionar todo o texto no 1,
manter pressionada a tecla Shift e depois pressionar e soltar a tecla
A F1, uma vez apenas.
B F2, duas vezes, apenas.
C F3, até que o texto fique no formato desejado.
D Alt, até que o texto fique no formato desejado.
E Ctrl, até que o texto fique no formato desejado.
58 908 9998
Considere a suíte Microsoft Office 2003 para responder a questão. Observe a figura do aplicativo Excel sendo executado a
seguir.
Nesse momento, se a tecla F7 for pressionada, o Excel
A efetuará uma verificação ortográfica no conteúdo da célula A2.
B formatará para caixa alta o conteúdo da célula A2 .
C modificará o formato da planilha para inserir um texto.
D retornará o cursor para a célula A1.
E salvará a planilha em uma mídia selecionada.
562228 3 55
Considere a suíte Microsoft O ce 2003 para responder a questão.O aplicativo Word possui uma barra de menus que
contém, em cada menu, comandos padronizados na instalação da suíte O ce. O comando Marcadores e numeração...
encontra-se, por padrão, no menu
A Editar
B Exibir
C Formatar
D Inserir
E Tabela
562201726
Considere a suíte Microsoft O ce 2003 para responder a questão. Observe a gura da Barra de Ferramentas do aplicativo
Word a seguir.
O botão de comando
, que está indicado na figura pela seta, refere-se a

A alinhamento de texto
B estrutura do documento
C inserção de tabela
D pesquisa de palavras
E ortografia e gramática
56218 7011

No aplicativo Excel, encontra-se, por padrão, no menu Inserir, o comando
A Novo...
B Permissão
C Tabela...
D Quebra de página
E Texto para colunas...
562154 8 64
O texto a seguir foi marcado e copiado de um site na internet e, em seguida, colado em um documento do aplicativo Word.
Os sistemas numéricos binário, decimal, octal e hexadecimal possuem sua própria faixa de valores possíveis, e, cada um,
uma aplicação específica dentro da Ciência da Computação.
Considere que as palavras sublinhadas nesse texto estão na coloração azul. Nesse caso, essas palavras indicam a existência
de um(a)
A diagrama
B hiperlink
C erro ortográfico
D erro de concordância
E borda com sombreamento
56213 8 24 5
Considere a planilha de preços, elaborada em uma planilha do Excel, na qual os valores da coluna E são o produto dos
valores das colunas C e D, que estão na mesma linha, e os valores da coluna F são a soma do número da célula superior
com o número da célula à sua esquerda, com exceção do primeiro, que é igual ao da célula à sua esquerda.
Os serviços tiveram um aumento de 10%. Dentre as opções abaixo, a que pode ser utilizada para essa atualização é
A multiplicar por 1,1 apenas os valores da coluna D.
B multiplicar por 1,1 apenas os valores das colunas D e E.
C multiplicar por 1,1 os valores das colunas D, E e F.
D dividir por 1,1 apenas os valores da coluna D.
E dividir por 1,1 apenas os valores das colunas D e E.
54 3 3 95514
Considere a suite Microsoft O ce 2003. No programa PowerPoint, o comando Esquemas de animação... encontra-se no
Menu
A Arquivo
B Inserir
C Formatar
D Ferramentas
E Apresentações
54 06754 57
Considere a suite Microsoft O ce 2003. No O ce, os comandos são descritos nos menus, e os botões inclusos nas
barras de ferramentas. Copiar, recortar e colar são tarefas que podem ser executadas no programa Excel por meio de
teclas de atalho, botões ou comandos do Menu
A Arquivo
B Editar
C Inserir
D Formatar
E Janela
54 06508 10
Questão 490 Microsof t PowerPoint Conceitos Básicos Conceitos Básicos
Considere a suite Microsoft O ce 2003. Alguns programas podem dispor de menus de atalhos personalizados. A esse
respeito, analise as afirmativas a seguir.
I – É possível personalizar menus de atalho para o programa Excel.
II – É possível personalizar menus de atalho para o programa PowerPoint.
III – É possível personalizar menus de atalho para o programa Word.
A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
54 0626220
Considere a suite Microsoft O ce 2003. Considere as a rmativas a seguir sobre a personalização dos menus e das barras
de ferramentas do programa PowerPoint.
I – A personalização de menus e barras de ferramentas é feita por meio do comando Personalizar que se encontra no Menu
Formatar.
II – Quando a caixa de diálogo do comando para personalização é aberta, os menus e as barras de ferramentas tornam-se
editáveis e deixam de executar suas funções.
III – É possível colocar um comando em uma barra de ferramentas e depois alterar sua aparência para que se torne um
botão.

A I
B II
C III
D I e II
E II e III
54 0594 967
Considere a suite Microsoft O ce 2003. Uma das funcionalidades do Word é a comparação e mescla de documentos,
cujo comando encontra-se no Menu
A Editar
B Exibir
C Formatar
D Ferramentas
E Tabela
54 0563 4 60
Considere a suite Microsoft O ce 2003. Quando um programa do O ce como o Word é iniciado pela primeira vez, são
exibidos em seus Menus
A os comandos básicos padrão do Office, apenas.
B os comandos personalizados pelos usuários, apenas.
C os comandos básicos e os personalizados pelos usuários.
D os comandos definidos pelos usuários durante a instalação do Office.
E todos os comandos para Menu instalados e suportados por esse programa.
54 052928 2
Questão 494 Conceitos Básicos Guia Arquivo
No Microsoft Excel versão 2003, o comando Visualizar impressão é um recurso utilizado para se veri car o formato para
uma impressão e encontra-se no menu
A Arquivo
B Editar
C Exibir
D Ferramentas
E Janela
54 04 73 8 18
Questão 495 Firewall Pessoal Firewall Proxy
Um gateway de aplicação, ou servidor Proxy, é um servidor de aplicação por onde os dados da aplicação devem passar.
Nesse contexto, analise as afirmações a seguir.
I - O Firewall combinado com o gateway de aplicação é capaz de garantir um nível maior de segurança.
II - O gateway de aplicação apenas examina os cabeçalhos dos protocolos IP, TCP e UDP.
I I I - Uma desvantagem no uso dos gateways de aplicação é a possibilidade de overhead de processamento em cada
conexão.
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D I e III, apenas.
E I, II e III.
527507920
Questão 496 Área de Acesso Remoto Windows Windows Server
Por meio de qual utilitário do Windows Server 2003 o usuário pode abrir uma sessão a distância?
A IIS
B Active Directory
C Conexão à Área de Trabalho Remota
D Gerenciador de tarefas
E Serviços de Arquivos e Impressão
510552679
Questão 497 Antispam Antispam
São técnicas anti-spam aplicadas às mensagens de correios eletrônicos, EXCETO a técnica

A Lista de bloqueio
B Opt-in
C Classificação de Conteúdo
D Spam Zombies
E Greylisting
50777154 1
Questão 498 Microsof t Windows Linux
O sistema operacional é a primeira coisa que o computador carrega. Sem um sistema desse tipo, o computador se torna
inútil.
Estão entre os mais conhecidos sistemas operacionais
A Linux, Windows, Microsoft Office
B Linux, Windows, Unix
C Br-Office, Linux, Windows
D Br-Office, Unix, Microsoft Office
E Windows, Microsoft Office, Br-Office
4 74 613 913
A seleção de texto no Word possibilita que muitas tarefas sejam feitas, tais como selecionar uma palavra, uma frase, um
parágrafo.
Em uma página com mais de um parágrafo, o atalho CTRL+T seleciona apenas o parágrafo em que o cursor estiver
localizado.
PORQUE
O atalho CTRL+T seleciona mais de um parágrafo, desde que pressionada simultaneamente a seta para baixo do teclado.
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
A as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
B as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
C a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
D a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
E as duas afirmações são falsas.
4 74 58 2965
O Microsoft O ce é uma suíte de aplicativos para escritório com os recursos de processador de texto, planilha de cálculo,
banco de dados, apresentação gráfica, disponibilizados pelos respectivos programas:
A Word, Power Point, Excel, Access
B Word, Excel, Access, Power Point
C Word, Excel, Power Point, Access
D Power Point, Excel, Access, Word
E Power Point, Access, Excel, Word
4 74 527525
Uma pessoa, ao lançar dados de uma compra em uma planilha eletrônica do Excel, precisa somar os valores que são
apresentados na figura abaixo.
A fórmula do Excel a ser utilizada na célula B6 para obter o resultado de 1,5 é
A =SOMATORIO(B2+B3+B4+B5)
B =SOMATORIO(B2:B5)
C =SOMATORIO(B2;B5)
D =SOMA(B2:B5)
E =SOMA(B2;B5)
4 74 4 98 3 3 7
É possível usar os atalhos de teclado no Internet Explorer 8 para executar diversas tarefas rapidamente ou para trabalhar
sem o mouse.
Associe a funcionalidade ao apropriado atalho.
I – CTRL+F
II – CTRL+L
III – CTRL+A
IV – CTRL+V
P – Selecionar todos os itens na página da web atual.
Q – Ir para cacho de pesquisar.
R – Localizar texto atual página.
S – Inserir o conteúdo da Área de Transferência no local selecionado.
T – Abrir endereço de página Web.
As associações corretas são:
A I - T , II - R , III - Q , IV - P
B I - R , II - T , III - Q , IV - S
C I - R , II - T , III - S , IV - Q
D I - S , II - R , III - P , IV - T
E I - R , II - T , III - P , IV - S
4 74 4 4 5666
Para navegar na Internet é necessário um browser, que é um software específico para esse fim.
Destacam-se como os principais disponibilizados no mercado
A Chrome, Firefox, Outlook
B Chrome, Firefox, Internet Explorer
C Internet Explorer, Mozila, eMule
D eMule, Opera, Safari
E Outlook, Internet Explorer, Firefox
4 74 3 764 74
Questão 504 Rootkit
Considerados pragas digitais, os rootkits são malwares que, ao se instalarem no computador alvo,
A apagam as principais informações do firmware da máquina infectada.
B camuflam a sua existência e fornecem acesso privilegiado ao computador infectado.
C desinstalam ou corrompem os aplicativos office configurados no computador infectado.
D modificam as configurações de TCP/IP do computador infectado, impedindo o acesso à Internet.
E multiplicam-se indefinidamente até ocupar todo o espaço disponível no disco rígido.
4 5966203 7
Questão 505 T ipos ou classif icações Windows XP
Os sistemas operacionais podem ser classi cados em diversos tipos, de acordo com suas características e parâmetros. O
Microsoft Windows XP é um sistema operacional do tipo
A Batch
B Desktop
C Distribuído
D Servidor
E Virtual
4 53 08 9755
Questão 506 Conceitos Básicos Windows XP
Os clientes Windows XP de uma LAN com servidor Linux acessam os arquivos hospedados nesse servidor por meio do
A Man
B Bind
C Samba
D Apache
E Postifix
4 53 07113 0
Questão 507 Conceitos Básicos Guia Página Inicial
Na barra de ferramentas do Microsoft Word versão 2003, encontram-se os botões para alinhamento do texto, conforme
mostra a figura acima. O botão que permite o alinhamento dos parágrafos à direita e à esquerda, simultaneamente, está em
A
E
4 4 9700993
Incluso nas diversas versões da suíte Microsoft Office, o aplicativo PowerPoint tem, entre outras, a função de
A criar apresentações por meio de slides.
B definir tabelas, gráficos e relatórios dinâmicos.
C efetuar cálculos por meio de funções predefinidas.
D gerenciar pastas e arquivos de dados.
E proteger a suíte Office contra ataques de programas maliciosos.
4 4 96273 92
No Microsoft Excel, o comando Visualizar impressão é um recurso utilizado para veri car o formato exato para uma
impressão e encontra-se no menu
A Arquivo
B Editar
C Exibir
D Ferramentas
E Janela
4 4 94 3 3 3 19
Questão 510 Ameaça Ataque Ameaça
Um computador foi invadido por um cracker para se apossar de senhas de cartões de crédito. Esse tipo de ação é
denominada
A carders
B furtcard
C phreakers
D hacker-banc
E cracker on-line
4 3 657598 9
Questão 511 Antivírus Antivírus
Um computador recebe um programa mal-intencionado, que pode prejudicar seus arquivos e sua segurança. Qual a
ferramenta adequada para descobrir e remover esse programa?
A spam
B firewall
C adware
D antivírus
E spyware
4 3 65574 4 7
Questão 512 Anexo
Um usuário de computador se depara a todo instante com termos especí cos da internet, que estão presentes no ambiente
de trabalho. Anexar um arquivo a uma mensagem eletrônica e enviá-la a alguém definem o termo
A attachment
B antivírus
C bannes
D download
E up load
4 3 64 4 78 26
Considere a suite Microsoft Office 2003.
No programa PowerPoint, o comando Esquemas de animação... encontra-se no Menu

A Arquivo
B Inserir
C Formatar
D Ferramentas
E Apresentações
4 3 3 953 3 4 2
No O ce, os comandos são descritos nos menus, e os botões inclusos nas barras de ferramentas. Copiar, recortar e colar
são tarefas que podem ser executadas no programa Excel por meio de teclas de atalho, botões ou comandos do Menu
A Arquivo
B Editar
C Inserir
D Formatar
E Janela
4 3 3 8 72753
Alguns programas podem dispor de menus de atalhos personalizados. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.
I – É possível personalizar menus de atalho para o programa Excel.
II – É possível personalizar menus de atalho para o programa PowerPoint.
III – É possível personalizar menus de atalho para o programa Word.
A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
4 3 3 8 4 1717
Considere as afirmativas a seguir sobre a personalização dos menus e das barras de ferramentas do programa PowerPoint.
I – A personalização de menus e barras de ferramentas é feita por meio do comando Personalizar que se encontra no Menu
Formatar.
II – Quando a caixa de diálogo do comando para personalização é aberta, os menus e as barras de ferramentas tornam-se
editáveis e deixam de executar suas funções.
III – É possível colocar um comando em uma barra de ferramentas e depois alterar sua aparência para que se torne um
botão.
A I
B II
C III
D I e II
E II e III
4 3 3 8 06224
Uma das funcionalidades do Word é a comparação e mescla de documentos, cujo comando encontra-se no Menu
A Editar
B Exibir
C Formatar
D Ferramentas
E Tabela
4 3 3 7678 76
Questão 518 Conceitos Básicos Faixa de Opções Ribbon Word 2003
Quando um programa do Office como o Word é iniciado pela primeira vez, são exibidos em seus Menus
A os comandos básicos padrão do Office, apenas.
B os comandos personalizados pelos usuários, apenas.
C os comandos básicos e os personalizados pelos usuários.
D os comandos definidos pelos usuários durante a instalação do Office.
E todos os comandos para Menu instalados e suportados por esse programa.
4 3 3 693 8 11
Questão 519 Assinatura de EMail
Em um sistema de correio eletrônico, para assegurar que o texto de sua mensagem não seja modi cado antes de chegar ao
destino, o responsável pela mensagem deve
A utilizar o recurso da assinatura digital.
B usar o recurso de transcrição de texto para HTML.
C codificar a estrutura do texto para confundir os malwares.
D encapsular a mensagem em um arquivo com extensão eml.
E enviar um antivírus em anexo à mensagem.
4 3 13 79563
Com relação aos recursos do Microsoft Word 2003 para criar efeitos de texto, planos de fundo, bordas e sombreamentos,
analise as afirmativas a seguir.
I - Os efeitos de autorrelevo, sombra e contorno são aplicados à fonte para dar destaque ao texto, além dos
convencionais negrito e itálico.
II - Marcas d’água aparecem em documentos impressos, atrás do texto.
III - Bordas inteiras ou parciais podem ser adicionadas em qualquer parte ou página definidas pelo usuário.
IV - Planos de fundo conferem apelo visual ao documento, por meio do obscurecimento do texto principal.
Está correto APENAS o que se afirma em
A I e IV
B II e III
C I, II e III
D I, III e IV
E II, III e IV
4 3 118 2168
Com relação ao Microsoft PowerPoint 2003, uma trajetória de animação predefinida consiste em um(a)
A objeto que segue uma linha de trajetória fixa, movimentando- se no slide.
B curva que movimenta o objeto entre todos os slides da apresentação.
C linha, curva ou forma que o usuário posiciona ou edita, sem originalmente desenhá-la.
D linha que o usuário posiciona movimentando o objeto ao redor da apresentação.
E trajetória definida no momento de criação da apresentação, permitindo que a sequência dos slides nessa
apresentação seja diferente da sua ordem de criação.
4 3 1153 915
Questão 522 Conceitos Básicos Guia Página Inicial Operadores
Uma das tarefas do operador técnico de uma determinada empresa é executar a renderização de arquivos de imagem 3D.
Considerando que o computador precisa de 01h 10min para renderizar um arquivo, ele montou a planilha abaixo para calcular
a quantidade de arquivos que poderia renderizar dentro de um período de serviço.
Que categoria de formatação e que fórmula foram utilizadas na célula B4 para chegar ao resultado apresentado?
A Especial, =(B2-B1),B3
B Número, =(B2-B1)+B3
C Número, =(B2-B1)/B3
D Científico, =(B2-B1)*B3
E Científico, =(B2-B1)-B3
4 3 108 68 01
Respostas:
1 A 2 E 3 A 4 B 5 B 6 E 7 D 8 B 9 A 10 C 11 C
12 E 13 B 14 B 15 D 16 A 17 E 18 B 19 A 20 D 21 D 22 C
23 C 24 E 25 C 26 C 27 E 28 B 29 D 30 A 31 E 32 C 33 A
34 D 35 B 36 A 37 E 38 C 39 C 40 D 41 E 42 C 43 E 44 A
45 A 46 C 47 C 48 D 49 C 50 B 51 E 52 A 53 C 54 C 55 B
56 D 57 A 58 B 59 E 60 D 61 A 62 C 63 E 64 D 65 D 66 C
67 D 68 E 69 C 70 C 71 A 72 E 73 D 74 B 75 E 76 C 77 A
78 B 79 D 80 C 81 D 82 E 83 A 84 B 85 D 86 D 87 B 88 A
89 D 90 A 91 C 92 E 93 D 94 D 95 B 96 A 97 A 98 B 99 A
100 D 101 C 102 C 103 D 104 A 105 C 106 B 107 E 108 B 109 E 110 A
111 C 112 B 113 D 114 C 115 A 116 D 117 D 118 E 119 A 120 E 121 B
122 C 123 A 124 B 125 A 126 A 127 A 128 C 129 A 130 C 131 E 132 D
133 A 134 E 135 B 136 D 137 A 138 B 139 A 140 B 141 B 142 D 143 D
144 C 145 A 146 C 147 A 148 E 149 B 150 B 151 D 152 B 153 D 154 C
155 E 156 D 157 B 158 C 159 B 160 D 161 B 162 E 163 C 164 B 165 D
166 C 167 B 168 D 169 C 170 A 171 D 172 E 173 B 174 A 175 E 176 A
177 C 178 B 179 E 180 C 181 D 182 C 183 D 184 A 185 C 186 C 187 B
188 D 189 E 190 B 191 E 192 A 193 C 194 B 195 D 196 E 197 E 198 D
199 C 200 B 201 C 202 A 203 E 204 C 205 B 206 B 207 A 208 E 209 A
210 E 211 D 212 C 213 E 214 C 215 C 216 E 217 B 218 E 219 D 220 E
221 A 222 D 223 D 224 D 225 B 226 A 227 E 228 C 229 E 230 A 231 D
232 B 233 C 234 D 235 B 236 C 237 A 238 D 239 A 240 B 241 C 242 E
243 E 244 A 245 B 246 D 247 E 248 C 249 B 250 A 251 A 252 C 253 B
254 A 255 B 256 E 257 C 258 D 259 D 260 C 261 B 262 E 263 B 264 A
265 D 266 E 267 C 268 C 269 C 270 E 271 B 272 B 273 A 274 C 275 E
276 C 277 C 278 C 279 B 280 A 281 B 282 D 283 E 284 B 285 E 286 E
287 D 288 B 289 A 290 C 291 E 292 E 293 B 294 A 295 B 296 B 297 E
298 D 299 B 300 C 301 C 302 B 303 D 304 A 305 C 306 D 307 D 308 A
309 B 310 A 311 E 312 E 313 C 314 D 315 C 316 D 317 E 318 B 319 A
320 D 321 C 322 B 323 E 324 B 325 C 326 C 327 D 328 C 329 B 330 A
331 D 332 E 333 B 334 C 335 C 336 C 337 E 338 C 339 C 340 A 341 E
342 C 343 D 344 D 345 A 346 E 347 B 348 B 349 C 350 D 351 A 352 E
353 B 354 C 355 A 356 D 357 A 358 D 359 B 360 A 361 E 362 B 363 E
364 A 365 D 366 D 367 E 368 E 369 D 370 E 371 B 372 B 373 C 374 C
375 C 376 E 377 C 378 C 379 A 380 A 381 A 382 E 383 D 384 C 385 A
386 A 387 C 388 E 389 B 390 C 391 A 392 D 393 B 394 E 395 A 396 E
397 C 398 D 399 B 400 D 401 B 402 A 403 C 404 E 405 E 406 C 407 A
408 E 409 D 410 C 411 D 412 C 413 C 414 E 415 B 416 B 417 E 418 E
408 E 409 D 410 C 411 D 412 C 413 C 414 E 415 B 416 B 417 E 418 E
419 A 420 A 421 C 422 D 423 C 424 D 425 A 426 A 427 A 428 E 429 E
430 D 431 C 432 C 433 E 434 A 435 A 436 D 437 B 438 D 439 B 440 A
441 B 442 C 443 C 444 E 445 C 446 E 447 A 448 D 449 E 450 C 451 D
452 D 453 E 454 B 455 C 456 B 457 B 458 D 459 E 460 A 461 C 462 E
463 D 464 D 465 E 466 C 467 B 468 A 469 A 470 C 471 C 472 C 473 A
474 B 475 D 476 C 477 B 478 A 479 E 480 D 481 C 482 A 483 C 484 E
485 D 486 B 487 A 488 E 489 B 490 D 491 E 492 D 493 A 494 A 495 D
496 C 497 D 498 B 499 E 500 B 501 D 502 E 503 B 504 B 505 B 506 C
507 B 508 A 509 A 510 A 511 D 512 A 513 E 514 B 515 D 516 E 517 D
518 A 519 A 520 C 521 C 522 C

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Péro la Seixas - 18 0.955.957-05

Questão 1 Conceitos Básicos SMT P SIMPLE MAIL T RANSFER PROT OCOL

Questão 2 Conceitos Básicos JAVASCRIPT

Questão 3 Funções de Pesquisa e Ref erência

Questão 4 Microsof t Windows

Esse recurso exige um(a)

A disco em rede, não permitindo discos externos.

B disco externo ou em rede, não sendo necessária uma conta OneDrive.

C disco externo, não permitindo discos em rede.

D disco externo, ou em rede, sendo necessária também uma conta OneDrive.

E conta OneDrive, não permitindo discos externos ou em rede.

Questão 5 Firewall Pessoal IDS Firewall

D Firewall com estado

E Firewall sem estado

Questão 6 Lista de Atalhos

A alterna aplicativos abertos.

B atualiza a janela ativa (refresh).

C copia o item selecionado (copy).

D cola o item selecionado (paste).

E desfaz uma ação realizada.

Questão 7 Google Chrome

Um navegador Chrome permite que seja utilizado o modo incógnito.

A O empregador não poderá ver o que o seu funcionário está fazendo.

B Os sites que um usuário visita não detectam seu endereço IP.

C Os cookies de um usuário serão salvos com uma senha de acesso privada.

D A história de navegação de um usuário não será salva.

E Toda a comunicação será feita pelo protocolo seguro https.

Questão 8 Fórmulas e Funções

Questão 9 Conceitos Básicos Windows 8 Windows 8

C arrastar o arquivo com o botão esquerdo, apertando também a tecla Shift.

D arrastar o arquivo com o botão esquerdo, apertando também a tecla Alt.

E selecionar o arquivo, apertar Ctrl-X, clicar na pasta destino e teclar Ctrl-V.

Questão 10 Conceitos Básicos

Questão 11 Conceitos Básicos

A número do telefone celular a partir do qual o acesso foi feito.

B endereço de e-mail fornecido.

C endereço de IP usado na conexão com o site.

D o idioma do sistema operacional instalado no telefone celular.

E o idioma do navegador usado para acessar o site.

Questão 12 Conceitos Básicos Word 2010

Nessas condições, o novo arquivo (.rtf)

C não será protegido por senha de abertura nem de gravação.

Qual planilha é compatível com o resultado das operações descritas acima?

Questão 14 Microsof t Excel

Observe a Figura a seguir extraída do MS Excel.

O resultado da célula N1 será

Questão 15 Microsof t Excel

A Figura representada abaixo é parte de uma planilha do MS Excel.

O resultado da expressão da célula P1 é

Questão 16 Microsof t Excel

Observe a Figura a seguir extraída do MS Excel.

Questão 17 Microsof t Excel

Considere a Figura a seguir extraída do MS Excel 2016 em português.

De acordo com a Figura, o valor da célula J10 será

Questão 19 Funções de Pesquisa e Ref erência EXCEL 2010

Questão 20 Funções Lógicas

C =SE(E(D7<16;D7>70);”FACULTATIVO”;SE(D7<16;”NÃO ELEITOR”;”OBRIGATÓRIO”)) (D)

Questão 21 Funções de DataHora

Questão 22 Conceitos Avançados

Se o usuário clicar no quadrado ao lado do mês “Fevereiro” da tabela dinâmica,

B o mês de fevereiro será colapsado, e o total geral passará a ser 1254.

D o mês de fevereiro será removido, e o total geral passará a ser 1254.