Manual Software DMPRefeitório V17 PDF

Manual do
Software
Revisão: 17 Data: 26/02/2016

DMP Refeitório
Apresentação
O DMP Refeitório é um software que tem como objetivo o controle total de acessos e
refeições servidas no restaurante da empresa, gerando relatórios gerenciais, como
também a exportação para a folha de pagamentos dos dados referentes a desconto de
refeições dos funcionários.
Características Principais:
 Trabalha em 3 modos diferentes:

1-Integrado com o Sistema de Acesso – DMPAccess SQL / Oracle
2-Integrado com o Sistema de Ponto – DMPAdvance SQL ou DMPAdvance
PT SQL
3-Banco de Dados Próprio – SQL Server ou Oracle
 Interface amigável e ótima usabilidade.

 Desenvolvido em Tecnologia .Net.
 Comunicação com Relógios, possibilitando o envio de listas, horário de verão,
faixas horárias, etc.
 Possibilidade de validar valores de refeição por grupo de pessoas ou por
equipamento.
 Possibilita a criação de Regras de Cálculos de Refeições diferenciadas, para
serem atribuídas a Pessoas, grupo de pessoas, Visitantes, etc.
 Possibilita a criação de Horários Diferenciados de Refeições, para serem
atribuídos a Pessoas, grupo de pessoas, Visitantes, etc.
 Apuração de refeições de forma automática.
 Exportação para folha de pagamentos por valor ou quantidade de refeições.
Suporte / Assistência Técnica: (011) 3646-4000 Revisão: 17 Página: 2/63

DMP Refeitório
Índice
1. Instalação do Software ........................................................................................................ 5
2. Atualização do Software ...................................................................................................... 8
3. Iniciando o Software ............................................................................................................ 9
4. Login.................................................................................................................................. 13
5. Registrar ............................................................................................................................ 13
5.1. Registro - Instalação ...............................................................................................13
5.2. Registro – Alteração de Registro .............................................................................14
6. Tela Principal ..................................................................................................................... 15
7. Parâmetros - Regras de Refeição ...................................................................................... 17
7.1. Geral .......................................................................................................................17
7.2. Pessoas Vinculadas ................................................................................................18
8. Parâmetros – Configuração ............................................................................................... 19
8.1. Guia Modo de Trabalho...........................................................................................19
8.2. Guia Comunicação..................................................................................................19
8.3. Guia Visitante ..........................................................................................................20
8.4. Guia Crachás Avulsos .............................................................................................21
9. Logoff ................................................................................................................................ 22
10. Cadastros Gerais ............................................................................................................... 22
10.1. Empresa ..............................................................................................................22
10.2. Depto – Somente Banco Próprio .........................................................................25
10.3. Eventos ...............................................................................................................26
10.4. Refeição ..............................................................................................................27
10.5. Horário de Refeição .............................................................................................28
10.6. Cadastro de Pessoas ..........................................................................................28
10.7. Tipo do Relógio ...................................................................................................30
10.8. Cadastro de Relógio ............................................................................................30
11. Usuário .............................................................................................................................. 32
12. Exportação ........................................................................................................................ 32
13. Feriado .............................................................................................................................. 34
14. Rotinas – Importar Marcações Relógio .............................................................................. 34
15. Rotinas - Gestão de Reservas ........................................................................................... 35
15.1. Função de Refeição.............................................................................................35
15.2. Refeições Reservadas.........................................................................................36
15.3. Listagem de Refeições Reservadas ....................................................................37
16. Rotinas - Gestão de Refeições .......................................................................................... 37
16.1. Acessos ao Refeitório: .........................................................................................38
16.2. Gestão – Vincular Regra .....................................................................................40
16.3. Gestão – Vincular Horário de Refeição ................................................................41
16.4. Gestão – Atualizar Valor ......................................................................................41
16.5. Gestão – Exportação ...........................................................................................42
16.6. Gestão – Gerar Refeições ...................................................................................42
17. Rotinas - Comunicação ServCom ...................................................................................... 44
17.1. Jornada ...............................................................................................................44

DMP Refeitório
17.2. Mensagem ...........................................................................................................45
17.3. Cartões ................................................................................................................45
17.4. Equipamento .......................................................................................................46
17.5. Horário de Verão .................................................................................................47
17.6. Gerar Arquivos ....................................................................................................48
18. Relatórios de Cadastros .................................................................................................... 49
18.1. Cadastros – Empresas ........................................................................................50
18.2. Cadastros – Departamentos ................................................................................50
18.3. Cadastros – Pessoas...........................................................................................50
18.4. Cadastros – Refeição ..........................................................................................51
18.5. Cadastros – Horários de Refeição .......................................................................51
18.6. Cadastros – Eventos ...........................................................................................52
18.7. Cadastros – Relógios do Refeitório .....................................................................52
18.8. Cadastros – Regras .............................................................................................52
18.9. Cadastros – Tipos de Relógios ............................................................................53
19. Relatórios de Refeições ..................................................................................................... 54
19.1. Relatório de Acessos ao Refeitório ......................................................................55
19.2. Relatório de Controle de Acessos ao Refeitório ...................................................56
19.3. Relatório de Refeições – Refeições Servidas ......................................................57
19.4. Relatório de Refeições A Pagar ...........................................................................58
19.5. Relatório de Refeições- A Pagar por Funcionário ................................................58
19.6. Relatório de Refeições- A Pagar por Data - Sintético ..........................................59
19.7. Relatório de Refeições- A Pagar por Departamento - Sintético ...........................59
19.8. Relatório de Refeições- A Pagar por Departamento - Analítico ...........................60
19.9. Relatório de Refeições- A Pagar Geral da Empresa - Sintético ...........................60
19.10. Relatório de Refeições para Descontos em Folha - Analítico ..............................61
19.11. Relatório de Refeições para Descontos em Folha-Sintético ................................61
19.12. Relatório de Refeições em Duplicidade ...............................................................62
19.13. Gráfico .................................................................................................................62

DMP Refeitório
1. Instalação do Software
Requisitos Mínimos
Requisitos Mínimos para Modo banco de Dados próprio (Servidor de Banco):
Windows XP Professional 32 bits, Windows 2003, Windows Vista Ultimate, Enterprise,

Business, Windows Seven Home Premium, Ultimate, Enterprise, Windows Server
2008, Windows 8 Professional 64, Windows 8 Enterprise 64, Windows 8.1, Windows
10 Pro, Windows Server 2012, – todos com service pack aplicado
Microsoft SQL Server: 2005, 2008, 2012 ou 2014 ou Microsoft SQL Express 2005,
2008, 2012, ou 2014 – Autenticação Mix Mode (Sql Server e Windows)
Oracle 9i ou superior
Microsoft .NET Framework 2.0 ou superior
Intel i3 ou superior ou AMD equivalente
1 Gb Espaço Disco Rígido mínimo - ou superior de preferência
1 Gb RAM ou superior de preferência
1 placa ethernet
Requisitos Mínimos para Estação de Trabalho:
Windows XP Professional 32 bits, Windows 2003, Windows Vista Ultimate, Enterprise,

Business, Windows Seven Home Premium, Ultimate, Enterprise, Windows Server
2008, Windows 8 Professional 64, Windows 8 Enterprise 64, Windows 8.1, Windows
10 Pro, Windows Server 2012, – todos com service pack aplicado
Microsoft .NET Framework 2.0 ou superior
Pentium IV - 1,4 Ghz ou superior ou AMD equivalente
512 Mb RAM – superior de preferencia
400 Mb Espaço Disco Rígido - ou superior de preferência
1 placa ethernet
Monitor com Resolução 800 x 600 ou superior
OBS: não é compatível com versões inferiores a Windows 2000.
Passo a Passo
Após verificar os requisitos mínimos de instalação, deve estar instalada na Estação de

Trabalho a aplicação Microsoft.Net Compact Framework 2.0 SP2.
Clique em Iniciar – Executar, surge a tela abaixo:

DMP Refeitório
Digite D:\Setup.exe. (D: Neste exemplo representa a unidade removível de CD/DVD).
Clique no botão OK.
Surge a tela abaixo:
Clique no botão [Avançar].


DMP Refeitório
Selecione a Pasta de instalação do software. A pasta padrão é:
C:\ DMPRefeitorio
Clique na opção Todos (Everyone).
Clique no botão Avançar [Next].
Clique no botão [Avançar].


DMP Refeitório
Aguarde o processo de instalação.
Ao terminar, surge a tela abaixo:
Clique no botão [Fechar], finalizando a instalação.
2. Atualização do Software
Se o usuário já possui a versão 2.1.0.0, 2.0.0.0, 1.5.0.0, 1.4.0.0, 1.3.1.0, 1.3.0.0,

1.2.0.0, 1.1.0.1, 1.1.0.0, 1.0.0.1 ou 1.0.0.0 do software instalado, o usuário deve
atualizar para versão 2.1.1.0, executando o mesmo procedimento de instalação já
descrito.
Após executar a instalação da versão 2.1.1.0, será necessário atualizar o banco de

dados do software DMPRefeitório, seja (SQL ou Oracle).
Para atualizar, o usuário deve executar o script:
Banco de Dados Próprio:

- O script SQL se encontra em:
C:\Dmprefeitorio\Banco\Sql\Atualizacao\Atualiza_Dmprefeitorio.Sql
- O script Oracle se encontra em:

C:\Dmprefeitorio\Banco\Oracle\Atualizacao\Atualiza_Dmprefeitorio.Sql

DMP Refeitório
Integrado com o Banco de Dados do DMPAccess
C:\Dmprefeitorio\Banco\Sql\Atualizacao\ Atualiza_Refeitorio_Dmpaccess.Sql

C:\Dmprefeitorio\Banco\Oracle\Atualizacao\Atualiza_Refeitorio_Dmpaccess.Sql
Integrado com o Banco de Dados do DMPAdvance

C:\Dmprefeitorio\Banco\Sql\Atualizacao\Atualiza_Refeitorio_Dmpadvance.Sql
Integrado com o Banco de Dados do DMPAdvance PT

- O script SQL se encontra em
C:\Dmprefeitorio\Banco\Sql\Atualizacao\Atualiza_Refeitorio_Dmpadvance_PT.Sql
3. Iniciando o Software
Agora que o software está instalado, vamos configurar o seu funcionamento.
Para acessar o DMP Refeitório, clique no Menu Iniciar – Programas – Dimep –

DMPRefeitório – DMPRefeitório.
Ao acessar o DMP Refeitório pela 1ª vez, surge a tela de Configuração Banco de

Dados.

DMP Refeitório
Banco de Dados Próprio: Está opção fará com que o software tenha um banco de
dados independente.
- Caso o usuário venha a optar por Banco de Dados Próprio, o mesmo deverá executar
um script de criação de banco no SQL Server ou Oracle.
C:\DMPRefeitorio\BANCO\SQL\SCRIPT_DMPREFEITORIO.sql
Obs.: O nome padrão do banco de dados dentro do script é REF_CAD

C:\DMPRefeitorio\BANCO\Oracle\CRIA_REFEITORIODMP.sql
OBS: deve ser instalado o Client Oracle no computador que for instalado o
DMPRefeitório.
Integrado com o Banco de Dados do DMPAccess: Está opção fará com que o
software se integre com o Sistema Controle de Acessos.
- Caso o usuário venha a optar por Integrado com Banco de Dados do DMPAccess, o
mesmo deverá executar um script de criação das tabelas no SQL Server ou Oracle.
- Executar o script no banco de dados do sistema DMPAccess em SQLServer, que se

encontra em: C:\DMPRefeitorio\BANCO\SQL\SCRIPT_DMPACCESS.sql

DMP Refeitório
- Executar o script no banco de dados do sistema DMPAcess em Oracle, que se

encontra em: C:\DMPRefeitorio\BANCO\Oracle\SCRIPT_DMPACCESS.sql
OBS: deve ser instalado o Client Oracle no computador que for instalado o
DMPRefeitório.
Integrado com o Banco de Dados do DMP Advance: Está opção fará com que o
software se integre com o sistema de Ponto DMPAdvance Multibanco ou DMPAdvance
PT.
- Caso o usuário venha a optar por Integrado com Banco de Dados do DMP Advance,
o mesmo deverá executar um script de criação das tabelas no SQL.
- O script para Brasil se encontra em:

C:\DMPRefeitorio\BANCO\SQL\SCRIPT_DMPADVANCE.sql, executar o script no
banco de dados do sistema DMPAdvance Multibanco.
- O script para DMPAdvance Portugal se encontra em:

C:\DMPRefeitorio\BANCO\SQL\SCRIPT_DMPADVANCE_PT.sql, executar o script no
banco de dados do sistema DMPAdvance PT.
Após executar o script, o usuário deverá informar as configurações do Banco de Dados

juntamente com seu Servidor.
No exemplo abaixo, será criado o Banco de Dados Próprio.

DMP Refeitório
Tipo de Banco de dados: Selecione o Tipo de Banco de dados.
Servidor: Informe o nome ou endereço IP do servidor de banco de dados.
Banco de dados: Informe o nome do banco de dados.
Usuário: Informe o usuário do SQL.
Senha: Informe a senha do usuário.
No script de criação do banco de dados próprio é criado um usuário chamado

DEFAULT_REFEITORIO e a senha é “default”
Quando utilizado integração com os sistemas DMPADVANCE MULTIBANCO E

DMPACCESS, utilizar os usuários criados NewDMP e Default_Acesso
respectivamente.
□ Autenticação pelo Windows: Marque caso o SQL utilize a autenticação do

Windows para conexão.
Recomenda-se Testar a Conexão.
Após o teste, clique no botão [OK]
Clique no botão [Salvar] para que as configurações sejam gravadas.

DMP Refeitório
4. Login
O Software possui um usuário padrão, que é:
Usuário: supervisor
Senha: super
Caso necessário, esta senha poderá ser alterada.
É possível cadastrar diversos usuários para o sistema.
Estas orientações serão dadas a seguir dos cadastros do sistema.
5. Registrar
5.1. Registro - Instalação
Após o software ser instalado, o mesmo emite um aviso ao usuário sobre o tempo de
demonstração (Trial) de uso. Após expirar o tempo, o software deve ser registrado.
Ao clicar no link Registrar, indicado acima, o software exibe a seguinte tela:

DMP Refeitório
O registro poderá ser:
On-line – Via internet com o servidor de registros;
Off-line – Via telefone com um dos atendentes do Suporte Técnico.
5.2. Registro – Alteração de Registro
Após o primeiro registro, o sistema está habilitado para ser utilizado conforme a licença
adquirida de Empresas e Funcionários, caso essa licença seja alterada (sejam
adquiridas mais licenças), o usuário deverá acessar o Menu Ajuda – Alterar Registro
para que sejam habilitados os cadastros de novas empresas/funcionários.
Após Clicar em Alterar Registro O sistema apresenta a tela abaixo:

DMP Refeitório
Informe os dados da empresa e a Chave de Liberação.
Em seguida, clique em Registrar
6. Tela Principal
A interface do software possui os seguintes Menus e Atalhos:
Parâmetros – Regras de Refeição, Configuração e Logoff.
Arquivos – Cadastros Gerais.
Rotinas – Importar Marcações Relógio, Gestão de Refeições e Comunicação com

ServCom.
Relatórios – Cadastros e Refeições.
Ajuda – Help, Sobre e Registro.
Sair – Sair do software.

DMP Refeitório
- Seleção de empresas cadastradas no software.
Atalhos para chamada do Cadastro, Gestão e

Relatórios.
- Modo: PADRÃO (Banco de Dados Próprio), ACESSO (Banco de Dados do

DMPAccess), PONTO (Banco de Dados do DMPADVANCE Multibanco).
- Servidor: Servidor onde o Banco de Dados está alocado.
- Banco: Nome do Banco de Dados que está sendo utilizado.

DMP Refeitório
7. Parâmetros - Regras de Refeição
Nesta tela, o usuário poderá determinar regras prioritárias no resultado final do

tratamento das refeições efetuadas pelos funcionários.
Código da Regra – Informe o código da regra das refeições.
Descrição – Informe a descrição da regra das refeições.
7.1. Geral
□ Controla Entrada e Saída de Pessoas no Refeitório – Esta opção será

habilitada quando, no refeitório da empresa, os funcionários utilizam o mesmo
equipamento como entrada e saída.
OBS: Quando integrado com DMPAccess, esta opção não é habilitada.

DMP Refeitório
□ Desconta refeições em duplicidade pelo valor da refeição – Caso esta opção
esteja habilitada, quando houver mais de uma marcação por parte do funcionário
no mesmo horário de refeição, o software considerará a segunda marcação
como duplicidade, e considerará, para efeito de desconto do funcionário, o valor
integral para esta refeição.
□ Desconta valor da refeição por Equipamento – Esta opção será habilitada se

na mesma empresa existirem 2 ou mais refeitórios, e os valores das refeições
forem diferentes. As separações destes valores serão por equipamentos.
□ Diferencia valor da refeição por Dia – Esta opção será habilitada, quando a
empresa trabalha com valores de refeição diferenciados por dia da semana.
7.2. Pessoas Vinculadas
Listar Pessoas Vinculadas à Regra – Listará as pessoas que serão vinculadas à

regra cadastrada.
Esse vínculo é feito no cadastro de Pessoas.

DMP Refeitório
8. Parâmetros – Configuração
Neste Menu serão configurados o Modo de Trabalho, Comunicação, Visitantes e

Crachás Avulsos, estes quando utilizado em Modo Integrado com DMPAccess ou
DMPAdvance.
8.1. Guia Modo de Trabalho
Na guia Modo de Trabalho, o usuário poderá realizar alterações entre as opções de

conexão do banco de dados e a configuração do servidor disponível.
8.2. Guia Comunicação
Banco de Dados Próprio ou Integrado com DMPAdvance.

Na guia Comunicação, o usuário poderá realizar a interligação com o software
ServCom.

DMP Refeitório
Localização da pasta de Entrada - Informe o caminho onde se encontra a pasta
Entrada para geração dos arquivos que serão enviados à memória do equipamento.
Utilizar o ServCom para gravar as marcações no banco de dados – marcada esta
opção, as marcações serão armazenadas no banco de dados e não no arquivo TXT.
OBS: depende da configuração do ServCom, para armazenar os registros no

banco de dados para funcionamento da opção acima.
8.3. Guia Visitante
Banco de Dados Integrado com DMPAccess

Quando integrado com DMPAccess, ao invés de exibir a guia Comunicação, será
exibida a guia Visitante, onde o usuário poderá configurar por empresa a Regra de
Refeição e Horário de Refeição.
Horário de Refeição – selecione o horário de refeição que será utilizado para apurar
as refeições de visitantes.
Regra de Refeição – selecione a regra de refeição que será utilizada para realizar o
cálculo das refeições.
OBS: para cada empresa deve ser definida a regra de refeição para visitantes.
Caso seja realizada uma alteração, o sistema fará um reprocesso a partir de uma Data
especificada pelo usuário, assim os dados serão recalculados conforme as novas
configurações.

DMP Refeitório
8.4. Guia Crachás Avulsos
Banco de Dados Integrado com DMPAdvance.
Quando integrado com DMPAdvance, será exibida a guia Crachás Avulsos, onde o
usuário poderá configurar a Regra de Refeição e Horário de Refeição para os crachás
avulsos.
Horário de Refeição – selecione o horário de refeição que será utilizado para apurar
as refeições dos Crachás Avulsos.
Regra de Refeição – selecione a regra de refeição que será utilizada para realizar o
cálculo das refeições para os Crachás Avulsos.
OBS: para cada empresa deve ser definida a regra de refeição para os Crachás
Avulsos.
Caso seja realizada uma alteração, o sistema fará um reprocesso a partir de uma Data
especificada pelo usuário, assim os dados serão recalculados conforme as novas
configurações.

DMP Refeitório
9. Logoff
Neste item, o usuário poderá efetuar um logoff no software para bloqueio ou login de
outro usuário.
10. Cadastros Gerais
Nesta tela, serão disponíveis os cadastros necessários para o funcionamento, observe

as guias seguintes:
10.1. Empresa
Nesta guia serão cadastras as empresas que terão o controle de refeitório.
10.1.1. Banco Próprio

DMP Refeitório
Código – Informe o código da empresa.
Razão Social – Informe o nome completo da empresa.
CNPJ – Informe o número do CNPJ da empresa.
Desativado – quando for marcada como Desativado, o cadastro da empresa não ficará
mais disponível para ser selecionado, porém, ainda estará disponível na tela de
cadastro para ser reativada.
10.1.2. Integrado com DMPACCESS
Código – Informe o código da empresa.

Razão Social – Informe o nome completo da empresa.
CNPJ – Informe o número do CNPJ da empresa.
Desativado – quando for marcada como Desativado, o cadastro da empresa não ficará
mais disponível para ser selecionado, porém, ainda estará disponível na tela de
cadastro para ser reativada.
Vincular Pessoas – Este campo será utilizado para vincular pessoas cadastradas no
DMPAccess que ainda não foram vinculadas à empresa selecionada. Ao clicar no
botão, será apresentada a listagem de pessoas a vincular.

DMP Refeitório
Após a Seleção, o sistema apresenta a mensagem de confirmação:
Vincular Depto – Este campo será utilizado para vincular Departamentos cadastrados
no DMPAccess que ainda não foram vinculados à empresa selecionada. Ao clicar no
botão, será apresentada a listagem de Departamentos a vincular.

DMP Refeitório
Após a Seleção, o sistema apresenta a mensagem de confirmação.
10.2. Depto – Somente Banco Próprio
Nesta guia serão cadastrados os departamentos ou setores para o controle.
Obs: Quando utilizada a Integração com sistema DMPAccess, esta guia não será
exibida.
Código – Informe o código do departamento.
Descrição – Informe o nome do departamento.

DMP Refeitório
10.3. Eventos
Nesta guia serão cadastrados os eventos para exportação à folha de pagamento.
Código – Informe o código de cadastro do evento.
Descrição – Informe o nome do evento.
Evento Folha – Nº do evento para integração com folha de pagamento

DMP Refeitório
10.4. Refeição
Nesta guia serão cadastradas as refeições que serão cobradas no refeitório.
Código – Informe o código da refeição.
Descrição – Informe descrição da refeição.
Valor Custo – Informe o custo para a empresa.
Valor Desconto – Informe o custo para o funcionário.
Função – selecione a função que será associada à refeição cadastrada.
Reserva Até – digite o horário limite para considerar a reserva de refeição no dia.
Evento – Informe o evento que será vinculado na refeição.
Valor Diário – informe o valor para cada dia da semana, caso os valores de refeição
sejam diferenciados por dia.
Valor de Custo: somente se o valor por dia da semana for diferenciado.
Valor de Desconto: Informe se o valor por dia da semana for

diferenciado.

DMP Refeitório
10.5. Horário de Refeição
Nesta guia serão cadastrados os horários iniciais e finais de cada refeição. O sistema
permite que sejam inseridos até 24 Intervalos por Horário de Refeição.
Código – Informe o código do horário.

Descrição – Informe descrição do horário.
Refeição – Vincule o nome da refeição.
Início – Informe a hora inicial da refeição.
Fim – Informe a hora final da refeição.
10.6. Cadastro de Pessoas
10.6.1. Pessoas - Banco Próprio
Nesta guia serão cadastradas todas as pessoas que terão acesso ao refeitório.

DMP Refeitório
Matrícula – Informe o nº do código do crachá do funcionário.
Data Admissão – Informe a data de admissão do funcionário.
Nome Completo – Informe o nome do funcionário.
Depto – Vincule o departamento em que o funcionário está alocado.
Horário de Refeição – Vincule o horário de refeição.
Regra de Refeição – Vincule a regra que o funcionário deverá respeitar.

□ Acesso Bloqueado – Selecione caso o funcionário for proibido de ter acesso ao
refeitório.
Código do Crachá Provisório – Informe o nº do crachá provisório.

Data de Início do Provisório – Informe a data inicial do uso.
Data de Fim do Provisório – Informe a data final do uso.
Obs: Quando utilizada a Integração com sistema DMPAccess, não será possível
incluir Pessoas.
10.6.2. Pessoas – Integrado com DMPAccess
Nesta guia serão exibidas todas as pessoas que estão cadastradas no DMPAccess.
Matrícula – exibe o número da pessoa cadastrada.

Nome Completo – exibe o nome do funcionário.
Horário de Refeição – Vincule o horário de refeição que o funcionário se enquadra.
Regra de Refeição – Vincule a regra que o funcionário deverá respeitar.

DMP Refeitório
10.7. Tipo do Relógio
Nesta guia serão cadastros todos os formatos dos relógios dos refeitórios.
Obs.: Quando utilizada a Integração com sistema DMPAccess, esta guia não será
exibida.
Código – Informe o nº do código de cadastro.

Descrição – Defina uma descrição para o formato do (TXT) do equipamento.
10.8. Cadastro de Relógio
10.8.1. Relógio – Banco Próprio
Nesta guia serão cadastrados todos os equipamentos que terão os acessos ao

refeitório.

DMP Refeitório
Descrição – Defina uma descrição para o equipamento.
Tipo de Relógio – Vincule o tipo de formato txt para o equipamento.
Horário de Refeição – Vincule o horário de refeições do equipamento.
Modelo – Selecione o modelo do equipamento.
Localização do arquivo txt – Informe o caminho onde está alocado o arquivo txt para
a importação do software.
10.8.2. Relógio – Integrado com DMPAccess
Nesta guia serão exibidos todos os equipamentos cadastrados no DMPAccess.
Código – selecione o código do relógio utilizado para o controle do refeitório.
Horário de Refeição – Vincule o horário de refeições para o equipamento que controla

o refeitório.
Utilizado como equipamento do refeitório – marque esta opção para indicar que
este equipamento controla o refeitório.
Utilizar Reserva de Refeição – marque esta opção para indicar que este equipamento
é utilizado para reserva de refeição, através do uso das funções do relógio.

DMP Refeitório
11. Usuário
Nesta guia serão cadastrados todos os usuários que terão acesso ao software.
Login – Informe o nº do código de cadastro.

Senha – Define a senha.
Confirmar Senha – Redefine a senha.
Permissões – selecione as permissões de acesso que o usuário terá no sistema.
12. Exportação
Nesta guia serão cadastrados os formatos de exportação de arquivo.txt para folha.

DMP Refeitório
Descrição – Informe a descrição do layout. Ex: “Folha Padrão”.
Formato: selecione o formato de exportação do campo:

## - irá preencher com espaços em branco à direita.
___## - irá preencher com espaços em branco à esquerda
000## - irá preencher com 0 (zero) à esquerda.
Especialmente para o Campo Valor, será selecionado um dos formatos abaixo:
“00##” - irá preencher com 0 (zero) à esquerda sem caractere (“,” ou “.”) divisor
de horas decimais.
“00”.## - irá preencher com 0 (zero) à esquerda com ponto (“.”) como caractere
divisor de horas decimais.
“00,##” - irá preencher com 0 (zero) à esquerda com vírgula (“,”) como caractere
divisor de horas decimais.
"__##" - irá preencher com espaços em branco à esquerda sem caractere (“,” ou
“.”) divisor de horas decimais.
"__.##" - irá preencher com espaços em branco à esquerda com ponto (“.”) como
caractere divisor de horas decimais.
"__,##" - irá preencher com espaços em branco à esquerda com vírgula (“,”)
como caractere divisor de horas decimais.
Exportar o Valor de Consumo – com este item selecionado, ao gerar o arquivo, a
rotina passa a considerar o "Valor Consumo" ao invés do "Valor Desconto". Quando a
opção de Exportar Valor Consumo não estiver habilitada, será considerado o “Valor
Desconto” para o arquivo.
Obs.: Defina as posições nos campos de acordo com o layout determinado pelo
software da Folha de Pagamento.

DMP Refeitório
13. Feriado
Nesta guia serão cadastrados os feriados para serem utilizados no ServCom, e quando
o valor da refeição é diferenciada por dia/feriado.
Obs.: Quando utilizada a Integração com sistema DMPAccess, esta guia não será
exibida.
Data Feriado – Neste campo, o usuário irá selecionar os dias de feriados. Logo após
selecionar, clicar no botão [Salvar], e o mesmo será exibido no grid.
Caso queira excluir, selecione o dia e clique em [Excluir].
14. Rotinas – Importar Marcações Relógio
Nesta tela, o usuário seleciona o relógio que deseja realizar a importação das
marcações.
Esta importação deverá ser executada quando utilizado o Banco de Dados próprio.
Informe o período de acessos e clique no botão [Importar].
Após clicar em Importar, será exibida a tela de seleção, onde o filtro poderá ser feito:
pelos funcionários, por departamento e/ou crachás avulsos.

DMP Refeitório
Selecione os Funcionários, Departamento e / ou Crachás Avulsos, e clique em

Confirma. Após o término, será exibida a seguinte mensagem:
15. Rotinas - Gestão de Reservas
Nesta tela o usuário terá acesso ao cadastro de Funções, a visualização das Reservas
de Refeição, e o relatório de Reservas de Refeição.
15.1. Função de Refeição

DMP Refeitório
Código – digite o código da função de reserva de refeição.
Descrição – digite a descrição da função de reserva de refeição.
Clique no botão Salvar.
15.2. Refeições Reservadas
Exibe os registros de Reserva de refeição.
Período De: informe a data inicial para visualizar os registros.
Período Até: informe a data final para visualizar os registros.
Últimos X dias: exibe os registros de reserva dos últimos X dias informados.
Última semana: exibe os registros de reserva da última semana.
Último Mês: exibe os registros de reserva do último mês.

DMP Refeitório
15.3. Listagem de Refeições Reservadas
Exibe o relatório das refeições reservadas, conforme figura abaixo:
16. Rotinas - Gestão de Refeições
Nesta tela o usuário terá a visualização dos acessos ao refeitório, controle dos
cadastros gerais e exportação dos registros para o software de folha de pagamento.
Banco Próprio - Ao acessar, informe o período que deseja visualizar os acessos ao

refeitório.
Integrado com DMPAccess – informe a data inicial a importar os registros do

DMPAccess e, em seguida, informe o período que deseja visualizar os acessos ao
refeitório
Banco Próprio Banco – Integrado com DMPAccess

DMP Refeitório
Temos um Menu lateral com os seguintes itens:
Acessos ao Refeitório
Por Data
Por Período
Por Pessoas
Gestão
Exportação Folha
Gerar Refeições
16.1. Acessos ao Refeitório:
Filtrar Por Código – Informe o nº do código do funcionário que deseja visualizar.
No grid, ele exibe o Código, Nome, Data, Hora, Valor Custo, Valor Desconto e
Departamento, observação.
Total de Registros – Este campo apresenta a quantidade de registros exibidos nos

grids da tela de gestão.
Botão Calcular – Caso seja feita alguma alteração, será necessário o Cálculo. Clique
no botão [Calcular], a tela seguinte será exibida.

DMP Refeitório
Escolha o período a ser calculado e clique em OK.
Avançado – Poderão ser executadas as Rotinas: Excluir Acessos, Reimportar

Acessos e Excluir Marcações Geradas.
 Excluir Acessos: Selecione o Período a ser Excluído. Poderão ser excluídas:

o Todas as Refeições: Serão excluídas todas as refeições do período
escolhido, exceto as Refeições Geradas.
o Refeições não Validadas: Serão Excluídas todas as Refeições Fora dos

Horários determinados no cadastrado de ‘Horários de Refeições’
Clique em Confirmar para executar a ação.
 Reimportar Acessos: Selecione o Período a ser reimportado, quando o banco

é integrado com DMPAccess. Quando o banco é próprio ou integrado com
DMPAdvance, escolha:
o ServCom: Selecione quando utilizada a importação direta do sistema

ServCom.
o Arquivo TXT: Selecione quando utilizada a importação de um arquivo

TXT independente.
 Excluir Marcações Geradas: Selecione o Período a ser excluído. Escolha as

marcações geradas a serem excluídas.

DMP Refeitório
16.2. Gestão – Vincular Regra
Em Vincular Regra existe:
Selecione a nova regra: – Neste campo, selecione uma das regras cadastradas no
software.
Alteração válida a partir de: – Neste campo, informe ao software a partir de qual data
estas alterações terão efeito.
No grid, selecione os funcionários que serão atualizados, a nova regra, e após, clique
no botão [Atualizar].

DMP Refeitório
16.3. Gestão – Vincular Horário de Refeição
Em Vincular Horário de Refeição existe:
Selecione o novo Horário de Refeição: – Neste campo, selecione um dos horários

cadastrados no software.
Alteração válida a partir de: – Neste campo, informe ao software a partir de qual data
No grid, selecione os funcionários que serão atualizados com o novo horário, e após,
clique no botão [Atualizar].
16.4. Gestão – Atualizar Valor
Modificar valores de Refeição – ao clicar no botão, surge a tela que permite modificar
o valor de Custo e Valor de Desconto das refeições.
Valor Custo – Informe o custo para a empresa.

Valor Desconto – Informe o custo para o funcionário.

DMP Refeitório
Clique no campo desejado e digite o novo valor da refeição.
No grid, selecione as refeições que serão atualizadas com o novo valor, e após, clique
no botão [Atualizar].
Alteração válida a partir de: – Neste campo informe ao software a partir de qual data
Caso o usuário desista da alteração, basta clicar no botão Cancelar.
16.5. Gestão – Exportação
Em Exportação, existe:
Período De / Até – Informe o período de exportação dos registros de acordo com o

fechamento da folha. Logo após, clique no botão [Visualizar].
Formato – Selecione o formato de layout cadastrado no software, de acordo com o

software de folha de pagamento. Logo após, clique no botão [Exportar].
Localização da Exportação: Informe o diretório onde o arquivo será criado.
Para exportar as refeições, clique no botão [Exportar]
16.6. Gestão – Gerar Refeições
Esta rotina tem a finalidade de permitir que o usuário gere o registro da refeição
consumida pelo funcionário que não pode se deslocar até o refeitório.
Lista de Pessoas: Selecione as Pessoas às quais serão geradas refeições. Esta
seleção poderá ser realizada por funcionário ou Departamento.

DMP Refeitório
Em seguida, surgirá a tela para seleção das refeições que serão geradas.
Dia: insira a data a ser gerada
Clique no botão Visualizar, o sistema irá exibir todas as refeições não realizadas pelos
funcionários.
Selecione a refeição a ser gerada manualmente.
Clique no botão Atualizar para gerar a refeição selecionada.
Apresentará a mensagem de confirmação:

DMP Refeitório
17. Rotinas - Comunicação ServCom
Nesta tela, o usuário poderá realizar configurações para interligação com o software
ServCom, montando arquivos para o envio à memória da catraca.
17.1. Jornada
Para criar uma Jornada, clique no botão [Novo].
Código – Informe o código da jornada.
Descrição – Informe a descrição para a jornada.
Tipo – Selecione o tipo da jornada, que poderá ser Semanal, Mensal ou Periódica.
Período – Este campo somente será utilizado em caso de tipo Periódico, quantos dias
terão na jornada periódica.
Data Inicial – Informe o dia inicial da jornada periódica.
Dê um duplo clique em um dos códigos de jornadas, e serão apresentadas as

seguintes formas de cadastros de jornadas:
Clique no Botão GRAVAR para Salvar o cadastro.

Caso deseje excluir um dos cadastros, clique no botão EXCLUIR.

DMP Refeitório
17.2. Mensagem
Mensagem – Informe uma mensagem de até 20 caracteres para vinculação em

cartões de pessoas.
No grid, ao selecionar uma das mensagens, clicando no botão [Alterar] o usuário
poderá mudar o texto da mensagem.
Mensagem Padrão – Neste campo, o usuário poderá mudar o texto da mensagem

padrão que será enviada à memória da catraca para a apresentação no display.
17.3. Cartões
Vincular Jornada
Clicando sobre “Vincular Jornada”, o grid ira exibir todos os funcionários.
Jornada – Selecione a jornada que deseja fazer a vinculação.
No grid, o usuário deverá selecionar o funcionário e logo após clicar no botão

[Atualizar]. Caso deseje vincular todos ao mesmo tempo, clique com o botão direito do
mouse sobre a seleção do primeiro na lista, e irá aparecer:

DMP Refeitório
Vincular Mensagem
Clicando sobre “Vincular Mensagem”, o grid irá exibir todos os funcionários.
Mensagem – Selecione a mensagem que deseja fazer a vinculação.

No grid, o usuário deverá selecionar o funcionário e, logo após, clicar no botão
[Atualizar]. Caso deseje vincular todos ao mesmo tempo, clique com o botão direito do
mouse sobre a seleção do primeiro na lista, e irá aparecer:
17.4. Equipamento

DMP Refeitório
Modo de operação – Especifica de que forma deve ser feito o tratamento dos códigos
dos crachás na lista.
Pode ser:
 Somente na lista - Aplica-se somente dentro da lista;
 Fora da lista - Aplica-se somente fora da lista;
 Ambos - Aplica-se tanto fora da lista como dentro da lista.
Liberação Fora da lista – Será utilizado para crachás que não fazem parte do
cadastro de cartões, seguindo um Horário de Refeição ou não.
□ Utiliza Mensagem – Se o funcionário terá uma mensagem sendo exibida no
display da catraca.
Utiliza Horário de Refeição / Jornada – Se o funcionário terá horários específicos para
realizar a refeição dentro de um intervalo de tempo.
17.5. Horário de Verão
Esta opção permite deixar ativado ou desativado o horário de verão.
Entre com o dia e o mês (DD/MM/AAAA) inicial e final do horário de verão.
Ex: Se for escolhido como data inicial o dia "31/10" e final "14/02" do ano posterior:
Quando for 00:00 do dia 31/10,o relógio adiantará automaticamente uma hora.
Quando for 00:00 do dia 14/02,o relógio atrasará automaticamente uma hora.

DMP Refeitório
17.6. Gerar Arquivos
Data Inicial – Data inicial que o arquivo terá como cabeçalho para iniciar o envio do
arquivo.
Hora Inicial – Hora inicial que o arquivo terá como cabeçalho para iniciar o envio do
arquivo.
Equipamentos – Seleção dos equipamentos que receberão os arquivos.
Geração Arquivos – Seleções de quais arquivos serão gerados para envio.

DMP Refeitório
18. Relatórios de Cadastros
O software possui uma relação de relatórios de todos os cadastros gerais, podendo ser
visualizados em tela, impressos ou até mesmo exportados em arquivos nos seguintes
formatos:
Em todos os relatórios de cadastro, ao clicar no relatório, será exibida a janela com

todos os dados cadastrados, que podem ser filtrados antes da visualização do relatório.
Segue imagem da tela do filtro do relatório de cadastro de pessoas:

DMP Refeitório
18.1. Cadastros – Empresas
18.2. Cadastros – Departamentos
18.3. Cadastros – Pessoas

DMP Refeitório
18.4. Cadastros – Refeição
18.5. Cadastros – Horários de Refeição

DMP Refeitório
18.6. Cadastros – Eventos
18.7. Cadastros – Relógios do Refeitório
18.8. Cadastros – Regras

DMP Refeitório
18.9. Cadastros – Tipos de Relógios

DMP Refeitório
19. Relatórios de Refeições
Nesta relação, o usuário poderá ter informações sobre quantidade de acesso, refeições
e valores a serem descontados do funcionário.
Ao clicar com botão direito nas colunas, é possível filtrar por código, nome e
departamento.
Filtros
Somente Visitantes – somente é exibida quando integrado com RBAcesso.

Ativada – exibe somente os registros de refeição dos visitantes.
Desativada – exibe os registros de refeição dos funcionários e
visitantes.
No relatório de Acessos ao Refeitório Analítico, é possível escolher os filtros:
Todas Refeições – exibe todas as refeições dentro do horário de refeição e fora do

horário de refeição.
Refeições normais – exibe todas as refeições dentro do horário de refeição.

Fora da faixa – exibe todas as refeições ocorridas fora do horário de refeição.
Ao clicar em um dos tipos de relatórios, o software irá exibir a seguinte tela de opções
de períodos:

DMP Refeitório
Selecionando o período desejado, aparecerão os funcionários que efetuaram

marcações no refeitório.
19.1. Relatório de Acessos ao Refeitório
Analítico
Sintético

DMP Refeitório
19.2. Relatório de Controle de Acessos ao Refeitório
Analítico
Sintético

DMP Refeitório
19.3. Relatório de Refeições – Refeições Servidas
Analítico
Geradas

DMP Refeitório
19.4. Relatório de Refeições A Pagar
Analítico
19.5. Relatório de Refeições- A Pagar por Funcionário
Sintético

DMP Refeitório
19.6. Relatório de Refeições- A Pagar por Data - Sintético
Sintético
19.7. Relatório de Refeições- A Pagar por Departamento - Sintético
Sintético

DMP Refeitório
19.8. Relatório de Refeições- A Pagar por Departamento - Analítico
Analítico
19.9. Relatório de Refeições- A Pagar Geral da Empresa - Sintético

DMP Refeitório
19.10. Relatório de Refeições para Descontos em Folha - Analítico
Analítico
19.11. Relatório de Refeições para Descontos em Folha-Sintético
Sintético

DMP Refeitório
19.12. Relatório de Refeições em Duplicidade
Analítico
19.13. Gráfico

DMP Refeitório
Revisão – 17 – Fevereiro de 2016

Dimas de Melo Pimenta Sistemas de Ponto e Acesso Ltda.
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Fone: 55 11 3646-4000
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Manual produzido por:

Dimas de Melo Pimenta - Sistemas de Ponto e Acesso Ltda.
Imagens meramente ilustrativas.
As especificações aqui mencionadas têm caráter informativo e podem sofrer alterações sem
aviso prévio.
É proibida a reprodução total ou parcial, por qualquer meio, do conteúdo deste manual sem a
autorização prévia por escrito da Dimas de Melo Pimenta - Sistemas de Ponto e Acesso Ltda.
Todos os direitos reservados a Dimas de Melo Pimenta - Sistemas de Ponto e Acesso Ltda.

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Revisão: 17 Data: 26/02/2016

 Trabalha em 3 modos diferentes:

 Interface amigável e ótima usabilidade.

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Suporte / Assistência Técnica: (011) 3646-4000 Revisão: 17 Página: 3/63

Suporte / Assistência Técnica: (011) 3646-4000 Revisão: 17 Página: 4/63

Requisitos Mínimos para Modo banco de Dados próprio (Servidor de Banco):

Windows XP Professional 32 bits, Windows 2003, Windows Vista Ultimate, Enterprise,

Requisitos Mínimos para Estação de Trabalho:

Windows XP Professional 32 bits, Windows 2003, Windows Vista Ultimate, Enterprise,

Após verificar os requisitos mínimos de instalação, deve estar instalada na Estação de

Clique em Iniciar – Executar, surge a tela abaixo:

Suporte / Assistência Técnica: (011) 3646-4000 Revisão: 17 Página: 5/63

Clique no botão [Avançar].

Suporte / Assistência Técnica: (011) 3646-4000 Revisão: 17 Página: 6/63

Clique no botão [Avançar].

Suporte / Assistência Técnica: (011) 3646-4000 Revisão: 17 Página: 7/63

Clique no botão [Fechar], finalizando a instalação.

Se o usuário já possui a versão 2.1.0.0, 2.0.0.0, 1.5.0.0, 1.4.0.0, 1.3.1.0, 1.3.0.0,

Após executar a instalação da versão 2.1.1.0, será necessário atualizar o banco de

Para atualizar, o usuário deve executar o script:

Banco de Dados Próprio:

- O script Oracle se encontra em:

Suporte / Assistência Técnica: (011) 3646-4000 Revisão: 17 Página: 8/63

- O script Oracle se encontra em:

Integrado com o Banco de Dados do DMPAdvance

Integrado com o Banco de Dados do DMPAdvance PT

Agora que o software está instalado, vamos configurar o seu funcionamento.

Para acessar o DMP Refeitório, clique no Menu Iniciar – Programas – Dimep –

Ao acessar o DMP Refeitório pela 1ª vez, surge a tela de Configuração Banco de

Suporte / Assistência Técnica: (011) 3646-4000 Revisão: 17 Página: 9/63

Obs.: O nome padrão do banco de dados dentro do script é REF_CAD

- O script Oracle se encontra em:

- Executar o script no banco de dados do sistema DMPAccess em SQLServer, que se

Suporte / Assistência Técnica: (011) 3646-4000 Revisão: 17 Página: 10/63

- Executar o script no banco de dados do sistema DMPAcess em Oracle, que se

- O script para Brasil se encontra em:

- O script para DMPAdvance Portugal se encontra em:

Após executar o script, o usuário deverá informar as configurações do Banco de Dados

Suporte / Assistência Técnica: (011) 3646-4000 Revisão: 17 Página: 11/63

Tipo de Banco de dados: Selecione o Tipo de Banco de dados.

Servidor: Informe o nome ou endereço IP do servidor de banco de dados.

Banco de dados: Informe o nome do banco de dados.

Usuário: Informe o usuário do SQL.

Senha: Informe a senha do usuário.

No script de criação do banco de dados próprio é criado um usuário chamado

Quando utilizado integração com os sistemas DMPADVANCE MULTIBANCO E

□ Autenticação pelo Windows: Marque caso o SQL utilize a autenticação do

Recomenda-se Testar a Conexão.

Após o teste, clique no botão [OK]

Clique no botão [Salvar] para que as configurações sejam gravadas.

Suporte / Assistência Técnica: (011) 3646-4000 Revisão: 17 Página: 12/63

O Software possui um usuário padrão, que é:

Caso necessário, esta senha poderá ser alterada.

É possível cadastrar diversos usuários para o sistema.

Estas orientações serão dadas a seguir dos cadastros do sistema.

5.1. Registro - Instalação

Ao clicar no link Registrar, indicado acima, o software exibe a seguinte tela:

Suporte / Assistência Técnica: (011) 3646-4000 Revisão: 17 Página: 13/63

O registro poderá ser:

On-line – Via internet com o servidor de registros;