ARTIGO A IDENTIFICAO DE CONCEITOS NO PROCESSO DE ANLISE DE ASSUNTO PARA INDEXAO

Maringela Spotti Lopes Fujita Resumo A indexao compreende a anlise de assunto como uma das etapas mais importantes do trabalho do indexador. A anlise de assunto tem como objetivo identificar e selecionar os conceitos que representam a essncia de um documento. A identificao de conceitos, realizada durante a leitura documentria, envolve esforo adicional de compreenso de texto e as dificuldades apresentadas possibilitaram a motivao para investigar, por meio de reviso de literatura, a identificao de conceitos a partir da leitura documentria, da tematicidade e das concepes de anlise de assunto. Pelas anlises obtidas considera-se que as concepes de anlise orientadas para o contedo e para a demanda so decisivas para o bom desempenho do indexador durante a leitura para a identificao de conceitos na medida em que vincula-se busca pela tematicidade do texto. Palavras-chave Identificao de conceitos; Anlise de assunto; Indexao

IDENTIFICATION OF CONCEPTS IN THE PROCESS OF SUBJECT ANALYSIS FOR INDEXING

Abstract The indexing comprehends the subject analysis as one of the most important work phases of the indexer. The subject analysis aims to identify and to select the concepts that represent the essence of the document. The identification of concepts, made during the documentary reading, comprehends additional effort of text comprehension and the difficulties presented made the motivation to investigate, by literature review, identification of concepts from the documentary reading, aboutness and conceptions of subject analysis. By obtained analysis is considered that the conceptions of analysis oriented to the content and to the demand are decisive to the good performance of the indexer during the reading to the identification of concepts as far as it is related to the search for the text aboutness. Keywords Identification of concepts; Subject analysis; Indexing

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1 INTRODUO A indexao como ato de construir ndices prtica bastante antiga no tratamento sabermos Antigidade de que j documentos. em existiam listas Basta da dos

da informao, dando impulso tericoprtico, naquela ocasio, a uma nova rea: a Documentao. Dentro desse bojo de evoluo de tcnicas de tratamento da informao, est ligada a anlise documentria como extenso do tratamento temtico que comporta a gerao de resumos e a indexao. A indexao, vista por Chaumier (1980, p. 42) como a "[...] parte mais importante da anlise documentria" uma combinao metodolgica altamente estratgica entre o tratamento do contedo de documentos e sua recuperao por um usurio. estratgica, demonstra uma Alm de relao

"bibliotecas"

documentos ali armazenados. Entretanto, a partir do momento que a ordenao dessas listas necessitou por assunto de uma foram organizao

estabelecidas profundas mudanas na abordagem do ato mecnico de construir ndices, ou seja, introduziu-se um processo de anlise do contedo dos documentos. A indexao como processo de anlise documentria intensamente desde realizada o aumento mais de

estreita entre o processo e a finalidade da indexao. Segundo o World Information System for Science and Technology 1(1981, p. 84) h que se considerar a indexao sob dois pontos de vistas distintos: enquanto processo que consiste em descrever e identificar um documento com ajuda de representaes dos conceitos contidos em um documento e quanto sua finalidade
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publicaes peridicas e da literatura tcnico cientfica de modo geral, que impulsionaram a necessidade de criao de mecanismos de controle bibliogrfico em como centros de documentao de controle especializados. Assim, as bibliografias mecanismos bibliogrfico surgiram fora do mbito das bibliotecas tradicionais e apresentavam uma evoluo nas tcnicas de tratamento
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Sistema internacional vinculado UNESCO e conhecido pela sigla UNISIST e Cincia da Informao, Campinas, v . 1, n. 1, p. 60-90, jul./dez. 2003 ISSN: 1678-765X. 61

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permitindo busca e acesso informao armazenada. A indexao em anlise documentria, sob o ponto de vista dos sistemas de informao, tambm reconhecida como a parte mais os importante resultados de porque uma condiciona de leitura, envolve um considervel grau de complexidade que, certamente, acarreta dificuldades ao indexador como verificado em estudo de observao da leitura de quatro indexadores do Centro Coordenador Nacional do Sistema Especializado na rea de Odontologia, antiga Sub-Rede Nacional de Informao em Cincias da Sade Oral do convnio BIREME/KELLOGG/USP identificao de (FUJITA, como 1998), visando analisar a importncia da conceitos estratgia de leitura. Isso nos leva a considerar que a recuperao cuja do documento proporcionou conceitos mais a mais Considerando-se que a identificao de conceitos, realizada durante a leitura documentria, o objetivo da anlise de assunto na indexao, as dificuldades observadas possibilitaram a motivao para investigar, por meio de reviso de literatura, a identificao de conceitos a partir Na identificao de conceitos, o indexador, aps o exame do texto, passa a abord-lo de uma forma mais lgica a fim de selecionar os conceitos que melhor representem seu contedo. Entretanto, a identificao de conceitos analisada sob os aspectos da leitura, da busca pela tematicidade e de concepes
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estratgia de busca.

O bom ou mau

desempenho da indexao reflete-se na recuperao da informao feita atravs de ndices.

pertinente questo de busca aquele indexao de identificao

pertinentes ao seu contedo, produzindo uma correspondncia precisa com o assunto pesquisado em ndices.

da

leitura

documentria,

da

tematicidade e das concepes de anlise de assunto.

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2 A IDENTIFICAO DE CONCEITOS NA INDEXAO: CONCEITUAO E PROCESSO De acordo com os "Prncipios de indexao", formulados pela World Information System for Science and Technology (1981, p. 84), a indexao definida como "[...] o ato de descrever ou identificar um documento em termos de seu contedo, sendo que, para a norma 5693 da International Standardization for Organization (1985, p. 2), a indexao vista como
[...] a representao do contedo dos documentos por meio de smbolos especiais, quer retirados do texto original, quer escolhidos numa linguagem de informao ou de indexao.

que realizada a compreenso do texto como um todo, a identificao e a seleo de conceitos vlidos para a indexao e o estgio de traduo, que consiste na representao de conceitos por termos de uma linguagem de indexao: Determinao estabelecimento do dos assunto: conceitos

tratados num documento; Representao de conceitos por termos de uma linguagem de indexao: conceitos a nos traduo termos dos da

linguagem de indexao. Segundo Vickery (1980), o processo de indexao comporta ainda mais um estgio, o de sumarizao, entre o analtico e o de traduo. Essa diferena de etapas ou estgios explicada pelo fato de que Vickery desdobrou o estgio analtico em dois, o de anlise e o de sumarizao, que pode ser entendido como sntese. Nos Princpios de indexao o estgio de determinao do assunto, ou anlise de assunto, engloba a operao de sntese, como se v a seguir.

indexao,

como

operao

de

representao documentria, desenvolvese de acordo com um processo composto de operaes bsicas. De acordo com os "Princpios de indexao" do World Information System for Science and Technology (1981, p. 84),
Durante a indexao, os conceitos so extrados do documento atravs de um processo de anlise, e ento traduzidos para os termos de instrumentos de indexao (tais como tesauros, listas de cabealhos de assunto, esquemas de classificao, etc.)

O processo de indexao, portanto, compreende dois estgios: o analtico, em

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O primeiro estgio, a anlise de assunto, razo de nosso estudo por abrigar o processo de leitura, subdividido em outros trs estgios: compreenso documento; identificao dos conceitos que representam este contedo; e seleo dos conceitos vlidos para recuperao. Em observao parte, o texto de "Princpios" chama a ateno para o fato de que "[...] na prtica esses trs estgios se superpem." (WORLD FOR INFORMATION SYSTEM do contedo do Mesmo assim, para que o indexador no negligencie importantes nenhuma do texto que informao merecem relevante, aponta um roteiro de partes especial ateno, durante sua leitura: ttulo, introduo e as primeiras frases de captulos e pargrafos; ilustraes, tabelas, diagrama e suas explicaes; concluso; palavras ou grupos de palavras sublinhadas ou impressas com tipo diferente. geralmente, Porm, adverte que os as intenes do autor, primeiros itens do texto apresentam, enquanto que as partes finais comunicam o alcance dessas intenes. Por isso, no recomenda a indexao somente pelo ttulo e/ou pelo resumo. Na identificao de conceitos (segundo estgio do estabelecimento de conceitos), o indexador, aps o exame do texto, passa a abord-lo de uma forma mais lgica a Para a compreenso o texto do contedo a fim de selecionar os conceitos que melhor representem seu contedo. recomenda que a Para isso, de identificao documento, refere-se

SCIENCE AND TECHNOLOGY, 1981, p. 86), porm no explicita em que momento. superpostos documento. Mais frente observaremos durante a leitura do que, de fato, esses trs sub-estgios so

documentos grficos e no-grficos. Para os grficos (livros, monografias, jornais, peridicos, relatrios, teses) aponta a impraticabilidade ideal. de uma leitura extensiva do texto, embora a considere

conceitos seja feita obedecendo a um esquema de categorias existente na rea coberta pelo documento, como por ex.: o fenmeno, o processo, as propriedades, as operaes, o material, o equipamento, etc. 64

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seus assuntos e seleo de termos de Embora o texto de Princpios de indexao no se refira leitura durante os estgios de identificao e seleo de conceitos, possvel observar que est subtendida na frase citada e grifada anteriormente [...] aps o exame do texto, passa a abord-lo de uma forma mais lgica [...]. E a seleo de conceitos necessria tendo em vista os objetivos para os quais as informaes so indexadas. Assim, nem todos os conceitos identificados sero necessariamente selecionados. No item exame do documento a Norma A publicao pelo dos "Princpios de 12.676, ao mesmo tempo em que considera ideal a leitura total do documento aponta sua impraticabilidade operacional, oferecendo ao indexador a possibilidade do texto ser analisado atravs do exame cuidadoso de partes como o ttulo, resumo, sumrio e etc. Ao recomendar o exame do documento atravs de uma leitura de suas partes, no especifica que tipo de documento possui essas partes, ou mesmo, se todos os documentos, indistintamente, possuem. Adverte em nota de rodap que no se recomenda indexar apenas por qualquer
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indexao". A Norma 12.676, da Associao (1992,

Brasileira de Normas Tcnicas ou estgios: a) contedo; exame do do

p. 2), indicou para a indexao trs fases documento de e seu

estabelecimento

assunto

b) identificao dos conceitos presentes no assunto; c) traduo desses conceitos nos termos de uma linguagem de indexao

indexao"

World

Information

System for Science and Technology (1981), gerou a primeira norma para anlise, identificao de assuntos e seleo de termos de indexao publicada pela ISO, sob nmero 5693 em 1985, com o ttulo "Documentation - methods for examining documents, determining their subjects, and selecting indexing terms". Em 1992 a ABNT publicou a traduo dessa mesma norma, sob nmero 12.676, intitulada "Mtodos para anlise de documentos - determinao de

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um destes elementos isoladamente [...] (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 1992, p. 2). Aps o exame do documento, a Norma 12.676 indica o estgio de Identificao de Conceitos como:
[...] uma abordagem sistemtica para identificar aqueles conceitos que so os elementos essenciais na descrio do assunto. (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 1992, p. 2, grifo nosso).

assunto. Observe-se que a referida norma no se refere a uma interrupo da leitura, mas sim ao exame que corresponde explorao de partes do texto. A leitura, aqui, parece estar implcita porque a identificao de conceitos deve ser feita por um questionamento. Pode-se abordagem supor, portanto, que, a um

sistemtica

questionamento que o indexador realiza para melhor extrair conceitos enquanto estiver fazendo a leitura das partes do texto, ainda que, a Norma 12.676 da Associao Brasileira de Normas Tcnicas no explicite quais questes seriam mais indicadas para cada parte do texto. Alm disso, no faz nenhuma meno a respeito de a leitura ser melhor realizada pela abordagem sistemtica do questionamento e de essa ser considerada como estratgia de leitura, recomendando que "aps examinar o documento [...]" o indexador deve

A abordagem sistemtica da norma para identificao de conceitos, portanto, vai alm do "esquema de categorias existente na rea coberta pelo documento" proposto em "Princpios de indexao" (WORLD INFORMATION p. 87) porque preparadas SYSTEM recomenda para FOR um SCIENCE AND TECHNOLOGY, 1981, questionamento do texto atravs de questes identificar determinados conceitos essenciais. A identificao de conceitos, segundo a norma (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 1992, p. 2), realizada aps o exame do documento quando, ento, o indexador dever seguir uma abordagem sistemtica para a identificao daqueles conceitos que so elementos essenciais na descrio do

abord-lo sistematicamente. Isso poderia significar que a identificao de conceitos independe da leitura? Supondo que a Norma 12.676 da Associao Brasileira de Normas Tcnicas considerasse a identificao de conceitos independente da leitura, ela certamente teria indicado, 66

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no estgio de exame do documento, a necessidade de extrair, pelo menos, um enunciado de assunto com o qual seria realizada a identificao de conceitos. Assim, presume-se que a identificao e seleo de conceitos deva ser realizada durante a leitura. A seleo de conceitos, diferente dos "Princpios de indexao" (WORLD FOR A mesma norma, com o item "controle de qualidade", aponta a necessidade de qualidade e consistncia em indexao e ainda relaciona os fatores que a garantem: a imparcialidade do indexador, o conhecimento do indexador sobre o campo coberto pelos documentos a serem indexados, as vantagens do contato direto com o usurio e a receptividade das linguagens de indexao para novos termos. Mais adiante, a Norma inclui o item "Seleo de termos de indexao" relativa traduo dos conceitos em termos de indexao e aqui, ento, fica estabelecida a diferena entre a seleo dos conceitos identificados durante a leitura e a seleo dos termos de indexao em linguagens documentrias para a representao dos conceitos selecionados. Considerando o esclarecimento sobre a funo de cada uma das etapas da indexao, possvel afirmar que uma das etapas consideradas mais importantes do trabalho do indexador a Anlise de assunto, que tem como objetivo identificar e selecionar os conceitos que representam a essncia de um documento. Trata-se de um processo complexo, pois exige esforos do profissional (indexador)
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Na etapa de Traduo desses conceitos na linguagem de indexao do sistema, a norma recomenda procedimentos para a verificao de descritores controlados e a preparao de uma lista daqueles termos para os quais no houve, no tesauro, uma exata representao de assuntos encontrados no documento.

INFORMATION

SYSTEM

SCIENCE AND TECHNOLOGY, 1981), includa pela Norma 12.676 dentro do item "Identificao de conceitos", recomendando que o indexador no precisa representar como termos de indexao todos os conceitos identificados, mas selecion-los conforme objetivos de uso dos termos.

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para seguir uma metodologia adequada a fim de obter resultados satisfatrios. A eficcia desse trabalho pode ser avaliada pelos resultados obtidos pelo usurio no momento da recuperao da informao. 3 A ANLISE DE ASSUNTO PARA IDENTIFICAO DE CONCEITOS: UMA ANLISE DE CONCEPES Verifica-se, na literatura, que a palavra assunto tem vrias interpretaes. Em vista disso, o processo tambm pode ser denominado Anlise temtica, Anlise documentria, Anlise conceitual, ou mesmo Anlise de contedo. Para Langridge (1977), citado por
Anlise da informao significa derivar de um documento o conjunto de palavras que servem como uma representao condensada desse documento. Esta representao pode ser usada para identificar o documento, para prover pontos de acesso na busca, para indicar seu contedo, ou como substituto para o documento.

O termo anlise de assunto o mais utilizado, mas grande parte dos autores o considera como a etapa de traduo dos conceitos extrados dos documentos para um vocabulrio controlado ou o processo de indexao como um todo. De acordo com Vickery (1968, p. 356), anlise de assunto vista pelo seu produto, ou seja:

Albrechtsen (1993), o termo Anlise de assunto envolve o conhecimento do contedo dos de documentos suas e a Segundo Naves (2000), a anlise de assunto envolve grande complexidade, pois, alm do problema da terminologia, existe a influncia direta das pessoas que Chu e OBrien (1993, p. 439) consideram a anlise de assunto como a fase inicial do processo de indexao, a qual decidir sobre os principais tpicos do assunto de um documento, precedendo a fase de traduo desses tpicos de acordo com a linguagem documentria adotada pelo sistema.
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determinao significantes.

caractersticas

executam,

conhecida

como

subjetividade, pela qual o indexador interpe seus prprios valores em sua atuao de intermedirio entre autores e usurios, ainda que a tarefa do indexador seja determinar, de forma precisa, o contedo do documento. 68

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Para Cesarino e Pinto (1980), existem duas situaes nas quais os profissionais fazem a anlise de assunto. A primeira seria ao receber um documento e inser-lo num sistema de informao. Fazem uma anlise para determinar seu contedo informativo, visando ao objetivo do sistema e necessidade do usurio. A segunda acontece quando, ao receberem um pedido de informao fazem uma anlise deste com a o objetivo pelo de de Para alguns autores, como veremos adiante, a anlise de assunto implica determinar a tematicidade do documento mediante a identificao e seleo dos conceitos que comporo o assunto ou tema principal e secundrios. Sendo o assunto a informao relevante abordada no texto, preciso ressaltar, Destaca-se, portanto, que o processo de anlise de assunto reveste-se de uma subjetividade caracterstica, dadas as circunstncias e elementos envolvidos, pois, a partir da leitura do documento pelo indexador, realizado um processo de comunicao interativo entre trs variveis: leitor, texto e contexto. Cada uma dessas variveis estar sujeita a diferentes condies, mas o indexador como leitor a varivel mais influente nessa interao para anlise de assunto, Conforme Albrechtsen (1993, p. 221), dependendo dos objetivos institucionais, 69 ainda, que a seleo do assunto ou informao relevante sofre a influncia da poltica de indexao do sistema de informao ao qual se insere o indexador. A instituio decidir se o tema extrado do documento ser o mais especfico, ou se considerar um nvel mais genrico, baseando-se no perfil do usurio que estabeleceu atender. compreender informao necessidade Destacamos que, como o indexador tem o objetivo de tornar o assunto conhecido pelos usurios interessados, a funo desse profissional [...] aumentar a viso do que os outros podem ler em um texto (HUTCHINS, 1977, p. 19). porque precisa realizar a compreenso da leitura mediante sua cognio.

requerida

usurio,

identificam os conceitos existentes no pedido e traduzem os mesmos para a linguagem do sistema. Estas duas situaes tm por objetivo identificar a necessidade informacional do usurio.

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percebe-se qual a concepo de anlise de assunto que o sistema de informao segue e, conseqentemente, o indexador levar esse aspecto assim, em questo. diferentes Consideram-se,

portanto, uma abstrao indireta do documento. concepo orientada pela demanda: considera o assunto como instrumento para transferncia de conhecimento, portanto, direcionado para uma finalidade pragmtica de informao Conforme documentos assuntos ajustados e esta so conhecimento. concepo, criados portanto, funcionar de mediao para ser como e

concepes de anlise que, certamente afetam o desempenho do indexador enquanto leitor. A esse respeito, Albrechtsen (1993, p. 220) classifica os diferentes pontos de vista em trs tipos de concepes:
concepo simplista: considera os assuntos como entidades objetivas absolutas, que podem derivar de uma abstrao lingstica do documento ou de somas usando mtodos estatsticos de indexao. De acordo com essa concepo a indexao pode ser totalmente automatizada; concepo orientada para o contedo: envolve alm dos uma interpretao da do vai contedo do documento que limites

comunicao do conhecimento, e devem, para

instrumentos

transmisso desse conhecimento para qualquer pessoa interessada. Dessa forma, quando o indexador analisa um documento no concentra-se em representar ou resumir a informao explcita ou implcita, mas questionase: como eu poderia tornar esse contedo ou parte dele, visvel para o usurio potencial? deverei utilizar para at conhecimento interessado? Que termos levar o esse leitor

estrutura

superficial lxica e gramatical. A anlise de assunto do contedo de documentos envolve identificao de tpicos ou assuntos que no esto explicitamente colocados na estrutura textual superficial do documento, mas que so facilmente percebidos por um indexador humano. Envolve,

Verifica-se principal concepo

que

as

trs de se

concepes adotar refere uma ao

possuem vantagens e desvantagens. A vantagem simplista

barateamento de computadores e de softwares, o que significa uma indexao 70

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automtica a baixos custos. Entretanto, seu principal inconveniente se refere impossibilidade de transferncia do conhecimento do ponto de vista social. A concepo orientada para o contedo, ainda que seja estabelecida para o aprimoramento das tcnicas e o trabalho do indexador, pode ser simples ao focalizar apenas a representao dos documentos, possveis usos. A concepo orientada para a demanda tem a vantagem e a de permitir a do transferncia disseminao sem considerar seus A questo da identificao do assunto do documento nos faz resgatar que a atividade est vinculada leitura, esclarecendo que o indexador realiza as duas operaes, identificao e seleo de conceitos, durante a mesma e que a traduo dos termos que representam conceitos em descritores da linguagem do sistema s deve ser feita aps seu trmino para que a anlise seja conceitual e voltada para a demanda. A preservao do contedo do documento uma garantia da relevncia de recuperao, objetivo da boa indexao de contedo. Isso nos remete aos princpios de Embora, de acordo com Naves (1996), as duas ltimas concepes indexao orientada pelo contedo e orientada pela demanda sejam complementares, julgamo-las mais do que complementares: indexao do sistema PRECIS que, no incio da dcada de 70, preconizou a "preservao proposio do era a contexto" baseado de 71 principalmente em uma anlise cuja identificao so intrnsecas porque, no momento em que o indexador est lendo e procurando identificar e selecionar conceitos para a determinao do assunto do documento, est objetivando encontrar o assunto que lhe familiar devido sua prtica de indexao e tambm definir o que pode interessar ao usurio do sistema de informao.

conhecimento, mas envolve um alto grau de responsabilidade ao distinguir a prioridade de determinados assuntos a usurios potenciais para assegurar sua utilizao. Neste caso, torna-se necessrio enfatizar o exame de como o texto analisado para a definio de um assunto, levando-se em conta o contexto onde ele est inserido.

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conceitos a partir da investigao da estrutura profunda do texto, usando um princpio de organizao dos assuntos em facetas de acordo com uma ordem de citao estruturada em uma entrada de duas linhas e trs posies que revelava a estrutura superficial (FUJITA, 1989). Esse princpio distinguia muito bem duas partes para funcionamento do sistema PRECIS: a parte sinttica, formada pela estrutura composta de de entradas operadores e gramtica de funo Neste momento, convm esclarecer a dupla funo da seleo de conceitos que ocorre em dois momentos diferentes da anlise de assunto: durante a identificao de conceitos para a determinao do assunto e, aps a identificao de conceitos, durante a traduo dos termos que representam os conceitos para os termos da linguagem documentria Esse adotada pelo servio de anlise. transcrio difcil entre forma e contedo (PINTO MOLINA, 1994). Ento, como a base terica do PRECIS a gramtica transformacional, o uso de sua anlise conceitual d garantia de que o contedo ser representado na identificao de conceitos.

atribudos aos conceitos durante a anlise conceitual, e a parte semntica, em que os termos identificados pelos operadores eram traduzidos por termos de um vocabulrio na idia do controlado. autor e A anlise a conceitual do PRECIS era baseada, ento, utilizava terminologia do texto, sem nenhum tipo de associao com instrumentos de controle de vocabulrio. Se o princpio de "preservao do contexto", baseado principalmente na anlise conceitual, tinha como proposio a identificao de conceitos a partir da investigao da estrutura profunda do texto, textual, a contribuio fundada da na lingstica gramtica

esclarecimento dar mais respaldo e dever iluminar a continuidade de novos estudos em anlise documentria, porque confirma que as concepes de leitura orientada para o contedo e para a demanda devem ser intrnsecas, caracterizando a leitura documentria. Nessa, a concepo de leitura orientada para o contedo deve orientar a identificao de conceitos e a concepo orientada para a demanda, a seleo de conceitos.

transformacional, torna-se decisiva para a

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Resgatando o processo de anlise de documentos pela Norma 12.676 da Associao Brasileira de Normas 4 IDENTIFICAO DE CONCEITOS E A BUSCA PELA TEMATICIDADE Com a evidncia da identificao de conceitos na anlise de assunto orientada pelo contedo e demanda, h necessidade de orientao sobre esse processo. Ainda que j nos tenhamos referido sistemtica de identificao de conceitos por questionamento, indicada pela Norma 12.676 e a tenhamos comparado analise
[...] envolve identificao de tpicos ou assuntos que no esto explicitamente colocados na estrutura textual superficial do documento [...].

duas concepes de anlise de assunto durante a leitura documentria.

Tcnicas, j mencionado anteriormente, verificamos que a identificao e a seleo de conceitos so etapas da anlise de assunto. Ao recomendar para uma a abordagem sistemtica

identificao de conceitos, a Norma 12.676 revela um forte indicativo dos princpios da concepo orientada para o contedo, porque, conforme Albrechtsen (1993, p. 220):

conceitual do PRECIS, considerando esta uma boa orientao, no questionamos a ordem e a relevncia dos conceitos conforme (relevncia a tematicidade e a intrnseca autor) tematicidade

Pode-se,

tambm,

observar

que

identificao de conceitos feita pela abordagem sistemtica uma anlise orientada para o contedo. Portanto, os "Princpios do UNISIST" e a Norma 12.676 contm as duas concepes, a orientada para o contedo, porque propem a abordagem sistemtica para a identificao de conceitos e a orientada orientam para a a demanda, dos porque conceitos seleo

extrnseca (salincia leitor) do contedo do documento. O sistema PRECIS foi, tambm,

influenciado pela "anlise em facetas" idealizada por Ranganathan (1960), um bibliotecrio hindu que compreendia o contedo de um documento como um conjunto perspectiva de assuntos especficos dessa relacionados entre si dentro de uma particular. Dentro perspectiva facetada, Derek Austin, como 73

conforme objetivos de uso dos termos, confirmando o aspecto intrnseco das

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idealizador do PRECIS, props a anlise conceitual do PRECIS com elementos da anlise em facetas. Ao demonstrar a concepo do sistema de indexao PRECIS, Fujita (1989, p. 5) relata uma sntese evolutiva dos cem anos de estudos realizados em torno da indexao alfabtica de assunto desde a publicao, em 1876, da obra bsica de Charles Ammi Cutter "Rules for dictionary catalog" at a idealizao do sistema de indexao PRECIS por Derek Austin em 1974. Por esta sntese evolutiva, possvel observar que, embora a preocupao principal dos estudos seja o produto final, ou seja, a gerao do ndice, a anlise que envolve a transformao do contedo em ndice est expressa tanto pela proposio de categorias quanto pelos sistemas para indexao, como se observa na evoluo dos principais estudos tericos: J. Kaiser (1911) - com a publicao a de anlise trs do de trabalho assuntos um "Systematic Indexing" prope compostos pela combinao categorias: "concreto", um "processo" e "lugar"; S. R. Ranganathan (1933) desenvolveu um esquema de classificao cinco baseado na anlise de facetas e o uso de categorias fundamentais: Personalidade, Matria, Energia, Espao e Tempo; E. J. Coates (1960) - em seu livro "Subject Catalogues", apresenta a formulao de cabealhos especficos de por assunto categorias:

coisa - parte - matria - ao; J. W. Metcalfe (1959) - admite que a entrada deve ser direta e discute o propsito da catalogao de assunto como sendo o de indicar somente a classe de assunto em que est inserido; M. F. Lynch (1973)- criou e desenvolveu os ndices articulados de assunto num estudo de ndices para o Chemical Abstracts; J. E. L. Farradane (1977) idealizou um sistema de indexao que adota nove

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operadores relacionais, para indicar termos espao; POPSI Language), Neelameghan (1975), inteiramente que utiliza na (Postulated-based idealizado e um por Permuted Subject Indexing A noo de ndice sempre esteve muito ligada ao processo de indexao. Os ndices outrora existentes em sistemas de recuperao da informao, tais como os antigos catlogos de fichas de biblioteca, foram considerados dentro de uma perspectiva classificatria, porque os chamados cabealhos de assunto eram compostos sob influncia da terminologia classificatria e no do texto e seu contedo. O grande elemento transformador dentro da indexao alfabtica a marcar os estudos tericos foi a anlise em facetas proposta por Kaiser, Ranganathan e seus seguidores, demarcando a possibilidade de maior especificidade e uniformidade com o uso dos conceitos essenciais: espao, tempo, processo, concreto, coisa, ao etc. Aps Ranganathan, o Classification Gopinath sistema em de dos as em relaes etapas entre de Bibliography (BNB) o

PRECIS, cujo funcionamento se fundamenta em estruturas semntica e sinttica e em esquema de operadores de funo.

discriminao no tempo e no

baseado cabealhos produo

princpios classificatrios e classificao como termos de entrada ndices cuja padronizao derivada das categorias da classificao de dois pontos de Ranganathan; T. C. Craven NEPHIS (1978) o idealizou sistema inicialmente

(Nested

Phrase Indexing System) e depois, em conseqncia de uma evoluo experimental, o sistema Phrase Ambos LIPHIS Indexing so (Linked System). de

sistemas

indexao automtica; D. Austin (1974) - idealizou para a British National Research Group desenvolveu a aplicao 75

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dos princpios da anlise em facetas assumindo a influncia da classificao facetada e passou a utilizar e desenvolver uma metodologia facetada (PIEDADE, 1983, p. 79-80). Vickery (1975, p. 181189), citado por Esteban Navarro, (1999, p. 74), por exemplo, ampliou a quantidade de facetas propostas por Ranganathan: Tipo, Personalidade, Matria, Na viso de Esteban Navarro (1999, p. 79) a identificao de conceitos na indexao deve utilizar questes construdas a partir da "anlise das facetas que caracterizam um conjunto de assuntos Segundo Esteban Navarro (1999, p. 73) :
[...] a faceta permite descobrir as relaes que mantm entre si os conceitos mediante a formulao de uma srie de perguntas peculiares para o domnio disciplinar em que se situa o assunto do documento [...].

propriedades: Resistncia fratura, rigidez; fotoelasticidade, Amalgamao,

processos: polimerizao;

operaes: Vibrao; tcnicas de laboratrio: Fase Gama; etc.

Energia, Espao e Tempo (PMEST) para Estrutura, Processos, Constituintes, Operaes, Propriedades,

Tcnicas, Generalidades.

relacionados entre si". Se retomarmos a recomendao dos "Princpios de indexao do World Information System for Science and Technology e da Norma 12.676 para identificao de conceitos2, veremos que a base a mesma, ou seja, a influncia da anlise em facetas permeia o processo de anlise em indexao. Os autores citados mencionam a identificao do tema referindo-se a conceitos, categorias e facetas, que podemos considerar como a mesma coisa,
2

Nesse sentido, as facetas relacionadas ao assunto materiais dentrios, por exemplo, seriam reveladas a partir dos seguintes conceitos: tipo de materiais dentrios: Materiais dentrios metlicos e Materiais Dentrios no-

"A escolha dos conceitos pode obedecer a um esquema de categorias reconhecidas como metlicos; importantes no campo coberto pelo documento, ex.: o fenmeno, o processo, as - constituintes: Ouro, alumnio, propriedades, as operaes, o material, o equipamento, etc." (WORLD porcelana, prata; INFORMATION SYSTEM FOR SCIENCE AND TECHNOLOGY, 1981, p. 87) 76 Revista Digital de Biblioteconomia e Cincia da Informao, Campinas, v .1, n.1, p. 60-90, jul./dez. 2003 ISSN: 1678-765X.

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porque o tema constitudo da presena de conceitos. Na metodologia proposta por Tlamo (1987), o processo de indexao consiste em identificar o tema de um documento por meio de um mecanismo de perguntas e respostas agrupadas por generalidades e que respondem a cada uma das seguintes questes fundamentais: Quem? (ser), O que? (tema), Como? (modo), Onde? (lugar) e Quando? (tempo). Conforme a autora, identificando essa estrutura temtica encontra-se o objetivo principal do texto, isto , as informaes relevantes separando-as das acessrias. Kobashi (1994) baseou-se no mecanismo de perguntas conceituais de Lasswell (1971), utilizadas por Garcia Gutierrez e Lucas (1987), um mtodo analtico para fins de indexao que abrange: Who, What, Whem, Where, Why. Destaca que a categoria Quem? no foi identificada em textos tcnicos cientficos, enquanto que a categoria O que? essencial por ser o elemento nuclear da estrutura temtica. Segundo a autora, as categorias Quando?, Onde? e Como? so categorias acessrias da principal O que?, podendo assim aparecer, ou no, no texto, Para alguns pesquisadores da rea, relevante nos referirmos tematicidade (aboutness) do documento quando se 77 A questo de determinao do tema, preciso idntica. esclarecer, refere-se determinao do assunto, de forma Apenas consideramos como tema, e no assunto porque as citaes acima, assim, mencionam. A respeito de onde localizar conceitos depende da identificao da estrutura temtica, documento, contudo, o tema conforme poder a estar legibilidade e a estrutura textual do formulado de forma clara no objetivo do trabalho e, quando isso no acontecer, ser preciso a identificao dos conceitos dentro da estrutura textual do documento. independente da ordem de precedncia de entre elas. O tema, portanto, possui uma estrutura temtica composta por conceitos ou categorias ou facetas cuja identificao decorrer da anlise conceitual do documento. A composio das categorias identificadas formularo o tema do documento em questo.

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busca pesquisar sobre a problemtica da identificao do tema. A tematicidade pertinente anlise de assunto porque estamos tratando de seu objetivo principal que a identificao do assunto ou tema mediante anlise conceitual composta de identificao e seleo de conceitos. Podemos principal dizer e que mais o assunto carente ou de tematicidade do documento o cerne esclarecimentos dentro dos estudos em anlise documentria. Conforme esclarece Albrechtsen (1993), o conceito de aboutness passou a ser pesquisado em substituio ao conceito de subject que, mais recentemente, retornou em outras pesquisas. Todd (1992, p. 101) afirma que o termo aboutness usado em literatura mais recente como sinnimo de assunto e relata, desde Cutter at Borko e Bernier, as noes acerca do termo assunto: assunto, do ponto de vista de Cutter, tema ou tpico de pesquisa, estando ou no determinado no ttulo; Kaiser descreve assunto como coisas em geral, reais ou imaginrias, e as condies que esto ligadas a elas; noes estabelecidas pelas categorias concreto e processo; Ranganathan fala do contedo de um documento como um termo assumido, um isolado; Coates identifica o assunto como uma abstrao da idia geral que est contida no contexto de uma unidade da literatura; Vickery fala do tema dos quais os livros, partes de livros, partes de artigo esto escritos; como um agregado complexo especficos; de aspectos de composto

termos elementares; Borko e Bernier definem assunto como the foci of work, o tema central para o qual a ateno e os esforos do autor foram direcionados. So aqueles aspectos do trabalho idias que do as contm as ou quais assunto,

explicaes, interpretaes, podem ser indexadas.

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pesquisadores para se traduzir aboutness: Elucidando a definio acima, para alguns, pode ser tematicidade3, por se considerar como um substantivo ligado ao termo temtico, enquanto outros adotam atinncia4. O conceito de assunto (subject), segundo Albrechtsen (1993, p. 219), voltou atualmente a se constituir como rea central de estudo, visto que as abordagens realizadas em torno do conceito de aboutness ou tematicidade tendiam a manejar documentos como fontes isoladas de conhecimento, exceo de Hutchins (1977) e Beghtol (1986). A reTodd (1992, p. 102) diz que, segundo a opinio de Wilson (1985), podemos entender tambm que o grau de relao entre tematicidade e significado varivel porque depende do
[...] uso que a pessoa pode encontrar da tematicidade do documento numa certa poca, e o mesmo documento pode vir a ter diferentes significados para o mesmo leitor em diferentes pocas, entretanto o documento possui uma atinncia fundamental.

acreditamos que a tematicidade sempre ser o contedo relevante do documento, ainda que, algumas variveis influenciem na determinao desse contedo como os interesses informacionais dos usurios do sistema de informao, entre outras. Portanto, a escolha do tema de um documento sempre estar relacionada com os interesses de tais usurios, independente informaes selecionado. da quantidade ao de tema referentes

insero do conceito de assunto por Blair (1990), Hjrland (1992), Weinberg (1988) e Soergel (1985) enfatizou a funo primria da indexao em servir busca pelo conhecimento e recomendar que o indexador no deve direcionar a anlise exclusivamente sobre o contedo, mas antecipar o impacto e o valor de um determinado potencial. documento para uso

O termo aboutness, originrio da lngua inglesa e usado por Fairthorne (1969) e

Preferimos usar tematicidade por considerar que esse termo est mais relacionado com a noo outros, pode significar do que trata um de tema do documento. 4 O termo atinncia foi empregado na traduo do texto, em portugus. Em lngua livro Indexao e resumos: teoria e prtica de portuguesa h divergncias entre os Lancaster e utilizado por Naves em seus trabalhos (1996, 2000) 79 Revista Digital de Biblioteconomia e Cincia da Informao, Campinas, v .1, n.1, p. 60-90, jul./dez. 2003 ISSN: 1678-765X.
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Sob essa influncia, Begthol (1986) fez distino entre aboutness e meanings; aboutness o contudo intrnseco do documento, que independe do uso temporal que um indivduo possa fazer do mesmo em anlise e que o faz possuir uma tematicidade relativamente permanente e um nmero varivel de meanings (signficados), podendo ser medido de acordo com o uso particular do documento tendo em vista os usurios. Em suma, por aboutness deve-se entender o contedo relativamente permanente do documento e por meanings, o signficado compreendido pelo usurio. Elucidando a definio de Beghtol Hutchins (1977, p. 33) destaca que o indexador, durante a busca pela compreenso do texto, procura identificar assuntos familiares contrariamente ao leitor comum que, durante a leitura normal, visa a encontrar informaes novas para ampliar o seu conhecimento sobre o assunto. Na opinio da autora, o indexador, no momento da indexao, procura identificar primeiramente, at de maneira automtica, temas familiares ao conhecimento prvio que adquiriu sobre a rea de assunto na qual trabalha, mas tambm preciso atentar para os temas novos que possam interessar aos usurios do documento ao mesmo tempo em que possibilitam ao indexador ampliar seu vocabulrio sobre a terminologia da rea. (1986), acreditamos que a tematicidade sempre ser o contedo relevante do documento, porm, algumas variveis iro influenciar na determinao desse contedo, como os interesses informacionais dos usurios do sistema de informao, entre outras. Portanto, a escolha de um assunto de um documento sempre estar relacionada com os interesses de tais usurios, independente da quantidade de informaes referentes ao assunto selecionado. Outra forma de se referir a essa questo apresentada por Cavalcanti (1989), pesquisadora da rea de leitura em Lingstica Aplicada. Para a autora, a tematicidade intrnseca tema importante para o autor e tematicidade extrnseca o tema importante do ponto de vista do leitor. A autora denomina a tematicidade intrnseca de salincia autor e a extrnseca de relevncia leitor.

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O ideal que haja uma equivalncia entre a relevncia do assunto do documento tanto para o indexador como para o usurio. Aquele atingir esse objetivo se elaborar informaes documentrias (ndices e resumos) consistentes. Considerando, portanto, que a 5 A LEITURA NO PROCESSO DE IDENTIFICAO DE CONCEITOS Considerando o fato de que o contedo do documento estar melhor representado se a identificao e seleo de conceitos forem realizadas dentro da concepo orientada para o contedo e para a demanda, isso nos leva necessidade de compreenso de leitura pelo indexador porque a anlise orientada para o contedo pressupe a explicitao do significado do texto, uma situao que no se resolve sem que haja compreenso de leitura. Para analisarmos a importncia da leitura para a anlise de assunto em indexao, consideramos que a concepo orientada para o contedo est, de fato, comprometida com uma compreenso de leitura para identificao e seleo de conceitos, uma vez que:
[...] envolve uma interpretao do contedo do documento que vai alm dos limites da estrutura superficial lxica e gramatical (ALBRECHTSEN 1993, p. 220).

determinao da tematicidade intrnseca e extrnseca faz parte da anlise de assunto, entendemos que o indexador, durante a leitura documentria, realiza a anlise de assunto na fase inicial do processo de indexao. Entenda-se, at aqui, que a identificao e a seleo de conceitos so operaes caractersticas de uma anlise de assunto cuja concepo orientada para o contedo e para a demanda e, portanto, voltada para a preservao do contexto do documento antes de acontecer a operao de traduo de termos para uma linguagem de indexao. Ocorre que a identificao e seleo de conceitos visam composio de um enunciado temtico que identifica o assunto do texto, sendo esse uma condio necessria compreenso global do texto.

Em anlise da literatura, vemos que Foskett (1973), antes dos Princpios de Indexao do World Information System

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for Science and Technology (1981) e da 81 e Cincia da Informao, Campinas, v .1, n.1, p. 60-90, jul./dez. 2003 ISSN: 1678-765X.

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Norma 12.676, do acreditava assunto que de a um ao documentalista, na primeira fase, uma leitura rpida "em diagonal" de partes do documento para somente ver do que trata; na seleo de conceitos, indica claramente que " medida que realiza a leitura, o documentalista identifica os conceitos [...]" e, mais frente, esclarece quais noes devem ser retidas ou selecionadas. A leitura para indexao, dentro da Da mesma forma, Chaumier (1980, p. 43) considerou que, para fins de indexao, o conhecimento do contedo do documento "Faz-se atravs de uma leitura rpida, ou leitura em diagonal do documento" enumerando, em seguida, as partes do texto para uma leitura mais precisa. Quando aborda a escolha de conceitos, no faz nenhuma referncia leitura, afirmando que a escolha depende de uma "verdadeira documento". Van Slype (1991, p. 116), contudo, ao estruturar o processo de indexao humana em quatro etapas (exame do contedo do documento, seleo dos conceitos, traduo dos conceitos em descritores e estabelecimento de relaes sintticas entre os descritores), recomenda Com relao compreenso, podemos consider-la como condio leitura, ou seja, no existe leitura sem compreenso. Ento, quando falamos em leitura para 82 anlise conceitual do O que est evidente, dentro das abordagens de Foskett (1973), Chaumier (1980) e da Norma 12.676, o aspecto mais tcnico do exame do documento, sem se questionar ou identificar o indexador como leitor. Norma 12.676, dos "Princpios" do World Information System for Science and Technology excetuando-se e dos tericos da rea, Van Slype, parece

determinao

documento deveria ser feita pela leitura, porm, como considerava que no havia tempo disponvel para leitura do documento na ntegra, sugeriu partes do texto a serem lidas, alertando que o ttulo , muitas vezes, escolhido para chamar a ateno e no para indicar o assunto abordado.

completamente desvinculada do processo de identificao e seleo de conceitos, sendo considerada como mero exame de partes do documento.

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indexao, podemos dizer que o fim". Mais frente, tambm, refere-se s partes mais interessantes e oportunas leitura do indexador, salientando o exame de partes do documento recomendado pela Norma 12.676. Porm, de maneira muito apropriada, considera como pressuposto o fato "[...] de que possvel
[...] o processo de indexao consiste da compreenso do documento a ser indexado, seguido pela produo de um conjunto de termos de indexao.

indexador necessita compreender o texto para identificar e selecionar conceitos, pois somente o far a contento se houver compreenso. Tambm na viso de Farrow (1995, p. 243):

ler o documento a ser indexado" e que o "[...] motivo a deciso sobre o que incluir na indexao", baseando-se nos interesses da comunidade a que serve. O mais importante, ainda, a advertncia que Lancaster (1993, p. 22) faz aos indexadores que realizam a "anlise conceitual" influenciados pelo vocabulrio do sistema, pois julga que isso compromete a representao do contedo do documento. Por isso discorda da Norma 12.676 (1992, p. 2) quanto afirmao de que "tanto a anlise quanto a transcrio devem ser realizadas com o auxlio de instrumentos de indexao [...]". Da mesma forma acreditamos que o uso do vocabulrio controlado durante a leitura para a identificao e seleo de conceitos poder impedir a compreenso do contexto do documento e sua adequada representao, pois, o fato de 83

Pensando em termos de uma leitura documentria, Farrow (1991, p. 151) considera "[...] razovel assumir que indexadores compreendem o texto essencialmente do mesmo modo que os leitores fluentes [...]", porm, sob a influncia de condies de tempo, objetivo definido, modelo a ser produzido e reas de assunto especficas com estrutura textual padronizada dos documentos induzindo-os um processo repetitivo e automtico. Lancaster (1993, p. 20-21) aborda a questo da leitura em indexao quando examina "A prtica da indexao" em que se preocupa com as restries de tempo e de quantidade de documentos do servio de indexao ao ponderar que "Ao indexador raramente dado o luxo de poder ler um documento do comeo ao

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termos no associados ao vocabulrio no serem considerados significativos estabelece que o indexador realize uma anlise bastante superficial do contedo do documento, ou seja, no est Na leitura documentria o leitor caracterizado como indexador, podendo ser um bibliotecrio ou indivduo com formao superior na rea de assunto com preciso esclarecer ainda que, quando a Norma 12.676 (1992, p. 2), no item Exame do documento, aborda a questo de uma leitura completa do documento como "impraticvel para e a nem sempre necessria" indexao, a qual trabalha (leitor-especialista). Esse leitor-indexador tem objetivo definido: identificao e seleo de conceitos que representem o contedo do texto e que coincidam sistema de com as necessidades no sendo informacionais da comunidade usuria do informao, possvel a ele realizar uma crtica da cincia e a avaliao das contribuies veiculadas pelos textos (GINEZ DE LARA, 1993, p. 50), considerando que, na maioria das vezes, no apresenta conhecimento especializado sobre o assunto que indexa. Porm, isso no significa que o indexador bibliotecrio no possa vir a ser um especialista por no possuir formao superior na rea do assunto em que trabalha; pelo contrrio, A atividade de indexao inicia-se com a leitura do documento a ser analisado. Essa leitura, a documentria, difere da leitura comum porque exige outros
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procedimentos,

ainda

que

os

conhecimentos necessrios para um bom entendimento de um texto sejam comuns a ambas.

representando realmente as idias do autor, apenas ajustando-as a palavras, de uma forma muito simplista.

possivelmente est distinguindo, neste momento, a leitura documentria do processo global de leitura. Embora a norma no comente os motivos pelos quais admite ser impraticvel a leitura completa do documento, razovel supormos que isso se deve ao fato de que o trabalho de um indexador no se restringe a poucos documentos se considerarmos a totalidade do acervo de uma biblioteca.

pode tornar-se um especialista com os anos de prtica na atividade de indexao e cursos especializados.

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A leitura realizada pelo indexador tambm caracterizada como uma leitura dinmica, no havendo necessidade de se fazer a leitura do item documental por completo, exceto na indexao para a elaborao de ndices internos aqueles ou que alfabtico-remissivos essncia de um documento. O processo de identificao de conceitos envolve certo grau de complexidade por exigir do indexador o uso de metodologia adequada para garantir o bons que de resultados pressupe na o recuperao, conhecimento

abordagens

acompanham um livro ao seu final, porque, como bem afirma Collinson ([1971], p. 18), [...] em primeiro lugar o livro dever ser lido inteiramente, duas ou trs vezes, como um todo, demonstrando que, nesse tipo de indexao, exige-se do indexador uma leitura completa da obra. Como visto anteriormente, o indexador, por realizar uma leitura com objetivos profissionais, sofrer a presso da falta de tempo devido grande quantidade de material que necessita ler para indexar. Na leitura para fins de indexao, portanto, o leitor-indexador dever utilizar estratgias prprias de leitura documentria que lhe facilitem atingir o seu objetivo. 6 CONSIDERAES FINAIS A anlise de assunto a etapa mais importante do trabalho do indexador. Tem como objetivo identificar e selecionar os conceitos que representam a

sistematizadas ao texto. Alm disso, pela anlise de literatura, a identificao de conceitos depende da tematicidade do texto e est atrelada leitura do indexador e s suas concepes de anlise de assunto adquiridas pela sua formao, objetivos e polticas de indexao. A identificao e a seleo de conceitos so operaes caractersticas de uma anlise de assunto cuja concepo orientada para o contedo e para a demanda. Portanto, voltada para a preservao do contexto do documento antes da traduo. Considerando o fato de que o contedo do documento estar melhor representado se a identificao e seleo de conceitos for realizada dentro da concepo orientada para o contedo e para a demanda, isso nos leva necessidade de compreenso de leitura pelo indexador porque a anlise orientada para o 85

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contedo pressupe a explicitao do significado do texto, uma situao que no se resolve sem que haja compreenso de leitura. Os aspectos tericos que fundamentam os estudos sobre leitura documentria, indicam a importncia da identificao de conceitos na anlise de assunto. Por isso, deu-se especial enfoque aos estudos sobre tematicidade que envolve a determinao do assunto dentro da anlise de assunto e s propostas metodolgicas da indexao indicadas pela normalizao e pelos estudos tericos. Os estudos sobre tematicidade revelaram a necessidade de distino entre tematicidade intrnseca (aboutness inerente ao contedo documento) e extrnseca (meanings significado para o usurio do sistema) e comprova a concepo de anlise de assunto orientada para a demanda. A seleo de conceitos parte integrante da identificao de conceitos realizada durante a anlise de assunto e existe para o indexador prever a adequao dos conceitos representados recuperao conforme demanda do usurio. Considera-se que a concepo de anlise est diretamente vinculada com sua formao educacional (concepo orientada pelo contedo) e com a postura do sistema de informao (concepo orientada pela demanda) e no pelo fato de ele ser um leitor menos ou mais habilitado. Por isso, recomenda-se que a formao do indexador seja direcionada para a importncia da identificao e seleo de conceitos feita durante a anlise de assunto conforme uso de metodologia adequada.

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ARTIGO

Maringela Spotti Lopes Fujita Profa. Assistente Dra. Do Departamento de Cincia da Informao da UNESP Campus de Marlia, SP Pesquisadora pelo CNPG goldstar@flash.tv.br Agradecimentos: Ao CNPQ pelo auxlio, confiana e valorizao dispensados pesquisa durante dez anos de colaborao mtua.

Artigo aceito para publicao em: 30 maio 2003

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