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GERÊNCIA DE
PROJETOS
COM O MS-PROJECT
Aracaju
7 DE MARÇO DE 2002
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SUMÁRIO
GRÁFICOS.......................................................................................................................................................... 23
GRÁFICO DE GANTT ..................................................................................................................................... 23
DIAGRAMA DE REDE (PERT/CPM)............................................................................................................ 24
EXEMPLO DE DEFINIÇÃO DE TAREFAS NUM DIAGRAMA PERT/CPM NO MS-PROJECT ....................................... 26
Inserindo Informações sobre Tarefas .......................................................................................................... 27
CALENDÁRIO.................................................................................................................................................... 27
TRABALHANDO COM O CAMINHO CRÍTICO ........................................................................................................ 28
CAMINHO CRITICO ............................................................................................................................................ 29
Ultrapassando o Caminho Crítico............................................................................................................... 30
CONCLUSÃO ..................................................................................................................................................... 31
BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................................................. 32
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INTRODUÇÃO
Este é um trabalho cujo objetivo é apresentar o aplicativo Microsoft Project como
abordagem prática sobre os conceitos da Gerência de Projetos. Como o MS-Project
abrange conceitos relativos às as etapas de planejamento, gerenciamento de
projetos e ferramentas gráficas de auxílio (diagramas PERT e Gantt), é interessante
conhecermos ferramentas que auxiliem nesse processo. O MS-Project é uma
ferramenta auxiliada por computador que tem por finalidade facilitar e dar melhor
visão e objetividade no trabalho de traçar o projeto e acompanhá-lo.
Neste trabalho serão abordados:
O que é um projeto?
O que é Planejamento?
O que é Gerenciamento?
Para que Gerenciar?
O uso do MS-Project na Gerência de um Projeto
Este último será visto em maior detalhe, este trabalho ter por objetivo dar ênfase
ao uso dessa ferramenta. O MS-Project nada mais é que uma ferramenta para se
realizar o traçado e acompanhamento de um projeto genérico.
Então, estudaremos como são manipulados as opções e dados no aplicativo que
dão forma a um projeto. Veremos também de que forma ele pode ser manipulado e
o acompanhamento necessário a esse projeto, à medida que é executado.
Não veremos com grande profundidade pormenores do aplicativo em si, tendo em
vista este trabalho ter um cunho mais introdutório ao aplicativo e centrando seu
enfoque no estudo conceitual na Gerência de Projetos. Entretanto, este trabalho fará
um apanhado do que for essencialmente útil para a aplicação da ferramenta ao tema
da disciplina. Para maior aprofundamento, ver bibliografia.
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O que é um Projeto?
PARTES DO PROJETO
Tarefas
As etapas necessárias para completar um projeto são chamadas tarefas. As
tarefas são executadas em uma seqüência determinada pela natureza do projeto.
Algumas tarefas ocorrem seqüencialmente, uma após a outra, ao passo que outras
podem ocorrer paralelamente.
Marcos
Um marco representa um evento ou condição que marca ou delimita a execução
de um grupo de tarefas relacionadas ou o término de uma fase do projeto. Quando é
completado um grupo de tarefas relacionadas, é alcançado um marco do projeto.
Recursos
Para executar uma tarefa, você precisa de recursos, os quais podem incluir
pessoas, equipamentos e instalações especiais necessárias à execução da tarefa
(materiais). Deve-se levar em conta a disponibilidade dos recursos, pois eles
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O que é Gerenciamento?
Segundo DINSMORE, (Paul Campbell - 1992), a Gerência de Projetos é o estudo
da coordenação de pessoas, materiais, equipamentos e técnicas indispensáveis
para o alcance do êxito de empreendimentos que possuam início e objetivos
definidos, sempre que possível aliando os parâmetros mensuráveis de custo, tempo,
risco e qualidade.
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• Especificar custos;
• Fornecer relatórios;
Usando o MS-Project
O gerenciamento de projetos envolve muitas etapas e o gerente de projetos deve
poder controlar todos os estágios do projeto desde o planejamento até a conclusão e
a criação de relatórios para análise. O MS-Project vem preencher este espaço
atuando como ferramenta de trabalho possibilitando que o gerente consiga planejar,
organizar, controlar, coordenar e comandar de forma rápida e eficiente.
Para Casarotto, “um sistema de informações a projetos deve possuir as seguintes
características básicas”:
Interligação das informações da WBS, PERT/CPM, cronograma e orçamentos, de
modo que a alteração de determinada informação por meio de uma das ferramentas
citadas seja mantida também nas demais.
Sumarização das informações do nível operacional para os níveis superiores,
gerando relatórios de controle com detalhamento compatível com os níveis de
decisão a que se destinam.
Armazenamento das informações referentes aos documentos do projeto.
O MS-Project é uma ferramenta de planejamento e organização para gerentes de
projetos. Esse aplicativo possui numeras ferramentas de uso fácil, mas também
possui inúmeras ferramentas para ajudá-lo nas suas tarefas complexas. O MS-
Project é uma ferramenta de planejamento para:
- Organizar o plano e ajudá-lo a organizar os detalhes que devem ser feitos;
- Agendar metas que devem ser alcançadas;
- Agendar as tarefas nas seqüências corretas;
- Alocar recursos e custos e agendá-los de forma correta sem sobre alocá-los;
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Gerenciamento de Tarefas
As etapas necessárias para completar um projeto são chamadas tarefas. As
tarefas são executadas em uma seqüência determinada pela natureza do projeto.
Algumas tarefas ocorrem seqüencialmente, uma após a outra, ao passo que outras
podem ocorrer paralelamente.
Se formos recorrer a um dicionário para um melhor entendimento dessa palavra
iremos encontrar as seguintes definições:
- Trabalho que há de se concluir em determinado tempo;
- Modalidade de contrato de trabalho em que o serviço é calculado por serviço
executado;
É notório que em ambas as definições a relação se torna estreita entre o
gerenciamento de tarefas, o de tempo, custos e recursos. Sendo assim, nessa parte
de gerenciamento iremos abranger uma visão inicial que será tratado mais tarde nos
demais gerenciamentos.
Esse tópico consistirá numa exemplificação prática de como definir e vincular
tarefas de acordo com suas necessidades.
Exemplos de tarefas:
Movendo Tarefas
O MS-Project pode mover tarefas de uma localização para outra. A grande
vantagem é que o MS-Project mantém todas as características da tarefa na sua
nova posição
Para mover uma tarefa:
- Selecione na extrema esquerda da tabela de Gantt o número da tarefa a
ser movida;
- Arraste com o mouse a tarefa para a sua nova localização.
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Excluindo tarefas
- Selecione a tarefa;
- No menu Editar escolha Excluir tarefa ou aperte o botão Delete do teclado.
Inserindo Marcos
Um marco é um objetivo ou ponto de verificação intermediário do seu projeto.
Para inserir um marco você procede da mesma maneira que para inserir uma tarefa,
no entanto a tarefa terá duração 0 (zero).
Para inserir um marco:
- Digite uma tarefa;
- Clique na coluna Duração;
- Digite 0.
O gráfico de Gantt exibe então o marco como um losango preto, com a data do lado.
Vinculando Tarefas
Um projeto é mais do que apenas uma lista de tarefas isoladas. Muitas tarefas (ou
todas elas) são relacionadas com outras tarefas. Estas relações podem ser de fim-
para-ínicio, fim-para-fim, início-para-início ou início-para-fim. Veremos todos os tipos
de relações no decorrer do curso. O MS-Project por padrão vincula tarefas de fim-
para-início.
Para vincular tarefas proceda da seguinte forma:
- Selecione a tarefa 1;
- Selecione a tarefa 2. Você pode usar CTRL+Clique do Mouse para
selecionar tarefas que não seja adjacentes;
- Clique em Vincular Tarefas na barra de ferramentas.
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Vinculando Tarefas
Vincular
Desvincular
Tipos de Relações:
A
Dependência Início à Início (SS - Start-to-Start) . A tarefa B
B não pode começar até que a tarefa A também comece.
A
Dependência Início à Término (FF - Finish -to-Finish).
B A tarefa B não pode terminar até que a tarefa A comece.
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Tarefas Resumidas
Indentando atividades
Gerenciamento de Recursos
Para executar uma tarefa, você precisa de recursos, os quais podem incluir
pessoas, equipamentos e instalações especiais necessárias à execução da tarefa.
Como os recursos raramente se encontram disponíveis 24 horas por dia, sete dias
por semana, freqüentemente você terá de levar em conta a sua disponibilidade não
deixando de levar em conta as variáveis, tais como programação de férias, duração
da jornada de trabalho, acesso a prédios e equipamentos etc.
Tipos de Recursos
Tipo de Recurso Exemplos
Pessoas Vice-presidente
Carpinteiros
Fornecedores de refeições
Programadores
Redatores
Nomes de determinados indivíduos
Equipamentos Computadores
Impressoras
Copiadoras
Máquinas de terraplenajem
Caminhões de mudança
Veículos da frota
Instalações Salas de reunião
Centros de processamento de dados
Salas de inspeção ou seleção
Depósitos
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1. Tabela de Recursos
No MS-Project temos a tabela de recursos, onde podemos efetuar todas as
manipulações necessárias para criar, alocar, editar recursos etc.
2. Criando Recursos
Para criar um recurso, preenchemos uma linha em branco na tabela de recursos,
ou clicamos duas vezes numa linha em branco e preenchemos os dados pedidos na
janela que é exibida.
Recursos:
Recurso Unidades Custo Custo por h. extra
Web Design 100% R$ 10,00 / h R$ 15,00 / h
Gasolina 100% R$ 1,49
Domínio 100% R$ 98,00
Hospedagem 100% R$ 15,00
Tarefas:
Tarefa Duração Recursos utilizados
Web Design 100%
Visita ao cliente 3h
Gasolina 15 unidades
Construção do site 12h Web Design 100%
Web Design 100%
Veiculação na web 2h Domínio 1 unidade
Hospedagem 1 unidade
Gerenciamento de Custos
O MS-Project possibilita informar quanto custa cada recurso, podendo definir três
tipos de custos:
- Padrão – valor da hora trabalhada;
- Hora Extra – valor da hora extra trabalhada;
- Por Uso – valor por uso do recurso.
Dentro da gerencia de custos do MS-Project é possível criar calendários para
tornar um valor ativo, permitindo uma flexibilidade para a previsão de reajustes de
valores.
Em cada recurso é possível cadastrar até 25 taxas diferentes em cada uma das 5
tabelas de taxas de custo. Outro ponto a abordar, é a possibilidade de configurar os
gastos para serem contabilizados no início, no final ou distribuído de acordo com
cada hora trabalhada.
Fornece as Estatísticas
do Projeto
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Esta tela representa um resumo do projeto onde pode ser visto a linha base
(LinhaBase) que serve para comparação, o planejamento atual (Atual), o que foi
realmente feito (Real) e o que ainda falta fazer (Restante).
Partindo deste resumo pode-se tomar decisões para melhor acomodar o projeto
diante do prazo.
Para melhor acompanhar a situação financeira de um projeto o MS-Project
fornece alguns relatórios sobre custos como:
- Fluxo de Caixa – fornece uma visão geral dos gastos;
- Orçamento – exibe o orçamento de um projeto planejado;
- Tarefas com Orçamento Estourado – exibe as tarefas que estão
ultrapassando o valor orçado;
- Recursos com Orçamento Estourado – exibe os recursos que estão
ultrapassando o valor orçado;
- Valor acumulado – fornece o valor gasto até então no projeto.
É possível editar esses relatórios para adequá-los a uma melhor apresentação,
além de criar novos relatórios.
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Gráficos
GRÁFICO DE GANTT
Um gráfico de Gantt é uma tabela de barras horizontais desenvolvida para
controle de produção em 1917, por Henry L. Gantt, engenheiro americano e cientista
social. Freqüentemente usado em gerenciamento de projetos, um gráfico de Gantt
fornece uma ilustração gráfica de uma agenda que ajuda a planejar, coordenar e
localizar tarefas específicas num projeto. Gráficos de Gantt podem ser versões
simples criadas num papel de gráficos ou versões automáticas geradas por
aplicações como Microsoft Project ou Excel.
Um gráfico de Gantt é construído com um eixo horizontal representando o tempo
total de execução do projeto, dividido em incrementos (por exemplo, dias, semanas
ou meses) e um eixo vertical, representando as tarefas que fazem parte do projeto.
Barras horizontais de tamanhos variáveis representam as tarefas e intervalos de
tempo para cada tarefa.
O gráfico de Gantt oferece uma ilustração clara da situação do projeto, mas um
problema com eles é que não indicam dependências – não se pode dizer qual tarefa
anterior afetará outras tarefas. O gráfico PERT, outro método gráfico mais popular, é
designado para isto. Gráficos de Gantt automatizados, como é o caso do MS-
Project, oferecem mais informações sobre as tarefas, como recursos relacionados às
tarefas e notas a respeito dos procedimentos, como agrupamentos e dependências.
Também oferecem facilidade de mudança. Os gráficos devem ser ajustados
freqüentemente para refletir a situação do projeto que, inevitavelmente, diverge do
plano original. Isto é facilmente contornado pelo MS-Project, que manipula em tempo
real o gráfico de Gantt, oferecendo ao mesmo tempo simplicidade de visualização e
flexibilidade na manipulação do gráfico.
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CALENDÁRIO
Os calendários determinam como os recursos atribuídos a tarefas são agendados
e como as próprias tarefas são agendadas. Os calendários base são conjuntos de
dias e períodos de trabalho e de folga que os três outros tipos de calendários
utilizam:
- Calendário do projeto;
- Calendário de recursos;
- Calendário de tarefa;
Os calendários base podem ser usados para o calendário do projeto e os
calendários de tarefas e fornecem a base dos calendários de recursos. Os
calendários de recursos e do projeto identificam quando o trabalho nas tarefas pode
ocorrer, assegurando que os recursos sejam agendados apenas quando estiverem
disponíveis para o trabalho. Os calendários de projeto afetam o padrão referente a
quando as tarefas são agendadas. Os calendários de recursos afetam um recurso
ou categoria de recursos específica. Os calendários de tarefas possibilitam que as
tarefas tenham um calendário diferente do calendário do projeto. Aprenda como
configurar calendários de período de trabalho.
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Caminho Critico
É o caminho crítico único do projeto. A determinação do caminho crítico simples é
realizada através do Assistente de gráficos de Gantt.
- Pressionar a ferramenta Assistente de Gráfico de Gantt;
- Pressionar Avançar;
- Selecionar a caixa Caminho Crítico no campo tipo de informações;
- Pressionar Concluir;
- Pressionar Formatar;
- Pressionar Sair do Assistente.
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Conclusão
Como visto, o planejamento e o gerenciamento de projetos é essencial para uma
das etapas vitais no desenvolvimento de qualquer produto ou, focando nos objetivos
curso, na construção de qualquer sistema: o seu projeto. Ficou claro que o projeto
deve ser um processo não apenas elaborado, mas também coordenado e
acompanhado criteriosamente, para um bom desempenho na elaboração de seu
produto final. Ferramentas de automatização como o MS-Project têm um papel
valioso, permitindo um melhor planejamento e gerencia de qualquer tipo de projeto
de forma simplificada, eficiente, rápida e com qualidade.
Dentro da área da Engenharia de Software, na etapa da Gerência de Projetos,
servirá para planejar e gerenciar de maneira eficiente a construção de um software
facilitando as estimativas diante de prazos, custos e uso de recursos.
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BIBLIOGRAFIA
YOURDON, Edward. Análise Estruturada Moderna. Campus, 1990.
- Internet: