Opti 7010 - SFF

OptiPlex Small Form Factor 7010
Owner's Manual
Regulatory Model: D17S

Regulatory Type: D17S003
March 2023
Rev. A00
Notas, avisos e advertências
NOTA: NOTA fornece informações importantes para ajudar você a usar melhor o computador.
CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema.
ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte.
© 2023 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell Technologies, Dell e outras marcas são marcas comerciais da Dell Inc.
ou suas subsidiárias. Outras marcas podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.
Contents
Chapter 1: Exibições do OptiPlex Small Form Factor 7010..............................................................6

Tela..........................................................................................................................................................................................7
Parte traseira........................................................................................................................................................................ 9
Chapter 2: Configurar seu computador.........................................................................................11
Chapter 3: Especificações do OptiPlex Small Form Factor 7010................................................... 18

Dimensões e peso.............................................................................................................................................................. 18
Processor............................................................................................................................................................................. 18
Chipset.................................................................................................................................................................................20
Sistema operacional..........................................................................................................................................................20
Memória...............................................................................................................................................................................20
Matriz de memória....................................................................................................................................................... 21
Portas externas.................................................................................................................................................................. 21
Slots internos..................................................................................................................................................................... 22
Ethernet...............................................................................................................................................................................22
Módulo sem fio...................................................................................................................................................................22
Audio.....................................................................................................................................................................................23
Armazenamento.................................................................................................................................................................23
Especificações de alimentação...................................................................................................................................... 24
conector da fonte de alimentação.......................................................................................................................... 25
GPU — integrada..............................................................................................................................................................25
External display support (GPU—Integrated).............................................................................................................25
GPU — discreta................................................................................................................................................................ 26
External display support (GPU—Discrete).................................................................................................................26
Segurança de hardware................................................................................................................................................... 26
Requisitos ambientais....................................................................................................................................................... 27
Conformidade com normas............................................................................................................................................. 27
Operating and storage environment............................................................................................................................. 27
Chapter 4: Como trabalhar na parte interna do computador.........................................................29

Instruções de segurança..................................................................................................................................................29
Antes de trabalhar na parte interna do computador...........................................................................................29
Precauções de segurança......................................................................................................................................... 30
Proteção contra ESD (ElectroStatic Discharge [descarga eletrostática])................................................... 30
Kit de serviço em campo contra descargas eletrostáticas................................................................................ 31
Transporte de componentes sensíveis................................................................................................................... 32
Após trabalhar na parte interna do computador.................................................................................................. 32
BitLocker....................................................................................................................................................................... 33
Ferramentas recomendadas........................................................................................................................................... 33
Screw list.............................................................................................................................................................................33
Principais componentes do OptiPlex Small Form Factor 7010...............................................................................34
Contents 3
Chapter 5: Como remover e instalar as CRUs (Customer Replaceable Units, unidades
substituíveis pelo cliente)........................................................................................................ 37
Tampa lateral...................................................................................................................................................................... 37
Como remover a tampa lateral................................................................................................................................. 37
Como instalar a tampa lateral................................................................................................................................... 38
Painel frontal...................................................................................................................................................................... 38
Como remover a tampa frontal................................................................................................................................ 38
Como instalar a tampa frontal.................................................................................................................................. 39
Disco rígido......................................................................................................................................................................... 40
disco rígido de 2,5 polegadas................................................................................................................................... 40
Disco rígido de 3,5 polegadas................................................................................................................................... 43
Gabinete da unidade de disco.........................................................................................................................................47
Como remover o compartimento da unidade de disco....................................................................................... 47
Como instalar o compartimento da unidade de disco.........................................................................................49
Unidade óptica.................................................................................................................................................................... 51
Removing the optical drive........................................................................................................................................ 51
Installing the optical drive..........................................................................................................................................53
Memória...............................................................................................................................................................................54
Como remover a memória......................................................................................................................................... 54
Como instalar a memória........................................................................................................................................... 55
Unidades de estado sólido.............................................................................................................................................. 56
Unidade de estado sólido (meio comprimento)................................................................................................... 56
Disco de estado sólido (comprimento total).........................................................................................................58
Placa wireless.....................................................................................................................................................................60
Como remover a placa de rede sem fio................................................................................................................. 60
Como instalar a placa de rede sem fio.................................................................................................................... 61
Placa de expansão.............................................................................................................................................................63
Como remover a placa gráfica................................................................................................................................. 63
Como instalar a placa gráfica................................................................................................................................... 64
Alto-falante interno...........................................................................................................................................................65
Como remover o alto-falante................................................................................................................................... 65
Como instalar o alto-falante..................................................................................................................................... 65
Bateria de célula tipo moeda.......................................................................................................................................... 66
Como remover a bateria de célula tipo moeda.....................................................................................................66
Como instalar a bateria de célula tipo moeda....................................................................................................... 67
Chapter 6: Como remover e instalar FRUs (Field-Replaceable Units)...........................................69

Botão liga/desliga..............................................................................................................................................................69
Como remover o botão liga/desliga........................................................................................................................69
Como instalar o botão liga/desliga.......................................................................................................................... 70
Sensor de violação............................................................................................................................................................. 71
Removing the intrusion switch..................................................................................................................................71
Installing the Intrusion switch ..................................................................................................................................72
Unidade de fonte de alimentação.................................................................................................................................. 73
Como remover a unidade de distribuição de energia.......................................................................................... 73
Installing the power-supply unit............................................................................................................................... 75
Conjunto de ventilador e dissipador de calor do processador................................................................................ 76
Como remover o conjunto de ventilador e dissipador de calor do processador.......................................... 76
Como instalar o conjunto do ventilador e dissipador de calor do processador.............................................77
4 Contents
Processador........................................................................................................................................................................ 78
Como remover o conjunto de ventilador e dissipador de calor do processador...........................................78
Como instalar o processador.................................................................................................................................... 79
Kit de antena interna........................................................................................................................................................ 80
Removing the internal antenna kit.......................................................................................................................... 80
Installing the internal antenna kit.............................................................................................................................82
Antena SMA........................................................................................................................................................................85
Removing the external SMA antenna kit............................................................................................................... 85
Installing the SMA antenna kit................................................................................................................................. 86
Módulos de entrada/saída opcionais............................................................................................................................ 87
Módulo serial.................................................................................................................................................................87
VGA module.................................................................................................................................................................. 89
Módulo DP.....................................................................................................................................................................90
Módulo HDMI................................................................................................................................................................92
Placa de sistema................................................................................................................................................................94
Removing the system board..................................................................................................................................... 94
Installing the system board....................................................................................................................................... 98
Chapter 7: Software...................................................................................................................102
Sistema operacional........................................................................................................................................................ 102
Drivers e downloads........................................................................................................................................................102
Chapter 8: Configuração do BIOS...............................................................................................103

Entrar no programa de configuração do BIOS......................................................................................................... 103
Teclas de navegação.......................................................................................................................................................103
Menu de inicialização para uma única vez................................................................................................................. 103
System setup options..................................................................................................................................................... 104
Como atualizar o BIOS..................................................................................................................................................... 111
Como atualizar o BIOS no Windows....................................................................................................................... 111
Como atualizar o BIOS em ambientes Linux e Ubuntu.......................................................................................111
Como atualizar o BIOS usando a unidade USB no Windows............................................................................ 111
Atualização do BIOS pelo menu de inicialização a ser executada uma única vez F12............................... 112
Senhas do sistema e de configuração......................................................................................................................... 113
Como atribuir uma senha de configuração do sistema......................................................................................113
Como apagar ou alterar uma senha de configuração existente...................................................................... 113
Limpar o BIOS (configuração do sistema) e as senhas do sistema..................................................................... 114
Chapter 9: Solução de problemas............................................................................................... 115

Diagnósticos de verificação do desempenho do sistema de pré-inicialização do Dell SupportAssist..........115
Executar a verificação de desempenho de pré-inicialização do sistema do SupportAssist..................... 115
Autoteste integrado da unidade de distribuição de energia...................................................................................115
System-diagnostic lights................................................................................................................................................ 116
Recuperar o sistema operacional..................................................................................................................................116
Relógio de tempo real - Redefinição de RTC.............................................................................................................117
Mídia de backup e opções de recuperação................................................................................................................ 117
Ciclo de energia do Wi-Fi................................................................................................................................................117
Chapter 10: Como obter ajuda e entrar em contato com a Dell.................................................... 119
Contents 5
1
6 Exibições do OptiPlex Small Form Factor 7010

Exibições do OptiPlex Small Form Factor
7010
Tela
Exibições do OptiPlex Small Form Factor 7010 7

1. Power button with diagnostic LED
2. Hard-drive activity light
3. Universal audio jack port
4. Two USB 2.0 ports
5. Two USB 3.2 Gen 1 ports
6. Slim optical drive

Parte traseira
Exibições do OptiPlex Small Form Factor 7010 9

1. One HDMI 1.4b port (1920 x 1200 @ 60 Hz maximum resolution)
2. One DisplayPort 1.4a port (HBR2)
3. Two USB 3.2 Gen 1 ports
4. Two USB 2.0 ports with Smart Power On
5. Two expansion card slots
6. Power cable connector
7. Power-supply diagnostics light
8. Padlock ring
9. RJ45 Ethernet port 10/100/1000 Mbps
10. External antenna connector (optional)
11. One Security-cable slot (for Kensington locks)
12. One video port (HDMI 2.1/Displayport 1.4a (HBR3)/VGA) (optional)
13. Service Tag label
14. One Serial port (optional)

2
Configurar seu computador
Etapas
1. Conecte o teclado e o mouse.
Configurar seu computador 11

2. Conecte-se à rede usando um cabo ou conecte-se a uma rede wireless.
12 Configurar seu computador

3. Conecte a tela.

4. Conecte o cabo de alimentação.

5. Pressione o botão liga/desliga.

6. Conclua a configuração do sistema operacional.

Para Ubuntu:
Siga as instruções na tela para concluir a configuração. Para obter mais informações sobre como instalar e configurar o
Ubuntu, pesquise no recurso da base de conhecimento em www.dell.com/support.
Para Windows:
Siga as instruções na tela para concluir a configuração. Quando estiver configurando, a Dell recomenda que você:
● Conecte-se a uma rede para obter as atualizações do Windows.
NOTA: Se estiver se conectando a uma rede de rede sem fio segura, digite a senha de acesso à rede de rede sem fio
quando solicitado.
● Se estiver conectado à Internet, faça login ou crie uma conta da Microsoft. Se não estiver conectado à Internet, crie uma
conta off-line.
● Na tela Suporte e proteção, insira suas informações de contato.
7. Localize e use os aplicativos da Dell no menu Iniciar do Windows (recomendado)
Tabela 1. Localizar aplicativos Dell

Recursos Descrição
My Dell
Local centralizado para os principais aplicativos da Dell, artigos de ajuda e outras informações
importantes sobre seu computador. Ele também notifica você sobre o status da garantia, acessórios
recomendados e atualizações de software se disponível.
SupportAssist
O SupportAssist faz a identificação proativa e preditiva de problemas de hardware e software
em seu computador e automatiza o processo de engajamento com o suporte técnico da Dell. Ele
aborda problemas de desempenho e estabilização, impede ameaças à segurança, monitora e detecta
falhas de hardware. Para obter mais informações, consulte o Guia do usuário do SupportAssist for
Home PCs em www.dell.com/serviceabilitytools. Clique em SupportAssist e, em seguida, clique em
SupportAssist for Home PCs.
NOTA: No SupportAssist, clique na data de validade da garantia para renovar ou atualizar sua
garantia.
Dell Update
Atualiza seu computador com correções críticas e os drivers de dispositivos mais recentes à medida
que ficarem disponíveis. Para obter mais informações sobre como usar o Dell Update, pesquise no
recurso da base de conhecimento em www.dell.com/support.
Dell Digital Delivery

Faça download dos aplicativos de software que são adquiridos, mas não são pré-instalados em
seu computador. Para obter mais informações sobre como usar o Dell Digital Delivery, pesquise no
recurso da base de conhecimento em www.dell.com/support.

3
Especificações do OptiPlex Small Form
Factor 7010
Dimensões e peso
A tabela a seguir lista a altura, a largura, a profundidade e o peso do OptiPlex Small Form Factor 7010.
Tabela 2. Dimensões e peso

Descrição Valores
Altura 290.00 mm (11.42 in.)
Largura 92.60 mm (3.65 in.)
Profundidade 292.80 mm (11.53 in.)
Peso ● Weight (minimum): 3.68 kg (8.10 lb)

NOTA: O peso do computador depende da configuração ● Weight (maximum): 4.87 kg (10.72 lb)
solicitada e da variabilidade na fabricação.
Processor
The following table lists the details of the processors supported by your OptiPlex Small Form Factor 7010.
18 Especificações do OptiPlex Small Form Factor 7010

Table 3. Processor
Description Option one Option two Option three Option four Option five Option six
Processor type 13 th Generation 13 th Generation 13 th Generation 13 th Generation Intel Celeron Intel Pentium
Intel Core Intel Core Intel Core Intel Core G6900 G7400
i3-13100 i5-13400 i5-13500 i5-13600
Processor 60 W 65 W 65 W 65 W 46 W 46 W
wattage
Processor total 4 10 14 14 2 2
core count
Performance- 4 6 6 6 2 2
cores
Efficient-cores 0 4 8 8 0 0
Processor total 8 16 20 20 2 4
thread counts
NOTE:
Intel®
Hyper-
Threading
Technology
is only
available on
Performanc
e-cores.
Processor speed 3.40 GHz to 4.50 2.50 GHz to 4.60 2.50 GHz to 4.80 2.70 GHz to Up to 3.40 Up to 3.70
GHz GHz GHz 5.00 GHz GHz GHz
Performance-cores frequency
Processor 3.40 GHz 2.50 GHz 2.50 GHz 2.70 GHz 3.70 GHz 3.40 GHZ
base
frequency
Maximum 4.50 GHz 4.60 GHz 4.80 GHz 5.00 GHz NA NA
turbo
frequency
Efficient-cores frequency
Processor NA 1.8 GHz 1.8 GHz 2.00 GHz NA NA
base
frequency
Maximum NA 3.30 GHz 3.50 GHz 3.70 GHz NA NA
turbo
frequency
Processor cache 12 MB 20 MB 24 MB 24 MB 4 MB 6 MB
Integrated Intel UHD Intel UHD Intel UHD Intel UHD Intel UHD Intel UHD
graphics Graphics 730 Graphics 730 Graphics 770 Graphics 770 Graphics 710 Graphics 710
Especificações do OptiPlex Small Form Factor 7010 19

Chipset
A tabela a seguir lista os detalhes do chipset suportado pelo OptiPlex Small Form Factor 7010.
Tabela 4. Chipset
Descrição Valores
Chipset Intel Q670
Processador Intel Core i3/i5/Intel Celeron/Pentium
Largura do barramento de DRAM 64-bit/128-bit
Flash EPROM 32 MB RPMC+16 MB nRPMC
Barramento PCIe Up to Gen3
Sistema operacional
O OptiPlex Small Form Factor 7010 suporta os seguintes sistemas operacionais:
● Windows 11 Home
● Windows 11 Pro
● Windows 11 Pro Downgrade (Windows 10 image)
● Windows 11 Pro National Education
● Windows 11 CMIT Government Edition (China only)
● Ubuntu Linux 22.04 LTS
Memória
A tabela a seguir lista as especificações de memória do OptiPlex Small Form Factor 7010.
Tabela 5. Especificações da memória

Descrição Valores
Slots de memória Two-UDIMM slots
Tipo de memória DDR4
Velocidade da memória Up to 3200 MHz
Configuração máxima de memória 64 GB
Configuração mínima de memória 4 GB
Tamanho da memória por slot 4 GB, 8 GB, 16 GB, 32 GB
Configurações de memória suportadas ● 4 GB, 1 x 4 GB, DDR4, 3200 MHz, single-channel

● 8 GB, 1 x 8 GB, DDR4, 3200 MHz, single-channel
● 8 GB, 2 x 4 GB, DDR4, 3200 MHz, dual-channel

Matriz de memória
A tabela a seguir lista as configurações de memória compatíveis da OptiPlex Small Form Factor 7010.
Tabela 6. Memory matrix

Configuration Slot
DIMM1 DIMM2
4 GB DDR4 4 GB NA
8 GB DDR4 8 GB NA
8 GB DDR4 4 GB 4 GB
16 GB DDR4 16 GB NA
16 GB DDR4 8 GB 8 GB
32 GB DDR4 32 GB NA
Portas externas
A tabela a seguir lista as portas externas do OptiPlex Small Form Factor 7010.
Tabela 7. Portas externas

Descrição Valores
Porta de rede One RJ-45 Ethernet port 10/100/1000 Mbps
Portas USB ● Two USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) ports (Front)

● Two USB 2.0 (480 Mbps) ports (Front)
● Two USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) ports (Rear)
● Two USB 2.0 (480 Mbps) ports with Smart Power On
(Rear)
Porta de áudio ● One Universal audio jack (Front)
Porta de vídeo ● One optional video port (HDMI 2.1/Displayport 1.4a

(HBR3)/VGA)
NOTA: The maximum resolution supported by HDMI
2.1 is up to 4096 x 2160 @60Hz.
NOTA: The maximum resolution supported by

DisplayPort 1.4a (HBR3) is up to 5120 x 3200 @60Hz.
NOTA: The maximum resolution supported by VGA is

up to 1920 x 1200 @60Hz.
● One DisplayPort 1.4a port (HBR2)
● One HDMI 1.4b port (Rear)
NOTA: The maximum resolution supported by HDMI
1.4b port is 1920 x 1200 @ 60 Hz.
Leitor de cartão de mídia Not supported
Porta do adaptador de energia Not supported
Slot do cabo de segurança ● Security-cable slot (for Kensington locks)

Tabela 7. Portas externas (continuação)
Descrição Valores
● One Padlock ring
Slots internos
A tabela a seguir lista os slots internos do OptiPlex Small Form Factor 7010.
Tabela 8. Slots internos

Descrição Valores
Expansão ● Um slot de meia altura PCIe x16 de 3ª geração
● Um slot de meia altura PCIe x1 de 3ª geração
M.2 ● One M.2 2230 slot for WiFi and Bluetooth combo card
● One M.2 2230/2280 slot for solid-state drive
NOTA: Para saber mais sobre os recursos de diferentes
tipos de placas M.2, consulte o artigo na base de
conhecimento em www.dell.com/support.
Slots SATA Dois slots SATA 3.0 para disco rígido de 2,5/3,5 polegadas e
unidade óptica slim
Ethernet
A tabela a seguir mostra as especificações de rede local Ethernet com fio (LAN) do OptiPlex Small Form Factor 7010.
Tabela 9. Especificações de Ethernet

Descrição Valores
Número do modelo Intel WGI219LM
Taxa de transferência 10/100/1000 Mbps
Módulo sem fio

A tabela a seguir lista as especificações do módulo de rede local sem fio (WLAN) do OptiPlex Small Form Factor 7010.
Tabela 10. Especificações do módulo sem fio

Descrição Opção um Opção dois Opção três
Número do modelo Intel AX210 Realtek RTL8852BE Realtek RTL8822CE
Taxa de transferência Up to 2400 Mbps Up to 1201 Mbps Up to 433 Mbps
Bandas de frequência 2.40 GHz/5 GHz/6 GHz 2.40 GHz/5 GHz 2.40 GHz/5 GHz
suportadas
Padrões sem fio ● WiFi 802.11a/b/g ● WiFi 802.11a/b/g ● WiFi 802.11a/b/g
● Wi-Fi 4 (WiFi 802.11n) ● Wi-Fi 4 (WiFi 802.11n) ● Wi-Fi 4 (WiFi 802.11n)
● Wi-Fi 5 (WiFi 802.11ac) ● Wi-Fi 5 (WiFi 802.11ac) ● Wi-Fi 5 (WiFi 802.11ac)
● Wi-Fi 6E (WiFi 802.11ax) ● Wi-Fi 6 (WiFi 802.11ax)

Tabela 10. Especificações do módulo sem fio (continuação)
Descrição Opção um Opção dois Opção três
Criptografia ● 64-bit/128-bit WEP ● 64-bit/128-bit WEP ● 64-bit/128-bit WEP
● AES-CCMP ● AES-CCMP ● AES-CCMP
● TKIP ● TKIP ● TKIP
Bluetooth Bluetooth wireless card Bluetooth wireless card Bluetooth wireless card
Audio
A tabela a seguir lista as especificações de áudio do OptiPlex Small Form Factor 7010.
Tabela 11. Especificações de áudio

Descrição Valores
Controlador de áudio Realtek ALC3246-CG
Conversão estéreo Supported
Interface de áudio interna High definition audio
Interface de áudio externa Universal Audio Jack port, Audio Line-out
Número de alto-falantes One
Amplificador interno de alto-falante Codec built-in amp
Controles de volume externo Not supported
Saída do alto-falante:
Saída média do alto-falante 2W
Saída de pico do alto-falante 2.5 W
Saída do caixa acústica de sons graves (subwoofer) Not supported
Microfone Internal Mic not available
Armazenamento
Esta seção lista as opções de armazenamento no OptiPlex Small Form Factor 7010.
Tabela 12. Storage matrix

Storage 2.5-inch 3.5-inch M.2 M.2 via PCIe
hard-disk hard-disk 2230/2280 card
drive drive socket
M.2 solid-state drive Yes No No No
M.2 solid-state drive + 2.5-inch hard-disk drive No Yes No No
M.2 solid-state drive + 3.5-inch hard-disk drive No No Yes No
M.2 solid-state drive + M.2 solid-state drive (via M.2 No Yes Yes No
expansion card)

Tabela 12. Storage matrix (continuação)
Storage 2.5-inch 3.5-inch M.2 M.2 via PCIe
hard-disk hard-disk 2230/2280 card
drive drive socket
M.2 solid-state drive + 3.5-inch hard-disk drive + M.2 solid- Yes No Yes No
state drive (via M.2 expansion card)
M.2 solid-state drive + 2.5-inch hard-disk drive + M.2 solid- Yes No Yes No
state drive (via M.2 expansion card)
2.5-inch hard-disk drive No Yes Yes No
3.5-inch hard-disk drive No No Yes No
2.5-inch hard-disk drive + 3.5-inch hard-disk drive Yes No No Yes
3.5-inch hard-disk drive + 2.5-inch hard-disk drive No Yes No Yes
Tabela 13. Especificações de armazenamento

Tipo de armazenamento Tipo de interface Capacity (Capacidade)
2.5-inch hard-disk drive SATA 3.0 Up to 1 TB
3.5-inch hard-disk drive SATA 3.0 Up to 2 TB
M.2 2230 solid-state drive, Class 35 PCIe NVMe, up to 64 Gbps Up to 1 TB
M.2 2280 solid-state drive, Class 40, PCIe NVMe, up to 64 Gbps Up to 1 TB

Self-Encrypting drive
M.2 2230 solid-state drive, Class 25 PCIe NVMe, up to 64 Gbps Up to 1 TB
Especificações de alimentação
A tabela a seguir mostra as especificações de classificação de energia do OptiPlex Small Form Factor 7010.
Tabela 14. Especificações de alimentação

Descrição Opção um Opção dois
Tipo 180 W internal power supply unit (PSU), 300 W internal power supply unit (PSU),
85% Efficient, 80 Plus Bronze 92% Efficient, 80 Plus Platinum
Tensão de entrada 90 VAC - 264 VAC 90 VAC - 264 VAC
Frequência de entrada 47 Hz - 63 Hz 47 Hz - 63 Hz
Corrente de entrada (máxima) 3.0 A 4.2 A
Corrente de saída (contínua) ● 12 VA / 15 A ● 12 VA / 18 A

● 12 VB / 14 A ● 12 VB / 18 A
Standby mode: Standby mode:
● 12 VA / 1.5 A ● 12 VA / 1.5 A
● 12 VB / 3.3 A ● 12 VB / 3.3 A
Tensão de saída nominal 1. +12 VA 1. +12 VA

2. +12 VB 2. +12 VB
Faixa de temperatura

Tabela 14. Especificações de alimentação (continuação)
Descrição Opção um Opção dois
De operação 5°C to 45°C (41°F to 113°F) 5°C to 45°C (41°F to 113°F)
Armazenamento -40°C to 70°C (-40°F to 158°F) -40°C to 70°C (-40°F to 158°F)
conector da fonte de alimentação

A tabela a seguir mostra as especificações do conector da fonte de alimentação da OptiPlex Small Form Factor 7010.
Tabela 15. Power supply connector

180 W (80 Plus Bronze) ● Two 4 pin connectors for processor
● One 8 pin connector for system board
300 W (80 Plus Platinum) ● Two 4 pin connectors for processor
● One 8 pin connector for system board
GPU — integrada
A tabela a seguir mostra as especificações da unidade de processamento gráfico (GPU) integrada suportada pelo OptiPlex Small
Form Factor 7010.
Tabela 16. GPU — integrada

Controlador Suporte a monitor externo Tamanho da memória Processador
Intel UHD Graphics 710 Three DisplayPort 1.4a / Shared system memory Intel Celeron G6900 and
One HDMI 1.4b port Intel Pentium Gold G7400
(1920x1200@60Hz max. processors
resolution)
Intel UHD Graphics 730 Three DisplayPort 1.4a / Shared system memory 13th Generation Intel Core
One HDMI 1.4b port i3-13100 and i5-13400
resolution)
Intel UHD Graphics 770 Three DisplayPort 1.4a / Shared system memory 13th Generation Intel
One HDMI 1.4b port Core i5-13500,i5-13600,
resolution)
External display support (GPU—Integrated)

Display support for the integrated graphics card
Table 17. Display support specifications
Graphics card Supported external displays
Intel UHD Graphics 710/730/770 4
Intel UHD Graphics 710/730/770 + optional module 4

GPU — discreta
A tabela a seguir mostra as especificações da unidade de processamento gráfico (GPU) discreta suportada pelo OptiPlex Small
Form Factor 7010.
Tabela 18. GPU — discreta

Controlador Tamanho da memória Tipo de memória
AMD Radeon RX6500 4 GB GDDR6
AMD Radeon RX6300 2 GB GDDR6
External display support (GPU—Discrete)

Table 19. External display support (GPU—Discrete)
Graphics Card Video ports Number of supported external DisplayPort Multi-Stream
displays Transport (MST) support
AMD Radeon RX6300 Two DisplayPort 1.4a 4 Supported
(DP1.4a*2)
AMD Radeon RX6500 Two DisplayPort 1.4a 4 Supported
(DP1.4a*2)
NOTE: DisplayPort Multi-Stream Transport (MST) allows you to daisy chain monitors that have DisplayPort 1.2 and above
ports and MST support. For more information about using DisplayPort Multi-Stream Transport, see www.dell.com/support.
Segurança de hardware
A tabela a seguir mostra a segurança de hardware do OptiPlex Small Form Factor 7010.
Tabela 20. Hardware security

Hardware security
Kensington security-cable slot
Padlock loop
Chassis lock slot support
Chassis intrusion switch
Lockable cable covers
SafeID including Trusted Platform Module (TPM) 2.0
Smart card keyboard (FIPS)
Microsoft 10 Device Guard and Credential Guard (Enterprise SKU)
Microsoft Windows Bitlocker
Local hard drive data wipe through BIOS (Secure Erase)
Self-encrypting storage drives (Opal, FIPS)
Trusted Platform Module TPM 2.0
China TPM
Intel Secure Boot
Intel Authenticate

Tabela 20. Hardware security (continuação)
Hardware security
SafeBIOS: includes Dell Off-host BIOS Verification, BIOS Resilience, BIOS Recovery, and additional BIOS Controls
OptiPlex SFF Cable Cover
Requisitos ambientais
A tabela a seguir lista as especificações ambientais do OptiPlex Small Form Factor 7010.
Tabela 21. Environmental

Feature Values
Recyclable packaging Yes
BFR/PVC—free No
Vertical orientation packaging support No
Multi-Pack packaging Yes
Energy-Efficient Power Supply Standard
ENV0424 compliant Yes
NOTA: Wood‐based fiber packaging contains a minimum of 35% recycled content by total weight of wood‐based fiber.
Packaging that contains without wood‐based fiber can be claimed as Not Applicable. The anticipated required criteria for
EPEAT 2018.
Conformidade com normas

A tabela a seguir lista a conformidade com normas do OptiPlex Small Form Factor 7010.
Tabela 22. Regulatory compliance

Regulatory compliance
Product Safety, EMC and Environmental Datasheets
Dell Regulatory Compliance Home Page
Dell and the Environment
Operating and storage environment

This table lists the operating and storage specifications of your OptiPlex Small Form Factor 7010.
Airborne contaminant level: G1 as defined by ISA-S71.04-1985
Table 23. Características ambientais do computador

Description Operating Storage
Temperature range 10°C to 35°C (50°F to 95°F) -40°C-70°C (-40°F-158°F)
Relative humidity (maximum) 20% to 80% (non-condensing, Max dew 5% to 95% (non-condensing, Max dew
point temperature = 26°C) point temperature = 33°C)
Vibration (maximum) * 0.26 GRMS random at 5 Hz to 350 Hz 1.37 GRMS random at 5 Hz to 350 Hz

Table 23. Características ambientais do computador (continued)
Description Operating Storage
Shock (maximum) Bottom/Right half-sine pulse 40G, 2 ms 105G, 2 ms half-sine pulse
Altitude range -15.2 m to 3048 m (-49.8 ft to 10,000 ft) -15.2 m to 10,668 m (-49.8 ft to 35,000
ft)
Airborne Contaminants ISA-71 G1**: <300A/month copper ISA-71 G1**: <300A/month copper
coupon corrosion AND <200A/month of coupon corrosion AND <200A/month of
silver coupon corrosion silver coupon corrosion
]
CAUTION: Operating and storage temperature ranges may differ among components, so operating or storing
the device outside these ranges may impact the performance of specific components.
* Measured using a random vibration spectrum that simulates user environment.
† Measured using a 2 ms half-sine pulse.

4
Como trabalhar na parte interna do
computador
Instruções de segurança
Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal.
A menos que indicado de outra forma, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que você leu as informações de
segurança fornecidas com o computador.
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com
o computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página
inicial de Conformidade de normalização em www.dell.com/regulatory_compliance.
ATENÇÃO: Desconecte o computador de todas as fontes de energia antes de abrir a tampa ou os painéis do
computador. Depois que terminar de trabalhar na parte interna do computador, recoloque todas as tampas,
painéis, e parafusos antes de conectar o computador a uma fonte de alimentação.
CUIDADO: Para evitar danos ao computador, certifique-se de que a superfície de trabalho seja plana e esteja
seca e limpa.
CUIDADO: Para evitar danos aos componentes e placas, segure-os pelas bordas e evite tocar nos pinos e
contatos.
CUIDADO: Você deve somente resolver problemas ou efetuar consertos simples conforme autorizado ou
direcionado pela equipe de assistência técnica da Dell. Danos decorrentes de mão-de-obra não autorizada pela
Dell não serão cobertos pela garantia. Consulte as instruções de segurança fornecidas com o produto ou em
www.dell.com/regulatory_compliance.
CUIDADO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador, elimine a eletricidade
estática de seu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte posterior do
computador. Enquanto trabalha, toque periodicamente em uma superfície metálica sem pintura para dissipar a
eletricidade estática, que poderia danificar componentes internos.
CUIDADO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela aba de puxar, e não pelo próprio cabo. Alguns
cabos possuem conectores com presilhas ou parafusos borboleta que você precisará soltar antes de desconectar
o cabo. Ao desconectar os cabos, mantenha-os alinhados para evitar entortar os pinos do conector. Ao conectar
cabos, certifique-se de que as portas e conectores estão corretamente orientados e alinhados.
CUIDADO: Pressione e ejete os cartões instalados no leitor de cartão de mídia.
CUIDADO: Tenha cuidado ao manusear baterias de íons de lítio em notebooks. Baterias inchadas não devem ser
usadas e devem ser substituídas e descartadas adequadamente.
NOTA: A cor do computador e de determinados componentes pode ser diferente daquela mostrada neste documento.
Antes de trabalhar na parte interna do computador

Sobre esta tarefa
NOTA: As imagens neste documento podem diferir do seu computador, dependendo da configuração que você
encomendou.
Como trabalhar na parte interna do computador 29

Etapas
1. Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os aplicativos abertos.
2. Desligue o computador. Para sistema opercaional Windows, clique em Iniciar > Liga/desliga > Desligar.
NOTA: Se estiver usando um sistema operacional diferente, consulte a documentação de seu sistema operacional para
obter instruções de desligamento.
3. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas.

4. Desconecte todos os dispositivos de rede e periféricos conectados ao computador, como o teclado, mouse, monitor e assim
por diante.
CUIDADO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador e, em seguida,
desconecte-o do dispositivo de rede.
5. Remova qualquer placa de mídia e de disco óptico do computador, se aplicável.
Precauções de segurança
O capítulo sobre precauções de segurança apresenta em detalhes as principais etapas que devem ser adotadas antes de
executar qualquer instrução de desmontagem.
Veja as precauções de segurança a seguir antes de executar qualquer procedimento de reparo ou instalação que envolvam
desmontagem ou remontagem:
● Desligue o sistema e todos os periféricos a ele conectado.
● Desconecte o sistema e todos os periféricos conectados da energia CA.
● Desconecte todos os cabos de rede, o telefone e as linhas de telecomunicações do sistema.
● Use um kit de serviços em campo contra descargas eletrostáticas quando for trabalhar na parte interna de um desktop para
evitar danos causados por descargas eletrostáticas.
● Após remover um componente do sistema, coloque-o com cuidado em um tapete antiestático.
● Use calçados com sola de borracha que não seja condutiva para reduzir a chance de ser eletrocutado.
Alimentação do modo de espera

Os produtos Dell com alimentação em modo de espera devem ser totalmente desconectados antes da abertura do gabinete. Os
sistemas que incorporam alimentação em modo de espera são essencialmente alimentados enquanto estão desligados. A energia
interna permite que o sistema seja ativado (Wake on LAN) e colocado em modo de suspensão remotamente, além de contar com
outros recursos para gerenciamento de energia avançados.
Desconecte, pressionando e segurando o botão liga/desliga por 15 segundos, para descarregar a energia residual na placa de
sistema.
União
A ligação é um método para conectar dois ou mais condutores de aterramento ao mesmo potencial elétrico. Isso é feito com um
kit de serviços em campo contra descargas eletrostáticas. Ao conectar um fio de ligação, certifique-se de que está conectado
a uma superfície bare metal e nunca a uma superfície pintada ou não metálica. A pulseira antiestática deve estar fixa e em total
contato com sua pele. Além disso, não se esqueça de remover qualquer tipo de joia, como relógios, braceletes ou anéis, antes de
tocar no aparelho.
Proteção contra ESD (ElectroStatic Discharge [descarga

eletrostática])
A descarga eletrostática é uma das principais preocupações ao manusear componentes eletrônicos, principalmente dispositivos
sensíveis, como placas de expansão, processadores, DIMMs de memória e placas de sistema. Cargas muito leves podem
danificar circuitos de maneira não muito evidente, como problemas intermitentes ou redução da vida útil do produto. Como a
indústria incentiva o menor consumo de energia e o aumento da densidade, a proteção ESD é uma preocupação crescente.
30 Como trabalhar na parte interna do computador

Devido ao aumento da densidade dos semicondutores usados em produtos mais recentes da Dell, a sensibilidade a danos
estáticos agora é maior que a de produtos anteriores da Dell. Por esse motivo, alguns métodos previamente aprovados quanto
ao manuseio de peças não são mais aplicáveis.
Os dois tipos reconhecidos de danos de descarga eletrostática são falhas catastróficas e falhas intermitentes.
● Catastrófica - as falhas catastróficas representam aproximadamente 20% das falhas relacionadas a descargas
eletrostáticas. O dano causa uma perda imediata e completa da funcionalidade do dispositivo. Um exemplo de falha
catastrófica é um DIMM de memória que recebeu um choque estático e gera imediatamente um sintoma de "No POST/No
Video" (Sem POST/Sem Vídeo), com a emissão de um código de bipe para uma memória com defeito ou ausente.
● Intermitente: falhas intermitentes representam quase 80% das falhas relacionadas a descargas eletrostáticas. A alta
taxa de falhas intermitentes indica que, na maior parte do tempo em que ocorrem os danos, eles não são imediatamente
reconhecidos. O DIMM recebe um choque estático, mas o funcionamento da linha de interconexão é meramente
enfraquecido e não produz imediatamente sintomas externos relacionados ao dano. A linha de interconexão enfraquecida
pode demorar semanas ou meses para se decompor, enquanto isso, pode causar degradação da integridade da memória,
erros de memória intermitentes, etc.
O tipo de dano mais difícil de reconhecer e corrigir é a falha intermitente (também chamada de latente ou de "tipo paciente de
baixa prioridade").
Siga as etapas a seguir para evitar danos causados por descargas eletrostáticas:
● Utilize uma pulseira antiestática contra ESD com fio adequadamente aterrada. O uso de pulseiras antiestáticas sem fio não é
mais permitido; elas não fornecem proteção adequada. Tocar no chassi antes de manusear as peças não garante a proteção
adequada contra descarga eletrostática em peças com maior sensibilidade.
● Manuseie todos os componentes sensíveis a estática em uma área sem estática. Se possível, use tapetes antiestáticos e
painéis de bancada.
● Ao remover da embalagem de papelão um componente sensível a estática, não remova o componente da embalagem
antiestática até que você esteja pronto para instalá-lo. Antes de retirar a embalagem antiestática, descarregue a eletricidade
estática do seu corpo.
● Antes de transportar um componente sensível a estática, coloque-o em uma embalagem antiestática.
Kit de serviço em campo contra descargas eletrostáticas

O kit de serviços de campo não monitorado é o kit de serviços mais comumente usado. Cada kit de serviço em campo inclui três
componentes principais: tapete antiestático, pulseira e fio de ligação.
Componentes do kit de serviços de campo contra descargas eletrostáticas

Os componentes de um kit de serviços de campo contra descargas eletrostáticas são:
● Tapete antiestático: o tapete antiestático é dissipativo, e as peças podem ser colocadas nele durante os procedimentos
de serviço. Ao usar um tapete antiestático, a pulseira deve estar bem ajustada, e o fio de ligação deve estar conectado ao
tapete e a qualquer bare metal no sistema a ser trabalhado. Depois de implantados corretamente, as peças de serviço podem
ser removidas da bolsa ESD e colocadas diretamente na esteira. Itens sensíveis a descargas eletrostáticas estão seguros na
sua mão, no tapete contra descargas eletrostáticas, no sistema ou dentro de uma bolsa.
● Pulseira e fio de ligação: a pulseira e o fio de ligação podem ser conectados diretamente entre o seu pulso e o bare
metal no hardware, se o tapete contra descargas eletrostáticas não for necessário, ou podem ser conectados ao tapete
antiestático para proteger o hardware temporariamente colocado no tapete. A conexão física da pulseira e do fio de ligação
entre a pele, o tapete ESD e o hardware é conhecida como colagem. Use somente kits de Serviço de Campo com uma
pulseira, tapete e fio de vinculação. Nunca use pulseiras sem fio. Saiba que os fios internos de uma pulseira estão sempre
propensos a danos devido a desgaste e uso normal, e precisam ser verificados regularmente com um testador de pulseira
antiestática para evitar danos acidentais de hardware devido a descargas eletrostáticas. É recomendável testar a pulseira e o
fio de ligação pelo menos uma vez por semana.
● Testador de pulseira contra descarga eletrostática: os fios dentro de uma pulseira contra descarga eletrostática estão
sujeitos a danos ao longo do tempo. Ao usar um kit não monitorado, é uma prática recomendada testar regularmente a
pulseira antes de cada chamada de serviço e testar no mínimo uma vez por semana. Um testador de pulseira é o melhor
método para fazer este teste. Se você não tiver seu próprio testador de pulseira, verifique com seu escritório regional para
descobrir se ele tem um. Para realizar o teste, conecte o fio de ligação da pulseira no testador enquanto ele estiver preso ao
pulso e aperte o botão para testar. Um LED verde acende se o teste for bem-sucedido; um LED vermelho está aceso e um
alarme soa se o teste falhar.
● Elementos isolantes: é essencial manter os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas, como invólucros plásticos de
dissipador de calor, afastados de peças internas isolantes e que muitas vezes estão altamente carregadas.
● Ambiente de trabalho: antes da implementação do kit de serviços de campo contra descargas eletrostáticas, avalie a
situação na localização do cliente. Por exemplo, a implantação do kit para um ambiente de servidor é diferente de um

ambiente de desktop ou portátil. Os servidores geralmente são instalados em um rack em um data center; desktops ou
portáteis são normalmente colocados em mesas de escritório ou cubículos. Sempre procure uma grande área de trabalho
plana e aberta, livre de desordem e grande o suficiente para implantar o kit ESD com espaço adicional para acomodar o tipo
de sistema que está sendo reparado. O espaço de trabalho também deve estar livre de isoladores que possam causar um
evento ESD. Na área de trabalho, isoladores como isopor e outros plásticos devem sempre ser movidos a pelo menos 30
centímetros (ou 12 polegadas) de distância de partes sensíveis antes de manusear os componentes de hardware
● Embalagem contra descargas eletrostáticas: todos os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas devem ser
enviados e recebidos em uma embalagem antiestática. Sacos metálicos com blindagem estática são preferidos. No entanto,
você deve sempre devolver a peça danificada usando o mesmo saco de ESD e a embalagem em que a nova peça chegou.
A bolsa de ESD deve ser dobrada e fechada com fita adesiva e todo o mesmo material de embalagem de espuma deve
ser usado na caixa original em que a nova peça chegou. Dispositivos sensíveis a ESD devem ser removidos da embalagem
somente em uma superfície de trabalho protegida contra ESD, e as peças nunca devem ser colocadas em cima do saco ESD,
porque somente o interior da bolsa é protegido. Coloque sempre as peças na mão, no tapete ESD, no sistema ou dentro de
um saco antiestático.
● Transporte de componentes sensíveis: quando for transportar componentes sensíveis a descargas eletrostáticas, como
peças de substituição ou peças a serem devolvidas à Dell, é essencial colocar essas peças em bolsas antiestáticas para
assegurar um transporte seguro.
Resumo da proteção contra descargas eletrostáticas

É recomendado o uso das tradicionais pulseiras contra descargas eletrostáticas com aterramento e tapete antiestático de
proteção durante sempre que for feita manutenção dos produtos Dell. Além disso, é essencial manter as peças sensíveis
separadas de todas as peças do isolador durante o serviço, bem como usar bolsas antiestáticas para transportar componentes
sensíveis.
Transporte de componentes sensíveis

Quando for transportar componentes sensíveis a descargas eletrostáticas, como peças de reposição ou peças a serem
devolvidas à Dell, é essencial colocar essas peças nas bolsas antiestáticas para garantir um transporte seguro.
Levantamento de equipamentos
Siga as seguintes diretrizes para quando estiver levantando equipamentos pesados:
CUIDADO: Não levante mais do que 50 libras. Sempre utilize recursos adicionais ou um dispositivo de
levantamento mecânico.
1. Pise de maneira firme e equilibrada. Mantenha seus pés afastados para formar uma base estável, com os pés virados para
fora.
2. Contraia os músculos do estômago. A musculatura abdominal suporta a sua coluna quando você levanta, compensando a
força da carga.
3. Levante com as pernas, não com as costas.
4. Mantenha a carga próxima. Quanto mais próxima estiver da sua coluna, menos força exercerá sobre as suas costas.
5. Mantenha sua coluna ereta tanto para levantar como para baixar uma carga. Não adicione o peso do seu corpo à carga. Evite
girar seu corpo e suas costas.
6. Siga as mesmas técnicas na ordem inversa para descer a carga.
Após trabalhar na parte interna do computador

Sobre esta tarefa
NOTA: Deixar parafusos soltos na parte interna do computador pode danificar gravemente o computador.
Etapas
1. Recoloque todos os parafusos e verifique se nenhum parafuso foi esquecido dentro do computador.
2. Conecte todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que removeu antes de trabalhar no computador.
3. Recoloque todas as placas de mídia, discos e quaisquer outras peças que tenham sido removidas antes de trabalhar no
computador.

4. Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às suas tomadas elétricas.
5. Ligue o computador.
BitLocker
CUIDADO: Se o BitLocker não estiver suspenso antes de atualizar o BIOS, na próxima vez em que você
reinicializar o sistema, ele não reconhecerá a chave do BitLocker. Será solicitado que seja inserida a chave
de recuperação para o progresso e o sistema solicitará isso em cada reinicialização. Se a chave de recuperação
não for reconhecida, isso pode resultar em perda de dados ou em uma reinstalação desnecessária do sistema
operacional. Para obter mais informações sobre este assunto, consulte o artigo de conhecimento: atualização do
BIOS em sistemas Dell com o BitLocker ativado.
A instalação dos seguintes componentes aciona o BitLocker:
● Unidade de disco rígido ou unidade de estado sólido
● Placa de sistema
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas:
● Phillips screwdriver #0
● Phillips screwdriver #1
● Torx #5 (T5) screwdriver
● Plastic scribe
Screw list
NOTA: When removing screws from a component, it is recommended to note the screw type, the quantity of screws, and
then place them in a screw storage box. This is to ensure that the correct number of screws and correct screw type is
restored when the component is replaced.
NOTA: Some computers have magnetic surfaces. Ensure that the screws are not left attached to such surfaces when
replacing a component.
NOTA: Screw color may vary with the configuration ordered.
Tabela 24. Screw list

Component Screw type Quantity Screw image
M.2 2230/M.2 2280 Solid-state M2x3.5 1

drive
Hard-drive and optical-drive #6-32 1

supporting bracket
Optical-drive supporting bracket M2x2 1
2.5-inch Hard-drive M3x3.5 4
3.5-inch Hard-drive #6-32 4
Serial/VGA module M2x5 2

Tabela 24. Screw list (continuação)
Component Screw type Quantity Screw image
DP/HDMI/Type-C module M3x3 2
SD-card reader M3x5 1
WLAN card M2x3 1
Processor-fan and heat-sink Captive 4

assembly
Voltage regulator heat-sink Captive 4
Power-supply unit #6-32 3
System board #6-32 5
Principais componentes do OptiPlex Small Form

Factor 7010
A imagem a seguir mostra os principais componentes do OptiPlex Small Form Factor 7010.

1. Side cover 2. Hard-drive assembly
3. Heat-sink and fan assembly 4. Memory module
5. Wireless card 6. M.2 solid-state drive
7. System board 8. Front bezel
9. Power-supply unit 10. Chassis
11. Expansion card 12. Optical drive
13. Processor 14. Speaker
NOTA: Dell provides a list of components and their part numbers for the original system configuration purchased. These
parts are available according to warranty coverages purchased by the customer. Contact your Dell sales representative for
purchase options.

5
Como remover e instalar as CRUs (Customer
Replaceable Units, unidades substituíveis
pelo cliente)
Os componentes substituíveis neste capítulo são as CRUs (Customer Replaceable Units, unidades substituíveis do cliente).
CUIDADO: Os clientes só podem substituir as unidades substituíveis pelo cliente (CRUs) seguindo as precauções
de segurança e os procedimentos de substituição.
encomendou.
Tampa lateral
Como remover a tampa lateral
Pré-requisitos
1. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização da tampa lateral e é uma representação visual do procedimento de remoção.
Etapas
1. Solte os dois parafusos prisioneiros que fixam a tampa lateral no chassi.
Como remover e instalar as CRUs (Customer Replaceable Units, unidades substituíveis pelo cliente) 37
2. Deslize a tampa lateral em direção à parte traseira do computador.
3. Levante a tampa lateral retirando-a do chassi.
Como instalar a tampa lateral

Pré-requisitos
Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização da tampa lateral e é uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas
1. Alinhe as abas na tampa lateral com os slots no chassi.
2. Deslize a tampa lateral em direção à parte frontal do computador.
3. Aperte os dois parafusos prisioneiros que fixam a tampa lateral ao chassi.
Próximas etapas
1. Execute os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Painel frontal
Como remover a tampa frontal
Pré-requisitos
2. Remova a tampa lateral.
38 Como remover e instalar as CRUs (Customer Replaceable Units, unidades substituíveis pelo cliente)
Sobre esta tarefa
As imagens a seguir indicam a localização da tampa frontal e são uma representação visual do procedimento de remoção.
Etapas
1. Com cuidado, pressione e solte as abas da tampa frontal em sequência a partir da parte superior.
2. Gire a tampa frontal. para fora do chassi e remova a tampa frontal.
Como instalar a tampa frontal

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

As imagens a seguir indicam a localização da tampa frontal e são uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas
1. Alinhe as abas da tampa frontal com os slots no chassi.
2. Gire a tampa frontal em direção ao chassi e encaixe-a no lugar.
Próximas etapas
1. Instale a tampa lateral.
Disco rígido
disco rígido de 2,5 polegadas
Removing the 2.5-inch hard drive

Prerequisites
1. Follow the procedure in Before working inside your computer.
2. Remove the side cover.
About this task
The following image indicates the location of the 2.5-inch hard-drive assembly and provide a visual representation of the
removal procedure.
Steps
1. Disconnect the data and power cables from the hard drive.
2. Remove the screw (#6-32) that secures the hard drive carrier to the chassis.
3. Remove the four screws (M3x3.5) that secure the hard drive to the hard-drive carrier.
4. Slide and lift the 2.5-inch hard drive off the hard-drive carrier.
NOTE: Note the orientation or the SATA connector marking on the hard-drive carrier so that you can replace it
correctly.
Installing the 2.5-inch hard drive

Prerequisites
If you are replacing a component, remove the existing component before performing the installation procedure.
About this task

The following image indicates the location of the 2.5-inch hard drive and provides a visual representation of the installation
procedure.
Steps
1. Insert and align the hard drive into the hard-drive carrier.
2. Replace the four screws (M3x3) that secure the hard drive to the hard-drive carrier.
3. Align the tabs on the hard-drive carrier with the slots on the chassis and snap the hard-drive carrier into place.
4. Replace the screw (#6-32) to secure the hard-drive carrier to the chassis.
5. Connect the data and power cables to the connectors on the hard drive.
Next steps
1. Install the side cover.
2. Follow the procedure in After working inside your computer.
Disco rígido de 3,5 polegadas
Removing the 3.5-inch hard drive

Prerequisites
About this task

The following image indicates the location of the 3.5-inch hard-drive assembly and provide a visual representation of the
removal procedure.
Steps
1. Disconnect the data and power cables from the hard drive.
2. Remove the two screws (6-32) that secure the hard-drive carrier to the chassis.
3. Slide the hard-drive carrier away from the chassis and lift hard-drive carrier out of the disk-drive cage.
4. Remove the two screws (6-32) that secure the hard drive to the hard-drive carrier.
5. Slide and remove the hard drive from the hard-drive carrier.
Installing the 3.5-inch hard drive

Prerequisites
About this task

The following image indicates the location of the 3.5-inch hard drive and provide a visual representation of the installation
procedure.
Steps
1. Slide the hard drive into the hard-drive carrier.
2. Replace the two screws (6-32) to secure the hard drive to the hard-drive carrier.
3. Align the tabs on the hard-drive carrier with the slots on the chassis and snap the hard-drive carrier onto the disk-drive
cage.
4. Replace the two screws (6-32) to secure the hard drive carrier on the chassis.
5. Connect the data and power cables to the connectors on the hard drive.
Next steps
Gabinete da unidade de disco

Como remover o compartimento da unidade de disco
Pré-requisitos
3. Remova a tampa frontal.
4. Remova o disco rígido de 2,5 polegadas, se necessário.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização do compartimento da unidade de disco e é uma representação visual do procedimento de
remoção.
Etapas
1. Se a unidade óptica estiver instalada, remova os cabos de alimentação e de dados das guias no compartimento da unidade de
disco.
2. Remova o único parafuso (6-32) para soltar o compartimento da unidade de disco do chassi.
3. Levante a unidade de disco e destaque-a dos pontos de montagem no chassi.
4. Gire o compartimento da unidade de disco e coloque-o no chassi.
5. Se a unidade óptica estiver instalada, desconecte os cabos de dados e de alimentação dos conectores na unidade óptica.
6. Levante o compartimento da unidade de disco e retire-o do computador.
Como instalar o compartimento da unidade de disco

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

As imagens a seguir indicam a localização do compartimento da unidade de disco e são uma representação visual do
procedimento de instalação.
Etapas
1. Coloque o compartimento da unidade de disco no chassi.
2. Se a unidade óptica estiver instalada, conecte os cabos de dados e de alimentação aos conectores na unidade óptica.
3. Segure o compartimento da unidade de disco e alinhe os pontos de montagem no compartimento da unidade de disco com os
slots no chassi.
4. Alinhe o orifício do parafuso no compartimento com o orifício correspondente no chassi.
5. Coloque o único parafuso (6-32) para fixar o compartimento da unidade de disco no lugar.
6. Se a unidade óptica estiver instalada, passe os cabos de alimentação e de dados pelas guias de roteamento no
compartimento da unidade de disco.
Próximas etapas
1. Instale o disco rígido de 3,5 polegadas, se necessário.
3. Instale a tampa frontal.
Unidade óptica
Removing the optical drive
Prerequisites
3. Remove the front bezel.
4. Remove the 2.5-inch hard drive if applicable.
6. Remove the disk-drive cage.
About this task

The following image indicates the location of the optical-drive assembly and provides a visual representation of the removal
procedure.
Steps
1. Remove the single (M2x2) screw to release the optical drive from the disk-drive cage.
2. Slide the optical drive out of the disk-drive cage.
Installing the optical drive
Prerequisites
About this task

The following image indicates the location of the optical drive and provides a visual representation of the installation procedure.
Steps
1. Slide the optical drive into the disk-drive cage until it snaps into place.
2. Install the single (M2x2) screw to secure the optical drive from the disk-drive cage.
Next steps
1. Install the 3.5-inch hard drive if applicable.
3. Install the disk-drive cage.
4. Install the front bezel.
Memória
Como remover a memória
Pré-requisitos
6. Remova o compartimento da unidade de disco.
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização dos módulos de memória e é uma representação visual do procedimento de remoção.
Etapas
1. Com as pontas dos dedos, afaste cuidadosamente os clipes de fixação em cada extremidade do slot do módulo de memória.
2. Segure o módulo de memória próximo ao clipe de fixação e, em seguida, remova-o com cuidado do slot do módulo de
memória.
CUIDADO: Para evitar danos no módulo de memória, segure-o pelas bordas. Não toque nos componentes do
módulo de memória.
NOTA: Repita as etapas 1 a 2 para remover todos os outros módulos de memória instalados no computador.
NOTA: Anote o slot e a orientação do módulo de memória para recolocá-lo no slot correto.
NOTA: Se tiver dificuldade para remover o módulo, mova-o cuidadosamente para frente e para trás até removê-lo do
slot.
Como instalar a memória

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização dos módulos de memória e é uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas
1. Certifique-se de que os clipes de fixação estejam em uma posição aberta.
2. Alinhe o entalhe do módulo de memória com a aba do slot módulo-memória.
3. Pressione para baixo o módulo de memória até que o módulo de memória encaixe na posição e o clipe de fixação trave no
lugar.
CUIDADO: Para evitar danos no módulo de memória, segure-o pelas bordas. Não toque nos componentes do
módulo de memória.
NOTA: Repita as etapas 1 a 3 para instalar mais de um módulo de memória no computador.
Próximas etapas
1. Instale o compartimento da unidade de disco.
Unidades de estado sólido
Unidade de estado sólido (meio comprimento)
Removing the M.2230 solid-state drives

Prerequisites
About this task

The following image indicates the location of the M.2230 solid-state drives and provides a visual representation of the removal
procedure.
Steps
1. Remove the screw (M2x3.5) that secures the M.2230 solid-state drive to the system board.
2. Slide and lift the M.2230 solid-state drive from the M.2 card slot on the system board.
Installing the M.2230 solid-state drives

Prerequisites
About this task

NOTE: If you are replacing a M.2 2280 solid-state drive with a M.2 2230 solid-state drive, ensure the M.2 2280 solid-state
drive is removed first.
NOTE: The following image indicates the location to install the solid-state drive screw mount based on form factor.
The following image indicates the location of the M.2230 solid-state drives and provides a visual representation of the
installation procedure.
Steps
1. Peel off the protection film on the thermal pad and align and adhere the thermal pad on the M.2 2230 solid-state drive slot
on the system board.
NOTE: The thermal pad is re-usable. The thermal pad is pre-installed on systems shipped with solid-state drive. If the
solid-state drive is purchased separately, the thermal pad is not bundled with the solid-state drive kit and is to be
purchased separately.
2. Peel off the protection mylar on the thermal pad.
3. Align the notch on the M.2230 solid-state drive with the tab on the M.2 card slot on the system board.
4. Slide the M.2230 solid-state drive into the M.2 card slot on the system board.
5. Replace the screw (M2x3.5) to secure the M.2230 solid-state drive to the system board.
Next steps
Disco de estado sólido (comprimento total)
Removing the M.2280 solid-state drive

Prerequisites
About this task

The following image indicates the location of the M.2280 solid-state drive and provides a visual representation of the removal
procedure.
Steps
1. Remove the screw (M2x3.5) that secures the M.2280 solid-state drive to the system board.
2. Slide and lift the M.2280 solid-state drive from the M.2 card slot on the system board.
Installing the M.2280 solid-state drive

Prerequisites
About this task

NOTE: If you are replacing a M.2 2230 solid-state drive with a M.2 2280 solid-state drive, ensure the M.2 2230 solid-state
drive is removed first.
NOTE: The following image indicates the location to install the solid-state drive screw mount based on form factor.
The following image indicates the location of the M.2280 solid-state drive and provides a visual representation of the installation
procedure.
Steps
1. Peel off the protection film on the thermal pad and align and adhere the thermal pad on the M.2 2230 solid-state drive slot
on the system board.
NOTE: The thermal pad is re-usable. The thermal pad is pre-installed on systems shipped with solid-state drive. If the
solid-state drive is purchased separately, the thermal pad is not bundled with the solid-state drive kit and is to be
purchased separately.
2. Peel off the protection mylar on the thermal pad.

3. Align the notch on the M.2280 solid-state drive with the tab on the M.2 card slot on the system board.
4. Slide the M.2280 solid-state drive into the M.2 card slot on the system board.
5. Replace the screw (M2x3.5) to secure the M.2280 solid-state drive to the system board.
Next steps
Placa wireless
Como remover a placa de rede sem fio
Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização da placa de rede sem fio e é uma representação visual do procedimento de remoção.
Etapas
1. Remova o parafuso (M2x3.5) que fixa o suporte da placa de rede sem fio na placa de sistema.
2. Deslize e levante o suporte da placa de rede sem fio, removendo-o da placa de rede sem fio.
3. Desconecte os cabos da antena da placa sem fio.
4. Deslize e remova a placa de rede sem fio do conector na placa de sistema.
Como instalar a placa de rede sem fio

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização da placa de rede sem fio e é uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas
1. Conecte os cabos da antena à placa de rede sem fio.
A tabela a seguir mostra o esquema de cores do cabo da antena da placa de rede sem fio do computador.
CONECTORES NA PLACA DE REDE SEM FIO COR DO CABO DA ANTENA

Principal (triângulo branco) Branco
Auxiliar (triângulo preto) Preto
2. Deslize e coloque o suporte da placa de rede sem fio na respectiva placa.

3. Alinhe o entalhe na placa de rede sem fio com a aba no slot da placa de rede sem fio.
4. Insira a placa de rede sem fio em ângulo no respectivo slot.
5. Recoloque o parafuso (M2x3.5) que fixa a placa de rede sem fio na placa de sistema.
Próximas etapas
Placa de expansão
Como remover a placa gráfica
Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização da placa gráfica e é uma representação visual do procedimento de remoção.
Etapas
1. Empurre a aba de fixação no suporte da placa gráfica e gire o suporte para removê-lo do chassi.
2. Pressione e mantenha pressionada a aba de fixação no slot da placa gráfica e levante a placa gráfica removendo-a do
respectivo slot.
Como instalar a placa gráfica

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização da placa gráfica e é uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas
1. Alinhe a placa gráfica com o conector de cartão PCIe x16 na placa de sistema.
2. Usando a haste de alinhamento, conecte a placa no conector e pressione-a firmemente para baixo. Certifique-se de que a
placa esteja encaixada corretamente.
3. Gire o suporte de apoio da placa gráfica que é conectado à placa gráfica.
Próximas etapas
Alto-falante interno
Como remover o alto-falante
Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização do alto-falante e é uma representação visual do procedimento de remoção.
Etapas
1. Desconecte o cabo do alto-falante do conector na placa de sistema.
2. Pressione a aba, levante e deslize o alto-falante com o cabo para fora do slot no chassi.
Como instalar o alto-falante

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização do alto-falante e é uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas
1. Pressione a aba do alto-falante e deslize o alto-falante no slot do chassi até encaixá-lo no lugar.
2. Conecte o cabo do alto falante ao conector na placa de sistema.
Próximas etapas
Bateria de célula tipo moeda

Como remover a bateria de célula tipo moeda
Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização da bateria de célula tipo moeda e fornece uma representação visual do procedimento de
remoção.
Etapas
1. Empurre a alavanca de liberação da bateria de célula tipo moeda no soquete da bateria de célula tipo moeda para soltar a
bateria de célula tipo moeda do soquete.
2. Remova a bateria de célula tipo moeda.
Como instalar a bateria de célula tipo moeda

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização do alto-falante e é uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas
Insira a bateria de célula tipo moeda no respectivo soquete com o lado positivo (+) voltado para cima e encaixe-a no soquete até
ouvir um clique.
Próximas etapas
6
Como remover e instalar FRUs (Field-
Replaceable Units)
Os componentes substituíveis neste capítulo são FRUs (Field-Replaceable Units).
CUIDADO: As informações nesta seção destinam-se apenas a técnicos de serviço autorizados.
CUIDADO: Para evitar possíveis danos ao componente ou perda de dados, certifique-se de que um técnico de
serviço autorizado substitua as unidades substituíveis em campo (FRUs).
CUIDADO: A Dell Technologies recomenda que esse conjunto de reparos, se necessário, seja conduzido por
especialistas treinados em reparo técnico.
CUIDADO: Lembre-se de que sua garantia não cobre danos que podem ocorrer durante os cursos de reparos de
FRU que não sejam autorizados pela Dell Technologies.
encomendou.
Botão liga/desliga
Como remover o botão liga/desliga
Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização do botão liga / desliga e fornece uma representação visual do procedimento de remoção.
Como remover e instalar FRUs (Field-Replaceable Units) 69

Etapas
1. Desconecte o cabo do botão liga/desliga do conector na placa de sistema.
2. Deslize e levante o botão liga desliga removendo-o do computador.
Como instalar o botão liga/desliga

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização do botão liga/desliga e é uma representação visual do procedimento de instalação.
70 Como remover e instalar FRUs (Field-Replaceable Units)

Etapas
1. Deslize o botão liga/desliga no slot no chassi.
2. Conecte o cabo do ao conector na placa de sistema.
Próximas etapas
Sensor de violação
Removing the intrusion switch
Prerequisites
About this task

The following image indicates the location of the intrusion switch and provides a visual representation of the removal procedure.

Steps
1. Remove the intrusion-switch cable from the routing guides on the chassis.
2. Disconnect the intrusion-switch cable from the connector on the system board.
3. Slide and lift the Intrusion switch away from the computer.
Installing the Intrusion switch

Prerequisites
About this task

The following image indicates the location of the Intrusion switch and provides a visual representation of the installation
procedure.

Steps
1. Slide the intrusion switch into the slot on the chassis.
2. Route the intrusion-switch cable through the routing guides on the chassis.
3. Connect the intrusion-switch cable to the connector on the system board.
Next steps
Unidade de fonte de alimentação

Como remover a unidade de distribuição de energia
Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização da unidade de distribuição de energia e é uma representação visual do procedimento de
remoção.

Etapas
1. Desconecte os cabos da fonte de alimentação dos conectores na placa de sistema.
2. Remova os cabos da fonte de alimentação das guias no chassi.
3. Remova os três parafusos (M6-32) que fixam a unidade da fonte de alimentação ao chassi.
4. Deslize e remova a unidade de distribuição de energia do chassi.

Installing the power-supply unit
CAUTION: The information in this section is intended for authorized service technicians only.
Prerequisites
About this task

The following image indicates the location of the power-supply unit and provides a visual representation of the installation
procedure.

Steps
1. Place the power-supply unit on the chassis and slide it towards the back of the chassis.
2. Replace the three (M6-32) screws to secure the power-supply unit to the chassis.
3. Route the power-supply cables through their routing guides on the chassis.
4. Connect the power-supply cables to their connectors on the system board.
Next steps
Conjunto de ventilador e dissipador de calor do

processador
Como remover o conjunto de ventilador e dissipador de calor do
processador
Pré-requisitos

Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização do conjunto de ventilador e dissipador de calor do processador e é uma representação
visual do procedimento de remoção.
CUIDADO: Para garantir o máximo resfriamento do processador, não toque nas áreas de transferência de calor
do dissipador. A oleosidade da pele pode reduzir a capacidade de transferência de calor da graxa térmica.
NOTA: O dissipador de calor pode esquentar durante a operação normal. Aguarde tempo suficiente para o resfriamento do
dissipador de calor antes de tocá-lo.
Etapas
1. Desconecte o cabo do ventilador do processador do conector na placa de sistema.
2. Na ordem sequencial inversa (4>3>2>1), solte os parafusos prisioneiros que fixam o conjunto do ventilador e dissipador de
calor do processador na placa de sistema.
3. Retire o conjunto de ventilador e dissipador de calor do processador da placa de sistema.
Como instalar o conjunto do ventilador e dissipador de calor do

processador
Pré-requisitos

Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização do conjunto do ventilador e dissipador de calor do processador e é uma representação
visual do procedimento de instalação.
CUIDADO: Se o processador ou o conjunto do ventilador e dissipador de calor for substituído, use a graxa
térmica fornecida no kit para garantir que a condutividade térmica seja atingida.
Etapas
1. Coloque o conjunto do ventilador e dissipador de calor do processador na placa de sistema e alinhe os parafusos prisioneiros
aos orifícios de parafuso na placa de sistema.
2. Aperte os quatro parafusos prisioneiros que fixam o dissipador de calor à placa de sistema.
3. Conecte o cabo do ventilador do processador ao conector na placa de sistema.
Próximas etapas
Processador
Como remover o conjunto de ventilador e dissipador de calor do
processador

Pré-requisitos
7. Remova o conjunto do ventilador e dissipador de calor do processador.
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização do processador e é uma representação visual do procedimento de remoção.
ATENÇÃO: O processador pode ainda estar quente depois que o computador for desligado. Deixe o processador
esfriar antes de removê-lo.
Etapas
1. Pressione a alavanca de liberação para baixo e para fora do processador a fim de liberá-la da aba de fixação.
2. Estenda completamente a alavanca de liberação e abra a tampa do processador.
CUIDADO: Ao remover o processador, não deixe cair nenhum objeto sobre os pinos no interior do soquete e
nem os toque.
3. Levante cuidadosamente o processador do respectivo soquete.
Como instalar o processador

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização do processador e é uma representação visual do procedimento de instalação.

Etapas
1. Certifique-se de que a alavanca de liberação no soquete do processador está totalmente estendida na posição aberta.
NOTA: O canto do pino 1 do processador tem um triângulo que se alinha ao triângulo no canto do pino 1 do soquete
do processador. Quando o processador está assentado corretamente, todos os quatro cantos ficam alinhados no mesmo
nível. Se um ou mais cantos do processador estiver(em) mais alto(s) que os outros, isso significa que o processador não
está encaixado corretamente.
2. Alinhe os entalhes no processador com as abas no soquete do processador e coloque o processador no soquete do
processador.
CUIDADO: Certifique-se de que o entalhe da tampa do processador esteja posicionado sob a haste de
alinhamento.
3. Quando o processador estiver totalmente encaixado no soquete, gire a alavanca de liberação para baixo e coloque-a sob a
aba na tampa do processador.
Próximas etapas
1. Instale o conjunto do ventilador e dissipador de calor do processador.
Kit de antena interna

Removing the internal antenna kit
Prerequisites

7. Remove the wireless card if applicable.
About this task

The following image indicates the location of the internal antenna kit and provides a visual representation of the removal
procedure.

Steps
1. Remove the two screws (M3x3) that secure the internal antenna kits to the chassis.
2. Remove the internal antenna kits from the chassis.
3. Unroute the internal antenna kit cable from the routing guides on the chassis
4. Gently pull the internal antenna kit cable out from the hole on the chassis.
Installing the internal antenna kit

Prerequisites
About this task

The following image indicates the location of the internal antenna kit and provides a visual representation of the installation
procedure.

Steps
1. Remove the protection mylars from the internal antennas.
2. Insert the antennas into the slots on the chassis.
The antennas should be installed on the appropriate slots on the chassis. The following table provides guidance on the
correct installation method.
CHASSIS LABEL ANTENNA-CABLE COLOR

ANT-W White
ANT-B Black
3. Replace the two screws (M3x3) that secures the internal antennas to the chassis.
4. Route the internal-antenna cable through the routing guides on the chassis.
Next steps
1. Install the wireless card if applicable.

Antena SMA
Removing the external SMA antenna kit
Prerequisites
About this task

The following image indicates the location of the external SMA antenna kit and provides a visual representation of the removal
procedure.
Steps
1. Remove the nut and washer from the two antenna heads.
2. Gently pry and remove the antenna heads from the chassis.

3. Remove the antenna cables from routing guides on the system board.
4. Remove the external SMA antenna kit off the system board.
Installing the SMA antenna kit

Prerequisites
About this task

The following image indicates the location of the external SMA antenna kit and provides a visual representation of the
installation procedure.
Steps
1. NOTE: Steps 1, 2, and 3 are required when installing the external SMA antenna kit for the first time.

Using a screw driver, push and remove the antenna cover from the chassis.
2. Remove the antenna cover from the screw driver and dispose the antenna cover.
3. Align the pins on the clip with the holes on the system board and press the clip to secure the clip to the system board.
4. Push the antennas into the slots on the back of the chassis.
5. Install the nut and washer to secure the antennas to the chassis.
6. Route the antenna cables through the routing guides on the system board.
7. Press the antenna cable into the clip on the system board.
Next steps
1. Install the wireless card if applicable.
Módulos de entrada/saída opcionais

Módulo serial
Como remover o módulo serial

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização do módulo serial e é uma representação visual do procedimento de remoção.

Etapas
1. Remova os dois parafusos (M2x5) tipo cruz que fixam o módulo serial no chassi.
2. Desconecte o cabo do módulo serial do conector na placa de sistema.
3. Levante o módulo serial para retirá-lo da placa de sistema.
Como instalar o módulo serial

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização do módulo serial e é uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas
1. Usando uma chave de fenda, remova a tampa do módulo serial do chassi.
NOTA: Esta etapa é aplicável somente quando o módulo serial está sendo instalado pela primeira vez.
2. Conecte o cabo do módulo serial ao conector (KB_MS_SERIAL) na placa de sistema.

3. Insira o módulo serial no respectivo slot no chassi.
4. Recoloque os dois parafusos (M2x5) de fenda cruzada para fixar o módulo serial no chassi.
Próximas etapas

VGA module
Como remover o módulo VGA

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização do módulo VGA opcional e é uma representação visual do procedimento de remoção.
Etapas
1. Remova os dois parafusos (M2x5) tipo cruz que fixam o módulo VGA no chassi.
2. Desconecte o cabo do módulo VGA do conector na placa de sistema.
3. Levante o módulo VGA para retirá-lo da placa de sistema.
Como instalar o módulo VGA

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização do módulo VGA e é uma representação visual do procedimento de instalação.

Etapas
1. Usando uma chave de fenda, remova a tampa do módulo VGA do chassi.
NOTA: Esta etapa é aplicável somente quando o módulo VGA estiver sendo instalado pela primeira vez.
2. Conecte o cabo do módulo VGA ao conector (VIDEO) na placa de sistema.

3. Insira o painel de VGA no respectivo slot no chassi.
4. Recoloque os dois parafusos (M2x5) tipo cruz que fixam o módulo VGA no chassi.
Próximas etapas
Módulo DP
Como remover o módulo DP

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização do módulo DP opcional e é uma representação visual do procedimento de remoção.

Etapas
1. Remova os dois parafusos (M3x3) que fixam o módulo DP no chassi.
2. Desconecte o cabo do módulo DP do conector na placa de sistema.
3. Levante o módulo DP para retirá-lo da placa de sistema.
Como instalar o módulo DP

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização do módulo DP e é uma representação visual do procedimento de instalação.

Etapas
1. Usando uma chave de fenda, remova a tampa do módulo DP do chassi.
NOTA: Esta etapa é aplicável somente quando o módulo DP estiver sendo instalado pela primeira vez.
2. Conecte o cabo do módulo DP ao conector (VIDEO) na placa de sistema.

3. Insira o módulo DP no respectivo slot no chassi.
4. Recoloque os dois parafusos (M3x3) que fixam o módulo DP no chassi.
Próximas etapas
Módulo HDMI
Como remover o módulo HDMI

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização do módulo HDMI opcional e é uma representação visual do procedimento de remoção.

Etapas
1. Remova os dois parafusos (M3x3) que fixam o módulo HDMI no chassi.
2. Desconecte o cabo do módulo HDMI do conector na placa de sistema.
3. Levante o módulo HDMI para retirá-lo da placa de sistema.
Como instalar o módulo HDMI

Pré-requisitos
Sobre esta tarefa

A imagem a seguir indica a localização do módulo HDMI e é uma representação visual do procedimento de instalação.

Etapas
1. Usando uma chave de fenda, remova a tampa do módulo HDMI do chassi.
NOTA: Esta etapa é aplicável somente quando o módulo HDMI estiver sendo instalado pela primeira vez.
2. Conecte o cabo do módulo HDMI ao conector (VIDEO) na placa de sistema.

3. Insira o painel de HDMI no respectivo slot no chassi.
4. Recoloque os dois parafusos (M3x3) que fixam o módulo HDMI no chassi.
Próximas etapas
Placa de sistema
Removing the system board
Prerequisites

7. Remove the Optional I/O modules.
8. Remove the expansion card.
9. Remove the memory modules.
10. Remove the solid-state drive.
11. Remove the WLAN card.
12. Remove the heat-sink and fan assembly.
13. Remove the processor.
About this task

The following image indicates the connectors on your system board.
1. Intrusion-switch cable 2. Processor-power cable

3. Processor-fan cable 4. UDIMM slots
From the left (a>b):
DIMM 1
DIMM 2
5. Power-button cable 6. System-power cable

7. M.2 2230/2280 solid-state drive slot 8. M.2 WLAN slot
9. Hard-drive data cable (SATA 0) 10. Optical-drive/hard-drive data cable (SATA 1)
11. SATA power cable 12. Internal-speaker cable
13. PCIe x16 slot (SLOT 2) 14. PCIe x1 slot (SLOT 1)
15. Coin-cell battery socket 16. Processor socket
17. Video cable 18. I/O cable
The following images indicate the location of the system board and provide a visual representation of the removal procedure.

Steps
1. Remove the screw (6-32) that secures the front I/O bracket to the chassis.
2. Rotate and remove the front I/O-bracket from the chassis
3. Disconnect all the cables that are connected to the system board.
4. Remove the seven (#6-32) screws that secure the system board to the chassis.

5. Free the system board from the back I/O panel by sliding it towards the right and lift the system board out of the chassis.
Installing the system board

Prerequisites
About this task

The following image indicates the connectors on your system board.
1. Intrusion-switch cable 2. Processor-power cable

3. Processor-fan cable 4. UDIMM slots
From the left (a>b):
DIMM 1
DIMM 2
5. Power-button cable 6. System-power cable

7. M.2 2230/2280 solid-state drive slot 8. M.2 WLAN slot
9. Hard-drive data cable (SATA 0) 10. Optical-drive/hard-drive data cable (SATA 1)
11. SATA power cable 12. Internal-speaker cable
13. PCIe x16 slot (SLOT 2) 14. PCIe x1 slot (SLOT 1)
15. Coin-cell battery socket 16. Processor socket
17. Video cable 18. I/O cable
The following image indicates the location of the system board and provides a visual representation of the installation procedure.

Steps
1. Align and lower the system board into the system until the stand-off points at the back of the system board align with those
on the chassis.
2. Replace the seven (#6-32) screws to secure the system board to the chassis.
3. Route and connect all the cables that you disconnected from the system board.

4. Place and align the front I/O-bracket with I/O slot on the chassis.
5. Replace the screw (#6-32) that secures the front I/O-bracket to the chassis.
Next steps
1. Install the processor.
2. Install the heat-sink and fan assembly.
3. Install the WLAN card.
4. Install the solid-state drive.
5. Install the memory modules.
6. Install the expansion card.
7. Install the Optional I/O modules.

7
Software
Este capítulo apresenta em detalhes os sistemas operacionais compatíveis, além de instruções sobre como instalar os drivers.
Sistema operacional
O OptiPlex Small Form Factor 7010 suporta os seguintes sistemas operacionais:
● Windows 11 Home
● Windows 11 Pro
● Windows 11 Pro Downgrade (Windows 10 image)
● Windows 11 Pro National Education
● Windows 11 CMIT Government Edition (China only)
● Ubuntu Linux 22.04 LTS
Drivers e downloads
Durante a solução de problemas, o download ou a instalação de drivers, é recomendável que você leia o artigo da base de
conhecimento da Dell 000123347, FAQ sobre drivers e downloads.
102 Software
8
Configuração do BIOS
CUIDADO: A menos que você seja um usuário experiente, não altere as configurações no programa de
configuração do BIOS. Certas alterações podem fazer com que o computador funcione de modo incorreto.
NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta seção podem ou não ser exibidos.
NOTA: Antes de alterar o programa de configuração do BIOS, recomenda-se que você anote as informações da tela do
programa de configuração do BIOS para referência futura.
Use o programa de configuração do BIOS para os seguintes fins:
● Obter informações sobre o hardware instalado em seu computador, como a quantidade de memória RAM e o tamanho da
unidade de disco rígido.
● Alterar as informações de configuração do sistema.
● Definir ou alterar uma opção selecionável pelo usuário, como a senha do usuário, tipo da unidade de disco rígido instalada e
habilitar ou desabilitar os dispositivos de base.
Entrar no programa de configuração do BIOS

Sobre esta tarefa
Ligue (ou reinicie) o computador e pressione F2 imediatamente.
Teclas de navegação
NOTA: Para a maioria das opções de configuração do sistema, as alterações efetuadas são registradas, mas elas só serão
aplicadas quando o sistema for reiniciado.
Tabela 25. Teclas de navegação

Teclas Navegação
Seta para cima Passa para o campo anterior.
Seta para baixo Passa para o próximo campo.
Enter Seleciona um valor no campo selecionado (se aplicável) ou
segue o link no campo.
Barra de espaço Expande ou recolhe uma lista suspensa, se aplicável.
Guia Passa para a próxima área de foco.
NOTA: Somente para o navegador gráfico padrão.
Esc Passa para a página anterior até que você veja a tela principal.
Pressione Esc na tela principal para exibir uma mensagem que
pede para salvar as mudanças feitas e reiniciar o sistema.
Menu de inicialização para uma única vez

Para especificar o Menu de inicialização para uma única vez, ligue o computador e, em seguida, pressione F12
imediatamente.
NOTA: É recomendável desligar o computador se ele estiver ligado.
Configuração do BIOS 103

O menu de inicialização a ser executada uma única vez exibe os dispositivos dos quais você pode inicializar, incluindo a opção de
diagnóstico. As opções do menu de inicialização são:
● Unidade removível (se disponível)
● Unidade STXXXX (se disponível)
NOTA: XXX identifica o número da unidade SATA.
● Unidade óptica (se disponível)
● Unidade de disco rígido SATA (se disponível)
● Diagnóstico
A tela da sequência de boot exibe também a opção de acessar a tela da configuração do sistema.
System setup options

NOTE: Depending on this computer and its installed devices, the items listed in this section may or may not appear.
Table 26. System setup options—System information menu

General-System Information
System Information
BIOS Version Displays the BIOS version number.
Service Tag Displays the Service Tag of the computer.
Asset Tag Displays the Asset Tag of the computer.
Ownership Tag Displays the ownership tag of the computer.
Manufacture Date Displays the manufacture date of the computer.
Ownership Date Displays the ownership date of the computer.
Express Service Code Displays the express service code of the computer.
Signed Firmware Update Displays the signed firmware update of the computer.
Memory Information
Memory Installed Displays the total computer memory installed.
Memory Available Displays the total computer memory available.
Memory Speed Displays the memory speed.
Memory Channel Mode Displays single or dual channel mode.
Memory Technology Displays the technology used for the memory.
DIMM 1 Size Displays the DIMM 1 memory size.
Processor Information
Processor Type Displays the processor type.
Core Count Displays the number of cores on the processor.
Processor ID Displays the processor identification code.
Current Clock Speed Displays the current processor clock speed.
Minimum Clock Speed Displays the minimum processor clock speed.
Maximum Clock Speed Displays the maximum processor clock speed.
Processor L2 Cache Displays the Processor L2 Cache size.
104 Configuração do BIOS

Table 26. System setup options—System information menu (continued)
General-System Information
Processor L3 Cache Displays the Processor L2 Cache size.
Microcode Version Displays whether the microcode version.
Intel Hyper-Threading Capable Displays whether the computer is Intel Hyper-Threading capable.
64-Bit Technology Displays whether 64-bit technology is used.
Device Information
Slot 1 Displays the slot 1 information of the computer.
Slot 2 Displays the slot 2 information of the computer.
LOM MAC Address Displays the LOM MAC address of the computer.
Video Controller Displays the video controller type of the computer.
Video Memory Displays the video memory of the computer.
Native Resolution Displays the native resolution of the computer.
Video BIOS version Displays the video BIOS version of the computer.
Audio Controller Displays the audio controller information of the computer.
Wi-Fi Device Displays the wireless device information of the computer.
Bluetooth Device Displays the Bluetooth device information of the computer.
dGPU Video Controller Displays the dGPU video controller of the computer.
Table 27. System setup options—Boot Configuration menu

Boot Configuration
Boot Sequence
Boot Sequence Displays the boot sequence.
Boot List Option Displays the available boot options.
Force PXE on Next Boot This option is disabled by default.
Secure Digital (SD) Card Boot This option is disabled by default.
Secure Boot
Enable Secure Boot This option is disabled by default.
Enable Microsoft UEFI CA This option is enabled by default.
Secure Boot Mode The option Deployed mode is enabled by default.
Expert Key Management
Enable Custom Mode This option is disabled by default.
Custom Mode Key Management The option PK is enabled by default.
Table 28. System setup options—Integrated devices

Integrated Devices
Date/Time Displays the date and time configuration of the computer.
Memory Mapped I/O above 4 Gig This option is enabled by default.
Audio The option Enable Audio is enabled by default.
USB configuration All options are enabled by default.
Front USB configuration All options are enabled by default.
Rear USB configuration All options are enabled by default.

Table 28. System setup options—Integrated devices (continued)
Integrated Devices
Dust Filter Maintenance The disabled option is enabled by default.
Table 29. System setup options—Storage

Storage
SATA/NVMe Operation The option RAID on is enabled by default.
Storage Interface All options are enabled by default.
SMART Reporting This option is disabled by default.
Drive information Displays drive information about this computer.
Enable MediaCard The option Secure Digital SD card is enabled by default.
Table 30. System setup options—Display

Display
Multi-Display This option is enabled by default.
Primary display The auto option is enabled by default.
Full screen logo This option is disabled by default.
Table 31. System setup options—Connection

Connection
Network Controller Configuration
Integrated NIC The option Enabled with PXE is enabled by default.
Wireless Device Enable WLAN and Bluetooth options are enabled by default.
Enable UEFI Network Stack The option Auto Enabled is enabled by default.
HTTP(s) Boot Feature The option is enabled by default.
HTTP(s) Boot Mode The Auto Mode option is enabled by default.
Table 32. System setup options—Power

Power
USB PowerShare This option is disabled by default.
USB Wake Support The option is enabled by default.
AC Behavior The Power Off option is enabled by default.
Active State Power Management The option Auto is enabled by default.
Block Sleep The option is disabled by default.
Deep Sleep Control The option Enabled in S4 and S5 is enabled by default.
Fan Control Override This option is disabled by default.
Intel Speed Shift Technology This option is enabled by default.
Table 33. System setup options—Security

Security
TPM 2.0 Security The option is enabled by default.
Attestation Enable This option is enabled by default.
Key Storage Enable This option is enabled by default.

Table 33. System setup options—Security (continued)
Security
SHA-256 This option is enabled by default.
Clear This option is disabled by default.
PBI Bypass for Clear Commands This option is disabled by default.
Intel Total Memory Encryption The Multi-Key Total Memory Encryption (Up to 16 keys) option is disabled by
default.
SMM Security Mitigation This option is disabled by default.
Absolute This option is enabled by default.
Chassis intrusion This option is disabled by default.
Block Boot Until Cleared This option is disabled by default.
Data Wipe on Next Boot This option is disabled by default.
UEFI Boot Path Security The option Always Except Internal HDD is enabled by default.
Authenticated BIOS interface This option is disabled by default.
Legacy Manageability Interface Access This option is disabled by default.
Table 34. System setup options—Passwords menu

Passwords
Admin Password Set, change, or delete the administrator password.
System Password Set, change, or delete the computer password.
Internal HDD-0 Password Set, change, or delete the Internal HDD-0 password.
M.2 PCIe SSD-0 Set, change, or delete the M.2 PCIe SSD-0 password.
Password Configuration
Upper Case Letter Reinforces password must have at least one upper case letter.
By default, the option is disabled.
Lower Case Letter Reinforces password must have at least one lower case letter.
Digit Reinforces password must have at least one digit.

Special Character Reinforces password must have at least one special character.
Minimum Characters Set the minimum characters allowed for password.

Password Bypass When enabled, this always prompts for computer and internal hard drive
passwords when powered on from the off state.
By default, the Disabled option is enabled.
Password Changes
Enable Non-Admin Password Changes Enable or disable to change computer and hard drive password without the
need for admin password.
By default, the option is enabled.
Admin Setup Lockout

Table 34. System setup options—Passwords menu (continued)
Passwords
Enable Admin Setup Lockout Enables administrators control over how their users can or cannot access BIOS
setup.
Master Password Lockout

Enable Master Password Lockout When enabled, this will disable the master password support.
Allow Non-Admin PSID Revert

Enable Allow Non-Admin PSID Revert Controls access to the Physical Security ID (PSID) revert of NVMe hard-drives
from the Dell Security Manager prompt.
Table 35. System setup options—Update, Recovery menu

Update, Recovery
UEFI Capsule Firmware Updates Enable or disable BIOS updates through UEFI capsule update packages.
BIOS Recovery from Hard Drive Enables the user to recover from certain corrupted BIOS conditions from a
recovery file on the user primary hard drive or an external USB key.
BIOS Downgrade
Allow BIOS Downgrade Enable or disable the flashing of the computer firmware to previous revision is
blocked.
SupportAssist OS Recovery Enable or disable the boot flow for SupportAssist OS Recovery tool in the
event of certain computer errors.
BIOSConnect Enable or disable cloud Service OS recovery if the main operating system fails
to boot with the number of failures equal to or greater than the value specified
by the Auto OS Recovery Threshold setup option and local Service OS does not
boot or is not installed.
Dell Auto OS Recovery Threshold Controls the automatic boot flow for SupportAssist System Resolution Console
and for Dell OS Recovery Tool.
By default, the threshold value is set to 2.
Table 36. System setup options—System Management menu

System Management
Service Tag Display the Service Tag of the computer.
Asset Tag Create a computer Asset Tag.
Wake on LAN/WLAN Enable or disable the computer to power on by special LAN signals when it
receives a wakeup signal from the WLAN.
By default, the Disabled option is selected.

Table 36. System setup options—System Management menu (continued)
System Management
Auto on Time Enable to set the computer to turn on automatically every day or on a
preselected date and time. This option can be configured only if the Auto On
Time is set to Everyday, Weekdays, or Selected Days.
SERR Messages Enable or disable SERR messages.

First Power On Date The Set Ownership Date is disabled by default.

Diagnostics The option OS Agent Requests
Power-on-Self-Test Automatic Recovery The option is enabled by default.
Table 37. System setup options—Keyboard menu

Keyboard
Keyboard Errors
Enable Keyboard Error Detection Enable or disable the keyboard error detection.
Numlock LED
Enable Numlock LED Enable or disable Numlock LED.
Device Configuration Hotkey Access

Device Configuration Hotkey Access Enable or disable users to access device configuration by using hotkeys.
Table 38. System setup options—Pre-boot Behavior menu

Pre-boot Behavior
Warning and Errors Enable or disable the action to be done when a warning or error is encountered.
By default, the Prompt on Warnings and Errors option is enabled.
Fastboot Enable to set the speed of the boot process.

Extend BIOS POST Time Set the BIOS POST time.

By default, the 0 seconds option is enabled.
Table 39. System setup options—Virtualization menu

Virtualization
Intel Virtualization Technology
Enable Intel Virtualization Technology Specify whether a Virtual Machine Monitor (VMM) can utilize the additional
(VT) hardware capabilities that are provided by Intel Virtualization Technology.
VT for Direct I/O Specify whether a Virtual Machine Monitor (VMM) can utilize the additional
hardware capabilities that are provided by Intel Virtualization Technology for
Direct I/O.

Table 39. System setup options—Virtualization menu (continued)
Virtualization
Intel Trusted Execution Technology
(TXT)
Enable Intel Trusted Execution Specifies whether a measured Virtual Machine Monitor (MVMM) can utilize the
Technology (TXT) additional hardware capabilities that are provided by Intel Trusted Execution
Technology.
DMA Protection
Enable Pre-Boot DMA Support The option is enabled by default.
Enable OS Kernel DMA Support The option is enabled by default.
Table 40. System setup options—Performance menu

Performance
Multi Core Support
Active Cores Enables to change the number of CPU cores available to the operating system.
By default, the All Cores options are enabled.
Intel SpeedStep
Enable Intel SpeedStep Technology Enables the computer to dynamically adjust processor voltage and core
frequency, decreasing average power consumption and heat production.
C-States Control
Enable C-State Control Enable or disable additional processor sleep states.
Intel Turbo Boost Technology

Enable Intel Turbo Boost Technology Enable or disable Intel TurboBoost mode of the processor.
Intel Hyper-Threading Technology

Enable Intel Hyper-Threading Technology Enable or disable Hyper-Threading in the processor.
PCIe Resizable Base Address Register This option is disabled by default.

(BAR)
Table 41. System setup options—System Logs menu

System Logs
BIOS Event Log
Clear BIOS Event Log Display BIOS events.
By default, the Keep option is enabled.

Como atualizar o BIOS
Como atualizar o BIOS no Windows
Sobre esta tarefa
operacional. Para obter mais informações sobre este assunto, pesquise no recurso da base de conhecimento em
www.dell.com/support.
Etapas
1. Acesse www.dell.com/support.
2. Clique em Suporte ao produto. No campo Pesquisar no suporte, digite a etiqueta de serviço de seu computador e clique
em Pesquisar.
NOTA: Se não tiver a etiqueta de serviço, use o recurso do SupportAssist para identificar automaticamente seu
computador. Você também pode usar o ID do produto ou procurar manualmente o modelo do computador.
3. Clique em Drivers & Downloads (Drivers e downloads). Expanda Localizar drivers.

4. Selecione o sistema operacional instalado no computador.
5. Na lista suspensa Categoria, selecione BIOS.
6. Selecione a versão mais recente do BIOS e clique em Download para fazer download do BIOS do sistema para seu
computador.
7. Depois que o download for concluído, navegue até a pasta em que você salvou o arquivo de atualização do BIOS.
8. Clique duas vezes no ícone do arquivo de atualização do BIOS e siga as instruções na tela.
Para obter mais informações, pesquise no recurso da base de conhecimento em www.dell.com/support.
Como atualizar o BIOS em ambientes Linux e Ubuntu

Para atualizar o BIOS do sistema em um computador que está com Linux ou Ubuntu instalado, consulte o artigo da base de
conhecimento 000131486 em www.dell.com/support.
Como atualizar o BIOS usando a unidade USB no Windows

Sobre esta tarefa
Etapas
1. Siga o procedimento da etapa 1 à etapa 6 em "Como atualizar o BIOS no Windows" para fazer download do arquivo do
programa de configuração do BIOS mais recente.
2. Crie uma unidade USB inicializável. Para obter mais informações, pesquise no recurso da base de conhecimento em
3. Copie o arquivo do programa de instalação do BIOS para a unidade USB inicializável.
4. Conecte a unidade de USB inicializável ao computador que precisa da atualização do BIOS.

5. Reinicie o computador e pressione F12 .
6. Selecione a unidade USB no Menu de inicialização a ser executada uma única vez.
7. Digite o nome do arquivo do programa de instalação do BIOS e pressione Enter.
O Utilitário de atualização do BIOS é exibido.
8. Siga as instruções na tela para concluir a atualização do BIOS.
Atualização do BIOS pelo menu de inicialização a ser executada

uma única vez F12
Atualização do BIOS do computador usando um arquivo .exe de atualização do BIOS copiado em uma unidade USB FAT32 e a
inicialização a partir do menu de inicialização única F12.
Sobre esta tarefa

Atualizações do BIOS
Você pode executar o arquivo de atualização do BIOS do Windows usando uma unidade USB inicializável ou você pode também
atualizar o BIOS a partir do menu de inicialização única F12 no computador.
A maioria dos computadores Dell fabricado depois de 2012 possui esse recurso e você pode confirmar inicializando seu
computador através do menu de inicialização única F12 para verificar se BIOS FLASH UPDATE (Atualização do BIOS) está na
lista de opções de inicialização para o computador. Se a opção estiver na lista, então o BIOS suporta esta opção de atualização
do BIOS.
NOTA: Apenas computadores com opção de atualização do BIOS no menu de inicialização única F12 podem utilizar esta
função.
Como atualizar a partir do menu de inicialização única
Para atualizar o BIOS no menu de inicialização única F12, você precisará de:
● Unidade USB formatada para o sistema de arquivos FAT32 (a unidade não precisa ser inicializável).
● Arquivo executável do BIOS baixado do site de suporte da Dell e copiado para a raiz da unidade USB
● Adaptador de alimentação CA que é conectado ao computador
● Bateria funcional do computador para atualizar o BIOS
Realize as etapas a seguir para executar o processo de atualização do BIOS a partir do menu F12:
CUIDADO: Não desligue o computador durante o processo de atualização do BIOS. O computador pode não
inicializar se você o desligar.
Etapas
1. Com o sistema desligado, insira a unidade USB onde você copiou a atualização em uma porta USB do computador.
2. Ligue o computador e pressione a tecla F12 para acessar o menu de inicialização única, selecione Atualização do BIOS usando
o mouse ou as teclas de setas, em seguida, pressione Enter.
O menu Atualizar BIOS é exibido.
3. Clique em Atualizar do arquivo.
4. Selecione o dispositivo USB externo.
5. Após selecionar o arquivo, clique duas vezes no arquivo de destino para atualizar e, em seguida, clique em Enviar.
6. Clique em Atualizar BIOS. O computador será reiniciado para atualizar o BIOS.
7. O computador será reinicializado após a atualização do BIOS ser concluída.

Senhas do sistema e de configuração
Tabela 42. Senhas do sistema e de configuração
Tipo de senha Descrição
System password Senha que você precisa digitar para fazer log-in no sistema.
Senha de configuração Senha que presisa ser informada para que se possa ter
acesso e efetuar alterações nas configurações do BIOS do
computador.
É possível criar uma senha do sistema e uma senha de configuração para proteger o computador.
CUIDADO: Os recursos das senhas proporcionam um nível básico de segurança para os dados no computador.
CUIDADO: Qualquer um pode acessar os dados armazenados no seu computador se ele não estiver bloqueado e
for deixado sem supervisão.
NOTA: O recurso de senha do sistema e de configuração está desativado.
Como atribuir uma senha de configuração do sistema

Pré-requisitos
É possível atribuir uma nova Senha do sistema somente quando o status está em Não definida.
Sobre esta tarefa

Para entrar na configuração do sistema, pressione F12 imediatamente após uma ativação ou reinicialização.
Etapas
1. Na tela BIOS de sistema ou Configuração do sistema, selecione Segurança e pressione Enter.
A tela Segurança é exibida.
2. Selecione Senha do sistema/administrador e crie uma senha no campo Digite a nova senha.
Use as diretrizes a seguir para atribuir a senha do sistema:
● Uma senha pode ter até 32 caracteres.
● Ao menos um caractere especial: ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | }
● Números de 0 a 9.
● Letras maiúsculas de A a Z.
● Letras minúsculas de a a z.
3. Digite a senha do sistema que foi digitada anteriormente no campo Confirm new password (Confirmar a nova senha) e
clique em OK.
4. Pressione Esc e salve as alterações conforme solicitado pela mensagem pop-up.
5. Pressione Y para salvar as alterações.
O computador será reinicializado.
Como apagar ou alterar uma senha de configuração existente

Pré-requisitos
Certifique-se de que o Status da senha esteja desbloqueado (na Configuração do sistema) antes de tentar excluir ou alterar a
senha do sistema e/ou de configuração existente. Não é possível apagar ou alterar uma senha de sistema ou de configuração
existente se a opção Status da senha estiver Bloqueada.
Sobre esta tarefa

Para entrar na configuração do sistema, pressione F12 imediatamente após uma ativação ou reinicialização.

Etapas
1. Na tela BIOS de sistema ou Configuração do sistema, selecione Segurança do sistema e pressione Enter.
A tela Segurança do sistema é mostrada.
2. Na tela System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Status da senha) é Unlocked
(desbloqueada).
3. Selecione Senha do sistema, atualize ou exclua a senha do sistema existente e pressione Enter ou Tab.
4. Selecione Senha de configuração, atualize ou exclua a senha de configuração existente e pressione Enter ou Tab.
NOTA: Se você alterar a senha do sistema e/ou de configuração, digite novamente a nova senha quando for solicitado.
Se você excluir a senha do sistema e/ou de configuração, confirme a exclusão quando for solicitado.
5. Pressione Esc e será exibida uma mensagem solicitando-o a salvar as alterações.

6. Pressione Y para salvar as alterações e saia da configuração do sistema.
O computador será reinicializado.
Limpar o BIOS (configuração do sistema) e as senhas

do sistema
Sobre esta tarefa
Para remover as senhas do sistema ou do BIOS, entre em contato com o suporte técnico da Dell, conforme descrito em
www.Dell.com/contactdell.
NOTA: Para obter informações sobre como redefinir as senhas de Windows ou de aplicativo, consulte a documentação que
acompanha o Windows ou o aplicativo.

9
Solução de problemas
Diagnósticos de verificação do desempenho do
sistema de pré-inicialização do Dell SupportAssist
Sobre esta tarefa
O diagnóstico do SupportAssist (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma verificação completa de seu
hardware. O diagnóstico de verificação do desempenho do sistema de pré-inicialização do Dell SupportAssist é incorporado
ao BIOS e executado internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema incorporado fornece um conjunto de opções para
determinados dispositivos ou grupos de dispositivos que permite:
● Executar testes automaticamente ou em um modo interativo
● Repetir testes
● Exibir ou salvar os resultados dos testes
● Executar testes abrangentes de forma a introduzir opções de testes adicionais para fornecer informações suplementares
sobre o(s) dispositivo(s) com falha
● Exibir mensagens de status que informam se os testes foram concluídos com êxito
● Exibir mensagens de erro que informam sobre os problemas encontrados durante a realização dos testes
NOTA: Alguns testes para dispositivos específicos exigem interação do usuário. Não se esqueça de sempre estar presente
no terminal do computador quando os testes de diagnóstico forem executados.
Para obter mais informações, consulte https://www.dell.com/support/kbdoc/000180971.
Executar a verificação de desempenho de pré-inicialização do

sistema do SupportAssist
Etapas
2. Na inicialização do computador, pressione a tecla F12 assim que o logotipo da Dell for exibido.
3. Na tela do boot menu (menu de inicialização), selecione a opção Diagnostics (Diagnóstico).
4. Clique na seta no canto inferior esquerdo.
A página inicial de diagnósticos é exibida.
5. Pressione a seta no canto inferior direito para ir para a listagem de páginas.
Os itens detectados são listados.
6. Para executar um teste de diagnóstico em um dispositivo específico, pressione Esc e clique em Yes (Sim) para interromper
o teste de diagnóstico.
7. Selecione o dispositivo no painel à esquerda e clique em Run Tests (Executar testes).
8. Se houver qualquer problema, códigos de erro serão exibidos.
Anote o código de erro e o número de validação e entre em contato com a Dell.
Autoteste integrado da unidade de distribuição de

energia
O autoteste integrado (BIST) ajuda a determinar se a unidade de distribuição de energia está funcionando. Para executar um
diagnóstico de autoteste na unidade de distribuição de energia de um desktop ou computador all in one, pesquise no recurso da
base de conhecimento em www.dell.com/support.
Solução de problemas 115

System-diagnostic lights
Table 43. Diagnostic LED behavior
Blinking pattern
Amber White Problem description
1 1 TPM Detection Failure
1 2 Unrecoverable SPI Flash Failure
1 3 Short in hinge cable tripped OCP1
1 4 Short in hinge cable tripped OCP2
1 5 EC unable to program i-Fuse
1 6 Generic catch-all for ungraceful EC code
flow errors
1 7 Non-RPMC Flash on Boot Guard fused

system
2 1 CPU failure
2 2 Motherboard, covers BIOS
corruption or ROM error
2 3 No Memory/RAM detected
2 4 Memory/RAM failure
2 5 Invalid memory installed
2 6 Motherboard/Chipset Error
2 7 LCD failure - SBIOS message
2 8 Motherboard - EC detection of LCD
power rail failure
3 1 CMOS battery failure
3 2 PCI of Video card/chip failure
3 3 Recovery Image not found
3 4 Recovery image found but not valid
3 5 EC ran into power sequencing failure
3 6 Flash corruption detected by SBIOS
3 7 Timeout waiting on ME to reply to HECI
message
4 1 Memory DIMM power rail failure
4 2 CPU Power Cable Connection Issue
Recuperar o sistema operacional

Quando não for possível inicializar o computador mesmo após diversas tentativas, inicia-se automaticamente o Dell
SupportAssist OS Recovery.
O Dell SupportAssist OS Recovery é uma ferramenta independente e pré-instalada em todos os computadores Dell com o
sistema operacional Windows. Ele é composto de ferramentas para diagnosticar e solucionar problemas que podem ocorrer
116 Solução de problemas

antes que o computador inicialize o sistema operacional. Ele permite que você diagnostique problemas de hardware, repare o
computador, faça um backup dos arquivos, ou restaure o computador para o respectivo estado de fábrica.
É possível também baixá-lo do site de suporte da Dell para resolver problemas e corrigir o computador quando a inicialização do
seu sistema operacional principal falhar devido a falhas do software ou do hardware.
Para obter mais informações sobre o Dell SupportAssist OS Recovery, consulte o Guia do usuário do Dell SupportAssist
OS Recovery em www.dell.com/serviceabilitytools. Clique em SupportAssist e, em seguida, clique em SupportAssist OS
Recovery.
Relógio de tempo real - Redefinição de RTC

A função de redefinição do RTC permite que você ou o técnico de serviço recuperem os modelos de sistemas lançados
recentemente Dell Latitude e Precision em situações Sem POST/Sem inicialização/Sem energia. Você pode iniciar a
redefinição de RTC no sistema de um estado desligado apenas se ele estiver conectado à energia CA. Mantenha o botão
liga/desliga pressionado por 25 segundos. A redefinição do sistema de RTC ocorre depois que você solta o botão liga/desliga.
NOTA: Se a energia CA estiver desconectada do sistema durante o processo ou se o botão liga/desliga for pressionado por
mais de 40 segundos, o processo de redefinição do RTC será interrompida.
A redefinição do RTC restaurará o BIOS para Defaults (Padrão), desprovisionará o Intel vPro e redefinirá a data e hora do
sistema. Os itens a seguir não são afetados pela redefinição do RTC:
● Service Tag
● Asset Tag (Etiqueta de ativo)
● Ownership Tag (Etiqueta de propriedade)
● Admin Password (Senha do administrador)
● System Password (Senha do sistema)
● HDD Password
● Bancos de dados principais
● Registros do sistema
NOTA: A conta e a senha vPro do administrador de TI no sistema serão canceladas. O sistema precisa passar pelo processo
de instalação e configuração para reconectá-lo ao servidor vPro.
Os itens abaixo podem ou não ser redefinidos com base nas seleções de configurações personalizadas do BIOS:
● Lista de inicialização
● Enable Legacy Option ROMs (Ativar ROMs de opção preexistentes)
● Secure Boot Enable (Ativar inicialização segura)
● Allow BIOS Downgrade (Permitir Downgrade do BIOS)
Mídia de backup e opções de recuperação

É recomendável criar um disco de recuperação para resolver e corrigir problemas que podem ocorrer no Windows. A Dell
apresenta várias opções para recuperar o sistema operacional Windows em seu PC Dell. Para obter mais informações,
consulteOpções de recuperação e suporte de cópia de segurança do Windows da Dell.
Ciclo de energia do Wi-Fi

Sobre esta tarefa
Se o seu computador não conseguir acessar a internet devido a problemas de conectividade Wi-Fi, um procedimento de ciclo de
energia Wi-Fi poderá ser executado. O procedimento a seguir fornece as instruções sobre como conduzir um ciclo de energia
Wi-Fi:
NOTA: Alguns ISPs (Internet Service Providers, provedores de serviços de internet) fornecem um dispositivo de
combinação modem/roteador.
Etapas
1. Desligue o computador.
Solução de problemas 117

2. Desligue o modem.
3. Desligue o roteador sem fio.
4. Aguarde 30 segundos.
5. Ligue o roteador sem fio.
6. Ligue o modem.
118 Solução de problemas

10
Como obter ajuda e entrar em contato com a
Dell
Recursos de auto-ajuda
Você pode obter informações e ajuda sobre produtos e serviços da Dell, usando estes recursos de auto-ajuda:
Tabela 44. Recursos de auto-ajuda

Recursos de auto-ajuda Local do recurso
Informações sobre produtos e serviços da Dell www.dell.com
Aplicativo My Dell
Dicas
Entrar em contato com o suporte Na pesquisa do Windows, digite Contact Support e

pressione a tecla Enter.
Ajuda online para sistema operacional www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Acesse as principais soluções, diagnósticos, drivers e Seu computador Dell é identificado exclusivamente por uma
downloads, e saiba mais sobre seu computador por meio de etiqueta de serviço ou código de serviço expresso. Para ver
vídeos, manuais e documentos. os recursos de suporte relevantes para seu computador Dell,
digite a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso
em www.dell.com/support.
Para obter mais informações sobre como localizar a etiqueta
de serviço de seu computador, consulte Localizar a etiqueta
de serviço em seu computador.
Artigos da base de conhecimento da Dell para solucionar 1. Acesse www.dell.com/support (em inglês).
diversos problemas relacionados ao computador. 2. Na barra de menu, na parte superior da página suporte,
selecione Suporte > Base de Conhecimento.
3. No campo de pesquisa da página da base de
conhecimento, digite a palavra-chave, o assunto ou o
número do modelo e, em seguida, clique ou toque no ícone
de pesquisa para visualizar os artigos relacionados.
Como entrar em contato com a Dell

Para entrar em contato com a Dell para tratar de assuntos de vendas, suporte técnico ou questões de atendimento ao cliente,
consulte www.dell.com/contactdell.
NOTA: A disponibilidade varia de acordo com o país/região e com o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis
em seu país/sua região.
NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato sobre sua fatura, nota
fiscal, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell.
Como obter ajuda e entrar em contato com a Dell 119

Product Compliance Datasheet
MARKETING NAME/MODEL NO…………: OptiPlex SFF 7010
REGULATORY MODEL….….: D17S
REGULATORY TYPE…….…: D17S003
EMC EMISSIONS CLASS…...: B
EFFECTIVE DATE……….…...: February 15, 2023
Table of contents
I. Statement of Compliance ........................................................................................................................... 2
II. Global Environmental Information .............................................................................................................. 3
III. NFPA 99 Conformity .................................................................................................................................. 3
IV. Declaration of Similarity .............................................................................................................................. 3
V. Power Cords and User Documentation ...................................................................................................... 4
VI. Trade (Import/Export) Compliance Data .................................................................................................... 4
VII. Product Dimensions and Weight ................................................................................................................ 4
VIII. Product Energy Performance Data ............................................................................................................ 4
IX. Product Materials Information .................................................................................................................... 6
X. Packaging ................................................................................................................................................... 8
XI. Batteries ..................................................................................................................................................... 8
XII. Design for Environment .............................................................................................................................. 8
XIII. Recycling / End-of-Life Service Information ............................................................................................... 8
XIV. Helpful Links ............................................................................................................................................... 9
Appendix A: ErP Lot 3 Product Energy Consumption Information ........................................................................ 10
Appendix B: ErP Lot 26 Network Standby Energy Consumption Information ...................................................... 12
Appendix E: France – Consumer Information about product environmental qualities and characteristics ........... 13
1 Product Compliance Datasheet | ENV0023 | A25

Dell, Inc. www.dell.com
I. Statement of Compliance
This product has been determined to be compliant with the applicable standards, regulations, and
directives for the countries where the product is marketed. The product is affixed with regulatory
marking and text as necessary for the country/agency. Dell manufacturers and markets Multimedia
Equipment (MME), Information Technology Equipment (ITE), Audio Visual Equipment (A/V),
Industrial, Scientific, Medical Equipment (ISM) or combinations of these. Generally, products
Electromagnetic Compatibility (EMC) and Product Safety compliance is based on International IEC
and CISPR standards and their national equivalent along with national standards for Radio (wireless),
Telecommunications (Modem) and Energy. Dell products have been verified to comply with the
Restriction of Hazardous Substances (RoHS) Directive 2011/65/EU of the European Parliament and
the Council. Dell product does not contain any of the restricted substances in concentrations and
applications not permitted by the RoHS Directive.
EMC Emissions Class refers to one of the following use environments:
• EMC Class B product is intended for use in residential/domestic environments but may also
be used in nonresidential/non-domestic environments.
• EMC Class A product is intended for use in non-residential/non-domestic environments.

Class A product may also be utilized in residential/domestic environments but may cause
interference and require the user to take adequate corrective measures.
For Product Safety and EMC compliance, this product has been assigned a unique regulatory model
and regulatory type that is imprinted on the product regulatory labeling to provide traceability to the
regulatory approvals noted on this datasheet. This datasheet applies to any product that utilizes the
assigned regulatory model and type including marketing names other than those listed on this
datasheet. Dell products with the CE marking have been verified to comply with Energy Related
Products (ErP) Directive 2009/125/EC of the European Parliament and of the Council.
https://www.dell.com/ErP User Information. REACH (Registration, Evaluation, Authorization and
Restriction of Chemicals), Regulation (EC) 1907/2006 of the European Parliament and of the Council
is the European Union’s (EU) chemical substances regulatory framework. Dell complies with the
REACH regulation. For information on SVHC (Substances of Very High Concern), see
www.dell.com/REACH. This products compliance documentation, such as this datasheet and the
European Union Declaration of Conformity are available on the product support page, manuals tab
http://www.dell.com/support. Additional compliance documentation for the product is available upon
submitting a request at https://support.dellproductcompliance.com Please include product identifiers
such as marketing name, regulatory model, regulatory type, and country that compliance information
is needed in the email request.

II. Global Environmental Information
Environmental (Voluntary Marks)
Country Approval Compliance
Global ENERGY STAR (Configuration Dependent) Computer Version8.0
Global TCO Certified No
China CECP Yes
China CEC Yes
Japan Green PC Label Yes
Taiwan Greenmark Yes
Varies by Country EPEAT (Configuration Dependent) Refer to EPEAT.net for
See EPEAT.net specific registration levels and
countries
III. NFPA 99 Conformity

Select Dell systems have been tested and found to comply with the touch current requirements as
defined in 10.3.5 of National Fire Protection Association standard NFPA 99:2021. The touch current
does not exceed 100 µA with ground wire intact (if a ground wire is provided) and 500 µA with ground
disconnected at 127 V AC, 60 Hz when tested in accordance with 10.3.5 of NFPA 99: 2021. To
determine if this product complies with the above requirements, send a request to
https://support.dellproductcompliance.com. Please include product identifiers such as marketing
name, regulatory type and country for which compliance information is needed.
IV. Declaration of Similarity

Object of the Declaration
Product Type Desktop Computer
Regulatory Model Number D17S
Regulatory Type Number D17S003
Trade Name/ Trademark DELL
Marketing Name(s) OptiPlex SFF 7010
Dell Inc. herby declares that the products identified by the product designations listed in this
declaration are strictly identical in design (shape, opening, etc.) components, materials,
manufacturing process, and markings except for product designation – Trade Name and/or Trade
Mark as specified in this declaration.
The products may have very minor differences which do not impact the level of conformity. All
products identified by the product designations in this declaration have the same level of conformity
according to the certificate(s) provided.
The Trade Name / Trademark and/or Marketing Name(s) are the property of Dell Inc.
Any differences in the product designation are for marketing purposes only.

Date of Issue February 15, 2023 Dell Inc.
Signature on behalf Dell Global Product
Dell Global Product
of Dell Inc. Compliance and
Title Compliance and
Environmental Affairs
Environmental Affairs
V. Power Cords and User Documentation

Dell products are provided with the power cord and user documentation suitable for the intended
country of delivery. Products that are relocated to other countries should use nationally certified
power cords and plugs to ensure safe operation of the product. Contact Dell to determine if alternate
power cords or user documentation in other languages is available for your market.
VI. Trade (Import/Export) Compliance Data

For any questions related to importing & exporting classification of Dell products, please obtain
information from the following link: http://www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/import-export or send
email request to WW_Export_Compliance@dell.com. Please include product identifiers such as
marketing name, regulatory model, regulatory type, and country that compliance information is
needed in the email request.
VII. Product Dimensions and Weight

Depth, Width, Height,
Weight, kg
mm/cm mm/cm mm/cm
292.8/29.28 92.6/9.26 290.0/29.0 3.677-4.865 Kg (depending upon installed options)
For Display & Client Peripherals products please refer to the edoc/user manual /spec on Dell.com
support for weight and dimension information.
VIII. Product Energy Performance Data

ErP Lot 3, Lot 26 and ErP Lot 9 information is in Appendices A, B and C respectively.
For additional information on how Dell’s commitment to energy efficiency benefits you go to:
Reducing your Footprint
For additional information on ENERGY STAR models refer to the following database: ENERGY
STAR Product Finder

Computer:
Energy
BTU
Service Level Consumption Description of Service Level
Calculation
(Wattage)
The system is running programs to
maximize the CPU utilization and/or
CPU stressed 65.57 224.25
running programs to maximize the power
consumption
Short Idle 15.551 53.18 As specified per EPA ENERGY STAR
Long Idle 2.328 7.96 As specified EPA ENERGY STAR

S3 “Sleep” or
S3=Suspend-to-RAM, or
Modern 2.328 7.96
Modern Standby
Standby
System is turned off but still connected to
Off/Standby 0.375 1.28
its AC power source.
Energy Consumption1
Energy efficiency benefits the environment and lowers the total cost of equipment ownership by
reducing power consumption. Click here for Dell’s Energy efficient products.
*Energy Consumption results are based solely upon the laboratory testing of the System Configuration
and in accordance to the described service level. Energy consumption is tested at 230 Volts / 50 Hz.
Declared noise emission values in accordance with ISO 9296. Testing performed in compliance with
ISO 7779 with operating modes defined by ECMA-74.
OptiPlex Desktop:
Declared noise emission values in accordance with ISO 9296. Testing performed in compliance with
ISO 7779 with operating modes defined by ECMA-74.
SSD/Integrated Graphics Configuration
Component Configuration
I5-13600 RAPTOR LAKE DT LGA C-0 65W 2.7
CPU
GHz 6+8 MS2 vPro 24 MB 32 EU Q1DF QS
Memory DIMM,32GB*2,3200,2RX8,16G,DDR4,NU
HDD/SSD (#, capacity) SSDR,1TB,P44,30S3,MICRON,2450
RMSD (Removable Media Storage Device) DVD+/-RW,8X,9.5T,GU90N,HLDS
Graphic Adapter /
Power Supply Output Wattage & Efficiency 300W 90.00%
1
This document is informational only and reflects laboratory performance. Your product may perform differently, depending on the software,
components, and peripherals you ordered. Accordingly, the customer should not rely upon this information in making decisions about electrical
tolerances or otherwise. No warranty as to accuracy or completeness is expressed or implied.
For more details visit https://www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/dell-environment

Sound Pressure
Sound Power Sound Power
Declared mean A-weighted
Declared mean A- Statistical adder
emission level
weighted level for verification
LpA,m (dB)
Operating Mode LWA,m (bels) KV , (bels) Operator Bystander
Idle 2.71 0.4 16.3 15.4
HDD Operating 2.74 0.4 16.1 15.4
CPU Stressed 2.73 0.4 16.2 15.4
ODD Operating 4.42 0.4 37.4 32.8
OptiPlex Desktop: SSD/Integrated Graphics Configuration 1

Energy
Service BTU
Consumption Description of Service Level
Level Calculation
(Wattage)
CPU System is running programs to maximize CPU
64.37 220.15
stressed utilization.
Short Idle 10.126 34.63
As specified EPA Energy Star Computers
Long Idle 1.909 6.53
Suspend-to-RAM (low-power/sleep mode) or
Sleep 1.909 6.53
Modern Standby
System is turned off but still connected to its AC
Off 0.368 1.26
power source.
Calculated annual energy consumption in kWh
E-TEC 36.292 124.12
using conventional duty cycle
1
For more details visit https://www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/dell-environment
IX. Product Materials Information

Information on Dell’s material use is available here.
Dell’s Restricted Material for Use guidance document is available here.
Mechanical plastic parts1 are BFR/PVC free  Yes  No  NA

Marking of plastics parts is in accordance with ISO  Yes  No  NA
11469 (see below)
Printed circuit boards (without components) >0.5g  Yes  No  NA
are BFR PVC free 1
Insulation materials of external electrical cables are  Yes  No  NA
PVC free
Product is BFR/PVC Free (Accessories & Options  Yes  No
may not be BFR/PVC-Free

Postconsumer recycled Plastics (ITE-Derived)1  Yes  No  NA
material content is used in the product
If yes, indicate the percentage of the postconsumer

recycled material per total plastic weight of the 38.9 % PCR (Post Consumer Recycled)
material in total plastic of product
product2
Biobased Plastic material3 content is used in the  Yes  No  NA

product.
If yes, either indicate the percentage of the 0 % biobased plastic material in

biobased plastic material per total plastic weight of total plastic of product
the product Or
Flame Retardants Used in Motherboard

Part List the Flame Retardants
PCB4 BFR(TBBP-A)
Flame Retardants Used in Mechanical Plastic Parts
The case material is >ABS< / >PC+ABS-FR(40)< / >ABS(REC)<

List applicable R-
Flame Retardant Phrase(s) or
Plastic Part
Marking per ISO List the Flame Hazard
Resin Material Marking per
1043-4 Retardants used Statement(s) per
Name ISO
(i.e. FR(16), on (i.e. BPA, etc) EU Directive
11469:2016
FR(40), etc.) 67/548/EEG or
1272/2008
ABS >ABS< NA NA NA
Halogen Free
PC+ABS-FR( >PC+ABS-FR( Organic
FR(40) R43
40) 40)< Phosphorus
compounds
ABS(REC) >ABS(REC)< NA NA NA
Mercury Information
Number of bulbs Average per bulb
If none, enter 0 0 mg
Additional information:
• Refer to Dell Technologies’ Chemical Use Policy for more information on RoHS and REACH.
1 This product contains x% post-consumer recycled plastic and/or closed loop recycled plastics (ITE-derived)*
*(Measured as a percentage of total amount of plastic (by weight) in the product as per guidance in TCO
standard as applies to plastic parts.)
2 % May be the same as declared in ENV0025 for Display
3 Bio-based plastics are fully or partially made from biological resources, rather than fossil raw materials. They
are not necessarily compostable or biodegradable. It is important to examine the full life cycle of bio-based
plastics, to ensure that they are beneficial to the environment beyond the reduction in use of fossil resources.
This includes littering and changes in land use
4 A PCB is a blank circuit board with no electronic components attached

• Products MSDS (Material Safety Data Sheets):
o Batteries: Battery MSDS Documentation and Declaration
o Printer Toner and Ink: MSDS Documentation
X. Packaging
Information on Dell’s sustainable packaging effort available here. Additional materials restricted in
Packaging as per Dell’s Material Restricted for Use Standard document can be found at
www.dell.com/restrictedsubstanceslist.
Total Sustainable Material Content[1] (e.g % Sustainable Material

Packaging
Weigh Recycled content *,bio-based,
Materials APJ DAO EMEA
t, (g) Sustainable Forested materials)
region region region
Corrugated
910 Recycled Content Min 35% Min 35% Min 35%
Fiberboard
LDPE (Including
0 Recycled Content 0-80% 0-80% 0%
EPE Foam)
Molded paper
360 Recycled content 100% 100% 100%
pulp
HDPE (including
0 Recycled Content 0-80% 0-80% 0%
thermoformed) *
Molded Bamboo 0 Non-wood, biobased material 100% 100% 100%
Wheat Straw 0 Non-wood, biobased material 100% 100% 100%
Mushroom 0 Non-wood, biobased material 100% 100% 100%
LDPE Bags 24 Recycled content 0% 0% 0%
EPS 0 Recycled content 0% 0% 0%
PET 0 Recycled content 0% 0% 0%
Polypropylene 0 Recycled content 0% 0% 0%
Other, please
0
specify
XI. Batteries
Below is a listing of batteries that could be present in the product:
Battery
Battery Description – Batteries Battery Type Rating
Weight (kg)
CR-2032 coin cell Lithium Metal 0.0032 10mA
XII. Design for Environment

Dell systems are, when applicable, designed for easy assembly, disassembly, and servicing.
For more information on Dell’s Environmental product attributes click here.
XIII. Recycling / End-of-Life Service Information

Take back and recycling services are offered for this product in certain countries. If you want to

dispose of system components, please visit How to Recycle | Dell Technologies US and select the
relevant country.
XIV. Helpful Links

• Environmental Policy
https://i.dell.com/sites/csdocuments/Corporate_corp-Comm_Documents/en/dell-global-
environmental-policy.pdf
• Social Impact - Progress Made Real
https://corporate.delltechnologies.com/en-id/social-impact.htm
• Advancing Sustainability
https://corporate.delltechnologies.com/en-us/social-impact/advancing-sustainability.htm
• ISO 14001 Certification
ISO Certification Certificate Environmental 14001 (delltechnologies.com)
• Materials Restricted for Use
www.dell.com/restrictedsubstanceslist
• Chemical Use Policy
http://i.dell.com/sites/doccontent/corporate/environment/en/Documents/chemical-use-policy.pdf
• Product Carbon Footprint
https://corporate.delltechnologies.com/en-us/social-impact/advancing-sustainability/sustainable-
products-and-services/product-carbon-footprints.htm
• RoHS Compliance
• https://dellproductcompliance.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/6/topic/4ef197b3-28bb-
4ff8-96ce-0fcb642ecf8f/article/10289411
• REACH Compliance
www.dell.com/REACH
• Recycling Information
http://www.dell.com/recycling
• Supplier Responsibility – Champion the Many People
https://corporate.delltechnologies.com/en-us/social-impact/advancing-sustainability/champion-
the-many-people.htm

Appendix A: ErP Lot 3 Product Energy Consumption
Information
European Union (EU) ErP Lot 3 (Commission Regulation (EC) No. 617/2013)
The ErP Lot 3 regulation includes requirements for certain product specific information to be provided
by the manufacturer. This is applicable to Desktops, Integrated Desktops (All-in-One), Notebooks,
Tablets, Slates, Notebook Thin Clients, Desktop Thin Clients, Workstations, Mobile Workstations, and
Small-Scale Servers.
ErP Lot 3 provides certain exclusions based upon product type, screen size, and/or the amount of
power consumed in idle mode. Product energy and acoustic information might be reported for products
that are out of scope of ErP Lot 3 for informational purposes only.
Additional information on ErP Lot 3, Lot 7 & Lot 26 available here.
Power Supply Internal or

Link to efficiency report
Model # External
https://www.clearesult.com/80plus/sites/80plus/files/manufacturer-
L180EBS-00 Internal
certificate/dell-l180ebs00-160.pdf
H180EBS-00 Internal
certificate/dell-h180ebs00-207.pdf
D180EBS-00 Internal
certificate/dell-d180ebs00-189.pdf
AC180EBS-00 Internal
certificate/dell-ac180ebs00-144.pdf
AC180EBS-00 Internal
certificate/dell-ac180ebs00-144.pdf
L300EPS-01 Internal
certificate/dell-l300eps01-218.pdf
H300EPS-01 Internal
certificate/dell-h300eps01-314.pdf
D300EPS-00 Internal
certificate/dell-d300eps00-301.pdf
AC300EPS-01 Internal
certificate/dell-ac300eps01-298.pdf
* Energy Consumption results are based solely upon the laboratory testing of the System
Configuration listed above. Energy consumption is tested at 230 Volts / 50 Hz.
Energy Consumption5
Energy efficiency benefits the environment and lowers the total cost of equipment ownership by
reducing power consumption. Click here for Dell’s Energy efficient products
Declared Noise Emissions in accordance with ISO 9296. Testing performed in accordance with ISO
7779 at operating modes defined by ECMA 74. Your product may perform differently, depending on
the software, components, and peripherals you ordered. No warranty as to accuracy or
completeness is expressed or implied.
Computers Category B:
Sound Power Sound Pressure
Statistical adder
Declared mean A- Declared mean A-
Service Level for verification
weighted level weighted emission level
LWA,m (B) KV (B) LpA,m (dB)
HDD Accessing 2.91 0.4 20.1
ODD Accessing 4.65 0.4 37.0
Idle 2.90 0.4 20.4
Computers Category D:
Sound Power Sound Pressure
Statistical adder
Declared mean A- Declared mean A-
Service Level for verification
weighted level weighted emission level
LWA,m (B) KV (B) LpA,m (dB)
HDD Accessing 2.98 0.4 20.2
ODD Accessing 4.58 0.4 35.9
Idle 2.97 0.4 20.4
5

Appendix B: ErP Lot 26 Network Standby Energy Consumption
Information
European Union (EU) ErP Lot 26 (Commission Regulation (EC) No 801/2013)
The ErP Lot 26 regulation includes Network Standby power requirements to be provided by the
manufacturer. This is applicable to multiple product categories. If no information is reported, it’s
assumed it is out of scope of ErP Lot 26.

Appendix E: France – Consumer Information about product
environmental qualities and characteristics
Fiche produit relative aux qualités ou caractéristiques environnementales

Product Sheet relating to Environmental Qualities or Characteristics
(cf. Articles R. 541-221 et R. 541-222 du Code de l’environnement)

(See Articles R.541-221 and R.541-222 of the Environnemental Code)
Référence du modèle donnée par le
producteur ou l'importateur
D17S
(Model reference given by Producer or
importer)
Qualité / caractéristique environnementale

(Quality/Environnemental Characterisitic)
Incorporation de matière recyclée
(Incorporation of recycled material)
Produit comportant au moins 2% de matières recyclées. Voir la section
‘Product Materials Information’ du présent document pour plus de détails
Produit (Product)
(en anglais) Product containing at least 2% of recycled materials. See the
‘Product Materials information’ section of this document for more details
Emballage comportant au moins 0% et jusqu’à 80% de matières
recyclées. Voir la section ‘Packaging’ du présent document pour plus de
détails
Emballage (Packaging)
(en anglais) Packaging containing at least 0% and up to 80% recycled
materials. See the ‘Packaging’ section of this document for more details.
Batterie comportant au moins 0% de matières recyclées
Batterie (Battery)
Battery with at least 0% recycled content
Recyclabilité (Recyclable)
Produit majoritairement recyclable
Produit (Product)
Majority of the Product recyclable
Emballage majoritairement recyclable
Emballage (Packaging)
Majority of the Packaging recyclable
Présence de métaux précieux Contient au moins 1 milligramme de métaux précieux
(Presence of Precious Metals) Contains at least 1 milligram of precious metals
Présence de terres rares Contient au moins 1 milligramme de terres rares
(Presence of rare earths) Contains at least 1 milligram of rare earths
Contient des substances extrêmement préoccupantes, voir
Présence de substances dangereuses
www.dell.com/reach
(Presence of Hazardous substances)
Contains Substances of Very High Concern, see www.dell.com/reach

Comfortable, convenient and durable
D E L L M U LT I M E D I A K E Y B OA R D – K B 216
C O M P A C T, CONVENIENT DURABLE AND

C O M F O R TA B L E M U LT I M E D I A K E Y S EASY TO USE
DESIGN
Featuring a compact, full-sized Multimedia keys offer quick Durable and made of flexible
keyboard, number pad, and quiet actions and commands at your materials, the Dell Multimedia
chiclet style keys, the Dell fingertips. Easily access Keyboard is also spill resistant.
Multimedia Keyboard is excellent functions such as play, pause, Installation is a snap. Simply
for everyday desktop use. The rewind, and fast-forward plus connect the plug at the end
Dell Multimedia Keyboard also volume control. of the included cable into any
has a palm rest that is available open USB port on your PC and
for separate purchase. start typing.
Features & Technical Specifications
Side view
Dell Multimedia Keyboard – KB216 (Gray) Dell Multimedia Keyboard – KB216 (White)
Product Dell Multimedia Keyboard – KB216 USB Hub/Ports No
Color Black/White/Gray Dimensions (HxLxW mm) 24.32 x 441.7 x 127.3 mm
Interface USB Weight (grams) 400.5 +/- 20g
Hot Key Feature Yes Cable Length (mm) 1800 +/- 30 mm (Typical)
2100 +/- 30 mm (Japan)
Multimedia Keys Yes
Adjustable Tilt Yes
Palm Rest Available for separate purchase
Spill-Resistant Design Yes
For more information, please contact your Dell representative.

Confortável e fácil de usar
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Peso 87g
Tamanho do cabo 1800mm
Garantia 1 ano
Interface USB 2.0
Para mais informações, contate seu representante da Dell.

80 PLUS Verification and Testing Report
TYPICAL EFFICIENCY (50% Load): 92.55%
AVERAGE EFFICIENCY : 91.59%
80 PLUS COMPLIANT: YES
ID Number 6575
Input Current and Voltage Waveforms
Manufacturer Dell
Model Number L300EPS-01 200 3.0
Serial Number N/A 2.0
Year 2021 100
Type SFX 1.0
Current (A)
Voltage (V)
Test Date 5/19/21 0 0.0
-0.001 0.003 0.008 0.013
-1.0
-100
Rated Specifications Value Units -2.0
Input Voltage 100-240 Volts -200 -3.0
Time (s)
Input Current 4.2 Amps
Input Frequency 50-60 Hz Voltage Current
Rated Output Power 300 Watts
Note: All measurements were taken with input voltage at 115 V nominal at 60 Hz. Input AC Current Waveform (ITHD = 5.25%, 50% Load)
Input DC Terminal Voltage (V)/ DC Load Current (A) Output

IRMS PF ITHD Load Efficiency
Watts 12VA1 12VA2 12VB Watts
0.33 0.90 10.26% 10% 34.25 11.94/1.26 11.94/0.63 11.94/0.63 30.06 87.77%
0.60 0.95 7.37% 20% 65.07 11.92/2.51 11.92/1.25 11.92/1.26 59.83 91.94%
1.43 0.98 5.25% 50% 161.37 11.88/6.28 11.88/3.14 11.88/3.15 149.35 92.55%
2.87 1.00 4.61% 100% 328.50 11.81/12.55 11.81/6.28 11.81/6.28 296.58 90.28%
Input and Output Power Efficiency of the Power Supply

350 100%
90%
300
80%
250 70%
Efficiency (%)
Power (Watts)
Input Watts 60%

200
50%
150
40%
100 30%
Output Watts
20%
50
10% Efficiency
0 0%
20% 50% 100% 0% 25% 50% 75% 100% 125%
Loading (% of Rated Output Power) Loading (% of Rated Output Power)
These tests were conducted by a third party independent testing firm on behalf of the 80 PLUS
Program. 80 PLUS is a certification program to promote highly-efficient power supplies (greater than
80% efficiency in the active mode) in technology applications. http://www.80plus.org/

Opti 7010 - SFF

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OptiPlex Small Form Factor 7010

Regulatory Model: D17S

Chapter 1: Exibições do OptiPlex Small Form Factor 7010..............................................................6

Chapter 2: Configurar seu computador.........................................................................................11

Chapter 3: Especificações do OptiPlex Small Form Factor 7010................................................... 18

Chapter 4: Como trabalhar na parte interna do computador.........................................................29

Chapter 6: Como remover e instalar FRUs (Field-Replaceable Units)...........................................69

Chapter 8: Configuração do BIOS...............................................................................................103

Chapter 9: Solução de problemas............................................................................................... 115

6 Exibições do OptiPlex Small Form Factor 7010

Exibições do OptiPlex Small Form Factor 7010 7

8 Exibições do OptiPlex Small Form Factor 7010

Exibições do OptiPlex Small Form Factor 7010 9

10 Exibições do OptiPlex Small Form Factor 7010

Configurar seu computador 11

12 Configurar seu computador

Configurar seu computador 13

14 Configurar seu computador

Configurar seu computador 15

16 Configurar seu computador

7. Localize e use os aplicativos da Dell no menu Iniciar do Windows (recomendado)

Tabela 1. Localizar aplicativos Dell

Dell Digital Delivery

Configurar seu computador 17

Tabela 2. Dimensões e peso

Largura 92.60 mm (3.65 in.)

Profundidade 292.80 mm (11.53 in.)

Peso ● Weight (minimum): 3.68 kg (8.10 lb)

18 Especificações do OptiPlex Small Form Factor 7010

Especificações do OptiPlex Small Form Factor 7010 19

Processador Intel Core i3/i5/Intel Celeron/Pentium

Largura do barramento de DRAM 64-bit/128-bit

Flash EPROM 32 MB RPMC+16 MB nRPMC

Barramento PCIe Up to Gen3

Tabela 5. Especificações da memória

Tipo de memória DDR4

Velocidade da memória Up to 3200 MHz

Configuração máxima de memória 64 GB

Configuração mínima de memória 4 GB

Tamanho da memória por slot 4 GB, 8 GB, 16 GB, 32 GB

Configurações de memória suportadas ● 4 GB, 1 x 4 GB, DDR4, 3200 MHz, single-channel

20 Especificações do OptiPlex Small Form Factor 7010

Tabela 6. Memory matrix

Tabela 7. Portas externas

Portas USB ● Two USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) ports (Front)

Porta de áudio ● One Universal audio jack (Front)

Porta de vídeo ● One optional video port (HDMI 2.1/Displayport 1.4a

NOTA: The maximum resolution supported by

NOTA: The maximum resolution supported by VGA is

Leitor de cartão de mídia Not supported

Porta do adaptador de energia Not supported

Slot do cabo de segurança ● Security-cable slot (for Kensington locks)

Especificações do OptiPlex Small Form Factor 7010 21

● One Padlock ring

Tabela 8. Slots internos

Tabela 9. Especificações de Ethernet

Taxa de transferência 10/100/1000 Mbps

Módulo sem fio

Tabela 10. Especificações do módulo sem fio

Taxa de transferência Up to 2400 Mbps Up to 1201 Mbps Up to 433 Mbps

22 Especificações do OptiPlex Small Form Factor 7010

Tabela 11. Especificações de áudio

Conversão estéreo Supported