CURRICULUM VITAE

EDDIE PEDRO NHAMUÉ

Av. Filipe Samuel Magaia, n° 339, Bairro Central C, Maputo

84 40 44 585/ 86 63 35 776
nhamued98@gmail.com

RESUMO
Sou estudante no último semestre do curso de Gestão de Recursos Humanos e já me encontro a trabalhar
como Agente da Linha do Cliente na Nduku Investimentos. Sou criativo e curioso, e uso a auto-estima e
determinação a favor dos que estão a minha volta. Sendo o meu segundo curso superior após o primeiro
ser interrompido por dificuldades financeiras nunca deixei de batalhar e de acordo com a minha ambição
e educação quero me firmar na carreira de Recursos Humanos dentro do Programa de Récem-Graduados
com vista a potencializar o meu desenvolvimento pessoal e adicionar valor a Vivo Energy.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

NDUKU INVESTIMENTOS S.A. – Movitel, S.A

Período: Fevereiro de 2022 ao presente – Colaborador
Principal Responsabilidade: Atendimento ao Cliente e apoio técnico
Cargo: Agente da Linha do Cliente
Funções:
• Ajudar o cliente a usar os serviços em dispor na Movitel;
• Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação;
• Construir relacionamentos sustentáveis e de confiança com cada cliente por meio de uma
comunicação aberta e interativa;
• Fornercer informações exatas, válidas completas usando os métodos/ferramentas certas.

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EDUCAÇÃO
Atualmente no 4º ano e último semestre do curso de Gestão de Recursos Humanos – pela Universidade
São Tomás de Moçambique - 2022

APTIDÕES E COMPETÊNCIAS
• Dominio da lingua portuguesa e lingua inglesa falado e escrito;
• Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Conhecimento na utilização de Windows, Ubuntu e MacOs;
• Conhecimento das ferramentas de informatica (Excel, Word, Outlook e CSS);
• Disciplinado e sentido de ética e responsabilidade;
• Soft Skills: Flexivel, Trabalho em equipe, Aberto a Feedback e de fácil adaptação no ambiente de
trabalho

RECOMENDAÇÕES

Luis Escamado – Técnico de Contabilidade na Empresa Nacional de Hidrocarbonetos EP

luisescamado@gmail.com – 84 259 1925
Jacinto Maguni – Gerente de Operações e Logistica no Lycee Francais International Gustave Eiffel
magunij@gmail.com – 84 500 88 30

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