UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS UNISINOS CENTRO DE CINCIAS EXATAS E TECNOLGICAS CURSO DE INFORMTICA

GERAO DIGITAL: RELATRIO DE LEITURA

Emerson Carvalho de Souza Matrcula n. 9810973-5

O Computador na Sociedade e na Empresa

Prof. Gilson Luiz de Oliveira Lima

So Leopoldo, junho de 2002.

INTRODUO
O presente trabalho tem por objetivo a elaborao de um relatrio de leitura de uma obra literria que trate sobre as modificaes acontecidas na rea da sociologia a partir da insero da informtica no contexto mundial, de forma a demonstrar as opinies de seu autor em relao ao assunto. O livro escolhido para efetuar este trabalho foi Gerao digital a crescente e irreversvel ascenso da Gerao Net, do autor norte-americano Don Tapscott, presidente do conselho administrativo da Allicance for Converging Technologies, que uma instituio voltada pesquisa. Tapscott autor de outros livros considerados best-sellers na rea de sociologia, tratando principalmente os aspectos decorrentes da incluso da informtica no dia-a-dia das empresas e dos indivduos. A escolha desse livro foi motivada por diversos fatores. Um deles foi o interesse que tive no assunto nele abordado, que a modificao de comportamento que a Internet est proporcionando nas crianas que tm acesso a ela, em relao s demais crianas e s geraes anteriores. Um outro motivo foi a forma fcil e clara de transmisso das idias por parte do autor, o que facilita o trabalho.

SUMRIO
INTRODUO ______________________________________________________________________ 2 SUMRIO__________________________________________________________________________ 3 Parte 1: uma gerao aps a outra _______________________________________________________ 4 A Gerao Digital__________________________________________________________________ 4 Conflito de geraes? _______________________________________________________________ 5 Parte 2: como so as crianas pertencentes Gerao Digital? _________________________________ 7 A cultura da interao_______________________________________________________________ 7 Ausncia de diferenas ______________________________________________________________ 8 Curiosidade e contestao____________________________________________________________ 8 Auto-confiana ________________________________ ________________________________ ____ 8 Auto-estima _______________________________________________________________________ 9 Inteligncia_______________________________________________________________________ 9 O pensamento N-Gen _______________________________________________________________ 9 Parte 3: evoluo no aprendizado _______________________________________________________ 11 A decadncia do aprendizado transmitido _______________________________________________ 11 Aprendizado transmitido versus aprendizado interativo_____________________________________ 12 Os lderes do futuro________________________________________________________________ 12 CONCLUSO ______________________________________________________________________ 14 BIBLIOGRAFIA ____________________________________________________________________ 15

Parte 1: uma gerao aps a outra

Quem viveu no sculo XX certamente assistiu a diversas revolues de comportamento que se apresentavam de tempos em tempos. Ao lembrarmos ou imaginarmos como foi o comportamento social, poltico e familiar das pessoas em cada uma das dcadas deste sculo, fatalmente nos viro mente imagens distintas em todas elas: o formalismo e a sofisticao dos anos 20, a juventude transviada dos anos 50, a descoberta de novos valores e a rebeldia da dcada de 60, luta de classes dos anos 80. No aspecto familiar, tambm, as mudanas foram extremamente grandes. De uma poca onde os casamentos ainda eram decididos pelos pais dos noivos e a obedincia aos mais velhos era regra de inimaginvel transposio at os dias de hoje, onde cada indivduo sente-se dono do prprio nariz, muita coisa mudou. Os comportamentos dos casais em relao aos seus filhos mudaram. Os mais velhos, normalmente avs e bisavs surpreendem-se cada vez mais com essas mudanas e de certo modo as temem. Da mesma forma, essas mudanas sociais atingem a infncia de maneira decisiva. Os que hoje so pais e/ou avs e sentem-se confrontados com a rebeldia de seus filhos, tambm um dia j foram rebeldes com seus pais. Os novos comportamentos das crianas de hoje ao mesmo tempo que deixam alguns pais perplexos, entusiasmam outros. No existe consenso sobre o assunto, nem entre os estudiosos da famlia. Tapscott um entusiasta das novas tecnologias. Em seu livro, so observados diversos aspectos da nova gerao de crianas (principalmente americanas e de pases mais desenvolvidos, palco de seu estudo) que cresceu cercada pela mdia digital, e quais os benefcios que as nova s tecnologias apresentam para o desenvolvimento dessas crianas e, por conseguinte, para o futuro da humanidade. A Gerao Digital A nova gerao, ou Gerao Digital (segundo o conceito de Tapscott), corresponde quela gerao de crianas nascidas desde o incio da dcada de 80 e o final da dcada de 90, perodo o qual o mundo (principalmente os americanos) passou a desfrutar mais da parafernalha tecnolgica no seu dia -a-dia. O uso comum de aparelhos que so de utilizao interativa (tais como computadores e telefones celulares) despertou nas crianas nascidas nesse perodo uma grande curiosidade de saber como eles funcionam e utiliz-los massivamente. Diferentemente dos pais, as crianas da N-Gen (Net Generation ou Gerao Net, como associa o autor queles indivduos pertencente Gerao Digital) tiveram grande

facilidade de assimilar os conhecimentos desses equipamentos. Tapscott, assim como outros estudiosos que cita, defende que isso acontece pelo fato de que essas crianas nasceram e cresceram rodeadas pelas novas tecnologias e que para elas aquilo como se sempre tivessem existido ao contrrio de seus pais, que realmente necessitaram aprender a manusear tais equipamentos. O autor, para ilustrar suas teses, sempre faz paralelos com a gerao imediatamente anterior (a dos pais dos N -Geners), pertencentes ao perodo em que ocorreu o Baby Boom1 . Essa gerao, segundo ele, foi aquela criada entre revistas em quadrinhos, bicicletas e em frente televiso assistindo aos famosos seriados americanos e que to rnou-se independente a partir das idias que foram vistas e assimiladas atravs da televiso (tambm foi citada como Gerao TV). Essa gerao sofre o impacto de ver seus filhos mergulhados em um avano tecnolgico inimaginvel para eles quando crianas da idade de seus filhos, e ainda assim constatarem que as crianas gostam muito disso. Tapscott cita, ainda, que pais e mes sentem-se desnorteados diante do desafio de educar crianas confiantes, plugadas e versadas em mdia digital, que conhecem mais a tecnologia do que eles (pg. 2). Nos Estados Unidos, a maioria das escolas j dispe a seus alunos PCs com acesso Internet, e incentivam sua utilizao para a execuo de pesquisas para seus trabalhos escolares (no Brasil, atualmente, poucas escolas proporcionam isso a seus alunos). Dessa forma, desde pequenas essas crianas j tm contato com a tecnologia de informao, e a identificar como a Internet pode ser um vasto meio de difuso de dados. Tapscott teve como objetivo, ao compor o livro, mostrar o quanto as crianas da Gerao Net so mais independentes e inteligentes do que a gerao dos boomers (seus pais). Ele centrou seus estudos para a elaborao desse livro em crianas que utilizam maicamente a Internet, procurando saber quais as suas impresses sobre ela e a partir desses dados discutir a evoluo da educao e aprendizado dessa gerao. Alm disso, ele procurou saber a opinio de pais e educadores (tpicos boomers) sobre os avanos e os retrocessos na educao a partir dessa nova tecnologia, buscando identificar at que ponto a nova mdia interativa benfica ou malfica para a evoluo da inteligncia humana. Conflito de geraes? Para procurar identificar o abismo existente entre as idias da gerao boomer e da gerao N-Gen, foram verificados quatro fatores principais: 1. A insegurana que as geraes mais velhas tm em relao nova tecnologia: muitos encaram a nova tecnologia mais pelo ngulo da depreciao do que pelo ngulo do ganho de conhecimento. Essas geraes defendem que o ritmo frentico que a tecnologia propicia (e em certos casos impe) no saudvel, porque no d margem para que os indivduos se detenham em uma determinada rea do conhecimento como deveriam. Para os jovens a nova tecnologia tima, graas interatividade que ela propicia.

Baby Boom foi um perodo acentuado de aumento da natalidade nos Estados Unidos, entre 1947 e 1961.

2. O desconforto com os novos meios de comunicao: historicamente, os meios de difuso de idias existentes em pocas remotas (livros, cinema, teatro) eram considerados por alguns uma perda de tempo. As tecnologias de outrora podiam ser responsveis por desvios de conduta (algum um dia disse que o telefone poderia deixar as mulheres suscetveis seduo), assim como as alegaes que ouvimos hoje quanto ao fato de os videogames serem a causa da violncia juvenil tambm foram feitas sobre os Trs Patetas (pg. 47). Segundo Tapscott, esses argumentos reforam a idia de que os pais temem que seus filhos tornemse independentes e definam suas prprias idias. Ainda assim, conveniente lembrar que nem todos os pais pensam assim. 3. A mdia antiga teme a nova mdia: assim como os meios de comunicao de idias foram criticados por alguns quando da difuso do rdio e da televiso, a Internet tambm sofre esse tipo de crtica. Isso ocorre, mais uma vez, pelo fato de os pais terem medo de perder o controle sobre os filhos. Isso acontece tambm porque, naturalmente, as pessoas temem aquilo que no conhecem. 4. A nova mdia no controlada apenas por adultos: o fato de que as pessoas possam colocar o que bem entenderem na Web, bem como crianas, no deixam os pais seguros a ponto de aceitar que seus filhos naveguem livremente na Internet. Eles temem que seus filhos sejam incapazes de discernir o que certo e o que errado dentre as informaes que coletar, e que o acesso a pginas consideradas indevidas prejudique a educao. Na prtica, defende Tapscott, no deveria haver esse temor uma vez que, afinal de contas, so os adultos que detm o controle sobre o que ser ou no colocado na Web. O temor dos adultos resume-se no fato de que as crianas tm maior capacidade de assimilao das novas tecnologias, porque para elas isso j faz parte de seu dia-a-dia.

Parte 2: como so as crianas pertencentes Gerao Digital?

Ao entrevistar cerca de 300 N -Geners dentre participantes de um frum na Web sobre o assunto, Tapscott coletou diversas informaes relevantes sobre o comportamento dessas crianas. A anlise dessas informaes deu-se com o auxlio de psiclogos e pedagogos, que contriburam para a chegada de concluses interessantes sobre o pensamento dos N-Geners. Algumas das caractersticas verificadas nos N-Geners so as seguintes: independncia; abertura emocional e intelectual; incluso social; livre expresso e convices firmes; inovao; preocupao com a maturidade; investigao; imediatismo; sensibilidade; autenticidade e confiana.

A cultura da interao O autor acredita que, com o surgimento de meios de comunicao altamente interativos, est surgindo um novo tipo de cultura que est sendo expressada principalmente entre os jovens. uma cultura em um sentido essencialmente amplo, onde as formas de pensamento so passadas, assimiladas e aceitas. Uma das caractersticas marcantes dessa nova gerao a criao das comunidades cibernticas. Nessas comunidades normalmente as crianas no se conhecem fisicamente, porm interagem com outras crianas que possuem interesses comuns em salas de batepapo on-line. Essa forma de socializao, que s vezes no bem vista pelos pais, encarada pelos especialistas como benfica uma vez que a criana se sente vontade para

expressar, em suas interaes, as coisas que sente e que pensa em relao a diversos assuntos. Um aspecto interessante dessas comunidades que nem sempre os padres de opinio preponderantes so dominantes nessas conversas. O objetivo dessas interaes trocar idias e discut- las mesmo que sejam conflitantes. E isso, segundo educadores, extremamente benfico. Um outro aspecto a necessidade que surge da exposio. Para participar de um debate sobre um assunto qualquer, a criana obrigada a expor suas idias mesmo que conflitem com as idias dos demais. E o que interessante: nem por isso acontece a excluso desse indivduo por parte dos demais. A criana estimulada a mostrar o que pensa mesmo que isso fuja dos padres de opinio dos demais. A desinibio algo importante nesse meio. Alm desses aspectos, existe a criao das idias. Para transmitir uma idia, a criana deve pass- la aos demais de forma que possa ser entendida, e isso somente ser possvel a partir do momento em que ela conseguir organizar suas idias de modo coerente e puder transform-las em palavras. Da mesma forma, essa interatividade faz com que a criana, ao receber uma idia de outra criana, possa analis- la e decidir se essa tem alguma relevncia para si prpria. Ausncia de diferenas Apesar das inevitveis diferenas de pensamento entre as crianas que freqentam salas de bate-papo na Internet, raramente acontecem casos de excluso de uma criana do grupo por causa disto. Na Internet, segundo essas crianas, voc no julgado pelo seu aspecto fsico, sua cor da pele, por sua idade, pelo seu sexo; voc julgado pelos seus pensamentos e opinies (essa ausncia de preconceitos de extrema importncia em um mundo dominado por guerras tnicas). Essa fac ilidade demonstrada em aceitar a diversidade de grande valia para essas crianas. Curiosidade e contestao Verificou-se, tambm, que os N-Geners so seres altamente investigativos e de grande capacidade contestativa, de modo a diferenciar o que importante do que ftil, verificar os exageros e identificar as inverdades. Invariavelmente, essas crianas tm grande facilidade de chegar a concluses lgicas e discut- las com os seus, associando a isso sua possibilidade intrnseca cada vez mais desenvolvida de expressar idias. Auto-confiana Conforme citado no livro, o acesso mdia permite que as crianas se autoafirmem mais do que em qualquer gerao anterior (pg. 86), e isso subsidiado pelo fato de que elas tm grande mpeto para defender o que seu. Elas passam a desenvolver sua auto-confiana muito cedo, e muito cedo tornam-se auto-suficientes.

Auto-estima O livro cita um caso de uma menina de 7 anos que portadora de uma rara doena de pele, que cria crostas em todo seu corpo. Essa menina, ao integrar-se em uma cybercomunidade, de incio contou a seus participantes de sua doena e como as pessoas tm medo dela. Imediatamente, recebeu a mensagem de que acabara de conseguir novos amigos. A interatividade atravs da grande rede entre crian as com deficincia vem sendo incentivada por mdicos e psiclogos, porque a partir desses contatos a criana tem a possibilidade de conhecer novas pessoas, saber sobre seus problemas e poder contar a elas o problema que possui. Isso, de fato, valioso para o tratamento j que as crianas podem interagir com outras que tambm tm problemas de sade, semelhantes ou no, e terem a certeza de que no esto ss no mundo. A ausncia de preconceitos entre as crianas que acessam salas de bate-papo perante as diferenas existentes entre elas de grande valor para esses relacionamentos. No caso especfico da menina portadora da doena, a sensao de aceitao dentro de um grupo foi algo altamente benfico para seu tratamento, uma vez que sua auto-estima aumentou e ela encontrou novo nimo para persistir e lutar contra a doena. Inteligncia As crianas com acesso Internet, envolvidas em comunidades virtuais ou no, possuem grande capacidade de aprendizado. Justamente por tudo o que foi mencionado anteriormente, elas acabam por se tornarem mais espertas e a conseguir mais rapidamente as coisas que desejam. Essa desinibio certamente ser importante no futuro, porque o mercado de trabalho exige cada vez mais pessoas confiantes de si mesmas e inteligentes. O pensamento N-Gen Tapscott questiona, em determinado momento de sua anlise: esta uma gerao de crianas que esto comeando a processar informao e raciocnio diferentemente de ns? (pg 98). O autor chegou concluso de que existe, sim, uma diferen a na forma de aprendizado das crianas N-Geners com em relao aos boomers. Segundo ele, a gerao boomer trabalhava suas idias linearmente, ou seja, comeava no comeo e terminava no fim. Para fazer um trabalho escolar, por exemplo, um tpico boomer pesquisava, desenvolvia um esboo e compunha sua redao do incio ao fim. As informaes eram processadas de modo serial. No caso dos N-Geners, a assimilao e o fornecimento de informaes no ocorre de modo seqencial. Elas podem, para isso, utilizar um software que organize toda a informao coletada (na Net, claro) por mais complexa que esta seja em estruturas hierrquicas coerentes que possam auxiliar a compor uma seqncia lgica de apresentao. A est a diferena: a apresentao da idia ocorre de modo serial, o que no necessariamente ocorre com a coleta de informaes.

Isso tudo implica na necessidade de organizao do pensamento por parte dos NGeners, uma vez que tudo aquilo que aprendem na Web no lhes dado de maneira linear. Isso reflete decisivamente na forma de pensar, o que torna a criana mais capaz de organizar coisas que estejam relacionadas em uma estrutura lgica para poder compor uma idia.

Parte 3: evoluo no aprendizado

As crianas N-Geners tm maior capacidade de aprendizado. Pelo menos o que defende Tapscott, quando fala sobre a caracterstica das crianas da nova gerao quanto a suas possibilidades de aprender. Para poder basear sua afirmao, o autor apia sua tese na habilidade adquirida por essas crianas de descobrir ca minhos para encontrar o que desejam na Internet, e o fato de interagir imediatamente com essas informaes, tratando-as, assimilando-as e transmitindoas s outras crianas. A decadncia do aprendizado transmitido Essa forma de adquirir o aprendizado contrape frontalmente o modelo de ensino existente hoje (aprendizado transmitido), onde o professor uma figura indispensvel e portador supremo da informao. Nenhuma criana que estude sob esse regime, segundo ele, tem a ousadia de discordar de seu mestre quando verifica que a informao que est recebendo no faz muito sentido para ela. O professor tem uma imagem de um ser inatingvel e de conhecimento infinito. Nessa nova forma, todos tm o direito de discutir o que achar pertinente (e certamente apre nder muito com isso). A criana, ao procurar uma informao na grande rede, obrigada a filtrar a informao recebida de modo a verificar sua autenticidade; dessa forma, seu trabalho de pesquisa torna-se muito mais produtivo e existe uma possibilidade maior de aprendizado. Isso, sem dvida, de grande importncia para eles uma vez que a cultura e a economia atuais e certamente do futuro estaro voltadas para o conhecimento. Aprender a buscar o que se precisa, ao invs de simplesmente esperar que algum ve nha a dar o que se deseja, de fato muito importante. Como integrar as novas tecnologias no processo de ensino existente, de forma a aproveitar o que h de melhor em cada um deles? Esse o grande desafio dos educadores contemporneos. Para verificar as r aes no aprendizado de crianas em idade escolar e bsica, Tapscott efetuou uma pesquisa na qual dividiu um grupo de crianas em dois, fazendo com que um deles tivesse aulas no modelo tradicional e o outro tivesse aulas baseadas em computadores e programas educativos especficos. Ao confrontar o desempenho dessas crianas, Tapscott verificou que as crianas que tiveram aulas com interferncia do computador tiveram notas escolares maiores que as do outro grupo. Existem, segundo o autor, correntes de educadores moda antiga que no concordam com essa mudana. Alguns mais radicais at abominam a idia. O fato que

esse modelo proposto agrada a alguns setores da educao e principalmente s crianas. Segundo elas, bem mais divertido aprender sobre matemtica, lnguas e outras matrias quando possvel efetuar uma interao direta com esses contedos (disponibilizados atravs de simulaes em computador). Aprendizado transmitido versus aprendizado interativo A forma de aprendizado dessas crianas diferente daquele das geraes anteriores. Em pocas anteriores, o aprendizado era transmitido s crianas de forma linear, onde a concentrao em um nico foco do assunto era fundamental para seu entendimento. As crianas N-Geners possuem uma caracterstica diferente nesse ponto, pois trabalham com diversas coisas ao mesmo tempo. possvel encontrar crianas navegando na Internet para fazer pesquisa sobre um determinado assunto ao mesmo tempo em que mantm conversas paralelas com seus amigos via chat, ou assistindo a algum vdeo sobre esportes. E, alm disso, existe o curioso fato de que seu aprendizado no fica comprometido. Alm dessa capacidade de aprendizado diferenciada, o autor cita a capacidade que a criana desenvolve de organizar as idias e contedos, extremamente necessria quando se trabalha dessa maneira. Isso reflete diretamente no comportamento do professor, que passa de transmissor para facilitador. Esse novo aspecto torna necessria uma enorme reciclagem dos professores, o que segundo o autor no bem visto por alguns setores mais conservadores da educao. Os lderes do futuro medida que os N-Geners atingirem a maioridade, que tipo de mundo criaro? (pg 271) com essa pergunta que Tapscott inicia sua discusso sobre as mudanas que ocorrero no mundo a partir dessa nova gerao. Ao questionarmos aos mais tradicionais, a idia sobre isso no muito animadora. Os jovens de hoje em dia so descritos como egocntricos, e preocupados com a recompensa imediata, causado pela excessiva permissividade de seus pais. Esse tipo de pensamento, evidentemente, contestado pelo autor. A auto -suficincia e a capacidade de aprendizado demonstrado por essas crianas o fazem pensar que no ser um mundo perdido; ser um mundo onde a inteligncia e o conhecimento sero os artistas principais de uma nova realidade: o mundo da informao irrestrita. Essa opinio fomentada pelos valores da Gerao Net descritos por ele em captulos anteriores. Essa uma gerao de crianas navegadoras, contestadoras e muito curiosas, vidas por conhecimento. Alm disso, existe o fato de no existirem barreiras para a difuso de informao e opinies, e porque esto despidos de preconceitos. A facilidade para a formao de comunidades virtuais tambm um ponto importante, porque sugere uma interao muito grande com outros tipos de pensamento, fazendo com que elas sejam capazes de aceitar mais facilmente a opinio alheia. Essa revoluo juvenil toma forma a partir do momento em que tudo passa a ser analisado mais friamente, contestado, sugerido, modificado, enfim, no existe mais a idia

de simplesmente aceitar o que transmitido como se fosse uma verdade definitiva. Sua capacidade de discernimento fundamental para essa caracterstica. Os movimentos dos anos 60 contra a guerra e outros movimentos semelhantes foram fenmenos principalmente da juventude que rompeu com os valores e a ideologia de seus pais, com governos, negcios e outras instituies sociais bsicas, descreve Tapscott (pg. 288). Analogamente, a revolu o proporcionada por essa nova gerao baseada no mesmo desconforto e contestao perante a situao atual. Elas (as crianas) sentem-se vontade para contestarem o que acharem que devem contestar, porm o fazem de forma muito mais organizada do que aqueles que viveram na dcada de 60. Atualmente, as comunidades virtuais tornaram-se o foco mais evidente de que esse comportamento de rebeldia tem indcios de uma organizao muito interessante. As idias so discutidas, pensadas, e no apenas impostas entre eles. O que essa gerao defende no o que pensam alguns lderes; realmente o que pensa a maioria.

CONCLUSO
A juventude moderna repleta de modismos e mudanas repentinas. O que se verifica nesse contexto da juventude atual a crescente capacidade dessas pessoas em adaptar-se a novas situaes, e aprender muito com elas. A tendncia, como se verifica, de crescente popularizao dos meios digitais de transmisso de conhecimento e a conseqente agilizao e desenvolvimento do processo de aprend izado devido grande quantidade de informaes sendo recebidas. Essa caracterstica j se verifica nos setores que tratam com tecnologia (hardware, com constantes lanamentos de novos produtos cada vez mais rpidos, menores e eficientes; software, tambm com constantes modificaes de produtos e conceitos), e particularmente no estranhada. Um mundo assim o que se precisa transmisso massiva de conhecimento e assimilao cada vez mais rpida e precisa por parte de quem aprende.

BIBLIOGRAFIA
TAPSCOTT, Don. Gerao digital a crescente e irreversvel ascenso da Gerao Net. (traduo de Ruth Grabriela Bahr). So Paulo: Makron Books, 1999.