Gestão da Inovação

Simone Vasconcelos Ribeiro Galina

FEA-RP/USP – RAD – sala 37C
svgalina@usp.br
Tel: 3315-3094
 Inovação – o que sabemos?
NOME
O que você conhece por Inovação? Dê
um exemplo de algo que considere
inovador.

•Cite alguém que considere inovador e

explique porquê.
Ligando os temas da disciplina…

Gestão da Inovação
 FUNÇÃO INOVAÇÃO
TECNOLÓGICA

É A ADMINISTRAÇÃO SISTEMÁTICA, POR

MEIO DAS FUNÇÕES DE PLANEJAMENTO,
ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO E CONTROLE,
DA CONSTRUÇÃO E MANUTENÇÃO DE
UMA CAPACIDADE TECNOLÓGICA
ADEQUADA ÀS NECESSIDADES DA
EMPRESA.
 FUNÇÃO TECNOLÓGICA :
visão integrada
Inter-organizacional EMPRESA Intra-organizacional

FONTES •Produção
EXTERNAS DE •Marketing RESULTADOS
TECNOLOGIAS: •P&D/Inovação
Desenvolvimento Interno
Universidades •RH Aumento da
Transferência de Tecnologia
Institutos de •Finanças competitividade
da Matriz
Pesquisa •Tec. Informação da empresa
Consórcio de Pesquisa
Fornecedores •Logística
Pesquisa em Parceria
Concorrentes •Aquisição de EBT’s
Consultorias •Joint-Venture / Aliança
Congressos e Feiras Função tecnológica
•Cooperação com
Matriz universidade/ IP •Estratégia e
Banco de Patentes Contratação de Pesquisa Auditoria
•Novos produtos
Mercado de Contratação de Pessoas Tecnológica
•Melhoramento
Trabalho •Licenciamento •Estrutura da Função
dos produtos
Compra de Equipamentos e Tecnológica
atuais
Insumos •Avaliação de
•Redução de
Parcerias e Alianças
custos
Mecanismos de
•Patentes
Aquisição Tecnologia
 RAD1105 - CONTEÚDO
PROGRAMÁTICO
• Oportunidades para inovação
• A organização baseada em Inovação
• Abordagens da inovação
-função tecnológica, cooperação empresa universidade, inovação aberta
• Estratégias de inovação tecnológica
• Gerenciamento de projetos inovadores
• Prospecção de tecnologias
• Introdução a Propriedade intelectual
• O processo de Transferência de tecnologia
• Habitats de Inovação: Incubadoras e parques tecnológicos
Ciência, tecnologia e
Inovação
conceitos
 Ciência Tecnologia
- conhecimento de - Impactos
fenômenos socioeconômicos
- comprovação de teorias - Aplicação de novos
- materiais
- Novos processos
- Novos produtos
- Novos métodos

- Associada a publicações - Vinculada a produtos /

de artigos, livros, teses... processos
- Públicos - Privados
- Divulgados - Negociados;
- propriedade intelectual
Ciência Tecnologia Indústria

INOVACAO
 Inovação
“Innovation is the implementation of a new or
significantly improved product (good or
service), or process, a new marketing method,
or a new organisational method inbusiness
practices, workplace organisation or external
relations”.

OCDE, Manual de Oslo, 2005

 Inovação
Quatro tipos de inovações que caracterizam
um amplo conjunto de mudanças nas
atividades das empresas:
• inovações de produto
Inovação Tecnológica
• inovações de processo
• inovações organizacionais
• inovações de marketing

OCDE - Manual Oslo, 2005

 Inovação Tecnológica
• Inovações de produto envolvem mudanças
significativas nas potencialidades de produtos e
serviços. Incluem-se bens e serviços totalmente
novos ou aperfeiçoamentos importantes para
produtos existentes.
• Inovações de processo representam mudanças
significativas nos métodos de produção e de
distribuição – inclui mudanças significativas em
técnicas, equipamentos e/ou software

OCDE - Manual Oslo, 2005

 Inovação Tecnológica
• É agente de mudança econômica e social
• O intuito é promover progresso de países e
êxito de empresas
• Para que isso ocorra, conhecimento tecno-
científico precisa ser produzido,
transferido, difundido e incorporado a
processos, produtos e serviços
Exemplo Inovação

• Sandália Zori
 • Década de 1960:
– Alpargatas troca a palha
de arroz e o tecido por
um tipo de borracha que
“não tem cheiro nem
solta as tiras”.

Em menos de um ano, a São Paulo Alpargatas fabricava

mais de mil pares por dia

Imitadores logo chegaram ao mercado

• Marketing:
– “As Legítimas”
• Década 1990:
– Havaianas Top
• Variações no produto
• Inovação de Marketing
 FASES DO PROCESSO DE
INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
Shumpeter
 Invenção Inovação
Tecnológica

Idéia / modelo para Produto / processo /

produto, processo, sistema novo /
sistema novo / aperfeiçoado
aperfeiçoado (Idéia colocada em
prática)
Invenção
 Invenção X Inovação

• O aproveitamento de uma invenção (sua

transformação em inovação) supõe uma
acumulação de pequenos avanços técnicos de
invenção

• Invenção não leva, necessariamente, ao abandono

de tecnologias anteriores
• Triciclo -
https://www.youtube.com/watch?v=JbfWu
YElAEs
 Inovação
Ex: iPhone da Apple
 iPhone

Várias pequenas invenções foram usadas

Risco do iPod, produto responsável pela transformação da

Apple, ser substituido pelo iPhone.

Não é apenas obra de inovação tecnológica:

- parcerias com fornecedores exclusivos (também para supply),
- centenas de patentes para proteger o produto da concorrência
- 200 patentes próprias
- esforço para entender os desejos do consumidor
-Apple é uma notória caixa-preta (ex. proibida divulgação de
sua equipe de designers para evitar assédio da concorrência
 Frases...
"Innovation has nothing to do with how many
R&D dollars you have. When Apple came up
with the Mac, IBM was spending at least 100
times more on R&D. It's not about money.
It's about the people you have, how you're
led, and how much you get it."
Steve Jobs - Fortune , Nov. 9, 1998

“The PC wars are over. Done. Microsoft won a

long time ago."
Steve Jobs, Fortune , Feb. 19, 1996
 Apple é uma empresa inovadora
• Steve Jobs revolucionou várias indústrias
– PC
– Cinema (Pixar)
– Musical (iPod/iTunes)
– Comunicações (iPhone)
 E sem Steve Jobs (1955 –2011)?

O volume de investimento é alto?

Lancamento Iphone
(jun/2007)

Source:tuaw.com
 Comparativo empresas TIC

Source: Forbes (2013) – Database: 2012

http://www.forbes.com/sites/gregsatell/2013/01/31/lets-all-calm-down-and-get-some-perspective-on-apple-2/
 Inovação Radical X Incremental
• Inovação Incremental
– mudanças técnicas menores - melhorias de produtos /
processos.
– Não resultam necessariamente de atividades formais de
P&D
– continuamente introduzidas

• Inovação Radical
– mudanças tecnológicas maiores
– produtos / processos novos ou substancialmente
diferentes
– tecnologia de ponta
 Schumpeter
• Pai dos estudos sobre inovação (área econômica)
• Idéia de que os empresários procurarão fazer uso
da inovação tecnológica para obter vantagem
estratégica (lucros de monopólio) – líderes
tecnológicos
• Seguidores tecnológicos os imitarão
• Líderes buscarão próxima inovação
• “destruição criativa” – constante busca por algo
novo, que destrói velhas regras e estabelece
novas (buscando novas fontes de lucratividade)
 Aceleração das ondas de Schumpeter

Energia Hidráulica Vapor Eletricidade Petroquímicos Semicondutores

Têxteis Ferrovias Produtos Químicos Eletrônicos Fibras óticas
Ritmo d e Inova ç ão

Ferro Aço Motor Combustão Aviação Eng. Genética

Interna Software

1ª ONDA 2ª ONDA 3ª ONDA 4ª ONDA 5ª ONDA

1785 1845 1900 1950 19901999 2020

60 anos 55 anos 50 anos 40 anos 30 anos

Nuchera et alii 2003

Uma pergunta
 Inovação Disruptiva
Christensen, 2003

• Há de se considerar o tipo de mercado

quando pensamos em tecnologia disruptiva:
– Novo mercado – criam mercado novo
Ex: telefone, TV, PC
– Baixo mercado – abocanham mercado existente
porque oferecem vantagem em relação aos
produtos existentes (as concorrentes líderes
demoram para alcançar ou nunca alcançam)
Ex: Ryanair, Azul, câmera digital,
amazon.com, Nintendo (Wii)
• Por mais inovadora, uma proposta precisa
ter aceitação

INOVACÃO É UM MEIO, NÃO

UM FIM EM SI!
Identificação de Lacunas

41
Tempo para inovação alcançar usuários
Celular PC Video TV
a cores TV
Preto e Branco
# de usuários
(em milhões)

1.0

0.5

1 2 3 4 6 8 10 20
Anos após introdução no mercado
 IPhone 4

• Lançado em 24/6/10, atingiu 1,7 milhão de

unidades vendidas em apenas três dias
(Estados Unidos, Inglaterra, França,
Alemanha e Japão)
 IPhone 5

• “Apple Inc sold over 5 million iPhone 5

smartphones in the three days since it hit
stores”
(Reuters, SET/2012)
 IPhone 6

• “Apple Inc sold 10 million iPhone 6

smartphones during their first weekend”
– China not included!
(Reuters, SET/2015)
 IPhone 6S

• “Apple Inc sold more than 13 million

iPhone 6S smartphones during their first
weekend of availability in 12 markets”
(Reuters, SET/2015)
 E pós iPhone7?
• Apple para de divulgar as vendas do1o final
de semana, começas as especulações

(FORBES, nov/2017)
– 8.2 million for the iPhone 7 & 7 Plus (Apple
stopped giving a number sold)
– 5.5 million for the iPhone 8 & 8 Plus
– 7.3 million for the iPhone X
https://www.forbes.com/sites/chuckjones/2017/11/06/first-weekend-usage-for-the-iphone-8-and-x-eclipse-any-other-iphone-launch/#22126d743102
 Atualmente...
• Para chegar a 50 milhões de usuários:
– Internet – 4 anos
– Skype – 2 anos
– Twitter?
 Atualmente...
• Para chegar a 50 milhões de usuários:
– Internet – 4 anos
– Skype – 2 anos
– Twitter?
– Criado em 2006, praticamente desconhecido até 2008.
Estimativas (a empresa não fornece os dados de usuários) :
• Em nov/2008, estimou-se 4 a 5 milhões de usuários;
• em maio de 2009, mais de 11,5 milhões de contas;
• em setembro de 2009 cerca de 32 milhões de contas.
• Em setembro de 2010 Twitter divulgou em seu próprio site o
número total de usuários registrados: 175 milhões
• Dez/2012: mais de 200 milhões de active users
Facebook?
Iniciado em Fevereiro/2004, tinha 1 milhão de usuários
ativos no final do mesmo ano

Fonte: Facebook
Number of monthly active Facebook users worldwide as of
4th quarter 2015 (in millions)
Isso tem fim??

Quais aplicativos podem ainda ter uma

maior?

WhatsApp?
Modelos de Negócios
 Frases Infelizes sobre inovação

• “Esse tal de telefone tem muitas deficiências, para

ser considerado seriamente como um meio de
comunicação. O aparelho não tem nenhum valor
que nos seja inerente.”
(Memorando interno da Western Union, em 1876)
 Frases Infelizes sobre inovação

• “A televisão não conseguirá manter por

mais de seis meses nenhum mercado que
venha a conquistar. As pessoas logo se
cansarão de ficar olhando todas as noites
para uma caixa de madeira aglomerada.”
(Darryl Zanuck, principal executivo da Fox
Filmes, em 1946)
Frases Infelizes sobre inovação
“Nós não gostamos do som deles.
Grupos com guitarra estão entrando
em decadência.”
(Decca Records, ao rejeitar os Beatles,
em 1962)
Frases Infelizes sobre inovação

“Não há motivo para nenhum

indivíduo ter um computador em
casa.”
(Kenneth Olsen, presidente da Digital
Equipment Corp, em 1977)
 Frases Infelizes sobre inovação

“Tudo o que podia ser inventado já foi

inventado.”
(Charles Duel, funcionário do Departamento de
Patentes dos Estados Unidos, em 1899)

Acredita-se que esta atribuição é falsa

 Exercícios
• Reis - Pag 53/54 – fazer exercícios 8, 9, 10, 11
 Relembrando....
• Conceitos C&T
• Inovação
– Tecnológica (processo, produto)
– Organizacional
– Marketing
• Inovação X Invenção
• Inovação Incremental X Radical
• Rapidez Inovação
 Exemplos
• Yike Bike – video
• Pork Terra – vídeo
Organizações mais inovadoras no Mundo – 2012 –
CAPITULO 2 LIVRO TEXTO

67
Indicadores
Organizações mais inovadoras no Brasil

Out/2017
https://exame.abril.com.br/negocios/as-10-empresas-mais-
inovadoras-no-brasil-segundo-a-forbes/

Ago/2014
http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/as-50-empresas-
mais-inovadoras-do-brasil-boticario-lidera

69
 70
Organizações mais inovadoras no Brasil

alor Economico – julho/2017

ttp://www.valor.com.br/empresas/5025334/empresas-investem-em-inovacao-com-perspectiva-de-sair-da-crise
 Modelo do Processo de Inovação
Recohecimento
Adoção
da Necessidade Estado corrente de necessidades e Utilidade
aspirações da Sociedade

Comercia-
Novos
Desenvol-
Idéias Pesquisa
vimento
Engenharia Produção lização Produtos

Estado corrente de conhecimentos

científicos e tecnológicos Tecnologia
Capacidade
Tecnológica Absorvida
 Inovação Tecnológica e P&D

• P&D é uma das atividades da Inovação

tecnológica e pode ser realizada em
diferentes fases do processo de inovação.

OCDE, Manual Frascati

 P&D
Definição da OCDE, Manual Frascati

Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) :

Atividades que compreendem o trabalho criativo
sistemático com o intuito de ampliar o
conhecimento e o seu uso na busca de novas
aplicações. Estas podem ser divididas em três:
– Pesquisa Básica
– Pesquisa Aplicada
– Desenvolvimento Experimental
 ATIVIDADES DE P&D E
RESPONSABILIDADES INSTITUCIONAIS
CARACTERÍSTICAS META PRODUTO HORIZONTE INSTITUIÇÕES
FASES DO (TEMPO) ENVOLVIDAS
PROCESSO DE
INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
PESQUISA BÁSICA GERAR NOVOS CONHECIMENTOS SEM LIMITES U
(ABSTRAIR) CONHECIMENTOS CIENTÍFICOS PRÉ-
CIENTÍFICOS SEM N
CONSIDERAR SUA DEFINIDOS I
APLICAÇÃO V
E I
PESQUISA APLICADA IDENTIFICAR 3-5 ANOS
(SÍNTESE) APLICAÇÕES PARA OS CONHECIMENTOS QUE R N
NOVOS CONHECIMEN- CRIAM OPORTUNIDADES S S
TOS EM FUNÇÃO DE PARA DESENVOLVER I T
NECESSIDADES NOVOS PRODUTOS E .
PROCESSOS D
EXISTENTES A
D T I
DESENVOLVIMENTO EXPERIMENTAÇÃO E PROTÓTIPOS DE 2-3 ANOS
DEMONSTRAÇÃO DA PRODUTOS E E É N
(TESTAR E C D
VIABILIDADE/ PROCESSOS NOVOS / S
APERFEIÇOAR) APERFEIÇOAMENTOS. N Ú
FUNCIONALIIDADE
O S
ENGENHARIA (PROJETAR E EFICIÊNCIA E APOIO PROJETO DE NOVOS E
1-2 ANOS L. T
DOCUMENTAR) TÉCNICO NA MELHORES PRODUTOS
E PROCESSOS R
PRODUÇÃO
I
PRODUÇÃO (FABRICAR) CUSTO BAIXO, QUANTI-PRODUTOS E CURTO A
DADE ELEVADA. SERVIÇOS
As diferentes funções de Pesq. Basica e Aplicada p/ Inovação
Exemplo - tecnologia Laser - Amplificação de Luz pela Emissão Estimulada de Radiação.
Direcionamento de energia com extrema precisão

Pesquisa Básica (orientada descoberta): novos efeitos – (1916)

teoria física quântica -> emissão estimulada de luz (Einstein) – fóton em
contato com átomo estimulado produz outro fóton idêntico

Pesquisa Aplicada (orientada tecnologia): controle tecnológico de novos efeitos

(1951). - Desenvolvimento de outros potenciais para estimulação
Princípio do laser: Maser – uso de microondas no lugar de luz
(1960). Uso de radiação para estimular as moléculas a liberar sua energia -
Laser.
Pesquisa aplicada orientada a Produto (inovação): novas tecnologias e
Aplicações. Tecnologia para aplicações em várias áreas como
medicina, engenharia de materiais, etc.
Ex: Blu-Ray (Sony) e HD-DVD (Toshiba) (feixe azul-violeta, mais sensível que
o laser infravermelho.

Desenvolvimento de Produtos e Processos (Inovação): novos Produtos e

Processos (Ex: equipamentos para baratear a produção e estimular acesso)
 Laser – tecnologia

150 Laser - aplicação

100 Tecnologia “Gap” Tecnológico

Básica laser
50

0
1960
1963

1966
1969
1972

1975

1978
1981
1984

1987
1990

1993
No. de patentes depositadas por ano
Personalidade do Século 20?
 O que pode causar (tem causado)
semelhante revolução em tecnologia?

Inteligencia Artificial?
Impressora 3D?
Impressora 3D

GE investe na maior impressora 3D para itens de metal (1 x 1m):

https://goo.gl/VVvB3C
Impressora 3D

E o Desenvolvimento
tecnológico dela?
 Innovation in 3D printing and its resulting patent publications

real surge in the activity around this technology about…

Fonte: PatentiNSIGHTpro
 INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
Modelo Linear - sequencial

NOVAS IDÉIAS FUNIL DA INOVAÇÃO

Stage Gates

PESQUISA PESQUISA SUCESSO

DESENVOLVIMENTO ENGENHARIA PRODUÇÃO
BÁSICA APLICADA COMERCIAL

INVENÇÃO INOVAÇÃO
Números das Grandes Farmas sobre P&D de Medicamentos

12–15 anos
em desenvolvimento
Somente 1 em cada
5.000 compostos
chega até os
pacientes
$800 milhões
por medicamento
7 entre 10 drogas
não cobrem os custos
de P&D
Fonte: PhRMA (EUA) 2004
 Taxa de sucesso de moléculas por estágio e número de
compostos aprovados: Onde o dinheiro é investido
Número de
compostos
Invenção/desenvolvimento aprovados

Testes Pré-clínicos Testes 5.000-10.000

laboratoriais em animais selecionados

Fase I - 20-80 voluntários saudáveis para

determinar segurança e dosagem
Fase II - 100-300 voluntários
pacientes para determinar
eficácia e efeitos colaterais 250 entram em teste
pré-clínico

Fase III - 1.000 - 5.000 pacientes

voluntários para monitorar reações
adversas em uso de longa duração Aprovação do
Governo
Teste adicional pós-comercialização
Anos

0 2 4 6 8 10 12 14 16 Apenas 1 chega ao
mercado
 Processo de Inovação Tecnológica
Processo Linear

• Science-Push (Empurrado pela ciência)

Pesquisa Básica  Pesq. Aplicada 
Desenvolvimento Experimental  Inovação
tecnológica

• Market-Pull (Puxado pelo mercado)

Necessidade Marketing  Pesq. Aplicada 
Desenvolv. Experimental  Inovação
Tecnológica
Freeman
 Qual o modelo mais usual?

• Market-Pull

• Alguns setores usam ambos os modelos. Ex:

– Indústria Farmacêutica
– Indústria de TIC

Aquelas que estão entre os mais inovadores

 Inovação - observações

• Hoje, pela necessidade de inovação rápida, os

agentes da inovação procuram integrar
esforços (“redes de inovação” - Freeman, 1991)

• Fontes de Inovação podem ser internas ou

externas
 Modelos mais Recentes para
Inovação

• Os modelos não lineares refletem melhor a

complexidade dos processos de inovação
Modelo de Mudança tecnológica
(Reis, 2004)
 Modelos mais Recentes para
Inovação – não lineares

• Exemplo: Open Innovation

(Henry Chesbrough - University of California, Berkeley)

AbordagensVideo
paraChesbrough
Inovação(em ingles)
https://www.youtube.com/watch?v=2UDBaDtwXfI&feature=related