Você já

ouviu falar em
marketing digital?
SABE QUAL O SEU OBJETIVO E AS ESTRATÉGICAS A
APLICAR PARA ATINGIR SUAS METAS? E SOBRE
MARKETING DIGITAL CATÓLICO, O QUE VOCÊ SABE?

Vamos com calma, né!

Neste eBook, compartilhamos um pouco de tudo

que permeia o universo do marketing digital
católico. Assim, você pode começar a aplicar
estratégias bem embasadas nos recentes estudos e
insights do mercado adaptando as realidades para a
sua paróquia ou comunidade.

Preparado para começar a impulsionar seus

resultados em evangelização e atração de fiéis?

VAMOS LÁ!
de marketing digital
PHILIP KOTLER
considerado o pai do marketing
conceitua marketing como
"o processo social por meio do
qual pessoas e grupos de
pessoas satisfazem desejos e
necessidade com a criação,
oferta e livre negociação de
produtos e serviços de valor
com outros".

O marketing digital, então, significa promover produtos ou marcas por

meio das mídias digitais, com o objetivo de atrair novos negócios, criar
relacionamentos e desenvolver uma identidade.

É uma das principais maneiras que as empresas têm para se comunicar

com o público de forma direta, personalizada e no momento certo.
O marketing
digital voltado
à
evange
lização
O marketing digital católico, por sua vez, nada
mais é do que um nicho nesse meio, no qual, o
que muda, é o objetivo em realizá-lo: anunciar o
Evangelho às pessoas!

Dentro desse objetivo em comum, cada

instituição católica tem um ou mais paralelos.
Alguns exemplos são: atração de fiéis e
dizimistas, avivamento de vocações, expansão
de obras, engajamento em pastorais, formação
de lideranças, aumento nas receitas financeiras,
comercialização de peças sacras, entre outros.
 criar e estreitar o
relacionamento com o
público-alvo;

atrair mais pessoas;

aumentar a visibilidade da
instituição;

divulgar eventos, retiros,

festas;

construir um diferencial,

o marketing fortalecendo a presença

digital da paróquia;

digital católico conhecer melhor sua

audiência;

pode contribuir divulgar campanhas e

conquistar benfeitores;

para: aumentar o número de

dizimistas;

promover a venda de
artigos religiosos.
Por onde Para trabalhar da melhor maneira o

co
marketing digital católico da sua
instituição, é muito importante, antes de
qualquer coisa, traçar quais são seus
objetivos. Tendo isso bem claro, é

me
possível partir para o próximo passo:
definir qual, verdadeiramente, é seu
público-alvo, as pessoas que a paróquia
deseja alcançar.

çar?
E, nesse sentido, o próprio marketing
digital permite que essa separação do
público seja feita de forma muito precisa.
Com ele, é possível segmentar idade,
região, hábitos, além de outras
informações variadas, permitindo criar
campanhas e anúncios bastante
assertivos.
 É MUITO COMUM QUE HAJA UMA CONFUSÃO
ENTRE OS CONCEITOS DE PERSONA E
PÚBLICO-ALVO, MAS É IMPORTANTE SABER QUE
UM NÃO É SINÔNIMO DO OUTRO.

De maneira geral, público-alvo é uma parcela

abrangente da sociedade com a qual sua instituição
se relaciona. A persona, no entanto, é a

PERSONAS E representação ideal de uma parcela menor entre o

público a quem se deseja atingir, de modo mais
humanizado e personalizado.

PÚBLICO-ALVO Sem uma persona definida, é possível que, em

alguns casos, sua estratégia se perca e você acabe
falando assuntos pouco relevantes ou até
desinteressantes para as pessoas com quem você
quer se relacionar.

Por isso, essa definição é um passo fundamental

dentro de qualquer estratégia de marketing digital
em vista dos resultados, para mapear com precisão
os perfis e padrões de comportamento a quem
direcionar os esforços.
PERSONAS E
PÚBLICO-ALVO

Viu a
Por exemplo, ao convidar as pessoas
para uma Festa do Padroeiro, há ações
destinadas ao público-alvo e ações para
as personas, vejamos as diferenças.

#O cartaz padrão da divulgação do evento pode ser

direcionado a toda sua cidade, não apenas para o
diferença?
bairro da paróquia, visto que uma festa pode atrair
pessoas de toda a região. Também é possível limitar
para os bairros próximos, conforme estabelecer na
Assim, sabendo com
assertividade o perfil do seu
sua estratégia.
público-alvo e das suas
#Para trabalhar os diferenciais da festa e atrair os
jovens, você deve pensar nas atividades que são
voltadas a esse público: uma missa festiva, a
personas, é possível usar
essas informações para saber
como agir e o que fazer para
atrair a atenção de todos.
confraternização com os amigos, os lanches, enfim,
atrações para sua persona jovem.

#Para atrair os pais, por exemplo, você pode explorar

os diferenciais da festa para toda a família: haverá
espaços para as crianças? Haverá uma bênção para
as famílias na celebração? Coloque-se no lugar da
persona mãe ou pai.
 Depois de criar as personas com base nos objetivos da
sua instituição, é hora de definir as estratégias,
começando pelos canais de comunicação a serem
utilizados.

Definindo Quando falamos de canais, estamos nos referindo a:

redes sociais (Facebook, Instagram, YouTube, Telegram,
WhatsApp, Twitter), blogs, ferramentas de e-mail, site,

ESTRA
etc. Só preste atenção: não é porque existem inúmeras
opções que todas elas devem ser implementadas.

Tudo depende da realidade da sua instituição e dos

TÉGIAS
meios que as suas personas utilizam para interagir. Todo
investimento de tempo e dinheiro deve ser bem
calculado, mensurando também o quão válido será
possuir, ou não, esse ou aquele canal de comunicação.
Menos é mais, também nesse caso!

Prefira utilizar em torno de 3 redes (Facebook, Instagram

e WhatsApp, por exemplo), se você estiver começando,
mas sempre alimente elas com ótimos conteúdos e
informações atualizadas. Aos poucos é possível evoluir,
integrar canais e decolar com a comunicação!

Veja mais sobre um plano de comunicação aqui.

 Mais do que colar cartazes, distribuir panfletos, publicar
imagens, vídeos e mensagens, a comunicação de uma
instituição cristã precisa de um planejamento de conteúdo
que possa atrair as pessoas para além da conexão online e,

Conteúdo de que, verdadeiramente, instigue a vivência da fé.

Por isso, o marketing de conteúdo tem se tornado tão

eficaz nas estratégias de comunicação das paróquias e

VALOR
comunidades. Ele trata das dúvidas, curiosidades,
necessidades que as pessoas apresentam, aquilo que elas
recorrem ao Google para descobrir.

Se em uma dessas buscas, uma pessoa chega à página da

sua diocese ou paróquia, o que ela encontrará por lá?

Grandes e pequenas empresas, dos mais variados

segmentos, têm se concentrado na criação e no
compartilhamento de conteúdo de qualidade para trazer as
pessoas para a sua organização, alinhando os temas aos
interesses do seu público-alvo.
 Atração: atrair pessoas para site e redes sociais
da paróquia;
Captação de contatos: adquirir dados das
pessoas para se conectar com elas;
Nutrição: relacionar-se com os contatos por meio

INBOUND
de conteúdos de valor;
Oportunidades: encantar os seus contatos
para que se tornem membros da sua instituição;

MARKETING Fidelização: analisar e otimizar as estratégias

de evangelização para fidelizar sua audiência.

na evangelização
Enquanto a pessoa navega pela internet, pode se
interessar por uma oferta de conteúdo da sua
comunidade ou, quando ela busca uma informação no
Google, encontra o perfil da sua instituição. Por meio de
A METODOLOGIA DO INBOUND um benefício, como o download de um e-book ou
MARKETING COMBINA A infográfico, ela fornece seus dados e, a partir daí, se
CRIAÇÃO DE CONTEÚDO COM inicia um relacionamento que será nutrido por
A AUTOMAÇÃO DE MARKETING, conteúdos relacionados, os quais gerarão
ORGANIZADA EM CINCO oportunidades de fortalecer o vínculo, a fim de
AÇÕES: conquistar e trazer a pessoa, aqui chamada de lead (o
contato), para a sua instituição, evento, encontro, etc.

Você pode conhecer mais sobre a metodologia do

Inbound clicando aqui.
MÍDIAS Para atrair pessoas para sua instituição, também
existe a possibilidade de utilizar mídias pagas na
divulgação, que são os anúncios criados nas platafor-

PAGAS
mas digitais.

As mídias pagas podem ser utilizadas para atrair

novas pessoas para suas redes sociais, ou, ainda,
fortalecer sua marca e sua presença digital, divulgan-
do lançamentos e novidades da sua paróquia, como
uma festa do padroeiro, uma festa junina, a venda de
produtos, retiros e demais eventos, etc.

Você pode utilizar as ferramentas de impulsionamen-

to ou do gerenciador de anúncios para chegar às
pessoas por meio do Facebook e do Instagram ou,
ainda, pode utilizar o Google Ads para potencializar
seu posicionamento na busca do Google.
 Que tipo de conteúdo encontramos ao chegar na
página da sua paróquia? Antes de querer um
conteúdo rico, que engaje e faça a audiência
interagir, não esqueça do básico!

Suas redes sociais precisam mostrar sua instituição

Informações
de maneira clara e objetiva: endereço, horários de
atendimento, contatos, atividades... FACILITE a vida
de quem quer ou precisa encontrar sua instituição!

CLARAS E
Ah, e não esqueça de caprichar no contato
personalizado, nas conversas pessoais, sejam elas

ATUALIZADAS
on-line ou off-line (como numa visita, por exemplo).
Mostre zelo em apresentar a rotina e a vida pastoral,
além das soluções para resolver o desafio do seu
paroquiano.

Agilidade, cordialidade, sinceridade e aquele toque

de simpatia com certeza farão as pessoas se
encantarem no atendimento da sua instituição. É
nesse contato pessoal que a fidelização poderá
acontecer!
O MUNDO ESTÁ
SE TORNANDO CADA
VEZ MAIS DIGITAL!

Você e sua instituição católica devem “surfar” nessa onda digital!

Cada vez será mais necessário utilizar as ferramentas do meio

digital para se relacionar com seu público-alvo e sua persona.

Seja qual for a sua realidade, usar a internet e as mídias sociais para
a evangelização é uma excelente oportunidade para transformar
muitas vidas!

O próprio Papa Francisco já escancarou as portas da Igreja no

mundo digital, mas como está o trabalho, o acolhimento e as ações
da sua paróquia?

Um marketing digital bem planejado e executado pode fazer toda a

diferença como ferramenta de evangelização, aproximando as
pessoas da Igreja e levando a mensagem do Evangelho para
aqueles que ainda não a conhecem.
Como a Agência Arcanjo pode
TE AJUDAR?
Assumindo a missão que Deus nos confiou, o trabalho da Agência Arcanjo tem o
objetivo de contribuir para que, dentro da sua instituição católica, a comunicação
seja uma poderosa ferramenta de informação, formação e evangelização.

Temos consciência de que não basta apenas desenvolver projetos e produzir

conteúdos, mas possuir um compromisso com os resultados.

Para isso, nosso principal serviço é o Plano de Comunicação Integrada, um pacote

de soluções que visa resultados que gerem frutos para dioceses, santuários,
comunidades de vida, paróquias, movimentos eclesiais, empresas, ministérios de
música e demais organismos do segmento católico.

Com a assessoria completa de uma equipe de profissionais especializados em

diferentes áreas, sua instituição terá a comunicação fortalecida, expandindo as
possibilidades de propagar a Palavra de Deus e trazendo resultados concretos
para os diversos setores do âmbito eclesial.

Quer saber mais? Clique aqui e vamos conversar!

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