1

RELATÓRIO DE PROJETO INTEGRADOR: GESTÃO DA INOVAÇÃO

Stephanie Angeline Pereira

Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos:
Orientadora: Profa. Esp. Gislaine de F.B.M. Evangelista
Universidade de Marília

1 INTRODUÇÃO
O trabalho apresentado mostra o setor de negócios de uma empresa de alumínio ramo fabricação de
panelas. Fiz uma análise do mercado e as suas tendências bem como a análise de processos de
inovação. Foram estudados o panorama de crescimento da região e o aumento da renda per capita e
as tendências de crescimentos desse tipo de negócio como um todo, preço e qualidade dos serviços
ofertados com o intuito de aproveitar a empresa em seu ambiente de atuação.
Segundo o manual de Oslo (2021) os processos de inovação consistem em:

INOVAÇÃO TECNOLÓGICA DE PRODUTO

INOVAÇÃO TECNOLÓGICA DE PROCESSO

INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL

2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

O trabalho apresentado mostra o setor de negócios da empresa (nome preservado) de alumínio ramo
fabricação de panelas.
Setor: Indústria
Ramo: Metalúrgico (Utensílios Domésticos – Panelas, assadeiras e acessórios).
Localização: Ferraz de Vasconcelos / SP
Iniciou suas atividades em 2005 como fabricante de discos, assadeiras e acessórios destinados ao
fornecimento para outras indústrias.
Alguns anos mais tarde a empresa tomou novas diretrizes e deu início a expansão de sua área
industrial e comercial. Em 2010 foram lançados produtos revestidos com antiaderente, os quais
começaram a ser distribuídos por atacadistas e lojas de utilidades domésticas.
Em 2013, inaugurou sua segunda unidade fabril, iniciando a fabricação de produtos destinados as
cozinhas industriais, como por exemplo, caldeirões e caçarolas de alta capacidade.
Já em 2017 a empresa apresentou duas grandes novidades: a linha Tradicional Color, alinhada as
novas tendências de design do mercado, e a linha de Panelas de Pressão Tradicional, de alto
desempenho e segurança.
A empresa busca oferecer aos seus parceiros excelência na prestação de serviços e através do
custo-benefício dos produtos gerarem rentabilidade ao seu negócio. Já para o consumidor final,
nossa meta é encantá-lo, oferecendo uma completa linha de produtos com estilo, qualidade, conforto
e segurança.
 2

3 PROPOSTA DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA DE PRODUTO OU SERVIÇO

Caçarola com asas Cabo baquelite

Utensílio doméstico, para o preparo de diversos alimentos, suas características proporcionam um

cozimento rápido e homogêneo.

Especificação:

Descrição: Item 2 peças, caçarola com asas em baquelite. Recomendado uso em fogão.

Produto tecnologicamente aprimorado

 3

Caçarola p/ Cozinhar com Três Cestos

Utensílio doméstico, para o preparo de cozidos em geral, seu cesto com encaixe auxilia na hora de
escorrer os alimentos de forma rápida e segura.
Por isso, criamos essa praticidade pensando em você dona de casa, nossa caçarola com três cestos
de cozimento.

Especificação:

Descrição: Item 5 peças, caçarola com asas em baquelite e cesto para cozimento em arame
niquelado. Recomendado uso em fogão.

4 PROPOSTA DE INOVAÇÃO DE PROCESSO

Em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas vêm buscando estratégias para reduzir o
custo de seus produtos e serviços prestados. Através de estudos foi identificado que uma das
maneiras seria padronização de caixas máster. Podendo manter melhor qualidade dos produtos uma
vez que saindo da linha de produção já é devidamente embalado e otimizado tempo para equipe de
separação.
 4

Com a padronização das caixas foi possível melhor o armazenamento dos itens, facilitando na
organização do estoque melhorando espaços e localização para separação de pedidos. Trazendo
melhor execução nos inventários e assim atingindo melhor resultado.
As embalagens assumem um papel importante na proteção do produto durante o processo logístico,
além de garantir facilidade no armazenamento, no manuseio e movimentação, reduzindo o tempo de
realização de tarefas e a busca por redução de custos e melhor adaptação dos materiais existentes,
de modo a tornar o processo mais fácil, rápido e com menor número de itens em estoque.
Além de toda melhoria interna, foi possível conseguir uma grande melhoria externa, com nossos
clientes, pois reduzimos em 90% as reclamações referentes mercadorias faltantes ou com defeitos.
Trazendo um aumento nas vendas e melhor satisfação dos nossos clientes.
A utilização de determinadas técnicas e ferramentas da qualidade tornou-se um mecanismo
indispensável, na busca pela solução de problemas e melhoria contínua dos processos
organizacionais. Além da padronização das embalagens, foi possível reduzir as variedades de itens
de embalagens, diminuir o espaço na expedição, melhorar o gerenciamento dos itens na produção.
Todas essas melhorias favoreceram para a redução do custo dos produtos e tornar a empresa mais
competitiva no mercado.

5 PROPOSTA DE INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL

Aos poucos, o segmento e-commerce ou canal de venda direta ao consumidor vem se tornando uma
solução para fabricantes que querem diminuir os custos com distribuição dos produtos e ter controle
total sobre o relacionamento com o cliente e quando pensamos em e-commerce, logo nos vem à
mente o comércio de produtos de lojas virtuais.
O e-commerce faz parte de um mercado digital, sempre investindo em campanhas e diferenciais, a
fim de atrair o maior numero de clientes e visibilidades na sua plataforma para fideliza lós.
A implantação do setor do e-commerce teve um aumento de 70% no faturamento em relação aos
períodos anteriores, diante dessa nova realidade do mercado muitas empresas tiveram que se
adaptar e vender pela plataforma on-line.

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Desenvolver essa atividade possibilitou maior aprendizado e conhecimento, devido ao nosso
cenário atual e a economia do nosso país.
Durante esse projeto foi possível identificar os processos de inovação e sua aplicabilidade.
Ao final deste trabalho, conclui sobre a viabilidade do negócio, seus riscos e oportunidades.

REFERÊNCIAS

MANUAL DE OSLO Proposta de Diretrizes para Coleta e Interpretação de Dados

sobre Inovação Tecnológica. Disponível em: < http://www.finep.gov.br/images/a-
finep/biblioteca/manual_de_oslo.pdf>. Acesso em 20/10/2021.