QUESTÕES PARA RESPONDER – COMÉRCIO ELETRÔNICO

Aluna: Janine Nayara da Silva Bonifácio

1 – Faça uma breve explanação sobre o surgimento do comércio eletrônico no Mundo e no

Brasil.

O comercio eletronico nasceu em meados de 1960 nos Estados Unidos, evoluiu muito
com o passar das décadas e, até mesmo, século. No início seu foco principal era a troca de
arquivos de solicitações de pedidos, ou seja, apenas mostrar ao dono da empresa que o cliente
tinha interesse em solicitar determinado produto para compra. No início seu foco principal era
a troca de arquivos de solicitações de pedidos, ou seja, apenas mostrar ao dono da empresa
que o cliente tinha interesse em solicitar determinado produto para compra.
Mas, com o passar dos anos e com o sucesso dos computadores e internet na década
de 90, o e-commerce começou a ganhar cada vez mais espaço também em países menos
desenvolvidos. Assim, em 1996 surgiram os primeiros registros de loja virtual no Brasil.
No Brasil é bem recente, porém, nos primeiros anos, ainda na década de 90 os
telefones e computadores não eram comuns entre os brasileiros. Dessa forma, pode se dizer
que o sucesso da transação eletrônica se deu a partir do século XXI, com a internet discada.

2 – Apresente dados atuais sobre o perfil do e-commerce e do e-consumidor.

O mercado de e-commerce no Brasil teve um aumento expressivo em 2021 com alta

de 48,41% no faturamento em comparação ao ano anterior. Se em 2020, com a chegada da
pandemia, o consumidor se viu obrigado a migrar suas compras para o on-line, em 2021 não
tivemos períodos prolongados de confinamento, o que demonstra que comprar pela internet
virou hábito.
Em 2022, analistas acreditam que o consumidor deve consolidar de vez a prática de
compras on-line. Mas mesmo em um cenário de crescimento, é necessário agir com cautela,
pois fatores como o preço do dólar e alta da inflação têm reduzido o poder compra do
brasileiro

3 – Explane sobre a importância do comércio eletrônico para as micros e pequenas

empresas.

O comércio eletrônico ele não é apenas uma boa ferramenta ele é mais que
importante nesses últimos anos. As circunstâncias que vivemos nos impediram de muitos jeito
esse contato físico com o produto e locais e isso só nos abriu os olhos para novas
possibilidades, a comodidade, a rapidez, a praticidade essas coisas não se tornaram apenas
desejos mas sim essenciais e exigidas pelos nossos clientes. Então ter o comércio eletrônico
hoje não é apenas uma opção mas sim algo fundamental para que um serviço tenha e seja
inserido no mercado.

4 – Qual a diferença entre e-commerce e loja virtual?

O e-commerce é o comércio eletrônico como um todo, já a loja virtual é um dos seus canais de
vendas

5 – Qual a diferença entre e-commerce e marketplace?

 No e-commerce uma única empresa vende para seus clientes. No marketplace, uma
empresa media os negócios entre inúmeros compradores e vendedores.

Algumas Diferenças:

 O markeplace tem uma variedade de produtos bem maior que o e-commerce.

 Para se entrar no markeplace exigi um investimento relativamente menor que no e-
commerce.
 A visibilidade no marketplace é bem maior que no e-commerce pois no e-commerce
exigi uma consolidação maior e o marketplace consegue um alcance melhor devido a
quantidade de comerciantes nele inserido.
 A questão da logística pois no marketplace consegue se ter parceiros e isso faz com
que o serviço seja dividido e deixa tudo mais simples para quem está vendendo já no
e-commerce tudo está a cargo do próprio comerciante isso faz com que sua mão de
obra e seus custos sejam bem maiores.