SGR – SUPERINTENDÊNCIA DE SAÚDE – GERÊNCIA DE REGULAÇÃO CALENDÁRIO DE

ENTREGA DE GUIAS E PREVISÃO DE PAGAMENTO/DEPÓSITO BANCÁRIO –

2º SEMESTRE - 2023 - PESSOA JURÍDICA (HM)

Meses Prazo limite de envio Depósito

Agosto 08/08/2023 21/09/2023
Setembro 11/09/2023 23/10/2023
Outubro 09/10/2023 23/11/2023
Novembro 07/11/2023 21/12/2023
Dezembro 11/12/2023 25/01/2024
Janeiro/2024 10/01/2024 28/02/2024

Observações:
1. As guias deverão ser enviadas via XML, nas Versões 3.05.00 ou 4.01.00,conforme padrão estabelecido pelo Órgão Regulador
ANS até o Prazo limite de envio.

2. A informação da numeração do Protocolo (PEG) deverá ser enviada até o prazo limite para o e-mail
contasmedicas@fachesf.com.br. Sem esta informação, não será possível realizar o pagamento no prazo.

3. A data de entrega a ser considerada para este Calendário será a de recepção do e-mail, conforme item 2.

4. Os documentos - tais como guias, autorizações, faturas, entre outros - poderão ser solicitados pela Fachesf e deverão ser
disponibilizados pelo prestador conforme a necessidade, em via física ou digitalizada. Os documentos solicitados devem ser
disponibilizados em até 5 dias úteis. A não apresentação da documentação no tempo estipulado poderá resultar em glosa total
ou parcial da Guia.

5. As guias referentes à Programas de Saúde e/ou Medicina Ocupacional devem ser encaminhadas em Protocolos distintos das
demais guias, sendo devidamente sinalizado no momento do envio descrito no item 2.

6. Dúvidas relacionadas ao faturamento eletrônico (Arquivo XML – Padrão TISS), entrar em contato com (81) 3412-7553 ou
através do e-mail: tiss@fachesf.com.br

7. Os recursos de glosa devem ser enviados via XML, na mesma plataforma utilizada para envio do faturamento normal. Em caso
de dúvidas e instruções, entrar em contato com (81) 3412-7553 ou através do e-mail: tiss@fachesf.com.br

8. Demais solicitações e dúvidas devem ser encaminhadas por e-mail, conforme abaixo:
- Extensões e outras dúvidas referentes ao Credenciamento: credenciamento@fachesf.com.br
- Solicitação de Reajustes, outras negociações ou dúvidas sobre preços e tabelas: negociacoes@fachesf.com.br

Fundação Chesf de Assistência e Seguridade Social

Praça Chora Menino, 58 - Boa Vista - Recife - PE

CEP 50070 - 210 - Fone: (81) 3412.7537 - www.fachesf.com.br