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2011 – 8
Rev. A00
Índice
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa
de terra para pulso ou tocando periodicamente numa superfície metálica não
pintada, tal como um conector na parte posterior do computador.
7
AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respectivo conector ou pela patilha e
não pelo próprio cabo. Alguns cabos possuem conectores com patilhas de
bloqueio. Se estiver a desligar este tipo de cabo, prima as patilhas de bloqueio
antes de desligar o cabo. À medida que puxa os conectores, mantenha-os
alinhados para evitar que os pinos do conector dobrem. Do mesmo modo, antes de
ligar um cabo, certifique-se de ambos os conectores estão correctamente
orientados e alinhados.
9. Abra o ecrã.
8
AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interior do computador, ligue-se à terra
tocando numa superfície metálica não pintada, tal como o metal na parte posterior
do computador. Enquanto trabalha, toque periodicamente numa superfície metálica
não pintada para dissipar a electricidade estática, uma vez que esta pode danificar
os componentes internos.
Ferramentas recomendadas
Desligar o computador
AVISO: Para evitar a perda de dados, guarde e feche todos os ficheiros abertos e
saia de todos os programas abertos antes de desligar o computador.
• No Windows Vista:
Clique em Iniciar , clique na seta no canto inferior direito do menu
Iniciar, conforme ilustrado abaixo e, em seguida, clique em Encerrar.
• No Windows XP:
Clique em Iniciar → Desligar o computador → Desligar . O computador
desliga-se após a conclusão do processo de encerramento do sistema
operativo.
9
operativo, mantenha premido o botão de alimentação durante cerca de 4
segundos para os desligar.
10
Retirar o cartão SD (Secure Digital)
2
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Empurre o cartão SD para dentro para retirá-lo do computador.
11
Instalar o cartão SD (Secure Digital)
1. Deslize o cartão SD para dentro da ranhura e faça pressão até que encaixe
no sítio.
2. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento
no interior do computador.
12
Retirar a bateria 3
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire o cartão SD (Secure Digital).
3. Deslize os trincos de desbloqueio para libertar a bateria.
13
Instalar a bateria
14
Retirar o cartão SIM (Subscriber
Identity Module) 4
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Empurre o cartão SIM para dentro para soltá-lo do computador.
15
Instalar o cartão SIM (Subscriber Identity Module)
16
Retirar o teclado 5
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Levante o teclado com um parafuso de cabeça chata para remover as
travas que fixam o teclado ao computador.
17
6. Levante o teclado e retire-o do computador.
Instalar o teclado
18
Retirar a tampa da base 6
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire o parafuso que fixa a tampa da base ao computador.
19
Instalar a tampa da base
20
Retirar a memória 7
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire a tampa da base.
4. Levante os grampos de fixação do módulo de memória até que este salte.
21
Instalar a memória
22
Retirar a unidade de disco rígido 8
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire a tampa da base.
23
7. Retire os parafusos que fixam o suporte da unidade de disco rígido à
unidade de disco rígido. Destaque o suporte da unidade de disco rígido.
24
Instalar a unidade de disco rígido
25
26
Retirar o apoio para as mãos 9
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire a tampa da base.
4. Retire o teclado.
5. Retire a unidade de disco rígido.
6. Retire da base do computador os parafusos que fixam o apoio para as
mãos.
27
• leitor de impressões digitais (1)
• placa multimédia (2)
• painel táctil (3)
28
• painel táctil (3)
3. Aperte os parafusos existentes no apoio para as mãos para fixá-lo no lugar.
4. Aperte os parafusos que fixam o apoio para as mãos na base do
computador.
5. Instale a unidade de disco rígido.
6. Instale o teclado.
7. Instale a tampa da base.
8. Instale a bateria.
9. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento
no interior do computador.
29
30
Retirar a placa de rede de área
local sem fios (WLAN) 10
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire a tampa da base.
4. Retire o teclado.
5. Retire a unidade de disco rígido.
6. Retire o apoio para as mãos.
7. Desconecte os cabos de antena da placa WLAN.
31
9. Retire a placa WLAN.
32
Instalar a placa de rede de área local sem fios (WLAN)
33
34
Retirar a placa de rede de área
alargada sem fios (WWAN) 11
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire a tampa da base.
4. Retire o teclado.
5. Retire a unidade de disco rígido.
6. Retire o apoio para as mãos.
7. Desligue os cabos de antena da placa WWAN.
35
9. Retire a placa WWAN.
36
Retirar o conjunto do ecrã 12
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire a tampa da base.
4. Retire o teclado.
5. Retire a unidade de disco rígido.
6. Retire o apoio para as mãos.
7. Retire os parafusos da base do computador que fixam o conjunto do ecrã.
37
9. Desconecte do computador o cabo do ecrã e solte-o do canal de
encaminhamento.
38
Instalar o conjunto do ecrã
39
40
Retirar a moldura do ecrã 13
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Com cuidado, levante a moldura do ecrã para fora do conjunto do ecrã.
41
Instalar a moldura do ecrã
42
Retirar o painel do ecrã 14
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire a tampa da base.
4. Retire o teclado.
5. Retire o apoio para as mãos.
6. Retire a placa de rede de área local sem fios (WLAN).
7. Retire a placa de rede de área alargada sem fios (WWAN).
8. Retire o conjunto do ecrã.
9. Retire a moldura do ecrã.
10. Retire os parafusos que fixam o painel do ecrã no conjunto do ecrã.
43
12. Destaque a fita adesiva que fixa a ligação de sinalização diferencial de
baixa tensão (LVDS) ao painel do ecrã.
44
14. Retire o painel do ecrã do computador.
1. Ligue o cabo do ecrã ao painel do ecrã e coloque a fita adesiva para fixar a
ligação.
2. Ligue o cabo de sinalização diferencial de baixa tensão (LVDS) ao painel do
ecrã.
3. Volte a colocar a fita adesiva que fixa a ligação LVDS ao painel do ecrã.
4. Alinhe o painel do ecrã na posição original no conjunto do ecrã.
5. Aperte os parafusos para fixar o painel do ecrã ao conjunto do ecrã.
6. Instale a moldura do ecrã.
7. Instale o conjunto do ecrã.
8. Instale a placa de rede de área alargada sem fios (WWAN).
9. Instale a placa de rede de área local sem fios (WLAN).
10. Instale o apoio para as mãos.
11. Instale o teclado.
12. Instale a tampa da base.
13. Instale a bateria.
14. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento
no interior do computador.
45
46
Retirar a câmara 15
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire a moldura do ecrã.
4. Desligue o cabo da câmara do módulo.
47
Instalar a câmara
48
Retirar as dobradiças do ecrã 16
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire a tampa da base.
4. Retire o teclado.
5. Retire a unidade de disco rígido.
6. Retire o apoio para as mãos.
7. Retire o painel do ecrã.
8. Retire o conjunto do ecrã.
9. Retire a moldura do ecrã.
10. Retire os cabos da antena sem fios da dobradiça do ecrã esquerda.
49
12. Retire os parafusos que fixam a dobradiça do ecrã esquerda à tampa
posterior do ecrã.
50
NOTA: Efectue o mesmo procedimento para retirar a dobradiça do ecrã direita.
51
52
Retirar o ventilador 17
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire a tampa da base.
4. Retire o teclado.
5. Retire a unidade de disco rígido.
6. Retire o apoio para as mãos.
7. Desligue o cabo do ventilador da placa de entrada/saída.
53
Instalar o ventilador
54
Retirar a placa de sistema 18
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire o cartão SIM (Subscriber Identity Module).
6. Retire o teclado.
8. Retire a memória.
55
15. Levante a placa de sistema e retire-a do chassis.
56
Instalar a placa de sistema
57
58
Retirar a bateria de célula tipo
moeda 19
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire a tampa da base.
4. Retire o teclado.
5. Retire a unidade de disco rígido.
6. Retire o apoio para as mãos.
7. Utilize um instrumento de plástico pontiagudo para desencaixar a bateria
de célula tipo moeda.
59
Instalar a bateria de célula tipo moeda
60
Retirar o dissipador de calor 20
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire o cartão SIM (Subscriber Identity Module).
4. Retire o cartão SD (Secure Digital).
5. Retire a tampa da base.
6. Retire o teclado.
7. Retire a unidade de disco rígido.
8. Retire a memória.
9. Retire o apoio para as mãos.
10. Retire a placa de rede de área alargada sem fios (WWAN).
11. Retire a placa de rede de área local sem fios (WLAN).
12. Retire o conjunto do ecrã.
13. Retire a placa de sistema.
14. Desconecte da placa de sistema o cabo do dissipador de calor.
61
16. Levante o dissipador de calor e retire-o da placa de sistema.
62
Instalar o dissipador de calor
63
64
Retirar a placa HDMI 21
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire o cartão SIM (Subscriber Identity Module).
6. Retire o teclado.
8. Retire a memória.
65
Instalar a placa HDMI (High-Definition Multimedia Interface)
66
Retirar os altifalantes 22
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire o cartão SIM (Subscriber Identity Module).
4. Retire o cartão SD (Secure Digital).
5. Retire a tampa da base.
6. Retire o teclado.
7. Retire a unidade de disco rígido.
8. Retire a memória.
9. Retire o apoio para as mãos.
10. Retire a placa de rede de área alargada sem fios (WWAN).
11. Retire a placa de rede de área local sem fios (WLAN).
12. Retire o conjunto do ecrã.
13. Retire a placa de sistema.
14. Desconecte o cabo dos altifalantes da placa de entrada/saída (E/S).
67
Instalar os altifalantes
8. Instale a memória.
68
Retirar a placa de entrada/saída (E/
S) 23
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire o cartão SIM (Subscriber Identity Module).
4. Retire o cartão SD (Secure Digital).
5. Retire a tampa da base.
6. Retire o teclado.
7. Retire a unidade de disco rígido.
8. Retire a memória.
9. Retire o apoio para as mãos.
10. Retire a placa de rede de área local sem fios (WLAN).
11. Retire a placa de rede de área alargada sem fios (WWAN).
12. Retire o dissipador de calor.
13. Retire o conjunto do ecrã.
14. Retire a placa de sistema.
15. Desconecte o cabo dos altifalantes da placa de E/S.
69
Instalar a placa de entrada/saída (E/S)
70
Retirar a porta DC-in 24
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire o cartão SIM (Subscriber Identity Module).
6. Retire o teclado.
8. Retire a memória.
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15. Levante a porta DC-in e e retire-a da base.
72
Instalar a porta DC-in
73
74
Retirar o cabo de LVDS 25
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire a tampa da base.
4. Retire o teclado.
75
Instalar o cabo de sinalização diferencial de baixa tensão (LVDS)
76
Configuração do sistema 26
Visão geral da Configuração do sistema
77
NOTA: A solicitação de comando F2 indica que o teclado foi iniciado. Esta
solicitação de comando pode surgir de forma muito rápida e, por isso, deve
aguardar atentamente até que esta surja e, em seguida, prima <F2>. Se premir <F2>
antes da solicitação de comando, essa acção não terá qualquer efeito.
Key Functions (Funções das teclas) — Surge por baixo de Options Field (Campo das
opções) e lista as teclas e as respectivas funções dentro do campo de configuração do
sistema activo.
78
Para navegar nos ecrãs de configuração do sistema, utilize as seguintes teclas:
Combinação de teclas Acção
< F2 > Apresenta informações sobre um item
seleccionado na configuração do sistema.
< Seta para a esquerda > ou < Seta para a Selecciona um menu para ser
direita > apresentado.
Main (Principal)
O separador Main (Principal) lista as principais funcionalidades de hardware do
computador. A tabela seguinte define a função de cada opção.
System Information (Informação sobre o Apresenta o número do modelo do
sistema) computador.
79
Service Tag (Etiqueta de serviço) Apresenta a etiqueta de serviço do
computador.
Advanced (Avançadas)
O separador Advanced (Avançadas) permite definir as várias funções que
afectam o desempenho do computador. A tabela seguinte define a função de
cada opção e o respectivo valor predefinido.
80
Intel SpeedStep Activa ou desactiva a Predefinição: Enabled
funcionalidade Intel (Activado)
SpeedStep.
81
Miscellaneous Devices Estes campos permitem
(Dispositivos diversos) activar ou desactivar vários
dispositivos integrados, tais
como portas USB externas,
microfone, câmara, leitor
de cartões multimédia,
leitor de impressões
digitais e desactivar o
arranque (predefinição:
Disabled (Desactivado)).
Security (Segurança)
O separador Security (Segurança) apresenta o estado de segurança e permite
gerir as funcionalidades de segurança do computador.
Set Service Tag (Definir a etiqueta de Este campo apresenta a Etiqueta de
serviço) serviço do sistema. Se a etiqueta de
serviço não estiver definida, pode utilizar
este campo para introduzi-la.
Boot (Arranque)
O separador Boot (Arranque) permite alterar a sequência de arranque.
82
Boot Priority Order (Ordem de prioridade de arranque) especifica a ordem pela
qual os diferentes dispositivos arrancam o computador.
Diskette Drive (Unidade de disquetes) Especifica a unidade de disquetes através
da qual o computador pode arrancar.
Exit (Sair)
Esta secção permite guardar, ignorar e carregar as predefinições, antes de sair
da configuração do sistema.
83
84
Diagnóstico 27
Luzes de estado do dispositivo
85
LED LED de carga da bateria na borda frontal (fonte de
alimentação: adaptador de CA Dell; carga da bateria:
<= completamente carregada)
Estado de hibernação Luz branca fixa
Modo de espera Luz branca fixa
Aceso Luz branca fixa
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Estado de hibernação Apagado
Modo de espera Apagado
Aceso Luz branca fixa durante a transmissão de dados
Código 2
Causa Nenhuma RAM detectada
Passos da resolução de problemas Não foi detectada memória.
Código 3
Causa Erro do chipset (chipset North e South Bridge, DMA/IMR/
Timer Error), falha no teste do relógio, falha do gate A20,
falha no chip Super I/O, falha no teste do controlador do
teclado
Passos da Falha da placa de sistema
resolução de
problemas
Código 4
Causa Falha de leitura/escrita da RAM
87
Passos da resolução de problemas Falha na memória
Código 5
Causa Falha no relógio de tempo real
Passos da resolução de problemas Falha da bateria CMOS
Código 6
Causa Falha no teste do BIOS de vídeo
Passos da resolução de problemas Falha da placa de vídeo
Código 7
Causa Falha do processador
Passos da resolução de problemas Falha do processador
Código 8
Causa Ecrã
Passos da resolução de problemas Falha do ecrã
88
Especificações técnicas 28
NOTA: As ofertas podem variar consoante a região. Nas especificações a seguir,
são apresentadas apenas aquelas consideradas obrigatórias por lei para serem
fornecidas com o seu computador. Para obter mais informações acerca da
configuração do seu computador, clique em Iniciar → Ajuda e Suporte e
seleccione a opção para mostrar as informações sobre o seu computador.
Processador
Tipo
• Intel Celeron
• Intel Core série i3
• Intel Core série i5
Vídeo
Tipo de vídeo integrado na placa de sistema
Barramento de dados vídeo integrado
Controlador de vídeo:
Intel Celeron Intel HD Graphics
Intel i3 e i5 Intel HD Graphics 3000
Memória
Conector de memória duas ranhuras SODIMM
Capacidade de memória 2 GB e 4 GB
Tipo de memória DDR3 (1333 MHz)
Memória mínima 2 GB
Memória máxima 8 GB
Áudio
Tipo áudio de alta definição de dois canais
89
Áudio
Controlador Conexant CX20671
Conversão de estéreo 24 bits (analógico para digital e digital para
analógico)
Interface:
Interna áudio de alta definição
Externa conector combinado entrada para
microfone/auscultadores estéreo
Altifalantes dois (2W)
Amplificador do altifalante interno dois (2W)
Controlos de volume Menus de programa de software, controlos
multimédia e teclas de função do teclado
Comunicações
Adaptador de rede LAN Ethernet 10/100/1000 Mbps
Sem fios rede de área local sem fios (WLAN)
interna, Bluetooth, banda larga móvel e
suporte sem fios para banda larga móvel
4G
Portas e conectores
Áudio Ficha combinada de entrada/saída de
áudio
Vídeo um conector VGA, um conector HDMI de 19
pinos
Adaptador de rede um conector RJ–45
USB
• duas entradas compatíveis com USB
3.0
• uma entrada compatível com USB 2.0
• Conector PowerShare
90
Ecrã
Tipo HD WLED TrueLife
Tamanho 13,30 polegadas
Área activa (X/Y) 293,42 mm x 164,97 mm
Dimensões:
Altura 188,75 mm
Largura 314,10 mm
Altura Z 3,60 mm
Diagonal 337,82 mm
Resolução máxima 1366 x 768 píxeis a 262 mil cores
Brilho máximo 170 nits
Taxa de actualização 60 Hz
Ângulo de funcionamento 0° (fechado) a 135°
Ângulos de visualização mínimos:
Horizontal 40/40 @ CR ≥ 10
Vertical 15/30 @ CR ≥ 10
Distância entre píxeis 0,2148 mm x 0,2148 mm
Teclado
Número de teclas
• Estados Unidos e Canadá: 86 teclas
• Europa e Brasil: 87 teclas
• Japão: 90 teclas
Painel táctil
Área activa:
Eixo X 80 mm
Eixo Y 40,70 mm
Bateria
Tipo
• iões de lítio de 4 células (3,0 AHr)
91
Bateria
Dimensões:
Profundidade:
4 células e 6 células 48,64 mm
Altura:
4 células 20,20 mm
6 células 31,20 mm
Largura:
4 células e 6 células 269,30 mm
Peso:
4 células 240 g
6 células 340,00 g
Tensão:
4 células 14,80 V
6 células 11,10 V
Tempo de carregamento aproximado para 4 horas
uma bateria de 4/6 células com o
computador desligado
Amplitude térmica:
Em funcionamento 0 °C a 35 °C
Desligado –40 °C a 65 °C
Bateria de célula tipo moeda iões de lítio CR2032 de 3 V
Adaptador de CA
Tipo 65 W
Tensão de entrada 100 VCA a 240 VCA
Corrente de entrada (máxima) 1,50 A, 1,60 A e 1,70 A
Frequência de entrada 50 Hz a 60 Hz
Potência de saída 65 W
92
Adaptador de CA
Corrente de saída 4,43 A (corrente máxima com impulsos de 4
segundos); 3,34 A (corrente contínua)
Tensão de saída nominal 19,50 VCC (+/– 1,0 VCC)
Dimensões:
Altura 29 mm
Largura 46,50 mm
Profundidade 107 mm
Amplitude térmica:
Em funcionamento 0 °C a 40 °C
Desligado –40 °C a 70 °C
Características físicas
Altura (com um painel WLED) 16,05 mm a 21,00 mm
Largura 329,30 mm
Profundidade 237,65 mm
Peso (mínimo) 1,64 kg
Características ambientais
Amplitude térmica:
Em funcionamento 0 °C a 35 °C
Armazenamento –40 °C a 65 °C
Humidade relativa (máxima):
Em funcionamento 10% a 90% (sem condensação)
Armazenamento 5% a 95% (sem condensação)
Altitude (máxima):
Em funcionamento –15,20 m a 3.048 m (–50 a 10.000 pés)
Desligado –15,20 m a 10.668 m (–50 a 35.000 pés)
Vibração máxima:
Em funcionamento 0,66 Grms (2 Hz a 600 Hz)
Armazenamento 1,30 Grms (2 Hz a 600 Hz)
93
Características ambientais
Choque máximo:
Em funcionamento 110 G
Armazenamento 160 G
Nível de contaminação pelo ar G1 ou inferior, conforme definido pela
norma ISA-S71.04-1985
94
Contactar a Dell 29
Contactar a Dell
NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, pode encontrar as informações
de contacto na sua factura, na nota de encomenda ou no catálogo de produtos
Dell.
1. Visite support.dell.com.
2. Seleccione a categoria de suporte pretendida.
3. Caso não resida nos E.U.A., seleccione o código de país no fundo da página
ou seleccione All (Todos) para ver mais opções.
4. Seleccione a ligação para o serviço apropriado ou apoio técnico de acordo
com as suas necessidades.
95