Baseamos nossa pesquisa sobre princípios de sistema de informação na
gestão hospitalar Hospital da Criança, para entender a rotina, processos, e as vantagens e desvantagens desse sistema.
O hospital se baseia em plataformas Desktops formato ATX e alguns
microatx embarcados DELL e Lenovo apenas. Fornecidos pela empresa. Variam de i3 ate i7. de 4 gb ate 8 gb, alguns com SSD outros com HDD.
E com a coleta de informações podemos identificar que o hospital da
criança utiliza de um sistema padrão hospitalar, que foi adquirido de maneira externa e que demanda valores mensais pagos para uso. E legalmente o banco de dados é de propriedade do hospital. Hospital possui alguns softwares que ajudam na dinâmica hospitalar, o ERP (Enterprise Resource Planning – traduzindo do inglês, “Planejamento dos Recursos da Empresa”), que auxilia na automatização de alguns processos manuais, centralizando o fluxo de trabalho, alinhando e se comunicando com alguns setores.
Outro sistema é PACS (significa Picture Archiving and Communication
System – traduzindo do inglês Sistema de Comunicação e Arquivamento de Imagens). Baseado no banco de dados que sua principal função é o armazenamento de imagens, e se comunica com hospitais, clinicas e centros de diagnósticos.
Firewall, é um dispositivo de segurança de monitoramento de trafego de
rede de entrada e saída, que permite que decida o que é permitido ou bloquear tráfegos específicos, definido a partir de conjuntos de regras de segurança, e tem sido utilizado há mais de 25 anos pela empresa AD-DS Server é um banco de dados com conjunto de serviços que conecta o usuário aos recursos de rede para realizar seu trabalho.
RDP Server Remote Desktop Protocol é um protocolo multi-canal que
permite que um usuário se conecte a um computador rodando o Microsoft Terminal Services. Existem clientes para a maioria das versões do Windows, e outros sistemas operacionais como o Linux. O servidor escuta por padrão a porta TCP 3389.
Dentre esses softwares o ERP, é um sistema que integra os prontuários
dos pacientes com os centro de operações. E essas integrações não está apenas nos sistemas mas também dos desktops possuindo um robusto sistema de proteção de Firewall com filtro de conteúdo, IDS e IPS. Sistemas de backup em nuvem redundante e incremental. O AD nos garante segurança na ponta limitando os usuários a utilizar o equipamento como queiram e possuímos um antimaware moderno monitorando os processos em cada estação de trabalho buscando proteção contra virus e ransomware. A gestão possui mais de 7 servidores virtualizados e 3 fisicos. Utilizamos como SO (Sistema Operacional), Windows e Linux de diversas versões e distribuições. Utilizamos também FreeBsd é um sistema operacional para uma variedade de plataformas que foca em recursos, velocidade e estabilidade. Ele é derivado do BSD (Berkeley Software Distribution), a versão de UNIX desenvolvida na Universidade da Califórnia em Berkeley. Se baseamos nessas informações coletadas, podemos visualizar que a empresa preza pela segurança interna, de maneira que os sistemas sejam protegidas e os dados de fácil acesso aos funcionários. A empresa possui uma plataforma que integra com os usuários do hospital com os exames realizados no mesmo. Trazendo informações internas para usuários externos, além da proteção firewall, o usuário só terá acesso aos documentos disponibilizados, após o período informado de lançamento no sistema e com utilização de senha e login próprios, isso certifica que os usuários não acessem informações de outros pacientes de maneira abrangente. Contudo, o sistema hospitalar demanda grande servidores virtuais para que consiga comportar a quantidade de dados que entram e sai. E para suportar essa demanda os backups dos sistemas virtuais e físicos é realizados de madrugada num horário especifico, e possui o sistema snapshot para recuperação de incidentes para os servidores virtuais, e para os serviços principais é clusterizados garantindo alta disponibilidade e proteção dos dados.