UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO SEMI ARIDO CENTRO DE

CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS E HUMANAS

DISCIPLINA: TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES
DOCENTE: ELISABETE STRADIOTTO SIQUEIRA
DISCENTES: JANINE NAYARA DA SILVA BONIFACIO
JULIA TAIS REBOUCAS TORQUATO DA COSTA

ATIVIDADE AVALIATIVA
2ª UNIDADE

MOSSORÓ-RN
2022
ATIVIDADE 1 – Cultura Organizacional
Bibliografia: Capitulo 16 – Cultura Organizacional. ROBBINS, Stephen P. Comportamento
organizacional. 11ª edição. São Paulo, 2005.
a) Escolher uma organização que algum componente do grupo conheça (pode ser empresa,
igreja, escola, clube, comércio que frequenta).
b) Elaborar uma caracterização da organização (não é necessário identificar somente oferecer
dados gerais, tamanho, área de atuação, tempo de existência, etc)
c) Caracterizar a cultura organizacional da empresa considerando aquilo que foi apresentado na
bibliografia indicada para a atividade.
A empresa de sal iniciou as atividades em 1963 na cidade de Mossoró/RN, em 1964
iniciou sua produção e exportando para todo Nordeste. Em 1968 ganhou o título de pioneira em
todo Brasil na produção de sal de blocos, que são preensados para o consumo animal (gado) de
18kg. E também foi pioneira em 1975 no sal de churrasco vendidos em embalagens de 1kg.
A Matriz está localizada na cidade de Mossoró/RN e é a segunda maior produtora do
estado do Rio Grande do Norte, sendo a principal de centro comercial da região. Trabalha
desde a extração, toda parte de tratamento e comercialização de todos os ramos do sal marinho.
Todos os dias os pontos enviam cerca de 300 carretas para todos os Estados do Brasil. A
Missão da mesma é atuar na área de forma pró-ativa, em constante evolução tecnologica e
desenvolver soluções prezando pela política ambiental e responsabilidade da área. O processo
produtivo encontra-se nas cidades do Rio Grande do Norte que são Mossoró, Grossos e Porto
do Mangue.

 Abaixo está as características básicas da cultura organizacional aplicada a empresa:

Inovação e assuntos de risco: os funcionários, em geral, são pouco estimulados a inovar, uma
vez que a empresa tem uma unidade produção com muitos funcionários, apenas o setor de
gestão da qualidade e marketing tem esse estímulo constante.

Atenção aos detalhes: A empresa estimula os funcionários a ter atenção aos detalhes e cobram
que os funcionários desempenhem suas funções com precisão, boa análise e atenção. A
empresa coloca em prática periodicamente o sistema de 5’s para otimizar e organizar o
ambiente de trabalho, bem como estão sempre enfatizando através de capacitações e palestras
junto a Gestão da Qualidade para que os funcionários sejam acertivos.

Orientação para os resultados: A orientação para os resultados existem, a empresa mostra a

importância de bons resultados, mas sem deixar de priorizar as técnicas e os processos para
realização de todo processo produtivo, pois como se trata de empresa industrial, é importante
que o processo tenha bem mais atênção do que os próprios resultados, pois um bom processo
desempenhado irá gerar bons resultados.
Orientação para as pessoas: Pode-se afirmar que não é um hábito levar em consideração os
efeitos do resultados das decisões tomadas sob os indivíduos dentro da organização. Neste
caso, a própria direção toma decisões com efeito de hirarquia e nem sempre refletem sobre
como essas decisões afetam os funcionários.

Orientação para a equipe: A orientação para precisão nas tarefas em equipe tem sua
importância dentro da empresa. Nas reunião de Gestão da Qualidade a direção busca o conjunto
com relação ao desempenho, sempre presando pelo trabalho em equipe, por vezes, mais do que
o trabalho individual. Pode-se afirmar que o grau em que as atividades são mais organizadas
em termo de equipe do que de indivíduos.

Agressividade: Há pouca competitividade e agressividade nesta entidade. As pessoas neste

meio costumam ser dóceis e acomodadas.

Estabilidade: A empresa busca um crescimento em conjunto com a manutenção de status, de

forma uniforme, são duas coisas presadas pela empresa igualmente.

 Cultura Dominantes e Subculturas

Pode-se afirmar que por ser uma empresa antiga, que está no mercado há mais de 40
anos, ela tem uma cultura dominante e algumas subculturas.
Na cultura dominante, podemos citar o legado do fundador da empresa que já faleceu
há 4 anos. Não somente os funcionários, mas também a própria direção, tem como cultura
preservar o legado e tudo que foi instituído pelo mesmo. Por exemplo, se um funcionário sai
diariamente 15 minutos mais cedo por autorização concedida há muitos anos atrás pelo
fundador, a direção mantém e os outros funcionários respeitam a decisão sem questionamentos.
Eles tomam isso como valor e essencial ao funcionamento a empresa. Assim, assumindo uma
personalidade única que somente essa empresa tem. Inclusive, a empresa é reconhecida na
comunidade por seu fundador e o que fez em vida.

 Manutenção da Cultura

Seleção: O tipo de seleção abordada é a tradicional, a empresa busca um funcionário pontual,

acessível, sem vícios, ter capacidade de acordo com cada vaga.

Dirigentes: Os dirigentes da empresa tem muita influência sobre os demais funcionários, se

fazem presentes no meio e quando surge um problema, são os primeiros a saber e buscar
solução.

Socialização: Todos os funcionários recém-contratados tem um momento de integração e

apresentação onde eles vão conhecer sobre as normas, direitos e deveres como funcionário da
empresa.
  O Aprendizado da Cultura
Histórias: Muitas são as histórias contadas pelos que estão na empresa há anos e passam as
histórias de geração em geração. Como por exemplo, que a primeira máquina de sal que foi
usada na empresa foi desenvolvida a partir de uma máquina de raio-x, juntamente com um
médico da época.
Símbolos materais: um dos simbolos materiais mais marcantes são o fardamento da empresa,
por sempre serem de tons claros, puxado pra o branco, os funcionários sempre são confundidos
com enfermeiros. Mas na verdade, é somente por se tratar de produto alimentício e por
questões de higiene, utiliza-se o branco ou bege.
Linguagem: a empresa não possui linguagem própria ou algo diferente do comum.
Ritos: os funcionários tem a tradição de toda última sexta-feira do mês fazerem um jantar com
comes e bebes (nomeado de “galinhada”) em lembrança ao fundador da empresa.

ATIVIDADE 2 – Processo decisório

Bibliografia: Capítulo 4 - A tomada de decisão em administração. SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa.

Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. Pearson Prentice Hall, 2008.

a) Acesse o link do google drive https://drive.google.com/drive/folders/1zTSxR8qDeN-whpRtdazQ-

DUtlUKIb2j?usp=sharing
b) Assista o episódio da série Grey’s Anatomy – Almost Grown
c) Analise as tomadas de decisão tomadas pelos atores durante o episódio considerando a bibliografia
indicada para a atividade

Assim como os administradores, os médicos tomam decisões muito importantes,

resolvem problemas e aproveitam oportunidades que aparecem dentro dos hospitais. A
qualidade das decisões que são tomadas podem afetar diretamente a vida das pessoas, seja
dentro de uma organização e principalmente dentro de um hospital.
O episódio proposto é um episódio completamente voltado para tomada de decisões e
já se inicia com uma reunião entre o médico-chefe, chamado Richard Webber, e os médicos
responsáveis por cada setor do hospital. Richard tem 1 milhão de dólares a ser destinado a um
único projeto, os médicos devem desenvolver uma proposta de melhoria para o seu setor e a
melhor proposta ganha. Assim como Richard os responsáveis pelos setores também tem
decisões a tomar, pensar qual projeto ou melhoria necessita mais desse investimento.
Ao longo do episódio nos deparamos com muitas situações que necessita de decisões
importantes, como a situação da Dra. Cristina Yang que estava encarregada, junto com sua
colega, de um paciente com comprometimento nos pulmões e que precisava de um transplante.
Devido um trauma apresentado nos episódios anteriores a personagem não conseguia se
concentrar e tomar uma decisão para apresentar a comissão interna. Mas, segundo a
bibliografia apresentada “Uma indecisão é, por vezes, muito mais prejudicial para a
organização do que uma má decisão.”, portanto, um administrador deve ter consciência das
dificuldades existentes, mas entender que é necessário assumir que tomar decisões é a principal
função dentro da organização.
Existem 3 tipos de ambientes para tomada de decisões:
 Certeza: Situação na qual toda a informação necessária para a tomada de decisão se
encontra disponível. Exemplo: quando um dos residentes fica encarregado de
fazer uma cirurgia em um menino que tem glandulas mamárias, o
procedimento era simples. Então fazer a cirurgia estava em um ambiente de
certeza para a tomada da decisão.
 Risco: Situação na qual não é possível prever com certeza quais são os resultados
associados a cada alternativa, mas há informação suficiente para estimar uma
probabilidade de que determinado evento venha a acontecer. Exemplo: quando
uma acompanhante estava apreensiva pela sua parceira está indo para sala
de cirurgia sob os cuidados de um médico residente (estudante), ali ela sentia
que estava tomando uma decisão em um ambiente de risco, pois apesar de ter
informações suficientes, não existia a certeza que seria bem sucedida.

 Incerteza: Situação na qual a informação sobre as alternativas e suas consequências é

incompleta e imprecisa. Exemplo: quando uma paciente após uma cirurgia no
joelho apresenta sintomas fora do comum para o quadro e a residente
responsável por ela fica sem ação, ali ela teria que tomar uma decisão em um
momento de incerteza, nesse caso, precisou de ajuda de outra residente para
agir devivo o quadro.

Existem 2 tipos de decisões:

 Programadas: são soluções para situações repetitivas e estruturadas,
determinadas por abordagens específicas para as quais a organização já
desenvolveu mecanismos de atuação e controle. Exemplo: quando em uma das
cirurgias no cranio, aconteceu uma hemorragia e o médico responsável soube
como agir, pois já é algo pré-estabelecido naquele procedimento.
 Não programadas: são soluções específicas para resolver situações
desestruturadas e pouco frequentes, para as quais a informação é incompleta e
ambígua. Exemplo: quando uma paciente após uma cirurgia no joelho
apresenta sintomas fora do comum para o quadro e a residente responsável
por ela fica sem ação, ali ela teria que tomar uma decisão em um momento de
incerteza, nesse caso, precisou de ajuda de outra residente para agir devivo o
quadro.
ATIVIDADE 3 – Poder e Conflito

Bibliografia: Capitulo 6 - INTERESSES, CONFLITO E PODER: AS Organizações como Sistemas

Políticos - MORGAN, Gareth; BERGAMINI, Cecília Whitaker; CODA, Roberto. Imagens da
organização. São Paulo: Atlas, 1996.

Responda as seguintes questões considerando a bibliografia indicada para a atividade

1.O que é política? Apresente as várias visões presentes no texto .

A política é um aspecto inevitável da vida corporativa.

Segundo Aristóteles política como um meio de conciliar a
necessidade de unidade da cidade-estado com o fato de que ela era um "agregado de muitos
membros".
2. Quais as diferenças entre os conceitos de: autocracia, burocracia, tecnocracia e democracia
Autocrática é o poder centrado em uma pessoa ou em um grupo pequeno de pessoas.
Burocracia é a formulação de regras para a realização de um determinado processo.
Tecnocracia é a forma de fazer o trabalho sem necessariamente ser capacitado para isso ou seja
o auto conhecimento sobre uma determinada situação sem formação para ela
Democracia é a concordancia da maioria, o que a porcentagem maior decidir é o que irá
prevalecer

3. Evidencie em que tipo de organização cada um desses sistemas é predominante. Justifique

ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS DE ATIVIDADE POLÍTICA

 autocraticamente ("Vamos fazer deste jeito");
 burocraticamente ("Devemos fazer deste jeito");
 tecnocraticamente ("E melhor fazermos deste jeito"); e
 democraticamente ("Como devemos fazer?").

4. Conceitue: tarefa, carreira e interesse pessoal (do ponto de vista do poder) e explique os nexos entre
eles.
Tarefa: é aquilo que seu cargo ou posição lhe obriga a fazer
Carreira: aspirações e visões sobre o que o futuro lhes reserva
Interesse pessoal: suas personalidades, atitudes pessoais, valores, preferências, crenças e
compromissos fora do trabalho que determinam a maneira como agem em relação ao trabalho
e à carreira
Um executivo: Ele pode ser muito dedicado a seu trabalho, ser ambicioso e também muito
envolvido na vida de sua família. Em sua experiência de trabalho, ele pode querer
alcançar três coisas: fazer um bom trabalho, progredir na carreira e alcançar um bom equilíbrio
entre trabalho e lazer para poder passar os fins de semana e a maioria das noites com sua
família. Em algumas situações, as três esferas de interesse coincidem; em outras, duas esferas
podem ser incompatíveis; enquanto em outras, os diferentes interesses podem não ter nenhuma
relação um com o outro.

5. O que é coalizão de poder, que tipos de coalizão existem e qual o papel das coalizões no processo de
gestão
Coalizões são criadas quando grupos de indivíduos reúnem-se para cooperar em assuntos
específicos em comum. As organizações são coalizão de diversos acionistas é uma coalizão
com múltiplos objetivos.
Coalizão dominante que controla importante s áreas da política
Coalizões rivais que se formaram em torno de candidatos que as pessoas achavam que seriam
capazes de defender seus interesses.
Coalizões Generalizadas que são aquelas mais específicas por setor.
Coalizões oferece uma estratégia para defender interesses, poder e influência numa
organização.

6. Analise o caso apresentado na página 186 delimitando as relações de poder que ele apresenta, com
ênfase nas estratégias de coalizão
membro
7. Discuta a relação entre estrutura organizacional e coalizões

As coalizoes tem uma retação direta, a estrutura organizacional da empresa é feita justamente
nas coalizões existendes nelas, para que uma empresa funcione ela precisa ter diversos setores
para um processo ter andamento, no caso as coalizões são justamente cada setor da empresa.

8. O que é conflito e que tipos são possíveis na organização

Conflitos são choque de opiniões que surgem quando os objetivos são divergentes.
Os conflitos surgem entre os setores, quando os setores entram em contradição com o que é
necessario para realizar o processo. Por exemplo o setor financeiro quer menos custos, o de
produção quer o processo mais rápido, o de marketing que tenha um melhor disegner, apesar
de virmos conflitos como algo que está desrregulado, e algumas situações ele se torna bom
pois isso faz com que tudo seja visto de pontos de vistas diferentes.

9. Qual a relação entre conflito e poder

O poder é o meio através do qual os conflitos de interesse acabam resolvendo-se.

O poder como a propria palavra já diz dar a quem o tem a decisão de revogar os conflitos, de
resolver, ou até mesmo de repensa-lo. O poder é essencial para que os conflitos sejam
resolvidos, pois sem ele quem tomaria a desição.
10. Apresente os conceitos de poder presentes no texto

O poder influencia quem consegue o que, quando e como.

Poder como um recurso.
Poder envolve uma capacidade de fazer outra pessoa fazer o que de outra forma não faria.
Autoridade formal é um tipo de poder legitimizado que é respeitado e reconhecido por aqueles com
quem alguém interage.

11. Qual o papel do presente e das forças históricas na definição do poder

Para alguns teóricos, essa definição leva a um estudo das condições de

"aqui e agora" sob as quais uma pessoa, grupo ou organização torna-se dependente de outra,
enquanto que para outros ela leva a um exame das forças
históricas que determinam o palco de ação em que as relações contemporâneas de poder são
encenadas

12. Quais as fontes de poder mais importantes?

1. autoridade formal;
2. controle de recursos escassos;
3. uso de estrutura organizacional, regras e regulamentações;
4. controle de processos decisórios;
5. controle de conhecimentos e de informações;
6. controle de fronteiras;
7. capacidade de lidar com a incerteza;
8. controle de tecnologia;
9. alianças interpessoais, redes e controle de "organizações informais";
10. controle de contra-organizações;
11. simbolismo e o gerenciamento de significados;
12. gênero e gerenciamento de relações entre os gêneros;
13. fatores estruturais que definem o palco da ação;
14. o poder que alguém já tem.

ATIVIDADE 4 – Aprendizagem Organizacional

Bibliografia: Capitulo 4 - APRENDIZAGEM E AUTO-ORGANIZAÇÃO: As Organizações Vistas

como Cérebros - MORGAN, Gareth; BERGAMINI, Cecília Whitaker; CODA, Roberto. Imagens da
organização. São Paulo: Atlas, 1996.

Elabora um mapa conceitual das discussões sobre aprendizagem organizacional apresentadas na

bibliografia indicada para a unidade 4.