Porque analisar uma Interface Lorenzza Fernandes

Interaco o processo de comunicao entre utilizadores e sistemas interactivos. como se fosse uma conversa em que um fala e o outro ouve, interpreta e executa uma aco. Para que os sistemas interactivos possam ser utilizados com sucesso fundamental ter uma interface com qualidade. Da surge a necessidade de se adoptar procedimentos metodolgicos na construo de projectos para a Web. Antes de lanar um software no mercado, preciso certificar-se de que este se adequa aos seus potenciais utilizadores, testando as suas funcionalidades. O ideal que as interfaces possam ser analisadas durante o processo de design, permitindo assim, identificar e ajustar os problemas de interaco. No desenvolvimento de interfaces preciso considerar os elementos fundamentais da interaco homem-computador, nomeadamente o usurio, a tarefa e o ambiente, a fim de adquirir altos nveis de qualidade de uso. Usabilidade a capacidade de um sistema ser utilizado com facilidade e eficincia pelo utilizador, e est directamente ligada ao dilogo na interface. Para Bastien e Scarpin (1993) a capacidade do software em permitir que o usurio alcance as suas metas de interaco com o sistema. Para que um sistema tenha boa usabilidade, deve atender a alguns requisitos: ser de fcil aprendizagem, ser eficaz na utilizao, ser fcil de lembrar, ser flexvel e oferecer segurana no uso. H muitos mtodos para a avaliao da usabilidade de interfaces: a Anlise da Tarefa, a Avaliao Cooperativa, as Abordagens Walkthrough, o Teste de Usabilidade e a Avaliao Heurstica. Esta ltima destaca-se por

ser de fcil aplicao e requerer poucos recursos, a que vamos explorar no prximo artigo.

Bibliografia

BASTIEN, J. M. Christian, SCAPIN, Dominique L. Ergonomic criteria for the evaluation of humam-computer interfaces. Raport Technique, Rocquencourt: Institut National de Recherche en Informatique et en Automatique. n. 153, jun 1993. ROCHA, Helosa; BARANAUSKAS, Maria. Design e avaliao de interfaces humano-computador. So Paulo, IME-USP,2000 (Escola de Computao,2000). SANTOS, Robson L. G. Ergonomizao da interao homem-computador. Abordagem heurstica para avaliao da usabilidade de interfaces. Rio de Janeiro: PUC Rio, 2000. (Dissertao de mestrado). SANTOS, Robson L. G., MORAES, Anamaria de. Abordagem heurstica para avaliao da usabilidade de interfaces de Web sites. Anais P&D Design 2000. FEEVALE, Novo Hamburgo, 2000. SOUZA, Clarisse; LEITE, Jair; Prates, Raquel; Barbosa, Simone. Projeto de Interfaces de Usurio: Perspectivas Cognitivas e Semiticas. In: XIX Congresso Nacional da Sociedade Brasileira de Computao, 1999, Rio de Janeiro. Anais do XIX Congresso Nacional da Sociedade Brasileira de Computao;