Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Banco Cacique Banco Cacique www.bancocacique.com.br 0800 770 08 89 Robson José Tessima ouvidoria@bancocacique.com.br 0800 774 07 57
0800 979 2345 (o serviço de
atendimento a pedidos de
informações acata as demandas
telefônicas de natureza ouvidoria e
faz o encaminhamento à Ouvidoria do SBS - Quadra 3 - Bloco - Edifício Sede - 21º
Banco Central do Brasil BACEN www.bcb.gov.br 0800 9792345 Hélio José Ferreira ouvidoria@bcb.gov.br Banco Central andar - CEP: 70074 - 900 - Brasília - DF
0800 970 24 84 ou 0800 722 24 84
Banco Citibank S.A Citibank www.citibank.com.br www.citibank.com.br Salete Doniani ouvidoria@citi.com deficiente auditivo ou de fala)
Banco Fator Banco Fator www.bancofator.com.br 0800 770 72 29 Rogério Baptista Leite ouvidoria@bancofator.com.br 0800 773 28 67
Beatriz G. de
Banco Ficsa S.A. Banco Ficsa www.ficsa.com.br 0800 702 81 00 Domenico ouvidoria@ficsa.com.br 0800 701 03 72
0800 722 4345 ou 0800 707 01 53
atendimento para deficientes
Banco GE Capital S.A. Banco GE www.gemoney.com.br 0800 707 01 04 Luciana Nobrega ouvidoria.ge@ge.com auditivos ou de fala.
Banco Indusval Multistock Rua Boa Vista, 356 - 5º e 12º andares - CEP:
S.A. BIM www.indusval.com.br 0800 704 04 18 Fábio Teixeira Melo ouvidoria@indusval.com.br 0800 704 0418 01014-000
Itaú: Caixa Postal: 67.600 - CEP: 03162-970 -
São Paulo - SP; Unibanco:
www.itau.com.br e 0800 728 07 28 (Itaú) e 0800 726 18 09 0800 570 00 11 (Itaú) e 0800 722 Caixa Postal: 66.068 - CEP: 05314-970 - São
Banco Itaú-Unibanco Itaú-Unibanco www.unibanco.com.br (Unibanco) Cristiana Pinciroli www.itau.com.br e www.unibanco.com.br 62 81 (Unibanco) Paulo - SP.
Rodrigo da Silva
Banco JBS JBS www.jbs.com.br 0800 705 30 00 Cardozo ouvidoia@bancojbs.com.br 0800 727 71 41
Banco Yamaha
Banco Yamaha Motor Motor www.yamaha-motor.com.br 0800 774 82 83 Silvio Duarte ouvidoria@yamaha-motor.com.br 0800 774 90 00
Banco Safra S.A. Banco Safra www.safra.com.br 0800 772 57 55 Arthur Mendes ouvidoria@safra.com.br
Alessandra Nunes
BGN S.A. BGN www.bgn.com.br 0800 724 59 04 Viana www.bgn.com.br 0800 722 0401
Alessandra Nunes
Celetem S.A. Celetem www.cetelem.com.br www.cetelem.com.br/faleconosco Viana www.cetelem.com.br
Centro de Educação Regina Maria Castro
Tecnológica Paula Souza Cintra ouvidoria@centropaulasouza.sp.gov.br 0800 722 04 01
Companhia do
Metropolitano de São Paulo Isabel Cristina Midori
- Metrô Metrô www.metro.sp.gov.br Nishitani ouvidoria@metro.sp.com.br
Corretora Souza Barros Rua Líbero Badaró, nº 293, 23º andar - Bairro
Câmbio e Títulos S/A Souza Barros www.souzabarros.com.br 0800 771 23 00 Sibério José da Silva ouvidoria@souzabarros.com.br 0800 724 30 20 Centro - São Paulo, SP - CEP: 01009-907
Antonio Celso Lerário Rua Alcade Mor Camargo, nº100 - Jardim Russi
DRS - XVII - Taubaté SES-SP Não possui Não possui 12 3632-3515 Lervolino drs17-ouvidoria@saude.sp.gov.br - Taubaté - São Paulo - SP - CEP: 12010-240
Rodovia Ayrton Senna, km32, Pista Oeste -
Flaviana Morais Bairro Rio Abaixo -Itaquaquecetuba - São Paulo
Ecopistas Ecopistas www.ecopistas.com.br 0800 777 00 70 Cardoso Boucinha ouvidoria.ecopistas@ecopistas.com.br 11 4646-3401/4646-3424 - SP - CEP: 08578-010
Fundação Centro de
Atendimento Socioeducativo Adriana de Melo Rua Florêncio de Abreu, nº 848 - Luz - São
ao Adolescente Fundação Casa www.casa.sp.gov.br 0800 011 01 78 Nunes Martorelli ouvidoria@casa.sp.gov.br; centralatendimento@casa.sp.gov.br 11 2927-9120 ou 0800 011 01 78 Paulo - SP - CEP - 01030-001
GEAP - Fundação de Ruy Bayma Archer da
Seguridade Social GEAP Silva ouvidoriageral@GEAP.COM.BR
Hospital de Reabilitação de
Anomalias Craniofaciais -
Universidade de São Paulo - Rua Silvio Marchione, 320 - Bauru - São Paulo -
HRAC/USP Centrinho www.centrinho.usp.br 0800 1011988 Maria Irene Bachega ouvidor@centrinho.usp.br 14 3235-8064 SP - CEP: 17012-900
Hospital e Maternidade de Rita de Cássia
São José dos Pinhais Jurchaks ritajurchaks@hotmail.com
Hospital Santana Elke Maria Arias ouvidoria@hospitalsantana.com.br
IRB - Brasil Resseguros S/A IRB www.2.irb-brasile.com.br Gisela de Paoli Zander ouvidoria@irb-brasilre.com.br
Irmandade de Santa Casa de Maria Elisa Carlo
Vinhedo www.stacasadevinhedo.com.br Antunes de Campos ouvidoria@stacasavinhedo.com.br
Av. Paulista, 1842, 6º andar - Torre Norte - Bela
Liquigás Distribuidora S.A. Liquigás www.liquigas.com.br 0800 7754784 Fábia Moretto ouvidoia@liquigas.com.br 11 3703-2810 / 2811 Vista, São Paulo - SP - CEP: 01310-200
Mapfre Vera Cruz Av. Maria Coelho Aguiar, 215, Bloco C, 7º
Seguradora S.A. Mapfre www.mapfre.com.br 0800 7754545 SAC ouvidoria@mapfre.com.br 0800 775 10 79 andar - São Paulo - SP - CEP: 05804-906
Marítima Seguros 3335 2990 - Grande São Paulo e 0800 Rua Xavier de Toledo, 114 - 10° andar - São
Marítima Seguros S.A. S.A. www.maritima.com.br 7719119 - Demais Localidades Armando Pasini Filho ouvidoria@maritima.com.br 0800 773 25 27 Paulo - SP - CEP: 01048-902
Ouvidoria da Cidade de Rua Cesário Motta, 58 - Centro - Santo André -
Santo André www.santoandre.sp.gov.br Ronaldo Martim ouvidoria@santoandre.sp.gov.br PABX: 11 4437-1150 SP - CEP: 09010-100
Paschoalotto
Paschoalotto Serviços Serviços Rua Professor Durval Guedes de Azevedo, nº 2-
Financeiros Financeiros www.paschoalotto.com.br 14 2108-8000 Diana Souza Martiano ouvidoria@gruponp.com.br 14 2106-7987 144 Bauru - São Paulo - SP - CEP: 17012-633
Prefeitura João Vitor di Lorto 15 3238 2271 / 2272 / 2282 / 2212 Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes,
Prefeitura Municipal de Municipal de Souto; Cassiana (Uso interno) - Não há atendimento nº 3041 - Alto da Boa Vista - Sorocaba -São
Sorocaba Sorocaba Carradas de Salvi ouvidoria@sorocaba.sp.gov.br; csalvi@sorocaba.sp.gov.br das demandas por telefone Paulo - SP - CEP: 18013-280
Probare - Programa de
Auto-Regulamentação do
Setor de Relacionamento
(Call Center/ Contact
Center/ Help Desk/ SAC/
Telemarketing) PROBARE www.probare.org.br Cesar Mori
Produtec Av. Paissandu, 718 - 1º andar - Zona 3 - CEP:
Produtec Informática Ltda Informática Juliano José Ribeiro ouvidoria@produtec.com.br 44 3033-3000 87050-130 - Maringá - PR.
Produto Prest. de Serviços S/ Jovino Bernardes
C Neto
Sabemi Seguradora S.A. e 0800 8801900 e-mail: Silvana de Souza Rua Sete de Setembro, nº 515 - Centro - Porto
Sabemi Previdência Privada SABEMI www.sabemi.com.br sac@sabemi.com.br Oliveira Soares ouvidoria@sabemi.com.br 0800 880 19 99 - fax: 51 3123-1972 Alegre - RS - CEP: 90010-190
Serviços de Apoio às Micro e
Pequenas Empresas de São Cláudio Augusto Rua Vegueiro, nº 1117 - 18º andar - Paraíso -
Paulo SEBRAE - SP www.sebraesp.com.br 0800 5700800 Montoro Puglisi ouvidoria@sebraesp.com.br 0800 570 08 00 São Paulo - SP - CEP: 01504-001
Secretaria de Rua Bela Cintra, 847 - 8º andar - CEP:
Desenvolvimento www.desenvolvimento.sp.gov.br www.desenvolvimento.sp.gov.br/faleconosco
Sonia Maria Vancini ouvidoria@desenvolvimento.sp.gov.br 11 3218-5784 e 3218-5785 01415-903 - São Paulo.
Secretaria de Saúde de Praia Solange de Mello
Grande Leister Porto
Secretaria Estadual da Patrícia Bittencourt Rua Boa Vista, nº 170 - 8º andar - Bloco 2 -
Habitação www.habitacao.sp.gov.br www.habitacao.sp.gov.br/faleconosco Pereira ouvidoria@habitacao.sp.gov.br www.habitacao.sp.gov.br/ouvidoria Centro - São Paulo - SP - Cep: 01010-000.
Secretaria Municipal de Maurício Pastor dos
Recursos Humanos Santos ouvidoriasmurh.curitiba.pr.gov.br
Sul América Capitalização Antonio Carlos Caixa Postal 1273 Rio de Janeiro - RJ - CEP:
S.A. SULACAP www.sulacap.com.br 0800 707 04 04 Restum Gabriel sulacap.ouvidoria@sulamerica.com.br 20010-974
Rua Martiniano de Carvalho, nº 851 - 7º
Telefônica TELEFONICA www.telefonica.com.br 0800 7751212 Ivete Sgai www.telefonica.com.br 0800 7751212 andar - São Paulo - SP.
União Social Av. Pompéia N°888, Bairro Pompéia - CEP:
União Social Camiliana Camiliana WWW.saocamilo.br 3868-5160 Luciana Bertachini bertachini@saocamilo.br 3868-5162 05022-000 - São Paulo - SP.
Universidade Estadual de Adriana Eugênia 19 3521-4484; Av. Roxo Moreira, nº 1831 - 3º andar - Caixa
Campinas/ Unicamp UNICAMP www.ouvidoria.unicamp.br Alvim Barreiro ouvidor@unicamp.br fax 19 3521-2568 Postal 6194 - CEP: 13083-970 - Campinas - SP.
Universidade Federal de São Neile Gertrudes Rua Botucatu, nº 740 - CEP: 04023-900 - São
Paulo UNIFESP www.unifesp.br www.unifesp.br/faleconosco Ribeiro Ferlante ouvidoria@unifesp.br; neile.ferlante@unifesp.br www.unifesp.br/faleconosco Paulo - SP.
Av. Francisco Mota, nº 572 - Bairro
Universidade Federal Rural Costa e Silva - Mossoró - RN CEP:
do Semi-Árido - UFERSA UFERSA www2.ufersa.edu.br ufersa@ufersa.edu.br Magda Sousa ouvidoria@ufersa.edu.br 59625-900
Viaquatro (Concessionária
da Linha 4 do Metrô de São Regina Rodrigues
Paulo S/A) Viaquatro Guimarães Barros ouvidoria.viaquatro@grupoccr.com.br
Virgínia Surety Companhia
de Seguros do Brasil - TWG
Warranty Serviços do Brasil Avenida Pereira Barreto, 1395 - 3º andar -
Ltda. Virgínia Seguros www.thewarrantygroup.com Ana Lúcia Tateshita ouvidoria@br.thewg.com Santo André - São Paulo - SP - CEP: 09190-610
Votorantim Asset Cristina Sonagere
Manegement VAM www.vam.com.br 0800 701 8661 Neves www.vam.com.br/ouvidoria 0800 707 00 83
Votorantim Cristina Sonagere Caixa Postal 21212 - Rua Barão do Triunfo, 242
Vototrantim Cartões Cartões www.bancovotorantimcartoes.com.br 0800 772 80 28 Neves www.bancovotorantimcartões.com.br/ouvidoria 0800 707 00 83 - CEP: 04602-970
Votorantim Cristina Sonagere
Votorantim Corretora Corretora www.votorantimcorretora.com.br 0800 701 86 61 Neves sac@bancovotorantim.com.br 0800 707 00 83