JACINTO

BUANZUR
Agente de atendimento – Call Center

PROFILE EDUCATION

Extremamente motivado em desenvolver Universidade Eduardo Mondlane

gradualmente as minhas habilidades e
2014
competências, e crescer profissionalmente.
Licenciatura em Ensino de francês - 4° ano
Estou confidante na minha capacidade de
Escola Secundária de Pemba
interação e de satisfação para com os Clientes.
2008 – 2013
Nível medio

CONTACT Work experience

Agente de atendimento – Call center – Vodacom : Fevereiro de 2020
PHONE:
Funções :
+258849902338
 Dar assistências telefónicas a Clientes em relação aos serviços e productos
+258842125775 da Vodacom.
 Activação de serviços adicionais e de serviços de caixa de mensagens.

EMAIL:  Promoções, roaming internacional, configuração de telemovel, cobertura de

rede, registar todas as assistências dadas aos Clientes.
buanzur@hotmail.com
 Transmitir uma excelente experiência no atendimento aos Clientes.
buanzur@yahoo.com

CONQUISTAS
 Ajudar a equipa a atingir 100% de SL com muita frequência.
 Sempre elegível a ter o bónus de desempenho mensal.
 Desempenho qualitative avaliados a 100%
LÍNGUAS
 Português – falado e escrito
 Inglês – falado e escrito
 Francês – falado e escrito
 Espanhol – falado e escrito
 Emakwa - falado