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Carta de Contestação

Eu, JOSE MARIA DOS SANTOS, Brasileiro, Casado, Aposentado, portador do


CPF: 295.739.474-04, RG: 358519, residente e domiciliado na Rua Manoel Castelo
Branco, 283. Venho por meio desta carta, como contratante desta Empresa Prestadora de
Serviços de Energia, reclamara da cobrança indevida conforme inspeção N° 1000441210,
realizada em 02/08/2022, cuja Unidade Consumidora é 1933850, mês de referência da
fatura: 08/2022, onde foi cobrado o valor cobrado de R$ 699,06 (seiscentos e noventa e
nove reais e seis centavos), com data de vencimento para 16/11/2022 - FATURA DE
CONSUMO NÃO REGISTRADO.
Ressalta-se que, a EQUATORIAL descreve conforme processo supracitado que foi
verificado a existência de PROCEDIMENTO IRREGULAR – AVARIA NA MEDIÇÃO, por
intervenção não autorizada pela EQUATORIAL. Ocorre que durante vários anos a
empresa prestadora nunca constatou nenhuma irregularidade sendo que todos os meses
tem passado para realizar a medição da unidade consumidora.
Analisamos que mesmo após a inspeção e alegação de irregularidade na minha
residência, a fatura do mês 11/2022 não teve alteração discrepante referente os últimos
12 (doze) messes conforme consumo kWh medido pela EQUATORIAL.
Outrossim, no dia da inspeção informada (02/08/2022), o empregado entrou na
minha residência sem a minha autorização alegando que encontrou um procedimento
irregular fora da medição no ramal de terceiro, preencheram um documento, e pediu para
eu assinar. 
Solicito que seja anulada a conta correspondente ao mês 08/2022 no valor de R$
699,06 (seiscentos e noventa e nove reais e seis centavos), com vencimento em
16/11/2022, e que seja emitida a fatura correta conforme consumo registrado no medidor.
Deixando bem claro a falta de respeito pela prestadora para com o consumidor uma vez
que meu consumo atual não ultrapassar 100kwh.
Por fim quero que seja solucionado imediatamente esse erro, pois digo que não
devo em hipótese alguma a prestadora de serviço por desconhecer a existência dessa
irregularidade dita. e digo também que nunca desviamos energia e comprovamos isso
com as faturas pagas, antes e após a inspeção, conforme consumo registado e faturado
pela EQUATORIAL no mês 11/2022.

Matriz de Camaragibe-AL, 24 de novembro de 2022.

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José Maria dos Santos
Titular da Unidade Consumidora

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