GESTÃO E EMPREENDEDORISMO | AULA 2

Esta aula aborda os

objetivos e funções
da Administração:

▪ planejar;
▪ organizar;
▪ dirigir; e
▪ controlar.
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Objetivos do Gestor na Organização

O papel do gestor é tão importante quanto

o estudo da Ciência, Arte e Técnica da
Administração.
Para se executar com sucesso a gestão
administrativa é necessário que o gestor seja:
▪ Eficiente: aquele que age do modo
correto, é considerado um Fator
Quantitativo.
▪ Eficaz: aquele que faz as coisas de forma
certa, é considerado um Fator Qualitativo.
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EFICIÊNCIA EFICÁCIA

▪ Ênfase nos meios. ▪ Ênfase nos resultados.

▪ Realização de tarefas. ▪ Consecução dos objetivos.
▪ Resolução de problemas. ▪ Acerto na solução proposta.
▪ Treinamento de funcionário. ▪ Operações realizadas corretamente.
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Funções do Gestor na Organização

As funções administrativas são bases para a

administração e a correta gestão de
recursos. Quando estudadas separadamente
são denominadas funções administrativas,
quando estudadas em conjunto compõem o
processo administrativo.
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FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO DIREÇÃO CONTROLE

▪ Definir a missão ▪ Dividir o trabalho ▪ Designar as ▪ Definir os

▪ Formular ▪ Designar as pessoas padrões
objetivos atividades ▪ Coordenar os ▪ Monitorar o
▪ Definir os planos ▪ Agrupar as esforços desempenho
para alcançar os atividades em ▪ Comunicar ▪ Avaliar o
objetivos órgãos e cargos ▪ Motivar desempenho
▪ Programar as ▪ Alocar recursos ▪ Liderar ▪ Ação corretiva
atividades ▪ Definir ▪ Orientar
autoridade e
responsabilidade
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Planejar é a principal função da

administração. É o processo de
estabelecer metas e objetivos,
determinando a melhor maneira
de atingi-los.
O que planejar?
O produto a ser produzido; o
serviço a ser prestado; o alvo a
ser atingido; a rota a ser trilhada.
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Organizar é o processo de determinar

o trabalho, a autoridade e os recursos,
entre os membros de uma empresa,
de modo que possam alcançar
eficientemente os objetivos.
O que organizar?
As instalações; o maquinário; a
matéria-prima; a tecnologia; os cargos;
as funções; o pessoal; a infraestrutura;
as finanças; etc.
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Dirigir é influenciar e motivar o grupo

a realizar as tarefas essenciais para se
atingir os objetivos pretendidos.
Exige-se paciência, disciplina,
humildade, respeito e compromisso.
A quem dirigir?
Gerente de Produção; Chefe de
montagem; Diretor de Marketing;
Supervisor de Área; Presidente da
Corporação; Vice-Presidente de
Logística; etc.
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Controlar é certificar-se de que os atos

dos membros da organização a levam,
de fato, em direção aos objetivos
estabelecidos, é monitorar, avaliar e
melhorar as diversas atividades
realizadas na empresa.
Controlar o quê?
O volume produzido; a quantidade
vendida; o grau de satisfação do cliente;
a qualidade de vida dos colaboradores;
a lucratividade do negócio.
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PLANEJAMENTO
Elaboração de Determinação de Definição de Determinação de
Programação Cronogramação Orçamentação
Previsões Objetivos Políticas Procedimentos

ORGANIZAÇÃO

Definição de Estruturas Estabelecimento de Relações

DIREÇÃO
Desenvolvimento de
Tomada de decisão Delegação Comunicação Obtenção de Pessoal Motivação de Pessoal
Pessoal

CONTROLE
Definição de Padrões de
Medição de Resultados Avaliação de Resultados Correção de Desempenho
Desempenho
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Variáveis Básicas

Todas as variáveis a seguir, devem ser

consideradas na execução das Funções
Administrativas, uma vez que, é muito difícil
gerenciar sem considerar os fatores internos
e externos.
▪ A estrutura do negócio.
▪ As pessoas envolvidas.
▪ A presença da tecnologia.
▪ O ambiente interno e externo.