PROJETO BB – INTENCIONADO

Material produzido pela @ConcurseiraIntencionada com reserva de direito autorais

CONHEÇA O CRONOGRAMA COMPLETO – Instagram/TIKTOK: @ConcurseiraIntencionada ou pelo link: https://pay.kiwify.com.br/8q4R3k1

Língua Portuguesa (Port)

TÓPICO TEORIA REVISÃO REVISÃO QUESTÕES
1 Gêneros e tipologias textuais
2 Interpretação textual
3 Ortografia oficial
4 Classes de palavras - Substantivo e Adjetivo + Artigo e preposição
5 Classes de palavras - Advérbio, numeral e interjeição
6 Classes de palavras - Verbos
7 Classes de palavras - Pronomes + Colocação pronominal
8 Sintaxe
9 Regência verbal e nominal + Crase
10 Concordância verbal e nominal

Matemática (Mat)
TÓPICO TEORIA REVISÃO REVISÃO QUESTÕES
1 Números inteiros, racionais e reais; problemas de contagem.
2 Sistema legal de medidas.
3 Regra de 3 simples e composta
4 Razões e proporções; divisão proporcional
5 Porcentagem
6 Noções de conjuntos.
7 Funções polinomiais
8 Funções exponenciais e logarítmicas
 PROJETO BB – INTENCIONADO
Material produzido pela @ConcurseiraIntencionada com reserva de direito autorais
CONHEÇA O CRONOGRAMA COMPLETO – Instagram/TIKTOK: @ConcurseiraIntencionada ou pelo link: https://pay.kiwify.com.br/8q4R3k1
9 Matrizes
10 Determinantes
11 Sistemas lineares
12 Progressões aritméticas e progressões geométricas

Atualidades do Financeiro (Atua)

TÓPICO TEORIA REVISÃO REVISÃO QUESTÕES
1 Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios
2 Internet banking: Mobile banking e Open banking
3 Novos modelos de negócios
4 Fintechs, startups e big techs
5 Sistema de bancos-sombra (Shadow banking)
6 Funções da moeda
7 O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas
Marketplace - Segmentação e interações digitais e Transformação
8
digital no Sistema Financeiro
9 Correspondentes bancários
10 Arranjos de pagamentos
11 Sistema de pagamentos instantâneos (PIX)
12 Segmentações e interações digitais
13 Transformação digital do Mercado Financeiro

CONHEÇA O CRONOGRAMA COMPLETO – Instagram/TIKTOK: @ConcurseiraIntencionada ou pelo link: https://pay.kiwify.com.br/8q4R3k1

 PROJETO BB – INTENCIONADO
Material produzido pela @ConcurseiraIntencionada com reserva de direito autorais
CONHEÇA O CRONOGRAMA COMPLETO – Instagram/TIKTOK: @ConcurseiraIntencionada ou pelo link: https://pay.kiwify.com.br/8q4R3k1

Matemática Financeira (Mat F)

TÓPICO TEORIA REVISÃO REVISÃO QUESTÕES
1 O conceito do valor do dinheiro no tempo
2 Capital, juros e taxas de juros
3 Sistemas de amortização – Sistema price e SAC
Juros simples: Cálculo do montante, dos juros, da taxa de juros, do
4
principal e do prazo da operação financeira
Juros compostos: Cálculo do montante, dos juros, da taxa de juros,
5
do principal e do prazo da operação financeira
6 Capitalização – regimes de capitalização
7 Fluxos de caixa e diagramas de fluxo de caixa
8 Equivalência financeira.

Conhecimentos bancários (Banc)

TÓPICO TEORIA REVISÃO REVISÃO QUESTÕES
Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e
1
instituições supervisoras, executoras e operadoras.
2 Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial)
Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais
3 (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos
remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil
4 Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública.
Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor,
5
crédito rural, poupança, capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros
6 Noções de Mercado de capitais.
 PROJETO BB – INTENCIONADO
Material produzido pela @ConcurseiraIntencionada com reserva de direito autorais
CONHEÇA O CRONOGRAMA COMPLETO – Instagram/TIKTOK: @ConcurseiraIntencionada ou pelo link: https://pay.kiwify.com.br/8q4R3k1
7 Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas.
8 Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários.
9 Taxas de câmbio nominais e reais
10 Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações.
Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus
11
impactos sobre as taxas de câmbio.
12 Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário.
Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de
13
crédito.
14 Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais.
Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação
15
fiduciária; hipoteca; fianças bancárias.

Legislação Bancária (Leg B)

TÓPICO TEORIA REVISÃO REVISÃO QUESTÕES
Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas; Prevenção e combate ao crime de lavagem
1 de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações; Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020 e
Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações.
2 Autorregulação bancária e Normativos SARB
3 Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações.
4 Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018
5 Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 8.420/2015 e suas alterações.
6 Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.658, de 26 de abril de 2018
Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A
7
gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética do Banco do Brasil
8 Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil
 PROJETO BB – INTENCIONADO
Material produzido pela @ConcurseiraIntencionada com reserva de direito autorais
CONHEÇA O CRONOGRAMA COMPLETO – Instagram/TIKTOK: @ConcurseiraIntencionada ou pelo link: https://pay.kiwify.com.br/8q4R3k1

ASG (Ambiental, Social e Governança): Economia Sustentavel, Financiamentos, Mercado, J.

9

TÓPICO TEORIA REVISÃO REVISÃO QUESTÕES

1 Windows 10
2 Linux
3 Word
4 Excel
5 Power Point

6 Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança

Proteção de estações de trabalho: Controle de dispostivos USB, hardening,

7
antimalware e firewall pessoal.
8 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas
Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e
9
procedimentos de Internet e intranet
Navegador Web (Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Firefox versão 78 ESR) +
10
Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype
11 Correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis.
12 Redes Sociais (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp, YouTube, Instagram e Telegram).
13 Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio.
14 Fundamentos sobre análise de dados.
15 Conceitos de educação a distância.
16 Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo
Ferramentas de produtividade e trabalho: Microsoft Teams, Cisco Webex, Google
17
Hangout, Google Drive e Skype

Vendas (Vend)
 PROJETO BB – INTENCIONADO
Material produzido pela @ConcurseiraIntencionada com reserva de direito autorais
CONHEÇA O CRONOGRAMA COMPLETO – Instagram/TIKTOK: @ConcurseiraIntencionada ou pelo link: https://pay.kiwify.com.br/8q4R3k1

TÓPICO TEORIA REVISÃO REVISÃO QUESTÕES

Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem
1
institucional, identidade e posicionamento
2 Segmentação de mercado
3 Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente
4 Gestão da experiência do cliente
5 Aprendizagem e sustentabilidade organizacional
6 Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade
7 Gestão da qualidade em serviços
8 Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas
Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos
9
mentais; Inbound marketing
10 Ética e conduta profissional em vendas - Padrões de qualidade no atendimento
11 Utilização de canais remotos para vendas - Comportamento do consumidor

Legislação de Vendas (Leg V)

TÓPICO TEORIA REVISÃO REVISÃO QUESTÕES
1 Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução n°. 4.539 de 24 de novembro de 2016
Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 que dispõe sobre a constituição e o funcionamento
2 de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições
autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil + Resolução CMN nº 3.694/2009 e alterações
Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com
3
Deficiência): Lei nº 13.146, de 06 de julho de 2015
4 Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada)

CONHEÇA O CRONOGRAMA COMPLETO – Instagram/TIKTOK: @ConcurseiraIntencionada ou pelo link: https://pay.kiwify.com.br/8q4R3k1