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RO.01.01
Versão:08
Data revisão: 02.02.2022
INSS
ROTEIRO OPERACIONAL
Modalidade: Empréstimo Consignado
CONDIÇÕES OPERACIONAIS
✓ Margem livre;
✓ Refinanciamento (carteira);
✓ Portabilidade;
✓ Refinanciamento da Portabilidade.
Não, para o público:
✓ Com Mobilidade Reduzida (Contratação Digital)
✓ Analfabeto (Contratação Digital)
Margem autorizada 30%
Prazo máximo 84 meses
Documentação exigida ✓ Documento de identificação pessoal (RG, CNH, CPF);
✓ Comprovante de endereço Válidos: Nominal ao cliente; **
✓ Tipo: contas de água, luz, telefone, tv a cabo ou Fatura de cartão de crédito.
✓ Selfie
**quando solicitado pela mesa
Idade para aquisição 21 anos completos
Idade, prazos e valores Conforme publicado aos operadores comerciais respeitando as regras mínimas:
Idade final do contrato Prazo da Operação + Idade do Cliente não deve ultrapassar a idade máxima de 80 anos, 11
meses e 29 dias.
Dentro do portal Meu INSS, clicar na opção “Extrato de Empréstimo Consignado”. Através do extrato, é possível ao
beneficiário consultar as operações de crédito consignado ativas, além de outras informações, como a margem de
consignação disponível.
INSTUITUTO NACIONAL DE SEGURIDADE SOCIAL - INSS
RO.01.01
Versão:08
Data revisão: 02.02.2022
▪ Aposentados;
▪ Pensionistas;
▪ Analfabeto e Deficiente Visual (ATENDIMENTO PRESENCIAL):
(Aposentado (INSS), Pensionista (INSS/Demais Convênios) analfabeto ou deficiente visual: se faz
necessário informar em “voz alta” os termos e condições constantes na CCB. Colocar a impressão digital
do dedo polegar direito nos campos da CCB. Na carteira de identidade deve constar a expressão ``Não
Assina´´ ou semelhante (“Analfabeto”, “Não Alfabetizado” etc.), no campo assinatura. Serão necessárias
as assinaturas de duas testemunhas nos campos de assinatura da CCB, ao lado da digital, sendo
preferencialmente parentes de primeiro grau do beneficiário. As testemunhas deverão entregar cópia do
RG, CPF e certidão de casamento, no caso de cônjuge.
46 APOSENTADORIA ESPECIAL
49 APOSENTADORIA ORDINARIA
58 APOSENTADORIA DE ANISTIADOS
25 AUXÍLIO-RECLUSÃO (LOPS)
35 AUXÍLIO-DOENÇA EX-COMBATENTE
36 AUXÍLIO ACIDENTE
61 AUXÍLIO NATALIDADE
62 AUXÍLIO FUNERAL
INSTUITUTO NACIONAL DE SEGURIDADE SOCIAL - INSS
RO.01.01
Versão:08
Data revisão: 02.02.2022
69 PECÚLIO DE ESTUDANTE
80 SALÁRIO MATERNIDADE
Obs.:
- Para aposentaria por invalidez cód. 04,05,06,32,33,34,51,83 e 92 atuamos como público abaixo com ressalvas:
- Acima de 60 anos; caso o cliente tenha entre 55 e 60 anos de idade, obrigatório que o
benefício tenha mais de 15 anos de concessão na data de contratação do empréstimo.
▪ Ao recusar uma operação que não se enquadre dentro das ressalvas acima, favor deixar registrado na
observação da proposta, (Proposta recusada, fora da política para benefícios de invalidez).
▪ As operações respaldadas pelas regras acima obrigatoriamente devem utilizar um desses convênios
para lançamento.
1.5. MATRÍCULA
- Máximo de 10 (dez) caracteres numéricos.
OPERAÇÃO DE PORTABILIDADE
▪ Documento de Identificação;
o Serão apresentados no momento da contratação e ficarão em posse do banco, conforme legislação vigente
4. REGUA DO CONVÊNIO
CALENDÁRIO/TABELA DE REFERÊNCIAS
• As operações pagas do 3º. dia útil do mês M0 (mês do início do ciclo da régua) até o 2º. dia útil do mês M1
(termina o ciclo da régua), terão seus registros incluídos no processamento da folha em M1, sendo repassada
para o banco até o 5° dia útil de M2 (Mês do vencimento)