Tabela de Tarifas PF

Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física
Vigente a partir de 05/09/2016

VALOR DA
LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO TARIFA FATO GERADOR DA COBRANÇA
(R$)
1 CADASTRO
1.1 Realização de pesquisa em serviços de proteção ao crédito,
base de dados e informações cadastrais, e tratamento de
dados e informações necessários ao início de
relacionamento decorrente da abertura de conta de
Confecção de cadastro para início de
CADASTRO 30,00 depósitos à vista ou de poupança ou contratação de
relacionamento
operação de crédito ou de arrendamento mercantil, não
podendo ser cobrada cumulativamente.
2 CONTA DE DEPÓSITOS
2.1 Cartão
2.1.1 Confecção e emissão de novo cartão com função débito,
restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo
Fornecimento de 2ª via de 2ª via-CARTÃODÉBITO detentor da conta, decorrente de perda, roubo, furto,
7,90
cartão com função débito danificação e outros motivos não imputáveis à instituição
emitente.
2.1.2 Confecção e emissão de novo cartão de poupança, restrito a
Fornecimento de 2ª via de casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da
cartão com função 2ª via-CARTÃOPOUPANÇA conta, decorrente de perda, roubo, furto, danificação e outros
7,90
movimentação de conta de motivos não imputáveis à instituição emitente.
poupança
2.2 Cheque
2.2.1 Exclusão de registro de cheque do Cadastro de Emitentes
Exclusão do Cadastro de de Cheques sem Fundos (CCF) por solicitação do cliente,
EXCLUSÃO CCF
Emitentes de Cheques sem 47,50 cobrada por unidade excluída.
Fundos (CCF) (1)
2.2.2 Realização de contraordem (ou revogação) e oposição (ou

sustação) ao pagamento de cheque, cobrada uma única vez,
Contra-ordem (ou revogação)
SUSTAÇÃO/REVOGAÇÃO compreendidas as fases de solicitação provisória, de
e oposição (ou sustação) ao 11,50
confirmação e de eventual anulação a pedido.
pagamento de cheque (2)
2.2.3 Confecção e fornecimento de folhas de cheque, cobrada por

Fornecimento de folhas de FOLHACHEQUE unidade que exceder as dez folhas gratuitas, fornecidas por
1,40 conta de depósitos à vista independentemente do número de
cheque (3)
titulares.
2.2.4
Cheque administrativo CHEQUEADMINISTRATIVO 27,00 Emissão de cheque administrativo
2.2.5 Procedimentos para registro e bloqueio do saldo em conta de

Não
Cheque visado CHEQUE VISADO depósitos à vista correspondente ao valor do cheque.
Disponível
(1) A tarifa de Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos é cobrada por cheque a ser excluído.
(2) A tarifa de Contra-ordem e oposição é cobrada por evento.
(3) A tarifa de Fornecimento de folhas de cheque é cobrada a partir da 13ª folha recebida no mês ou acima das quantidades previstas em cada modalidade de Cesta de Serviços vinculada à conta. Cada Talão de cheques
solicitado para entrega em domicílio, via Correios, contém 20 folhas e há cobrança de 08 folhas de cheques no dia do desbloqueio do talão. A tarifa pela entrega de talonário de cheque em domicílio é cobrada também no dia
do desbloqueio do talão.
Valores estabelecidos pela CAIXA SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios
Pessoas com deficiência auditiva - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov.br
1
VALOR DA
(R$)
2 CONTA DE DEPÓSITOS - CONTINUAÇÃO
2.3 Saque
2.3.1 Saque em guichê de caixa além do número de saques
permitidos gratuitamente por mês. Nas contas de depósitos
SAQUEpessoal cujos contratos prevejam utilizar exclusivamente meios
Presencial ou Pessoal 2,20
eletrônicos ("contas eletrônicas") não há gratuidade para
este canal de entrega.
Saque de conta de depósitos Saque em terminal de autoatendimento além do número de
à vista e de poupança Terminal de saques permitidos gratuitamente por mês. Nas "contas
SAQUEterminal 1,95 eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de
autoatendimento
entrega.
Saque em empresa que atua como correspondente no País
Correspondente no País SAQUEcorrespondente 1,50 de instituição financeira.
2.4 Depósito
2.4.1 Depósito com registro de informações necessárias à
Depósito Identificado DEPÓSITOidentificado 0,00 identificação, a qualquer momento, da operação e/ou do
depositante, por este solicitado.
2.5 Consulta
2.5.1 Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos
trinta dias em guichê de caixa ou por outras formas de
EXTRATOmês(P) atendimento pessoal, tais como atendimento telefônico
Presencial ou pessoal * 2,70 realizado por atendente, além do número permitido
gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não há
gratuidade para este canal de entrega.
Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos

trinta dias em terminal de autoatendimento ou por outras
Fornecimento de extrato
Terminal de auto- EXTRATOmês(E) formas de atendimento eletrônico automatizado, sem
mensal de conta de depósitos
atendimento e outros 1,95 intervenção humana, além do número permitido
à vista e de poupança
meios eletrônicos gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não pode
ser cobrada tarifa para este canal de entrega.
Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos

trinta dias em empresa que atua como correspondente no
EXTRATOmês(C) País de instituição financeira, além do número permitido
Correspondente no País 1,30 gratuitamente por mês nas contas de depósitos de
poupança. Nas "contas eletrônicas" não há gratuidade para
este canal de entrega.
* A CAIXA não fornece extrato por meio de guichê de caixa.
(P) Presencial ou Pessoal
(E) Eletrônico
(C) Correspondente no País
(I) Internet
BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov.br
2
VALOR DA
(R$)
2 CONTA DE DEPÓSITOS - CONTINUAÇÃO

2.5 2.5.2 Fornecimento de extrato com a movimentação de um
EXTRATOmovimento(P) período em guichê de caixa ou por outras formas de
Presencial ou pessoal * 2,70
atendimento pessoal, tal como atendimento telefônico
realizado por atendente.
Fornecimento de extrato com a movimentação de um
Fornecimento de extrato de
Terminal de auto- período em terminal de autoatendimento ou por outras
um período de conta de EXTRATOmovimento(E)
atendimento e outros 1,95 formas de atendimento eletrônico automatizado, sem
depósitos à vista e de
meios eletrônicos intervenção humana. Nas "contas eletrônicas" não pode ser
poupança
cobrada tarifa para este canal de entrega.
Fornecimento de extrato com a movimentação de um
EXTRATOmovimento(C) período, por meio de empresa que atua como
Correspondente no País 1,35
correspondente no País de instituição financeira.
2.5.3 Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou

Fornecimento de cópia de assemelhado.
microfilme, microficha ou MICROFILME 4,90
assemelhado (4)
* A CAIXA não fornece extrato por meio de guichê de caixa.
(4) A tarifa de fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado é cobrada por documento entregue ao cliente. Para extrato, a tarifa é cobrada por mês, independentemente da quantidade de folhas.

(E) Eletrônico
(I) Internet
BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov.br
3
VALOR DA
(R$)
3 TRANSFERÊNCIA DE RECURSOS
3.1 Realização de transferência de recursos por meio de
Documento de Crédito (DOC) em guichê de caixa ou
Presencial ou pessoal DOCpessoal 14,70 mediante outras formas de atendimento pessoal, incluindo o
atendimento telefônico realizado por atendente.
Realização de transferência de recursos por meio de DOC

em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas
Transferência por meio de DOC Terminal de de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção
autoatendimento e outros DOCeletrônico 7,85 humana. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada
meios eletrônicos tarifa pare este canal de entrega.
Realização de transferência de recursos por meio de DOC

Internet DOCinternet 7,85 pela internet. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada
tarifa para este canal de entrega.
3.2 Realização de transferência de recursos por meio de
Transferência Eletrônica Disponível (TED) em guichê de
Presencial ou pessoal TEDpessoal 14,70 caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal,
incluindo o atendimento telefônico realizado por atendente.
Realização de transferência de recursos por meio de TED

em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas
Terminal de de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção
Transferência por meio de TED
autoatendimento * e TEDeletrônico 7,85 humana. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada
outros meios eletrônicos tarifa para este canal de entrega.
Realização de transferência de recursos por meio de TED

pela internet. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada
Internet TEDinternet 7,85 tarifa para este canal de entrega.

(E) Eletrônico
(I) Internet
* A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento
BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov.br
4
VALOR DA
(R$)
3 TRANSFERÊNCIA DE RECURSOS - CONTINUAÇÃO

3.3 Realização de transferência agendada de recursos por meio
Serviço de DOC ou TED em guichê de caixa ou mediante outras
Presencial ou pessoal DOC/TEDagendado(P) Não formas de atendimento pessoal, tais como o atendimento
Disponível telefônico realizado por atendente.
Realização de transferência agendada de recursos por meio

de DOC ou TED em terminal de autoatendimento ou
Transferência agendada por meio de Terminal de mediante outras formas de atendimento eletrônico
DOC/TED (5) autoatendimento * e DOC/TEDagendado(E) 7,85 automatizado, sem intervenção humana. Nas "contas
outros meios eletrônicos eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de
entrega.
Realização de transferência agendada de recursos por meio
de DOC ou TED pela internet. Nas "contas eletrônicas" não
Internet DOC/TEDagendado(I) 7,85 pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.
3.4 Realização de transferência de recursos entre contas na

própria instituição em guichê de caixa ou mediante outras
formas de atendimento pessoal, tais como atendimento
TRANSF.RECURSO(P) telefônico realizado por atendente, além do número permitido
Presencial ou pessoal 1,15
gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não há
gratuidade para este canal de entrega.
Realização de transferência de recursos entre contas na

própria instituição em terminal de autoatendimento ou
Terminal de auto- mediante outras formas de atendimento eletrônico
TRANSF.RECURSO(E/I)
Transferência entre contas na própria atendimento e outros automatizado, sem intervenção humana, inclusive internet,
0,95
instituição meios eletrônicos, além do número permitido gratuitamente por mês. Nas
inclusive internet "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este
canal de entrega.
Realização de transferência de recursos entre contas na

própria instituição em empresa que atua como
TRANSF.RECURSO(C)
correspondente no País da insituição financeira, além do
Correspondente no País 1,15
número permitido gratuitamente por mês nas contas de
depósito e poupança. Nas "contas eletrônicas" não pode ser
cobrada tarifa para este canal de entrega.
3.5
Ordem de Pagamento ORDEMPAGAMENTO 26,50 Realização de ordem de pagamento

(E) Eletrônico
(I) Internet
* A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento
BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov.br
5
VALOR DA
(R$)
4 OPERAÇÕES DE CRÉDITO E DE ARRENDAMENTO MERCANTIL

Levantamento de informações e avaliação de viabilidade e de
riscos para a concessão de crédito em caráter emergencial
Concessão de adiantamento a para cobertura de saldo devedor em conta de depósitos à
4.1 ADIANT.DEPOSITANTE 52,90 vista e de excesso sobre o limite previamente pactuado de
depositante *
cheque especial, cobrada no máximo uma vez nos últimos
trinta dias.
5 CARTÃO DE CRÉDITO BÁSICO
Utilização de rede de estabelecimentos afiliados, instalada no
Anuidade Cartão Básico País, para pagamentos de bens e serviços, cobrada no
5.1 Nacional Anuidade Nacional 50,00
CAIXA Elo Nacional máximo uma vez a cada doze meses, admitido o
parcelamento da cobrança.
Confecção e emissão de novo cartão com função crédito,
restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo
Fornecimento de 2ª via de cartão de detentor do cartão, decorrente de perda, roubo, furto,
5.2 2ª via Cartão Crédito 17,00
crédito danificação e outros motivos não imputáveis à instituição
emitente.
Utilização de canais de atendimento disponíveis no País
Utilização de canais de atendimento para retirada em espécie na função crédito.
5.3 No País Retirada-País 6,50
para retirada em espécie
Realização de procedimentos operacionais para o

Pagamento de contas utilizando a pagamento de contas (água, luz, telefone, gás, tributos,
5.4 Pagamento Contas 7,50 boletos de cobrança, etc.), utilizando a função crédito do
função crédito
cartão.
Avaliação de viabilidade e de riscos para a concessão de
crédito em caráter emergencial, a pedido do cliente, por meio
5.5 Avaliação emergencial de crédito Aval.Emerg.Crédito 18,00 de atendimento pessoal, para realização de despesa acima
do limite do cartão, cobrada no máximo uma vez nos últimos
trinta dias.
6 CARTÃO PRÉ-PAGO VINCULADO À TELEFONIA MÓVEL
6.1 Cartão Pré-Pago TIM MULTIBANK Estabelecimentos Cartão plástico emitido e administrado pela CAIXA,
CAIXA MASTERCARD comerciais autorizados carregável e/ou recarregável em Reais, utilizado em
pela TIM 15,00 transações, de acordo com os limites mínimos e máximos
definidos.
7 OPERAÇÃO DE CÂMBIO MANUAL PARA COMPRA OU VENDA DE MOEDA ESTRANGEIRA RELACIONADA A VIAGENS INTERNACIONAIS
Realização de procedimentos para viabilizar a venda de
moeda estrangeira em espécie, em operação de câmbio
7.1 Venda de moeda estrangeira Espécie VENDACÂMBIOespécie 20,00 manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas
as fases de contratação e liquidação,registro da operação e
entrega da moeda.
Realização de procedimentos para viabilizar a compra de
moeda estrangeira em espécie, em operação de câmbio
manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas
7.2 Compra de moeda estrangeira Espécie COMPRACÂMBIOespécie 20,00 as fases de recepção e conferência da moeda estrangeira na
dependência da instituição,contratação, liquidação e registro
da operação.
* Conforme Carta Circular BACEN n° 3.505 de 29/04/2 011, o período para cobrança da tarifa de Adiantamento à Depositantes pode corresponder também ao mês calendário.
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6
Serviços Pessoa Física
Serviços Gratuitos - Cobrança de tarifa vedada pela Resolução 3.919 do CMN, publicada pelo BACEN em 25.11.2010
I - Serviços Essenciais para a Conta Corrente Pessoa Física ( Conta de depósito à vista )
Fornecimento de cartão com função débito
Fornecimento de segunda via do cartão com função débito, exceto nos casos de pedidos de reposição formulados pelo correntista
decorrentes de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente
Realização de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de
autoatendimento e/ou em Correspondente Bancário
Realização de até duas transferências de recursos entre contas na própria instituição, por mês, em guichê de caixa, em terminal de
autoatendimento e/ou pela internet
Fornecimento de até dois extratos, por mês, contendo a movimentação dos últimos trinta dias por meio de guichê de caixa e/ou
terminal de autoatendimento*
* A CAIXA não fornece extrato por meio de guichê de caixa
Realização de consultas mediante utilização da internet
Fornecimento, até 28 de fevereiro de cada ano, de extrato consolidado discriminando, mês a mês, os valores cobrados no ano anterior
relativos a no mínimo tarifas, juros, encargos moratórios, multas e demais despesas incidentes sobre operações de crédito e de
arrendamento mercantil.
Compensação de cheques
Fornecimento de até dez folhas de cheques por mês, desde que o correntista reúna os requisitos necessários à utilização de cheques,
de acordo com a regulamentação em vigor e as condições pactuadas.**
**A CAIXA isenta 12 folhas de cheques por mês

Prestação de qualquer serviço por meios eletrônicos, no caso de contas cujos contratados prevejam utilizar exclusivamente meios
eletrônicos ( Serviço não disponível )
II - Serviços Essenciais para a Conta de Poupança Pessoa Física
Fornecimento de cartão com função movimentação
Fornecimento de segunda via do cartão com função movimentação, exceto nos casos de pedidos de reposição formulados pelo
correntista, decorrentes de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente
Realização de até dois saques, por mês, em guichê de caixa, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente Bancário
Realização de até duas transferências, por mês, para conta de depósitos de mesma titularidade
Fornecimento de até dois extratos, por mês, contendo a movimentação dos últimos trinta dias
Realização de consultas mediante utilização da internet.
Fornecimento, até 28 de fevereiro de cada ano, de extrato consolidado discriminando, mês a mês, os valores cobrados no ano anterior
relativos a no mínimo tarifas, juros, encargos moratórios, multas e demais despesas incidentes sobre operações de crédito e de
arrendamento mercantil.
Prestação de qualquer serviço por meios eletrônicos, no caso de contas cujos contratados prevejam utilizar exclusivamente meios
eletrônicos
Outros
Cobrança de tarifas em contas à ordem do poder judiciário e para a manutenção de depósitos em consignação de pagamento de que
trata a Lei nº 8.951, de 13 de dezembro de 1994.
Do sacado, em decorrência da emissão de boletos ou faturas de cobrança, carnês e assemelhados***
*** Não se aplica aos casos de reemissão (2ª via) solicitada pelo sacado.
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios

BACEN - 0800 979 2345
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7
Serviços Pessoa Física
ISENÇÃO CONTEMPLADA NA RESOLUÇÃO 3.211, PUBLICADA PELO BACEN EM 30.06.2004
Conta CAIXA Fácil
Realização de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa ou em terminal de autoatendimento
Fornecimento de até quatro extratos por mês, por meio de terminal de autoatendimento CAIXA, Correspondente não Bancário e
Lotéricos *
Realização de até quatro depósitos no mês
ISENÇÃO CONTEMPLADA NA RESOLUÇÃO 3.402 DO CMN, PUBLICADA PELO BACEN EM 06.09.2006 e CIRCULAR BACEN
3.338, de 02.10.2006
Conta Salário
Fornecimento de cartão magnético
Realização de até cinco saques, por evento de crédito.
Fornecimento de até duas consultas mensais de saldo, por meio de terminal de autoatendimento CAIXA, Correspondente não Bancário
e Lotéricos
Fornecimento de até dois extratos por mês nos terminais de autoatendimento CAIXA, Correspondentes não Bancários e Lotéricos *
SERVIÇOS ISENTOS PESSOA FÍSICA
Emissão / reemissão do cartão de benefícios da Previdência Social

Mensagens via Celular
Pagamento de compras realizadas com cartão CAIXA MasterCard Débito, Visa Electron e Elo Débito.
Cartão com chip: Mastercard, Visa Electron e Elo, limite diário de R$ 3.000,00*
Cartão sem chip: Mastercard, Visa Electron e Elo, limite diário de R$ 1.000,00*.
(*Os valores podem sofrer alterações conforme horários e estratégias de segurança.)
Pesquisa cadastral de arrendatário
Rescisão Contratual (Quitação Antecipada)
Serviços de FGTS oferecidos ao titular de conta vinculada no sítio da CAIXA ou prestados na rede de atendimento da CAIXA ou por ela
contratada, exceto a Taxa de Intermediação do FGTS para aquisição de Moradia (Resolução do CCFGTS n.º 626 de 23/03/2010).
* A CAIXA não emite extrato nas Unidades Lotéricas
Valores estabelecidos pela CAIXA

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8
Cestas de Serviços Pessoa Física
Cestas de Serviços CAIXA - Conta de Depósitos à vista
CONVENCIONAL UNIVERSITÁRIA
SIMPLES (1) FÁCIL CAIXA SUPER CAIXA ESPECIAL CAIXA
CAIXA (2) CAIXA(3)
Valor
individual de
LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA
cada serviço Qtde total Qtde Qtde total Qtde Qtde total Qtde Qtde total Qtde Qtde total Qtde Qtde total Qtde
(4) de Gratuita de Gratuita de Gratuita de Gratuita de Gratuita de Gratuita
serviços (5) serviços (5) serviços (5) serviços (5) serviços (5) serviços (5)
Confecção de cadastro para

- R$ 30,00 - - - - - - - - - - - -
início de relacionamento
Presencial ou Pessoal R$ 2,20
12 por 18 por
4 por mês
Saque de conta de depósitos Terminal de Autoatendimento R$ 1,95 10 por mês mês Sem limite Sem limite
4 4 4 4 4 4
à vista e de poupança mês (8) (8)
Correspondente no Sem limite Sem limite Sem limite
R$ 1,50
País (6) (7) (7) (7)
Presencial ou Pessoal R$ 2,70
Fornecimento de extrato de
um período de conta de Terminal de Autoatendimento
R$ 1,95 2 por mês - 2 por mês - 2 por mês - 2 por mês - 4 por mês - 2 por mês -
depósitos à vista e de e outros meios eletrônicos
poupança
Correspondente no País R$ 1,30
Fornecimento de extrato Presencial ou Pessoal R$ 2,70
mensal de conta de
Terminal de Autoatendimento 04 por
depósitos à vista e de R$ 1,95 2 6 por mês 2 4 por mês 2 5 por mês 2 8 por mês 2 4 por mês 2
e outros meios eletrônicos mês
poupança (movimento dos
últimos 30 dias)* Correspondente no País R$ 1,35
Fornecimento de folhas de 12 por 16 folhas 16 folhas 18 folhas 32 folhas 12 folhas
- R$ 1,40 10 10 10 10 10 10
cheque mês por mês por mês por mês por mês por mês
Entrega de talonário de
cheque em domicilio Não Não Não
- R$ 9,90 - - 1 por mês - 1 por mês - 2 por mês - -
(tarifa cobrada no ato do possui possui possui
desbloqueio)
Presencial ou pessoal R$ 1,15
Terminal de Autoatendimento 12 por 15 por
Transferências entre contas e outros meios eletrônicos, 8 por mês 2 8 por mês 2 2 6 por mês 2 2 6 por mês 2
R$ 0,95 mês mês
na própria instituição*
inclusive internet

Transferência por meio de Terminal de Autoatendimento Não Não
R$ 7,85 - - 1 por mês - - - -
DOC e outros meios eletrônicos possui possui
Internet R$ 7,85
Presencial ou Pessoal R$ 14,70 1 por mês 1 por mês 3 por mês
Terminal de
Transferência por meio de Não Não Não
Autoatendimento*** e outros R$ 7,85 - - - - - -
TED possui possui possui
meios eletrônicos
Internet
R$ 7,85
VALOR DA CESTA R$ 19,65 R$ 20,80 R$ 29,35 R$ 25,10 R$ 34,20 R$ 5,45
VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS INCLUSOS ** R$ 22,80 R$ 51,55 R$ 74,25 R$ 73,20 R$ 132,80 R$ 17,90
Percentual de Economia 13,82% 59,65% 60,47% 65,71% 74,25% 69,55%
* incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.

** Descontados os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.
*** A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento.
(1) Cesta de Serviços SIMPLES com comercialização suspensa.
(2) Uso exclusivo para Conta Corrente Pessoa Física, operação 001, que recebe crédito de salário. A adesão é efetuada na Agência detentora da conta.
(3) Uso exclusivo para Conta Universitária CAIXA. A adesão é efetuada na Agência detentora da conta.
(4) Para os somatórios das tarifas dos serviços individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o serviço é oferecido.
(5) Quantidade gratuita instituída pela Resolução CMN 3.919/2010.
(6) O cliente que não possui Cesta de Serviços possui isenção da cobrança da tarifa na quantidade prevista para os Serviços Essenciais de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de
cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente Bancário.
(7) Para as Cestas FÁCIL CAIXA, SUPER CAIXA e UNIVERSITÁRIA CAIXA, foram considerados 4 saques correpondente por mês, para efeitos de cálculo do valor total dos serviços, já descontados os eventos
gratuitos.
(8) Para as Cestas CONVENCIONAL CAIXA e ESPECIAL CAIXA, foi considerado 1 saque terminal/correspondente por dia útil, totalizando 22 saques por mês, para efeitos de cálculo do valor total dos serviços, já
descontados os eventos gratuitos.
As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Gratuitos previstos na Resolução CMN 3.919/2010 serão tarifadas de acordo com a Tabela de
Tarifas Pessoa Física em vigor.
Clientes sem adesão a pacote fazem jus aos eventos gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010 automaticamente.
BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov.br
9
Pac otes Padroniz ados BACEN - Conta de Depós itos à v is ta
PADRÃO I (1) PADRÃO II
Valor individual de cada Qtde Valor individual de cada Qtde

LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA Qtde total de LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA Qtde total de
serviço (2) Gratuita serviço (2) Gratuita
serviços serviços
(3) (3)
Confecção de cadasto para início Confecção de cadasto para início

- - - - - - - -
de relacionamento de relacionamento
Presencial ou Pessoal* R$ 2,20 Presencial ou Pessoal* R$ 2,20
Saque de conta de depósitos à Saque de conta de depósitos à

Terminal de Autoatendimento R$ 1,95 8 por mês 4 Terminal de Autoatendimento R$ 1,95 8 por mês 4
vista e de poupança (4) vista e de poupança (4)
Correspondente no País R$ 1,50 Correspondente no País R$ 1,50
Presencial ou Pessoal R$ 2,70 Presencial ou Pessoal R$ 2,70
Fornecimento de extrato de um
Fornecimento de extrato de um Terminal de Autoatendimento e
Terminal de Autoatendimento e período de conta de depósitos à R$ 1,95 2 por mês -
período de conta de depósitos à R$ 1,95 2 por mês - outros meios eletrônicos
vista e de poupança
outros meios eletrônicos
vista e de poupança
Correspondente no País R$ 1,30 Presencial ou Pessoal R$ 2,70
Fornecimento de Extrato mensal Terminal de Autoatendimento e

Presencial ou Pessoal R$ 2,70 R$ 1,95 6 por mês 2
(movimento dos últimos 30 dias)* outros meios eletrônicos
Fornecimento de folhas de cheque* - R$ 1,40 12 folhas por mês 10
Fornecimento de extrato mensal de

Transferências entre contas na
conta de depósitos à vista e de Terminal de Autoatendimento e 4 por mês 2
Terminal de Autoatendimento e
R$ 1,95 4 por mês 2 própria instituição*
poupança (movimento dos últimos outros meios eletrônicos, inclusive R$ 0,95
30 dias)* internet
Transferência por meio de DOC R$ 7,85
Internet R$ 7,85
1 por mês -
Terminal de Autoatendimento* * * e
Presencial ou pessoal R$ 1,15 R$ 7,85
Transferências entre contas na Transferência por meio de TED

4 por mês 2
própria instituição*
outros meios eletrônicos, inclusive R$ 0,95 Internet R$ 7,85

internet
VALOR DA CESTA R$ 10,90 VALOR DA CESTA R$ 16,75
VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS* * R$ 13,20 VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS* * R$ 26,55
Per centual de Econom ia 17,42% Per centual de Econom ia 36,91%
* Incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.
* * Descontados os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.
* * * A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento.
(1) Movimentação com cartão (sem cheque)
(4) O cliente que não possui Cesta de Serviços possui isenção da cobrança da tarifa na quantidade prevista para os Serviços Essenciais de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em
Correspondente Bancário.
As tr ansações que exceder em os lim ites estabelecidos na fr anquia e que não per tençam aos Ser viços Bancár ios Essenciais pr evistos na Resolução CMN 3.919/2010 ser ão tar ifadas de acor do com a Tabela de Tar ifas Pessoa Física em vigor .
Clientes sem adesão a pacote fazem jus aos eventos gr atuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010 autom aticam ente.
BACEN - 0800 979 2345
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10
Pac otes Padroniz ados BACEN - Conta de Depós itos à v is ta
PADRÃO III PADRÃO IV
Valor individual de cada Qtde Valor individual de cada Qtde

LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA Qtde total de LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA Qtde total de
serviço (2) Gratuita serviço (2) Gratuita
serviços serviços
(3) (3)
Confecção de cadasto para início Confecção de cadasto para início

- - - - - - - -
de relacionamento de relacionamento
Presencial ou Pessoal* R$ 2,20 Presencial ou Pessoal* R$ 2,20
Saque de conta de depósitos à Saque de conta de depósitos à

Terminal de Autoatendimento R$ 1,95 10 por mês 4 Terminal de Autoatendimento R$ 1,95 12 por mês 4
vista e de poupança (4) vista e de poupança (4)
Fornecimento de extrato de um Fornecimento de extrato de um

Terminal de Autoatendimento e Terminal de Autoatendimento e
período de conta de depósitos à R$ 1,95 4 por mês - período de conta de depósitos à R$ 1,95 4 por mês -
outros meios eletrônicos outros meios eletrônicos
vista e de poupança vista e de poupança
Fornecimento de Extrato mensal Terminal de Autoatendimento e Fornecimento de Extrato mensal Terminal de Autoatendimento e
R$ 1,95 8 por mês 2 R$ 1,95 8 por mês 2
(movimento dos últimos 30 dias)* outros meios eletrônicos (movimento dos últimos 30 dias)* outros meios eletrônicos
Fornecimento de folhas de cheque* - R$ 1,40 15 folhas por mês 10 Fornecimento de folhas de cheque* - R$ 1,40 20 folhas por mês 10
Presencial ou pessoal R$ 1,15 Presencial ou pessoal R$ 1,15
Transferências entre contas na Transferências entre contas na

Terminal de Autoatendimento e 6 por mês 2 Terminal de Autoatendimento e 8 por mês 2
própria instituição* própria instituição*
outros meios eletrônicos, inclusive R$ 0,95 outros meios eletrônicos, inclusive R$ 0,95
internet internet
Terminal de Autoatendimento e Terminal de Autoatendimento e

Transferência por meio de DOC R$ 7,85 Transferência por meio de DOC R$ 7,85
Internet R$ 7,85 Internet R$ 7,85

2 por mês - 3 por mês -
Terminal de Autoatendimento* * * e Terminal de Autoatendimento* * * e

Transferência por meio de TED R$ 7,85 Transferência por meio de TED R$ 7,85
Internet R$ 7,85 Internet R$ 7,85
VALOR DA CESTA R$ 22,40 VALOR DA CESTA R$ 33,20
VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS* * R$ 48,80 VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS* * R$ 68,55
Per centual de Econom ia 54,10% Per centual de Econom ia 51,57%
* Incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.
* * Descontados os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.
* * * A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento.
(1) Movimentação com cartão (sem cheque)
(4) O cliente que não possui Cesta de Serviços possui isenção da cobrança da tarifa na quantidade prevista para os Serviços Essenciais de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em
Correspondente Bancário.
As tr ansações que exceder em os lim ites estabelecidos na fr anquia e que não per tençam aos Ser viços Bancár ios Essenciais pr evistos na Resolução CMN 3.919/2010 ser ão tar ifadas de acor do com a Tabela de Tar ifas Pessoa Física em vigor .
Clientes sem adesão a pacote fazem jus aos eventos gr atuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010 autom aticam ente.

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CESTA FÁCIL, SUPER,

Modalidade de Cesta de
CONVENCIONAL, PADRÃO I, PONTOS CESTA PREÇOS DIFERENCIADOS*
Serviços
UNIVERSITÁRIA e ESPECIAL
Aplicação Financeira - saldo médio do último

trimestre * UNIVERSITÁRIA CAIXA R$ 2,73
Produto 1 ponto a cada
Poupança
R$ 300,00 PADRÃO I R$ 5,45
Poupança Integrada
CDB / RDB e LCI

50 a 74 FÁCIL CAIXA R$ 10,40
Fundos (à exceção do
R$ 400,00
fundo FMP e dos fundos
imobiliários Almirante
Barroso e Torre Almirante)
SUPER CAIXA R$ 14,68
Por Tempo de Conta Corrente
1 ano 1 ponto CONVENCIONAL CAIXA R$ 12,55
2 anos 2 pontos ESPECIAL CAIXA R$ 17,10
3 anos 3 pontos
UNIVERSITÁRIA CAIXA R$ 1,36
4 anos 4 pontos
PADRÃO I R$ 2,73
5 anos ou mais 5 pontos
Por Produto - Limitado a 15 pontos

75 a 99 FÁCIL CAIXA R$ 5,20
Previdência Privada* 3 pontos
Título de Capitalização* 3 pontos

SUPER CAIXA R$ 7,34
Caixa Seguro Auto* 3 pontos
Caixa Seguro Vida* 3 pontos CONVENCIONAL CAIXA R$ 6,28
1 Cartão de Crédito 4 pontos ESPECIAL CAIXA R$ 8,55
2 Cartões de Crédito** 9 pontos

100 ou mais Para as Cestas com direito a
pontos pontuação/bonificação
TARIFA ZERO
Internet Banking CAIXA 3 pontos
* Aplicação Financeira - será considerado o saldo médio do último trimestre para fins
de desconto da tarifa da Cesta de Serviços CAIXA. * Conforme relacionamento com a CAIXA, o cliente pode obter preços
* Não cumulativo
diferenciados na tarifa da Cesta de Serviços Pessoa Física, desde que
possua pelo menos 50 pontos.
** Bandeiras diferentes (MasterCard, Visa ou Elo)
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Tarifas de Serviços Pessoa Física
Lista de serviços Cobrança por R$
CONTA CORRENTE
Atestado de idoneidade financeira Emissão 25,00
Taxa BACEN de exclusão de CCF, regulamentada pela Resolução CMN
Cheque 6,82
1.682/90 e Comunicado BACEN 4.014/94
Taxa BACEN de devolução de Cheque, regulamentada pela Carta-
Cheque Cheque 0,35
Circular BACEN 3.173
Entrega de talonário de cheque em domicilio
Evento 9,90
(tarifa cobrada no ato do desbloqueio)
CONTA DE DEPÓSITO À VISTA E POUPANÇA
Entrega de extrato em domicilio Evento 3,50
Extrato Eletrônico Padrão CNAB 240 Registro 0,10
Eletrônico Padrão CNAB 240 - redisponibilização Registro 0,30
FUNDOS DE INVESTIMENTOS
3,50
Extrato Entrega de extrato em domicilio Evento
Válido a partir de 01/02/2017
CONTA CAIXA FÁCIL - Conta Especial de depósitos à vista - Resolução CMN 3.211/2004
Saque a partir Presencial Saque 2,15

do 5° saque Em terminais auto-atendimento Saque 1,75
no mês Lotéricos / Correspondentes Bancários/Rede Compartilhada Saque 1,45
Extrato a partir
do 5º extrato Mensal * Extrato 1,40
no mês
Transferência entre Presencial Transferência 1,15

contas na própria
instituição Em terminais de autoatendimento Transferência 0,95
(Válido a partir de
11/06/2016) Lotéricos/Correspondentes Bancários/Rede Compartilhada Transferência 1,15
CONTA SALÁRIO
Saque a partir Presencial Saque 2,40

do 6°, a cada evento Em terminais de auto-atendimento Saque 2,00
de crédito Lotéricos / Correspondentes Bancários Saque 1,75
Extrato a partir do 3°
Mensal * Extrato 2,00
extrato no mês
Transferência entre Presencial Transferência 1,15

contas na própria
instituição Em terminais de autoatendimento Transferência 0,95
(Válido a partir de
11/06/2016) Lotéricos/Correspondentes Bancários/Rede Compartilhada Transferência 1,15
CONTA PRÉ-PAGA VINCULADA À TELEFONIA MÓVEL
Retirada de importância em dinheiro, com débito no saldo da conta pré-
Saque Evento 3,90
paga.
Manutenção da Conta A partir do 4º mês sem movimentações na conta (transações financeiras
Mensal 3,00
Pré-Paga e/ou não financeiras).
EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS
Abertura de Crédito - CAIXA Fácil Parcelado contratação 2% sobre o valor do empréstimo

Aditamento de Contrato (1) Evento 300,00
Avaliação, reavaliação e substituição de bens recebidos em garantia Solicitação 250,00
Avaliação, reavaliação e substituição de bens imóveis recebidos em garantia de alienação
Solicitação 2.200,00
fiduciária
Cobrar 0,5% sobre o valor do financiamento,
Tarifa para avaliação de garantia diferenciada (edifícios comerciais, estabelecimentos, galpões
Operação limitado à taxa mínima de R$ 1.500,00 e
industriais e similares)
máxima de R$ 30.000,00
CONSTRUCARD
2ª via de cartão Cartão 17,00
CAIXA
CONSTRUCARD
Emissão de cartão personalizado Cartão 27,50
CAIXA
MóveisCard CAIXA 2ª via de cartão Cartão 6,00

PRODUCARD PF Emissão de 2ª via do cartão Cartão 6,00
Moto-Frete - Taxa de Gravame Contrato Conforme DETRAN local
Substituição de garantia, exceto veículos. Contrato 280,00
Substituição de garantia constituída por veículos. Ainda não incluída tarifa
PROGER Contrato 260,00
de GRAVAME
FAT Táxi taxa de avaliação de garantia Contrato 1% do valor de avaliação. Mín. R$200,00
OPERAÇÕES DE MICROCRÉDITO E VINCULADAS A PROGRAMAS GOVERNAMENTAIS
2% sobre o valor do empréstimo,

Abertura de Crédito – Crédito CAIXA Fácil Parcelado Operação
cobrada no ato da contratação
Abertura de Crédito - Microcrédito CRESCER CAIXA Operação
cobrado no ato da contratação.

Abertura de Crédito - Microcrédito Mandato Operação
cobrado no ato da contratação.
Abertura de Crédito – BCD CAIXA – Computador para Todos/FAT Contrato 40,00
(1) Não se aplica aos contratos de adesão e para liquidação ou amortização antecipadas, cancelamento ou rescisão de contratos
*A CAIXA não fornece extrato por meio de guiche de caixa
Pessoas com deficiência auditiva e de fala - 0800 726 2492
BACEN - 0800 979 2345
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13
PENHOR CAIXA
TAR - Tarifa de avaliação ou renovação No ato da contratação ou renovação 0,9% sobre o valor da avaliação
Pela guarda dos objetos, no ato da contratação ou renovação. 0,030% ao dia s/ valor da avaliação
Custódia Pela guarda dos objetos de contrato liquidado ou arrematado, não retirados ou de objetos
0,030% ao dia s/ valor da avaliação
abandonados
Desistência de contratação No ato da desistência 0,5% s/ valor da avaliação
6% s/ valor do débito atualizado na data da
No ato da liquidação ou renovação, nos 3 (três)
Resgate em licitação licitação
dias úteis que antecedem e nos dias da licitação
10% s/ valor da diferença entre o valor total da

Saldo de licitação No recebimento do saldo
dívida e o valor da arrematação
6% s/ valor da arrematação
Tarifa de arrematação ou desistência de arrematação Na venda pública, na modalidade de Licitação
2ª via de contrato Na solicitação 5,00

CAIXA INTERNACIONAL
Edição Evento 250,00
Edição - Simplificado (amparado em DSE) Evento 90,00
Alteração Evento 150,00
Cancelamento Evento 150,00
Exportação Contrato de Câmbio Baixa-(Válido a partir de 15/03/2015) Evento 150,00
Prorrogação Evento 150,00
Reabertura- Evento 150,00

Liquidação em espécie Evento 150,00
Edição Evento 250,00
Edição - Simplificado (amparado em DSE) Evento 90,00
Alteração Evento 150,00
Cancelamento Evento 150,00

Importação Contrato de Câmbio
Baixa Evento 150,00
Prorrogação Evento 150,00
Reabertura Evento 150,00

Liquidação em espécie Evento 150,00
Transferência Evento 100,00
Ordem de pagamento
Devolução Evento 50,00
Emissão de SWIFT Evento 40,00
Valor em Reais correspondente a 0,2% do
recurso envolvido.
Consultoria em serviços internacionais Cobrada na conta do Cliente Processo
Sendo o valor mínimo de R$ 750,00
Válido a partir de 01/02/2017.
Valor em Reais correspondente a 1% do valor,

Ordem de da ordem de pagamento em moeda
Pagamento Cobrada na conta do cliente Operação estrangeira, sendo o valor mínimo de US$
do Exterior 20,00
Transferência de valor e o valor máximo de US$ 100,00.
e depósito Valor em Reais correspondente a 1% do valor
Ordem de da ordem de pagamento em moeda
Pagamento para o Cobrada na conta do cliente Operação estrangeira, sendo o valor mínimo de US$
Exterior 30,00
e o máximo de US$ 100,00.
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CARTÃO DE CRÉDITO
CAIXA MasterCard,
Azul CAIXA - Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 120,00
Visa e ELO
CAIXA ELO Nacional - Anuidade - cartão de crédito básico Cartão 50,00
Mais - Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 200,00
307,00
CAIXA ELO Grafite - Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão
690,00
Nanquim - Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão
Gold - Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 260,00
Internacional e Universitário Internacional - Anuidade - cartão de crédito
Cartão 170,00
CAIXA MasterCard, diferenciado
Visa Nacional - Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 99,00
Platinum - Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 399,00
Black e Infinite - Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 810,00
Saque Cash Realizados no Brasil Saque 6,50
MasterCard e Visa Realizados no exterior Saque 20,00
Avaliação Emergencial de Crédito Evento 18,00
CAIXA Tigre Nacional Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 102,00
Nacional Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 102,00
Cartão CAIXA In Club
Internacional Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 170,00
Tarifa de
cobrada mensalmente do titular do cartão Fatura 6,67% sobre o valor do aluguel
Aluguel
Cartão Aluguel
Anuidade- cartão de
cobrada do titular do cartão Cartão 130,00
crédito diferenciado
Emissão de cartão de crédito CAIXA Consignado INSS Emissão 15,00
Meu Timão Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 80,00
Cartão CAIXA Minha Vida Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 90,00
Corinthians Minha História Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 140,00
Meu Amor Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 180,00
Cartão CAIXA Epidemia Corinthiana
Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 190,00
Platinum Mastercard
70,00
Turismo CAIXA ELO Nacional Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão
Turismo CAIXA Nacional Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 105,00

Turismo CAIXA Internacional Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 180,00
Turismo CAIXA Gold Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 270,00
Turismo CAIXA Platinum Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 400,00
Fornecimento de 2ª via de cartão de crédito Evento 17,00
Pagamento de contas utilizando a função crédito Evento 7,50
Coleta e entrega de cartão em domicilio ou outro local . Evento 25,00
Envio de mensagem automática relativa à movimentação do cartão Evento 2,50
Fornecimento de cópia ou de 2ª via de comprovantes e documentos. Evento 5,00
Fornecimento de plástico de cartão de crédito em formato personalizado Evento 40,00
Fornecimento emergencial de 2ª via de cartão de crédito Evento 15,00
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COBRANÇA BANCÁRIA
Dados do título com emissão de aviso (Correios) Boleto 5,50
Alteração dos Dados
Dados do título sem emissão de aviso Boleto 4,00
1ª Via de boleto Boleto 0,70
2ª Via de boleto Boleto 2,70
Impressão Boleto pré-impresso Boleto 1,50
Carnê Padrão (laser) Folha 0,70
Carnê Personalizado Folha 0,70
Serviço: registro e liquidação (entrada por borderô ou meio magnético/troca de arquivos) Boleto 5,90
Cobrança Registrada
Serviços: registro/inclusão, emissão de boleto, postagem e liquidação Boleto 8,60
Cobrança Sem Registro Serviço: liquidação Boleto 5,90
Emissão de Protesto de títulos Boleto 1,50
Avisos
(Correios) Boletos vencidos Boleto 1,50
Disponibilização de boletos Boleto 0,25
Emissão de
Avisos Protesto de títulos Boleto 0,25
(e-mail)
Títulos Vencidos Boleto/Aviso 0,25
Relação de títulos em carteira Folha 1,50
Extrato Distribuição de Crédito/Débito Folha 1,50
Movimentação Folha 1,50
Pagadores no Banco de Pagadores Pagador 0,10
Manuntenção Mensal Boletos vencidos (por período de 30 dias após o vencimento) Boleto 5,00
Baixa de título por devolução ou franco pagamento Boleto 4,50
Título laser padrão, personalizado e aviso de vencido Boleto/Aviso 2,00
Extrato (Movimentação título, extrato distribuição crédito/débito e aviso de protesto) Folha 2,00
Postagem
Avisos (Protesto, título vencido) Boleto/Aviso 2,00
Carnê Carnê 7,00
Instrução de Protesto / Baixa de Negativação (Bureau de Crédito) Boleto 6,25
Sustação de Protesto / Baixa de Negativação (Bureau de Crédito) Boleto 5,00
Protesto / Negativação
Baixa de Título por Protesto / Baixa de Negativação (Bureau de Crédito) Boleto 5,00
Carta de Anuência Documento 8,50
Disponibilização Arquivo Retorno Adicional (Destinos diferentes) Boleto 0,10
Cancelamento Remessa Eletrônica Inconsistente Boleto 1,00
Retorno on-line Boleto 0,10
Outros Serviços Rateio por título Boleto 1,00
Aviso de Disponibilização de Boleto via SMS Boleto 0,25
Redisponibilização Arquivo Retorno Eletrônico Boleto 0,40
Reinstalação de aplicativos por reinstalação 166,00
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HABITAÇÃO
Taxa de CCFGTS Contrato 25,00
Todas as
Administração
modalidades Demais Contrato 25,00
Mensal
1,5% s/ valor financiamento, sendo: R$
750,00-na Entrega da documentação Valor
Aquisição Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Contrato
restante -
na Assinatura do Contrato
Financiamento com
recursos do FGTS, Acompanhamento da Operação Contrato 1,5% s/ o valor liberado
inclusive Pró-Cotista Construção Taxa de Reavaliação de Bens Recebidos em
Vistoria 150,00
Garantia - Na Fase de Construção
Acompanhamento da operação
Contrato 1,5% s/ valor financiamento
(com utilização do FGTS)
Material de
Acompanhamento da operação
Construção Contrato 1,5% s/ valor financiamento
(sem utilização do FGTS)
2ª via do cartão Cartão 6,00
Valor Total: R$ 2.850,00, sendo:

Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Contrato R$750,00 na entrega da documentação
Aquisição
R$ 2.100,00 - na Assinatura do Contrato
Taxa de Administração Mensal Contrato 25,00

Carta de Crédito
SBPE - Imóvel Valor Total: R$ 2.850,00, sendo:
Residencial Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Contrato R$750,00 na entrega da documentação
Construção
Taxa de Reavaliação de Bens Recebidos em
Vistoria 400,00
Garantia - Na Fase de Construção
Avaliação de Bens Recebidos Valor Total: R$ 2.850,00, sendo:

em Garantia Contrato R$750,00 na entrega da documentação
no SFH R$ 2.100,00 - na Assinatura do Contrato
Taxa de Administração Contrato 25,00

Aquisição
fora do SFH R$ 2.100,00 - na Assinatura do Contrato

Carta de Crédito
SBPE - Imóvel no SFH Taxa de Administração Contrato 25,00
Residencial
Taxa de Reavaliação de Bens
Recebidos em Garantia - Na Vistoria 400,00
Fase de Construção
Construção Avaliação de Bens Recebidos

em Garantia
Contrato R$750,00 na entrega da documentação
fora do SFH Taxa de Reavaliação de Bens

Recebidos em Garantia - Na Vistoria 400,00
Fase de Construção

Carta de Crédito no SFH
Aquisição em Garantia Contrato R$750,00 na entrega da documentação
SBPE - Prospecção fora do SFH

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17
HABITAÇÃO - (Continuação)
Aquisição de Imóvel Concluído:R$1.200,00:
Imóvel com valor de avaliaçao R$750,00 - na entrega da documentação e
ou compra e venda (maior
Contrato R$450,00 - na Assinatura do Contrato.
deles) até R$ 225 mil -
Construção: R$1.200,00 na Assinatura do
Estados MG, RJ, SP e DF
Contrato.(Válido até 31/01/2017)
Aquisição de Imóvel Concluído:R$1.520,00:
Imóvel com valor de avaliaçao R$750,00 - na entrega da documentação e
deles) até R$ 225 mil -
Construção: R$1.520,00 na Assinatura do
Estados MG, RJ, SP e DF
Contrato.(Válido a partir de 01/02/2017)
Aquisição de Imóvel Concluído: R$ 1.040,00:
Imóvel com valor de avaliação
R$750,00 - na entrega da documentação e
deles) até R$ 225 mil - Demais
Construção:R$1.040,00 na Assinatura do
UF
Contrato. (Válido até 31/01/2017)
deles) até R$ 225 mil - Demais
Compra Direta FGTS Taxa de Intermediação do FGTS para Construção:R$1.280,00 na Assinatura do
UF
Aquisição / aquisição de Moradia. (Resolução do Contrato. (Válido a partir de 01/02/2017)
Construção CCFGTS nº 626 de 23/03/2010) Aquisição de Imóvel Concluído: R$ 2.400,00:
ou venda e compra acima de
Contrato R$1.650,00 - na Assinatura do Contrato.
R$ 225 mil - Estados MG, RJ,
SP e DF
ou venda e compra acima de
Contrato R$2.290,00 - na Assinatura do Contrato.
R$ 225 mil - Estados MG, RJ,
SP e DF
Contrato.(Válido a partir de 01/02/2017)
Aquisição de Imóvel Concluído:R$ 2.080,00:
Imóvel com valor de avaliação R$750,00 - na entrega da documentação e
ou venda e compra acima de Contrato R$1.330,00 - na Assinatura do Contrato.
R$ 225 mil - Demais UF Construção: R$2.080,00 na Assinatura do
Aquisição de Imóvel Concluído:R$ 2.560,00:
Imóvel com valor de avaliação R$750,00 - na entrega da documentação e
ou venda e compra acima de Contrato R$1.810,00 - na Assinatura do Contrato.
R$ 225 mil - Demais UF Construção: R$2.560,00 na Assinatura do
Outros Serviços Planilha de financiamento Planilha 5,00
Cobrar para Habitação - 2ª Via da Prestação -
Outros Serviços Emissão de 2ª Via de Bloqueto de Cobrança Bloqueto 3,80
(emissão agência)
Avaliação de Bens Recebidos em Garantia R$750,00 -na entrega da documentação R$
Poupança Azul Imobiliária - PAI Contrato
1.750,00 -
Avaliação de Bens Recebidos em Garantia R$750,00 -na entrega da documentação R$
Poupança de Crédito Imobiliário - PCI Contrato
1.750,00 -
Cobrada exclusivamente na solicitação de

renegociação de contratos habitacionais – créditos
Operação 800,00
próprios – que envolvam a reavaliação do imóvel
dado em garantia para a sua realização.
Reavaliação de Imóvel dado em garantia de
contrato imobiliário
Cobrada nas renegociações para regularização,
transferência ou liquidação da dívida - contratos do
Operação 875,00
credor EMGEA - que exijam a reavaliação do imóvel
dado em garantia.
Substituição de Recursos Caixa / Substituição de Bens Recebidos em Garantia

Contrato 1.000,00
Garantia FGTS / FAT / SBPE

Recursos Caixa / Avaliação de Bens Recebidos em Garantia
Contrato R$750,00 na entrega da documentação
FGTS / SBPE / FAT
Transferência de R$ 2.100,00 - na Assinatura do Contrato
Saldo Devedor
120,00
Recursos FDS Taxa operacional Contrato
(Contratos assinados até 16.05.08)
Credor EMGEA Taxa operacional Contrato 200,00
Tarifa para análise de apólice de seguros Operação 100,00
Tarifa para emissão de Segunda Via de Termo de Quitação, no caso de extravio ou perda do
Contrato 100,00
documento original.
Tarifa para Aditamento/Cancelamento de Contrato Contrato 400,00
Cobrar 0,5% sobre o valor do financiamento,
Tarifa para avaliação de garantia diferenciada ( salas,lojas,pavimentos,prédios e terrenos
Operação limitado à taxa mínima de R$ 2.500,00 e
comerciais,galpões industriais e similares)
máxima de R$ 30.000,00
CRÉDITO RURAL
0,50% sobre o valor da operação, limitado à
Avaliação, reavaliação e substituição de bens recebidos em garantia Por Bem Avaliado taxa mínima de R$ 250,00 e máxima de R$
25.000,00
BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov.br
18
SERVIÇOS DE CUSTÓDIA
Valor de R$ 7,14 por título a cada

CCI – Cédula de Crédito Imobiliário - Físico Título
movimentação
Custódia de cheque pré-datado Cheque 0,20
Exclusão de cheque custodiado Cheque 5,00
Inventário de cheque em custódia Relatório 2,10
Taxa de Agente de Custódia CAIXA para CRI - Certificado de Recebíveis Imobiliários Conta/Mensal 1,66
Negociação
Tarifa de Mercado Secundário de CFT-E – FIES 110,00
do Título
0,5%a.a. s/ valor do título
Valor total dos
Tarifa de Serviço de Custódia Mensal TDA, CSTN e CVS Tarifa Máx R$ 280,00
Títulos
- válido a partir de 11/10/2015
Taxa de Custódia CAIXA Título 0,4% a.a. s/ valor do título
Taxa de Custódia BM&FBOVESPA Título 0,3% a.a. s/ valor do título
Taxa de manutenção de conta de custódia sem posição por 24 meses
Tesouro Direto Mensal 6,60
BM&FBOVESPA (sem saldo) (válido até 07/02/17)
Taxa de manutenção de conta de custódia sem posição por 24 meses
Mensal 7,11
BM&FBOVESPA (sem saldo) (válido a partir de 08/02/17)
Taxa de Agente de Custódia CAIXA para Ações e Cotas de PIBB Conta/Mensal 9,30
até R$ 5.000,00 (válido até 07/02/17) Conta/Mensal 7,59
até R$ 5.000,00 (válido a partir de 08/02/17) Conta/Mensal 8,18
de 5.000,01 a 300.000,00
Conta/Mensal 8,02
(válido até 07/02/17)
de 5.000,01 a 300.000,00
Conta/Mensal 8,65
(válido a partir de 08/02/17)
de R$ 300.000,01 a R$ 1.000.000,00 R$ 8,02 + 0,013% a.a. sobre o saldo
Conta/Mensal
(válido até 07/02/17) de ativos em custódia
de R$ 300.000,01 a R$ 1.000.000,00 R$ 8,65 + 0,013% a.a. sobre o saldo
Conta/Mensal
(válido a partir de 08/02/17) de ativos em custódia
de R$ 1.000.000,01 a R$ 10.000.000,00 R$ 8,02 + 0,0072% a.a. sobre o saldo de
Conta/Mensal
(válido até 07/02/17) ativos em custódia
Conta/Mensal
(válido a partir de 08/02/17) ativos em custódia
Taxa de Custódia - BM&FBOVESPA por (válido até 07/02/17) Conta/Mensal
ativos em custódia
conta ativa com posição em Ações, Cotas
de Fundos, CRI - Certificado de Recebíveis Conta/Mensal
Imobiliários e serviço Ações Online CAIXA
de R$ 100.000.000,01 a
R$ 8,02 + 0,0025% a.a. sobre o saldo de
R$ 1.000.000.000,00 Conta/Mensal
ativos em custódia
de R$ 100.000.000,01 a
R$ 1.000.000.000,00 Conta/Mensal
ativos em custódia
de R$ 1.000.000.000,01 a
R$ 10.000.000.000,00 Conta/Mensal
ativos em custódia
de R$ 1.000.000.000,01 a
R$ 10.000.000.000,00 Conta/Mensal
ativos em custódia
acima de R$ 10.000.000.000,00 R$ 8,02 + 0,0005% a.a. sobre o saldo de
Conta/Mensal
(válido até 07/02/17) ativos em custódia
acima de R$ 10.000.000.000,00 R$ 8,65 + 0,0005% a.a. sobre o saldo de
Conta/Mensal
Taxa de Manutenção de Conta de Custódia sem posição por 24 meses (sem saldo)
Conta/Mensal 6,60
Taxa de Manutenção de Conta de Custódia sem posição por 24 meses (sem saldo)
Conta/Mensal 7,11
Tarifa de Impressão de Informes - BM&FBOVESPA para Ações, Cotas de Fundos, CRI -
Certificado de Recebíveis Imobiliários e serviço Ações Online CAIXA Conta/Mensal 2,98 por documento encaminhado
Tarifa de Impressão de Informes - BM&FBOVESPA para Ações, Cotas de Fundos, CRI -
Certificado de Recebíveis Imobiliários e serviço Ações Online CAIXA Conta/Mensal 3,21 por documento encaminhado
Venda Privada
Tarifa de Transferência com Troca de 0,0067% sobre o volume financeiro
Doação
Titularidade - BM&FBOVESPA para Ações, transferido, considerando o preço médio do
Herança
Cotas de Fundos, CRI - Certificado de Conta/Mensal ativo no dia anterior à data de transferência ou
Sucessão Societária
Recebíveis Imobiliários e serviço Ações o último preço disponível, sendo o valor
Empréstimo Privado
Online CAIXA mínimo de 10,99
Venda Privada
Tarifa de Transferência com Troca de 0,0067% sobre o volume financeiro
Doação
Titularidade - BM&FBOVESPA para Ações, transferido, considerando o preço médio do
Herança
Cotas de Fundos, CRI - Certificado de Conta/Mensal ativo no dia anterior à data de transferência ou
Sucessão Societária
Recebíveis Imobiliários e serviço Ações o último preço disponível, sendo o valor
Empréstimo Privado
Online CAIXA mínimo de 11,85
BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov.br
19
OPERAÇÕES NO MERCADO DE CAPITAIS
Cota de FII - Fundo de Investimento Imobiliário
Operação 0,074% sobre o valor da operação
(ambiente Balcão)
Ações e Cotas de FII - Fundo de Investimento
Emolumentos Operação 0,0345% sobre o valor da operação
Imobiliário (ambiente Bolsa)
CRI Operação Isento até 31.12.2014
Debêntures Operação Isento até 31.12.2014
Até R$ 135,07 Operação R$ 2,70
De R$ 135,08 até R$ 498,62 Operação 2,00% sobre o valor da operação
Taxa de corretagem Agentes de De R$ 498,63 até R$ 1.514,69 Operação 1,50% sobre o valor da operação + R$ 2,49
sobre operações com Custódia 0570 e
Títulos e Valores 1570 De R$ 1.514,70 até R$ 3.029,38 Operação 1,00% sobre o valor da operação + R$ 10,06
Mobiliários (Ações,
Cotas de PIBB,
Acima de R$ 3.029,39 Operação 0,50% sobre o valor da operação + R$ 25,21
Debêntures, CRI e
Cotas de FII - Fundo De R$ 0,01 a R$ 200,00 Volume Diário R$ 0,75
de Investimento
Agente de Custódia De R$ 200,01 a R$ 3.000,00 Volume Diário 0,25% sobre o volume diário operado
Imobiliário)
4570 - operações De R$ 3.000,01 a R$ 100.000,00 Volume Diário 0,20% sobre o volume diário operado
via Home Broker De R$ 100.000,01 a R$ 200.000,00 Volume Diário 0,15% sobre o volume diário operado
Acima de R$ 200.000,00 Volume Diário 0,10% sobre o volume diário operado
PRODUTOS DE TERCEIROS
Taxa de transferência de cota transferência 1% do valor do crédito atualizado
Consórcio AUTO
Taxa de substituição da garantia substituição 1% do valor do crédito atualizado
Taxa de transferência de cota transferência 1% do valor do crédito atualizado
Taxa de elaboração do instrumento particular instrumento R$ 350,00
2ª via de instrumento de liberação de alienação fiduciária instrumento R$ 250,00
R$ 600,00 ou 1% do valor do bem,
Consórcio Imobiliário Taxa de substituição da Garantia substituição
o que for maior
por mês, durante a
Taxa de manutenção do contrato durante o processo de construção construção do R$ 18,00
imóvel
OUTROS SERVIÇOS
Abono de assinatura Folha 5,00
Cancelamento de transação eletrônica Operação 2,00
Auto Atendimento Extrato de outros produtos Extrato 2,00
Reemissão de recibo de transação eletrônica Solicitação 1,00
Caixa interna de correspondência - Semestral Caixa 10,00
Grande - Semestral Cofre 300,00
Médio - Semestral Cofre 200,00
Cofre Aluguel
Noturno - Semestral Cofre 19,00
Pequeno - Semestral Cofre 100,00
Alteração / Inscrição / Regularização / 2ª via
CPF Evento 7,00
Fotocópia de documentos Folha 0,50

Certificado Digital - Emissão A1 sem cartão Emissão 175,00
Identidade Digital
CAIXA Emissão A3 com cartão Emissão 260,00
Ressarcimento de mensagens (FAX/telefone) Evento 5,00
Solicitação de 2ª via avulsos/ documentos Solicitação 6,00
13,50
Emissão de Extrato Extrato
TDA e CSTN CVS
Transferência de custódia / Transferência de 58,50

Evento
titularidade

BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov.br
20
Serviços Pessoa Fisica
Vigente, a partir de 24/03/2016
CUSTO TRIBUTÁRIO
Informação do Custo Tributário nos termos da Lei nº 12.741/12
Tarifas, Taxas de Administração, Leasing, Consórcios (1) e Demais Serviços

PIS: 0,65%
COFINS: 4,00%
ISS: de 2% a 5% (2)
Receitas de Operações de Crédito, Câmbio e Seguros (3)
PIS: 0,65%
COFINS: 4,00%
(4)
IOF
Operações de Crédito:
(i) operações de principal definido: de 0% a 0,0082% ao dia, limitado a 365 dias + 0,38% de alíquota adicional;
(ii) operações sem principal definido: de 0% a 0,0082% ao dia sobre os saldos devedores
diários + 0,38% de alíquota adicional sobre o somatório do acréscimo diário do saldo devedor;
Operações de Câmbio: entre 0% e 6,38%
Operações de Seguro: entre 0% e 7,38%
Operações de Títulos e Valores Mobiliários: entre 0% e 1% ao dia
1. No caso de receita de administração de Consórcios, PIS: 1,65%, COFINS: 7,6%
2. De acordo com a legislação municipal aplicável.
3. Incide sobre as receitas financeiras nos termos da legislação aplicável.
4. Nos termos da legislação vigente, o Custo Efetivo da Transação é informado em todos os contratos de crédito;
o IOF incidente sobre operações de câmbio, seguros e títulos e valores mobiliários é informado nos respectivos contratos.

SAC CAIXA 0800 726 0101 - Inf ormações, Reclamações, Sugestões e Elogios
Pessoas com def iciência auditiv a e de f ala - 0800 726 2492
Ouv idoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov .br
21

Tabela de Tarifas PF

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Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física

Vigente a partir de 05/09/2016

2.2.2 Realização de contraordem (ou revogação) e oposição (ou

2.2.3 Confecção e fornecimento de folhas de cheque, cobrada por

2.2.5 Procedimentos para registro e bloqueio do saldo em conta de

2 CONTA DE DEPÓSITOS - CONTINUAÇÃO

Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos

Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos

2 CONTA DE DEPÓSITOS - CONTINUAÇÃO

2.5.3 Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou

* A CAIXA não fornece extrato por meio de guichê de caixa.

(P) Presencial ou Pessoal

Realização de transferência de recursos por meio de DOC

Realização de transferência de recursos por meio de DOC

Realização de transferência de recursos por meio de TED

Realização de transferência de recursos por meio de TED

(P) Presencial ou Pessoal

3 TRANSFERÊNCIA DE RECURSOS - CONTINUAÇÃO

Realização de transferência agendada de recursos por meio

3.4 Realização de transferência de recursos entre contas na

Realização de transferência de recursos entre contas na

Realização de transferência de recursos entre contas na

(P) Presencial ou Pessoal

4 OPERAÇÕES DE CRÉDITO E DE ARRENDAMENTO MERCANTIL

Realização de procedimentos operacionais para o

**A CAIXA isenta 12 folhas de cheques por mês

SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios

Emissão / reemissão do cartão de benefícios da Previdência Social

SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios

Confecção de cadastro para

Correspondente no País R$ 1,15

VALOR DA CESTA R$ 19,65 R$ 20,80 R$ 29,35 R$ 25,10 R$ 34,20 R$ 5,45

Percentual de Economia 13,82% 59,65% 60,47% 65,71% 74,25% 69,55%

* incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.

Vigente a partir de 07/06/2016

Pac otes Padroniz ados BACEN - Conta de Depós itos à v is ta

PADRÃO I (1) PADRÃO II

Valor individual de cada Qtde Valor individual de cada Qtde

Confecção de cadasto para início Confecção de cadasto para início

Presencial ou Pessoal* R$ 2,20 Presencial ou Pessoal* R$ 2,20

Saque de conta de depósitos à Saque de conta de depósitos à

Correspondente no País R$ 1,50 Correspondente no País R$ 1,50

Presencial ou Pessoal R$ 2,70 Presencial ou Pessoal R$ 2,70

Correspondente no País R$ 1,30 Presencial ou Pessoal R$ 2,70

Fornecimento de Extrato mensal Terminal de Autoatendimento e

Correspondente no País R$ 1,35

Fornecimento de folhas de cheque* - R$ 1,40 12 folhas por mês 10

Presencial ou pessoal R$ 1,15

Fornecimento de extrato mensal de

Presencial ou pessoal R$ 14,70

Transferências entre contas na Transferência por meio de TED

outros meios eletrônicos, inclusive R$ 0,95 Internet R$ 7,85

VALOR DA CESTA R$ 10,90 VALOR DA CESTA R$ 16,75

Per centual de Econom ia 17,42% Per centual de Econom ia 36,91%

* Incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.

* * Descontados os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.

* * * A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento.

(1) Movimentação com cartão (sem cheque)

(3) Quantidade gratuita instituída pela Resolução CMN 3.919/2010.

Valores estabelecidos pela CAIXA

SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios

Pessoas com deficiência auditiva - 0800 726 2492

Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474