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CONTRATO DE PRESTAÇÂO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS

Pelo presente instrumento de CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
EDUCACIONAIS, de um lado FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS
EDUCACIONAIS LTDA, entidade educacional, com sede nesta Capital, na
Avenida Santo Amaro, nº 1.239, Vila Nova Conceição - CEP 04505-002, inscrita
no CNPJ/MF sob o nº. 63.063.689/0001-13, aqui legalmente representada, na
forma de seu Contrato Social, doravante denominada "CONTRATADA", que
prestará os serviços aqui ajustados por intermédio de suas mantidas FMU
CENTRO UNIVERSITÁRIO e/ou FIAM-FAAM CENTRO UNIVERSITÁRIO, com
sede e foro no mesmo endereço, e de outro lado "CONTRATANTE", e aluno(a):
ALEX F SANTOS
Nome:....................................................................................................................
ELZA FERNANDES SANTOS
Filiação:..................................................................................................................
217731557
RG:......................................................... 09507139885
CPF:.......................................................
Rua Rio Duas Barras 108
Endereço:................................................................................................Nº:..........
Vila Prudente 03152240
Bairro:...................................................................................CEP:.........................
São Paulo 11990276884
Município:.........................................................Telefone:.......................................
Se o(o) aluno(o) for menor de 18 (dezoito) anos o contrato deverá ser assinado
pelo responsável:
Nome:....................................................................................................................
Parentesco com o aluno:.......................................................................................
RG:......................................................... CPF:.......................................................
Rua Rio Duas Barras 108
Endereço:................................................................................................Nº:..........
Vila Prudente 03152240
Bairro:...................................................................................CEP:.........................
São Paulo 11990276884
Município:.........................................................Telefone:.......................................
têm justo e contratado o seguinte:

I – DO OBJETO
1. O objeto do presente contrato é a prestação de serviços educacionais, para o
curso, turno e modalidade oferecidos pela Contratada no requerimento de
matrícula, ministrando aulas, atividades curriculares, avaliações, suportes e
disponibilização de estruturas de serviços tecnológicos e físicos e demais
elementos para atender às diretrizes curriculares dos cursos ao Contratante
pela Contratada, em conformidade com o previsto na legislação de ensino, no
Estatuto, no Regimento Geral do Centro Universitário, disponíveis para consulta
nas Bibliotecas dos Campi, e dos Projetos Pedagógicos dos Cursos.

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2. O presente instrumento é celebrado com amparo nos artigos 206, incisos II e

Ill e 209 da Constituição Federal, por força da Lei nº. 8.078 de 11 de setembro
de 1990, da Lei nº. 9.870 de 23 de novembro de 1999 e da Medida Provisória nº.
2173-24, Lei 10.406, de 10 de janeiro de 2002 (“Código Civil”) e pela Lei n.º
9.394, de 20 de dezembro de 1996 (“Lei de Diretrizes e Bases). Poderá ser
modificado em virtude de futura legislação expedida para tal fim.

II – DAS CONDIÇÕES CONTRATUAIS

3. Caberá a Contratada, no exercício de sua autonomia didático-pedagógica,

definir as condições e parâmetros de formato de sala de aula, bem como a
quantidade de alunos por sala em cada disciplina independentemente da
modalidade de ensino ofertada, com base em critérios pedagógicos
estabelecidos pela Contratada, respeitados os limites e nos termos e casos
autorizados pela legislação vigente.

4. Para os alunos que selecionarem a modalidade presencial no requerimento

de matrícula, as aulas serão ministradas, regularmente, nos campi do Centro
Universitário ou em locais, por ela indicados, ou ainda de forma remota, podendo
no decorrer dos semestres haver mudanças de campus/unidade, sem que
acarrete qualquer ônus e/ou multa a Contratada, que, entretanto, deverá
comunicar o Contratante com antecedência mínima de 30 (trinta) dias a
alteração do local.
5. Para os alunos que selecionarem a modalidade a distância o curso será
ministrado por meio de ambiente virtual de aprendizagem, mediante acesso com
login e senha próprios para cada Contratante, podendo haver atividades
presenciais obrigatórias ou não, no endereço do Polo EAD, escolhido pela
Contratante no ato da matrícula.
6. A Contratada, ao seu critério, poderá efetuar redistribuição das turmas que,
eventualmente, sofrerem redução do número total de matrículas, ou transferir o
Contratante de um Polo EAD para outro. O Contratante poderá ser transferido
pela Contratada e a seu exclusivo critério, para um Polo EAD diferente daquele
em que fez a matrícula inicial de seu curso.
7. Para a modalidade presencial a Contratada poderá introduzir na oferta de
carga horária a modalidade de Ensino a Distância - EAD na organização
pedagógica e curricular de seus cursos de graduação presenciais, respeitados
os limites e os termos e casos autorizados pela Legislação vigente.

III – DA MATRÍCULA E REMATRÍCULA

8. A configuração formal do ato da matrícula ocorre com o pagamento da
matrícula, preenchimento e aceite online, pelo Contratante e/ou representante
legal, do REQUERIMENTO DE MATRÍCULA, disponível na página eletrônica da
Contratada.
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8.1. O aceite eletrônico implicará na adesão expressa do Contratante e/ou do

Responsável Financeiro aos referidos instrumentos, independentemente de
assinatura física pelas Partes.
8.1.1. Os alunos veteranos poderão ter a configuração formal do ato de
rematrícula, também, pelo aceite online dos termos do Contrato disponível na
página eletrônica do Centro Universitário FMU na internet (www.fmu.br) ou do
FIAM-FAAM (fiamfaam.br), observadas as demais disposições da cláusula 8,
além do pagamento de eventuais débitos anteriores.
9. Fica facultado ao Contratante, para sua maior comodidade apor sua
assinatura ao presente contrato e encaminhar o correspondente requerimento
de matrícula ao final do processo seletivo correspondente; mas declara o
Contratante estar ciente de que só será concedido o deferimento da solicitação
de matrícula, com sua competente aprovação no processo seletivo. Não
logrando o Contratante aprovação no processo seletivo, o requerimento de
matrícula será indeferido.
10. Para cursos com ingresso único (bacharelado e licenciatura) assim definido
no edital do processo seletivo, o Contratante deverá optar pela modalidade de
graduação (bacharelado ou licenciatura) no decorrer do curso, conforme
diretrizes institucionais. Não atingido o número de alunos necessários a oferta
na modalidade presencial e havendo oferta de curso na modalidade a distância,
a Contratada deverá migrar-se para a modalidade de ensino a distância ou
direcionar-se para outra modalidade de graduação disponível (presencial ou a
distância).
11. Os alunos veteranos deverão se rematricular no semestre disponibilizado
pela Contratada, conforme o ciclo do Curso, observadas as disposições da
cláusula 12 e seus subitens abaixo.
12. O Contratante declara ciência de que com a matrícula/rematrícula após
início das aulas, conforme Calendário Acadêmico, vincular-se-á a(s) disciplina(s)
no estágio em que se encontrarem.
12.1. Declara, ainda, ciência de que: (i) a Contratada, a seu exclusivo critério,
poderá solicitar a realização de atividades extras para reposição do conteúdo
ministrado; (ii) o pagamento se refere a semestralidade, dividido em parcelas
mensais conforme estabelecido neste instrumento; (iii) deverá ser observada a
frequência mínima em 75% nas atividades acadêmicas, considerando a data de
início da(s) disciplina(s); (iv) se o curso para o qual se matricular pertencer ao
ciclo do ENADE e o vínculo de matrícula com a Contratada for novo ou anterior
ao primeiro semestre do ano, não será possível a inscrição no referido exame
para o ciclo atual e, portanto, a colação de grau será postergada e somente
poderá ser realizada após o calendário de dispensa estabelecido pelo Ministério
da Educação; e (v) a inscrição do Contratante para o ENADE é
automaticamente realizada quando o curso de vinculação pertence ao ciclo do

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ENADE, de acordo com os prazos constantes no calendário disponibilizado pelo

Ministério da Educação.
13. APÓS O ACEITE ONLINE PELO CONTRATANTE E/OU
REPRESENTANTE LEGAL NOS TERMOS DO ITEM 8 ACIMA A
CONTRATADA INICIARÁ AS COBRANÇAS DAS MENSALIDADES COM A
EMISSÃO MENSAL DOS BOLETOS DA SEMESTRALIDADE.

IV – DAS DOCUMENTAÇÕES NECESSÁRIAS

14. O Contratante deverá, em até 20 (vinte) dias contados da realização da
matrícula através da página eletrônica da Contratada, apresentar todos os
documentos exigidos.
15. Não sendo possível apresentar a documentação no prazo disposto no
item 14, acima, o Contratante poderá solicitar prorrogação do prazo através de
protocolo de requerimento específico em uma das Centrais de Atendimento
localizadas nas unidades da Contratada, ou ainda nos Polos EAD, no caso de
cursos de modalidade a distância.
15.1. O Contratante não terá direito a devolução de qualquer valor pago, ou
emissão de qualquer documento escolar, caso não apresente os documentos
obrigatórios.

V – DAS CONDIÇÕES PEDAGÓGICAS E ADMINISTRATIVAS DOS CURSOS

16. A Contratada, com base na autonomia didático-administrativa que lhe é
conferida, definirá a oferta dos semestres letivos, e disciplinas que o compõe, de
forma intercalada e/ou sequencial, conforme o ciclo de oferta do Curso, assim
como poderá realizar a movimentação isolada de disciplinas, quando necessário.
16.1. A Contratada poderá promover, ainda, a alteração de turmas, turnos,
horários e períodos de aulas, Calendário Escolar ou outras medidas que por
motivos administrativos e/ou pedagógicos se mostrarem necessários, a seu
exclusivo critério e desde que preservados os preceitos pedagógicos e legais
pertinentes.
17. O Contratante portador de deficiência física ou sensorial, obrigatoriamente,
devera declarar, por ocasião da matrícula, a sua condição física, sendo tal ato
necessário para estabelecer as responsabilidades das partes, face às
determinações legais. A falta deste procedimento por parte do Contratante,
anulará o direito de qualquer reclamação sobre ausência e meios hábeis ao
atendimento de sua deficiência.
18. O Contratante tem ciência de que a Faculdades Metropolitanas Unidas
Educacionais é uma entidade particular.

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19. A matrícula do Contratante para as disciplinas do semestre subsequente

dependerá da sua aprovação nas disciplinas consideradas pré-requisito,
situação de adimplência com as mensalidades do curso, bem como do
cumprimento das normas pedagógicas estabelecidas pela legislação vigente e
regulamentos internos do Curso e normas de Progressão de Semestre.
20. No momento da matrícula de ingresso e/ou até o primeiro dia de aula desse
semestre letivo, poderá a Contratada vincular o Contratante diretamente no 2º
(segundo) semestre do curso, ou em outro semestre, situação na qual o
Contratante tem ciência de que precisará cursar as demais disciplinas
pendentes do(s) semestre(s) anteriores. Poderá a Contratada alocá-lo nas
disciplinas/semestre que entender aplicável no semestre letivo subsequente,
observadas as regras do Projeto Pedagógico do Curso (PPC) no que diz respeito
aos ciclos, pré-requisitos e progressão e/ou cláusula de barreira para os últimos
semestres do curso.
21. O Contratante reprovado em cinco disciplinas de um determinado ciclo,
ainda que cumuladas em períodos letivos distintos, estará automaticamente
matriculado nas disciplinas reprovadas, não podendo avançar para ciclo
subsequente sem a devida aprovação nas disciplinas em que se encontra
reprovado, obedecendo ao Projeto Pedagógico do Curso (PPC) em relação aos
ciclos e os termos da deste Contrato.
22. O Contratante reprovado em mais de cinco disciplinas poderá escolher as
disciplinas que deseja cursar, bem como realizar sua matrícula dentro do prazo
estabelecido pela instituição de Ensino. Não tendo sido realizada a matrícula
dentro do prazo determinado, o Contratante será impedido de cursar as
disciplinas em regime de dependência até a abertura de novo prazo.
23. O Contratante que cursou o último semestre do curso e não obteve 100%
(cem por cento) de aproveitamento das atividades obrigatórias constantes na
matriz curricular, deverá se matricular nas disciplinas em regime de
dependência, sendo-lhe facultado o direito de obter o trancamento mediante
requerimento eletrônico até o prazo final, divulgado no calendário acadêmico
institucional. Caso não realize o trancamento, os valores referentes as disciplinas
serão devidas.
24. Para a modalidade a distância, o Contratante fica ciente, desde já, que é
necessário e obrigatório a seguinte estrutura tecnológica para acesso ao
conteúdo didático:
- Computador com acesso à internet banda larga;
- Navegadores Chrome 36+, Edge 20+, Firefox 31+, Internet Explorer 11
(somente Windows), Safari 6+;
- Endereço eletrônico;
- Sistema Operacional Windows 7 ou posterior;
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- Adobe PDF;
- Adobe Flash Player versão 11 ou superior;
- Webcam com microfone.
24.1. Para a modalidade a distância, o Contratante é inteiramente responsável
pelas condições e despesas de acesso ao conteúdo, incluindo equipamentos
(hardware), programas (software), seguindo os requisitos mínimos mencionados
no site da Contratada, com acesso à internet e ter um e-mail e telefone para
permanente contato, sendo de responsabilidade do Contratante informar todas
as alterações de e-mail e telefone ao Polo EAD.
24.1.1 Para a modalidade presencial (híbrida), o Contratante que não usufruir
das aulas remotas e síncronas na data em que ocorrerem, em decorrência de
falhas nos equipamentos do ponto de recepção, poderá acessá-las por meio da
recuperação de vídeo pela internet.
24.2. O Contratante declara ter ciência de que todo material didático, eletrônico
ou impresso, que lhe for disponibilizado pela Contratada, não poderá ser
reproduzido, parcial ou integralmente, sob pena de responder civil e
criminalmente, nos termos da Lei 9610/98, por violação da propriedade
intelectual, devendo o material referido ser utilizado exclusivamente em âmbito
privado pelo Contratante.
25. Para o Contratante que selecionar a modalidade a distância no requerimento
de matrícula, ficará vinculado a um Polo EAD escolhido por ele ou indicado pela
Contratada, para eventuais atividades presenciais determinadas para seu curso
ou para reuniões, quando for solicitada sua presença, cujos custos de
deslocamento, diárias, estadias e alimentação são de sua inteira
responsabilidade, inclusive por eventual remarcação de prova em situação de
caso fortuito ou força maior.
26. É de inteira responsabilidade da Contratada, por si e pelo Centro
Universitário, o planejamento e a prestação de serviços de ensino, fixação do
currículo com respectiva carga horária, designação de professores, orientação
didática, bem como determinação de datas de provas de aproveitamento, além
de outras providencias que as atividades docentes e discentes exigirem, ao
exclusivo critério do Centro Universitário, tudo de acordo com a legislação
vigente, sem qualquer ingerência do Contratante.
26.1. O Contratante declara estar ciente de que a Contratada reserva-se o
direito de não oferecer cursos que tiverem inscrições/matrículas em quantidade
inferior ao número de vagas disponíveis; de não oferecer habilitações ou
modalidade de oferta de curso (presencial ou EAD) que não compuserem turmas
de, no mínimo, 30 alunos, exceto para os cursos previstos, com menor número
de vagas; de determinar a Unidade/Campus onde as disciplinas serão
ministradas; de definir a modalidade de oferta da disciplina, presencial ou a
distância;
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26.1.1. Na hipótese de não formação de turma no curso escolhido, o

Contratante poderá ser transferido para o mesmo curso em outro Campus ou
Polo EAD ou optar por outro curso com vagas disponíveis no mesmo Campus
ou Polo EAD, ou ainda solicitar a devolução das quantias pagas. No caso da
transferência para outro curso, Campus/ou Polo EAD o Contratante pagará o
valor correspondente ao valor de curso do destino.
26.1.2. O Contratante declara estar ciente de que: (i) matriculando-se num
período, deverá cursar, também, todas as disciplinas dos períodos anteriores
nas quais ainda não obteve aprovação ou encontram-se em status de adaptação;
(ii) após a divulgação dos resultados, caso não tenha conseguido o mínimo de
aprovações em disciplinas exigidas pelo Regimento Geral da Contratada para
sua promoção para o período requerido, esta matrícula, se reverterá para
período anterior de mesma paridade, devendo ele cumprir o Currículo do Curso
vigente para o período letivo em que for matriculado ou se submeterá a análise
curricular, que consiste na análise do currículo vigente para a reestruturação do
seu percurso acadêmico, inclusive sobre a distribuição das disciplinas em
dependência, ou ainda a cursar, atividades e estágios incompletos, e (iii) quando
se tratar de modalidade EAD, a critério da Contratada, a renovação da matrícula
do Contratante poderá ser determinada para um polo EAD diferente do Polo
EAD vinculado ao Contratante anteriormente;
26.2. O Contratante e/ou responsável está ciente de que a Contratada poderá
adotar e implementar ferramentas de inteligência artificial e tecnologias digitais
interativas, a seu exclusivo critério e desde que preservados os preceitos
pedagógicos e legais pertinentes, para a realização de atividades acadêmicas,
correção de atividades textuais ou outras medidas que por motivos
administrativos e/ou pedagógicos se mostrarem necessárias, as quais poderão
ser exploradas e utilizadas pela Contratada como ferramenta tecnológica de
apoio.
26.2.1 O Contratante desde já reconhece e aceita a sua vinculação a quaisquer
alterações no conteúdo do Currículo do Curso, sejam elas decorrentes de sua
adaptação às novas normas legais e/ou regulamentares que vierem a entrar em
vigor durante a vigência deste Contrato, sejam elas decorrentes de diagnósticos
e análises realizadas internamente pela FMU.
26.3. Os Cursos serão ofertados por ciclos, sendo que cada ciclo será composto
por um ou mais semestres letivos, conforme previsto no Projeto Pedagógico do
Curso (PPC), no regimento institucional ou normas internas.
26.4. Caberá, única e exclusivamente, a Contratada definir a oferta de
disciplinas que comporá os semestres letivos de cada ciclo, de modo que os
semestres serão disponibilizados ao Contratante de forma intercalada e/ou
sequencial, a critério da Contratada.

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27. O Contratante obriga-se a tomar conhecimento das condições físicas das

unidades da Contratada, publicadas no catálogo anual, conforme portaria do
MEC nº 2.864 de 26 de agosto de 2005.
28. O valor da semestralidade do curso contratado pelo Contratante observará
a Tabela de Preço fixada no Edital de Valores vigente há época da matrícula,
renovação de matrícula ou reingresso, sendo certo que a Tabela de Preço
inicialmente contratada e prevista no Edital de Valores sofrerá reajustes anuais,
nos termos da legislação vigente.
28.1. O Contratante declara estar ciente de que os semestres do curso
possuem valores crescentes, conforme semestre de vinculação, valores estes
expressamente estipulados na tabela de Preços Contratada, prevista no Edital
de Valores vigente a época da matrícula, renovação de matrícula ou reingresso,
a quais sofrerão reajustes anuais, nos termos da legislação vigente. Fica
esclarecido que a Contratada poderá praticar diferentes valores para um mesmo
curso ofertado em Polo EAD distintos.

VI – DAS BOLSAS E DESCONTOS

29. Quando aplicáveis, as eventuais Bolsas de Estudo serão concedidas
semestralmente, por mera liberalidade da Contratada, sendo necessária a
renovação e sua aplicação dar-se-á após o efetivo deferimento dado pela
Contratada, sendo que, não se aplicam descontos e bolsas sobre os valores
pagos para disciplinas em regime de dependência ou adaptação.
29.1. Quando concedida, a Bolsa de Estudos somente terá vigência para a
semestralidade contratada, bem como se mantidas as condições de sua
concessão, observando-se, em todos os casos, a rigorosa e absoluta
pontualidade no cumprimento das parcelas de pagamento da contraprestação
dos serviços educacionais, requisito essencial para a manutenção do abatimento
concedido, na forma do item 29 acima, nas parcelas vincendas dos meses
subsequentes, do semestre de vigência do contrato.
29.2. As Bolsas de Estudos concedidas têm a mesma duração do contrato, ou
seja, são semestrais e não se estendem as dependências ou adaptações, bem
como serão canceladas quando houver reprovação ou interrupção do Curso pelo
Contratante, ou, ainda se o Contratante incorrer em qualquer infração
disciplinar prevista no Regimento Interno da Contratada.
29.2.1. Na hipótese de ser beneficiado com qualquer tipo de desconto e/ou bolsa
concedido pela Contratada, fica o Contratante expressamente ciente que
perderá de forma automática e em caráter definitivo o direito de renovação deste
benefício para os semestres subsequentes, nas seguintes hipóteses:

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a. A não renovação da matrícula acadêmica e financeira dentro dos prazos

regulares estipulados pela instituição ao longo da realização continuada do
curso;
b. Existência de parcelas em aberto;
c. Não pagamento da matrícula, rematrícula ou qualquer parcela/
mensalidade dentro do prazo de vencimento;
d. Não conclusão do curso no tempo/período de duração normal do curso; e
e. Frequência e/ou desempenho acadêmico inferior a 75% (setenta e cinco
por cento) do total das disciplinas cursadas.
29.2.2. Em caso de transferência, troca de curso, turno ou campus/Polo EAD,
cancelamento, desistência, trancamento, abandono ou qualquer outra forma de
interrupção do curso entre períodos, o Contratante perderá de forma automática
e em caráter definitivo o direito de renovação para os semestres subsequentes
de qualquer tipo de desconto e/ou bolsa concedido, salvo por mera liberalidade
da Contratada.

VII – DA REMUNERAÇÃO SEMESTRAL

30. A Remuneração Semestral poderá ser paga em 06 (seis) parcelas mensais
iguais com data de vencimento no documento de cobrança. Fica esclarecido que
o valor da primeira parcela semestral a ser paga na data da realização da
matrícula inicial ou de sua renovação poderá ser distinto do valor das parcelas
subsequentes. Quando o número de parcelas for maior que a duração prevista
do Curso, o pagamento das parcelas vincendas após o término previsto do Curso
deverá ser efetuado por cartão de crédito, por boleto bancário ou por qualquer
outra forma indicada pela Contratante, e terão valor igual ao das parcelas
contratadas e vencimento nos meses subsequentes ao último mês previsto para
o encerramento do Curso. Nesse caso, o Contratante deverá firmar instrumento
de confissão de dívida, reconhecendo o valor da dívida remanescente.
30.1. Todos os débitos somente serão considerados quitados mediante a
efetiva compensação dos pagamentos, que serão sempre recebidos em caráter
"pró-solvendo". O Contratante fica expressamente cientificado neste ato que
não serão recebidos cheques para pagamentos das mensalidades regulares do
curso, devendo os pagamentos serem efetuados mediante a quitação dos
respectivos boletos bancários.
30.2. A Contratada poderá receber pagamentos antecipados. Entretanto, tais
pagamentos não implicarão na quitação de eventuais acréscimos que venham a
ser posteriormente apurados, desde que legalmente aplicáveis.
30.3. Pagamentos posteriores não implicarão na quitação de parcelas
anteriormente devidas e não liquidadas.
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30.4. Os valores da contraprestação publicados nos respectivos editais

compreendem exclusivamente a prestação de serviços decorrentes da carga
horária constante do programa escolar e sofrerão reajustes conforme legislação
vigente. As demais atividades ou serviços serão cobrados a parte, com preço
estabelecido pela Contratada e divulgado ao Contratante em editais
específicos.
31. Considerando que o presente contrato é firmado antecipadamente, fica
assegurada a possibilidade de alteração de valores de modo a preservar o
equilíbrio contratual, caso qualquer mudança legislativa ou normativa altere a
equação econômico-financeira do presente instrumento.

32. Fica esclarecido que não integram este Contrato os seguintes serviços
opcionais, facultativos para o Contratante: atividades e aulas extras (não
constantes no Currículo do Curso), progressão parcial, adaptações, disciplinas
cursadas pela segunda ou mais vezes (dependência), programas de
aperfeiçoamento, segunda via de documentos, provas substitutivas, segundas
chamadas de provas ou exames, serviços especiais de recuperação, reforço,
estágios, material impresso, taxa para requerimentos, certidões, declarações,
certificados e outros expedientes administrativos, estacionamento e, ainda,
uniformes e material didático para o uso individual do Contratante. Tais Serviços
Extras não estão incluídos na Remuneração Semestral e deverão ser pagos pelo
Contratante, caso tenha interesse, separadamente, de acordo com a tabela de
preços em vigor praticada pela Contratada. Os documentos emitidos on-line
(atestado de matrícula, histórico escolar, plano de ensino, dentre outros) que
estiverem disponíveis no site da Contratada não serão cobrados. No caso de
irregularidade da documentação ser constatada, a qualquer momento, mesmo
após a conclusão do Curso, a Contratada poderá recusar a emissão de
documentos oficiais que tratam da situação acadêmica do Contratante, inclusive
documentos para colação de grau e o diploma.

33. O não comparecimento do Contratante nos atos acadêmicos objeto da

prestação de Serviços ou ausência das aulas e/ou de outras atividades seja na
modalidade presencial ou EAD, não o exime do pagamento da Remuneração
Semestral, já que os serviços estavam disponíveis e a vaga foi preenchida pelo
Contratante. A eventual desistência (cancelamento ou abandono), trancamento
de Curso ou transferência não implicará em quitação dos débitos porventura
existentes até aquela data. Nas referidas hipóteses, serão devidas pelo
Contratante as parcelas vencidas até a data do efetivo e formal desligamento,
que será considerada como sendo a data do protocolo do requerimento de
desligamento ou transferência junto à secretaria acadêmica virtual ou a
decretação unilateral, pela Contratada, da situação de abandono do Curso.
Essas parcelas deverão ser pagas pelo Contratante e, caso não o faça por
ocasião do desligamento, serão cobradas pela Contratada por meio
administrativo e/ou judicial, conforme previsto neste Contrato.

VIII - DAS TAXAS E EMOLUMENTOS

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34. Não estão incluídos neste Contrato a prestação de serviços como transporte
escolar, alimentação, material didático de uso individual do Contratante,
expedição de documentos, em especial aqueles que forem solicitados a
Secretaria Acadêmica, exceto a primeira via do diploma e certificado de
conclusão de curso. Os serviços, educacionais ou administrativos, não
abrangidos nas disposições das cláusulas deste contrato, quando solicitados,
serão prestados mediante pagamento do preço correspondente, que não está
incluído nas parcelas mensais. O Contratante declara ter ciência de que os
valores da semestralidade não compreendem as disciplinas cursadas em regime
de dependência e/ou adaptação.

IX – DEPÊNDENCIAS E ADAPTAÇÕES
35. As disciplinas em Dependência e/ou Estágio serão pagas em 4 (quatro)
parcelas, iniciando-se e finalizando-se de acordo com o calendário acadêmico,
conforme edital de fixação de taxas e emolumentos, por disciplina, além da
respectiva parcela da mensalidade para os que cursam o período regular.
Parágrafo Primeiro - Ao Contratante ingressante por transferência ou que já seja
portador de certificado/diploma, não será efetuada cobrança das adaptações
cursadas dentro do período letivo total do curso, considerando a circunstância
dessas duas modalidades de ingresso.
Parágrafo Segundo - Caso o Contratante ingressante através das modalidades
no Parágrafo Primeiro acima apontadas não venha a concluir as adaptações
dentro do período letivo total do curso, ficará obrigado a pagar pelas
remanescentes, ainda a serem realizadas.
Parágrafo Terceiro - Em caso de reprovação do Contratante, eventual
Adaptação será convertida em Dependência, sendo que esta Dependência
deverá ser paga pelo Contratante, observadas as regras previstas no item 35
acima.
35.1. No caso de alteração do currículo do curso, o Contratante reprovado ou
o Contratante que retornar ao curso após reingresso ou trancamento de
matrícula, está sujeito a cursar as adaptações necessárias, obrigando-se ao
pagamento na forma prevista no edital de Taxas Escolares, disponível para
consulta no portal eletrônico da Contratada, no espaço denominado "aluno on-
line". Os emolumentos serão reajustados a exclusivo critério da Contratada e de
acordo com a legislação vigente.

IX – DOS TRANCAMETOS
36. Ao Contratante é facultado solicitar formalmente, observadas as regras e
procedimentos institucionais, o trancamento da matrícula, ato formal de
interrupção temporária dos estudos, mantida a sua vinculação com instituição de
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Ensino e o direito de reingresso, observadas as regras e prazos previstos no

Regimento e demais documentos institucionais.
Parágrafo Primeiro. É vedado o trancamento da matrícula no primeiro semestre
do curso.
Parágrafo Segundo. Os alunos que ingressaram na instituição de Ensino até
2020.2, serão aplicadas as regras de trancamento previstas no contrato
assinado no ato de seu ingresso na instituição.
Parágrafo Terceiro. Para os alunos ingressantes na instituição de Ensino a partir
de 2021.1, o trancamento de matrícula implicará no pagamento de multa
equivalente a 10% (dez por cento) de todas as parcelas da semestralidade
vincendas, ou seja, sabre as mensalidades que ainda vão vencer.
Parágrafo Quarto. O trancamento de matrícula deverá ser formalmente
requerido, observadas as regras e procedimentos institucionais.
Parágrafo Quinto. Em caso de trancamento da matrícula antes do início das
aulas ou dentro do período eventualmente estabelecido no Calendário
Acadêmico (disponível em www.fmu.br), o Contratante estará dispensado do
pagamento da multa constante do parágrafo terceiro desta clausula.
Parágrafo Sexto. Quando a Contratada cancelar a matrícula por turmas não
formadas, a restituição da parcela de matrícula será de 100% (cem por cento)
no prazo de 60 (sessenta) dias úteis após a formalização do respectivo pedido
na Central de Atendimento e Regularização localizadas nos Campi da
Contratada.
36.1. Caso, após desistência ou trancamento do Curso, o Contratante opte por
reabrir a matrícula, deverá se submeter às condições (Currículo do Curso e
Remuneração Semestral) vigentes à época de seu retorno à Contratada, sendo
certo que a reabertura da matrícula fica condicionada ao oferecimento do Curso
e do período letivo na época da solicitação e à disponibilidade de vagas. Aplicar-
se-ão as regras indicadas em 36 para os casos de reabertura de matrícula.

X – DOS CANCELAMENTOS E DESISTÊNCIAS

37. Ao Contratante é facultado o cancelamento de matrícula, ato formal de
desistência, que implicará na ruptura de seu vínculo com a Instituição de Ensino.
Parágrafo Primeiro. Aos alunos que ingressaram na instituição de Ensino até
2020.2, serão aplicadas as regras de cancelamento previstas no contrato
assinado no ato de seu ingresso na Instituição.
Parágrafo Segundo. Para os alunos ingressantes na Instituição de Ensino a partir
de 2021.1, o cancelamento de matrícula implicará na necessidade de aviso
prévio do Contratante a instituição de Ensino, no prazo de 30 (trinta) dias,
período no qual o presente instrumento contratual permanecerá vigente e o
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Contratante continuará vinculado a instituição, com todas as obrigações e

direitos previstos em contrato vigentes, bem como em multa equivalente a 10%
(dez por cento) de todas as parcelas da semestralidade vincendas.
Parágrafo Terceiro. O cancelamento de matrícula deverá ser formalmente
requerido, observadas as regras e procedimentos institucionais.
A desistência do Curso deverá ser requerida pelo Contratante à Contratada
mediante: (i) adoção de providências virtuais e presenciais e mediante: (i.1)
protocolo de pedido referente a tal desligamento nos sistemas da instituição, e
posterior (i.2) formalização de tal pedido mediante comparecimento presencial
na secretaria do Polo EAD, que deverá ocorrer no prazo de até sete dias corridos
a contar da data do pedido nos sistemas da instituição, e (ii) pagamento das
parcelas da Remuneração Semestral pendentes de pagamento (vencidas até a
data do protocolo).
Parágrafo Quarto. Em caso de cancelamento da matrícula antes do início do
semestre letivo ou dentro do período eventualmente estabelecido no Calendário
Acadêmico (disponível em https://portal.fmu.br/) e (https://portal.fiamfaam.br/),
não haverá incidência de multa, bem como não será aplicado o aviso prévio de
30 dias constante do parágrafo segundo desta cláusula.
Parágrafo Quinto: O Contratante aprovado em processo seletivo que, até 5
(cinco) dias antes do primeiro dia letivo, requerer a desistência ou cancelamento
da matrícula inicial efetuada, poderá requerer no mesmo momento, a devolução
de até 80% (oitenta por cento) do valor efetivamente pago, no prazo de 60
(sessenta) dias úteis após a formalização do respectivo pedido no portal do
aluno. Nesta hipótese, independentemente do valor efetivamente pago pelo
Contratante a título de matrícula, a Contratada sempre reterá a quantia
equivalente a 20% (vinte por cento) do valor da matrícula fixada no edital de
valores vigente, equivalentes ao reembolso de custos administrativos (impostos,
taxas, materiais, horas de funcionários, dentre outros), devolvendo ao
Contratante a eventual diferença existente, salvo exceções contidas no manual
do aluno. No caso de o Contratante ter optado por diluir o valor da matrícula nas
mensalidades do semestre a Contratada emitirá boleto com o valor da multa,
correspondente a 20% do valor da matrícula fixado no edital. Descontando-se o
valor que, porventura, tenha sido pago pelo Contratante.
Parágrafo Sexto. O Contratante que realizar a matrícula via internet ou telefone
poderá desistir do contrato, no prazo de 7 (sete) dias contados da contratação e,
neste caso, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, serão devolvidos
integralmente.
Parágrafo Sétimo. No caso de desistência após o primeiro dia de aula do Curso
(incluindo este), não haverá devolução de valores ao Contratante.

37.1. Caso o Contratante que tenha efetuado o pagamento integral da

Remuneração Semestral desista (cancele ou abandone), tranque ou transfira o
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Curso, a Contratada devolverá o valor já pago referente aos meses em que o

Serviço ainda não foi prestado e considerará na devolução todos os eventuais
descontos concedidos.

38. Caso o Contratante veterano solicite o cancelamento/trancamento da

matrícula, este não terá direito ao reembolso do valor pago a título de
rematrícula.

XI – DA INADIMPLÊNCIA
39. Em caso de falta de pagamento, na data do vencimento, conforme legislação
vigente o valor da mensalidade será acrescido de multa de 2% (dois por cento),
mais juros de 1% (um por cento) ao mês, acrescido de encargos financeiros até
o dia da efetivação do pagamento.
39.1. Ao Contratante inadimplente não será permitida a contratação de
quaisquer serviços prestados pela Contratada para os períodos subsequentes
e tampouco a renovação deste contrato, enquanto a inadimplência perdurar.
39.1.1 Eventualmente, a Contratada poderá, por mera liberalidade e a seu
critério, permitir a contratação de serviços para os períodos subsequentes e/ou
a renovação deste contrato pelo Contratante com débitos pregressos, sendo
que, tal permissão não caracteriza perdão, tampouco o exime do pagamento dos
referidos débitos, incluindo juros e multa, os quais serão objeto de cobrança
conforme legislação vigente.
39.2. Em caso de inadimplência, conforme legislação vigente, a Contratada
poderá optar, cumulativamente ou não: a) pela emissão de duplicata de serviços,
desde já autorizada, pelo valor da(s) parcela(s) vencida(s) e não paga(s),
acrescida(s) da multa e juros supracitados, além de custas; b) pelo protesto de
título executivo extrajudicial; c) pela cobrança extrajudicial ou judicial que será
feita pela Contratada ou por terceiros, a seu critério.
39.3. A falta de pagamento, conforme legislação vigente, autoriza a Contratada
a inscrever o Contratante nos cadastros de proteção ao crédito.
40. O presente contrato poderá ser rescindido nas seguintes hipóteses: a) pelo
Contratante, por desistência formal ou transferência formal; b) pela Contratada;
e c) por desligamento nos termos do Regimento Geral. Em qualquer das
hipóteses, fica o Contratante obrigado a pagar o valor correspondente a
mensalidade do mês em que ocorrer o evento, além de outros débitos
eventualmente existentes, inclusive multas e juros, tudo monetariamente
corrigido na forma disposta no presente instrumento.

XII – DAS NORMAS GERAIS E FINANCEIRAS

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41. Fazem, ainda, parte integrante deste instrumento as seguintes diretrizes das
Matrículas e das Mensalidades
41.1 O Contratante que não tenha completado a maioridade civil sempre será
assistido ou representado pelos seus pais ou representantes legais, na assunção
de qualquer compromisso que importe responsabilidade para com a instituição
de Ensino, sendo estes os principais devedores, tudo na forma da legislação
aplicável.
41.2. As matrículas serão efetuadas nos períodos estabelecidos pela Secretaria
Geral, mediante o preenchimento do requerimento, respeitados os dispositivos
contratuais, sendo obrigatória sua renovação semestral, conforme política da
instituição, para os cursos de modalidade presencial e EAD.
41.3. Decorridos os prazos da cláusula 41.2, as matrículas somente poderão ser
efetuadas desde que haja vaga disponível, e na hipótese ainda de haver prazo
para que o Contratante complete o período sem reprovação por faltas. Não são
considerados alunos aqueles cuja matrícula não tiver sido efetuada na
conformidade com o contrato e com as presentes normas.
41.4. Para efetivação da matrícula e obrigatória a apresentação dos documentos
solicitados pela Central de Atendimento ao Candidato, conforme normas e
políticas institucionais. Ao final do Curso, para emissão e registro do Certificado
de Conclusão de Curso/Diploma (o "Certificado de Conclusão"), são exigidos
pelo MEC os documentos previstos nas normas e políticas institucionais da
Contratada, ficando o Contratante ciente desde já que a ausência ou
irregularidade destes documentos implica na impossibilidade de emissão do
Certificado de Conclusão.
41.5. O Contratante declara ter plena ciência de que a matrícula, transferência,
expedição de certificado e/ou equivalente, somente estarão concluídas depois
de análise documental, condicionada à regularidade comprovada de conclusão
do ensino médio, análise curricular de equivalências quando em caso de
transferência e, quando aplicável, comprovação de nota do exame do ENEM. A
análise curricular em transferência se dá por critérios legais e institucionais,
sendo a referida análise ato exclusivo e discricionário da Contratada. Os
referidos documentos também poderão ser exigidos quando da eventual
conclusão do Curso para fins de emissão de certificado de conclusão; ficando a
emissão do Certificado de Conclusão e Diploma condicionada à apresentação e
validade dos referidos documentos.
41.6. Estão aptos a matrícula os alunos que cumulativamente: estiverem
devidamente aprovados para período que pretendem; não tiverem qualquer
débito com a instituição e após o deferimento dos requerimentos de matrícula
pela Secretaria Geral.
41.7. Eventuais débitos deverão ser liquidados ou financiados com todos os
acréscimos contratuais do Setor de Cobrança ou de terceiros designados pela

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instituição de Ensino. Caso o Contratante não cumpra os compromissos

assumidos, a matrícula, para o período seguinte, só poderá ser feita mediante o
pagamento total do débito.
41.8. O Contratante reprovado em cinco ou mais disciplinas, ainda que
cumuladas em períodos letivos distintos, não poderá avançar para o semestre
subsequente sem a devida aprovação nas disciplinas em que se encontra
reprovado. Neste caso, o Contratante devera se matricular e cursar,
obrigatoriamente, as disciplinas em regime de dependência, bem como pagar os
custos da semestralidade, sendo que, somente avançará para o semestre
subsequente após obter aprovação nestas disciplinas.
41.9. O Contratante reprovado em 4 disciplinas, ou menos, ou com pendências
acadêmicas de adaptações, deverá efetuar matrícula para tais disciplinas dentro
do prazo estabelecido pela instituição de Ensino, sendo que, o não cumprimento
do prazo implica na impossibilidade de cursar referidas disciplinas até a abertura
de novo prazo.
41.10. O Contratante que matricular-se mediante transferência assumirá as
mesmas responsabilidades desse contrato independente do mês em que efetuar
a sua transferência.
41.11. Nas hipóteses em que o Contratante ingresse mediante processo de
transferência de outra instituição de Ensino, fica o Contratante ciente, desde já
que deverá cursar o período letivo definido exclusivamente pela Contratada,
com base na análise do histórico escolar emitido pela instituição de origem.
41.12. A dispensa de disciplina já cursada implica desconto proporcional na
mensalidade, desde que solicitado formalmente, pelo Contratante, nas Centrais
de Atendimento e Regularização.
41.13. O Contratante pagará sempre o valor da mensalidade estabelecido nos
editais publicados e divulgados para o curso e turno no qual esteja regularmente
matriculado, razão pela qual sempre que houver transferência do Contratante
de curso ou turno caberá ao Contratante arcar com o pagamento da
mensalidade estabelecido nos editais publicados e divulgados para o curso e
turno de destino.

XIII - DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

42. A Contratada reconhece que, em razão deste Contrato, realizará
atividades de tratamento de informações relacionadas a pessoas naturais
identificadas ou identificáveis (“Dados Pessoais”) e declara que, no contexto do
desempenho de suas obrigações contratuais, cumprirá toda a legislação
aplicável a tal tratamento, incluindo, mas não se limitando, a Lei nº 13.709/2018
(“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais” ou “LGPD”).

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43. Para os fins deste Contrato, serão utilizados os seguintes termos:

a) Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou
identificável;
b) Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica,
convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização
de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida
sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa
natural;
c) Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que
se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso,
reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento,
armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação,
modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
d) Titular: pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são
objeto de Tratamento;
e) Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: pessoa indicada pelo
Controlador e Operador para atuar como canal de comunicação entre o
Controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção
de Dados (ANPD);
f) Uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência
internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento
compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades
públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e
entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou
mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou
entre entes privados.
44. Diante da realização de tratamento de Dados Pessoais, quando o
Contratante for menor de 18 anos de idade, será necessária, também, a
assinatura de seu representante legal neste Contrato.
45. No que tange ao compartilhamento de Dados Pessoais, a Contratada
poderá fazê-lo:

 Para o cumprimento de suas obrigações legais ou regulatórias;

 Para exercer seus direitos em processos judiciais, administrativos ou
arbitrais, existentes;
 Para realização de campanhas de marketing, inclusive com a participação
de parceiros, reservado o direito do Contratante de se opor ao tratamento
de dados a qualquer tempo.

46. A Contratada se compromete a tratar os Dados Pessoais que possam estar

relacionados ao objeto do Contrato somente e nos estritos limites aqui previstos.

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47. A Contratada, incluindo todos os seus colaboradores, subcontratados,

prepostos e representantes, compromete-se a tratar todos os Dados Pessoais
como confidenciais, ainda que este Contrato venha a ser resolvido e
independentemente dos motivos que derem causa ao seu término ou resolução.
48. A Contratada, por si e por seus Representantes, se compromete a aplicar
medidas técnicas e organizacionais de segurança da informação e governança
corporativa aptas a proteger os Dados Pessoais tratados no âmbito deste
Contrato.
49. Havendo dúvidas sobre Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, o
Contratante poderá consultar a Política de Privacidade da Contratada em:
https://portal.fmu.br/privacidade/ ou https://portal.fiamfaam.br/privacidade/ ou
consultar nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) no e-
mail: dpofmu@pgadvogados.com.br.

XIV – DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

50. O Contratante declara pelo presente e na melhor forma do direito sob as
Penas da Lei serem corretos os dados cadastrais por ele fornecidos no
preâmbulo deste instrumento, obrigando-se, ainda, a informar a Contratada na
Central de Atendimento ao Aluno, qualquer alteração dos referidos dados
cadastrais dentro do prazo de 05 (cinco) dias úteis da ocorrência.
51. O Contratante automaticamente aceita ceder seus direitos de uso de
imagem, depoimentos e voz para a Contratada, para fins acadêmicos e
institucionais, especialmente no que tange aos Cursos na modalidade a
distância.
52. O Contratante deve tratar com urbanidade e polidez a todos, bem como
acatar e cumprir todas as instruções, disposições, recomendações e avisos
acerca do uso e manuseio de máquinas, ferramentas, aparelhos e instrumentos,
nos laboratórios, estúdios, ateliês e assemelhados, mantidos pela instituição, no
horário escolar e fora deles.
52.1. O descumprimento do disposto, na cláusula acima, implicará a
responsabilização civil e penal do Contratante, bem como a exclusão de
responsabilidade da instituição e de seus diretores e funcionários.
53. Na hipótese de a instituição ser obrigado a efetuar a cobrança de
Contratante inadimplente, este ficará sujeito ao pagamento dos custos
incorridos pela Contratada para recebimento do crédito.
54. A instituição de Ensino não se responsabiliza por danos, furtos, roubos ou
quaisquer casos fortuitos ocorridos com objetos do Contratante nas
dependências da primeira.

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55. As partes elegem o foro da Capital de São Paulo para dirimir todas as
questões oriundas do presente contrato, com exclusão de qualquer outro, por
mais privilegiado que seja.
56. Este Contrato deverá ser renovado a cada novo semestre letivo mediante
renovação da matrícula via assinatura do Requerimento de Matrícula, aceite em
instrumento contratual de prestação de serviços e cumprimento das demais
previsões constantes, observada a possibilidade de realização da contratação
eletrônica. Na ocasião da renovação, o Contratante tomará ciência do novo
valor da Remuneração Semestral, sendo certo que, por força de alterações de
ordem legal, o valor da Remuneração Semestral e de suas parcelas poderão ser
revistos de modo a manter o equilíbrio econômico-financeiro, conforme previsto
na Lei n.º 9.870/99.
57. E, por estarem assim justas e contratadas, as partes concordam que a
assinatura do presente Contrato, e de todos os outros documentos a serem
celebrados entre a Contratada e Contratante, poderá ocorrer de forma física
(sem reconhecimento de firma) ou eletrônica (sem chave pública ICP-Brasil), por
meio de empresa certificada e contratada pela Contratada, nos termos da
Medida Provisória nº 2.200-02, de 24 de agosto de 2001.

São Paulo,

Contratante:

Contrato assinado e registrado no 1º Oficial

de Registro de Títulos e Documentos da
Comarca de São Paulo - SP sob nº 3.700.140

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Documentação
Termo de Bolsa de Estudos
Versão 1.1 01/06/2022

Código do Documento Nome do Documento

FI - D001 TERMO DE CONDIÇÃO COMERCIAL 22.2

Termo de Condição Comercial Calouros

Eu, ALEX F SANTOS aluno(a) do Curso de: PSICOLOGIA

Unidade / Polo: SANTO AMARO , Turno: NOTURNO

RG nº: 217731557 inscrito(a) no CPF Nº: 09507139885 , declaro, para os devidos fins estar ciente de que:

PERIODICIDADE DA RENOVAÇÃO SEMESTRAL

VÁLIDO PARA A REMATRÍCULA NÃO

sobre o valor líquido das mensalidades serão acrescidos os descontos conforme a concessão de:

Matrícula: R$ 49 + 70 %* NO PRIMEIRO SEMESTRE + 70 %* (ATÉ O FINAL DO CURSO)

*10% JÁ APLICADO REFERENTE AO DESCONTO DE PONTUALIDADE exceto nas mensalidades referentes a rematrícula desde que todos

os critérios previstos neste termo sejam obrigatoriamente respeitados durante todo o período do curso;

1. O desconto não será válido para disciplinas em regime de dependências.

1.2 Devo manter em dia quaisquer parcelas de minha responsabilidade e, caso ocorra inadimplência de uma ou mais parcelas, estarei sujeito a perda do direito de
renovação do benefício para o semestre subsequente;
1.3. O beneficiado terá o desconto na referida campanha, podendo ser acrescido de 10% (DEZ por cento) de pontualidade (pagamentos realizados até o 5° dia útil do
referido mês).
1.4. Caso o pagamento seja realizado após o 5° (Quinto) dia útil do mês vigente, o aluno deixa de contar com o desconto de pontualidade e desconto da mensalidade
no referido mês.
1.5. Os benefícios descritos acima serão aplicados somente da segunda mensalidade até a conclusão do curso. Na primeira mensalidade o beneficiário, poderá
participar da campanha primeira mensalidade.
1.6. Caso beneficiário solicite a mudança de curso, o desconto deste regulamento será mantido.
1.7. O desconto não será válido para os meses referentes à matrícula e rematrícula (janeiro e julho).
1.8. O BENEFICIADO perderá o DESCONTO em caso de inadimplência por mais de 03 (três) meses, seguidos ou ininterruptos, cancelamento ou abandono, sendo,
portanto, excluído do Regulamento como BENEFICIADO.
2. É vedado o acúmulo de bolsa de estudos com qualquer outra bolsa, desconto ou financiamento estudantil (exceto FIES), tendo em vista que a concessão da
presente bolsa de estudos não decorre de mérito acadêmico;
2.1 Observados os dispostos acima, a bolsa, a critério da Instituição, poderá ainda não ser renovada automaticamente para os próximos semestres nos seguintes
casos: a) Existência de parcelas em aberto; b) Não renovação da matrícula e rematrícula dentro dos prazos regulares estipulados pela Instituição ao longo da
realização continuada do curso; c) Frequência e/ou desempenho acadêmico inferior a 75% (setenta e cinco por cento) do total das disciplinas cursadas da grade
curricular semestral; d) Não comparecimento à Central de Atendimento ao Aluno quando assim solicitado; e) Não pagamento da matrícula, rematrícula ou qualquer
parcela / mensalidade dentro do prazo de vencimento; f) Deixar de participar das atividades de pesquisa e extensão universitárias quando for convidado; g) Não
conclusão do curso no tempo / período de duração normal do curso.
2.2 Caso participe do programa de intercâmbio perderei o benefício durante o período da participação no intercâmbio, devendo pagar a título de mensalidade, os
valores previstos em edital sem qualquer incidência de bolsa ou desconto.
2.3 A Bolsa somente terá sua validade após a declaração de vontade entre as partes, observada em todos os casos a política de bolsa de estudos vigente ou
desconto.
Declaro, ainda, ter ciência de que permanecem válidas todas as cláusulas estabelecias no Contrato de prestação de Serviço de Natureza Educacional, firmado entre
o(a) contratante e a contratada.

São Paulo,

Assinatura do(a) aluno(a):

DOCUSIGN
Assinatura do(a) colaborador(a):
FMU FIAM-FAAM

FMU | FIAM-FAAM - Confidencial Página 1 de 1

Certificado de Conclusão
Identificação de envelope: B50CE92A4A1046A7B5C89FD6E46A60B6 Status: Entregue
Assunto: CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS FMU | FIAM-FAAM - GRADUAÇÃO 2022.2
Envelope fonte:
Documentar páginas: 20 Assinaturas: 0 Remetente do envelope:
Certificar páginas: 5 Rubrica: 0 FMU | FIAM-FAAM
Assinatura guiada: Ativado Rua Tagua, 150 - Liberdade
Selo com EnvelopeId (ID do envelope): Ativado SP, IL 01508
Fuso horário: (UTC-03:00) Brasília comercial.mkt@fmu.br
Endereço IP: 54.207.204.92

Rastreamento de registros
Status: Original Portador: FMU | FIAM-FAAM Local: DocuSign
12/07/2022 09:45:05 comercial.mkt@fmu.br

Eventos do signatário Assinatura Registro de hora e data

ALEX F SANTOS Enviado: 12/07/2022 09:45:08
alex.kruppa@gmail.com Visualizado: 12/07/2022 09:45:52
Nível de segurança:
.None
ID: c8e92eeb-f269-41ad-ba8e-c09694e6a474
12/07/2022 09:45:10
Termos de Assinatura e Registro Eletrônico:
Aceito: 12/07/2022 09:45:52
ID: 38f998bc-4db7-4b9c-a076-cca5e1751e14

Eventos do signatário presencial Assinatura Registro de hora e data

Eventos de entrega do editor Status Registro de hora e data

Evento de entrega do agente Status Registro de hora e data

Eventos de entrega intermediários Status Registro de hora e data

Eventos de entrega certificados Status Registro de hora e data

Eventos de cópia Status Registro de hora e data

Eventos com testemunhas Assinatura Registro de hora e data

Eventos do tabelião Assinatura Registro de hora e data

Eventos de resumo do envelope Status Carimbo de data/hora

Envelope enviado Com hash/criptografado 12/07/2022 09:45:08
Entrega certificada Segurança verificada 12/07/2022 09:45:52

Eventos de pagamento Status Carimbo de data/hora

Termos de Assinatura e Registro Eletrônico
Termos de Assinatura e Registro Eletrônico criado em: 15/09/2021 14:15:13
Partes concordam em: ALEX F SANTOS

CONSENTIMENTO PARA
RECEBIMENTO DE REGISTROS E
DIVULGAÇÕES EM FORMATO
ELETRÔNICO
Registros e Divulgações Em Formato Eletrônico
Periodicamente, a Faculdades Metropolitanas Unidas Educacionais Ltda - F.M.U (“Companhia”)
poderá estar legalmente obrigada a fornecer avisos ou divulgações por escrito aos usuários
(individualmente, “Usuário”) do sistema de assinatura eletrônica da DocYouSign
(“DocYouSign”), empresa do grupo econômico da Companhia. Estão descritos neste
“Consentimento para Recebimento de Registros e Divulgações em Formato Eletrônico”
(“Consentimento”) os termos e condições para que sejam fornecidos aos Usuários os referidos
avisos e divulgações em formato eletrônico.

Usuário, por gentileza, leia cuidadosa e minuciosamente todas as informações abaixo, e ao

conseguir acessar estas informações eletronicamente de forma satisfatória e concordar com estes
termos e condições, confirme sua concordância marcando o campo “Eu concordo” ao final deste
documento.

Obtenção de cópias impressas

A qualquer momento, o Usuário poderá solicitar uma cópia impressa de qualquer registro a ele
fornecido ou disponibilizado eletronicamente pela Companhia. Documentos enviados através do
sistema DocYouSign (“Sistema”) poderão ser baixados e impressos durante e imediatamente
após a sessão de assinatura de um documento eletrônico e, mediante a abertura de uma conta de
assinante no Sistema, o Usuário poderá acessar os referidos documentos durante um prazo
limitado, geralmente 30 dias contados da data do primeiro envio. Após esse período, será
possível o envio de cópias impressas ao Usuário de quaisquer desses documentos mediante o
pagamento de uma taxa no valor de R$ 0.00 por página.

Revogação de seu consentimento

O Usuário poderá, a qualquer momento, revogar o seu consentimento para receber avisos e
divulgações pela Companhia em formato eletrônico, ora manifestado através do clique no campo
“Eu concordo” abaixo. Nesse caso, futuros avisos e divulgações enviados pela Companhia ao
Usuário serão entregues somente em formato impresso e será necessário comunicar a Companhia
na forma prevista abaixo.

Consequências da revogação de consentimento

Caso o Usuário decida receber avisos e divulgações apenas em formato impresso, a conclusão de
determinadas etapas envolvendo transações em que seja necessária a participação do Usuário,
assim como a prestação de determinados serviços, se tornará mais lenta porque: (i) será
necessário que a Companhia primeiramente envie ao Usuário os avisos ou divulgações
requeridos em formato impresso; e (ii) será necessário aguardar o retorno do aviso de
recebimento, pelo Usuário, dos referidos avisos ou divulgações impressos.

Para informar a Companhia da alteração desse método, o Usuário deverá revogar o

consentimento através do preenchimento do formulário “Revogação de Consentimento” da
DocYouSign que consta da página de assinatura de um Envelope do Sistema ao invés de assiná-
lo. A assinatura do referido formulário significará que o Usuário não mais possui interesse em
receber avisos e divulgações em formato eletrônico, e consequentemente, o acesso pelo Usuário
ao Sistema para receber e assinar tais documentos será suspenso.

Todos os avisos e divulgações serão enviados

eletronicamente
Salvo declaração em contrário de acordo com os procedimentos ora descritos, durante o curso do
contrato de prestação de serviços celebrado entre o Usuário e a Companhia, a Companhia
fornecerá e disponibilizará ao Usuário todos os avisos, divulgações, autorizações,
reconhecimentos e outros documentos em formato eletrônico através do Sistema.

Com o objetivo de mitigar o risco de que o Usuário inadvertidamente deixe de receber qualquer
aviso ou divulgação, todos os avisos e divulgações fornecidos pela Companhia ao Usuário serão
efetuados através do mesmo método e para o mesmo endereço inicialmente por ele informado.
Dessa forma, será possível que o Usuário receba todas as divulgações e avisos em formato
eletrônico ou impresso através do sistema de entrega de material impresso por correio. Caso o
Usuário não concorde com este procedimento, o Usuário deverá informar a Companhia de
acordo com o procedimento abaixo descrito.

Como contatar a Companhia:

Os seguintes meios poderão ser utilizados pelo Usuário para contatar a Companhia para informar
sobre a mudança do formato em que deverá ocorrer o contato com o Usuário, solicitar cópias
impressas de determinadas informações e revogar seu consentimento prévio para receber avisos e
divulgações em formato eletrônico:

E-mail:

Procedimento para o Usuário informar a Companhia sobre

seu novo endereço de e-mail:
Para informar a Companhia sobre uma mudança em seu endereço de e-mail para o qual deverão
ser enviados avisos e divulgações eletronicamente, o Usuário deverá enviar uma mensagem por
e-mail para o endereço . O corpo da mensagem deverá conter: o endereço de e-mail anterior e o
novo endereço de e-mail do Usuário, não sendo necessária nenhuma outra informação para
alteração do endereço de e-mail anteriormente cadastrado.

Além disso, o Usuário deverá notificar a Companhia para que o seu novo endereço de e-mail seja
refletido em sua conta no Sistema, seguindo o processo para mudança de e-mail no Sistema.

Procedimento para o Usuário solicitar à Companhia cópias

impressas de avisos e divulgações:
Para solicitar a entrega de cópias impressas de avisos e divulgações previamente fornecidos pela
Companhia em formato eletrônico, o Usuário deverá enviar uma mensagem de e-mail para . O
corpo da mensagem deverá conter: o endereço de e-mail do Usuário, seu nome completo,
endereço postal no Brasil e número de telefone. A Companhia poderá, a qualquer momento,
enviar ao Usuário a cobrança das taxas, se aplicáveis.

Procedimento para o Usuário comunicar a Companhia

quanto à revogação do seu consentimento:
Para informar a Companhia que não deseja mais receber futuros avisos e divulgações em formato
eletrônico, o Usuário poderá:

(i) recusar-se a assinar um documento proveniente de sessão do Sistema, e na página seguinte,

assinalar o item indicando a sua intenção de revogar seu consentimento; ou

(ii) enviar uma mensagem de e-mail para Suporte_DS@docyousign.com.br e, no corpo da

mensagem, informar seu e-mail, nome completo, endereço postal no Brasil e número de telefone,
não sendo necessária nenhuma outra informação para revogação do consentimento ora
manifestado. Como consequência da revogação do consentimento para envio de avisos e
divulgações em formato eletrônico, as transações poderão levar mais tempo para serem
processadas

Hardware e software necessários**:

Sistemas Operacionais: Windows® XP, Windows® 7, Windows® 8 e Mac OS® X

Navegadores: Versões finais do Internet Explorer® 9.0 ou acima (Windows apenas); Versão
final do Mozilla Firefox e 2 anteriores (Windows e Mac), Versão final do Chrome e 2 anteriores
(Windows e Mac), Versão final do Safari e 2 anteriores (Mac apenas)

Leitor de PDF: Acrobat® ou software similar pode ser exigido para visualizar e imprimir
arquivos em PDF

Java: Sun (JRE) 1.6 ou acima.

Resolução de Tela: mínimo de 800 x 600

Ajustes de Segurança Habilitados: Permitir cookies por sessão

** Estas exigências mínimas estão sujeitas a alterações. No caso de alteração dessas exigências,
será solicitado que o Usuário refaça o procedimento de concordância com este Consentimento .
O Sistema não suporta versões experimentais (por ex.: beta) de sistemas operacionais e
navegadores.

Reconhecimento de acesso pelo Usuário e consentimento

para recebimento de materiais em formato eletrônico
Para confirmar que o Usuário pode acessar essa informação em formato eletrônico, a qual será
similar a outros avisos e divulgações eletrônicas enviadas futuramente pela Companhia ao
Usuário, o Usuário deverá verificar se foi possível (a) ler, imprimir, salvar ou enviar por e-mail
este Consentimento para futura referência e acesso; ou (b) enviar o presente Consentimento, via
e-mail, para um endereço através do qual seja possível que o Usuário o imprima ou salve para
futura referência e acesso. Caso o Usuário concorde em receber avisos e divulgações
exclusivamente em formato eletrônico nos termos e condições descritos acima, o Usuário deverá
pressionar o campo “Eu concordo” abaixo.

Ao pressionar o campo “Eu concordo”, o Usuário confirma que:

(i) pode acessar e ler este Consentimento;

(ii) pode imprimir, salvar e enviar por e-mail este Consentimento para futura impressão,
referência e acesso; e

(iii) até ou a menos que a Companhia seja notificada, conforme descrito acima, consente em
receber exclusivamente em formato eletrônico, todos os avisos, divulgações, autorizações,
reconhecimentos e outros documentos que devam ser fornecidos ou disponibilizados pela
Companhia ao Usuário durante o período de prestação de serviços pela Companhia.