RESUMO DAS FACILIDADES UTILIZADAS NO DIA A DIA – CENTRAIS PANASONIC – NS500

Aparelhos Analógicos – Customizado Celiberto

Captura De Chamada *40 + Código Do Grupo (01-99) “puxar” ligação que esta tocando em outro
Em Grupo *0 = (Via Prog. Especial no PABX) ramal dentro do mesmo Grupo.
Captura Específica
“puxar” ligação que esta tocando em outro
De Um Ramal Que *41 + Número Do Ramal
ramal especificamente.
Está Tocando.
Transferir o “cliente” para outro ramal. Se o
Transferência Sem Em Ligação Pressione: ramal destino não aceitar, pressione a tecla
Consulta Flash + Ramal Destino E Desligar de linha que entrou a ligação para recuperar
a chamada.
Ao transferir, se o destino não aceitar o
mesmo desliga e a ligação retorna. Se
Transferência Com Em Ligação Pressione:
aceitar o ramal que esta efetuando a
Consulta Flash + Ramal Destino
consulta simplesmente desliga que a ligação
será transferida.
Pressione “Flash + *50” Para Alternar Alternar entre a chamada atual e segunda
Pendulo
Entre As Ligações. chamada entrante que está bipando.
Desviar todas as chamadas de seu ramal
*7102 + Ramal Destino + # Ou
Ativar Desvio Sempre para outro destino. Para número externo
*7102 + 0 + Número Externo + #
precisa permissão prévia.
Ramal não recebe mais ligações. Para quem
Não Perturbe *7101
liga dá sinal de ocupado.
Desativar Desvio ou Cancela o desvio ou Não Perturbe. Ramal
*7100
Não Perturbe volta a receber ligações.
*780 +
O PABX irá mudar seu modo de
Modo de 0 = Dia
funcionamento conforme programado.
funcionamento 1 = Noite
Somente poderá ser executado de ramal
(Noturno) 2 = Almoço
HABILITADO. (RAMAL GERENTE).
3 = Break (Lanche)
Em Ligação Pressione A Tecla Flash +
Para deixar uma ligação em espera, numa
Estacionar Ligação *52 + Posição Do Estacionamento (00 A
determinada posição: 00,01, 02, 03... etc.
99)
A Partir De Qualquer Ramal, Pressione
Retirar do Para retomar a ligação. Pode ser executada
*52 + Posição Do Estacionamento (00 A
Estacionamento em qualquer ramal.
99)
Pressione “Flash” Enquanto Ainda Você recebe uma ligação externa, consulta
Retorno De Consulta Chama, Ou Escutando O Tom De outro ramal e o mesmo não atende, e quer
Ocupado. voltar a falar com o cliente rapidamente.
Em Conversação Pressione Flash +
Conferencia até 8 Ramal/Número Externo, Ao Atender
Adiciona um ramal a uma conferência.
participantes Pressione Flash + 3 Para Adicionar O
Número À Conversa.
Retire O Monofone Do Gancho E Digite: Bloqueio total do ramal.
Cadeado Eletrônico
*77 + 1 (Ramal deve ter senha já programada)
Desativar o Cadeado Digite: *77 + 0 + Senha (123456 Ou Desbloqueia o ramal.
Eletrônico Senha Personalizada).
Ao Ligar Para Um Ramal Ocupado,
Rechamada Rechamada para ramais ocupados.
Pressione “6” E Desligue.
Desativar as Apagar Todas As Facilidades Do Ramal:
Apaga todas as facilidades do ramal
facilidades do ramal Digite: *790

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 RESUMO DAS FACILIDADES UTILIZADAS NO DIA A DIA – CENTRAIS PANASONIC – NS500
Aparelhos Analógicos – Customizado Celiberto
Configurar uma senha para seu ramal.
Senha (PIN) no Digite: *799 + 1 + NOVA_SENHA + # +
Necessário apagar a senha atual do ramal
Ramal (até 9 dígitos). NOVA_SENHA + #
antes de configurar a nova senha.
Apagar a senha (PIN)
Digite: *799 + 0 + SENHA (123456) Apaga a senha atual do ramal.
de seu ramal.
Programar agenda
Digite: *30 + POS (00 – 99) + (0 + Agenda pessoal para armazenar a discagem
pessoal do seu
número externo) + # rápida.
ramal.
Utilizar agenda
Acessa o número armazenado na posição da
pessoal de seu *** + POS (00 – 99)
agenda pessoal do Ramal.
ramal.
Utilizar agenda do
sistema (comum Acessa o número armazenado na posição da
** + POS (000 – 999)
para todos os agenda geral do sistema.
ramais).
Realizar um anúncio no viva-voz dos
Busca-pessoa. Digite: *33 + Grupo (01 – 99)
aparelhos proprietários
Abertura de Abre a porta/fechadura eletrônica do
Digite: *55 + Porta (01 – 16)
porta/fechadura. porteiro.
Acesso Funções do A partir de qualquer ramal, digite: *47 + Acessar as funções de seu ramal
próprio ramal Seu Ramal + SENHA remotamente de outro ramal.

SECRETARIA ELETRÔNICA
Digite: *38 + 1 e grave sua saudação, Grava mensagem de saudação de Secretaria
Gravar Saudação
para finalizar, desligue o telefone.
Digite: *38 + 2 para ouvir a saudação
Ouvir Saudação
de sua Secretaria Eletrônica
Digite: *38 + 3
Enquanto você escuta as mensagens em sua
Ouvir
Secretaria Eletrônica, você pode digitar:
Mensagens
1 – Para repetir a mensagem
deixadas na
2 – Para próxima mensagem
Secretaria
3 – Para apagar a mensagem
Eletrônica
4 – Para ligar para quem deixou a mensagem
#6 – Para deixar uma mensagem na Secretaria
Eletrônica da pessoa que ligou para você.
Eletrônica.
Escuta mensagem de saudação gravada na
Secretaria Eletrônica.
DESVIOS PARA SECRETÁRIA: (491)
*7100 – Cancela todos os desvios.
*71XY – (Desvio de chamadas como segue:)
X = 0 –> Todas as Chamadas
X = 1 –> Chamadas Externas
X = 2 –> Chamadas Internas
Y = 0 –> Cancela
Y = 2 – > Todas as Chamadas
Y = 3 – > Se ocupado
Y = 4 – > Não atende
Y = 5 –> Se ocupado ou Não atende
*7102 491# - Desvia todas chamadas para o
correio de voz;
*7115 491# - Desvia todas chamadas
externas se ocupado ou não atende.

Habilitar o direcionamento para Para habilitar o desvio de suas ligações para

Digite: *7102 + 491 + #
Secretaria Eletrônica a Secretaria Eletrônica.
Desabilitar o direcionamento
Digite: *7100 Desabilita o direcionamento.
para Secretaria Eletrônica
Gravar mensagem na Secretaria Para deixar uma mensagem em uma
Digite: *38 + #6 + Ramal
Eletrônica de outro Ramal Secretaria Eletrônica de outro ramal.

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