O documento é uma carta de contestação de uma cobrança indevida de energia elétrica no valor de R$6.231,94. O cliente alega que a empresa prestadora não constatou irregularidades na medição por meses e que o medidor está em condições precárias, distante de sua residência. Ele solicita a anulação da conta, apontando falta de respeito da prestadora para com o consumidor.
O documento é uma carta de contestação de uma cobrança indevida de energia elétrica no valor de R$6.231,94. O cliente alega que a empresa prestadora não constatou irregularidades na medição por meses e que o medidor está em condições precárias, distante de sua residência. Ele solicita a anulação da conta, apontando falta de respeito da prestadora para com o consumidor.
O documento é uma carta de contestação de uma cobrança indevida de energia elétrica no valor de R$6.231,94. O cliente alega que a empresa prestadora não constatou irregularidades na medição por meses e que o medidor está em condições precárias, distante de sua residência. Ele solicita a anulação da conta, apontando falta de respeito da prestadora para com o consumidor.
MARCELINO DOS SANTOS , venho por meio desta carta,como contratante desta Empresa Prestadora de Serviços de Energia, reclamara cobrança indevida conforme inspeção N° 1007327362.1, realizada em27/12/2016, cuja Unidade Consumidora é 4587618, mês de referência dafatura: 09/2016, onde foi cobrado o valor cobrado de R$ 6.231,94, com data devencimento para 31/08/2017.Ressalta-se que, a Celpa descreve conforme processosupracitado que foi verificado a existência de PROCEDIMENTO IRREGULAR – AVARIA NA MEDIÇÃO, por intervenção não autorizada da CELPA.Ocorre que durante todo esse período a empresa prestadora nãoconstatou essa irregularidade sendo que todos os meses tem passado pararealizar a medição da unidade consumidora. Vale ressaltar que no dia dainspeção informada (27/12/2016), o empregado informou que detectou umaavaria no disco, preencheram um documento, porém, este não foi entregue. Ademais, o registro fica no poste e em condições precárias, háaproximadamente 20 metros de minha residência, conforme fotos em anexo, e,portanto, apesar da alegação de avaria no disco, não houve uma inspeçãocorreta, tento em vista que, o aparelho não foi retirado na presença do titular daunidade e, tampouco, este foi informado da presença de irregularidades.Informo, ainda que não repassado documento algum para assinar,e também não há foto que comprove o fato de irregularidade em minhamedição, pois verdadeiramente não há irregularidade.Solicito que seja anulada conta correspondente a R$ 6.231,94reais a ser paga na data 31/08/2017, deixando bem claro a falta de respeitopela prestadora para com o consumidor. DO DIREITO A proteção do consumidor foi agasalhada pela Constituição Federal,
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