Em 01/03/23, matricula 11296070

Quando em uso o hidrômetro, A13N257072, verificando 11 amostras de faturas, temos:

NOV21-10m³
DEZ21-9m³
JAN 22-11m³
FEV22-8m³
MAR22-9m³
ABR22- 10m³
MAIO22-10m³
JUL22-9m³
AGO22-9m³
SET22-12m³
OUT22-13m³
Média-10m³

Em NOV22-16m³, após reclamação, houve a troca do hidrômetro para o y22hw0019302.

Em DEZ22 a Cagepa compensou minha perda e faturou R$58,81, pago em 06/01/23. Na
ocasião foi feita inspeção na residência, pelo funcionário aposentado da Cagepa, José Santino,
não encontrando nenhum vazamento.

Com surpresa, recebi a fatura de JAN23 de R$252,60 (25m³), consumo mais que o dobro
da média do ano de 2022, protocolei nova reclamação n°97402135, sem resposta. No mês
seguinte chegou a conta FEV23 de R$280,50 (26m³), protocolei mais uma nova reclamação
n°97526211, considerando:

1) Não existe vazamento;

2) O novo hidrômetro está mostrando um consumo mais que o dobro da média;
3) A residência possui, apenas, 2 habitantes e uma empregada duas vezes por semana,
turno de 8horas.

Solicito a troca do hidrômetro e faturamento das contas dos meses JAN23 e FEV23 para
um consumo de 10m³, média, como também para as próximas faturas.

Campina Grande, 01 de março de 2023

Adriano Roberto Ayres Costa

P.S: Recebi uma nota de débito de R$252,60 referente a JAN23, ameaçando corte de
fornecimento em 08/03/2022, segue cópia.