Eu, JOSE MARIA DOS SANTOS, Brasileiro, Casado, Aposentado, portador do
CPF: 295.739.474-04, RG: 358519, residente e domiciliado na Rua Manoel Castelo Branco, 283. Venho por meio desta carta, como contratante desta Empresa Prestadora de Serviços de Energia, reclamara da cobrança indevida conforme inspeção N° 1000441210, realizada em 02/08/2022, cuja Unidade Consumidora é 1933850, mês de referência da fatura: 08/2022, onde foi cobrado o valor cobrado de R$ 699,06 (seiscentos e noventa e nove reais e seis centavos), com data de vencimento para 16/11/2022 - FATURA DE CONSUMO NÃO REGISTRADO. Ressalta-se que, a EQUATORIAL descreve conforme processo supracitado que foi verificado a existência de PROCEDIMENTO IRREGULAR – AVARIA NA MEDIÇÃO, por intervenção não autorizada pela EQUATORIAL. Ocorre que durante vários anos a empresa prestadora nunca constatou nenhuma irregularidade sendo que todos os meses tem passado para realizar a medição da unidade consumidora. Analisamos que mesmo após a inspeção e alegação de irregularidade na minha residência, a fatura do mês 11/2022 não teve alteração discrepante referente os últimos 12 (doze) messes conforme consumo kWh medido pela EQUATORIAL. Outrossim, no dia da inspeção informada (02/08/2022), o empregado entrou na minha residência sem a minha autorização alegando que encontrou um procedimento irregular fora da medição no ramal de terceiro, preencheram um documento, e pediu para eu assinar. Solicito que seja anulada a conta correspondente ao mês 08/2022 no valor de R$ 699,06 (seiscentos e noventa e nove reais e seis centavos), com vencimento em 16/11/2022, e que seja emitida a fatura correta conforme consumo registrado no medidor. Deixando bem claro a falta de respeito pela prestadora para com o consumidor uma vez que meu consumo atual não ultrapassar 100kwh. Por fim quero que seja solucionado imediatamente esse erro, pois digo que não devo em hipótese alguma a prestadora de serviço por desconhecer a existência dessa irregularidade dita. e digo também que nunca desviamos energia e comprovamos isso com as faturas pagas, antes e após a inspeção, conforme consumo registado e faturado pela EQUATORIAL no mês 11/2022.
Matriz de Camaragibe-AL, 24 de novembro de 2022.
______________________________ José Maria dos Santos Titular da Unidade Consumidora