TERMOS TCNICOS UTILIZADOS EM AGNCIAS DE TURISMO E HOTEIS

ADT AGT ALLOTMENT AM BAGGAGE TAG BB BSP BOARDING PASS CB CARRIER CHD CHARTER CHECK IN CHECK OUT CIP CIRCULAR TRIP CITY TOUR CLD CONEXO CTC CUPOM DE VO DAC DAY USE DEAD LINE DESDOBRAMENTO Adulto. Para as cias areas, so passageiros partir de 12anos completos Designao genrica para agncias de turismo Bloqueio de um nmero determinado de apartamentos em hotel, ou passagens em avio, por um perodo fixo Horrio de manh, at as 12 horas Etiqueta de bagagem Buffet Breakfast um programa mundial que faz a distribuio dos bilhetes e a prestao de contas das agncias junto s cias areas.(Billing and Settement Plan) Carto de embarque fornecido pelas cias areas Continental Breakfast Transportadora Criana, para as cias areas so passageiros entre 02 anos completos e 12 anos incompletos Vo fretado, fretamento Processo de registro de entrada no hotel; trmites de embarque em transporte areo, terrestre e martimo Processo de registro de sada do hotel, trmites de desembarque em transporte areo, terrestre e martimo Pessoa importante na rea de negcios (Comercially Important Person) Viagem de ida e volta por rotas diferentes. Ex. BHZ/FOR/REC/BHZ Passeio pela cidade Cancelado troca de aeronave Contato Via do bilhete de passagem que serve com comprovante de viagem Departamento de Aviao Civil Meia diria concedida por alguns hotis Prazo final para se confirmar uma reserva: area ou de hotel, individual ou grupo Acrscimo de uma ou mais cidades dentro de um roteiro adquirido anteriormente, sem alterar a rota. No haver pagt de diferena tarifria desde que o bilhete esteja dentro da validade e da rota. Pode haver cobrana de taxa de embarque European Plain (Sem Refeio) Parada tcnica de uma aeronave para embarque e desembarque de passageiros e reposio de comissria de bordo Estimated Time Arrival - Horrio previsto de chegada Estimated Time Departure - Horrio previsto de partida Qualquer acontecimento, comemorao ou festividade que representa uma oportunidade de atividade turstica Visitas de familiarizao que tem como objetivo propiciar ao agente de viagem o conhecimento do produto (excurses, pacotes tursticos, hotis etc.) oferecido pelas operadoras Full American Plan - Diria completa de hotel, inclui caf da manh, almoo e jantar. Dossi relativo a cada passageiro ou grupo, que o agente de viagem ou operador mantm para registro de todos as informaes. Folheto descritivo e ilustrativo de algum produto turstico Roteiro sob encomenda, programa de viagem organizado a pedido do passageiro Dia inteiro Sistema Global de distribuio. So empresas, donas de bancos de dados que renem informaes sobre tarifas, rotas, horrios de vos. (Sabre, Amadeus, Galileo, Worldspan Passageiro que comparece para utilizar um servio mesmo sem ter feito reserva, conhecido com stand by Meio dia Hotel

EP ESCALA ETA ETD EVENTO FAMTOUR FAP FILE FOLDER FORFAIT FULL DAY GDS GO SHOW HALF DAY HTL

INF LUNCH MAP MCO

NET/NETO NO RECORD NO SEAT/NS NO SHOW OFF/ON SEASON ONE WAY OP OPEN ORIGEN OPEN JAN OVER BOOKING PA PACKAGE PAX PL PM PTA PWCT RATE REEMBOLSO ROUND TRIP STICKER STOPOVER SURFACE TIME TABLE TOLL FREE TKT TE TRASLADO UM VIP VOID VOUCHER YIELD MANAGEMENT

Infantil, beb de colo, para as cias areas considerado de 0 a 02 anos incompletos. Paga 10% do valor da passagem Almoo Meia penso, quando o caf da manh e mais uma refeio so oferecidos ao hspede ou participante de uma excurso, em um hotel. Miscelaneous Charge Order - um cupom emitido pelas cias Areas com as seguintes finalidades: 1. quando se faz uma reemisso e h saldo a devolver 2. autorizao ou cobrana de excesso de bagagem Tarifa lquida de um servio, sem taxas nem comisses Sem registro. Situao quando o passageiro apresenta um bilhete com espao reservado (j marcado), porm no tem registro no computador da cia area Sem direito a assento - refere-se ao pax infantil No comparecimento Baixa/alta temporada Viagem em um nico trecho , s de ida Ordem de passagem. Documento em que uma agncia que no possua bilhetes areos solicita a emisso dos mesmos cia area ou a uma consolidadora Bilhete de passagem em aberto, isto , sem reserva confirmada. Lugar onde se inicia a viagem de um pax, de acordo com o contrato de transporte Viagem onde a origem no igual ao destino Venda de reservas alem da capacidade (avio/hotel) Ponte area - SO/RIO/SO - CGH/SDU/CGH Pacote, excurso previamente organizada, incluindo traslados, hotel, passeio etc. Passageiro Pay Later - Financiamento oferecido pelas cias areas em carto de crdito Horrio a tarde - Ps meio dia Prepaid Ticket Advice (Aviso de passagem paga antecipadamente). Servio prestado pelas cias areas para facilitar o pagamento do transporte podendo o mesmo ser feito em lugar diferente de onde a viagem ter inicio Pax em trnsito / pax far contato (termo usado no PTA) Tarifa Reporte total ou parcial do transporte comprado pelo pax referente ao servio no utilizado. feito de acordo com as restries do contrato efetuado antes do embarque Viagem de ida e volta calculada em uma mesma rota Etiqueta, selinho de remarcao de reserva. Indica que houve mudana na viagem. Interrupo voluntria da viagem em um ponto entre origem e destino Trecho de transporte de superfcie // Livro fornecido pelas cias areas contendo quadros de horrios, tarifas e outras informaes Ligao gratuita fornecida por algumas cia areas e hotis Bilhete de passagem (Ticket). Documento comprobatrio de contrato de transporte ajustado entre o passageiro e a cia area Taxa de embarque Transferncia do pax Cidade/Aeroporto ou vice-versa Menor desacompanhado (Unaccompained Minor) Very Important Person - Pessoa muito importante Nulo, sem efeito. Estes cupons de vo devem ser destacados no ato da emisso do bilhete de passagem. Documento no padronizado que serve para autorizao dos servios nele especificados: hospedagem, locao de carros, embarque em excurso Sistema de gerenciamento de receita usado pelas cias areas, para determinar as diferentes tarifas dentro de uma mesma classe de vo.