DIRETORIA DPLANEJAMENTO, GESTÃO E E FINANÇAS

Gêrencia de Logística e Aquisição

GESTÃO DOCUMENTAL

– MÓDULO VERSÃO I

ELABORADO : EQUIPE DE GESTÃO DOCUMENTAL

1.0 -MÓDULO TRAMITAÇÃO DE PROCESSOS FÍSICOS PARA UNIDADES DO

DER/MG E DEMAIS ENTIDADES EXTERNAS
O SIGED foi descontinuado no dia 20/07/2020 e não estará mais disponível para a função de
Tramitação de Processos, realizando apenas a consulta de documentos.
O Aplicativo Protocolo MG chegou para substituir o SIGED e estará integrado ao Sistema SEI.
Este Aplicativo foi desenvolvido para a tramitação de documentos físicos e objetos pelo Sistema
Eletrônico de Informações – SEI! MG, além de permitir ao usuário o acompanhamento das
alterações e trâmites dos processos por meio da funcionalidade “Consultar Andamento” do SEI!
MG.

O aplicativo está disponível apenas para Android. E sendo possível também utilizar a versão
web (protocolo.mg.gov.br).

Ressaltamos que a Utilização do Protocolo Web será apenas utilizado para os casos em
que o trâmite de documentos for de documentos físicos.

1ª Etapa - Tramitação entre Unidades do DER/MG (sem necessidade de

passar pelo Malote/Protocolo)
1- Criando Processo Sei
- Entrar no Sistema SEI! MG, clicar em iniciar processo.

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Escolha o tipo de assunto pertinente ao processo físico.

Preencher os campos (classificação, nível de acesso etc.), e essencial especificar o

máximo de as informações do processo físico para obter uma busca com maior
facilidade.

Após a confirmação será gerado um número de processo no SEI!MG.

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2ª ETAPA - TRAMITANDO O PROCESSO NO SEI:
Para realizar a tramitação do processo físico, deve-se incluir um documento com a
descrição “ETIQUETA SEI”.

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Preencher os dados conforme as informações contidas no processo e após clicar em
confirmar os dados.

Após a confirmação dos dados será gerado uma etiqueta com código de barras, que
deverá ser assinada digitalmente.
Esta etiqueta deverá ser impressa e anexada ao processo. Em seguida a Unidade
remetente deverá entregar o processo fisicamente a unidade destinatária.
O procedimento para entrega do documento poderá ser solicitado pela mensageria,
através do ramal 1226.

A unidade remetente deverá manter o processo aberto na sua própria unidade.

A unidade destinatária que recebeu o processo físico em mãos, deverá entrar no novo
site do Protocolo MG (https://protocolo.mg.gov.br/).
OBS: LOGIN E SENHA DE ACESSO AO SEI SERÁ O MESMO PARA ACESSAR O
PROTOCOLO MG.
ATENÇÃO : O PROCESSO DEVE MANTER ABERTO (CONTROLE DE PROCESSOS) NA
UNIDADE REMETENTE.

3ª ETAPA - REALIZAR O RECEBIMENTO DE PROCESSO FÍSICO PELO

PROTOCOLO WEB

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- o Usuário destinatário deverá entrar no site protocolo.mg.gov.br, ou baixar o
aplicado protocolo web para realizar o recebimento do processo físico , após clicar na
em login e preencher CPF e Senha (a senha e a mesma utilizada para acessar o
SEI!MG) .

Na página inicial selecione a opção “ENTREGA/RECEBER”, preencha o campo com a

unidade de destino e o número da etiqueta que estará anexada ao processo físico.
Para concluir o recebimento e necessário clicar em “REGISTRAR”, o processo será
enviado para a unidade destinatária e será concluído automaticamente na unidade
remetente.

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ATENÇÃO:. O sistema permite entregar/receber vários processos de uma única vez, basta
clicar na caixa “ENTREGA/RECEBER EM LOTE”.

PROCEDIMENTO DE TRAMITAÇÃO DE PROCESSOS FÍSICOS PARA

UNIDADES EXTERNAS (COORDENADORIAS/ORGÃO/ENTIDADES) COM A
PARTICIPAÇAO DO PROTOCOLO

Para tramitação externar será feita todos os procedimentos da Etapa 1ª e 2ª , será

gerado um documento com a descrição “GUIA DE TRAMITAÇÃO – DOCUMENTOS
FÍSICOS E OBJETOS.”

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Abrirá uma tela para preenchimentos das informações pertinentes ao processo físico,
em seguida confirme os dados para concluir.

Após confirmar os dados será gerado uma guia com número e código de barras, que
permite que o usuário realize alterações/ complementações. O documento deverá ser
salvo e assinado digitalmente.
O processo deve ser entregue fisicamente na unidade de destino ou entregue para
protocolo/malote.
A coleta do documento será realizado através do serviço de mensageria.

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OBS: O Remetente deverá deixar o processo SEI!MG aberto em sua unidade ,
lembrando que este procedimento e para processos físicos , portanto não será
necessário tramitar pelo SEI!MG.

ATENÇÃO: Só haverá necessidade de criar a Guia de Tramitação quando o processo

for entregue pelo protocolo/malote.

O Processo chegou na Unidade Destinatária

O procedimento para receber o processo físico deve seguir os mesmos procedimentos
da 3ª ETAPA- REALIZAR O RECEBIMENTO DE PROCESSO FÍSICO PELO PROTOCOLO
WEB

Na página inicial selecione a opção “ENTREGA/RECEBER”, preencha o campo com a

unidade de destino e o número da etiqueta que estará anexada/ anotada ao processo
físico. Para concluir o recebimento e necessário clicar em “REGISTRAR”, o processo
será enviado para a unidade destinatária e será concluído automaticamente na
unidade remetente.

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ATENÇÃO: Após clicar em “Registrar”, o processo será enviado para a unidade destinatária
e será concluído automaticamente na unidade remetente. O sistema permite
entregar/receber vários processos de uma única vez, basta clicar na caixa
“ENTREGA/RECEBER EM LOTE”.

TRAMITAÇÃO DE DOCUMENTOS UTILIZANDO OS SERVIÇOS DA

MENSAGERIA

COLETAR Sai para distribuir os

(Documentos Demando) documentos nas unidades e
PROTOCOLO WEB
recolher todos os documentos
das unidades.

A função coletar A função coletar é utilizada apenas pelos mensageiros para registrar a
documentação a ser entregue ao destinatário final;

Quando os mensageiros visitarem as unidades do DER, eles irão coletar toda a

documentação que aquela unidade irá enviar para outra unidade, já cadastrado no Sei
com o código de barras no Processo;

Os mensageiros retornam ao setor de mensageria com os documentos recolhidos das

unidades (obs.: os documentos deverão estar cadastrados pelo remetente via SEI! MG)
para que a mensageria destine os documentos.
Quando o mensageiro coleta os documentos no Protocolo web, nos permite rastrear e
ter as informações como hora da coleta, CPF do mensageiro , e hora da entrega.

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Quando ele retornar a mensageria, a coordenadora de mensageria recebe todos os
documentos na unidade do SEI dela. Então o processo encerra na unidade do
remetente e fica aberto na unidade da Mensageria.

Após a entrega de documentos em seu destinatário final, o processo encerra na

unidade da mensageria e fica abre na unidade do destinatário.

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