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CADERNO

DO EDUCADOR
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Informações sobre o Qualifica, consulte: www.frm.org.br

©2020 Todos os direitos reservados à Fundação Roberto Marinho. Nenhuma parte desta edição pode ser utilizada
ou reproduzida em qualquer meio ou forma, seja mecânico, eletrônico, fotocópia, gravação etc., nem apropriada ou
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FUNDAÇÃO ROBERTO MARINHO

Presidente
JOSÉ ROBERTO MARINHO

Secretário-geral
WILSON RISOLIA

LED - LABORATÓRIO DE EDUCAÇÃO

Gerente-geral
JOÃO ALEGRIA

Gerente de Produção
DECA FARROCO

Gerente de Implementação
ANA PAULA BRANDÃO

Gerente de Desenvolvimento Institucional


MONICA PINTO
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CADERNO DO EDUCADOR

FICHA TÉCNICA

Produção de Materiais
HELENA JACOBINA
MARIA CLARA BOING
ANDREA LOUREIRO

Coordenação de Implementação
ADRIANA TRINDADE
MARIA DE FÁTIMA NIGRO

Consultoria de Conteúdo
CHRISTIANNE ROTHIER

Revisão e Copidesque
MIRNA JULIANA SANTOS FONSECA
RENATO DEITOS

Projeto Gráfico e Diagramação


INVENTUM DESIGN

FUNDAÇÃO ROBERTO MARINHO (FRM)


Rua Marquês de Pombal, 25. CEP:20230-240 - Centro, Rio de Janeiro/RJ
www.frm.org.br
Sumário

Capítulo 1 Qualifica Educação Profissional............................................................. 7


Capítulo 2 Materiais didáticos....................................................................................9
Capítulo 3 Quadros de conteúdos e competências.............................................. 11
Livro 1 - O profissional e o mundo do trabalho............................................... 11
Livro 2 - Administração...................................................................................... 13
Capítulo 4 Planejamento de encontros................................................................... 21
Sugestões de planos de encontros........................................................................26
Livro 1 - O profissional e o mundo do trabalho..............................................26
Primeiro capítulo............................................................................................26
Livro 2 - Administração..................................................................................... 30
Unidade 1 - Documentação Administrativa............................................. 30
Unidade 2 - Controle financeiro..................................................................35
Unidade 3 - Gestão de materiais e arquivos.............................................39
Unidade 4 - Gestão de pessoas.................................................................. 45
Unidade 5 - Rotinas administrativas......................................................... 50
Unidade 6 - Administração de pessoal..................................................... 54
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 1 n QUALIFICA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL 7
C ADERNO DO ED U CAD O R

Capítulo 1

QUALIFICA EDUCAÇÃO
PROFISSIONAL

O Programa Qualifica Educação Profissional, desenvolvido pela Fundação Sumário


Roberto Marinho, representa uma ação que promove a integração entre
os/as estudantes e as diferentes dimensões do trabalho, da ciência e da
tecnologia, por meio da Metodologia Telessala – Incluir para transformar1.
Como uma iniciativa de educação para o mundo do trabalho, este progra-
ma propõe o desenvolvimento de habilidades e competências de jovens e
adultos nas áreas do conhecimento de Administração.

As áreas do conhecimento do Programa Qualifica Educação Profissional


são elaboradas a partir de uma pesquisa sobre o cenário de demandas de
formação profissional no Brasil e adequadas às orientações presentes na
Classificação Brasileira de Ocupações (CBO). De acordo com a legislação,
a Portaria nº 1.568/11 define o cumprimento da carga horária mínima de
160h para obter a certificação de qualificação profissional. Quando o con-
teúdo das áreas do conhecimento estiver distribuído em carga horária
abaixo da estipulada por lei, ainda assim o/a estudante recebe o certifica-
do, mas na categoria de curso livre.

O material didático do Qualifica permite atender com agilidade ao que dis-


põe a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Brasileira (nº 9.394/96), ou
seja, garantir o acesso à educação profissional ao/à estudante que está
cursando o Ensino Básico.

A Base Nacional Curricular (BNCC) propõe que o processo de ensino-


aprendizagem se dê por meio de uma educação integral e que promova
uma aplicação do conhecimento na vida real do/a estudante, estimulando

1. A FRM vem desenvolvendo e implementando a Metodologia Telessala há mais de 20


anos, em projetos de política pública para aceleração estudos e Educação de Jovens e
Adultos, em diversos estados do Brasil.
CADERNO DO EDUCADOR
8 CAPÍTULO 1 n QUALIFICA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL

a construção de seu projeto de vida. Nesse sentido o trabalho com o Qua-


lifica nas salas de aula do Ensino Básico auxilia e oferece suporte ao/à
educador/a no desenvolvimento da competência geral número 6 da BNCC.

COMPETÊNCIA GERAL 62
Valorizar a diversidade de saberes e vivências culturais e apropriar-se
de conhecimentos e experiências que lhe possibilitem entender as rela-
ções próprias do mundo do trabalho e fazer escolhas alinhadas ao exer-
cício da cidadania e ao seu projeto de vida, com liberdade, autonomia,
consciência crítica e responsabilidade.

No Ensino Fundamental o Qualifica apoia tanto o desenvolvimento de ha-


bilidades fundamentais para o mundo do trabalho como para a construção
de um projeto de vida. No Ensino Médio o Qualifica pode compor a oferta
de itinerários formativos.

Além de projetos de educação continuada, o material também pode ser


trabalhado em outros contextos de iniciativas específicas de educação
profissional.

Cada ocupação profissional tem seus desafios e saberes, métodos e ferra-


mentas. Pensando nisso, o Qualifica oferece estratégias contextualizadas
às necessidades das áreas de conhecimento em que atua, auxiliando na
superação dos desafios de formação e qualificação dos/as estudantes bra-
sileiros para o mundo do trabalho.

No Programa Qualifica Educação Profissional os conteúdos da área do


conhecimento de Administração são abordados por meio dos livros:

1) O profissional e o mundo do trabalho


2) Administração

2. https://bit.ly/3heN5Gd. Pág 9. Acesso em: 17/07/2020.


C ADERNO DO ED U CAD O R

Capítulo 2

MATERIAIS DIDÁTICOS

É fundamental que você conheça os materiais didáticos do Qualifica, Sumário


pois estes trazem as temáticas e orientações para facilitar o processo de
mediação de aprendizagem junto aos/às estudantes. Os conteúdos a se-
rem trabalhados foram desenvolvidos a partir dos seguintes critérios:

{ Pesquisa e análise sobre o atual cenário de demandas na formação


profissional no Brasil;
{ Orientações presentes na Classificação Brasileira de Ocupações (CBO);
{ Concepções de educação e de conhecimento para a construção da
cidadania e da autonomia;
{ Qualificação de jovens e adultos para o mundo do trabalho;
{ Desenvolvimento de competências, habilidades e valores que atendam
às necessidades de empregabilidade para jovens e adultos.

Nas próximas páginas, você encontrará dicas e orientações valiosas para aju-
dá-lo em seu trabalho nos cursos do Projeto Qualifica Educação Profissional.

Livro do Estudante
O Livro do Estudante traz discussões e situações contextualizadas à práti-
ca profissional. Em formato ilustrado, inclui textos explicativos, questões,
glossário, dicas, atividades, orientações para o aprofundamento dos estu-
dos e espaço para anotações.
CADERNO DO EDUCADOR
10 CAPÍTULO 2 n MATERIAIS DIDÁTICOS

Em sintonia com a proposta curricular, os livros abrem possibilidades de


produção textual alinhadas ao exercício do trabalho.

Os conteúdos apresentam informações que partem da narrativa desenca-


deadora das indagações e provocações, relacionando conceitos científicos
às informações do cotidiano. Os assuntos articulam a contextualização
com a realidade local e a pluralidade cultural, numa dimensão cidadã. Por
meio dos temas, também são propostas atividades individuais e colabora-
tivas que provocam a curiosidade, a criatividade e a interação com os/as
demais estudantes, ao mesmo tempo em que possibilitam a aplicação dos
conhecimentos.

Ao final de cada capítulo, há sugestões para o aprofundamento de estudos


dos conteúdos ali abordados por meio de livros, pesquisas na internet, ví-
deos e filmes.

Material de formação
Caderno do Educador

O Caderno do Educador traz as seguintes orientações sobre o Qualifica


Educação Profissional:

{ Apresentação dos Livros do Estudante e os seus respectivos


conteúdos, competências e habilidades que podem ser desenvolvidas
em cada um dos capítulos;
{ Passos e recursos pedagógicos da Metodologia Telessala e dicas para sua
utilização no desenvolvimento dos conteúdos dos cursos do Qualifica;
{ Sugestão de plano de encontro para o primeiro capítulo do Livro 1 -
O profissional e o mundo do trabalho e para o primeiro capítulo de cada
unidade do Livro 2 - Administração. A sugestão serve como uma
referência para a estruturação dos demais planos, pois utiliza aspectos
essenciais dos capítulos, apresenta atividades, o contexto da narrativa, as
habilidades a serem trabalhadas, além de orientações para o estudo dos
conteúdos e para a avaliação processual da aprendizagem das unidades.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 3 n QUADROS DE CONTEÚDOS E COMPETÊNCIAS 11
C ADERNO DO ED U CAD O R

Capítulo 3

QUADROS DE CONTEÚDOS
E COMPETÊNCIAS

Sumário

Livro 1 - O profissional e o mundo do trabalho

Capítulo 1 - O mundo do trabalho



COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Compreender a importância das relações formais Neste capítulo, o/a estudante vai compreender a
de trabalho, da ética e dos direitos e deveres do importância das relações formais de trabalho, dos
trabalhador. direitos, dos deveres e dos princípios éticos que
orientam nossas ações. Verá que eles influenciam
HABILIDADES na vida pessoal e nos ambientes profissionais.
• Sistematizar e hierarquizar informações. Serão discutidas questões relacionadas ao
• Analisar e relacionar contextos, a partir de emprego, pensando na história do nosso país e
determinadas características. em nossa atuação dentro de uma empresa ou nas
relações diárias com colegas, amigos e familiares.

Capítulo 2 - Saúde, segurança e meio ambiente

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Reconhecer a importância da saúde, dos cuidados Neste capítulo, o/a estudante vai conhecer os
com o meio ambiente e da segurança no trabalho, direitos e deveres de empregadores e de
agindo de acordo com seus princípios. empregados no que diz respeito à saúde e à
segurança no ambiente de trabalho. Verá que, se
eles forem respeitados, os riscos de acidentes no
HABILIDADES
trabalho podem ser bastante reduzidos. Serão
• Analisar e relacionar conceitos. discutidas também questões relacionadas com o
meio ambiente e a sustentabilidade, levando o/a
estudante a refletir sobre atitudes sociais e
profissionais.
CADERNO DO EDUCADOR
12 CAPÍTULO 3 n QUADROS DE CONTEÚDOS E COMPETÊNCIAS

Capítulo 3 - Novas relações no mundo do trabalho

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Compreender o significado da globalização e o seu Neste capítulo, o/a estudante vai compreender o
impacto na preparação do profissional para o significado da globalização e o seu impacto na
mercado de trabalho. preparação do profissional para o mundo do
trabalho. Verá que ele precisa se preparar, antes
HABILIDADES de conseguir um emprego, elaborando uma boa
• Identificar as mudanças ocorridas no mundo. carta de apresentação e um bom currículo.
• Estabelecer relação lógica entre causa e
consequência.

Capítulo 4 - Você e o mundo do trabalho

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Exercer sua função no trabalho com postura Neste capítulo, o/a estudante vai descobrir que,
profissional adequada e comprometimento. após entrar no mundo do trabalho, o grande
desafio enfrentado pelo profissional é conseguir se
HABILIDADES manter nele. Verá que para permanecer
• Saber organizar as ideias de forma clara. empregado é preciso adotar posturas que mostrem
• Utilizar as linguagens formal e informal de comprometimento, cuidado com a imagem pessoal,
maneira apropriada. capacidade de se comunicar e de se atualizar.

Capítulo 5 - De mãos dadas com o português e a matemática

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Saber se comunicar no trabalho. Neste capítulo, o/a estudante vai compreender a
importância da comunicação escrita. Verá que em
HABILIDADES nosso dia a dia utilizamos alguns tipos de
linguagem e que cada uma delas deve estar
• Ter domínio da língua portuguesa culta, escrita
adequada ao ambiente e ao contexto em que a
e falada.
comunicação é estabelecida. Serão discutidas
• Identificar o momento certo para expor as suas
também questões relacionadas ao
opiniões.
desenvolvimento do raciocínio lógico-matemático.
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CAPÍTULO 3 n QUADROS DE CONTEÚDOS E COMPETÊNCIAS 13

Livro 2 - Administração Sumário

Unidade 1 - Documentação Administrativa

Capítulo 1 - Entendendo e tratando documentos

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Registrar a entrada e a saída, triar e distribuir Neste capítulo, o/a estudante vai conhecer a
documentos. definição para o termo “documento” e como se
registra a entrada e a saída deste instrumento em
HABILIDADES uma empresa. Irá conhecer, também, de que
• Conferir dados, pagamentos, datas e verificar forma são realizadas a redação, a distribuição e a
documentos. identificação de cada tipo de documento.
• Organizar tarefas e documentos.
• Distinguir os diferentes tipos de documentos.

Capítulo 2 - Elaborando e preenchendo documentos

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Digitar textos e planilhas, preencher formulários e Neste capítulo, o/a estudante vai conhecer outros
preparar minutas. tipos de documentos utilizados no ambiente
profissional, como escrituras, minutas e
HABILIDADES formulários, descobrindo o uso do computador
• Redigir escrituras de compra e venda. para fazer tudo isso.
• Ter domínio de programas de computador.

Capítulo 3 - Organizando documentos

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Pesquisar e organizar dados, submeter pareceres, Neste capítulo, o/a estudante vai aprender o que é
classificar e arquivar documentos. um arquivo e qual a melhor maneira de organizá-
lo. Para isso, vai aprender sobre a classificação
HABILIDADES dos documentos e os métodos mais comuns de
• Saber pesquisar. arquivamento.
• Sistematizar e organizar informações.
CADERNO DO EDUCADOR
14 CAPÍTULO 3 n QUADROS DE CONTEÚDOS E COMPETÊNCIAS

Capítulo 4 - Gráficos, planilhas e relatórios

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Elaborar organogramas, fluxogramas, Neste capítulo, o/a estudante vai entender como
cronogramas e relatórios. são elaboradas algumas ferramentas
fundamentais no gerenciamento de atividades:
HABILIDADES organogramas, fluxogramas, cronogramas e
• Entender processos e fluxos. relatórios.

Capítulo 5 - Tarefas pontuais

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Registrar óbitos, casamentos, nascimentos e Neste capítulo, o/a estudante vai aprender a
averbar transferências de propriedade, redigir utilizar documentos que registram informações
atas e dar apoio operacional para elaboração de individuais importantes, como casamentos,
manuais técnicos. nascimentos, óbitos e transferências de
propriedades. Verá também algumas questões
HABILIDADES sobre o apoio operacional na elaboração de
manuais técnicos e pareceres.
• Aplicar a norma culta da língua portuguesa.

Unidade 2 - Controle financeiro

Capítulo 1 - Noções básicas de controle financeiro

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Conhecer as noções básicas da área de atuação. Neste capítulo, o/a estudante vai conhecer os
conceitos básicos sobre o controle financeiro das
HABILIDADES organizações. Verá que eles se aplicam à nossa
vida pessoal e à das empresas. Os conceitos serão
• Identificar categorias e conceitos.
estudados no contexto da prática no dia a dia.
• Aplicar conceitos no cotidiano.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 3 n QUADROS DE CONTEÚDOS E COMPETÊNCIAS 15

Capítulo 2 – Patrimônio das organizações

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Coletar dados, verificar índices econômicos e Neste capítulo, o foco é compreender os conceitos
financeiros e conhecer os tributos. ligados ao patrimônio das organizações: direitos e
obrigações. Para isso, o/a estudante vai aprender
HABILIDADES sobre bens, sua classificação, e os impostos que
• Pesquisar dados. devem ser pagos ao governo.

Capítulo 3 - Matemática financeira básica

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Elaborar e conferir planilhas de cálculos, fluxo de Neste capítulo, o/a estudante vai entender a
caixa e efetuar cálculos. relação do dinheiro no tempo. Para isso, é
necessário conhecer os conceitos básicos de
HABILIDADES matemática financeira e identificar sua influência
• Aplicar o raciocínio lógico-matemático no na vida pessoal e profissional das pessoas. O foco
cotidiano. é perceber as questões que interferem
• Entender a relação entre oferta e demanda. diretamente na valorização ou na desvalorização
do dinheiro e no poder de compra.

Capítulo 4 - Gestão orçamentária

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Gerenciar orçamentos e negociar com Neste capítulo, o objetivo é compreender como é
fornecedores e clientes. feito o controle financeiro das organizações. O/A
estudante também vai estudar a gestão
HABILIDADES orçamentária para aquisição de produtos e
• Planejar custos. serviços.
• Conhecer estratégias de negociação.
CADERNO DO EDUCADOR
16 CAPÍTULO 3 n QUADROS DE CONTEÚDOS E COMPETÊNCIAS

Unidade 3 - Gestão de materiais e arquivo

Capítulo 1 - A administração de materiais

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Controlar bens patrimoniais, material de Neste capítulo, o/a estudante vai conhecer o
expediente, levantar necessidade de material, conceito de administração de materiais e sua
requisitar materiais, solicitar compra de material. importância. O objetivo é compreender o que são
materiais, aprender a classificá-los e administrá-
HABILIDADES los para que estejam disponíveis sempre que
• Identificar categorias. necessário, sem desperdícios.
• Sistematizar e hierarquizar informações.

Capítulo 2 - Atividades da administração de materiais

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Conferir material solicitado, providenciar Neste capítulo, o/a estudante vai conhecer as
devolução de material fora de especificação, atividades básicas da administração de materiais
distribuir material de expediente, controlar e a importância de cada uma delas. Ele
expedição de malotes e recebimentos. descobrirá a necessidade de gerir todas essas
atividades para que não se comprometa o
HABILIDADES funcionamento de uma empresa.
• Aplicar tecnologias de informação e
comunicação no trabalho e em outros contextos
relevantes.
• Gerenciar pessoas e processos.

Capítulo 3 - Administração de estoques

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Atender fornecedores. Neste capítulo, o/a estudante vai aprender o que é
estoque e os conceitos relacionados a ele.
HABILIDADES
Também vai entender sobre a quantidade de
• Ter domínio da língua portuguesa culta, escrita materiais adequada para garantir o fluxo de
e falada. produção e evitar faltas ou prejuízos.
• Saber organizar as ideias de forma clara.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 3 n QUADROS DE CONTEÚDOS E COMPETÊNCIAS 17

Capítulo 4 - O preço de um produto

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Pesquisar preços e entender como determiná-los. Neste capítulo, o objetivo é que o/a estudante
aprenda a determinar o preço de um produto,
HABILIDADES identificando os aspectos de mercado que influen-
• Aplicar o raciocínio lógico-matemático no ciam no preço, além de compreender que as
cotidiano. organizações de sucesso estão “de olho” no
• Estabelecer relação lógica entre causa e mercado e no que ele tem de principal: o cliente.
consequência.

Unidade 4 - Gestão de pessoas

Capítulo 1 - Pessoas são valiosas

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Executar procedimentos de recrutamento, Neste capítulo, o/a estudante vai compreender a
seleção, ambientação, treinamento e importância do planejamento na área de Recursos
desenvolvimento. Humanos. Vai identificar que esse planejamento
influencia nos processos a serem desempenhados
HABILIDADES na organização. Além disso, vai conhecer o
• Planejar equipes. primeiro processo a ser colocado em prática:
• Produzir situações de relações interpessoais, agregar pessoas.
como recrutamento, seleção, ambientação,
treinamento e desenvolvimento.
• Distinguir competências e habilidades.

Capítulo 2 - Formando uma equipe de trabalho

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Atuar profissionalmente na gestão de pessoas a Neste capítulo, o/a estudante vai perceber a
partir do entendimento sobre planejamento, importância de aplicar e de desenvolver pessoas
análise de cargos, gestão por competências, no ambiente organizacional. Vai descobrir que as
aprendizado na organização e gestão de carreiras. estratégias de recrutamento e de seleção são
utilizadas para agregar pessoas, enquanto as
HABILIDADES estratégias de treinamento são para desenvolver
• Gerenciar pessoas e processos. pessoas.
• Identificar competências e habilidades das
pessoas.
CADERNO DO EDUCADOR
18 CAPÍTULO 3 n QUADROS DE CONTEÚDOS E COMPETÊNCIAS

Capítulo 3 - Cuidando das pessoas

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Compreender a importância dos profissionais com Neste capítulo, o/a estudante vai compreender a
quem se trabalha, com enfoque na retenção, no importância de manter, recompensar e monitorar
reconhecimento e na remuneração. pessoas no ambiente organizacional. O foco está em
identificar que as estratégias de reconhecimento e
HABILIDADES remuneração são utilizadas para recompensar
• Estabelecer relação dialógica com equipe. profissionais, enquanto a avaliação de desempenho é
adotada para monitorá-los. Vai ver de que forma uma
empresa pode agir para manter seus talentos.

Unidade 5 - Rotinas administrativas

Capítulo 1 - Princípios básicos da administração

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Trabalhar compreendendo o mundo do trabalho Neste capítulo, o/a estudante vai identificar a
contemporâneo, bem como os princípios que importância da rotina na vida pessoal e
norteiam a administração de qualquer empresa. profissional. O objetivo é compreender que o
planejamento, a organização, a direção e o
controle ajudam as pessoas e as empresas a
HABILIDADES cumprirem suas tarefas diárias e a alcançarem
• Planejar rotinas. seus objetivos.
• Entender os conceitos de planejamento,
organização, direção e controle.

Capítulo 2 - Processos administrativos

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Registrar entrada e saída, triar e distribuir Neste capítulo, o foco é compreender os
documentos. processos na rotina administrativa.
É importante despertar a consciência de que, para
HABILIDADES realizar esses processos, é necessário
• Entender processos e fluxos. desempenhar algumas tarefas que fazem parte do
• Organizar tarefas e documentos. dia a dia de uma organização.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 3 n QUADROS DE CONTEÚDOS E COMPETÊNCIAS 19

Capítulo 3 - A gestão da documentação interna

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Conferir dados, pagamentos e datas, verificar Neste capítulo, o/a estudante vai compreender a
documentos e arquivá-los. importância do planejamento e da gestão da
documentação interna nas atividades de uma
HABILIDADES equipe de administração de pessoal.
• Saber classificar documentos. Serão discutidos exemplos de documentos internos
de uma empresa, essenciais à comunicação dentro
e fora da organização, como protocolos,
publicações de atos, memorandos e ofícios.

Capítulo 4 - O relacionamento com clientes e fornecedores

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Efetuar a análise da demanda e aperfeiçoar a Neste capítulo, o/a estudante vai compreender a
relação cliente-fornecedor. importância de atender clientes e fornecedores de
forma adequada. Verá que, para isso, é preciso
HABILIDADES entender os produtos e serviços da empresa e
• Conhecer estratégias de relacionamento saber identificar as solicitações e reclamações
interpessoal. dos clientes.
• Conhecer estratégias de negociação.

Unidade 6 - Administração de pessoal

Capítulo 1 - O Direito do Trabalho

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Conhecer as noções básicas da sua área de Neste capítulo, o/a estudante vai compreender as
atuação. fontes do Direito do Trabalho que orientam as
ações dos profissionais do Departamento
HABILIDADES Pessoal. Verá como esse direito influencia as
• Entender as distintas relações trabalhistas. relações existentes entre empregador e
empregado. Serão discutidas, também, questões
relacionadas com o contrato de trabalho e suas
consequências na vida profissional.
CADERNO DO EDUCADOR
20 CAPÍTULO 3 n QUADROS DE CONTEÚDOS E COMPETÊNCIAS

Capítulo 2 - Os processos de admissão e desligamento

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Admitir e desligar funcionários. Neste capítulo, o/a estudante conhecerá os
principais processos envolvidos nas atividades de
HABILIDADES admissão e desligamento de profissionais, os
• Conhecer documentação específica. documentos necessários e o fluxo de tarefas
envolvidas no registro e na demissão de um
empregado.

Capítulo 3 - Os processos de rotinas de trabalho

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Manter funcionários na empresa, conhecer a Neste capítulo, o/a estudante conhecerá os
legislação trabalhista. principais processos relativos ao trabalho de
administração de pessoas, que envolve atividades
HABILIDADES relacionadas com a manutenção do empregado na
• Gerenciar pessoal. empresa e sua remuneração.
• Ter domínio da legislação.

Capítulo 4 - A gestão da documentação interna

COMPETÊNCIAS CONTEÚDO
Encaminhar protocolos internos, atualizar Neste capítulo, o/a estudante vai compreender a
cadastro, atualizar dados de planejamento, importância do planejamento e da gestão da
expedir ofícios e memorandos. documentação interna nas atividades de uma
equipe de administração de pessoal. Serão
HABILIDADES discutidos exemplos de alguns documentos
internos de uma empresa, como protocolos,
• Identificar processos e fluxos.
publicações de atos, memorandos e ofícios,
essenciais à comunicação dentro e fora da
organização.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 21
C ADERNO DO ED U CAD O R

Capítulo 4

PLANEJAMENTO
DE ENCONTROS

A Metodologia Telessala - Incluir para transformar, com sua dinâmica e ca- Sumário
racterísticas, deve ser aplicada no planejamento de encontro do Qualifica.
Na organização do plano de encontro, é importante que o/a educador/a fi-
que atento à realidade dos/as estudantes e do ambiente de aprendizagem.
Essa contextualização é fundamental para proporcionar condições ade-
quadas à aprendizagem.

Nas etapas da Metodologia Telessala, o trabalho com as equipes e o me-


morial devem ser usados como estratégias pedagógicas no desenvolvi-
mento dos encontros. A seguir, apresentamos as funções e as dicas de
como utilizar essas etapas e estratégias, com o objetivo de auxiliar na ela-
boração de atividades criativas e colaborativas de aprendizagem.

{ Equipes de trabalho
As quatro equipes (coordenação, socialização, síntese e avaliação) são cons-
tituídas para desenvolver nos/as estudantes competências pessoais e pro-
fissionais demandadas pela sociedade em geral e pelo mundo do trabalho.

Você pode associar o trabalho das equipes às etapas da Metodologia Telessala.

É possível realizar, por exemplo, uma leitura de imagem, explorando as ha-


bilidades desenvolvidas nas equipes. Você pode criar, ainda, atividades
nas quais os/as estudantes experimentem situações relacionadas ao am-
biente de trabalho.

{ Atividades integradoras
São vivências coletivas que fazem uso de diversas linguagens para iniciar o
trabalho diário no ambiente de encontro. Elas devem colaborar para a cria-
ção de um ambiente propício à convivência do grupo e ao trabalho peda-
gógico planejado para o dia.
CADERNO DO EDUCADOR
22 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

Nessas atividades, você pode usar jogos, músicas e dinâmicas que conju-
guem o poético, o lúdico e o científico, em busca de reforçar os laços para
uma convivência ética, saudável e cidadã.

{ Problematização/Motivação
Trata-se de uma atividade que instiga o interesse pelo encontro, propician-
do ao grupo um momento de reflexão sobre o conteúdo que será trabalha-
do, permitindo, assim, diagnosticar o conhecimento prévio da turma acerca
do tema proposto.

Você pode utilizar aqui um questionamento, uma sentença, uma imagem, um


fragmento de texto, um poema, uma história, um objeto ou uma situação.

A ideia é criar uma atividade que problematize o conteúdo do encontro que


será estudado.

{ Uso de objetos de aprendizagem


Os objetos de aprendizagem têm a função de introduzir os conteúdos da
aula por meio de situações do cotidiano, dando uma abordagem objetiva e
contextualizada aos conceitos. Os objetos utilizados devem ser diversifica-
dos em seus formatos, explorando ao máximo as múltiplas possibilidades
da linguagem midiática.

{ Leitura de mídia
As diferentes linguagens da mídia trazem para a sala de aula um conjunto
infinito de possibilidades de leituras. O uso de diferentes objetos de apren-
dizagem como vídeos, fotos, charges, entre outros, tem significado espe-
cial para o processo de ensino-aprendizagem. Na Metodologia Telessala
- Incluir para transformar, a leitura de mídias é fundamental para:

{ estimular a formação do olhar crítico;


{ propiciar a observação, a reflexão e a expressão;
{ estabelecer uma relação entre os conceitos estudados, as imagens
apresentadas e o cotidiano;
{ explorar a leitura do texto audiovisual e de outros textos;
{ oferecer concretude aos conceitos mais abstratos, auxiliando o
processo de aquisição do conhecimento.

Essa atividade deve ser iniciada pela alfabetização do olhar, que consiste em,
após a exibição, solicitar aos/às estudantes que relacionem o que sentiram,
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 23

viram e/ou ouviram. A etapa de leitura deve ser complementada de acordo


com o nível de maturidade do grupo, com abordagens que contextualizam as
imagens e outros elementos narrativos das linguagens midiáticas:

{ tempo cronológico e histórico – identifica a época e o contexto


histórico do conteúdo apresentado (mudanças e permanências /
semelhanças e diferenças);
{ espaço geográfico e social – identifica o espaço urbano e/ou rural
e o contexto social expressos pelos materiais apresentados;
{ reflexão – a partir da análise dos diversos contextos, emite um
julgamento de acordo com seus princípios e valores (o que pensa
a respeito);
{ construção da cidadania – estimula uma postura propositiva,
buscando alternativas de superação dos desafios éticos e dos
conflitos identificados em benefício do bem comum.

A prática da alfabetização do olhar deve ser vivenciada em todos os mo-


mentos em que um texto imagético seja apresentado durante a aula à tur-
ma, seja uma foto, uma charge, um desenho ou algum outro recurso visual.

{ Trabalho com o livro


O Livro do Estudante apresenta os conteúdos da área do conhecimento de
Administração e oferece possibilidades de reconstrução dos conceitos em um
tempo diferenciado e numa atitude de reflexão. A articulação entre os proces-
sos de leitura, reflexão e prática fortalece o entendimento sobre os assuntos
do encontro e proporciona a revisão e a ampliação do repertório de ideias.

Escolha como trabalhar com a leitura das seções do livro e com as atividades:

Seções do livro
{ De que forma serão exploradas e com quais objetivos?
{ Como será feita a leitura (individual ou dividida por grupos,
silenciosa ou dramatizada)?
{ Quais pontos serão destacados e aprofundados por você, através
de outros materiais e atividades?

Atividades
{ Quais atividades e/ou seções serão prioritárias no ambiente de
aprendizagem?
{ O que você vai destacar: exemplos, situações, conceitos, figuras?
{ Como será feito esse destaque: no quadro, em painel ou com a
produção de um material complementar?
CADERNO DO EDUCADOR
24 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

{ De que forma as atividades do livro serão realizadas (individualmente,


em grupos ou duplas)?
{ Quais propostas podem ser desdobradas em atividades
complementares?

{ Atividades complementares
São atividades desenvolvidas em grupo, com o objetivo de aplicar e expandir
os conceitos e conteúdos trabalhados no encontro. Também possibilitam a
ampliação de assuntos que estão em pauta no contexto local e/ou global, ar-
ticulados às ocorrências cotidianas da comunidade de aprendizagem.

Selecione os temas do capítulo cuja discussão merece ser ampliada. Ava-


lie quais seções e/ou atividades do capítulo podem ser transformadas em
experiências lúdicas ou apresentadas por meio de outras linguagens.

{ Socialização das aprendizagens


É o momento em que são compartilhadas as aprendizagens construídas
sobre a temática trabalhada. A produção coletiva é apresentada por meio
de diferentes linguagens (plástica, cênica, musical, escrita, oral, digital, en-
tre outras). O conteúdo pode ser complementado, enriquecido e ampliado,
transferindo essa aprendizagem para o dia a dia dos/as estudantes.

{ Avaliação do dia
Realizada no final de cada encontro, promove uma escuta de forma ética e
criativa, a partir de critérios estabelecidos em grupo. Sinaliza possíveis ne-
cessidades a serem retrabalhadas, relacionadas aos conteúdos construí-
dos e ao comportamento do grupo de aprendizagem.

A avaliação pode ser proposta pelo/a educador/a ou conduzida pela equipe


de avaliação de maneira interativa, envolvendo todos os integrantes da turma.

{ Avaliação de aprendizagem
Na Metodologia Telessala, a avaliação é diagnóstica e formativa e ocorre
durante todo o processo de aprendizagem, possibilitando uma reflexão con-
tínua sobre a prática do/a educador/a e a aprendizagem dos/as estudantes.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 25

Por isso, no trabalho com o Qualifica, você avalia o/a estudante por meio
de diversas atividades, da observação e do registro cuidadoso sobre a
construção de conhecimento individual e do grupo, considerando também
a prática de autoavaliação.

Você pode realizar, ainda, uma avaliação por competências e habilidades


trabalhadas para verificar a consolidação da aprendizagem. É importante
analisar como esses aspectos estão sendo expressos pelos/as estudantes
em determinada tarefa, criando um inventário dos conhecimentos teóricos
e práticos construídos por eles.

Lembre-se de que os exemplos propostos para avaliação de cada unidade


são apenas uma orientação. O/A educador/a pode e deve modificar os cri-
térios estabelecidos de acordo com as necessidades específicas que sur-
jam ao longo do processo educativo.

{ Memorial
O memorial possibilita o registro das aprendizagens construídas e, portanto,
a reflexão sobre elas. Quando fruto de uma construção coletiva, promove a
reflexão do grupo sobre si próprio, reforçando habilidades de convivência e
cooperação, ajudando cada um a se perceber não apenas como agente de
sua própria aprendizagem, mas também da aprendizagem de todos.

O memorial é uma das formas mais eficazes de se promover a avaliação


contínua da aprendizagem e do ensino. Ao acompanhar os registros, O/a
educador/a pode observar a evolução da construção do conhecimento de
cada estudante.

Já na organização do memorial da turma, é possível registrar o percurso do


grupo nesse processo pedagógico.
CADERNO DO EDUCADOR
26 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

Sumário
Sugestões de planos de encontros
A seguir, você encontra uma sugestão de planejamento para o primeiro ca-
pítulo do livro O profissional e o mundo do trabalho e para o primeiro capítu-
lo de cada Unidade que compõe o livro Administração.

Livro 1 - O profissional e o mundo do trabalho


Capítulo 1 - O mundo do trabalho

{ Atividade integradora/Problematização
Após as boas-vindas, escreva em algum lugar que todos possam ler: MUNDO
DO TRABALHO.

Pergunte o que eles acham que significa o mundo do trabalho.

Deixe que falem livremente e registre em volta da expressão as principais


palavras que representem o que for sendo dito pelos/as estudantes, for-
mando uma teia semântica.

Quando perceber que já esgotaram as opiniões, chame a atenção para a


palavra EMPREGO. Ela deve aparecer naturalmente, mas caso não apareça
você deve incluir essa palavra na teia como sua contribuição.

Pergunte se para eles TRABALHO e EMPREGO significam a mesma coisa.


Deixe mais uma vez o debate ser desenvolvido de forma espontânea.
Construa coletivamente com os/as estudantes uma primeira definição do
que seria trabalho e do que seria emprego.

Peça que cada um feche os olhos e busque se conectar consigo mesmo.


Conduza, com voz suave, uma reflexão sobre o que cada um deseja ou so-
nha para sua vida profissional.

{ Memorial
Peça que cada um registre no seu memorial o que sonha para sua vida pro-
fissional.

Convide-os a abrirem o livro O profissional e o mundo do trabalho na página 13.

{ Uso de objeto de aprendizagem


Utilize a imagem da página 13 – capítulo 1 do livro O profissional e o mundo
do trabalho.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 27

{ Leitura de mídia
Pergunte aos jovens:
- O que vocês estão vendo?
- O que o rapaz está fazendo?
- O balão em primeiro plano transmite a ideia de sonho, imaginação.
Qual o sonho do rapaz da ilustração?
- Como essa imagem se relaciona com os conceitos de TRABALHO e
EMPREGO?
- A logomarca no balão faz referência a uma marca famosa da indústria
automobilística. Por que o rapaz estaria sonhando com essa marca?

Estimule os/as estudantes a comentarem e expressarem suas opiniões,


deixando-os livres para falarem sem sua interferência.

{ Trabalho com o livro


{ Leitura das seções do livro
Peça aos/às estudantes que façam uma leitura paragrafada da primei-
ra seção do livro: “Iniciando o estudo” (pág. 13).

Após a leitura, relacione com as respostas dos/as estudantes à per-


gunta sobre qual a diferença entre TRABALHO e EMPREGO.

Em seguida, divida a turma em três grupos e peça que leiam os seguintes


textos:

GRUPO 1: Por dentro do tema (pág. 14 a 16);


GRUPO 2: Nossos direitos e deveres (pág. 16 a 20);
GRUPO 3: Ética (pág. 20 e 21 e a atividade 2 da seção Exercitando).

Os grupos deverão destacar os principais pontos de cada seção e orga-


nizar, em uma folha, os conceitos ali abordados. O trabalho pode ser
exposto no mural da turma.

Habilidades trabalhadas: sistematizar e hierarquizar informações.

{ Socialização das atividades


Em forma de rodízio, cada grupo deve apresentar os principais temas dos
textos lidos. Ao final, organize, junto com a turma, as discussões realizadas
no quadro e ajude a estabelecer as relações existentes entre os três temas,
retomando os murais anteriores com conceitos já levantados.
CADERNO DO EDUCADOR
28 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

Habilidades trabalhadas: sistematizar e hierarquizar informações. Ana-


lisar e relacionar contextos, a partir de determinadas características.

{ Atividade complementar
Assistir ao depoimento de Joyce Fernandes no TED de São Paulo contan-
do suas experiências de trabalho como empregada doméstica e como
conseguiu sair desse “serviço hereditário” e se formar como historiadora.

Eu empregada doméstica – Preta Rara – TEDx São Paulo de 2017 (16’45’’)


Disponível em: https://bit.ly/3bLNDlD. Acessado em 22 de jul. 2020.

Esse depoimento pode ser desdobrado em muitas frentes de debate, ex-


plorando tanto o campo relacionado ao projeto de vida quanto ao mundo
do trabalho. É importante que você professor/a assista antes sozinho e
escolha quais as questões que cabem ser debatidas com a sua turma. Se-
guem algumas sugestões de frentes de reflexões que podem ser desen-
volvidas a partir da fala da Joyce:

{ A importância do compartilhamento de relatos de vida.


{ Conquistas pessoais que inspiram.
{ Diferenças do trabalho doméstico no Brasil e no exterior.
{ Legislação do empregado doméstico. Ganhos e riscos atuais.
{ Anúncios abusivos de trabalho.
{ Tratamento humanizado no trabalho – humanizar as relações.
{ Oportunidades de se seguir o que se deseja/sonha.
{ Dificuldades de se conciliar estudo e trabalho.
{ A escravidão ainda não acabou no Brasil. “A senzala moderna é o quar-
tinho da empregada. ”
{ “Serviços hereditários” X mudar o próprio destino. Rompimento do ciclo.
{ A predominância das mulheres negras na função de domésticas.
{ O racismo no mundo do trabalho.
{ Abusos e assédios no ambiente de trabalho das domésticas.
{ O incômodo como mola transformadora.
{ O que significa ser “mulher, preta, gorda, periférica, professora e rapper”
neste país.
{ Oportunidades de emprego: são iguais para todos?

{ Memorial
Peça que os jovens registrem no memorial qual era sua opinião inicial sobre
TRABALHO e EMPREGO e o que mudou após o encontro desse dia.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 29

Peça, ainda, que registrem qual o emprego dos seus sonhos e o que eles ima-
ginam ser preciso para conquistá-lo.

{ Avaliação do dia
Com a turma organizada em círculo, peça que cada um aponte um aspecto do
encontro que chamou mais sua atenção, despertando o interesse em saber
mais e por quê. Registre, sucintamente, a fala de cada um, fazendo, ao final, um
painel das aprendizagens, observando eventuais diferenças, semelhanças e in-
teresses do grupo de estudantes. A partir de então, faça uma lista com o título
“O que queremos aprender mais sobre trabalho/emprego”.

Avaliação da aprendizagem
Livro 1 – O profissional e o mundo do trabalho

Após a leitura das seções do Capítulo 4 do livro O profissional e o mundo


do trabalho, solicite que, individualmente, os/as estudantes respondam
às perguntas do item 1 e completem as respostas do item 2, da seção
“Exercitando”(Capítulo 4 – pág. 77).

Em grupos, peça que eles se coloquem no lugar de um cliente e escre-


vam uma carta de reclamação, expressando a insatisfação com um ser-
viço adquirido.

Indicadores de avaliação: os/as estudantes conseguiram inferir atitudes


adequadas no ambiente de trabalho? Conseguiram fazer um exercício de
autoanálise para identificar o que precisam melhorar? Conseguiram
identificar quais são as informações adequadas a cada situação? Elabo-
raram com propriedade e assertividade o modelo solicitado?

Para avaliar e conferir um conceito ao trabalho do/a estudante, sugeri-


mos dividir as competências e habilidades em subitens, pontuando os
saberes subjacentes necessários a cada um deles:
{ Item 1: Capacidade para inferir atitudes adequadas no ambiente de
trabalho – 0 a 2 pontos;
{ Nível de autoanálise para identificar o que precisa melhorar – 0 a 2
pontos;
{ Item 2: Capacidade para identificar quais são as informações adequadas
a cada situação – 0 a 1,5 ponto;
{ Atividade em grupo: Propriedade e assertividade na elaboração do
modelo solicitado – 0 a 4,5 pontos.
CADERNO DO EDUCADOR
30 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

Sumário Livro 2 - Administração

Unidade 1 - Documentação Administrativa


Capítulo 1 - Entendendo e tratando documentos

{ Atividade integradora
Receba os/as estudantes com a música “Alegria, Alegria”, de Caetano Velo-
so. Pesquise a letra dessa música na internet e disponibilize para os/as estu-
dantes. Peça que caminhem pela sala, dançando e prestando atenção na letra.

Peça que os/as estudantes reflitam e conversem sobre o significado da ex-


pressão: “Caminhando contra o vento, sem lenço, sem documento”.

{ Problematização
Pergunte aos/às estudantes:
– O que são documentos?
– Para que servem?
– Podemos andar sem documentos?

Registre as respostas, expondo-as no mural.

{ Uso de objeto de aprendizagem


Espalhe sobre uma mesa receitas médicas, receitas culinárias (extraídas de re-
vistas, jornais ou da internet), cópias de contas de luz, água, telefone, extratos
bancários, certidões de nascimento, casamento, diplomas, carteiras de traba-
lho, contracheques, CPF, RG, notas fiscais, cupons fiscais de supermercado.

Dê um tempo para que todos observem esses papéis com diferentes registros.

Habilidade trabalhada: distinguir os diferentes tipos de documentos.

{ Leitura de mídia
Pergunte aos jovens:
– O que vocês estão vendo?
– Todos esses papéis são documentos?
– Há critérios de organização em cada um deles?
– Alguém já teve problemas ao precisar de um documento e não encontrar?
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 31

– Algum de vocês já pagou duas vezes uma mesma conta por não encon-
trar o comprovante?
– Quem já perdeu um documento? Teve algum problema por causa disso?
– Qual a importância de guardar e poder facilmente encontrar um documento?
– Como esses papéis estão guardados nas casas de vocês?

A atividade a seguir é uma problematização para o trabalho com o livro.

Organize a turma em equipes e dê as seguintes tarefas de pesquisa para


cada uma delas:

COORDENAÇÃO: Listar os tipos de documentos conhecidos pelos/as es-


tudantes.
SOCIALIZAÇÃO: Discriminar os documentos que os/as estudantes possuem.
SÍNTESE: Pesquisar quais os principais documentos que uma pessoa deve ter.
AVALIAÇÃO: Ir até a secretaria da escola e investigar quais documentos
são importantes na administração escolar, produzindo uma lista.

{ Socialização das atividades


Peça que as equipes de trabalho apresentem os resultados de suas pesqui-
sas por escrito.

Habilidade trabalhada: comparar dados diversos, observando diferenças


e semelhanças entre as variadas fontes.

{ Trabalho com o livro


{ Leitura das seções do livro e atividades
Faça a leitura coletiva das páginas 15 a 17. Divida a turma em quatro
grupos e peça que dois grupos façam a primeira tarefa “Para refletir e
compartilhar - documentos da empresa” e os outros dois, a segunda -
documentos pessoais, ambas na página 15. Os grupos que realizarem
a mesma atividade devem comentar as respostas entre si.

Depois faça a leitura coletiva das páginas 18 a 26 e organize coletiva-


mente um mural com as características de cada tipo de documento.

Após o estudo, faça uma roda de conversa, comparando os dados le-


vantados nas pesquisas feitas pelas equipes com o que foi estudado.
Qual foi o aprendizado do grupo?
CADERNO DO EDUCADOR
32 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

Habilidades trabalhadas: organizar tarefas e documentos. Distinguir os


diferentes tipos de documentos.

{ Atividade complementar
Combine com a secretaria da escola uma visita da turma aos arquivos da
unidade.

Junto com os/as estudantes, elabore uma lista de perguntas a serem feitas à
pessoa responsável pelo setor (Que documentos são arquivados? Quais os
critérios de organização dos arquivos? Por quanto tempo os documentos
precisam ser guardados? – entre outras).

Para que os/as estudantes conheçam um pouco mais sobre alguns docu-
mentos que são utilizados nos ambientes de trabalho, exiba o vídeo do Tele-
curso TEC, que retrata o cotidiano de uma empresa e os tipos de documentos
utilizados para agilizar e organizar a comunicação na rotina empresarial. Dis-
ponível em: https://bit.ly/3bJsCIi

{ Memorial
Registro de situações-problema que os/as estudantes já vivenciaram em
relação a seus documentos e o que foi feito para resolver. O que colocarão
em prática a partir dos novos conhecimentos adquiridos sobre o tema?

{ Avaliação do dia
Faça um cartaz com o título: “Termino este dia me sentindo...”

E, abaixo, acrescente as seguintes frases:


“...sem lenço e sem documento.”
“...sabendo de todos os documentos que devo ter e como devo guardá-los.”
“...com muitas dúvidas sobre esse assunto.”
“...satisfeito(a), pois já cuidava adequadamente dos meus documentos.”

Peça que cada um coloque seu nome diante da frase com a qual se identifica.

Em seguida, faça uma roda de conversa, solicitando a alguns voluntários


que expliquem suas escolhas.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 33

Avaliação da aprendizagem
Unidade 1 – Documentação administrativa

Peça aos/às estudantes que escolham um modelo de documento apresenta-


do no Capítulo 1 e reproduzam, individualmente, um exemplo deste modelo.

Indicadores de avaliação: os/as estudantes conseguiram distinguir os


diferentes tipos de documentos? Eles entenderam a importância da or-
ganização de tarefas e documentos? Participaram das atividades pro-
postas, expondo sua opinião?

Para avaliar e conferir um conceito ao trabalho do/a estudante, sugeri-


mos dividir as competências e habilidades em subitens, pontuando os
saberes subjacentes necessários a cada um deles:
{ Capacidade para distinguir formatos de documentos e compreender
suas diferentes utilizações – 0 a 1 ponto;
{ Capacidade para justificar a necessidade da organização metódica
das tarefas e documentos de trabalho – 0 a 1 ponto;
{ Nível de participação na discussão – 0 a 1 ponto;
{ Nível da argumentação e capacidade para se expressar com clareza – 0
a 1 ponto;
{ Propriedade e assertividade na elaboração do modelo apresentado – 0
a 1 ponto.

Solicite aos/às estudantes que relacionem os tipos de documentos com


as respectivas definições:

1) Circular a) É um documento que registra


2) Memorando resumidamente e com clareza as ocorrências,
deliberações, resoluções e decisões de
3) Relatório
reuniões ou assembleias.
4) Carta comercial
b) Apresenta um texto breve que serve para
5) Ofício informar aos funcionários sobre políticas,
6) Ata decisões e instruções da empresa.
c) Por meio deste documento, a organização
propõe, mantém ou encerra determinadas
transações que envolvem seus negócios.
Além disso, serve para transmitir ou solicitar
informação.
CADERNO DO EDUCADOR
34 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

d) Documento que dispensa as formalidades dos


demais textos comerciais. Seu conteúdo deve ser
transmitido de forma leve e objetiva.
e) É utilizado nas organizações da esfera pública
para comunicação entre autoridades ou
funcionários do serviço público. Empresas privadas
também utilizam esse documento quando precisam
se dirigir a funcionários do serviço público.
f) Nas organizações, é fundamental para
documentar fatos, problemas, soluções e
resultados de um projeto ou processo.

{ Os/As estudantes conseguiram relacionar corretamente os tipos de


documentos com suas respectivas definições? – 0 a 3 pontos.

Peça que os/as estudantes elaborem um relatório de todas as atividades


que fizeram, desde que acordaram até o momento de sua chegada à escola.
{ Os/As estudantes conseguiram transmitir as informações de manei-
ra clara, com começo, meio e fim? – 0 a 2 pontos.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 35

Unidade 2 - Controle financeiro Sumário

Capítulo 1 - Noções básicas de controle financeiro

{ Atividade integradora
Em tiras de papel, escreva algumas frases retiradas dos versos da música
“Pecado Capital”, de Paulinho da Viola, e sorteie entre as equipes (coorde-
nação, socialização, síntese, avaliação):

“Dinheiro na mão é vendaval”


“Dinheiro na mão é solução”
“Dinheiro na mão é solidão”
“Quanta gente aí se engana e cai da cama com toda a ilusão que sonhou”

Dê um tempo para que cada equipe converse sobre o significado da frase


escolhida e prepare um esquete teatral de, no máximo, 5 minutos.

{ Problematização
Apresente para os/as estudantes a letra completa da música de Paulinho da
Viola, disponível na internet.

Discuta com os/as estudantes as interpretações dadas às frases dramati-


zadas na atividade integradora.

Em seguida, pergunte à turma:

- Como eles lidam com o dinheiro em sua casa? E com suas contas pessoais?
- No trabalho, eles precisam lidar com dinheiro? Como fazem?

{ Uso de objeto de aprendizagem


Selecione uma imagem referente ao tema proposto no capítulo, ou seja, contro-
le financeiro. Como exemplo, você pode utilizar a imagem da planilha a seguir:

PLANILHA DE GASTOS / ORÇAMENTO DOMÉSTICO JANEIRO 2020

CRÉDITOS (ENTRADAS)
DESCRIÇÃO CATEGORIA VALOR (R$) DATA
Salário Salário 1.000,00 08/01/2020
Formatação do
Diversos 80,00 09/01/2020
notebook do amigo
Refeição Vale 200,00 10/01/2020
Deslocamento Vale 150,00 11/01/2020
CADERNO DO EDUCADOR
36 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

DÉBITOS (SAÍDAS)
DESCRIÇÃO CATEGORIA VALOR (R$) DATA
Treinamento Estudos 400,00 08/01/2020
Luz Luz 70,00 09/01/2020
Condomínio do
Condomínio 175,00 10/01/2020
apartamento

RESUMO (R$)
CRÉDITOS: 1.430,00

DÉBITOS: 645,00

SALDO: 785,00

{ Leitura de mídia
Apresente a imagem para os/as estudantes e, com base nas reflexões da se-
leção da imagem, peça que respondam às perguntas abaixo, em papel pardo:
– O que você está vendo?
– Esta imagem tem relação com o que foi discutido anteriormente?
– Quais foram as categorias e os conceitos levantados?

Habilidades trabalhadas: identificar categorias e conceitos. Aplicar os


conceitos no cotidiano.

{ Trabalho com o livro


{ Leitura das seções do livro e atividades
Faça a leitura coletiva das páginas 93 a 96. Ainda coletivamente, num
círculo, lance para a turma a proposta da seção “Para refletir e compar-
tilhar” (pág.94) e promova uma discussão sobre o que trata o tema.
Nesse momento, é importante que eles tragam suas experiências pes-
soais, de casa ou do trabalho.

Divida a turma em três grupos e peça que realizem o exercício do dicio-


nário sobre os seguintes conceitos:

GRUPO 1 – Patrimônio;
GRUPO 2 – Acionistas;
GRUPO 3 – Balanço patrimonial.

Coloque no mural do início da aula a definição desses conceitos.


CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 37

Leia com a turma a seção “Por dentro do tema” (pág.96) e peça para
cada grupo realizar uma das atividades em “Sua vez” (pág.98) e tam-
bém a seção “Para refletir e compartilhar” (pag.102).

Habilidades trabalhadas: identificar categorias e conceitos. Aplicar os


conceitos no cotidiano.

{ Atividade complementar
Peça aos/às estudantes que se mantenham nos três grupos e indique a re-
alização dos exercícios da seção “Exercitando” (pág.103). Compartilhe
com a turma as respostas dos exercícios, sistematizando tudo o que foi es-
tudado até o momento. Utilize o mesmo mural do início da aula, comple-
mentando-o com os novos conceitos.

Habilidades trabalhadas: identificar categorias e conceitos. Aplicar os


conceitos no cotidiano.

{ Socialização das atividades


Organize uma roda de conversa e discussão sobre as conclusões da turma.
Sugira que os/as estudantes apresentem os resultados da discussão em um
mural, para que os conceitos trabalhados fiquem visíveis na sala de aula.

Habilidades trabalhadas: identificar categorias e conceitos. Aplicar os


conceitos no cotidiano.

{ Memorial
Convide os/as estudantes a elaborarem uma planilha mensal de gastos e
receita. Em seguida, cada um deles deve definir uma meta pessoal para
economizar, em prol de um objetivo.

{ Avaliação do dia
Reúna a turma em círculo e peça que cada um diga uma palavra que sinteti-
ze a sua impressão (avaliação) sobre o dia de hoje. A palavra pode estar di-
retamente relacionada à aprendizagem, à pertinência dos conteúdos para a
vida deles, à metodologia empregada ou ao comprometimento do grupo. Fi-
ca a seu critério, educador/a, definir o que está sendo avaliado. Registre to-
das as palavras no blocão e, ao final, identifique, junto com os/as estudantes,
se as palavras refletem uma visão positiva ou negativa e faça uma breve roda
de conversa sobre o assunto.
CADERNO DO EDUCADOR
38 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

Avaliação da aprendizagem
Unidade 2 – Controle financeiro

Você pode usar as atividades realizadas em sala para avaliar a aprendi-


zagem dos/as estudantes. Pode também trabalhar a seguinte questão:
{ Cidadania também significa gastar de acordo com suas possibilidades,
ter suas contas em dia e fazer planejamento financeiro? Você concorda?

Indicadores de avaliação: os/as estudantes conseguiram aplicar os con-


ceitos durante a aula e relacioná-los ao seu cotidiano pessoal e profis-
sional? Conseguiram identificar categorias e conceitos? Participaram
das atividades propostas, dando sua opinião?

Introduza o conceito de controle financeiro para complementar a discus-


são com os/as estudantes.

Para avaliar e conferir um conceito ao trabalho do/a estudante, sugeri-


mos dividir as competências e as habilidades em subitens, pontuando os
saberes subjacentes necessários a cada um deles:
{ Nível da interpretação de texto – 0 a 1 ponto;
{ Nível da explanação sobre a forma como se lida com o dinheiro em
casa – 0 a 1 ponto;
{ Nível da explanação sobre a forma como se lida com o dinheiro no
trabalho – 0 a 1 ponto;
{ Nível de entendimento sobre o conceito de controle financeiro – 0 a 1 ponto;
{ Nível de conexão entre o conceito de controle financeiro e a exempli-
ficação das formas de executá-lo na própria vida – 0 a 1 ponto.

Peça que os/as estudantes elaborem um texto em forma de memorando ou


relatório, com as palavras listadas a seguir. Para tanto, eles devem imagi-
nar que são proprietários de uma loja que está fazendo o planejamento de
seus negócios para o ano seguinte, com a intenção de abrir uma filial.

estimativas marketing concorrência orçamento empresa

{ Os/As estudantes utilizaram corretamente as palavras, dando


sentido ao texto? – 0 a 5 pontos.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 39

Unidade 3 - Gestão de materiais e arquivos Sumário

Capítulo 1 - A administração de materiais

{ Atividade integradora
Organize a turma em 4 grupos e peça a 2 grupos que observem a organi-
zação do mobiliário da sala (carteiras, mesa do/a educador/a, armários,
murais, quadro branco). Solicite que os 2 grupos observem a organização
do(s) armário(s) de material do ambiente de aprendizagem. Oriente que
todos registrem sugestões para melhorar/otimizar a organização da sala.

{ Problematização
Deixe sobre a mesa sucatas de materiais encontrados no supermercado
(latas, frascos, caixas e sacos vazios), a fim de introduzir o assunto “Admi-
nistração de Materiais”.

Peça a três voluntários para organizarem os objetos, de acordo com crité-


rios que acharem mais adequados.

Após a organização, os participantes devem explicar à turma os motivos que


os levaram a reunir os materiais de determinada forma. Em seguida, pergunte:
– Vocês concordam com a organização realizada?
– Alguém faria diferente? Como?

Após essa atividade, instigue os/as estudantes a pensarem sobre a ótica


de critérios, como: identificação dos produtos (onde terão que compreen-
der o que são e para que servem), classificação e importância. O objetivo é
que eles sejam capazes de compreender a necessidade de categorização e
de uma boa organização dos materiais.

Habilidades trabalhadas: identificar categorias, sistematizar e hierar-


quizar informações.

{ Uso de objeto de aprendizagem


Selecione uma ou mais imagens referentes ao tema proposto no capítulo,
ou seja, a importância de planejamento, organização e gestão de materiais
e arquivo. Como exemplo, você pode utilizar a figura seguinte e ilustrações
de outros espaços, como oficina mecânica, escritório e hospital.
CADERNO DO EDUCADOR
40 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

O objetivo é apresentar diversos contextos de lugares/ambientes profissio-


nais nos quais há a necessidade de manipulação de diferentes materiais.

Apresente a imagem para os/as estudantes e procure identificar o conheci-


mento deles a respeito dos cuidados necessários na organização de materiais.

Habilidade trabalhada: identificar categorias.

{ Leitura de mídia
Estimule os/as estudantes a observarem as imagens, citadas anteriormen-
te, e proponha perguntas para conduzir a reflexão sobre os cuidados ne-
cessários na organização de materiais. Lembre-se de contextualizar as
situações, identifique se algum/alguma estudante trabalha ou conhece al-
guém que trabalhe em um desses ambientes.

Sugestões de perguntas:
– O que você está vendo?
– Como estão ou podem estar organizados os materiais nesse ambiente?
– É necessário ter algum tipo de cuidado especial na manipulação desses
materiais?
– Você trabalha ou conhece alguém que trabalhe em um desses ambientes?
– Quando você precisa organizar materiais, como faz isso?

Em um mural, organize as conclusões para que os conceitos trabalhados fi-


quem visíveis na sala de aula.

Habilidades trabalhadas: identificar categorias, sistematizar e hierar-


quizar informações.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 41

{ Trabalho com o livro


{ Leitura das seções do livro
Faça a leitura coletiva das páginas 155 e 156. Lance para a turma a propos-
ta da seção “Para refletir e compartilhar” (pág. 156). Promova a discussão
em círculo, entre todos. Nesse momento, é importante que os/as estudan-
tes tragam suas experiências pessoais, vivenciadas em casa ou no trabalho.

Leia com a turma o “Fique ligado” (pág. 157) e peça que façam a leitura pa-
ragrafada da seção “Por dentro do tema” (pág. 157).

Divida a turma em três grupos e peça para os/as estudantes refletirem


sobre a proposta da seção “Para refletir e compartilhar” (pág. 158). Em
seguida, entregue tarjetas com as palavras destacadas do quadro “O
que quer dizer isso?” (pág. 158). Solicite aos/às estudantes que re-
leiam os significados e elaborem outra definição. Eles deverão discutir
as respostas com a turma, expondo-as no mural.

Retorne ao círculo e, junto com os/as estudantes, leia a continuação da pá-


gina 158. Depois, distribua as tarjetas com os tipos de classificação dos
materiais entregues aos grupos:

FUNÇÃO VALOR IMPORTÂNCIA OPERACIONAL

GRUPO 1: Ler a classificação correspondente e apresentar as principais


relevâncias, através da confecção de um cartaz bem criativo.
GRUPO 2: Ler a classificação correspondente e apresentar as partes
principais, por meio de uma cena de teatro.
GRUPO 3: Ler a classificação correspondente e apresentar as partes
principais, a partir da elaboração de uma música.

{ Socialização das atividades


Os grupos irão apresentar suas produções para a turma.

Continue a leitura sobre “periculosidade” e “perecibilidade” (pág. 162) e,


por fim, peça aos/às estudantes que, individualmente, façam as atividades
da seção “Exercitando” (pág. 163). Discuta as respostas com todos.

Habilidade trabalhada: identificar categorias, sistematizar e hierarquizar


informações. Classificar materiais de acordo com a função, valor, impor-
tância operacional, perecibilidade e periculosidade.
CADERNO DO EDUCADOR
42 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

{ Atividades complementares
Assistam ao trailer do documentário sugerido no final deste capítulo no Li-
vro do Estudante: Efeito reciclagem, de Sean Walsh, Brasil, 2010. Disponível
em: https://bit.ly/2RalPhk. Acessado em 22 jul. 2020.

Esse documentário mostra o universo das pessoas que fazem dos mate-
riais recicláveis seu sustento e meio de integração social. Mostra também
que estimular a reciclagem é mais do que uma simples atitude comercial,
é um modo de vida digno e respeitável.

Depois de um debate sobre o que acharam do trailer, organize os/as estu-


dantes nas equipes de trabalho e entregue a cada uma delas uma tarefa
para ser desenvolvida:

AVALIAÇÃO – No trailer ouvimos a seguinte fala: “Cada material tem seu


destino”. Façam uma pesquisa na internet sobre o destino de cada material
para reciclagem, seguindo os seguintes passos:
– Explorar a enorme variedade de materiais disponíveis sobre o assunto,
analisando-os criticamente.
– Selecionar os vídeos e matérias que considerarem mais relevantes.
– Criar uma lista dos materiais selecionados separando por tipos de materiais
que aborda, disponibilizando o link de cada um e colocando a data de acesso.

SOCIALIZAÇÃO – Pesquisar sobre a existência de associações de catado-


res de lixo na cidade em que moram. Descobrir se na rua da escola ou na
rua de algum componente do grupo tem um catador de lixo reciclável. Ca-
so localizem algum, convidá-lo para dar um depoimento sobre seu traba-
lho para a turma. Caso não localizem, pesquisar na internet depoimento de
catadores seguindo os seguintes passos:
– Explorar a enorme variedade de materiais disponíveis sobre o assunto,
analisando-os criticamente.
– Selecionar os vídeos e relatos que considerarem mais relevantes.
– Criar uma lista dos materiais selecionados disponibilizando o link de ca-
da um e colocando a data de acesso.

COORDENAÇÃO – Descobrir se tem coleta seletiva de lixo no bairro da


escola. Caso tenha, procurar saber como a escola organiza essa coleta de
lixo e como encaminha esse lixo seletivo e se os/as estudantes colaboram
com o descarte correto de cada lixo.

SÍNTESE – Após a apresentação das três equipes, esse grupo deverá coletar
todas as informações e sintetizá-las utilizando alguma linguagem. Pode ser
cartaz, informe digital, música, peça de teatro, a forma que o grupo escolher.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 43

Após essa atividade, a turma pode envolver toda a comunidade escolar na


questão do descarte e do consumo, considerando todos os Rs que envol-
vem uma mudança de hábito no cotidiano de todos nós: repensar, recusar,
reduzir, reparar, reintegrar, reciclar, reutilizar.

{ Memorial
Peça que os/as estudantes escrevam no que as aprendizagens de hoje po-
dem ser úteis na vida de cada um.

{ Avaliação do dia
A avaliação será montar um gráfico de barras humano.

Afaste as mesas e cadeiras e coloque no chão da sala três folhas de papel,


uma ao lado da outra, cada qual com um sinal: +, +/–, –.

Peça que cada estudante se posicione diante de uma das folhas, de acordo
com seu sentimento/impressão sobre o dia de hoje. Os/As estudantes for-
marão filas diante dos sinais. É possível que a maioria se posicione diante
de apenas um dos sinais.

Solicite a um voluntário da coluna do “-” que diga o motivo de sua escolha


e peça a ele que, usando argumentos que justifiquem sua escolha, tente
convencer os/as colegas a mudarem para sua coluna. Em seguida, peça a
um voluntário que optou por “+/–” que diga o motivo de sua escolha e,
usando argumentos que justifiquem sua escolha, tente convencer os/as
colegas a mudarem para sua coluna. POR ÚLTIMO, peça a um voluntário
que escolheu o sinal de “+” que diga o motivo de sua escolha e peça que,
usando argumentos que justifiquem sua escolha, tente convencer os/as
colegas a mudarem de coluna.

Sempre comece do “pior” para o melhor. É uma estratégia para terminar a


avaliação num clima positivo. Algumas vezes, os/as estudantes são con-
vencidos a mudar de coluna. Os que mudaram de posição devem apresen-
tar o motivo de terem sido convencidos. Ao final, compare o tamanho das
colunas, mostrando que foi montado um gráfico de barras humano.
CADERNO DO EDUCADOR
44 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

Avaliação de aprendizagem
Unidade 3 – Gestão de materiais e arquivos

1) Solicite aos/às estudantes que coloquem em ordem as etapas neces-


sárias para fazer a compra de materiais, listadas a seguir:
{ Escolha do orçamento
{ Nomeação do pedido
{ Pesquisa e seleção de fornecedores
{ Recebimento das compras
{ Levantamento de preços

2) Com suas palavras, os/as estudantes deverão explicar o que são: mer-
cado consumidor, mercado concorrente e mercado fornecedor, exem-
plificando cada um deles.

3) Pergunte aos/às estudantes: quais são os quatro “Ps” do marketing?

Indicadores de avaliação: os/as estudantes conseguiram ordenar ade-


quadamente as etapas necessárias para a compra de materiais? Defini-
ram os diferentes fatores, exemplificando adequadamente cada um
deles? Listaram os quatro “Ps” do marketing?
Para avaliar e conferir um conceito ao trabalho do/a estudante, sugeri-
mos dividir as competências e as habilidades em subitens, pontuando os
saberes subjacentes necessários a cada um deles:
{ Capacidade para entender e explicar resumidamente o seu próprio
entendimento sobre a compra de mercadorias – 0 a 2,5 pontos;
{ Capacidade para ordenar etapas para a realização de uma tarefa de
compra de mercadorias – 0 a 2,5 pontos;
{ Capacidade de utilizar definições e exemplos corretos – 0 a 3 pontos;
{ Capacidade de listar itens corretamente – 0 a 2 pontos.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 45

Unidade 4 - Gestão de pessoas Sumário

Capítulo 1 - Pessoas são valiosas

{ Atividade integradora/Problematização
Peça que os/as estudantes escrevam em pedaços de papel palavras ou ex-
pressões que lembrem motivação. Após alguns instantes, recolha os pa-
péis e coloque-os em uma caixa ou sacola. Entregue outro pedaço de papel
em branco a eles e peça que cada um escreva um objetivo que deseja al-
cançar ou um desafio que esteja enfrentando ou imagine precisar enfrentar
(por exemplo, concluir o Ensino Médio, passar num concurso, aprender a
dirigir, superar um problema de saúde, economizar dinheiro, entre outros).
Ninguém precisa se identificar. Após alguns instantes, recolha e coloque
esses últimos papéis em outra caixa ou sacola. Identifique cada uma das
caixas/sacolas, escrevendo em uma delas: PALAVRAS MOTIVADORAS e
na outra: DESAFIOS A SUPERAR.

Peça que façam uma roda. Coloque uma música de preferência deles, e so-
licite que eles passem as duas caixas de mão em mão, cada uma em um
sentido, no ritmo da música. Quando a música parar, a pessoa que estiver
com a caixa dos DESAFIOS tira um papelzinho e lê. Em seguida, quem es-
tiver com a outra caixa tira um papelzinho, lê a palavra ou expressão moti-
vadora, adapta a palavra ou frase, alterando o tempo do verbo, de acordo
com o desafio, dizendo a frase em voz alta, com ênfase, energia, realmente
acreditando estar incentivando a pessoa que declarou seu desafio.

Exemplo:
Imagine que o desafio seja “concluir o Ensino Médio” e a palavra motivado-
ra sorteada tenha sido “coragem”. Quem a sorteou deve usar a palavra co-
ragem, construindo uma frase como: “Tenha coragem, persista e você vai
conseguir concluir o Ensino Médio!”.

Prossiga até que todos os desafios tenham sido lidos.

Ao final, faça uma rodada de conversa sobre como os/as estudantes se sen-
tiram com a atividade e a respeito do que pensam sobre ser (ou não) incen-
tivados a perseguirem seus objetivos, alcançarem suas metas e realizarem
seus sonhos. Pergunte, ainda, se o planejamento é importante para que se
obtenham resultados positivos. Use alguns exemplos que surgiram no gru-
po como desafios e faça um exercício coletivo de planejamento para a rea-
lização/solução da questão, de modo que seja explicitada a necessidade do
cumprimento de etapas, de um passo a passo, até se chegar à solução.
CADERNO DO EDUCADOR
46 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

Habilidades trabalhadas: reconhecer a necessidade do planejamento pa-


ra a realização de tarefas. Reconhecer etapas de planejamento. Identificar
a motivação para se fazer algo.

{ Uso de objeto de aprendizagem


Apresente o vídeo Tipos de planejamento: um programa do Telecurso TEC
onde jovens apresentam suas ideias a respeito do planejamento de ações
a serem realizadas para atingirem seus objetivos de vida profissional.
09’04”. Disponível em: https://bit.ly/2RdxiwD.

{ Leitura de mídia
Antes de exibir o vídeo sobre tipos de planejamento, separe a turma nas
equipes de trabalho e entregue uma tarjeta para cada grupo. Peça que assis-
tam ao programa buscando ter o olhar direcionado para registrar tudo que
for mostrado sobre o tipo de planejamento indicado na targeta do grupo.

SÍNTESE – Planejamento de vida: individual.


SOCIALIZAÇÃO – Planejamento coletivo: equipe.
AVALIAÇÃO – Replanejamento: na vida e no trabalho.
COORDENAÇÃO – Planejamento estratégico.

Após a exibição, peça que os grupos se reúnam e troquem as anotações de


forma a sintetizarem em um único registro para ser socializado. Peça, após
essa etapa, que busquem relacionar o que foi visto, ouvido e sentido no pro-
grama com suas histórias de vida. Com o que se identificaram, com o que
não se identificaram, o que acharam interessante, do que não gostaram, en-
tre outras possibilidades de interação. Abra para a socialização dos grupos.

Habilidades trabalhadas: reconhecer etapas de planejamento. Reconhe-


cer a importância do planejamento para quem está entrando no mundo do
trabalho. Reconhecer que o planejamento ajuda a superar dificuldades.

{ Trabalho com o livro


Antes de iniciar a leitura, pergunte:
– Que tipo de planejamento é necessário para um técnico de futebol es-
colher seu time?

Em seguida, faça a leitura paragrafada do texto inicial do Capítulo 1 – Plane-


jando um time de campeões (pág. 208).
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 47

Compare as respostas dos/as estudantes com o que foi lido.

Em seguida, peça que os/as estudantes se reúnam nas equipes de trabalho.

Cada equipe ficará responsável pelo estudo de uma parte do capítulo,


produzindo cartazes para posterior apresentação dos conteúdos ao res-
tante da turma:

COORDENAÇÃO: “Iniciando o estudo” (págs. 208 e 209).


SOCIALIZAÇÃO: “Agregar pessoas”, “Recrutamento” e “Seleção” (págs. 210,
211 e 212 até “Para refletir e compartilhar”).
SÍNTESE: “Agregar pessoas”, “Técnicas de seleção”, “Entrevistas pessoais”,
“Provas de conhecimento” (págs. 212, 213 e 214).

{ Socialização das atividades


Cada grupo se apresenta, mostrando seus cartazes e explicando o que en-
tendeu.

Habilidades trabalhadas: planejar equipes, produzir situações de relação


interpessoal, distinguir competências e habilidades.

{ Atividades complementares
Peça aos/às estudantes que definam um planejamento estratégico de uma
determinada empresa. Juntos, eles deverão construir um quadro com:

Se no planejamento estratégico da No planejamento da área de


empresa foi definido... recursos humanos será
necessário...

Para definir os grupos, a turma elege três pessoas que, por sua vez, selecio-
narão os membros de seu grupo, justificando o porquê da escolha, de acor-
do com competências de cada um deles.
CADERNO DO EDUCADOR
48 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

Habilidades trabalhadas: Planejar equipes, produzir situações de relação


interpessoal, distinguir competências e habilidades.

{ Memorial
Peça que cada um escreva em seu memorial uma lista das suas qualidades
e também alguma dificuldade que pode ser superada (aspectos como timi-
dez, insegurança para falar em público, falar muitas gírias, não diferencian-
do linguagem formal de linguagem informal, por exemplo, são dificuldades
que podem ser superadas), e um plano com etapas a serem vivenciadas pa-
ra a realização do objetivo. Podem ajudar no planejamento perguntas como:
o quê? Onde? Quando? Como? Com quem? Por quanto tempo?

{ Avaliação do dia
Escreva no quadro ou mural as frases abaixo:
– O que aprendi no dia de hoje?
– Eu felicito no dia de hoje...
– Eu critico no dia de hoje...
– Eu me comprometo a...

Faça uma rodada em que todos respondam oralmente e completem as fra-


ses, de acordo com suas impressões pessoais. Registre no Memorial do
Educador as reflexões significativas que poderão ser norteadoras de seu
próprio planejamento.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 49

Avaliação de aprendizagem
Unidade 4 – Gestão de pessoas

Você pode usar as atividades realizadas em sala para avaliar a aprendi-


zagem dos/as estudantes. Pode pedir, também, que os/as estudantes se
coloquem no papel de um treinador em busca de um goleiro. Eles devem
elaborar uma descrição do cargo a ser preenchido, contemplando as
competências, habilidades e atitudes necessárias para exercê-lo.

Indicadores de avaliação: os/as estudantes conseguiram organizar infor-


mações de acordo com critérios previamente fornecidos? Eles foram capa-
zes de determinar a importância de cada uma das informações organizadas
para o tema analisado? Eles compreenderam as diferenças entre compe-
tências e habilidades? Conseguiram planejar equipes a partir das compe-
tências e das habilidades pensadas? Eles estabeleceram e produziram
situações de relações interpessoais relativas ao tema do capítulo, isto é,
seleção, recrutamento, ambientação, treinamento e desenvolvimento?

Para avaliar e conferir um conceito ao trabalho do/a estudante, sugeri-


mos dividir as competências e habilidades em subitens, pontuando os
saberes subjacentes necessários a cada um deles:
{ Nível de articulação do/a estudante ao descrever seu entendimento
sobre os conceitos de competências e de habilidades – 0 a 2 pontos;
{ Capacidade para explicar com clareza as distinções entre habilida-
des e competências, através da criação de exemplos livres pelo/a
estudante – 0 a 2 pontos;
{ Capacidade para descrever os desafios e principais competências
necessárias a uma atividade profissional – 0 a 2 pontos;
{ Capacidade para traçar o perfil geral de um trabalhador idealmente
adequado às habilidades exigidas por uma tarefa específica e verifi-
car, através da criação de exercícios com situações-problema
hipotéticas, se o candidato ao cargo possui essas habilidades na
prática – 0 a 2 pontos;
{ Compreender a relação entre competências gerais e competências
específicas, entendendo que toda macrocompetência (resolver
problemas no ambiente de trabalho) requer microcompetências
(capacidade para identificar problemas e formulá-los, capacidade de
pesquisa, criação, proposição de soluções e de argumentação para
validação) – 0 a 2 pontos.
CADERNO DO EDUCADOR
50 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

Sumário Unidade 5 - Rotinas administrativas


Capítulo 1 - Princípios básicos da administração

{ Atividade integradora
Receba os/as estudantes com a música de Chico Buarque, “Cotidiano”. Pes-
quise na internet a letra e disponibilize a leitura dela para os/as estudantes.

Ao final, peça que falem sobre o sentimento que a música provocou e o


que entendem a respeito do seguinte trecho:

“Todo dia eu só penso em poder parar


Meio-dia eu só penso em dizer não
Depois penso na vida pra levar
E me calo com a boca de feijão”

{ Problematização
Em um mural, apresente aos/às estudantes sua rotina diária como
educador/a. Peça que eles construam as suas, organizando em um papel
sua rotina diária como estudantes.

Peça que se organizem em duplas e que um conte para o outro sobre seu
dia. Eles trocarão os papéis e cada um deverá reorganizar a rotina do outro.
Socialize com a turma os resultados da descrição da rotina e peça que con-
tem como foi reorganizar a rotina do outro.

Habilidade trabalhada: identificar rotinas.

{ Uso de objeto de aprendizagem


Organize a turma em equipes e entregue a cada uma as seguintes cartelas
com as tarefas que todos devem realizar durante a exibição, de acordo com
sua equipe de trabalho:

SOCIALIZAÇÃO: Registrar sobre o relacionamento com fornecedores.


COORDENAÇÃO: Registrar sobre o planejamento de estoque.
SÍNTESE: Registrar o processo de compra dos produtos.
AVALIAÇÃO: Registrar a gestão da cadeia de suprimentos.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 51

Exiba o vídeo do Telecurso TEC que retrata a rotina e a organização de uma


pequena empresa (quiosque de venda de cocos) e de uma grande empre-
sa (rede de supermercados). 8’40”.
Disponível em: https://bit.ly/3hdVDNj.

Habilidades trabalhadas: identificar etapas de uma rotina. Reconhecer


características pessoais. Identificar a importância de planejamento e or-
ganização no ambiente de trabalho.

{ Leitura de mídia
Ao final da exibição, as equipes se reúnem. Os membros de cada equipe
comparam seus registros, montando um único registro que será, então,
compartilhado com a turma, no momento das apresentações.

Peça que eles identifiquem nas falas e situações do vídeo os conceitos de:
planejamento, controle, direção, organização e objetivo.

Habilidade trabalhada: entender os conceitos de planejamento, controle,


direção, organização e objetivo.

{ Trabalho com o livro


{ Leitura das seções do livro e atividades
Faça a leitura coletiva da página 246, seção “Iniciando o estudo”.

Divida a turma em quatro grupos e peça que cada grupo leia um trecho
do livro (págs. 247 a 250), referente a cada item abaixo:

GRUPO 1 – Planejamento;
GRUPO 2 – Controle;
GRUPO 3 – Organização;
GRUPO 4 – Direção.

Habilidade trabalhada: entender os conceitos de planejamento, controle,


direção e organização.

{ Socialização das atividades


Os grupos devem fazer um resumo do que leram e apresentar para a turma
uma dramatização.
CADERNO DO EDUCADOR
52 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

Habilidade trabalhada: entender os conceitos de planejamento, controle,


direção e organização.

{ Atividades complementares
Peça que, em equipe, os/as estudantes elaborem um questionário para que
possam entrevistar os funcionários da administração da unidade escolar.
Cada equipe pode focar em um aspecto estudado – planejamento, controle,
organização, direção – procurando saber quem é responsável por cada fun-
ção e como essa pessoa ou equipe conduz seu trabalho.

Ao final, as equipes apresentam seu trabalho, utilizando cartazes que pode-


rão ficar afixados no mural da sala.

Habilidades trabalhadas: elaborar questionários, entrevistar pessoas,


entender os conceitos de planejamento, controle, direção e organização,
aplicados na prática do cotidiano da administração escolar.

{ Memorial
Peça que cada um registre no memorial a sua rotina diária, explicando de
que forma podem administrar melhor o seu tempo para alcançar metas de
estudo, de trabalho ou de vida.

{ Avaliação do dia
Previamente, monte uma tabela, listando alguns aspectos a serem avaliados.
Coloque quatro colunas, com espaço suficiente para que todos façam um
“X” no campo avaliado, marcando excelente, bom, regular ou insatisfatório.
Numa das colunas, liste os aspectos a serem avaliados (incluímos algumas
sugestões, mas o/a educador/a deve escolher os aspectos que preferir):

ASPECTOS AVALIADOS Excelente Bom Regular Insatisfatório

Compreensão dos conceitos apresentados

Aplicabilidade prática dos conceitos

Participação dos/as estudantes nas atividades

Atuação das equipes

Concentração do grupo
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 53

Coloque o cartaz na parede, em local visível e acessível a todos. Ao final, é


sempre bom conversar sobre os resultados, combinando o que pode ser fei-
to por todos e por cada um para melhorar nos aspectos negativos.

Avaliação de aprendizagem
Unidade 5 – Rotinas administrativas

1) Peça que os/as estudantes definam:


{ planejamento;
{ controle;
{ direção;
{ organização.

2) Peça que os/as estudantes descrevam a importância de planejamento,


controle, direção e organização para a eficiência de uma empresa.

3) Solicite aos jovens que identifiquem os procedimentos clássicos das


organizações, relacionados aos conceitos de planejamento, controle,
direção e organização no mundo do trabalho.

4) Qual seria a etapa mais importante para garantir o sucesso de uma


empresa, tornando-a mais eficiente?
Para avaliar e conferir um conceito ao trabalho do/a estudante, suge-
rimos dividir as competências e as habilidades em subitens, pontuan-
do os saberes subjacentes necessários a cada um deles:
{ Nível de entendimento do/a estudante ao definir, com suas
próprias palavras, os conceitos de planejamento, controle, direção
e organização – 0 a 2 pontos;
{ Nível de argumentação ao descrever a importância do planeja-
mento, controle, direção e organização para a eficiência de uma
empresa – 0 a 2 pontos;
{ Capacidade para identificar procedimentos clássicos das organi-
zações, relacionados aos conceitos de planejamento, controle,
direção e organização no mundo do trabalho – 0 a 2 pontos;
{ Capacidade para concluir que todas as etapas – planejamento,
controle, direção e organização – são importantes para as empresas
alcançarem o sucesso e se tornarem mais eficientes – 0 a 2 pontos.

5) Peça que os/as estudantes citem pelo menos duas regras básicas
para o bom atendimento ao cliente (Capítulo 4, p. 273-274).
{ Capacidade de identificar regras básicas para o bom atendimento
ao cliente – 0 a 2 pontos.
CADERNO DO EDUCADOR
54 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

Sumário Unidade 6 - Administração de pessoal


Capítulo 1 - O direito do trabalho

{ Atividade integradora
Receba a turma com a música do grupo Legião Urbana: “Música de trabalho”.
Pesquise na internet a letra e disponibilize-a para os/as estudantes.

Após a audição da música, entregue a letra aos/às estudantes, faça uma


leitura e chame a atenção para os últimos versos que dizem: “Quem sabe
esquecer um pouco / De tudo que não sabemos” e pergunte à turma:
– O que acham que isso quer dizer?
– O que podemos saber mais?
– O que queremos saber mais?
– Saber é um direito? Um dever?

{ Problematização
Faça a pergunta:
– Hoje em dia, qual a melhor forma de defender nossos direitos?

{ Uso de objeto de aprendizagem


Exibição do vídeo História da CLT, que faz parte de uma série de cinco reporta-
gens que mostram as conquistas que esse conjunto de leis trouxe aos trabalha-
dores. O vídeo indicado conta como surgiu a Consolidação das Leis do Trabalho.
Disponível em: https://bit.ly/3hfLX4T. Acessado em 04 ago. de 2020.

Habilidades trabalhadas: entender as distintas relações trabalhistas. Re-


conhecer direitos trabalhistas como fruto de conquistas históricas. Identi-
ficar necessidades dos trabalhadores que motivam lutas trabalhistas.

{ Leitura de mídia
Escreva as perguntas abaixo em tiras de papel e cole cada uma em uma fo-
lha de papel ou revista, amassando as folhas e cobrindo a folha amassada
com nova folha, e assim por diante, até ter um “repolho”, uma bola com-
posta de folhas amassadas umas sobre as outras, cada uma contendo uma
das seguintes perguntas:
– Quais eram as condições dos trabalhadores no início do século XX?
– Quantas horas tinha a jornada de trabalho diário no início do século XX?
– Qual a situação dos trabalhadores no período da Primeira Guerra Mundial?
– O que Getúlio Vargas criou em 1943?
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 55

– O que foi incluído na legislação trabalhista no governo de Juscelino Ku-


bitschek?
– Qual o grande marco da década de 1960 na legislação trabalhista?
– Como era a relação com os sindicatos dos trabalhadores durante o pe-
ríodo da ditadura militar?
– Qual é considerado o grande desenvolvimento da lei trabalhista?
– A CLT está sempre em transformação. Quem sabe citar uma transfor-
mação recente na CLT?
– As necessidades dos trabalhadores de hoje são as mesmas dos traba-
lhadores de antigamente?
– Qual a melhor forma de defender nossos direitos hoje?

Tome CUIDADO na hora de montar o “repolho” para que na primeira folha


amassada fique a pergunta: “Qual a melhor forma de defender nossos di-
reitos hoje?” – que será lida por último.

Em círculo, e ao som de “Música de Trabalho”, passe o “repolho” de mão em


mão. Cada vez que a música parar, quem estiver com a bola de papel na mão
deve retirar uma folha, ler a pergunta e tentar respondê-la. Sempre pergunte
se alguém tem algo a mais a acrescentar sobre o que foi dito. A música se-
gue e a dinâmica continua até que a última pergunta seja lida e respondida.

Habilidades trabalhadas: entender as distintas relações trabalhistas. Re-


conhecer direitos trabalhistas como fruto de conquistas históricas. Identi-
ficar necessidades dos trabalhadores que motivam lutas trabalhistas.

{ Trabalho com o livro


{ Leitura das seções do livro e atividades
Faça a leitura coletiva das páginas 285, 286, 287 e 288, até o item
“Contrato de trabalho”.

Divida a turma em dois grupos e peça que leiam da página 289 à


página 291 e cada um realize uma das atividades em “Sua vez” (págs.
289 ou 290) e um dos exercícios da seção “Exercitando” (pág. 292).

Os grupos devem fazer um resumo do que leram e apresentá-lo para a


turma em um cartaz, para que todos possam visualizar as discussões.
Os cartazes devem ficar no mural da sala.

Habilidade trabalhada: entender as distintas relações trabalhistas.


CADERNO DO EDUCADOR
56 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

{ Atividades complementares
Os/As estudantes devem estabelecer a diferença entre o “contrato de es-
tágio” e o “contrato de aprendiz”. Para isso, disponibilize os textos sobre o
“Estágio” (p. 290) e “Aprendiz” (p.. 291). Solicite que os/as estudantes fa-
çam uma apresentação sobre semelhanças e diferenças desses perfis. Or-
ganize a turma em equipes. Todos devem fazer a mesma leitura, mas cada
equipe de trabalho apresenta de uma forma diferente:

SOCIALIZAÇÃO: Entrevista na TV.


COORDENAÇÃO: Cartaz.
SÍNTESE: Folder.
AVALIAÇÃO: Esquete teatral.

Estagiário
Muitas empresas contratam estudantes do Ensino Médio, Técnico ou Su-
perior para que eles possam praticar e aplicar os conhecimentos que de-
senvolveram na escola ou na universidade.

O nome desse tipo de contrato de trabalho é estágio e ele representa uma


complementação educacional.

Para estabelecer um contrato de estágio, é necessário um convênio com a ins-


tituição onde o candidato estuda e também um Termo de Compromisso de
Estágio, descrevendo as condições de trabalho e as atividades que o estagiário
irá desempenhar, além de outras informações. O termo de compromisso deve
ser assinado pelo estagiário, pelo empregador e pela instituição de ensino.

O candidato a estágio deve comprovar, por meio de documento formal,


que está inscrito e frequentando regularmente o seu curso.

A empresa pode oferecer ao estagiário uma bolsa mensal, embora não se-
ja obrigada a isso.

Aprendiz
O aprendiz é um jovem com idade entre 14 e 24 anos que esteja cursando
ou tenha concluído o Ensino Fundamental ou Médio. Ele exerce atividades
na empresa como prática para melhorar sua qualificação, aliando estudo e
trabalho. O aprendiz também possui um contrato específico com a empre-
sa: o contrato de aprendizagem, com duração máxima de dois anos.

Assim como no estágio, as tarefas desempenhadas pelo aprendiz devem estar


relacionadas com sua formação profissional. Sua jornada de trabalho não pode
ultrapassar seis horas diárias e não deve prejudicar seu horário de estudo.
CADERNO DO EDUCADOR
CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS 57

A banda de Diego faz cada vez mais sucesso. Ele e seus músicos, desde o
início, estabeleceram um relacionamento transparente, no qual os deveres
e obrigações de ambas as partes estavam claramente definidos. Com to-
dos de acordo, as chances de conflitos são pequenas e toda a banda pode
concentrar suas energias para composições de letras e arranjos cada vez
melhores. Da mesma forma, nas empresas, é fundamental que emprega-
dos e empregadores tenham um relacionamento transparente, pautado no
conhecimento e no respeito às diretrizes do Direito do Trabalho.

Habilidade trabalhada: entender as distintas relações trabalhistas.

{ Socialização das atividades


Cada equipe apresenta sua produção.

Habilidades trabalhadas: entender as distintas relações trabalhistas. Ex-


pressar seu entendimento por meio de diferentes linguagens plásticas.

{ Memorial
Registrar no memorial:
– O que aprendi?
– O que vou colocar em prática?
– O que quero saber mais?
– O que devo fazer para saber mais?

{ Avaliação do dia
Faça um cartaz com os “bonequinhos do cinema”, com um bonequinho
aplaudindo de pé, um bonequinho aplaudindo sentado, um bonequinho
sentado olhando, um bonequinho sentado dormindo na cadeira e um bo-
nequinho indo embora. Peça que cada um marque um “X” no bonequinho
que represente como foi o dia de hoje.

Após todos terem registrado sua opinião, peça que alguns voluntários ex-
pliquem suas escolhas.
CADERNO DO EDUCADOR
58 CAPÍTULO 4 n PLANEJAMENTO DE ENCONTROS

Avaliação de aprendizagem
Unidade 6 – Administração de pessoal

1) Peça que os/as estudantes façam o exercício de distinção e semelhan-


ças entre o funcionário empregado e o trabalhador autônomo. Eles de-
verão imaginar as situações de trabalho que sejam características de
cada um desses profissionais.

Indicadores de avaliação: os/as estudantes conseguiram aplicar os


conceitos durante a aula? Eles entenderam as distintas relações traba-
lhistas? Participaram das atividades propostas, expondo suas opiniões?
Compreenderam a importância das relações formais de trabalho, da
ética e dos direitos e deveres do trabalhador? Foram capazes de com-
preender as noções básicas de sua área de atuação?

Para avaliar e conferir um conceito ao trabalho do/a estudante, sugeri-


mos dividir as competências e as habilidades em subitens, pontuando
os saberes subjacentes necessários a cada um deles:
{ Nível de análise da situação-problema – 0 a 1 ponto;
{ Nível de síntese da situação-problema – 0 a 1 ponto;
{ Capacidade de fazer conexões, relacionando a situação-problema
com sua área de atuação – 0 a 1 ponto;
{ Capacidade de argumentação ao distinguir as peculiaridades que
diferenciam as relações trabalhistas – 0 a 1 ponto;
{ Nível de compreensão sobre as noções básicas de sua área de
atuação e sobre a importância das relações formais de trabalho, da
ética e dos direitos e deveres do trabalhador – 0 a 1 ponto.

2) Quais os documentos necessários para o registro do empregado? (Ca-


pítulo 2, páginas 24 e 25).
{ Capacidade de listar os 10 documentos necessários para o registro
do empregado – 0 a 2 pontos.

3) Cite quatro fatores responsáveis pela demissão por justa causa.


{ Capacidade de identificar fatores responsáveis pela demissão por
justa causa – 0 a 2 pontos.

4) Cite dois benefícios obrigatórios por lei, que fazem parte dos direitos
do trabalhador.
{ Capacidade de identificar benefícios obrigatórios por lei, que
fazem parte dos direitos do trabalhador – 0 a 1 ponto.
CADERNO DO EDUCADOR
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ANOTE
CADERNO DO EDUCADOR
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ANOTE

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