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Dell Unity™ All Flash a Unity Hybrid Unity

380/F, Unity 480/F, Unity 680/F, Unity 880/F


Guia de instalação e serviço

Número da peça: 302-005-519


Maio de 2023
Rev. 04
Notas, avisos e advertências

NOTA: NOTA fornece informações importantes para ajudar você a usar melhor o computador.

CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema.

ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte.

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Índice
Recursos adicionais..................................................................................................................................................................... 7

Capítulo 1: Procedimentos de instalação........................................................................................... 8


Antes de começar..................................................................................................................................................................8
Workflow de instalação, inclusive DAEs opcionais............................................................................................................ 8
Preparação do local e equipamento.................................................................................................................................... 9
Desembale o DPE (Disk Processor Enclosure)................................................................................................................ 10
Registre o número de série do produto do DPE (Disk Processor Enclosure)............................................................... 11
Instalar os trilhos no gabinete..............................................................................................................................................11
Instalar o DPE (Disk Processor Enclosure) nos trilhos.................................................................................................... 12
Instalar o sistema no gabinete............................................................................................................................................ 13
Conectar controladoras de armazenamento à rede........................................................................................................ 13
Instalação de DAE (Disk Array Enclosure)s opcionais..................................................................................................... 13
Conectar a alimentação ao DPE (Disk Processor Enclosure)........................................................................................ 14
Ligar DAE (Disk Array Enclosure) opcionais................................................................................................................14
Verificar LED de status........................................................................................................................................................15
Instalando o painel frontal................................................................................................................................................... 16
Conecte-se a um computador baseado em Windows para seu sistema de armazenamento....................................17
Atribuindo automaticamente um endereço IP de porta de gerenciamento dinâmico do sistema de
armazenamento................................................................................................................................................................18
Atribuindo manualmente um endereço IP estático de porta de gerenciamento do sistema de armazenamento... 19
Fazer o download e executar o software Connection Utility................................................................................... 19
Executar o Connection Utility....................................................................................................................................... 19
Desembalar as gavetas Disk Array Enclosure (opcional)............................................................................................... 20
Conteúdo do contêiner da DAE de 15 unidades........................................................................................................ 20
Conteúdo do contêiner da DAE de 25 unidades........................................................................................................ 21
Instalar a gaveta DAE..........................................................................................................................................................22
Instalar o DAE com 15 unidades...................................................................................................................................22
Instalar o DAE com 25 unidades.................................................................................................................................. 26
Conectando o DPE à DAE.................................................................................................................................................. 28
Conexão por cabo à primeira gaveta DAE opcional para criar o barramento de back-end 1.....................................29
Conectar por cabo a segunda gaveta DAE opcional para criar o barramento back-end 0........................................30
Conexão por cabo de uma gaveta DAE de expansão a uma gaveta DAE existente para estender um
barramento de back-end.................................................................................................................................................31
Conectando a alimentação à gaveta DAE.........................................................................................................................31

Capítulo 2: Procedimentos de serviço............................................................................................. 33


Substituir uma unidade com defeito no DPE (Disk Processor Enclosure)...................................................................33
Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere................................................................................. 33
Remover uma unidade de 2,5" com defeito...............................................................................................................33
Instalar uma unidade de 2,5"........................................................................................................................................ 34
Verificando a operação da nova peça no Unisphere.................................................................................................35
Devolvendo uma peça com defeito.............................................................................................................................35
Adicionar uma nova unidade ao DPE (Disk Processor Enclosure)................................................................................ 35
Removendo a tampa frontal.........................................................................................................................................35
Remover um módulo de preenchimento de unidade................................................................................................ 35

Índice 3
Instalação de uma unidade flash SAS ou SAS de 2,5".............................................................................................. 36
Verificando a operação da nova peça no Unisphere................................................................................................. 37
Substituir uma fonte de alimentação.................................................................................................................................37
Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere................................................................................. 37
DPE (Disk Processor Enclosure) LEDs da fonte de alimentação............................................................................ 37
Remover uma fonte de alimentação........................................................................................................................... 38
Instalar uma fonte de alimentação...............................................................................................................................39
Verificando a operação da nova peça no Unisphere.................................................................................................40
Devolvendo uma peça com defeito.............................................................................................................................40
Substituir um módulo incorporado.................................................................................................................................... 40
Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere.................................................................................40
Coloque a SP A no modo Redefinir e manter............................................................................................................. 41
LEDs de Módulo incorporado........................................................................................................................................41
Remover um módulo incorporado com defeito......................................................................................................... 42
Transferir a placa de 4 portas...................................................................................................................................... 43
Instalar um módulo incorporado...................................................................................................................................45
Reinicializando uma conjunto de controladoras de armazenamento no modo normal......................................... 46
Verificando a operação da nova peça no Unisphere................................................................................................. 47
Adicionar um placa de 4 portas..........................................................................................................................................47
Adicionar uma placa de 4 portas à SP A..................................................................................................................... 47
Adicionando a placa de 4 portas à SP B......................................................................................................................51
Confirmando as novas portas de I/O..........................................................................................................................52
Verificando a operação da nova peça no Unisphere.................................................................................................52
Substituir um placa de 4 portas......................................................................................................................................... 52
Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere.................................................................................52
Coloque a SP A no modo Redefinir e manter............................................................................................................ 52
LEDs de Módulo incorporado.......................................................................................................................................53
Remover um módulo incorporado............................................................................................................................... 54
Remover uma placa de 4 portas..................................................................................................................................55
Instalar uma placa de 4 portas..................................................................................................................................... 56
Instalar um módulo incorporado...................................................................................................................................57
Reinicializando uma conjunto de controladoras de armazenamento no modo normal......................................... 58
Verificando a operação da nova peça no Unisphere.................................................................................................59
Adicionar um SFP................................................................................................................................................................ 59
Instalar um módulo SFP................................................................................................................................................59
Confirmando as novas portas de I/O..........................................................................................................................59
Verificando a operação da nova peça no Unisphere.................................................................................................60
Substituir um SFP com defeito......................................................................................................................................... 60
Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere.................................................................................60
Remover um módulo SFP.............................................................................................................................................60
Instalar um módulo SFP.................................................................................................................................................61
Verificando a operação da nova peça no Unisphere..................................................................................................61
Devolvendo uma peça com defeito.............................................................................................................................62
Substituir um Módulo de I/O............................................................................................................................................. 62
Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere................................................................................. 62
Coloque a SP A no modo Redefinir e manter............................................................................................................ 62
DPE (Disk Processor Enclosure) LEDs de Módulo de I/O....................................................................................... 63
Remover um Módulo de I/O com defeito.................................................................................................................. 63
Instalar um Módulo de I/O............................................................................................................................................64
Reinicializando uma conjunto de controladoras de armazenamento no modo normal......................................... 65

4 Índice
Verificando a operação da nova peça no Unisphere.................................................................................................65
Devolvendo uma peça com defeito.............................................................................................................................65
Adicionar um Módulo de I/O..............................................................................................................................................65
Localizando um slot para um novo módulo de I/O....................................................................................................66
Remover um Módulo de I/O de preenchimento........................................................................................................66
Instalar um Módulo de I/O............................................................................................................................................66
Verificando se as novas portas de I/O são reconhecidas.........................................................................................67
Adicionando o módulo de I/O à controladora B.........................................................................................................67
Confirmando as novas portas de I/O..........................................................................................................................67
Substituir um módulo de ventilador...................................................................................................................................67
Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere................................................................................. 67
Preparando a SP (controladora de armazenamento) para serviço.........................................................................68
Remover o conjunto de controladoras de armazenamento..................................................................................... 69
Remover a tampa superior da conjunto de controladoras de armazenamento......................................................71
Remover o módulo de ventilador................................................................................................................................. 72
Instalar o módulo de ventilador.................................................................................................................................... 73
Instalar a tampa superior na conjunto de controladoras de armazenamento........................................................ 73
Instalar o conjunto de controladoras de armazenamento.........................................................................................74
Reinicializando uma conjunto de controladoras de armazenamento no modo normal......................................... 75
Verificando a operação da nova peça no Unisphere................................................................................................. 76
Devolvendo uma peça com defeito............................................................................................................................. 76
Substituir um módulo de memória dupla em linha (DIMM)............................................................................................76
Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere................................................................................. 76
Preparando a SP (controladora de armazenamento) para serviço......................................................................... 77
Remover o conjunto de controladoras de armazenamento..................................................................................... 78
Remover a tampa superior da conjunto de controladoras de armazenamento.....................................................80
Remover o módulo de memória em linha dupla com defeito.................................................................................... 81
Instalar o módulo duplo de memória em linha............................................................................................................. 81
Instalar a tampa superior na conjunto de controladoras de armazenamento........................................................ 82
Instalar o conjunto de controladoras de armazenamento........................................................................................ 83
Reinicializando uma conjunto de controladoras de armazenamento no modo normal......................................... 84
Verificando a operação da nova peça no Unisphere................................................................................................. 84
Devolvendo uma peça com defeito.............................................................................................................................85
Substituir um M.2 SSD....................................................................................................................................................... 85
Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere.................................................................................85
Preparando a SP (controladora de armazenamento) para serviço........................................................................ 85
Remover o conjunto de controladoras de armazenamento..................................................................................... 86
Remover a tampa superior da conjunto de controladoras de armazenamento.....................................................88
Remover o M.2 SSD com defeito................................................................................................................................89
Instalar o M.2 SSD.........................................................................................................................................................90
Instalar a tampa superior na conjunto de controladoras de armazenamento.........................................................91
Instalar o conjunto de controladoras de armazenamento........................................................................................ 92
Reinicializando uma conjunto de controladoras de armazenamento no modo normal......................................... 93
Verificando a operação da nova peça no Unisphere................................................................................................. 94
Devolvendo uma peça com defeito.............................................................................................................................94
Substituir um conjunto de controladoras de armazenamento.......................................................................................94
Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere................................................................................. 94
Preparando a SP (controladora de armazenamento) para serviço........................................................................ 95
Remover o conjunto de controladoras de armazenamento..................................................................................... 96
Remover a tampa superior da conjunto de controladoras de armazenamento.....................................................98

Índice 5
Transferir peças da conjunto de controladoras de armazenamento com defeito para a conjunto de
controladoras de armazenamento de substituição............................................................................................... 99
Instalar a tampa superior na conjunto de controladoras de armazenamento.......................................................102
Instalar o conjunto de controladoras de armazenamento.......................................................................................102
Reinicializando uma conjunto de controladoras de armazenamento no modo normal........................................103
Verificando a operação da nova peça no Unisphere............................................................................................... 104
Devolvendo uma peça com defeito........................................................................................................................... 104

Apêndice A: Planilha de configuração............................................................................................ 105


Planilha de configuração................................................................................................................................................... 105

Apêndice B: Precauções de segurança para manuseio de unidades substituíveis................................108


Manipulando unidades de substituição............................................................................................................................108
Evitando dano de descarga eletrostática..................................................................................................................108
Procedimentos de emergência (sem um kit de descarga eletrostática).............................................................. 108
Períodos de adequação de clima do hardware.........................................................................................................109
Removendo, instalando ou armazenando unidades substituíveis.......................................................................... 109
Retirando uma peça da embalagem........................................................................................................................... 110
Cores de ponto de contato padrão.................................................................................................................................. 110

6 Índice
Recursos adicionais
Como parte de um esforço contínuo de melhorias, lançamos periodicamente revisões de seu software e hardware. Por isso, algumas das
funções descritas neste documento podem não ser compatíveis com todas as versões de software ou hardware usadas no momento. As
notas da versão do produto contêm as informações mais recentes sobre os recursos do produto. Entre em contato com um profissional de
suporte técnico se um produto não funcionar adequadamente ou conforme descrito neste documento.

Onde obter ajuda


As informações sobre suporte, produto e licenciamento podem ser obtidas como descrito a seguir.

Informações sobre produtos


Para obter a documentação do produto e de recursos ou as notas da versão, acesse a documentação técnica do Unity em: https://
www.dell.com/unitydocs.

Solução de problemas
Para obter informações sobre produtos, atualizações de software, licenciamento e serviço, acesse o suporte (registro obrigatório) em:
https://www.dell.com/support. Depois de fazer login, localize a página apropriada do produto.

Recursos adicionais 7
1
Procedimentos de instalação
Este capítulo descreve como instalar o sistema.
NOTA: Analise as informações em Precauções de segurança para manuseio de unidades substituíveis antes de manusear peças
substituíveis.

Tópicos:
• Antes de começar
• Workflow de instalação, inclusive DAEs opcionais
• Preparação do local e equipamento
• Desembale o DPE (Disk Processor Enclosure)
• Registre o número de série do produto do DPE (Disk Processor Enclosure)
• Instalar os trilhos no gabinete
• Instalar o DPE (Disk Processor Enclosure) nos trilhos
• Instalar o sistema no gabinete
• Conectar controladoras de armazenamento à rede
• Instalação de DAE (Disk Array Enclosure)s opcionais
• Conectar a alimentação ao DPE (Disk Processor Enclosure)
• Verificar LED de status
• Instalando o painel frontal
• Conecte-se a um computador baseado em Windows para seu sistema de armazenamento
• Atribuindo automaticamente um endereço IP de porta de gerenciamento dinâmico do sistema de armazenamento
• Atribuindo manualmente um endereço IP estático de porta de gerenciamento do sistema de armazenamento
• Desembalar as gavetas Disk Array Enclosure (opcional)
• Instalar a gaveta DAE
• Conectando o DPE à DAE
• Conexão por cabo à primeira gaveta DAE opcional para criar o barramento de back-end 1
• Conectar por cabo a segunda gaveta DAE opcional para criar o barramento back-end 0
• Conexão por cabo de uma gaveta DAE de expansão a uma gaveta DAE existente para estender um barramento de back-end
• Conectando a alimentação à gaveta DAE

Antes de começar
Etapas
1. Configure uma conta de suporte do produto.
Se você ainda não tem uma conta de suporte do produto, acesse https://www.dell.com/support para configurar uma. Você precisará
de uma conta de suporte para acessar as informações mais recentes sobre solução de problemas, bate-papo on-line, vídeos de
instalação e manutenção, utilitários e assistentes.
2. Preencha a Planilha de configuração.
A Planilha de configuração está disponível para download em https://www.dell.com/support. As informações da planilha de
configuração também estão incluídas no Planilha de configuração.

Workflow de instalação, inclusive DAEs opcionais


Use os seguintes documentos e software e sequência de ações como um guia para instalar o sistema de armazenamento:
1. Use o Guia de Início Rápido ou este guia e o Guia de Informações de Hardware do Unity para:
a. Preparar o local para instalação.

8 Procedimentos de instalação
b.Desembalagem do sistema de armazenamento.
c.Colocar no rack e instalar o sistema de armazenamento.
d.Cabear os componentes do sistema.
e.Ligar os componentes do sistema.
f.Use o Connection Utility (CU) para detectar e configurar o endereço IP de gerenciamento do sistema para o gerenciamento de
rede.
g. Inicie um navegador, faça log-in no sistema e siga as tarefas do Assistente de configuração inicial do Unisphere para concluir a
configuração inicial do sistema.
2. Use o Unisphere para:
a. Conclua as tarefas do Assistente de configuração inicial:
● Aceitar o contrato de licença e configurar as credenciais de usuário
● Instalar arquivo de licença
● Configurar serviços de rede (DNS/NTP)
● Configurar o FAST Cache e pools (opcional)
● Configurar alertas (opcional)
● Configurar as credenciais de suporte, as informações de contato do cliente e o Dell Secure Remote Services (recomendado)
● Configurar interfaces iSCSI (opcional)
● Configurar um servidor NAS (opcional)
b. Habilitar o SSH emServiço > Tarefas do serviço(recomendado para suporte remoto)
c. Atualizar software do sistema em Configurações > Software e licenças (conforme necessário)
d. Configure recursos de block e file e hosts (conforme necessário)
3. Use este guia e o Guia de Informações de Hardware para:
a. Montar em rack e instalar DAEs opcionais
b. Cabear as DAE opcionais
c. Ligar as DAEs opcionais
d. Configurar recursos extras de block e file e hosts (conforme a necessidade)

Preparação do local e equipamento


Os itens a seguir são necessários para a instalação.
Ferramentas: kit de proteção de descarga eletrostática, chave de fenda sextavada ou Phillips (opcional) e elevador mecânico (opcional).
Console de gerenciamento: um computador baseado no Windows para executar as ferramentas de inicialização, manutenção e
gerenciamento com:
● Pelo menos 100 MB de espaço livre
● Conexão na mesma sub-rede da LAN que o seu sistema de armazenamento (recomendado)
● Navegador da Web (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome)
NOTA: Consulte a Matriz de suporte do Unity no site de suporte para obter informações de compatibilidade e interoperabilidade
relacionadas aos navegadores da Web.
Espaço: espaço vertical para gabinete de 2U (3,5 pol., 8,9 cm) para o DPE (Disk Processor Enclosure) e, se apropriado, o seguinte espaço
de gabinete para cada DAE (Disk Array Enclosure):
● DAE de 2U com 25 unidades (3,4 pol., 8,63 cm)
● DAE de 3U com 15 unidades (5,75 pol., 14,6 cm)
NOTA: É recomendável que você deixe 36 polegadas de espaço na frente e atrás do rack para evitar o desligamento do sistema se
for necessário realizar atividades de manutenção ou serviço.
Conexões de rede: os seguintes Módulo de I/O e módulo incorporado estão disponíveis para conectividade de rede.
● Módulo de E/S Fibre Channel de 4 portas de 32 Gb
● Módulo de E/S Fibre Channel de 4 portas de 16 Gb
● Módulo de E/S óptico de 4 portas de 25 GbE
● Módulo de E/S BaseT de 4 portas de 10 GbE
● Módulo de E/S de back-end SAS de 4 portas de 12 Gb
● placa de 4 portas BaseT de 10 GbE
● placa de 4 portas de 25 GbE
Informações de rede:

Procedimentos de instalação 9
● Servidores DNS e NTP que possam ser acessados pelo sistema de armazenamento (recomendado)
● Controlador de domínio do Windows (recomendado)
● Uma conexão de rede do servidor SMTP com o sistema de armazenamento e o host de gerenciamento (opcional).
● Se você estiver usando o Connection Utility, as informações necessárias de log-in e porta de gerenciamento incluirão:
○ Um endereço IP estático para o sistema
○ A máscara de sub-rede da LAN à qual o sistema está conectado
○ O endereço de gateway padrão da LAN à qual o sistema está conectado
○ Senhas para conta de administrador e serviço dos usuários do sistema
● Se você estiver configurando o sistema em uma rede com servidores DHCP, DNS e serviços de DNS dinâmico, as seguintes
informações serão necessárias:
○ O número de série do sistema
○ Informações do domínio

Desembale o DPE (Disk Processor Enclosure)


O DPE (Disk Processor Enclosure) (Disk Processor Enclosure) é um componente de 2U com 25 slots de unidades de 2,5 pol. Verifique se
você recebeu todos os componentes do DPE, inclusive cabos, painéis e kit de trilhos.

Componente Imagem
DPE (Disk Processor Enclosure)
(Disk Processor Enclosure) de 2U
com 25 unidades

Trilhos sem ferramentas

Cabos de alimentação

Painel do DPE (Disk Processor


Enclosure) (1)

10 Procedimentos de instalação
Registre o número de série do produto do DPE (Disk
Processor Enclosure)
A PSNT do DPE (Disk Processor Enclosure) de 25 slots é uma etiqueta preta removível localizada entre as unidades nos slots 16 e 17.

Figura 1. Localização da etiqueta do número de série do produto

Retire a etiqueta e anote o número de série do produto na planilha de configuração. O número de série do produto tem três letras seguidas
de 11 números. Assim que registrar as informações, recoloque novamente a etiqueta no devido lugar.

Instalar os trilhos no gabinete


Este procedimento descreve o procedimento para instalar um trilho. Assim que instalar um trilho, repita o procedimento para o outro trilho.
O procedimento é o mesmo para o trilho esquerdo e direito. Você pode instalar os trilhos em um rack de furo quadrado ou redondo.

Etapas
1. Posicione a extremidade traseira do trilho de modo que a indicação da PARTE FRONTAL fique localizada na parte frontal do rack e
voltada para dentro do rack e posicione a parte traseira do trilho para alinhar o nível com os orifícios na parte traseira do rack.
2. Na parte traseira do rack, puxe o trilho para trás até prender a trava.
3. Para instalar a extremidade frontal do trilho, pressione o botão de liberação da trava azul até que a trava gire para abrir.
4. Puxe o trilho para a frente até que os pinos deslizem para dentro dos orifícios na parte frontal do rack e, em seguida, solte a trava para
prender o trilho.

Procedimentos de instalação 11
Figura 2. Instalando os trilhos

5. Repita a operação para o outro trilho.

Instalar o DPE (Disk Processor Enclosure) nos trilhos


Etapas
1. Levante o compartimento e deslize-o nos trilhos na parte frontal do gabinete.
2. Empurre o sistema para dentro do rack até que as travas de fechamento se juntem e travem o sistema no rack.
Verifique se o compartimento está alinhado com a parte frontal do rack e completamente encaixado no gabinete e se não desliza para
fora com facilidade.

Figura 3. Instalando o sistema no compartimento

12 Procedimentos de instalação
Instalar o sistema no gabinete
Etapas
Se você estiver prendendo o sistema para entrega no gabinete ou em outros ambientes instáveis, localize o parafuso prisioneiro da
montagem com a opção "hard" em cada trava e aperte-o usando uma chave Phillips 1.

Figura 4. Prendendo o sistema no gabinete

Conectar controladoras de armazenamento à rede


Etapas
1. Localize dois cabos Ethernet de categoria de lote (CAT) 5, 5e, 6, 6a ou superiores.
2. Conecte dois cabos Ethernet da LAN às portas de gerenciamento RJ45 de 1 Gb de onde o sistema será configurado. Isso será uma
porta em cada controladora de armazenamento.
NOTA: As portas de gerenciamento de rede da SP A e da SP B devem estar conectadas à mesma sub-rede. Em geral, as duas
controladoras devem ter configurações espelhadas para permitir o failover.

Figura 5. Cabeando as controladoras de armazenamento à rede

NOTA: Assim que os cabos de gerenciamento forem conectados a cada SP, não os remova, a menos que receba instruções do
serviço para fazê-lo ou para executar a manutenção do sistema como instruído pelo procedimento de manutenção.

NOTA: Informações adicionais sobre as portas e as conexões por cabo encontram-se no Guia de informações de hardware,
disponível no Unity Info Hub, em https://www.dell.com/unitydocs, ou no Suporte on-line (https://www.dell.com/support).

Instalação de DAE (Disk Array Enclosure)s opcionais


Se você estiver instalando um ou mais DAE (Disk Array Enclosure) opcionais, consulte Desembalar as gavetas Disk Array Enclosure
(opcional) para obter instruções de instalação.

Procedimentos de instalação 13
Se você não estiver instalando uma DAE (Disk Array Enclosure) opcional, vá à próxima seção.

Conectar a alimentação ao DPE (Disk Processor


Enclosure)
Pré-requisitos
Todos os componentes devem ser montados em rack, e o cabeamento de rede deve ser concluído antes de conectar o sistema de
armazenamento à fonte de alimentação e inicializar o sistema.

Etapas
1. Verifique se os disjuntores do gabinete estão ligados e se a fonte de alimentação está conectada ao gabinete.
NOTA: Nenhum cabo de alimentação deve ser conectado às PDUs nesse momento.

2. Anexe um rótulo de cabo frente e verso Procedimento de desligamento a cada cabo de alimentação usando os lacres de segurança
incluídos no Kit de acessórios.
NOTA: Anexe cada rótulo perto da extremidade do cabo de alimentação onde ele se conecta ao DPE (Disk Processor Enclosure).

3. Conecte cada cabo de alimentação do DPE (Disk Processor Enclosure) à unidade de distribuição de energia da conjunto de
controladoras de armazenamento.
O cabo de alimentação para conjunto de controladoras de armazenamento A é cinza. O cabo de alimentação para conjunto de
controladoras de armazenamento B é preto.
4. Prenda cada cabo de alimentação ao componente do sistema com a alça de retenção do cabo na unidade de distribuição de energia.
5. Conecte o DPE (Disk Processor Enclosure) à unidade de distribuição de energia da seguinte maneira:
a. Conecte a fonte de alimentação da conjunto de controladoras de armazenamento A, mostrada em cinza, à PDU A.
b. Conecte a fonte de alimentação da conjunto de controladoras de armazenamento A, mostrada em cinza, à PDU B.

Figura 6. Conexão do cabo do DPE (Disk Processor Enclosure) à PDU

6. Amarre e fixe os cabos conforme necessário com lacres de segurança.


7. Se o sistema de armazenamento tiver sido instalado em um gabinete, coloque na parte traseira da porta do gabinete o rótulo
Procedimento de desligamento adesivo somente frente incluído no Kit de acessórios. Caso contrário, coloque esse rótulo em um local
que seja visível ao exibir o sistema de armazenamento na parte traseira.
8. Monitore o sistema enquanto ele é ligado. Geralmente o sistema leva entre 10 e 15 minutos para ligar. Os LEDs mostram o andamento
da ativação do sistema. As luzes de atividade verde, azul e âmbar piscam durante a sequência de inicialização. Analise a seção seguinte
para obter informações sobre os estados de inicialização.

Ligar DAE (Disk Array Enclosure) opcionais


Se você tiver instalado uma ou mais DAE (Disk Array Enclosure)s opcionais, conecte os cabos de alimentação. Consulte Conectando a
alimentação à gaveta DAE para obter instruções sobre como ligar uma DAE (Disk Array Enclosure).
Se você não estiver instalando uma DAE (Disk Array Enclosure) opcional, vá à próxima seção.

14 Procedimentos de instalação
Verificar LED de status
O sistema deve estar disponível em cerca de 15 minutos.
Esta seção identifica apenas os LED que você deve verificar para garantir que o sistema foi inicializado corretamente.

NOTA: O Guia de Informações de Hardware do Unity apresenta mais detalhes sobre todos os LEDs do sistema.

O array está ligado e pronto para executar o Connection Utility assim que o LED de falha da SP exibir intervalos de âmbar durante um
segundo e azul durante três segundos. Se o sistema estiver em uma rede com um servidor DNS e DHCP, o endereço IP de gerenciamento
poderá ser atribuído automaticamente. Quando atribuído, o LED de falha da SP fica azul constante. Verifique se a alimentação foi
concluída e se o sistema está pronto antes de continuar.

LEDs traseiros de status do DPE

Figura 7. LEDs de Conjunto de controladoras de armazenamento

Tabela 1. LEDs de Conjunto de controladoras de armazenamento


LED Local Estado Descrição
Conjunto de controladoras de Âmbar Ocorreu uma falha.
armazenamento com defeito
Azul Um endereço IP de gerenciamento foi
atribuído.
Âmbar ou azul O sistema está sendo inicializado.
piscando
Azul e âmbar Sistema não inicializado. Não foi atribuído
alternando (azul um endereço IP de gerenciamento.
durante 3 segundos)
Azul e âmbar Conjunto de controladoras de
alternando em armazenamento no modo de serviço.
intervalos de um
segundo
Desligado Nenhuma falha, operação normal.
Alimentação do Conjunto de controladoras Verde O Conjunto de controladoras de
de armazenamento armazenamento está ligado (alimentação
principal).
Piscando em verde O Conjunto de controladoras de
armazenamento está inicializando uma
sessão serial na LAN.
Desligado O Conjunto de controladoras de
armazenamento está desligado.

Procedimentos de instalação 15
LEDs frontais de status do DPE

Figura 8. LEDs de unidade e de DPE (Disk Processor Enclosure)

Tabela 2. LEDs de unidade e de DPE (Disk Processor Enclosure)


LED Local Estado Descrição
Falha de unidade Âmbar Ocorreu uma falha.
Desligado Nenhuma falha, operação normal.
Unidade ativa Azul Mostra a atividade da unidade.
Desligado A unidade está desligada.
Falha/alimentação do DPE (Disk Azul Energia ligada. Nenhuma falha, operação
Processor Enclosure) normal.
Âmbar Energia ligada. Ocorreu uma falha no
compartimento.
Desligado Energia desligada.

Instalando o painel frontal


Sobre esta tarefa
CUIDADO: Remova a faixa de plástico protetora da parte frontal do painel antes de colocar o sistema em operação. Caso
não seja removida, o sistema ficará superaquecido.

Etapas
1. Remova a faixa de plástico protetora da parte frontal do painel se ela ainda estiver presente.
2. Alinhe o painel ao compartimento.
3. Empurre a tampa com cuidado para a posição certa no gabinete até que encaixe.
4. Se o painel estiver bloqueado, insira a chave que acompanha o compartimento na fechadura do painel e gire-a para bloqueá-lo.

16 Procedimentos de instalação
Figura 9. Instalando o painel frontal

Conecte-se a um computador baseado em Windows


para seu sistema de armazenamento
NOTA: No final do processo de inicialização, o LED de falha da controladora de armazenamento pisca em âmbar por um segundo ou
azul por três segundos indicando que o sistema está pronto para executar o Connection Utility.
Você deve conectar um computador baseado em Windows ao sistema diretamente ou remotamente em uma sub-rede. Esse computador
será usado para continuar a configuração de seu sistema e deverá estar na mesma sub-rede que o sistema de armazenamento para
concluir a inicialização.
NOTA: Verifique se há um software de segurança que é executado na estação de trabalho/notebook, como o Cisco Security Agent
ou o McAfee Host Intrusion Prevention Service, que pode impedir que o sistema inicializado seja detectado. Se houver, desabilite-o
(Windows Services) antes de executar a inicialização.
As portas de gerenciamento de sistemas aceitam IPv4 e IPv6. Você pode atribuir um endereço IP a um sistema das seguintes formas:
● Se você estiver executando o sistema de armazenamento em uma rede dinâmica que inclui um servidor DHCP e um servidor DNS, o
endereço IP de gerenciamento pode ser atribuído automaticamente.
● Se o sistema de armazenamento não estiver sendo executado em uma rede com suporte a DHCP, ou se você preferir atribuir
manualmente um endereço IP estático, será necessário instalar e executar o Connection Utility em um computador baseado em
Windows.
Não use endereços IP dinâmicos (DHCP) para nenhum componente dos servidores do gateway de conexão segura ou dispositivos
gerenciados, a menos que eles estejam configurados com o FQDN do servidor do gateway de conexão segura.
NOTA: Não é preciso usar um endereço IP para uma configuração do SupportAssist com um tipo de conexão direta. Se você
usar o DHCP para atribuir os endereço IP a qualquer componente do SupportAssist (servidores do gateway de conexão segura ou
dispositivos gerenciados), eles deverão ter endereços IP estáticos. Os leasings para os endereços IP que usam dispositivos não podem
ser configurados para expirar. Recomenda-se que você atribua endereços IP estáticos aos dispositivos que você planeja que sejam
gerenciados pelo SupportAssist. Para uma configuração do SupportAssist com um tipo de conexão por meio de um gateway, podem
ser configurados FQDNs em vez de endereços IP.

Procedimentos de instalação 17
Atribuindo automaticamente um endereço IP de
porta de gerenciamento dinâmico do sistema de
armazenamento
Sobre esta tarefa
Para atribuir um endereço IP a uma porta de gerenciamento para um sistema de armazenamento de forma dinâmica, são necessários:
● Servidor DNS de rede (com serviços de DNS dinâmico habilitados)
● Um servidor DHCPv4 de rede e/ou um servidor DHCPv6 e/ou um roteador anunciando os servidores DNS
● Conectividade entre o sistema de armazenamento, o servidor DHCP e o servidor DNS
O servidor DHCP deve ser configurado para registrar automaticamente os clientes DHCP com os serviços de DNS dinâmico. Por padrão,
os sistemas de armazenamento são configurados para usar o DHCP para atribuir endereços IP e aceitarão um endereço IP oferecido por
um servidor DHCP de rede.
Execute as seguintes etapas para atribuir automaticamente um endereço IP à porta de gerenciamento do sistema de armazenamento:

Etapas
1. Depois de ligar o sistema de armazenamento, verifique o LED de falha da controladora de armazenamento.
● Se LED de falha da controladora de armazenamento permanecer aceso em azul fixo, um endereço IP de gerenciamento foi
atribuído.
● Se o LED de falha da controladora de armazenamento se fixar em azul por três segundos e piscar em âmbar com intervalos de um
segundo, nenhum endereço IP de gerenciamento terá sido atribuído. Verifique a conectividade entre o sistema, o servidor DNS e o
servidor DHCP.
2. Abra um navegador da Web e acesse a interface de gerenciamento do Unisphere especificando o seguinte como uma URL na barra de
endereços do navegador: serial_number.dns_zone
em que

String de URL Descrição


serial_number número de série do sistema de armazenamento. Você pode
encontrá-lo no material fornecido com seu sistema de
armazenamento (por exemplo, FNM00131800283). Ele também
está disponível na etiqueta PSNT na parte frontal do DPE.
dns_zone Área DNS da rede em que o sistema de armazenamento está
localizado (por exemplo, mylab.dell.com).

Com base nos exemplos fornecidos nesta tabela, o URL do sistema de armazenamento seria FNM00131800283.mylab.dell.com.
NOTA: Se um erro de certificado for exibido, siga as instruções em seu navegador para ignorar o erro ou para instalar o sistema
de armazenamento de certificado auto-assinado. Para obter mais detalhes sobre o certificado do sistema de armazenamento,
consulte o Guia de configuração de segurança do Dell Unity.

3. Faça log-in com usuário e senha padrão.


● Nome de usuário: admin
● Senha: Password123#
O Assistente de configuração inicial do Unisphere é iniciado.
4. Continue com as etapas no Assistente de configuração inicial do Unisphere para aceitar o contrato de licença, configurar e atualizar o
software em seu sistema.
A ajuda on-line do Assistente de configuração inicial do Unisphere apresenta informações sobre as etapas restantes para aceitar o
contrato de licença, configurar e atualizar o software em seu sistema.
5. Confirme se o LED de falha da controladora de armazenamento está apagado agora.
Isso fornece uma indicação de que todo o software de sistema operacional foi inicializado e a controladora de armazenamento está
pronta para I/O.

18 Procedimentos de instalação
Atribuindo manualmente um endereço IP estático de
porta de gerenciamento do sistema de armazenamento
Para atribuir manualmente um endereço IP estático à porta de gerenciamento do sistema de armazenamento, será necessário instalar
e executar o Connection Utility a um computador baseado em Windows. O Connection Utility atribui um endereço IP ao sistema de
armazenamento.

Fazer o download e executar o software Connection Utility


Etapas
1. Faça download do programa de instalação do Connection Utility no site de Suporte on-line da Dell (https://www.dell.com/support), na
seleção Downloads na barra de menu da página do produto referente ao seu sistema de armazenamento.
2. Instale o software Connection Utility em um computador com Windows.
Para usar o método de detecção automática, instale o Connection Utility em um computador localizado na mesma sub-rede que a
porta de gerenciamento do sistema de armazenamento.
3. Iniciar o Connection Utility
No Windows: C:\Program Files\DELL EMC\Unity\ConnectionUtility
NOTA: O Connection Utility configura automaticamente o idioma exibido com base nas configurações do computador. Para
alterar o idioma exibido no Connection Utility, selecione o idioma na lista, em Alterar idioma :.

Executar o Connection Utility


Pré-requisitos
Obtenha as seguintes informações:
● Número de série: Identificador exclusivo associado ao sistema de armazenamento (impresso em uma identificação localizada no
sistema). Isso identifica seu sistema quando você usar o Connection Utility para detectar sistemas de armazenamento em uma
sub-rede. Quando você registra seu sistema on-line, esse valor é o ID do produto.
● Nome do sistema: nome que você atribuirá ao sistema de armazenamento.
● Endereço IP: endereço de gerenciamento IPv4 ou IPv6 por meio do qual o Unisphere se conecta ao sistema de armazenamento.
● Máscara de sub-rede: para os endereços de gerenciamento IPv4, a máscara de sub-rede é uma máscara de endereço IP que
identifica o intervalo de endereços IP na sub-rede na qual o sistema de armazenamento está conectado.
● Tamanho do prefixo de sub-rede: para os endereços de gerenciamentos IPv6, o prefixo da sub-rede é o número de bits
significativos no endereço que será usado para fins de roteamento.
● Endereço de gateway: Endereço IP do gateway padrão para a interface de gerenciamento. O gateway é o endereço IP do roteador
ou nó usado para comunicação fora da sub-rede local.
Execute o Connection Utility em um host conectado à mesma sub-rede que seu sistema de armazenamento. Isso permite que o
Connection Utility detecte automaticamente o novo sistema de armazenamento. Se você não puder executar o Connection Utility na
mesma sub-rede, ainda poderá configurar a conexão manualmente.

Etapas
1. Na telaBem-vindo, selecione um dos métodos a seguir para configurar seu sistema e, em seguida, clique em Avançar:
● Detecção automática- use esse método se estiver executando o Connection Utility em um host na mesma sub-rede que seu
sistema de armazenamento. Esse método detecta automaticamente sistemas de armazenamento não configurados na rede local e
envia o arquivo de configuração diretamente para o sistema de armazenamento.
● Configuração manual- use esse método se você estiver executando o Connection Utility em um host que não estiver na mesma
sub-rede que seu sistema de armazenamento. Esse método permite criar um arquivo de configuração que você, posteriormente,
poderá salvar em um flash drive USB. Depois insira o flash drive na porta USB do sistema de armazenamento, que lerá
automaticamente a configuração da unidade USB.
2. [Aplica-se apenas ao modo Detecção automática] Na lista de sistemas detectados automaticamente, selecione o sistema que você
deseja configurar e clique em Avançar. Obs.: Se você não vir o sistema listado na tela, tente clicar em Detectar para reiniciar o
processo de detecção. Se o problema persistir, consulte as instruções de solução de problemas.
3. Na tela Configurar, especifique o seguinte:

Procedimentos de instalação 19
● Nome - um nome significativo para esse sistema. Você pode especificar um nome de até 32 caracteres. Só pode conter
caracteres alfanuméricos e um traço. Não pode conter nenhum caractere de espaço, sublinhados, nem começar e terminar com
um traço.
● Nas seções Endereço IPv4 de gerenciamento e Endereço IPv6 de gerenciamento, selecione as opções que você deseja,
especifique as informações relevantes e clique em Avançar.
4. Analise as informações de configuração e faça o seguinte com base no modo que você selecionou:
● Para o modo Detecção automática, clique em Iniciar para aplicar a configuração no sistema de armazenamento.
● Para o modo Configuração manual:
a. Clique em Salvar na unidade USB. Certifique-se de salvar o arquivo de configuração no nível do diretório raiz da unidade
USB.
b. Clique em Avançar para identificar o local da porta no sistema de armazenamento.
c. Insira a unidade USB em uma das portas USB disponíveis na controladora de armazenamento.
O sistema de armazenamento detectará automaticamente a unidade USB e aplicará as informações de conexão de rede. Esse
processo pode demorar até 10 minutos. Após a conclusão bem-sucedida, um arquivo de resposta (iw_resp.txt) será gravado
novamente para a unidade USB.

5. Clique em Concluir.
6. Confirme se agora o LED de falha da controladora está azul constante, o que indica que o endereço IP do sistema foi definido.

Próximas etapas
Em um navegador da web, acesse o Unisphere especificando a URL: http://<ip_address>/.
Em que,<ip_address> é o endereço IP definido para o sistema de armazenamento.
NOTA: Consulte a Planilha de configuração para obter informações sobre as credenciais do usuário que você deve usar na primeira
vez em que fizer log-on.
O Assistente de configuração inicial é iniciado na primeira vez em que você acessa o Unisphere. Consulte a Planilha de configuração e a
Ajuda On-line do Unispherepara obter mais informações sobre a configuração do sistema e comece a usá-lo.

Desembalar as gavetas Disk Array Enclosure (opcional)


As gavetas DAE (Disk Array Enclosures) fornecem armazenamento adicional. Os tipos de gavetas DAE disponíveis são:
● DAE de 3U com 15 drives (3,5 polegadas)
● DAE de 2U com 25 drives (2,5 polegadas)
As gavetas DAE são opcionais. Se você tiver uma ou mais gavetas DAE no sistema, verifique se recebeu todos os componentes da gaveta
DAE, inclusive cabos, painéis, kit de trilhos e parafusos de montagem.

Conteúdo do contêiner da DAE de 15 unidades

Verificando o conteúdo da embalagem de envio


Sobre esta tarefa
Verifique se você recebeu todo o equipamento necessário para instalar o nova gaveta DAE de 15 drives.
Verifique se você recebeu o seguinte:

Componente Quantidade
DAE (Disk-Array Enclosure) Visão frontal 1

CL4139

20 Procedimentos de instalação
Componente Quantidade

Visão posterior do CL5665

Kit de trilhos snap-in 1 (inclui 2 trilhos


e 6 parafusos)

CL5766

Cabos de alimentação (CA ou Cabos de alimentação CA 2


CC)

Cabos de alimentação CC
Painel para o compartimento 1
do disk array (com chave)

Cabos SAS (1 metro ou 2


2 metros de cobre) que
conectam as gavetas DAE uma
a outra (cabos de 1 metro) ou
ao DPE (cabos de 2 metros)

Conteúdo do contêiner da DAE de 25 unidades

Verificando o conteúdo da embalagem de envio


Verifique se você recebeu todo o equipamento necessário para instalar o novo DAE de 25 drives.
Verifique se você recebeu o seguinte:

Componente Quantidade
Compartimento do disk-array Visão frontal de 1
(DAE com 25 drives)

Procedimentos de instalação 21
Componente Quantidade

Visão posterior

Kit de trilhos, incluindo 1


Trilhos de snap-in (2)
Parafusos (3 por trilho)

CL5583

Cabos de alimentação 2

Painel para gaveta DAE (com 1


chave)

Cabos HD mini-SAS (1 metro 2


ou 2 metros de cobre) que
conectam as gavetas DAE uma
a outra (cabos de 1 metro) ou
ao DPE (cabos de 2 metros)

Instalar a gaveta DAE


Existem dois tipos de DAEs. Uma delas é uma DAE de 3U com 15 drives de disco de 3,5 pol. A outra é uma DAE de 2U com 25 drives de
disco de 2,5 pol. As gavetas DAE são opcionais. Os procedimentos de instalação são um pouco diferentes para cada um.

Instalar o DAE com 15 unidades

Instalando os encaixes dos trilhos no gabinete


Sobre esta tarefa
NOTA: Os trilhos de snap-in são aplicados à esquerda e à direita e não podem ser invertidos. A borda frontal de cada trilho está
marcada com L (Left, esquerda) ou R (Right, direita) quando estão de frente para a parte frontal do gabinete.

22 Procedimentos de instalação
Os trilhos de snap-in têm duas guias principais nas bordas superior e inferior na parte traseira de cada trilho. Elas garantem que os trilhos
sejam instalados no espaço de 2U apropriado.

Etapas
1. Na parte traseira do gabinete, insira as duas guias principais nos orifícios do espaço 2U no canal da parte traseira do gabinete.
Guias principais

Pa
ira
es rte t se
qu ras tr a
er ei
da ra a rte
P eit a
dir

CL5866

Figura 10. Guias principais guias nas bordas superior e inferior do trilho traseiro

NOTA: Como as guias principais e os adaptadores são empurrados para dentro dos orifícios de montagem da parte traseira, os
clipes de mola passarão pelo canal de gabinete e se encaixarão no lugar.

2. Segurando o trilho estendido, empurre as guias principais e os adaptadores nos orifícios de montagem da parte traseira até que os
clipes de mola se encaixem no lugar na parte externa do canal traseiro do gabinete.

CL5867

Figura 11. Alinhando os adaptadores da parte traseira (parte traseira esquerda do gabinete mostrado)

3. Na parte frontal do gabinete, certifique-se de que o trilho esteja nivelado, puxe-a para frente e alinhe o adaptador de trilho ao orifício
de montagem no canal. Empurre-o no clipe de mola ao puxar o trilho para frente. Quando o clipe de mola estiver à frente do canal
frontal do gabinete e o adaptador estiver nos orifícios de montagem, solte o clipe de mola para que ele fixe o trilho.
CUIDADO: Garanta que o clipe de mola esteja conectado ao canal com segurança. Pode ser necessário empurrar o
clipe para dentro para ajudar a encaixá-lo no lugar.

Procedimentos de instalação 23
r te
Pa ta l
on
fr

CL5868

Figura 12. Prendendo os clipes de mola

4. Na parte traseira do gabinete, fixe o trilho usando um parafuso M5 em cada trilho.


Parte traseira esquerda Parte traseira direita

CL5869

Figura 13. Instalando o parafuso M5

Instalando a gaveta DAE nos trilhos


Sobre esta tarefa
ATENÇÃO:

O compartimento é pesado e deve ser instalado em/ removido de um rack por duas pessoas. Para evitar ferimentos e/ou
danos ao equipamento, não tente levantar e instalar o compartimento em um rack sem um elevador mecânico e/ou a
ajuda de outra pessoa.

Etapas
1. Com a ajuda de outra pessoa, levante o compartimento e, na parte frontal do gabinete/rack, deslize o compartimento nos trilhos.

24 Procedimentos de instalação
CL5845

Figura 14. Deslizando o compartimento nos trilhos

2. Assim que o compartimento estiver completamente colocado nas guias da parte traseira, fixe a parte frontal do compartimento aos
canais verticais frontais com os quatro parafusos (dois para cada lado), mas não aperte os parafusos até que estejam todos no local.

Parte traseira

Parafusos (2)

Parte frontal

Parafusos (2)
CL5846

Figura 15. Prendendo a parte frontal do compartimento

Procedimentos de instalação 25
Instalar o DAE com 25 unidades

Instalando os trilhos no gabinete


Sobre esta tarefa

NOTA: Os trilhos de snap-in são aplicados à esquerda e à direita e não podem ser invertidos.

Etapas
1. Oriente os trilhos. Fique de frente para o gabinete ao direcionar a colocação do trilho da esquerda e da direita. A borda frontal de cada
trilho está marcada com L (esquerda) ou R (direita).
2. Na parte traseira do gabinete, insira os adaptadores nos orifícios no canal traseiro do rack com o trilho estendido conforme mostrado
na Empurre o trilho no canal traseiro dos orifícios de montagem.
3. Empurre o trilho até os orifícios de montagem da parte traseira até que os clipes de mola se encaixem no lugar na parte externa do
canal traseiro.
CUIDADO: Certifique-se de alinhar os orifícios no trilho aos orifícios no gabinete. Isso garante um alinhamento
adequado dos trilhos. Além disso, verifique se os trilhos estão nivelados e usando os mesmos marcadores de unidade
de gabinete da parte frontal à parte traseira. Certifique-se de que esteja usando os mesmos marcadores de unidade
da parte frontal à parte traseira do gabinete.

Figura 16. Empurre o trilho no canal traseiro dos orifícios de montagem

4. Na parte traseira do rack, fixe o trilho usando um parafuso M5 em cada trilho.


Trilho da direita Trilho da esquerda
(visto da parte traseira) (visto da parte traseira)

Figura 17. Instalando o parafuso M5

5. Trabalhando na parte frontal do gabinete, alinhe o adaptador com o orifício de montagem na parte frontal do rack conforme mostrado
na Fixando o trilho ao canal frontal.

26 Procedimentos de instalação
CUIDADO: Certifique-se de alinhar os orifícios no trilho aos orifícios no gabinete. Isso garante um alinhamento
adequado dos trilhos. Além disso, verifique se os trilhos estão nivelados da parte frontal à parte traseira e da
esquerda para a direita. Certifique-se de que esteja usando os mesmos marcadores de unidade da parte frontal à
parte traseira do gabinete.

6. Empurre-o no clipe de mola ao puxar o trilho para frente. Quando o clipe de mola estiver para frente do canal frontal do rack e o
adaptador estiver nos orifícios de montagem, solte o clipe de mola para que ele fixe o trilho.
CUIDADO: Certifique-se que o clipe de mola está conectado ao canal com segurança. Pode ser necessário empurrar o
clipe para dentro para ajudar a encaixá-lo no lugar.

Exibição da parte frontal do rack

Figura 18. Fixando o trilho ao canal frontal

Instalando a gaveta DAE nos trilhos


Sobre esta tarefa
CUIDADO: Não instale o compartimento sem que os parafusos do trilho traseiro estejam instalados e totalmente
apertados. Se os parafusos não estiverem instalados e apertados, os trilhos poderão girar para fora de sua posição,
causando possivelmente uma queda do compartimento, danos na gaveta DAE e ferimentos pessoais.

Etapas
1. Com a ajuda de outra pessoa, levante o compartimento e, na parte frontal do gabinete/rack, deslize o compartimento nos trilhos.

Figura 19. Deslizando o compartimento nos trilhos

Quando o compartimento desliza para a parte de trás do gabinete, as abas traseiras nos trilhos são inseridas nos chanfros traseiros do
compartimento. As abas prendem e sustentam a parte traseira do compartimento.

Procedimentos de instalação 27
CL5994

Figura 20. Abas de trilhos que prendem a parte traseira do compartimento


2. Prenda a parte frontal do compartimento aos canais verticais frontais com os quatro parafusos (dois para cada lado), mas não aperte
os parafusos até que estejam todos posicionados.

Figura 21. Prendendo a parte frontal do compartimento

Conectando o DPE à DAE


Se você tiver uma ou mais gavetas DAE, conecte por cabo as DAEs às portas back-end do DPE para que o armazenamento esteja
disponível no sistema.
A gaveta DAE deve estar localizada próximo o suficiente para rotear e conectar-se ao DPE por meio dos cabos de interconexão DPE para
DAE de 2 metros. Existem cabos de interconexão de 5 e 10 metros disponíveis para quando você precisar conectar compartimentos em
vários racks.
NOTA: Regras de configuração gerais de barramento de back-end da gaveta DAE:
1. O número máximo de gavetas por barramento é 10.
2. O número máximo de slots de unidade por barramento é 250, até as limitações específicas do sistema para slots de unidade.
3. Para obter melhor desempenho, é recomendável distribuir uniformemente as gavetas DAE entre os barramentos de back-end
disponíveis.

28 Procedimentos de instalação
Considere o número máximo de unidades que podem ser instaladas no modelo de sistema de armazenamento. É possível adicionar
gavetas DAE ao sistema enquanto o sistema operacional está ativo, conforme o limite da gaveta DAE e de slots de unidade do sistema
de armazenamento. As DAEs ou os slots de unidade acima do limite do sistema não podem ser operados nele.
As controladoras de armazenamento se conectam aos DAEs com cabos HD mini-SAS. Os cabos conectam as LCCs nas gavetas DAE
de uma plataforma de armazenamento em uma topologia de encadeamento em série. As portas HD mini-SAS nas controladoras de
armazenamento no DPE são rotuladas como 0 e 1. A porta HD mini-SAS 0 é conectada internamente ao expansor SAS que conecta todas
as unidades na parte frontal do DPE.
Cada DAE oferece suporte a duas conexões redundantes ao DPE: LCC A e LCC B.
É recomendável conectar a primeira gaveta DAE opcional à porta HD mini-SAS de saída de cada controladora de armazenamento. Essa
conexão cria o barramento de back-end 1 (BE1) e designa essa gaveta DAE como compartimento 0 desse barramento. O endereço desse
compartimento é BE1 do Compartimento 0. Em um sistema de dois barramentos de back-end, recomenda-se que você conecte a segunda
gaveta DAE opcional à porta HD mini-SAS 0 de cada controladora de armazenamento.

Balanceamento de carga do DAE


Se o seu sistema tiver vários DAEs opcionais em sua plataforma, é possível encadeá-los em série no barramento. Entretanto, recomenda-
se que você equilibre cada barramento. Em outras palavras, otimize seu ambiente utilizando cada barramento disponível e expandindo
o número de compartimentos e unidades da maneira mais uniforme possível nos barramentos. A regra de balanceamento de carga ou
barramento é aplicada a todas as gavetas DAE.

Conexão por cabo à primeira gaveta DAE opcional para


criar o barramento de back-end 1
Conecte a primeira gaveta DAE de expansão opcional à porta 1 do DPE para criar o barramento de back-end 1 (BE1) e designar essa
gaveta DAE como o compartimento 0 desse barramento. Nós nos referimos ao endereço desse compartimento como BE1 Enclosure 0
(1_0).

Sobre esta tarefa


Para preparar-se para essa tarefa de conexão por cabo:
● Localize os cabos de HD mini SAS a serem usados para conexão com a gaveta DAE de expansão instalada recentemente. Geralmente
esses cabos têm 2 metros de comprimento. Usamos cabos mais longos, normalmente de 5 metros ou 8 metros, para conectar
compartimentos localizados em racks diferentes. Os cabos são fornecidos sem os rótulos fixados. Os cabos e as portas não são
coloridos.
● Localize a folha de etiquetas de cabos fornecida.
Oriente os conectores de cabo como descrito no procedimento a seguir, certificando-se de NÃO conectar:
● Uma porta de expansão 0 do DPE a outra porta de expansão 0 do DPE.
● Qualquer porta do lado A às portas do lado B

Etapas
1. Etiquete um par de cabos HD mini-SAS.
2. Conecte a porta 1 da SP A no slot inferior do DPE à porta A da placa de controle de link (LCC A) na parte inferior da gaveta DAE.
3. Conecte a porta 1 da SP B no slot superior do DPE à porta A da placa de controle de link (LCC B) na parte superior da gaveta DAE.

Procedimentos de instalação 29
Exemplo

A B
B A

10
01

Figura 22. Conexão por cabo do DPE a uma gaveta DAE de 25 unidades

Conectar por cabo a segunda gaveta DAE opcional para


criar o barramento back-end 0
Conecte a segunda gaveta DAE de expansão opcional à porta de expansão 0 do DPE para estender o barramento de back-end 0 (BE0) e
designar essa gaveta DAE como o compartimento 0 desse barramento. Nós nos referimos ao endereço desse compartimento como BE0
Enclosure 0 (0_0).

Sobre esta tarefa


NOTA: Ao conectar por cabo as portas SAS da LCC da gaveta DAE de 15 unidades, os cabos não devem ficar sobrepostos na parte
de trás da gaveta DAE.

Etapas
1. Etiquete um par de cabos HD mini-SAS.
2. Conecte a porta 0 da SP A no slot inferior do DPE à porta A da placa de controle de link A (LCC A) na parte inferior da gaveta DAE.
3. Conecte a porta 0 da SP B no slot superior do DPE à porta A da placa de controle de link (LCC B) na parte superior da gaveta DAE.
Exemplo

A B
B A

10
01

Figura 23. Conexão por cabo de um DPE a uma segunda gaveta DAE de 25 unidades

Próximas etapas
Se você precisar conectar mais de duas gavetas DAE opcionais, consulte o Guia de Instalação do Unity.

30 Procedimentos de instalação
Conexão por cabo de uma gaveta DAE de expansão
a uma gaveta DAE existente para estender um
barramento de back-end
Conecte a gaveta DAE de expansão opcional à última gaveta DAE instalada no barramento back-end para estender para a nova gaveta
DAE.

Sobre esta tarefa


NOTA: Ao conectar por cabo as portas SAS da LCC da gaveta DAE de 15 unidades, os cabos não devem ficar sobrepostos na parte
de trás da gaveta DAE.

Etapas
1. Etiquete um par de cabos HD mini-SAS.
2. Conecte a porta B da placa de controle de link (LCC A) da gaveta DAE com o número mais baixo à porta A da placa de controle de link
(LCC A) da gaveta DAE com número mais alto.
A LCC A está localizada na parte inferior da gaveta DAE.
3. Conecte a porta B da placa de controle de link (LCC B) da gaveta DAE com o número mais baixo à porta A da placa de controle de link
(LCC B) da gaveta DAE com número mais alto.
A LCC B está localizada na parte superior da gaveta DAE.
Conectar a gaveta DAE a outra gaveta DAE

A B
x4 x4

B A B

B A
A
x4 x4 #
B A

1 2
x4
x4 0 1 x4
x4

B 1
0

0 A
1

x4
x4 x4
x4

Figura 24. DAE de 25 unidades estendida a uma DAE de 15 unidades

Conectando a alimentação à gaveta DAE


Etapas
1. Verifique se os disjuntores do gabinete estão ligados e se a fonte de alimentação está conectada ao gabinete.
2. Conecte os cabos de alimentação às DAEs opcionais.

Procedimentos de instalação 31
1 2

CL5765

Figura 25. Conectando os cabos de alimentação à DAE de 3U com 15 unidades

Figura 26. Conectando os cabos de alimentação à DAE de 2U com 25 unidades

3. Prenda cada cabo de alimentação à fonte de alimentação com a alça de retenção do cabo.
4. Conecte a alimentação a cada DAE da seguinte maneira:
a. Conecte o cabo de alimentação da LCC A à PDU A.
b. Conecte o cabo de alimentação da LCC B à PDU B.
Os compartimentos são ligados imediatamente assim que o cabo é conectado.
5. Amarre e fixe os cabos conforme necessário com lacres de segurança.

32 Procedimentos de instalação
2
Procedimentos de serviço
Este documento descreve como substituir peças ou adicionar novas peças a um sistema.
Antes de realizar a manutenção do sistema, verifique se você recebeu a peça nova e identificou corretamente a localização pretendida
no sistema. Consulte a seção Serviço do Unisphere para obter instruções sobre como identificar falhas, solicitar novas peças e manusear
componentes de hardware.
Ao realizar a manutenção do sistema, adicione ou substitua apenas um componente por vez. O novo hardware adicionado ao realizar
simultaneamente a manutenção de outros componentes pode não ser reconhecido pelo sistema e causar erros.
NOTA: Analise as informações em Precauções de segurança para manuseio de unidades substituíveis antes de manusear peças
substituíveis.

Tópicos:
• Substituir uma unidade com defeito no DPE (Disk Processor Enclosure)
• Adicionar uma nova unidade ao DPE (Disk Processor Enclosure)
• Substituir uma fonte de alimentação
• Substituir um módulo incorporado
• Adicionar um placa de 4 portas
• Substituir um placa de 4 portas
• Adicionar um SFP
• Substituir um SFP com defeito
• Substituir um Módulo de I/O
• Adicionar um Módulo de I/O
• Substituir um módulo de ventilador
• Substituir um módulo de memória dupla em linha (DIMM)
• Substituir um M.2 SSD
• Substituir um conjunto de controladoras de armazenamento

Substituir uma unidade com defeito no DPE (Disk


Processor Enclosure)
Execute as seguintes ações para remover uma unidade com defeito e instalar a unidade substituta no DPE (Disk Processor Enclosure).

Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere


Antes de substituir uma peça com defeito, localize a posição dela no sistema de armazenamento.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Selecione a página Compartimentos.
3. Localize a peça com defeito marcada com laranja e mostrada na exibição Compartimentos.

Remover uma unidade de 2,5" com defeito


Sobre esta tarefa

Procedimentos de serviço 33
Etapas
1. Pressione o botão laranja para liberar a trava.
2. Remova a unidade do slot.

Figura 27. Removendo uma unidade de 2,5"

3. Coloque a unidade em uma superfície antiestática.

Instalar uma unidade de 2,5"


Sobre esta tarefa
NOTA: Se estiver instalando várias unidades em um sistema que esteja ligado, aguarde pelo menos 10 segundos para inserir a próxima
unidade.

Etapas
1. Alinhe a unidade às guias do slot.
2. Com a trava completamente aberta, empurre a unidade com cuidado para dentro do slot.
A trava começará a girar para baixo quando alcançar o compartimento.
3. Pressione o botão laranja até que a unidade se encaixe completamente no slot.
4. Pressione a trava para baixo até que ela se prenda.
O indicador de atividade pisca para mostrar que a sequência de rotação foi iniciada.

Figura 28. Instalando uma unidade de 2,5"

34 Procedimentos de serviço
Verificando a operação da nova peça no Unisphere
Verifique se a nova peça é reconhecida pelo sistema e está funcionando corretamente.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Na página Resumo, confirme se o status do sistema está OK.
3. Selecione a página Compartimentos.
4. Verifique se a peça é exibida com o status OK na exibição do compartimento. Você pode precisar atualizar o Unisphere clicando no
ícone de atualização ao lado da exibição Compartimentos.
Se o monitor de integridade do sistema mostrar a peça como corrompida, entre em contato com seu provedor de serviços.

Devolvendo uma peça com defeito


Sobre esta tarefa
Devolva o material com defeito em cinco dias úteis (para devoluções dentro dos EUA). Para clientes internacionais, devolva o material com
defeito dentro de 5 a 10 dias úteis. Todas as instruções e todo o material necessário para devolver sua peça com defeito foram fornecidos
no envio da peça boa.

Etapas
1. Embale a peça com defeito na caixa de envio que continha a peça de substituição e lacre a caixa.
2. Envie a peça com defeito para seu provedor de serviços conforme descrito nas instruções fornecidas com a peça de substituição.
3. Opcional: Para obter mais informações sobre a devolução de peças substituíveis pelo cliente, do Unisphere, clique em Suporte >
Substituir drives de disco, fontes de alimentação e outras partes > Devolver uma peça para exibir as instruções de devolução
de peça.
Se a tela não mostrar a opção Devolver uma peça, entre em contato com seu provedor de serviços para obter instruções sobre o
que fazer em seguida.

Adicionar uma nova unidade ao DPE (Disk Processor


Enclosure)
Execute as seguintes ações para adicionar uma nova unidade ao DPE (Disk Processor Enclosure).

Removendo a tampa frontal


Etapas
1. Se a tampa estiver bloqueada, insira a chave que acompanha o compartimento na fechadura da tampa e gire a chave para destravá-la.
2. Pressione os dois botões da trava na superfície da tampa para soltá-la do gabinete.
3. Puxe o painel do gabinete e coloque-o em uma superfície limpa e antiestática.

Remover um módulo de preenchimento de unidade


Etapas
1. Insira o dedo na reentrância do módulo de preenchimento de unidade.
2. Retire do slot o módulo de preenchimento.

Procedimentos de serviço 35
Figura 29. Removendo um módulo de preenchimento de unidade

Instalação de uma unidade flash SAS ou SAS de 2,5"


Sobre esta tarefa
NOTA: Se estiver instalando várias unidades em um sistema que esteja ligado, aguarde pelo menos 10 segundos para inserir a próxima
unidade.

Etapas
1. Alinhe a unidade às guias do slot.
2. Com a trava completamente aberta, empurre a unidade com cuidado para dentro do slot.
A trava começará a girar para baixo quando alcançar o compartimento.
3. Pressione o botão laranja até que a unidade se encaixe completamente no slot.
4. Pressione a trava para baixo até que ela se prenda.
O indicador de atividade pisca para mostrar que a sequência de rotação foi iniciada.

36 Procedimentos de serviço
Figura 30. Instalando uma unidade de 2,5"

Verificando a operação da nova peça no Unisphere


Verifique se a nova peça é reconhecida pelo sistema e está funcionando corretamente.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Na página Resumo, confirme se o status do sistema está OK.
3. Selecione a página Compartimentos.
4. Verifique se a peça é exibida com o status OK na exibição do compartimento. Você pode precisar atualizar o Unisphere clicando no
ícone de atualização ao lado da exibição Compartimentos.
Se o monitor de integridade do sistema mostrar a peça como corrompida, entre em contato com seu provedor de serviços.

Substituir uma fonte de alimentação


Execute as seguintes ações para remover a fonte de alimentação com defeito e instalar a de substituição no sistema.

Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere


Antes de substituir uma peça com defeito, localize a posição dela no sistema de armazenamento.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Selecione a página Compartimentos.
3. Localize a peça com defeito marcada com laranja e mostrada na exibição Compartimentos.

DPE (Disk Processor Enclosure) LEDs da fonte de alimentação


Use os LEDs de falha para identificar a peça com defeito.

Procedimentos de serviço 37
Figura 31. DPE (Disk Processor Enclosure) LEDs da fonte de alimentação

Tabela 3. DPE (Disk Processor Enclosure) LEDs da fonte de alimentação


LED Local Estado Descrição
Fonte de alimentação AC (Entrada) Verde Alimentação CA ligada.
Off Alimentação CA desligada. Verificar a fonte
de alimentação
Fonte de alimentação CC (saída) Verde Alimentação CC ligada.
Off Alimentação CC desligada. Verificar a fonte
de alimentação.
Falha Âmbar contínuo Falha na fonte de alimentação ou de
backup. Verifique a conexão do cabo.
Off Nenhuma falha.

Remover uma fonte de alimentação


Sobre esta tarefa
Existem duas fontes de alimentação. As fontes de alimentação são instaladas nas partes superior e inferior das conjunto de controladoras
de armazenamento e a fonte de alimentação superior é instalada de cabeça para baixo. Esse procedimento funcionará para remover
qualquer fonte de alimentação. No entanto, a direção na qual a alça de liberação é pressionada é para a esquerda em relação à fonte de
alimentação inferior e para a direita em relação à fonte de alimentação superior.
NOTA: Você não precisa desligar o sistema para remover uma fonte de alimentação.

Etapas
1. Gire a alça de retenção do cabo de alimentação para a esquerda (para a direita em relação à fonte de alimentação superior). Remova o
cabo de alimentação do conector na fonte de alimentação.

Figura 32. Removendo o cabo de alimentação

2. Mantenha pressionada a aba de liberação laranja para esquerda (para a direita em relação à fonte de alimentação inferior) e segure a
fonte de alimentação pela alça. Remova a fonte de alimentação puxando-a da conjunto de controladoras de armazenamento.

38 Procedimentos de serviço
Figura 33. Removendo uma fonte de alimentação

Instalar uma fonte de alimentação


Sobre esta tarefa
As fontes de alimentação são instaladas nas partes superior e inferior das conjunto de controladoras de armazenamento, o que significa
que a fonte de alimentação superior é instalada de cabeça para baixo. Esse procedimento é adequado para instalar qualquer fonte de
alimentação.

Etapas
1. Alinhe a fonte de alimentação ao slot na conjunto de controladoras de armazenamento. A alça de retenção do cabo de alimentação
estará à direita para a fonte de alimentação inferior e à esquerda para a fonte de alimentação superior.
2. Empurre a fonte de alimentação na conjunto de controladoras de armazenamento até que se encaixe.
0
1

2
XXX XXX XXXX XX

3
REV:XXX

Figura 34. Instalando uma fonte de alimentação

3. Conecte o cabo de alimentação à fonte de alimentação e prenda o cabo com a alça de retenção no conector.

Procedimentos de serviço 39
Figura 35. Inserindo o cabo de alimentação

Verificando a operação da nova peça no Unisphere


Verifique se a nova peça é reconhecida pelo sistema e está funcionando corretamente.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Na página Resumo, confirme se o status do sistema está OK.
3. Selecione a página Compartimentos.
4. Verifique se a peça é exibida com o status OK na exibição do compartimento. Você pode precisar atualizar o Unisphere clicando no
ícone de atualização ao lado da exibição Compartimentos.
Se o monitor de integridade do sistema mostrar a peça como corrompida, entre em contato com seu provedor de serviços.

Devolvendo uma peça com defeito


Sobre esta tarefa
Devolva o material com defeito em cinco dias úteis (para devoluções dentro dos EUA). Para clientes internacionais, devolva o material com
defeito dentro de 5 a 10 dias úteis. Todas as instruções e todo o material necessário para devolver sua peça com defeito foram fornecidos
no envio da peça boa.

Etapas
1. Embale a peça com defeito na caixa de envio que continha a peça de substituição e lacre a caixa.
2. Envie a peça com defeito para seu provedor de serviços conforme descrito nas instruções fornecidas com a peça de substituição.
3. Opcional: Para obter mais informações sobre a devolução de peças substituíveis pelo cliente, do Unisphere, clique em Suporte >
Substituir drives de disco, fontes de alimentação e outras partes > Devolver uma peça para exibir as instruções de devolução
de peça.
Se a tela não mostrar a opção Devolver uma peça, entre em contato com seu provedor de serviços para obter instruções sobre o
que fazer em seguida.

Substituir um módulo incorporado


Execute as seguintes ações para remover o módulo incorporado com falha e instalar o módulo incorporado de substituição no sistema.

Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere


Antes de substituir uma peça com defeito, localize a posição dela no sistema de armazenamento.

40 Procedimentos de serviço
Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Selecione a página Compartimentos.
3. Localize a peça com defeito marcada com laranja e mostrada na exibição Compartimentos.

Coloque a SP A no modo Redefinir e manter


Sobre esta tarefa
Redefinir e manter é um estado especial durante o qual a alimentação é mantida para a conjunto de controladoras de armazenamento, de
modo que os Módulo de I/O, os módulo incorporado e as placa de 4 portas possam ser removidos com segurança. Esse estado tem menos
recursos de gerenciamento que o modo de serviço, mas permite que o Módulo de I/O, o módulo incorporado e a placa de 4 portas sejam
facilmente substituídos.
NOTA: Ambas as conjuntos de controladoras de armazenamento NÃO devem estar simultaneamente em Redefinir e manter. Para
ser colocado em Redefinir e manter, o sistema deve estar em funcionamento durante pelo menos 40 minutos desde a última
reinicialização.

NOTA: Não adicione nem reinstale unidades flash NVMe quando o sistema estiver no estado de Redefinir e manter.

Etapas
1. Abra o Unisphere e selecione Serviço e Tarefas do serviço.
2. Abaixo do nome da conjunto de controladoras de armazenamento em que você instalará o novo Módulo de I/O, o novo módulo
incorporado ou a nova placa de 4 portas, selecione Redefinir e manter e clique em Executar.
3. Quando solicitado, digite a senha de serviço para colocar a conjunto de controladoras de armazenamento em Redefinir e manter.
4. Opcional: Atualize o navegador ou siga as instruções na tela para restaurar a funcionalidade completa do Unisphere.
Ao colocar a controladora de armazenamento primária em Redefinir e manter, o Unisphere fica momentaneamente sem responder
enquanto os serviços de gerenciamento são transferidos para a outra SP. Depois de aproximadamente 10 minutos, o status da
conjunto de controladoras de armazenamento mudará para Degradado e indicará que a conjunto de controladoras de armazenamento
foi colocada em Redefinir e manter. O status da conjunto de controladoras de armazenamento pode ser confirmado verificando as
entradas de registro no Unisphere, em Eventos > Alertas.
5. Para ir à próxima tarefa, aguarde até que o LED de falha da conjunto de controladoras de armazenamento e o LED indicador de força
acendam em verde e âmbar contínuo, respectivamente, e que o LED "Não é seguro remover" do par da conjunto de controladoras de
armazenamento acenda.

LEDs de Módulo incorporado


Use os LEDs de falha para identificar a peça com defeito.

Figura 36. LEDs de Módulo incorporado

Tabela 4. LEDs de Módulo incorporado


LED Local Estado Descrição
Alimentação do Módulo incorporado Âmbar O Módulo incorporado está com defeito.
Desligado Nenhuma falha, operação normal.

Procedimentos de serviço 41
Tabela 4. LEDs de Módulo incorporado (continuação)
LED Local Estado Descrição
Link da porta Ethernet Verde Link estabelecido.
Desligado Nenhum link estabelecido.
Atividade da porta Ethernet Âmbar piscando Atividade da porta.
Desligado Nenhuma atividade de porta.
Link de porta SAS/atividade Azul O link da porta SAS está funcionando.
Desligado Nenhum link estabelecido.
Link da porta Verde Link funcionando com alta velocidade.
Âmbar Link funcionando com uma queda na
velocidade.
Desligado Link desativado.
Conjunto de controladoras de Âmbar Ocorreu uma falha.
armazenamento com defeito
Azul Conjunto de controladoras de
armazenamento em modo degradado.
Âmbar ou azul O sistema está sendo inicializado.
piscando
Azul e âmbar Sistema não inicializado. Não foi atribuído
alternando (verde um endereço IP de gerenciamento.
por 3 segundos)
Azul e âmbar Conjunto de controladoras de
alternando em armazenamento no modo de serviço.
intervalos de um
segundo
Desligado Nenhuma falha, operação normal.
Alimentação do Conjunto de controladoras Verde O Conjunto de controladoras de
de armazenamento armazenamento está ligado (alimentação
principal).
Piscando em verde O Conjunto de controladoras de
armazenamento está inicializando uma
sessão serial pela LAN.
Desligado O Conjunto de controladoras de
armazenamento está desligado.
Não é seguro remover Branco Não remova o conjunto de controladoras
de armazenamento. A remoção inadequada
pode causar perda de dados.
Desligado É seguro remover a conjunto de
controladoras de armazenamento ou a
módulo incorporado quando a conjunto
de controladoras de armazenamento ou
a módulo incorporado foi preparada
corretamente.

Remover um módulo incorporado com defeito


Etapas
1. Etiquete e desconecte todos os cabos conectados ao módulo incorporado.
2. Pressione a aba laranja para liberar a alavanca.

42 Procedimentos de serviço
Figura 37. Liberando a alavanca no módulo incorporado

3. Puxe a alavanca de liberação para fora do sistema. O módulo incorporado é liberado do sistema quando você puxa a alavanca.

Figura 38. Removendo o módulo incorporado do sistema

4. Remova o módulo incorporado do slot.

Transferir a placa de 4 portas


Se você estiver substituindo o módulo incorporado, remova a placa de 4 portas do antigo módulo incorporado e instale-a no novo módulo
incorporado. Não transfira a placa de 4 portas quando estiver substituindo uma conjunto de controladoras de armazenamento.

Procedimentos de serviço 43
Remover uma placa de 4 portas
Etapas
1. Remova os SFPs da parte frontal do módulo incorporado.
2. Remova a barreira de ar na parte frontal do módulo incorporado soltando os quatro parafusos prisioneiros.
3. Pressione as duas abas azuis na parte traseira da placa de 4 portas para liberar a placa de 4 portas.

Figura 39. Abrindo as abas de retenção

4. Retire a placa de 4 portas das cavilhas e puxe a placa de 4 portas para fora do módulo incorporado.

Figura 40. Removendo o placa de 4 portas

Instalar uma placa de 4 portas


Etapas
1. Alinhe a placa de 4 portas no módulo incorporado de modo que as portas na parte frontal se alinhem com os slots na parte frontal do
módulo incorporado.
2. Alinhe as cavilhas brancas abaixo dos orifícios na placa de 4 portas.
CUIDADO: Não force a placa de 4 portas para encaixá-la. Se a placa de 4 portas não se conectar corretamente,
realinhe as cavilhas e tente novamente.

44 Procedimentos de serviço
Figura 41. Colocando a placa de 4 portas

3. Pressione levemente para baixo no círculo superior esquerdo da placa de 4 portas.


4. Pressione as abas azuis para cima para que se travem.

Figura 42. Travando a placa de 4 portas na posição

5. Substitua a barragem de ar e aperte os quatro parafusos prisioneiros.


6. Instale os SFPs no módulo incorporado.

Instalar um módulo incorporado


Etapas
1. Alinhe o módulo incorporado ao slot vazio e empurre-o cuidadosamente para dentro do slot.
À medida que o módulo incorporado é instalado, a alavanca de liberação gira para dentro.

Procedimentos de serviço 45
Figura 43. Instalando o módulo incorporado

2. Quando o módulo incorporado estiver completamente encaixado, empurre a alavanca de liberação de volta para o sistema até que a
aba laranja trave no lugar a alavanca.

Figura 44. Travando a alavanca de liberação

3. Conecte cada cabo à mesma porta da qual ele foi removido.

Reinicializando uma conjunto de controladoras de armazenamento no


modo normal
Pré-requisitos
Verifique se a instalação do Módulo de I/O, do módulo incorporado, ou da placa de 4 portas de substituição está correta usando o
Unisphere. O status da peça substituída indicará que o módulo está desligado e será ligado na próxima reinicialização do sistema.

Sobre esta tarefa


Reinicialize a conjunto de controladoras de armazenamento recém-reparada no modo normal usando o procedimento a seguir:

Etapas
1. Abra o Unisphere e selecione Serviço e Tarefas do serviço.
2. Abaixo do nome da controladora de armazenamento em que você instalou o novo Módulo de I/O, o novo módulo incorporado ou a
nova placa de 4 portas, selecione Reinicialização e clique em Executar.
3. Quando solicitado, digite a senha de serviço para colocar a conjunto de controladoras de armazenamento no modo normal.

46 Procedimentos de serviço
Poderá levar até 15 minutos para que o sistema seja reiniciado e volte ao modo normal.

Verificando a operação da nova peça no Unisphere


Verifique se a nova peça é reconhecida pelo sistema e está funcionando corretamente.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Na página Resumo, confirme se o status do sistema está OK.
3. Selecione a página Compartimentos.
4. Verifique se a peça é exibida com o status OK na exibição do compartimento. Você pode precisar atualizar o Unisphere clicando no
ícone de atualização ao lado da exibição Compartimentos.
Se o monitor de integridade do sistema mostrar a peça como corrompida, entre em contato com seu provedor de serviços.

Adicionar um placa de 4 portas


Execute as seguintes ações para instalar um novo placa de 4 portas no sistema.
Ao adicionar uma placa de 4 portas ao sistema, você deve adicionar uma placa de 4 portas às SP A e SP B. Você adicionará a placa
à SP A, reinstalará o módulo incorporado e, em seguida, reinicializará a SP A no modo normal. Depois de concluído, você repetirá este
procedimento para a SP B.
Visão geral do procedimento:
1. Coloque a SP A no modo Redefinir e manter.
2. Localize o slot da nova placa de 4 portas na SP A.
3. Remova o módulo incorporado.
4. Instale a nova placa de 4 portas.
5. Recoloque o módulo incorporado.
6. Reinicialize a SP A no modo normal.
7. Repita as etapas de 1 a 6 para a SP B.

Adicionar uma placa de 4 portas à SP A


Visão geral do procedimento:
1. Coloque a SP A no modo Redefinir e manter.
2. Localize o slot da nova placa de 4 portas na SP A.
3. Remova o módulo incorporado.
4. Instale a nova placa de 4 portas.
5. Recoloque o módulo incorporado.
6. Reinicialize a SP A no modo normal.

Coloque a SP A no modo Redefinir e manter


Sobre esta tarefa
Redefinir e manter é um estado especial durante o qual a alimentação é mantida para a conjunto de controladoras de armazenamento, de
modo que os Módulo de I/O, os módulo incorporado e as placa de 4 portas possam ser removidos com segurança. Esse estado tem menos
recursos de gerenciamento que o modo de serviço, mas permite que o Módulo de I/O, o módulo incorporado e a placa de 4 portas sejam
facilmente substituídos.
NOTA: Ambas as conjuntos de controladoras de armazenamento NÃO devem estar simultaneamente em Redefinir e manter. Para
ser colocado em Redefinir e manter, o sistema deve estar em funcionamento durante pelo menos 40 minutos desde a última
reinicialização.

NOTA: Não adicione nem reinstale unidades flash NVMe quando o sistema estiver no estado de Redefinir e manter.

Procedimentos de serviço 47
Etapas
1. Abra o Unisphere e selecione Serviço e Tarefas do serviço.
2. Abaixo do nome da conjunto de controladoras de armazenamento em que você instalará o novo Módulo de I/O, o novo módulo
incorporado ou a nova placa de 4 portas, selecione Redefinir e manter e clique em Executar.
3. Quando solicitado, digite a senha de serviço para colocar a conjunto de controladoras de armazenamento em Redefinir e manter.
4. Opcional: Atualize o navegador ou siga as instruções na tela para restaurar a funcionalidade completa do Unisphere.
Ao colocar a controladora de armazenamento primária em Redefinir e manter, o Unisphere fica momentaneamente sem responder
enquanto os serviços de gerenciamento são transferidos para a outra SP. Depois de aproximadamente 10 minutos, o status da
conjunto de controladoras de armazenamento mudará para Degradado e indicará que a conjunto de controladoras de armazenamento
foi colocada em Redefinir e manter. O status da conjunto de controladoras de armazenamento pode ser confirmado verificando as
entradas de registro no Unisphere, em Eventos > Alertas.
5. Para ir à próxima tarefa, aguarde até que o LED de falha da conjunto de controladoras de armazenamento e o LED indicador de força
acendam em verde e âmbar contínuo, respectivamente, e que o LED "Não é seguro remover" do par da conjunto de controladoras de
armazenamento acenda.

Remover um módulo incorporado


Etapas
1. Etiquete e desconecte todos os cabos conectados ao módulo incorporado.
2. Pressione a aba laranja para liberar a alavanca.

Figura 45. Liberando a alavanca no módulo incorporado

3. Puxe a alavanca de liberação para fora do sistema. O módulo incorporado é liberado do sistema quando você puxa a alavanca.

48 Procedimentos de serviço
Figura 46. Removendo o módulo incorporado do sistema

4. Remova o módulo incorporado do slot.

Identifique a localização do novo placa de 4 portas


Instale o novo placa de 4 portas na localização correta.
Instale o novo placa de 4 portas no slot 0, dentro do módulo incorporado. Olhando para o módulo incorporado na parte frontal, o slot 0
encontra-se no lado esquerdo de módulo incorporado.

Instalar uma placa de 4 portas


Etapas
1. Remova a barragem de ar na parte frontal do módulo incorporado.
2. Alinhe a placa de 4 portas no módulo incorporado de modo que as portas na parte frontal se alinhem com os slots na parte frontal do
módulo incorporado.
3. Alinhe as cavilhas brancas abaixo dos orifícios na placa de 4 portas.
CUIDADO: Não force a placa de 4 portas para encaixá-la. Se a placa de 4 portas não se conectar corretamente,
realinhe as cavilhas e tente novamente.

Figura 47. Colocando a placa de 4 portas

4. Pressione levemente para baixo no círculo superior esquerdo da placa de 4 portas.


5. Pressione as abas azuis para cima para que se travem.

Procedimentos de serviço 49
Figura 48. Travando a placa de 4 portas na posição

6. Instale a barragem de ar fornecida com a placa de 4 portas e aperte os quatro parafusos prisioneiros.
7. Se a placa de 4 portas incluir SFPs, instale-os no módulo incorporado.

Instalar um módulo incorporado


Etapas
1. Alinhe o módulo incorporado ao slot vazio e empurre-o cuidadosamente para dentro do slot.
À medida que o módulo incorporado é instalado, a alavanca de liberação gira para dentro.

Figura 49. Instalando o módulo incorporado

2. Quando o módulo incorporado estiver completamente encaixado, empurre a alavanca de liberação de volta para o sistema até que a
aba laranja trave no lugar a alavanca.

50 Procedimentos de serviço
Figura 50. Travando a alavanca de liberação

3. Conecte cada cabo à mesma porta da qual ele foi removido.

Reinicializando uma conjunto de controladoras de armazenamento no modo


normal
Pré-requisitos
Verifique se a instalação do Módulo de I/O, do módulo incorporado, ou da placa de 4 portas de substituição está correta usando o
Unisphere. O status da peça substituída indicará que o módulo está desligado e será ligado na próxima reinicialização do sistema.

Sobre esta tarefa


Reinicialize a conjunto de controladoras de armazenamento recém-reparada no modo normal usando o procedimento a seguir:

Etapas
1. Abra o Unisphere e selecione Serviço e Tarefas do serviço.
2. Abaixo do nome da controladora de armazenamento em que você instalou o novo Módulo de I/O, o novo módulo incorporado ou a
nova placa de 4 portas, selecione Reinicialização e clique em Executar.
3. Quando solicitado, digite a senha de serviço para colocar a conjunto de controladoras de armazenamento no modo normal.
Poderá levar até 15 minutos para que o sistema seja reiniciado e volte ao modo normal.

Adicionando a placa de 4 portas à SP B


Sobre esta tarefa
Você concluiu a adição do placa de 4 portas à controladora A. Agora você está pronto para adicionar a outra placa de 4 portas à
controladora B repetindo as tarefas executadas para a controladora A.

NOTA: Instale a placa de 4 portas no mesmo slot da SP B que foi utilizado na SP A.

Etapas
1. Coloque a SP B em Redefinir e manter.
2. Localize o slot da nova placa de 4 portas na SP B.
3. Remova a módulo incorporado.
4. Instale a nova placa de 4 portas.
5. Substitua a módulo incorporado.
6. Reinicialize a SP B no modo normal.

Procedimentos de serviço 51
Confirmando as novas portas de I/O
Sobre esta tarefa
Você deve confirmar as novas portas de I/O para que elas possam ser usadas.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Selecione o DPE e selecione Confirmar as portas de I/O.
NOTA: A confirmação das portas de I/O requer várias reinicializações das controladoras de armazenamento e pode demorar até
uma hora para ser concluída. Você pode encontrar detalhes sobre a confirmação das portas de I/O e o status de reinicialização
da controladora de armazenamento em Registros de > Serviço. Durante essas reinicializações, você perderá temporariamente a
conectividade do Unisphere.

Após a conclusão desse processo, as novas portas de I/O terão sido confirmadas com sucesso no sistema.
Se a confirmação da nova porta de I/O falhar, aguarde 15 minutos para que o sistema seja inicializado por completo e tente novamente
o processo de confirmação.

Verificando a operação da nova peça no Unisphere


Verifique se a nova peça é reconhecida pelo sistema e está funcionando corretamente.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Na página Resumo, confirme se o status do sistema está OK.
3. Selecione a página Compartimentos.
4. Verifique se a peça é exibida com o status OK na exibição do compartimento. Você pode precisar atualizar o Unisphere clicando no
ícone de atualização ao lado da exibição Compartimentos.
Se o monitor de integridade do sistema mostrar a peça como corrompida, entre em contato com seu provedor de serviços.

Substituir um placa de 4 portas


Execute os procedimentos a seguir para remover o placa de 4 portas e instalar o placa de 4 portas de substituição no sistema.

Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere


Antes de substituir uma peça com defeito, localize a posição dela no sistema de armazenamento.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Selecione a página Compartimentos.
3. Localize a peça com defeito marcada com laranja e mostrada na exibição Compartimentos.

Coloque a SP A no modo Redefinir e manter


Sobre esta tarefa
Redefinir e manter é um estado especial durante o qual a alimentação é mantida para a conjunto de controladoras de armazenamento, de
modo que os Módulo de I/O, os módulo incorporado e as placa de 4 portas possam ser removidos com segurança. Esse estado tem menos
recursos de gerenciamento que o modo de serviço, mas permite que o Módulo de I/O, o módulo incorporado e a placa de 4 portas sejam
facilmente substituídos.

52 Procedimentos de serviço
NOTA: Ambas as conjuntos de controladoras de armazenamento NÃO devem estar simultaneamente em Redefinir e manter. Para
ser colocado em Redefinir e manter, o sistema deve estar em funcionamento durante pelo menos 40 minutos desde a última
reinicialização.

NOTA: Não adicione nem reinstale unidades flash NVMe quando o sistema estiver no estado de Redefinir e manter.

Etapas
1. Abra o Unisphere e selecione Serviço e Tarefas do serviço.
2. Abaixo do nome da conjunto de controladoras de armazenamento em que você instalará o novo Módulo de I/O, o novo módulo
incorporado ou a nova placa de 4 portas, selecione Redefinir e manter e clique em Executar.
3. Quando solicitado, digite a senha de serviço para colocar a conjunto de controladoras de armazenamento em Redefinir e manter.
4. Opcional: Atualize o navegador ou siga as instruções na tela para restaurar a funcionalidade completa do Unisphere.
Ao colocar a controladora de armazenamento primária em Redefinir e manter, o Unisphere fica momentaneamente sem responder
enquanto os serviços de gerenciamento são transferidos para a outra SP. Depois de aproximadamente 10 minutos, o status da
conjunto de controladoras de armazenamento mudará para Degradado e indicará que a conjunto de controladoras de armazenamento
foi colocada em Redefinir e manter. O status da conjunto de controladoras de armazenamento pode ser confirmado verificando as
entradas de registro no Unisphere, em Eventos > Alertas.
5. Para ir à próxima tarefa, aguarde até que o LED de falha da conjunto de controladoras de armazenamento e o LED indicador de força
acendam em verde e âmbar contínuo, respectivamente, e que o LED "Não é seguro remover" do par da conjunto de controladoras de
armazenamento acenda.

LEDs de Módulo incorporado


Use os LEDs de falha para identificar a peça com defeito.

Figura 51. LEDs de Módulo incorporado

Tabela 5. LEDs de Módulo incorporado


LED Local Estado Descrição
Alimentação do Módulo incorporado Âmbar O Módulo incorporado está com defeito.
Desligado Nenhuma falha, operação normal.
Link da porta Ethernet Verde Link estabelecido.
Desligado Nenhum link estabelecido.
Atividade da porta Ethernet Âmbar piscando Atividade da porta.
Desligado Nenhuma atividade de porta.
Link de porta SAS/atividade Azul O link da porta SAS está funcionando.
Desligado Nenhum link estabelecido.
Link da porta Verde Link funcionando com alta velocidade.
Âmbar Link funcionando com uma queda na
velocidade.
Desligado Link desativado.

Procedimentos de serviço 53
Tabela 5. LEDs de Módulo incorporado (continuação)
LED Local Estado Descrição
Conjunto de controladoras de Âmbar Ocorreu uma falha.
armazenamento com defeito
Azul Conjunto de controladoras de
armazenamento em modo degradado.
Âmbar ou azul O sistema está sendo inicializado.
piscando
Azul e âmbar Sistema não inicializado. Não foi atribuído
alternando (verde um endereço IP de gerenciamento.
por 3 segundos)
Azul e âmbar Conjunto de controladoras de
alternando em armazenamento no modo de serviço.
intervalos de um
segundo
Desligado Nenhuma falha, operação normal.
Alimentação do Conjunto de controladoras Verde O Conjunto de controladoras de
de armazenamento armazenamento está ligado (alimentação
principal).
Piscando em verde O Conjunto de controladoras de
armazenamento está inicializando uma
sessão serial pela LAN.
Desligado O Conjunto de controladoras de
armazenamento está desligado.
Não é seguro remover Branco Não remova o conjunto de controladoras
de armazenamento. A remoção inadequada
pode causar perda de dados.
Desligado É seguro remover a conjunto de
controladoras de armazenamento ou a
módulo incorporado quando a conjunto
de controladoras de armazenamento ou
a módulo incorporado foi preparada
corretamente.

Remover um módulo incorporado


Etapas
1. Etiquete e desconecte todos os cabos conectados ao módulo incorporado.
2. Pressione a aba laranja para liberar a alavanca.

54 Procedimentos de serviço
Figura 52. Liberando a alavanca no módulo incorporado

3. Puxe a alavanca de liberação para fora do sistema. O módulo incorporado é liberado do sistema quando você puxa a alavanca.

Figura 53. Removendo o módulo incorporado do sistema

4. Remova o módulo incorporado do slot.

Remover uma placa de 4 portas


Etapas
1. Remova os SFPs da parte frontal do módulo incorporado.

Procedimentos de serviço 55
2. Remova a barreira de ar na parte frontal do módulo incorporado soltando os quatro parafusos prisioneiros.
3. Pressione as duas abas azuis na parte traseira da placa de 4 portas para liberar a placa de 4 portas.

Figura 54. Abrindo as abas de retenção

4. Retire a placa de 4 portas das cavilhas e puxe a placa de 4 portas para fora do módulo incorporado.

Figura 55. Removendo o placa de 4 portas

Instalar uma placa de 4 portas


Etapas
1. Alinhe a placa de 4 portas no módulo incorporado de modo que as portas na parte frontal se alinhem com os slots na parte frontal do
módulo incorporado.
2. Alinhe as cavilhas brancas abaixo dos orifícios na placa de 4 portas.
CUIDADO: Não force a placa de 4 portas para encaixá-la. Se a placa de 4 portas não se conectar corretamente,
realinhe as cavilhas e tente novamente.

56 Procedimentos de serviço
Figura 56. Colocando a placa de 4 portas

3. Pressione levemente para baixo no círculo superior esquerdo da placa de 4 portas.


4. Pressione as abas azuis para cima para que se travem.

Figura 57. Travando a placa de 4 portas na posição

5. Substitua a barragem de ar e aperte os quatro parafusos prisioneiros.


6. Instale os SFPs no módulo incorporado.

Instalar um módulo incorporado


Etapas
1. Alinhe o módulo incorporado ao slot vazio e empurre-o cuidadosamente para dentro do slot.
À medida que o módulo incorporado é instalado, a alavanca de liberação gira para dentro.

Procedimentos de serviço 57
Figura 58. Instalando o módulo incorporado

2. Quando o módulo incorporado estiver completamente encaixado, empurre a alavanca de liberação de volta para o sistema até que a
aba laranja trave no lugar a alavanca.

Figura 59. Travando a alavanca de liberação

3. Conecte cada cabo à mesma porta da qual ele foi removido.

Reinicializando uma conjunto de controladoras de armazenamento no


modo normal
Pré-requisitos
Verifique se a instalação do Módulo de I/O, do módulo incorporado, ou da placa de 4 portas de substituição está correta usando o
Unisphere. O status da peça substituída indicará que o módulo está desligado e será ligado na próxima reinicialização do sistema.

Sobre esta tarefa


Reinicialize a conjunto de controladoras de armazenamento recém-reparada no modo normal usando o procedimento a seguir:

Etapas
1. Abra o Unisphere e selecione Serviço e Tarefas do serviço.
2. Abaixo do nome da controladora de armazenamento em que você instalou o novo Módulo de I/O, o novo módulo incorporado ou a
nova placa de 4 portas, selecione Reinicialização e clique em Executar.
3. Quando solicitado, digite a senha de serviço para colocar a conjunto de controladoras de armazenamento no modo normal.

58 Procedimentos de serviço
Poderá levar até 15 minutos para que o sistema seja reiniciado e volte ao modo normal.

Verificando a operação da nova peça no Unisphere


Verifique se a nova peça é reconhecida pelo sistema e está funcionando corretamente.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Na página Resumo, confirme se o status do sistema está OK.
3. Selecione a página Compartimentos.
4. Verifique se a peça é exibida com o status OK na exibição do compartimento. Você pode precisar atualizar o Unisphere clicando no
ícone de atualização ao lado da exibição Compartimentos.
Se o monitor de integridade do sistema mostrar a peça como corrompida, entre em contato com seu provedor de serviços.

Adicionar um SFP
Execute as seguintes ações para acionar um novo SFP no sistema.

Instalar um módulo SFP


Etapas
1. Empurre para cima a trava de liberação da mola e deslize o módulo SFP para dentro da porta, até que seja conectado firmemente.

EMC3550

Figura 60. Instalando um módulo SFP

2. Empurre a liberação da mola para baixo para travar o módulo SFP.


3. Reconecte o cabo no módulo SFP.
Exemplo

Confirmando as novas portas de I/O


Sobre esta tarefa
Você deve confirmar as novas portas de I/O para que elas possam ser usadas.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Selecione o DPE e selecione Confirmar as portas de I/O.
NOTA: A confirmação das portas de I/O requer várias reinicializações das controladoras de armazenamento e pode demorar até
uma hora para ser concluída. Você pode encontrar detalhes sobre a confirmação das portas de I/O e o status de reinicialização

Procedimentos de serviço 59
da controladora de armazenamento em Registros de > Serviço. Durante essas reinicializações, você perderá temporariamente a
conectividade do Unisphere.

Após a conclusão desse processo, as novas portas de I/O terão sido confirmadas com sucesso no sistema.
Se a confirmação da nova porta de I/O falhar, aguarde 15 minutos para que o sistema seja inicializado por completo e tente novamente
o processo de confirmação.

Verificando a operação da nova peça no Unisphere


Verifique se a nova peça é reconhecida pelo sistema e está funcionando corretamente.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Na página Resumo, confirme se o status do sistema está OK.
3. Selecione a página Compartimentos.
4. Verifique se a peça é exibida com o status OK na exibição do compartimento. Você pode precisar atualizar o Unisphere clicando no
ícone de atualização ao lado da exibição Compartimentos.
Se o monitor de integridade do sistema mostrar a peça como corrompida, entre em contato com seu provedor de serviços.

Substituir um SFP com defeito


Execute as seguintes ações para remover o SFP com defeito e instalar o SFP de substituição no sistema.

Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere


Antes de substituir uma peça com defeito, localize a posição dela no sistema de armazenamento.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Selecione a página Compartimentos.
3. Localize a peça com defeito marcada com laranja e mostrada na exibição Compartimentos.

Remover um módulo SFP


Etapas
1. Se um cabo estiver conectado ao SFP, desconecte-o.
2. Puxe cuidadosamente para baixo as presilhas de liberação da mola.
3. Ainda segurando a presilha, puxe cuidadosamente o módulo SFP.
CUIDADO: Não remova o Módulo de I/O. A remoção do Módulo de I/O faz com que a conjunto de controladoras de
armazenamento seja reinicializada imediatamente.

60 Procedimentos de serviço
Exemplo

EMC3551

Figura 61. Removendo um módulo SFP

Instalar um módulo SFP


Etapas
1. Verifique se o número da peça do módulo SFP de substituição é igual ao do módulo SFP com defeito.
O número da peça está no rótulo colado no módulo SFP.
2. Empurre para cima a presilha de liberação da mola e deslize o novo módulo SFP para dentro da porta, até que seja conectado
firmemente.

EMC3550

Figura 62. Instalando um módulo SFP

3. Empurre a liberação da mola para baixo para travar o módulo SFP.


4. Reconecte o cabo no módulo SFP de substituição.
Exemplo

Verificando a operação da nova peça no Unisphere


Verifique se a nova peça é reconhecida pelo sistema e está funcionando corretamente.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Na página Resumo, confirme se o status do sistema está OK.
3. Selecione a página Compartimentos.
4. Verifique se a peça é exibida com o status OK na exibição do compartimento. Você pode precisar atualizar o Unisphere clicando no
ícone de atualização ao lado da exibição Compartimentos.
Se o monitor de integridade do sistema mostrar a peça como corrompida, entre em contato com seu provedor de serviços.

Procedimentos de serviço 61
Devolvendo uma peça com defeito
Sobre esta tarefa
Devolva o material com defeito em cinco dias úteis (para devoluções dentro dos EUA). Para clientes internacionais, devolva o material com
defeito dentro de 5 a 10 dias úteis. Todas as instruções e todo o material necessário para devolver sua peça com defeito foram fornecidos
no envio da peça boa.

Etapas
1. Embale a peça com defeito na caixa de envio que continha a peça de substituição e lacre a caixa.
2. Envie a peça com defeito para seu provedor de serviços conforme descrito nas instruções fornecidas com a peça de substituição.
3. Opcional: Para obter mais informações sobre a devolução de peças substituíveis pelo cliente, do Unisphere, clique em Suporte >
Substituir drives de disco, fontes de alimentação e outras partes > Devolver uma peça para exibir as instruções de devolução
de peça.
Se a tela não mostrar a opção Devolver uma peça, entre em contato com seu provedor de serviços para obter instruções sobre o
que fazer em seguida.

Substituir um Módulo de I/O


Execute as seguintes ações para remover o Módulo de I/O com falha e instalar o Módulo de I/O de substituição no sistema.

Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere


Antes de substituir uma peça com defeito, localize a posição dela no sistema de armazenamento.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Selecione a página Compartimentos.
3. Localize a peça com defeito marcada com laranja e mostrada na exibição Compartimentos.

Coloque a SP A no modo Redefinir e manter


Sobre esta tarefa
Redefinir e manter é um estado especial durante o qual a alimentação é mantida para a conjunto de controladoras de armazenamento, de
modo que os Módulo de I/O, os módulo incorporado e as placa de 4 portas possam ser removidos com segurança. Esse estado tem menos
recursos de gerenciamento que o modo de serviço, mas permite que o Módulo de I/O, o módulo incorporado e a placa de 4 portas sejam
facilmente substituídos.
NOTA: Ambas as conjuntos de controladoras de armazenamento NÃO devem estar simultaneamente em Redefinir e manter. Para
ser colocado em Redefinir e manter, o sistema deve estar em funcionamento durante pelo menos 40 minutos desde a última
reinicialização.

NOTA: Não adicione nem reinstale unidades flash NVMe quando o sistema estiver no estado de Redefinir e manter.

Etapas
1. Abra o Unisphere e selecione Serviço e Tarefas do serviço.
2. Abaixo do nome da conjunto de controladoras de armazenamento em que você instalará o novo Módulo de I/O, o novo módulo
incorporado ou a nova placa de 4 portas, selecione Redefinir e manter e clique em Executar.
3. Quando solicitado, digite a senha de serviço para colocar a conjunto de controladoras de armazenamento em Redefinir e manter.
4. Opcional: Atualize o navegador ou siga as instruções na tela para restaurar a funcionalidade completa do Unisphere.
Ao colocar a controladora de armazenamento primária em Redefinir e manter, o Unisphere fica momentaneamente sem responder
enquanto os serviços de gerenciamento são transferidos para a outra SP. Depois de aproximadamente 10 minutos, o status da
conjunto de controladoras de armazenamento mudará para Degradado e indicará que a conjunto de controladoras de armazenamento

62 Procedimentos de serviço
foi colocada em Redefinir e manter. O status da conjunto de controladoras de armazenamento pode ser confirmado verificando as
entradas de registro no Unisphere, em Eventos > Alertas.
5. Para ir à próxima tarefa, aguarde até que o LED de falha da conjunto de controladoras de armazenamento e o LED indicador de força
acendam em verde e âmbar contínuo, respectivamente, e que o LED "Não é seguro remover" do par da conjunto de controladoras de
armazenamento acenda.

DPE (Disk Processor Enclosure) LEDs de Módulo de I/O


Use os LEDs de falha para identificar a peça com defeito.

Figura 63. DPE (Disk Processor Enclosure) LEDs de Módulo de I/O

Tabela 6. DPE (Disk Processor Enclosure) LEDs de Módulo de I/O


LED Local Estado Descrição
Link da porta Verde ou azul Link funcionando
Desligado Link desativado
Falha de alimentação Verde Ligado
Âmbar Falha de alimentação

Remover um Módulo de I/O com defeito


Etapas
1. Puxe o mecanismo de ativação na alça do Módulo de I/O para liberá-lo.

Figura 64. Liberando o Módulo de I/O

2. Puxe cuidadosamente o Módulo de I/O do slot.

Procedimentos de serviço 63
Figura 65. Removendo o Módulo de I/O

Instalar um Módulo de I/O


Etapas
1. Alinhe o módulo ao slot vazio e empurre-o cuidadosamente para dentro do slot.

Figura 66. Instalando um Módulo de I/O

2. Quando o Módulo de I/O parecer encaixado, pressione e solte o botão pequeno na alça.
● Se o botão permanecer pressionado, isso significa que o módulo está perfeitamente encaixado.
● Se o botão voltar, empurre cuidadosamente o módulo mais um pouco para dentro do chassi e pressione o botão novamente.
● Se o botão ainda não permanecer pressionando na alça, remova o módulo e repita as etapas de 1 a 2.

Figura 67. Bloqueando o Módulo de I/O

3. Conecte os cabos às portas atribuídas do Módulo de I/O.

64 Procedimentos de serviço
Reinicializando uma conjunto de controladoras de armazenamento no
modo normal
Pré-requisitos
Verifique se a instalação do Módulo de I/O, do módulo incorporado, ou da placa de 4 portas de substituição está correta usando o
Unisphere. O status da peça substituída indicará que o módulo está desligado e será ligado na próxima reinicialização do sistema.

Sobre esta tarefa


Reinicialize a conjunto de controladoras de armazenamento recém-reparada no modo normal usando o procedimento a seguir:

Etapas
1. Abra o Unisphere e selecione Serviço e Tarefas do serviço.
2. Abaixo do nome da controladora de armazenamento em que você instalou o novo Módulo de I/O, o novo módulo incorporado ou a
nova placa de 4 portas, selecione Reinicialização e clique em Executar.
3. Quando solicitado, digite a senha de serviço para colocar a conjunto de controladoras de armazenamento no modo normal.
Poderá levar até 15 minutos para que o sistema seja reiniciado e volte ao modo normal.

Verificando a operação da nova peça no Unisphere


Verifique se a nova peça é reconhecida pelo sistema e está funcionando corretamente.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Na página Resumo, confirme se o status do sistema está OK.
3. Selecione a página Compartimentos.
4. Verifique se a peça é exibida com o status OK na exibição do compartimento. Você pode precisar atualizar o Unisphere clicando no
ícone de atualização ao lado da exibição Compartimentos.
Se o monitor de integridade do sistema mostrar a peça como corrompida, entre em contato com seu provedor de serviços.

Devolvendo uma peça com defeito


Sobre esta tarefa
Devolva o material com defeito em cinco dias úteis (para devoluções dentro dos EUA). Para clientes internacionais, devolva o material com
defeito dentro de 5 a 10 dias úteis. Todas as instruções e todo o material necessário para devolver sua peça com defeito foram fornecidos
no envio da peça boa.

Etapas
1. Embale a peça com defeito na caixa de envio que continha a peça de substituição e lacre a caixa.
2. Envie a peça com defeito para seu provedor de serviços conforme descrito nas instruções fornecidas com a peça de substituição.
3. Opcional: Para obter mais informações sobre a devolução de peças substituíveis pelo cliente, do Unisphere, clique em Suporte >
Substituir drives de disco, fontes de alimentação e outras partes > Devolver uma peça para exibir as instruções de devolução
de peça.
Se a tela não mostrar a opção Devolver uma peça, entre em contato com seu provedor de serviços para obter instruções sobre o
que fazer em seguida.

Adicionar um Módulo de I/O


Execute as seguintes ações para instalar um novo Módulo de I/O no sistema.

Procedimentos de serviço 65
Se você estiver adicionando um Módulo de I/O SAS de 4 portas e conectando um DAE (Disk Array Enclosure) de 80 unidades que requer
conectividade x8, insira o cabo SAS no Módulo de I/O SAS de 4 portas antes de prosseguir com o Módulo de I/O. O Módulo de I/O SAS
de 4 portas deve ser mantido com o cabo inserido para conectividade x8.
NOTA: Se o Módulo de I/O SAS de back-end for ligado sem nenhum cabo inserido, ele será automaticamente definido como x4 e não
poderá ser usado para conexão por cabo de 8 vias.

Localizando um slot para um novo módulo de I/O


Sobre esta tarefa
Localize o slot com o módulo de preenchimento de I/O que deseja substituir pelo novo módulo de I/O.

Remover um Módulo de I/O de preenchimento


Etapas
1. Puxe o mecanismo de ativação na alça do Módulo de I/O de preenchimento para liberá-lo.
2. Puxe cuidadosamente o módulo de preenchimento do slot.

Instalar um Módulo de I/O


Etapas
1. Alinhe o módulo ao slot vazio e empurre-o cuidadosamente para dentro do slot.

Figura 68. Instalando um Módulo de I/O

2. Quando o Módulo de I/O parecer encaixado, pressione e solte o botão pequeno na alça.
● Se o botão permanecer pressionado, isso significa que o módulo está perfeitamente encaixado.
● Se o botão voltar, empurre cuidadosamente o módulo mais um pouco para dentro do chassi e pressione o botão novamente.
● Se o botão ainda não permanecer pressionando na alça, remova o módulo e repita as etapas de 1 a 2.

Figura 69. Bloqueando o Módulo de I/O

3. Conecte os cabos às portas atribuídas do Módulo de I/O.

66 Procedimentos de serviço
Verificando se as novas portas de I/O são reconhecidas
Sobre esta tarefa
Verifique se as novas portas de I/O são reconhecidas pelo sistema e estão funcionando corretamente usando o procedimento a seguir.
NOTA: Não tente confirmar as novas portas de I/O neste momento. Aguarde até ser orientado posteriormente neste procedimento
sobre o momento adequado para confirmar as duas novas portas de E/S.

Etapas
1. Abra o Unisphere ™ e selecioneExibição do sistema.
2. Selecione as novas portas de I/O na visualização gráfica:
Na visualização gráfica, as portas são destacadas em amarelo.
Se o monitor de integridade do sistema mostrar uma falha nas portas, entre em contato com seu provedor de serviços.

Adicionando o módulo de I/O à controladora B


Você concluiu a adição do módulo de I/O à controladora A. Agora, você está pronto para adicionar o outro módulo de I/O à controladora B
repetindo as seguintes tarefas que acabou de executar para a controladora A:

NOTA: Certifique-se de instalar o módulo de I/O no mesmo slot na controladora B que foi utilizado na controladora A.

1. Localize o slot para o novo módulo de I/O.


2. Remova o módulo de preenchimento de I/O da Controladora B montada.
3. Retire o módulo de I/O da embalagem.
4. Instale o módulo de I/O.
5. Verifique se o sistema reconhece o módulo de I/O.

Confirmando as novas portas de I/O


Sobre esta tarefa
Você deve confirmar as novas portas de I/O para que elas possam ser usadas.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Selecione o DPE e selecione Confirmar as portas de I/O.
NOTA: A confirmação das portas de I/O requer várias reinicializações das controladoras de armazenamento e pode demorar até
uma hora para ser concluída. Você pode encontrar detalhes sobre a confirmação das portas de I/O e o status de reinicialização
da controladora de armazenamento em Registros de > Serviço. Durante essas reinicializações, você perderá temporariamente a
conectividade do Unisphere.

Após a conclusão desse processo, as novas portas de I/O terão sido confirmadas com sucesso no sistema.
Se a confirmação da nova porta de I/O falhar, aguarde 15 minutos para que o sistema seja inicializado por completo e tente novamente
o processo de confirmação.

Substituir um módulo de ventilador


Execute as seguintes ações para remover o módulo de ventilador com falha e instalar o módulo de ventilador de substituição no sistema.

Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere


Antes de substituir uma peça com defeito, localize a posição dela no sistema de armazenamento.

Procedimentos de serviço 67
Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Selecione a página Compartimentos.
3. Localize a peça com defeito marcada com laranja e mostrada na exibição Compartimentos.

Preparando a SP (controladora de armazenamento) para serviço


Sobre esta tarefa
Para proteger seu sistema contra perda de dados acidental durante essa atividade de manutenção, prepare a SP para serviço. Para
preparar a SP para reparo, coloque-a no modo de serviço.
A entrada no modo de serviço interrompe o I/O na SP para que as tarefas de serviço possam ser executadas com segurança.

NOTA: As duas SPs NÃO devem estar no modo de serviço ao mesmo tempo.

Etapas
1. Abra o Unisphere e selecione Serviço e Tarefas do serviço.
2. Abaixo do nome da controladora de armazenamento em que você instalará a nova peça, selecione Acessar modo de serviço e clique
em Executar.
3. Quando solicitado, digite a senha de serviço para colocar a controladora de armazenamento no Modo de serviço.
4. Opcional: Atualize o navegador ou siga as instruções na tela para restaurar a funcionalidade completa do Unisphere.
Ao colocar a controladora de armazenamento primária no Modo de serviço, o Unisphere fica momentaneamente sem responder (cerca
de um minuto) enquanto os serviços de gerenciamento são transferidos para a outra SP.
5. Retorne ao gabinete com o sistema e localize a controladora de armazenamento no DPE da parte traseira do gabinete.
6. Antes de ir para a próxima tarefa, aguarde até o LED de falha da SP piscar nas cores âmbar e azul alternadamente.
O LED de falha da controladora de armazenamento piscará alternando entre as cores âmbar e azul, e a controladora de
armazenamento permanecerá no Modo de serviço e continuará a ser alimentada.

Figura 70. LEDs de Conjunto de controladoras de armazenamento

Tabela 7. LEDs de Conjunto de controladoras de armazenamento


LED Local Estado Descrição

Conjunto de controladoras de Âmbar Ocorreu uma falha.


armazenamento com defeito
Azul Um endereço IP de gerenciamento foi
atribuído.
Âmbar ou azul O sistema está sendo inicializado.
piscando
Azul e âmbar Sistema não inicializado. Não foi atribuído
alternando (azul um endereço IP de gerenciamento.
durante 3
segundos)

68 Procedimentos de serviço
Tabela 7. LEDs de Conjunto de controladoras de armazenamento (continuação)
LED Local Estado Descrição
Azul e âmbar Conjunto de controladoras de
alternando em armazenamento no modo de serviço.
intervalos de um
segundo
Desligado Nenhuma falha, operação normal.

Alimentação do Conjunto de controladoras Verde O Conjunto de controladoras de


de armazenamento armazenamento está ligado (alimentação
principal).
Piscando em verde O Conjunto de controladoras de
armazenamento está inicializando uma
sessão serial na LAN.
Desligado O Conjunto de controladoras de
armazenamento está desligado.

Remover o conjunto de controladoras de armazenamento


Este procedimento descreve como remover um conjunto de controladoras de armazenamento do chassi. Existem dois conjuntos de
controladoras de armazenamento. O conjunto de controladoras de armazenamento na parte superior é considerado invertido e reflete
o conjunto de controladoras de armazenamentona parte inferior. A ilustração mostra a remoção do conjunto de controladoras de
armazenamento na parte inferior. O procedimento para remover o conjunto de controladoras de armazenamento na parte inferior é o
mesmo.

Sobre esta tarefa


CUIDADO: Não remova um conjunto de controladoras de armazenamento enquanto o LED "Não é seguro remover"
estiver aceso. Se o LED estiver aceso, o conjunto de controladoras de armazenamento não foi desligado corretamente.

CUIDADO: Como o conjunto de controladoras de armazenamento inclui ventiladores de resfriamento, eles devem ser
removidos pelo tempo mais curto possível. Não remova o conjuntos de controladoras de armazenamento de um sistema
ativo, a menos que peças de substituição estejam disponíveis.

Etapas
1. Gire a alça de retenção do cabo de alimentação para a esquerda (para a direita no caso da fonte de alimentação na parte inferior).
Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação.
NOTA: Se o Módulo de I/O e os cabos de rede já não estiverem etiquetados, coloque os rótulos de modo claro para facilitar a
reconexão mais tarde.

Procedimentos de serviço 69
Figura 71. Removendo o cabo de alimentação

2. Desconecte o cabo de rede e todos os outros cabos da parte traseira dos Módulo de I/Os e as portas de rede no conjunto de
controladoras de armazenamento.
NOTA: Não remova nenhum cabo do outro conjunto de controladoras de armazenamento.

3. Puxe o acionador de liberação laranja enquanto pressiona suavemente o conjunto de controladoras de armazenamento.
O gancho se desconecta do mecanismo de travamento, e a aba de liberação desliza para fora.
NOTA: O conjunto de controladoras de armazenamento é fornecido completamente fora do chassi. Esteja preparado para
sustentar o conjunto de controladoras de armazenamentopara evitar uma queda.

Figura 72. Como desencaixar o mecanismo de travamento

4. Use a alça de liberação para retirar o conjunto de controladoras de armazenamentopara fora o suficiente para segurar as laterais com
as duas mãos. Em seguida, use as duas mãos para sustentar o conjunto de controladoras de armazenamento e retirar o conjunto de
controladoras de armazenamento completamente do compartimento.

70 Procedimentos de serviço
Figura 73. Removendo o conjunto de controladoras de armazenamento

5. Coloque o conjunto de controladoras de armazenamento em uma superfície de trabalho limpa, plana e antiestática.

Remover a tampa superior da conjunto de controladoras de


armazenamento
Pré-requisitos
Depois de remover a conjunto de controladoras de armazenamento do rack, aguarde ao menos 30 segundos para ter certeza de que a
bateria interna foi desligada.

Etapas
1. Ao pressionar os dois botões de liberação azuis, deslize a tampa superior em direção à parte traseira do sistema até que ela pare.

Figura 74. Liberando a tampa superior

2. Levante a tampa superior e remova-a da conjunto de controladoras de armazenamento.

Procedimentos de serviço 71
Figura 75. Removendo a tampa superior

Remover o módulo de ventilador


Etapas
1. Desconecte da placa-mãe o cabo de alimentação do módulo de ventilador.

Figura 76. Desconectando o cabo de alimentação do ventilador

2. Desencaixe do suporte o cabo de alimentação do módulo de ventilador.


3. Pressione as abas de liberação azuis.
4. Solte o módulo de ventilador da placa-mãe.

72 Procedimentos de serviço
Figura 77. Removendo o ventilador da placa-mãe

Instalar o módulo de ventilador


Etapas
1. Coloque o módulo de ventilador na posição de montagem na conjunto de controladoras de armazenamento.
2. Aperte as abas azuis e pressione para baixo para encaixar o módulo de ventilador na posição.
3. Conecte o cabo de alimentação do módulo de ventilador ao conector na placa-mãe.

Figura 78. Instalando o módulo de ventilador

Instalar a tampa superior na conjunto de controladoras de


armazenamento
Etapas
1. Posicione a tampa superior sobre a conjunto de controladoras de armazenamento e alinhe-a aos slots nas laterais na parte traseira da
conjunto de controladoras de armazenamento.

Procedimentos de serviço 73
Figura 79. Alinhando a tampa superior

2. Puxe a tampa superior para a frente para fixá-la no lugar.

Figura 80. Prendendo a tampa superior

Instalar o conjunto de controladoras de armazenamento


Etapas
1. Alinhe os pinos na parte superior da conjunto de controladoras de armazenamento com os entalhes na parte superior do chassi.
2. Deslize a conjunto de controladoras de armazenamento para dentro do chassi até que ela pare, mais ou menos na metade.

74 Procedimentos de serviço
Figura 81. Deslizando a conjunto de controladoras de armazenamento até a metade para dentro do chassi

3. Puxe a aba preta de liberação completamente para fora e deslize o restante da conjunto de controladoras de armazenamento de volta
para o chassi.
A aba de liberação preta desliza para dentro do sistema conforme é inserida.

Figura 82. Instalando o conjunto de controladoras de armazenamento

4. Reconecte os cabos de back-end e os cabos aos Módulo de I/Os e às portas de rede.


5. Puxe o acionamento de liberação laranja e empurre-o com cuidado para prender novamente o mecanismo de bloqueio.
Se a aba de liberação preta sair para fora quando puxada, isso significa que o mecanismo de bloqueio não está preso.
6. Conecte o cabo de alimentação.

Reinicializando uma conjunto de controladoras de armazenamento no


modo normal
Pré-requisitos
Se você removeu a conjunto de controladoras de armazenamento durante a substituição, aguarde cerca de 10 a 15 minutos depois
de reinserir a conjunto de controladoras de armazenamento no sistema para que a conjunto de controladoras de armazenamento seja
reinicializada completamente no modo de serviço. Antes de continuar, verifique se o LED de falha da conjunto de controladoras de
armazenamento com defeito está piscando alternadamente nas cores âmbar e azul (1 Hz).
NOTA: Se você tentar fazer isso antes que a conjunto de controladoras de armazenamento conclua a reinicialização automática no
modo de serviço, a tentativa de reiniciar no modo normal falhará.

Procedimentos de serviço 75
Sobre esta tarefa
Reinicialize a conjunto de controladoras de armazenamento recém-reparada no modo normal usando o procedimento a seguir:

Etapas
1. Abra o Unisphere e selecione Serviço e Tarefas do serviço.
2. Abaixo do nome da conjunto de controladoras de armazenamento em que você instalou a nova peça, selecione Reinicialização e
clique em Executar.
3. Quando solicitado, digite a senha de serviço para colocar a conjunto de controladoras de armazenamento no modo normal.
O sistema pode levar até 15 minutos para concluir a reinicialização e voltar ao modo normal.

Verificando a operação da nova peça no Unisphere


Verifique se a nova peça é reconhecida pelo sistema e está funcionando corretamente.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Na página Resumo, confirme se o status do sistema está OK.
3. Selecione a página Compartimentos.
4. Verifique se a peça é exibida com o status OK na exibição do compartimento. Você pode precisar atualizar o Unisphere clicando no
ícone de atualização ao lado da exibição Compartimentos.
Se o monitor de integridade do sistema mostrar a peça como corrompida, entre em contato com seu provedor de serviços.

Devolvendo uma peça com defeito


Sobre esta tarefa
Devolva o material com defeito em cinco dias úteis (para devoluções dentro dos EUA). Para clientes internacionais, devolva o material com
defeito dentro de 5 a 10 dias úteis. Todas as instruções e todo o material necessário para devolver sua peça com defeito foram fornecidos
no envio da peça boa.

Etapas
1. Embale a peça com defeito na caixa de envio que continha a peça de substituição e lacre a caixa.
2. Envie a peça com defeito para seu provedor de serviços conforme descrito nas instruções fornecidas com a peça de substituição.
3. Opcional: Para obter mais informações sobre a devolução de peças substituíveis pelo cliente, do Unisphere, clique em Suporte >
Substituir drives de disco, fontes de alimentação e outras partes > Devolver uma peça para exibir as instruções de devolução
de peça.
Se a tela não mostrar a opção Devolver uma peça, entre em contato com seu provedor de serviços para obter instruções sobre o
que fazer em seguida.

Substituir um módulo de memória dupla em linha


(DIMM)
Execute as seguintes ações para remover o DIMM com defeito e instalar o DIMM de substituição no sistema.
Os DIMMs estão localizados no conjunto de controladoras de armazenamento. Você pode acessar os DIMMs removendo o conjunto de
controladoras de armazenamento do chassi e abrindo a tampa superior.

Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere


Antes de substituir uma peça com defeito, localize a posição dela no sistema de armazenamento.

76 Procedimentos de serviço
Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Selecione a página Compartimentos.
3. Localize a peça com defeito marcada com laranja e mostrada na exibição Compartimentos.

Preparando a SP (controladora de armazenamento) para serviço


Sobre esta tarefa
Para proteger seu sistema contra perda de dados acidental durante essa atividade de manutenção, prepare a SP para serviço. Para
preparar a SP para reparo, coloque-a no modo de serviço.
A entrada no modo de serviço interrompe o I/O na SP para que as tarefas de serviço possam ser executadas com segurança.

NOTA: As duas SPs NÃO devem estar no modo de serviço ao mesmo tempo.

Etapas
1. Abra o Unisphere e selecione Serviço e Tarefas do serviço.
2. Abaixo do nome da controladora de armazenamento em que você instalará a nova peça, selecione Acessar modo de serviço e clique
em Executar.
3. Quando solicitado, digite a senha de serviço para colocar a controladora de armazenamento no Modo de serviço.
4. Opcional: Atualize o navegador ou siga as instruções na tela para restaurar a funcionalidade completa do Unisphere.
Ao colocar a controladora de armazenamento primária no Modo de serviço, o Unisphere fica momentaneamente sem responder (cerca
de um minuto) enquanto os serviços de gerenciamento são transferidos para a outra SP.
5. Retorne ao gabinete com o sistema e localize a controladora de armazenamento no DPE da parte traseira do gabinete.
6. Antes de ir para a próxima tarefa, aguarde até o LED de falha da SP piscar nas cores âmbar e azul alternadamente.
O LED de falha da controladora de armazenamento piscará alternando entre as cores âmbar e azul, e a controladora de
armazenamento permanecerá no Modo de serviço e continuará a ser alimentada.

Figura 83. LEDs de Conjunto de controladoras de armazenamento

Tabela 8. LEDs de Conjunto de controladoras de armazenamento


LED Local Estado Descrição

Conjunto de controladoras de Âmbar Ocorreu uma falha.


armazenamento com defeito
Azul Um endereço IP de gerenciamento foi
atribuído.
Âmbar ou azul O sistema está sendo inicializado.
piscando
Azul e âmbar Sistema não inicializado. Não foi atribuído
alternando (azul um endereço IP de gerenciamento.
durante 3
segundos)

Procedimentos de serviço 77
Tabela 8. LEDs de Conjunto de controladoras de armazenamento (continuação)
LED Local Estado Descrição
Azul e âmbar Conjunto de controladoras de
alternando em armazenamento no modo de serviço.
intervalos de um
segundo
Desligado Nenhuma falha, operação normal.

Alimentação do Conjunto de controladoras Verde O Conjunto de controladoras de


de armazenamento armazenamento está ligado (alimentação
principal).
Piscando em verde O Conjunto de controladoras de
armazenamento está inicializando uma
sessão serial na LAN.
Desligado O Conjunto de controladoras de
armazenamento está desligado.

Remover o conjunto de controladoras de armazenamento


Este procedimento descreve como remover um conjunto de controladoras de armazenamento do chassi. Existem dois conjuntos de
controladoras de armazenamento. O conjunto de controladoras de armazenamento na parte superior é considerado invertido e reflete
o conjunto de controladoras de armazenamentona parte inferior. A ilustração mostra a remoção do conjunto de controladoras de
armazenamento na parte inferior. O procedimento para remover o conjunto de controladoras de armazenamento na parte inferior é o
mesmo.

Sobre esta tarefa


CUIDADO: Não remova um conjunto de controladoras de armazenamento enquanto o LED "Não é seguro remover"
estiver aceso. Se o LED estiver aceso, o conjunto de controladoras de armazenamento não foi desligado corretamente.

CUIDADO: Como o conjunto de controladoras de armazenamento inclui ventiladores de resfriamento, eles devem ser
removidos pelo tempo mais curto possível. Não remova o conjuntos de controladoras de armazenamento de um sistema
ativo, a menos que peças de substituição estejam disponíveis.

Etapas
1. Gire a alça de retenção do cabo de alimentação para a esquerda (para a direita no caso da fonte de alimentação na parte inferior).
Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação.
NOTA: Se o Módulo de I/O e os cabos de rede já não estiverem etiquetados, coloque os rótulos de modo claro para facilitar a
reconexão mais tarde.

78 Procedimentos de serviço
Figura 84. Removendo o cabo de alimentação

2. Desconecte o cabo de rede e todos os outros cabos da parte traseira dos Módulo de I/Os e as portas de rede no conjunto de
controladoras de armazenamento.
NOTA: Não remova nenhum cabo do outro conjunto de controladoras de armazenamento.

3. Puxe o acionador de liberação laranja enquanto pressiona suavemente o conjunto de controladoras de armazenamento.
O gancho se desconecta do mecanismo de travamento, e a aba de liberação desliza para fora.
NOTA: O conjunto de controladoras de armazenamento é fornecido completamente fora do chassi. Esteja preparado para
sustentar o conjunto de controladoras de armazenamentopara evitar uma queda.

Figura 85. Como desencaixar o mecanismo de travamento

4. Use a alça de liberação para retirar o conjunto de controladoras de armazenamentopara fora o suficiente para segurar as laterais com
as duas mãos. Em seguida, use as duas mãos para sustentar o conjunto de controladoras de armazenamento e retirar o conjunto de
controladoras de armazenamento completamente do compartimento.

Procedimentos de serviço 79
Figura 86. Removendo o conjunto de controladoras de armazenamento

5. Coloque o conjunto de controladoras de armazenamento em uma superfície de trabalho limpa, plana e antiestática.

Remover a tampa superior da conjunto de controladoras de


armazenamento
Pré-requisitos
Depois de remover a conjunto de controladoras de armazenamento do rack, aguarde ao menos 30 segundos para ter certeza de que a
bateria interna foi desligada.

Etapas
1. Ao pressionar os dois botões de liberação azuis, deslize a tampa superior em direção à parte traseira do sistema até que ela pare.

Figura 87. Liberando a tampa superior

2. Levante a tampa superior e remova-a da conjunto de controladoras de armazenamento.

80 Procedimentos de serviço
Figura 88. Removendo a tampa superior

Remover o módulo de memória em linha dupla com defeito


Etapas
1. Localize o DIMM com defeito na conjunto de controladoras de armazenamento.
Os DIMMs são identificados por abas de retenção pretas ou brancas.
2. Pressione as duas abas brancas ou pretas de retenção para liberar o DIMM do slot.
3. Remova o DIMM com defeito.

Figura 89. Removendo o DIMM

Instalar o módulo duplo de memória em linha


Etapas
1. Tocando somente as bordas externas do DIMM, alinhe o DIMM ao conector.
2. Empurre firmemente o porta-discos diretamente para dentro do conector.
Quando o DIMM estiver totalmente conectado, você ouvirá um estalo e perceberá o clique das travas do conector.

Procedimentos de serviço 81
Figura 90. Instalando o DIMM

3. Verifique se as abas se encaixaram e se o DIMM está preso.

Instalar a tampa superior na conjunto de controladoras de


armazenamento
Etapas
1. Posicione a tampa superior sobre a conjunto de controladoras de armazenamento e alinhe-a aos slots nas laterais na parte traseira da
conjunto de controladoras de armazenamento.

Figura 91. Alinhando a tampa superior

2. Puxe a tampa superior para a frente para fixá-la no lugar.

82 Procedimentos de serviço
Figura 92. Prendendo a tampa superior

Instalar o conjunto de controladoras de armazenamento


Etapas
1. Alinhe os pinos na parte superior da conjunto de controladoras de armazenamento com os entalhes na parte superior do chassi.
2. Deslize a conjunto de controladoras de armazenamento para dentro do chassi até que ela pare, mais ou menos na metade.

Figura 93. Deslizando a conjunto de controladoras de armazenamento até a metade para dentro do chassi

3. Puxe a aba preta de liberação completamente para fora e deslize o restante da conjunto de controladoras de armazenamento de volta
para o chassi.
A aba de liberação preta desliza para dentro do sistema conforme é inserida.

Procedimentos de serviço 83
Figura 94. Instalando o conjunto de controladoras de armazenamento

4. Reconecte os cabos de back-end e os cabos aos Módulo de I/Os e às portas de rede.


5. Puxe o acionamento de liberação laranja e empurre-o com cuidado para prender novamente o mecanismo de bloqueio.
Se a aba de liberação preta sair para fora quando puxada, isso significa que o mecanismo de bloqueio não está preso.
6. Conecte o cabo de alimentação.

Reinicializando uma conjunto de controladoras de armazenamento no


modo normal
Pré-requisitos
Se você removeu a conjunto de controladoras de armazenamento durante a substituição, aguarde cerca de 10 a 15 minutos depois
de reinserir a conjunto de controladoras de armazenamento no sistema para que a conjunto de controladoras de armazenamento seja
reinicializada completamente no modo de serviço. Antes de continuar, verifique se o LED de falha da conjunto de controladoras de
armazenamento com defeito está piscando alternadamente nas cores âmbar e azul (1 Hz).
NOTA: Se você tentar fazer isso antes que a conjunto de controladoras de armazenamento conclua a reinicialização automática no
modo de serviço, a tentativa de reiniciar no modo normal falhará.

Sobre esta tarefa


Reinicialize a conjunto de controladoras de armazenamento recém-reparada no modo normal usando o procedimento a seguir:

Etapas
1. Abra o Unisphere e selecione Serviço e Tarefas do serviço.
2. Abaixo do nome da conjunto de controladoras de armazenamento em que você instalou a nova peça, selecione Reinicialização e
clique em Executar.
3. Quando solicitado, digite a senha de serviço para colocar a conjunto de controladoras de armazenamento no modo normal.
O sistema pode levar até 15 minutos para concluir a reinicialização e voltar ao modo normal.

Verificando a operação da nova peça no Unisphere


Verifique se a nova peça é reconhecida pelo sistema e está funcionando corretamente.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.

84 Procedimentos de serviço
2. Na página Resumo, confirme se o status do sistema está OK.
3. Selecione a página Compartimentos.
4. Verifique se a peça é exibida com o status OK na exibição do compartimento. Você pode precisar atualizar o Unisphere clicando no
ícone de atualização ao lado da exibição Compartimentos.
Se o monitor de integridade do sistema mostrar a peça como corrompida, entre em contato com seu provedor de serviços.

Devolvendo uma peça com defeito


Sobre esta tarefa
Devolva o material com defeito em cinco dias úteis (para devoluções dentro dos EUA). Para clientes internacionais, devolva o material com
defeito dentro de 5 a 10 dias úteis. Todas as instruções e todo o material necessário para devolver sua peça com defeito foram fornecidos
no envio da peça boa.

Etapas
1. Embale a peça com defeito na caixa de envio que continha a peça de substituição e lacre a caixa.
2. Envie a peça com defeito para seu provedor de serviços conforme descrito nas instruções fornecidas com a peça de substituição.
3. Opcional: Para obter mais informações sobre a devolução de peças substituíveis pelo cliente, do Unisphere, clique em Suporte >
Substituir drives de disco, fontes de alimentação e outras partes > Devolver uma peça para exibir as instruções de devolução
de peça.
Se a tela não mostrar a opção Devolver uma peça, entre em contato com seu provedor de serviços para obter instruções sobre o
que fazer em seguida.

Substituir um M.2 SSD


Execute as seguintes ações para remover o M.2 SSD com falha e instalar o M.2 SSD de substituição no sistema.
Os M.2 SSD estão localizados dentro do conjunto de controladoras de armazenamento. Você pode acessar o M.2 SSD removendo o
conjunto de controladoras de armazenamento do chassi e abrindo a tampa superior.

Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere


Antes de substituir uma peça com defeito, localize a posição dela no sistema de armazenamento.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Selecione a página Compartimentos.
3. Localize a peça com defeito marcada com laranja e mostrada na exibição Compartimentos.

Preparando a SP (controladora de armazenamento) para serviço


Sobre esta tarefa
Para proteger seu sistema contra perda de dados acidental durante essa atividade de manutenção, prepare a SP para serviço. Para
preparar a SP para reparo, coloque-a no modo de serviço.
A entrada no modo de serviço interrompe o I/O na SP para que as tarefas de serviço possam ser executadas com segurança.

NOTA: As duas SPs NÃO devem estar no modo de serviço ao mesmo tempo.

Etapas
1. Abra o Unisphere e selecione Serviço e Tarefas do serviço.
2. Abaixo do nome da controladora de armazenamento em que você instalará a nova peça, selecione Acessar modo de serviço e clique
em Executar.
3. Quando solicitado, digite a senha de serviço para colocar a controladora de armazenamento no Modo de serviço.

Procedimentos de serviço 85
4. Opcional: Atualize o navegador ou siga as instruções na tela para restaurar a funcionalidade completa do Unisphere.
Ao colocar a controladora de armazenamento primária no Modo de serviço, o Unisphere fica momentaneamente sem responder (cerca
de um minuto) enquanto os serviços de gerenciamento são transferidos para a outra SP.
5. Retorne ao gabinete com o sistema e localize a controladora de armazenamento no DPE da parte traseira do gabinete.
6. Antes de ir para a próxima tarefa, aguarde até o LED de falha da SP piscar nas cores âmbar e azul alternadamente.
O LED de falha da controladora de armazenamento piscará alternando entre as cores âmbar e azul, e a controladora de
armazenamento permanecerá no Modo de serviço e continuará a ser alimentada.

Figura 95. LEDs de Conjunto de controladoras de armazenamento

Tabela 9. LEDs de Conjunto de controladoras de armazenamento


LED Local Estado Descrição

Conjunto de controladoras de Âmbar Ocorreu uma falha.


armazenamento com defeito
Azul Um endereço IP de gerenciamento foi
atribuído.
Âmbar ou azul O sistema está sendo inicializado.
piscando
Azul e âmbar Sistema não inicializado. Não foi atribuído
alternando (azul um endereço IP de gerenciamento.
durante 3
segundos)
Azul e âmbar Conjunto de controladoras de
alternando em armazenamento no modo de serviço.
intervalos de um
segundo
Desligado Nenhuma falha, operação normal.

Alimentação do Conjunto de controladoras Verde O Conjunto de controladoras de


de armazenamento armazenamento está ligado (alimentação
principal).
Piscando em verde O Conjunto de controladoras de
armazenamento está inicializando uma
sessão serial na LAN.
Desligado O Conjunto de controladoras de
armazenamento está desligado.

Remover o conjunto de controladoras de armazenamento


Este procedimento descreve como remover um conjunto de controladoras de armazenamento do chassi. Existem dois conjuntos de
controladoras de armazenamento. O conjunto de controladoras de armazenamento na parte superior é considerado invertido e reflete
o conjunto de controladoras de armazenamentona parte inferior. A ilustração mostra a remoção do conjunto de controladoras de

86 Procedimentos de serviço
armazenamento na parte inferior. O procedimento para remover o conjunto de controladoras de armazenamento na parte inferior é o
mesmo.

Sobre esta tarefa


CUIDADO: Não remova um conjunto de controladoras de armazenamento enquanto o LED "Não é seguro remover"
estiver aceso. Se o LED estiver aceso, o conjunto de controladoras de armazenamento não foi desligado corretamente.

CUIDADO: Como o conjunto de controladoras de armazenamento inclui ventiladores de resfriamento, eles devem ser
removidos pelo tempo mais curto possível. Não remova o conjuntos de controladoras de armazenamento de um sistema
ativo, a menos que peças de substituição estejam disponíveis.

Etapas
1. Gire a alça de retenção do cabo de alimentação para a esquerda (para a direita no caso da fonte de alimentação na parte inferior).
Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação.
NOTA: Se o Módulo de I/O e os cabos de rede já não estiverem etiquetados, coloque os rótulos de modo claro para facilitar a
reconexão mais tarde.

Figura 96. Removendo o cabo de alimentação

2. Desconecte o cabo de rede e todos os outros cabos da parte traseira dos Módulo de I/Os e as portas de rede no conjunto de
controladoras de armazenamento.
NOTA: Não remova nenhum cabo do outro conjunto de controladoras de armazenamento.

3. Puxe o acionador de liberação laranja enquanto pressiona suavemente o conjunto de controladoras de armazenamento.
O gancho se desconecta do mecanismo de travamento, e a aba de liberação desliza para fora.
NOTA: O conjunto de controladoras de armazenamento é fornecido completamente fora do chassi. Esteja preparado para
sustentar o conjunto de controladoras de armazenamentopara evitar uma queda.

Procedimentos de serviço 87
Figura 97. Como desencaixar o mecanismo de travamento

4. Use a alça de liberação para retirar o conjunto de controladoras de armazenamentopara fora o suficiente para segurar as laterais com
as duas mãos. Em seguida, use as duas mãos para sustentar o conjunto de controladoras de armazenamento e retirar o conjunto de
controladoras de armazenamento completamente do compartimento.

Figura 98. Removendo o conjunto de controladoras de armazenamento

5. Coloque o conjunto de controladoras de armazenamento em uma superfície de trabalho limpa, plana e antiestática.

Remover a tampa superior da conjunto de controladoras de


armazenamento
Pré-requisitos
Depois de remover a conjunto de controladoras de armazenamento do rack, aguarde ao menos 30 segundos para ter certeza de que a
bateria interna foi desligada.

Etapas
1. Ao pressionar os dois botões de liberação azuis, deslize a tampa superior em direção à parte traseira do sistema até que ela pare.

88 Procedimentos de serviço
Figura 99. Liberando a tampa superior

2. Levante a tampa superior e remova-a da conjunto de controladoras de armazenamento.

Figura 100. Removendo a tampa superior

Remover o M.2 SSD com defeito


Etapas
1. Localize o Adaptador do M.2 SSD no conjunto de controladoras de armazenamento.
Você pode identificar o Adaptador do M.2 SSD pelas abas de retenção azuis.
2. Pressione as duas abas azuis de retenção para liberar o Adaptador do M.2 SSD do slot.
3. Tocando apenas as bordas externas do Adaptador do M.2 SSD, remova o Adaptador do M.2 SSD.

Procedimentos de serviço 89
Figura 101. Removendo o Adaptador do M.2 SSD

4. Identifique o M.2 SSD com defeito. Um M.2 SSD é identificado como UNIDADE 0 e o outro como UNIDADE 1. No , a UNIDADE 0 é
identificada como InternalM.2BootModule0 e a UNIDADE 1 é identificada como InternalM.2BootModule1.
5. No M.2 SSD com defeito, puxe com cuidado a alça na aba de liberação para separá-la da aba que a prende.
6. Puxe a aba para cima com cuidado para liberá-la do Adaptador do M.2 SSD.
7. Remova o M.2 SSD do Adaptador do M.2 SSD.

Figura 102. Removendo o M.2 SSD do Adaptador do M.2 SSD

Instalar o M.2 SSD


Etapas
1. Coloque o M.2 SSD no Adaptador do M.2 SSD.
NOTA: O lado do M.2 SSD com os códigos de barras deve estar virado para cima.

2. Alinhe a aba azul no M.2 SSD de substituição com o slot no Adaptador do M.2 SSD e empurre-o cuidadosamente para encaixá-lo.
3. Conecte a aba de puxar ao adaptador azul.

90 Procedimentos de serviço
Figura 103. Instalando o M.2 SSD no Adaptador do M.2 SSD

4. Tocando somente as bordas externas do Adaptador do M.2 SSD, alinhe o Adaptador do M.2 SSD ao conector.
5. Empurre firmemente o Adaptador do M.2 SSD para dentro do conector.
Quando o Adaptador do M.2 SSD estiver totalmente conectado, você ouvirá um estalo e perceberá o clique das travas do conector.

Figura 104. Instalando o Adaptador do M.2 SSD

Instalar a tampa superior na conjunto de controladoras de


armazenamento
Etapas
1. Posicione a tampa superior sobre a conjunto de controladoras de armazenamento e alinhe-a aos slots nas laterais na parte traseira da
conjunto de controladoras de armazenamento.

Procedimentos de serviço 91
Figura 105. Alinhando a tampa superior

2. Puxe a tampa superior para a frente para fixá-la no lugar.

Figura 106. Prendendo a tampa superior

Instalar o conjunto de controladoras de armazenamento


Etapas
1. Alinhe os pinos na parte superior da conjunto de controladoras de armazenamento com os entalhes na parte superior do chassi.
2. Deslize a conjunto de controladoras de armazenamento para dentro do chassi até que ela pare, mais ou menos na metade.

92 Procedimentos de serviço
Figura 107. Deslizando a conjunto de controladoras de armazenamento até a metade para dentro do chassi

3. Puxe a aba preta de liberação completamente para fora e deslize o restante da conjunto de controladoras de armazenamento de volta
para o chassi.
A aba de liberação preta desliza para dentro do sistema conforme é inserida.

Figura 108. Instalando o conjunto de controladoras de armazenamento

4. Reconecte os cabos de back-end e os cabos aos Módulo de I/Os e às portas de rede.


5. Puxe o acionamento de liberação laranja e empurre-o com cuidado para prender novamente o mecanismo de bloqueio.
Se a aba de liberação preta sair para fora quando puxada, isso significa que o mecanismo de bloqueio não está preso.
6. Conecte o cabo de alimentação.

Reinicializando uma conjunto de controladoras de armazenamento no


modo normal
Pré-requisitos
Se você removeu a conjunto de controladoras de armazenamento durante a substituição, aguarde cerca de 10 a 15 minutos depois
de reinserir a conjunto de controladoras de armazenamento no sistema para que a conjunto de controladoras de armazenamento seja
reinicializada completamente no modo de serviço. Antes de continuar, verifique se o LED de falha da conjunto de controladoras de
armazenamento com defeito está piscando alternadamente nas cores âmbar e azul (1 Hz).
NOTA: Se você tentar fazer isso antes que a conjunto de controladoras de armazenamento conclua a reinicialização automática no
modo de serviço, a tentativa de reiniciar no modo normal falhará.

Procedimentos de serviço 93
Sobre esta tarefa
Reinicialize a conjunto de controladoras de armazenamento recém-reparada no modo normal usando o procedimento a seguir:

Etapas
1. Abra o Unisphere e selecione Serviço e Tarefas do serviço.
2. Abaixo do nome da conjunto de controladoras de armazenamento em que você instalou a nova peça, selecione Reinicialização e
clique em Executar.
3. Quando solicitado, digite a senha de serviço para colocar a conjunto de controladoras de armazenamento no modo normal.
O sistema pode levar até 15 minutos para concluir a reinicialização e voltar ao modo normal.

Verificando a operação da nova peça no Unisphere


Verifique se a nova peça é reconhecida pelo sistema e está funcionando corretamente.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Na página Resumo, confirme se o status do sistema está OK.
3. Selecione a página Compartimentos.
4. Verifique se a peça é exibida com o status OK na exibição do compartimento. Você pode precisar atualizar o Unisphere clicando no
ícone de atualização ao lado da exibição Compartimentos.
Se o monitor de integridade do sistema mostrar a peça como corrompida, entre em contato com seu provedor de serviços.

Devolvendo uma peça com defeito


Sobre esta tarefa
Devolva o material com defeito em cinco dias úteis (para devoluções dentro dos EUA). Para clientes internacionais, devolva o material com
defeito dentro de 5 a 10 dias úteis. Todas as instruções e todo o material necessário para devolver sua peça com defeito foram fornecidos
no envio da peça boa.

Etapas
1. Embale a peça com defeito na caixa de envio que continha a peça de substituição e lacre a caixa.
2. Envie a peça com defeito para seu provedor de serviços conforme descrito nas instruções fornecidas com a peça de substituição.
3. Opcional: Para obter mais informações sobre a devolução de peças substituíveis pelo cliente, do Unisphere, clique em Suporte >
Substituir drives de disco, fontes de alimentação e outras partes > Devolver uma peça para exibir as instruções de devolução
de peça.
Se a tela não mostrar a opção Devolver uma peça, entre em contato com seu provedor de serviços para obter instruções sobre o
que fazer em seguida.

Substituir um conjunto de controladoras de


armazenamento
Execute as seguintes ações para remover o conjunto de controladoras de armazenamento com defeito do compartimento e instalar o
conjunto de controladoras de armazenamento de substituição.

Identificando e localizando a peça com defeito no Unisphere


Antes de substituir uma peça com defeito, localize a posição dela no sistema de armazenamento.

94 Procedimentos de serviço
Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Selecione a página Compartimentos.
3. Localize a peça com defeito marcada com laranja e mostrada na exibição Compartimentos.

Preparando a SP (controladora de armazenamento) para serviço


Sobre esta tarefa
Para proteger seu sistema contra perda de dados acidental durante essa atividade de manutenção, prepare a SP para serviço. Para
preparar a SP para reparo, coloque-a no modo de serviço.
A entrada no modo de serviço interrompe o I/O na SP para que as tarefas de serviço possam ser executadas com segurança.

NOTA: As duas SPs NÃO devem estar no modo de serviço ao mesmo tempo.

Etapas
1. Abra o Unisphere e selecione Serviço e Tarefas do serviço.
2. Abaixo do nome da controladora de armazenamento em que você instalará a nova peça, selecione Acessar modo de serviço e clique
em Executar.
3. Quando solicitado, digite a senha de serviço para colocar a controladora de armazenamento no Modo de serviço.
4. Opcional: Atualize o navegador ou siga as instruções na tela para restaurar a funcionalidade completa do Unisphere.
Ao colocar a controladora de armazenamento primária no Modo de serviço, o Unisphere fica momentaneamente sem responder (cerca
de um minuto) enquanto os serviços de gerenciamento são transferidos para a outra SP.
5. Retorne ao gabinete com o sistema e localize a controladora de armazenamento no DPE da parte traseira do gabinete.
6. Antes de ir para a próxima tarefa, aguarde até o LED de falha da SP piscar nas cores âmbar e azul alternadamente.
O LED de falha da controladora de armazenamento piscará alternando entre as cores âmbar e azul, e a controladora de
armazenamento permanecerá no Modo de serviço e continuará a ser alimentada.

Figura 109. LEDs de Conjunto de controladoras de armazenamento

Tabela 10. LEDs de Conjunto de controladoras de armazenamento


LED Local Estado Descrição

Conjunto de controladoras de Âmbar Ocorreu uma falha.


armazenamento com defeito
Azul Um endereço IP de gerenciamento foi
atribuído.
Âmbar ou azul O sistema está sendo inicializado.
piscando
Azul e âmbar Sistema não inicializado. Não foi atribuído
alternando (azul um endereço IP de gerenciamento.
durante 3
segundos)

Procedimentos de serviço 95
Tabela 10. LEDs de Conjunto de controladoras de armazenamento (continuação)
LED Local Estado Descrição
Azul e âmbar Conjunto de controladoras de
alternando em armazenamento no modo de serviço.
intervalos de um
segundo
Desligado Nenhuma falha, operação normal.

Alimentação do Conjunto de controladoras Verde O Conjunto de controladoras de


de armazenamento armazenamento está ligado (alimentação
principal).
Piscando em verde O Conjunto de controladoras de
armazenamento está inicializando uma
sessão serial na LAN.
Desligado O Conjunto de controladoras de
armazenamento está desligado.

Remover o conjunto de controladoras de armazenamento


Este procedimento descreve como remover um conjunto de controladoras de armazenamento do chassi. Existem dois conjuntos de
controladoras de armazenamento. O conjunto de controladoras de armazenamento na parte superior é considerado invertido e reflete
o conjunto de controladoras de armazenamentona parte inferior. A ilustração mostra a remoção do conjunto de controladoras de
armazenamento na parte inferior. O procedimento para remover o conjunto de controladoras de armazenamento na parte inferior é o
mesmo.

Sobre esta tarefa


CUIDADO: Não remova um conjunto de controladoras de armazenamento enquanto o LED "Não é seguro remover"
estiver aceso. Se o LED estiver aceso, o conjunto de controladoras de armazenamento não foi desligado corretamente.

CUIDADO: Como o conjunto de controladoras de armazenamento inclui ventiladores de resfriamento, eles devem ser
removidos pelo tempo mais curto possível. Não remova o conjuntos de controladoras de armazenamento de um sistema
ativo, a menos que peças de substituição estejam disponíveis.

Etapas
1. Gire a alça de retenção do cabo de alimentação para a esquerda (para a direita no caso da fonte de alimentação na parte inferior).
Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação.
NOTA: Se o Módulo de I/O e os cabos de rede já não estiverem etiquetados, coloque os rótulos de modo claro para facilitar a
reconexão mais tarde.

96 Procedimentos de serviço
Figura 110. Removendo o cabo de alimentação

2. Desconecte o cabo de rede e todos os outros cabos da parte traseira dos Módulo de I/Os e as portas de rede no conjunto de
controladoras de armazenamento.
NOTA: Não remova nenhum cabo do outro conjunto de controladoras de armazenamento.

3. Puxe o acionador de liberação laranja enquanto pressiona suavemente o conjunto de controladoras de armazenamento.
O gancho se desconecta do mecanismo de travamento, e a aba de liberação desliza para fora.
NOTA: O conjunto de controladoras de armazenamento é fornecido completamente fora do chassi. Esteja preparado para
sustentar o conjunto de controladoras de armazenamentopara evitar uma queda.

Figura 111. Como desencaixar o mecanismo de travamento

4. Use a alça de liberação para retirar o conjunto de controladoras de armazenamentopara fora o suficiente para segurar as laterais com
as duas mãos. Em seguida, use as duas mãos para sustentar o conjunto de controladoras de armazenamento e retirar o conjunto de
controladoras de armazenamento completamente do compartimento.

Procedimentos de serviço 97
Figura 112. Removendo o conjunto de controladoras de armazenamento

5. Coloque o conjunto de controladoras de armazenamento em uma superfície de trabalho limpa, plana e antiestática.

Remover a tampa superior da conjunto de controladoras de


armazenamento
Pré-requisitos
Depois de remover a conjunto de controladoras de armazenamento do rack, aguarde ao menos 30 segundos para ter certeza de que a
bateria interna foi desligada.

Etapas
1. Ao pressionar os dois botões de liberação azuis, deslize a tampa superior em direção à parte traseira do sistema até que ela pare.

Figura 113. Liberando a tampa superior

2. Levante a tampa superior e remova-a da conjunto de controladoras de armazenamento.

98 Procedimentos de serviço
Figura 114. Removendo a tampa superior

Transferir peças da conjunto de controladoras de armazenamento


com defeito para a conjunto de controladoras de armazenamento de
substituição
Transfira os seguintes componentes do conjunto de controladoras de armazenamentocom defeito para as localizações correspondentes
no conjunto de controladoras de armazenamento de substituição.
Para ajudar a garantir o posicionamento correto no compartimento, transfira apenas um componente por vez.
● Transferir a fonte de alimentação
● Transferir os módulos de I/O e os preenchimentos
● Transferir o módulo incorporado
● Transferir o módulo de inicialização do M.2 interno
● Transferir DIMMs
● Transferir ventiladores internos
● Transferir o módulo de bateria reserva interna

Remover o módulo de bateria reserva interna


Etapas
1. Remova a tampa do módulo de bateria reserva interna.
2. Desconecte o cabo do módulo de bateria reserva interna da placa-mãe pressionando levemente a aba branca e levantando-a.
3. Pressione as duas abas azuis de retenção. Ao mesmo tempo, levante a aba azul de puxar.

Procedimentos de serviço 99
Figura 115. Liberando o módulo de bateria reserva interna

4. Solte o módulo de bateria reserva interna da placa-mãe.

Figura 116. Removendo o módulo de bateria reserva interna

5. Remova o cabo do módulo de bateria reserva interna pressionando levemente a aba branca e levantando-a.

Instalar o módulo de bateria reserva interna


Sobre esta tarefa

100 Procedimentos de serviço


Etapas
1. Conecte o cabo do módulo de bateria reserva interna ao módulo de bateria reserva interna.
2. Posicione o módulo de bateria reserva interna na placa-mãe.

Figura 117. Instalando o módulo de bateria reserva interna

3. Pressione o módulo de bateria reserva interna para baixo a fim de encaixá-lo.


4. Conecte o cabo do módulo de bateria reserva interna à placa-mãe.

Figura 118. Prendendo o módulo de bateria reserva interna

5. Instale a tampa do módulo de bateria reserva interna.

Procedimentos de serviço 101


Instalar a tampa superior na conjunto de controladoras de
armazenamento
Etapas
1. Posicione a tampa superior sobre a conjunto de controladoras de armazenamento e alinhe-a aos slots nas laterais na parte traseira da
conjunto de controladoras de armazenamento.

Figura 119. Alinhando a tampa superior

2. Puxe a tampa superior para a frente para fixá-la no lugar.

Figura 120. Prendendo a tampa superior

Instalar o conjunto de controladoras de armazenamento


Etapas
1. Alinhe os pinos na parte superior da conjunto de controladoras de armazenamento com os entalhes na parte superior do chassi.
2. Deslize a conjunto de controladoras de armazenamento para dentro do chassi até que ela pare, mais ou menos na metade.

102 Procedimentos de serviço


Figura 121. Deslizando a conjunto de controladoras de armazenamento até a metade para dentro do chassi

3. Puxe a aba preta de liberação completamente para fora e deslize o restante da conjunto de controladoras de armazenamento de volta
para o chassi.
A aba de liberação preta desliza para dentro do sistema conforme é inserida.

Figura 122. Instalando o conjunto de controladoras de armazenamento

4. Reconecte os cabos de back-end e os cabos aos Módulo de I/Os e às portas de rede.


5. Puxe o acionamento de liberação laranja e empurre-o com cuidado para prender novamente o mecanismo de bloqueio.
Se a aba de liberação preta sair para fora quando puxada, isso significa que o mecanismo de bloqueio não está preso.
6. Conecte o cabo de alimentação.

Reinicializando uma conjunto de controladoras de armazenamento no


modo normal
Pré-requisitos
Se você removeu a conjunto de controladoras de armazenamento durante a substituição, aguarde cerca de 10 a 15 minutos depois
de reinserir a conjunto de controladoras de armazenamento no sistema para que a conjunto de controladoras de armazenamento seja
reinicializada completamente no modo de serviço. Antes de continuar, verifique se o LED de falha da conjunto de controladoras de
armazenamento com defeito está piscando alternadamente nas cores âmbar e azul (1 Hz).
NOTA: Se você tentar fazer isso antes que a conjunto de controladoras de armazenamento conclua a reinicialização automática no
modo de serviço, a tentativa de reiniciar no modo normal falhará.

Procedimentos de serviço 103


Sobre esta tarefa
Reinicialize a conjunto de controladoras de armazenamento recém-reparada no modo normal usando o procedimento a seguir:

Etapas
1. Abra o Unisphere e selecione Serviço e Tarefas do serviço.
2. Abaixo do nome da conjunto de controladoras de armazenamento em que você instalou a nova peça, selecione Reinicialização e
clique em Executar.
3. Quando solicitado, digite a senha de serviço para colocar a conjunto de controladoras de armazenamento no modo normal.
O sistema pode levar até 15 minutos para concluir a reinicialização e voltar ao modo normal.

Verificando a operação da nova peça no Unisphere


Verifique se a nova peça é reconhecida pelo sistema e está funcionando corretamente.

Etapas
1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.
2. Na página Resumo, confirme se o status do sistema está OK.
3. Selecione a página Compartimentos.
4. Verifique se a peça é exibida com o status OK na exibição do compartimento. Você pode precisar atualizar o Unisphere clicando no
ícone de atualização ao lado da exibição Compartimentos.
Se o monitor de integridade do sistema mostrar a peça como corrompida, entre em contato com seu provedor de serviços.

Devolvendo uma peça com defeito


Sobre esta tarefa
Devolva o material com defeito em cinco dias úteis (para devoluções dentro dos EUA). Para clientes internacionais, devolva o material com
defeito dentro de 5 a 10 dias úteis. Todas as instruções e todo o material necessário para devolver sua peça com defeito foram fornecidos
no envio da peça boa.

Etapas
1. Embale a peça com defeito na caixa de envio que continha a peça de substituição e lacre a caixa.
2. Envie a peça com defeito para seu provedor de serviços conforme descrito nas instruções fornecidas com a peça de substituição.
3. Opcional: Para obter mais informações sobre a devolução de peças substituíveis pelo cliente, do Unisphere, clique em Suporte >
Substituir drives de disco, fontes de alimentação e outras partes > Devolver uma peça para exibir as instruções de devolução
de peça.
Se a tela não mostrar a opção Devolver uma peça, entre em contato com seu provedor de serviços para obter instruções sobre o
que fazer em seguida.

104 Procedimentos de serviço


A
Planilha de configuração
Este apêndice contém uma planilha para coletar e registrar as informações e usar como um guia para começar a configurar seu sistema de
armazenamento.
Tópicos:
• Planilha de configuração

Planilha de configuração
Use esta planilha para coletar e gravar as informações para começar a configurar seu sistema de armazenamento usando o seguinte:
● Suporte on-line
● Connection Utility
● Assistente de configuração inicial do Unisphere
Esta planilha deve ser usada em conjunto com as informações no capítulo anterior. Consulte o Connection Utility e a Ajuda On-line do
Unisphere para obter orientação adicional para configurar o sistema de armazenamento. Na respectiva interface do usuário, clique no
ícone ? para exibir a ajuda on-line.
NOTA: Em locais com acesso restrito à Internet, você precisa obter o software Connection Utility e as chaves de licença do
produto com antecedência para configurar o sistema. Vá para o Unity Info Hub https://www.dell.com/unitydocspara obter instruções
detalhadas.

Suporte on-line
Digite as seguintes informações relacionadas à sua conta de suporte on-line:

Item Valor
Conta do suporte on-line:
● Acesse support.dell.com para criar uma conta de suporte on-line.
● O nome de usuário e a senha serão necessários para o Assistente de
configuração inicial do Unisphere.

Connection Utility
Digite as seguintes informações relacionadas ao endereço de gerenciamento de sistemas:

Item Valor
Número de série/ID do produto do sistema de armazenamento:
● Consulte a marca do número de série na parte traseira do componente
do DPE para o ID do sistema.
● Use esse ID no Connection Utility para detecção automática de um
sistema de armazenamento em uma sub-rede.
Nome:
● Se você conseguir o endereço IP do sistema pelo DHCP, use o número
de série do sistema para o nome.
Endereço IP de gerenciamento:

Planilha de configuração 105


Item Valor
● Endereço IPv4 e/ou IPv6 de gerenciamento a ser atribuído ao sistema de
armazenamento.
Máscara de sub-rede (apenas IPv4):
● Máscara do endereço IP que identifica o intervalo de endereços IP na
sub-rede em que o sistema de armazenamento está conectado.
Gateway:
● Endereço IP do gateway padrão da interface de gerenciamento do
sistema de armazenamento.
Tamanho do prefixo (somente IPv6):
● O número de bits significativos no endereço que será utilizado para fins
de roteamento.

Unisphere
Digite as seguintes informações para fazer o log-in incial no Unisphere:

Item Valor
Informações de log-in do Unisphere: ● Nome de usuário: admin
● Ao fazer log-in no Unisphere pela primeira vez, use o nome de usuário e a ● Senha: Password123 #
senha da conta do sistema padrão

Initial Configuration Wizard


O Assistente de configuração inicial o orienta através da configuração inicial do Unisphere e prepara o sistema para uso. Na primeira vez
em que o assistente for iniciado, você precisará acessar o contrato de licença de usuário final (EULA) e instalar as licenças do Unisphere.
Use a seguinte lista de telas e ações relacionadas como um guia para o processo de configuração inicial.

Nome de tela Ação


Direitos autorais Aceitar EULA.
Senha do Unisphere Definir as senhas do administrador e de serviço do Unisphere
Licenças do Unisphere Obtenha seu arquivo de licença do Unisphere on-line e faça upload de seu arquivo de
licença.
Servidores DNS (Configuração manual) Insira o nome da rede ou endereço IP de um ou mais servidores
DNS.
NOTA: Um servidor DNS é necessário para o SupportAssist.

Servidores NTP Insira o nome da rede ou endereço IP de um ou mais servidores NTP (Network Time
Protocol).
NOTA: Um servidor NTP (Network Time Protocol) deve ser configurado antes
que você crie um servidor NAS com compartilhamentos SMB (CIFS) que usam o
Windows Active Directory (necessário para multiprotocolo). Também é recomendável
configurar um servidor NTP nos dois sistemas para que o recurso de replicação
funcione corretamente.

FAST Cache e pools de armazenamento Crie o FAST Cache (se compatível) e os pools de armazenamento ou configure-os
posteriormente.
Configurações de alerta Configure as notificações de alerta digitando os endereços de e-mail para os quais devem
ser enviados, defina o nível de severidade para esses alertas e configure um servidor
SMTP.
Servidor proxy (opcional) Informe o protocolo, o endereço IP, bem como o nome de usuário e a senha do
servidor proxy.

106 Planilha de configuração


Nome de tela Ação
Credenciais de Suporte Dell Insira o nome de usuário e a senha da conta do Suporte on-line da Dell.
Informações do cliente Digite as informações de contato do cliente, inclusive nome, e-mail e número de telefone
comercial. O Suporte Dell usará essas informações para entrar em contato com você em
resposta a um problema.
SupportAssist Ative e configure o SupportAssist para enviar informações do sistema à Dell e agilizar a
resolução de problemas.
Interfaces iSCSI (opcional) Consulte a Ajuda on-line do Unisphere para obter mais informações sobre a
configuração de interfaces iSCSI.
Servidores NAS (opcional) Consulte a ajuda on-line do Assistente de servidor NAS para obter mais
informações sobre a configuração de servidores NAS.

NOTA: Acesse a página Unity Info Hub em https://www.dell.com/unitydocs para obter mais informações sobre como configurar seu
sistema de armazenamento.

Planilha de configuração 107


B
Precauções de segurança para manuseio de
unidades substituíveis
Leia estas considerações de segurança antes de substituir qualquer peça para evitar danos ao sistema.
Tópicos:
• Manipulando unidades de substituição
• Cores de ponto de contato padrão

Manipulando unidades de substituição


Esta seção descreve as precauções que devem ser tomadas e os procedimentos gerais a serem seguidos para a remoção, a instalação e o
armazenamento de qualquer unidade substituível.

Evitando dano de descarga eletrostática


Ao substituir ou instalar unidades de hardware, você pode inadvertidamente danificar os circuitos eletrônicos sensíveis no equipamento
simplesmente tocando-os.
A carga eletrostática acumulada em seu corpo é descarregada pelos circuitos. Se o ar no ambiente de trabalho estiver muito seco, o uso
de um umidificador na área ajudará a reduzir o risco de danos por descarga eletrostática.
Siga estes procedimentos para evitar danos ao equipamento:
● Disponha de espaço suficiente para trabalhar no equipamento.
● Elimine do local de trabalho todos os materiais desnecessários e que naturalmente criem carga eletrostática, como embalagens e copos
de poliestireno, embalagens de celofane e itens semelhantes.
● Não remova as unidades de substituição nem faça seu upgrade a partir de suas embalagens antiestáticas até que você esteja pronto
para instalá-las.
● Antes de iniciar um serviço, reúna o kit de descarga eletrostática e todo o material necessário.
● Assim que o trabalho começar, evite afastar-se do local de trabalho; caso contrário, você poderá acumular uma carga eletrostática.
● Use luvas antiestáticas ou uma pulseira antiestática (com fita). Se estiver usando uma pulseira antiestática com uma fita:
○ Conecte o clipe da pulseira antiestática ao suporte de descarga eletrostática ou bare metal em um gabinete/rack ou
compartimento.
○ Coloque a pulseira antiestática em seu pulso com o botão de metal encostado na pele.
○ Se houver um testador disponível, teste a pulseira.
● Se houver uma emergência e não houver um kit de descarga eletrostática disponível, siga os procedimentos da seção Procedimentos
de emergência (sem um kit de descarga eletrostática).

Procedimentos de emergência (sem um kit de descarga eletrostática)


Em uma emergência, quando um kit de descarga eletrostática (ESD, Electrostatic Discharge) não estiver disponível, siga estas precauções
para reduzir a possibilidade desse tipo de descarga, garantindo que seu corpo e os subcomponentes do produto tenham o mesmo
potencial eletrostático.

NOTA: Essas precauções não substituem o uso de um kit de descarga eletrostática. Siga-os somente em caso de emergência.

● Antes de tocar qualquer unidade, toque uma superfície bare metal (não pintada) do gabinete/rack ou compartimento.
● Antes de remover qualquer unidade de sua embalagem antiestática, posicione uma mão firmemente em uma superfície metálica do
gabinete/rack ou compartimento e, ao mesmo tempo, pegue a unidade enquanto ainda estiver selada na embalagem antiestática. Você
também não deve andar pela sala nem tocar em outros móveis, pessoas ou superfícies até ter instalado a unidade.

108 Precauções de segurança para manuseio de unidades substituíveis


● Ao remover uma unidade da embalagem antiestática, evite tocar qualquer componente eletrônico e circuitos dela.
● Se precisar mover-se pela sala ou tocar outras superfícies antes de instalar uma unidade, primeiro coloque a unidade de volta na
embalagem antiestática. Quando estiver novamente pronto para instalar a unidade, repita esses procedimentos.

Períodos de adequação de clima do hardware


As unidades devem se aclimatar ao ambiente operacional antes de serem ligadas. Significa que é preciso que o sistema ou o componente,
uma vez desempacotado, fique no ambiente operacional por até 16 horas para se estabilizar termicamente e evitar condensação.

Tabela 11. Períodos de adequação de clima do hardware


Ambiente de armazenamento/trânsito Temperatura do ambiente operacional Tempo de adequação
Temperatura Umidade -
Nominal Nominal 68-72°F Nominal (20-22°C) 0-1 hora

68-72°F (20-22°C) 40-55% UR 40-55% UR

Estático Seco < 86°F (30°C) 4 horas

< 68°F (20°C) < 30% UR

Estático Umidade < 86°F (30°C) 4 horas

< 68°F (20°C) ≥ 30% UR

Dinâmico Seco < 86°F (30°C) 4 horas

> 72°F (22°C) < 30% UR

Dinâmico Úmido 30-45% < 86°F (30°C) 4 horas


UR
> 72°F (22°C)
Úmido 45-60% < 86°F (30°C) 8 horas
UR
Úmido de ≥ 60% < 86°F (30°C) 16 horas
UR
Desconhecido < 86°F (30°C) 16 horas

● Se houver sinais de condensação após o tempo de adequação recomendado, espere mais 8 horas para estabilizar.
● Os sistemas e os componentes não devem sofrer alterações de temperatura e umidade que possam causar a condensação nesse
sistema ou componente. Não exceda o gradiente de temperatura de armazenamento de 25°C/h (45°F/h).

Removendo, instalando ou armazenando unidades substituíveis


Use as seguintes precauções ao remover, manusear ou armazenar unidades substituíveis:
CUIDADO: Algumas unidades substituíveis têm a maior parte do peso na parte traseira do componente. Certifique-se de
que a extremidade traseira da unidade substituível esteja apoiada durante sua instalação ou remoção. A queda de uma
unidade de substituição pode resultar em ferimentos ou danos ao equipamento.

NOTA: Para um módulo que deve ser instalado em um slot em um compartimento, examine os conectores traseiros no módulo para
ver se estão danificados antes de tentar instalá-los.

CUIDADO: Uma colisão repentina, queda ou mesmo uma vibração moderada pode danificar permanentemente algumas
unidades sensíveis.
● Não remova uma unidade com defeito até que a unidade de substituição esteja disponível.
● Ao manusear unidades substituíveis, evite a descarga eletrostática vestindo luvas antiestáticas ou usando uma pulseira antiestática
com uma fita. Para obter mais informações, consulte Evitando dano de descarga eletrostática (ESD).
● Evite tocar os circuitos e componentes eletrônicos expostos na unidade substituível.

Precauções de segurança para manuseio de unidades substituíveis 109


● Nunca use força excessiva para remover ou instalar uma unidade substituível. Reserve um tempo para ler cuidadosamente as
instruções.
● Armazene uma unidade substituível na embalagem antiestática e de transporte especialmente projetada em que você a recebeu. Use a
embalagem antiestática e o contêiner da embalagem especial quando precisar devolver a unidade substituível.
● As unidades substituíveis devem se adequar ao ambiente operacional antes de serem ligadas. É preciso que o componente
desembalado fique no ambiente operacional por até 16 horas para se estabilizar termicamente e evitar condensação. Consulte Tempos
de aclimatização de hardware para garantir que a unidade substituível se estabilize termicamente no ambiente operacional.
● Os painéis frontais devem sempre ser conectados para garantir a conformidade com interferências eletromagnéticas. Lembre-se de
recolocar a tampa depois de substituir um componente.
● Cada unidade ou módulo E/S deverá conter um componente ou um painel de preenchimento para garantir o fluxo de ar adequado em
todo o sistema.

Retirando uma peça da embalagem


Siga estas práticas recomendadas para desembalar uma peça.

Etapas
1. Use luvas antiestáticas ou prenda uma pulseira antiestática ao seu pulso e ao compartimento no qual está instalando a peça.
2. Retire a peça da embalagem e coloque-o em uma superfície antiestática.
3. Se da peça é uma substituição de peças com defeito, salve o material da embalagem para devolver a peça com defeito.

Cores de ponto de contato padrão


Os pontos de contato são os locais de componente em que você pode:
● Prender o hardware para remover ou instalar um componente.
● Abrir ou fechar uma presilha.
● Gire um botão para abrir, fechar ou ajustar um componente.
As cores de ponto de contato padrão são terracota (laranja) ou azul.

NOTA: Nesta documentação, a cor laranja é usada em vez de terracota para proporcionar simplicidade.

Tabela 12. Cores de ponto de contato padrão


Cor de ponto de contato Descrição
Terracota (laranja) Essa cor indica que você pode executar a tarefa, como remover um componente com uma alavanca na
cor terracota (laranja), enquanto o sistema permanece ligado (up/on).
NOTA: Algumas tarefas podem exigir etapas adicionais.

Essa cor indica que um desligamento do sistema ou do componente é necessário antes de executar a
tarefa, como remover um componente com uma alavanca azul.

Azul

110 Precauções de segurança para manuseio de unidades substituíveis

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