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Dicionário Aurélio versão (V5.

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Problemas de instalação
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Para informações sobre o processo de instalação, consulte o arquivo "como instalar.txt"
presente neste CD-ROM.
1. Mensagens relacionadas à instalação do dicionário por um usuário que não possui direito
e administração do computador.
a) "O Installer tem privilégios insuficientes para acessar o diretório <xyz>";
b) "Não foi possível gravar o valor na chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\...";
c) "Não foi possível registrar a fonte <xyz>".
Solução:
Para instalar o dicionário, o usuário precisa ser o administrador do computador.
2. Durante a instalação, aparece a seguinte mensagem: "1607 Não foi possível instalar o
InstallShield Scripting Runtime".
Problema:
Normalmente, isso ocorre durante a instalação em uma máquina com Windows 98 ou ME porq
ue o nome do compartilhamento de rede do qual está sendo instalado o Dicionário Auréli
o é muito longo.
Solução:
Altere o nome do compartilhamento, deixando-o com no máximo oito letras, ou faça o m
apeamento da unidade de rede. Nesse caso, se os dados forem lidos no servidor, l
embre-se de assinalar a opção para conectar novamente a unidade ao reiniciar o compu
tador.

Problemas durante a execução do dicionário


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1. Muitos problemas podem aparecer na primeira execução do dicionário porque o computa
dor não foi reiniciado. Caso ocorra algum logo após a instalação, reinicie o computador
e execute o dicionário novamente.
2. A mensagem "Automation error" ou "Out of stack space" aparece logo depois que
o Dicionário Aurélio é executado.
Problema:
O Dicionário Aurélio requer uma versão do Internet Explorer igual ou superior a versão 5
.5. Essa mensagem pode aparecer caso o computador não satisfaça a essa condição.
Solução:
Atualize o Internet Explorer para a última versão ou instale a versão 5.5 que existe n
o diretório IE do CD-ROM do Dicionário Aurélio.
3. Surge a mensagem "Unexpected error" logo que o dicionário é executado.
Problema:
Os arquivos do VB Virtual Machine precisam ser atualizados.
Solução:
Execute o arquivo VBRun60.exe localizado no diretório VB do CD-ROM do Dicionário Aurél
io. Se o problema não for resolvido, faça isso também com o arquivo VBRun60sp5.exe.
4. Surge a mensagem "O diretório <xyz> não permite gravação. Verifique se a configuração de
seu usuário tem direito de gravar neste diretório".
Problema:
Essa mensagem pode aparecer enquanto o dicionário é iniciado ou durante a alteração dos
valores da configuração geral.
Soluções:
4.1 - Verifique se o diretório apresentado na mensagem existe e, se ele não existir,
crie este diretório.
4.2 - Mude o diretório no qual as notas são gravadas (Arquivo | Configurações gerais) pa
ra um em que o usuário tenha direito de gravação.
4.3 - Como administrador do sistema, configure uma permissão de controle total sob
re o diretório apresentado na mensagem.
5. Problemas durante a criação de anotações num verbete:
Quando o usuário cria uma anotação, aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível inserir
anotação neste verbete. O diretório <<nome do diretório em que o Dicionário Aurélio foi in
talado>> não permite gravação. Verifique se a configuração de seu usuário tem o direito de
ravar neste diretório".
Soluções:
5.1 - Como administrador do sistema, configure uma permissão de controle total sob
re a pasta "notas" da instalação do dicionário.
5.2 - Verifique se algum dos arquivos do diretório indicado na mensagem de erro (*
.txt) está com a configuração "Somente para leitura".
5.3 Mude o diretório no qual as notas são gravadas (Arquivo | Configurações gerais) para
um em que o usuário tenha direito de gravação.
6. Uma mensagem de erro aparece ao se clicar no botão OK do diálogo para personaliza
r a apresentação do verbete (Arquivos | Configurações | Apresentação do verbete...).
Problema:
O usuário não possui permissão de gravação em "<<diretório do Dicionário Aurélio>>\css".
Solução:
Dê permissão de controle total para o usuário em "<<diretório do Dicionário Aurélio>>\css".
7. Depois da execução do dicionário, a área de apresentação do verbete mostra um retângulo
io.
Problema:
A versão atual do Flash (plugin do Internet Explorer) está desatualizada.
Solução:
O dicionário requer a versão 5 do Flash. Atualize a versão do Flash no site da Macrome
dia (www.macromedia.com).
8. Ocorre um erro logo que se inicia a execução do dicionário.
Problema:
Algumas versões do Dicionário Aurélio anteriores à 5.11 apresentam problemas quando são ex
ecutadas por um usuário que não possui direito de administrador no sistema operacion
al.
Como identificar:
O Dicionário Aurélio funciona normalmente quando é executado por um usuário administrado
r, mas, do contrário, não é iniciado.
Solução:
Altere o direito de acesso às chaves de registro do dicionário. Siga estes passos:
- Faça o login como administrador;
- Execute o programa "Regedit" no Windows 2000, digite regedt32 ;
- Localize a chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Positivo\Aurelio ;
- Clique com o botão direito do mouse e selecione a opção Permissões... ;
- Marque a opção de controle total para os grupos Usuários e Usuários
Avançados . Você também pode escolher apenas os grupos ou usuários que
precisam usar o dicionário.

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