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MAPA – SECR - LEITURA E PRODUÇÃO TEXTUAL -

54/2023

Caro(a) estudante, seja bem-vindo(a) a nossa atividade MAPA. Aqui, teremos a

oportunidade de conhecer mais sobre os temas discutidos na disciplina “Leitura e produção
textual”. Oriento que leia o texto a seguir e realize a atividade proposta.

O que é Comunicação Empresarial e para que serve?

A comunicação empresarial é a relação de disponibilização de informações de uma

empresa com seus diversos públicos e como essas mensagens são interpretadas. É pela
comunicação empresarial que uma empresa utiliza estratégias de comunicação com o
objetivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos. Além disso, faz parte
também da comunicação empresarial a interação e diversas formas de comunicar dos
funcionários de uma empresa.
Esse tipo de comunicação envolve um conjunto de procedimentos e técnicas adotadas por
uma empresa que são destinadas principalmente ao processo de transmissão de
informações sobre os principais elementos comunicáveis de uma instituição, tais como:
desempenhos, resultados, missão, objetivos, metas, projetos, processos, normas,
procedimentos, instruções de serviços, entre outros.
A comunicação empresarial é uma solução estratégica de gestão, que, se bem aproveitada,
pode garantir um funcionamento com integração, coesão e produtividade na empresa.
Isso significa que a comunicação tem potencial para ser uma grande vantagem competitiva
em relação a outras instituições, mas pode também ser um enorme problema se não
ocorrer ou não for bem trabalhada.
Dentro do escopo da comunicação empresarial existem diversos ramos de atuação como a
comunicação interna, planejamento estratégico de comunicação, assessoria de imprensa e
relações públicas. [...]

Como melhorar a comunicação empresarial?

Existem diversas formas de fazer a comunicação empresarial acontecer. Entretanto, as
empresas que utilizam essa ferramenta de forma eficaz apostam em algumas principais
características:

- agilidade para fazer a ideia do planejamento chegar ao público-alvo;

- interatividade, permitindo o diálogo com o público-alvo;
- mobilidade para atingir as pessoas conectadas nos meios que elas utilizam;
- capilaridade para alcançar o maior número de pessoas possível;
- engajamento, dando ao público-alvo a chance de participar ativamente do processo de
comunicação empresarial;
- transparência.

Hoje, otimizar a forma como a estratégia de comunicação empresarial é executada é

essencial, e isso deve ser feito por alguns caminhos considerados mais possíveis como:
detecção do comportamento do público-alvo mediante as informações já passadas,
identificação dos possíveis problemas na comunicação, boa comunicação com os
stakeholders, investimento em marketing de conteúdo, monitoramento de resultados, entre
outros fatores. [...]
Fonte: t.ly/6pDEC. Acesso em: 14 ago. 2023.

Na segunda unidade da disciplina, estudamos mais especificamente a temática

“Comunicação”, conhecendo teoria, estrutura, funcionamento e funções. Tomaremos como
base para a realização desta atividade essa temática.

A atividade está dividida em duas partes, a saber:

1ª parte: retomada de conteúdos
Primeiro, você deverá ir até o material da disciplina, especificamente na Unidade 2, e
elencar quais conceitos, caraterísticas e possíveis exemplos foram apresentados na
unidade de ensino. É importante que você anote e organize estas informações para que
possa utilizá-las na próxima etapa da atividade.

2ª parte: elaboração de um mapa mental

Nesta etapa, você deverá elaborar um mapa mental apresentando os conteúdos
selecionados na etapa anterior.

Para que servem os mapas mentais?

Os mapas mentais servem para estudar, organizar as informações, auxiliar na visualização
de ideias e conceitos, aprender sobre algo novo de maneira mais visual, ou mesmo criar
ideias novas. Trata-se, assim, de um instrumento de apoio para a visualização e melhor
consolidação de informações sobre determinado tema.
Exemplo de mapa mental:
Fonte: t.ly/Y-Er. Acesso em: 14 ago. 2023.
Para elaborar o mapa mental, você poderá no computador fazer o uso da ferramenta
MindMeister. Para utilizar esse recurso, acesse: https://www.mindmeister.com/, faça um
cadastro gratuito e, depois, comece a elaborar o seu mapa mental. Ao final, baixe o mapa,
salve em seu computador, insira no Formulário Padrão e encaminhe para avaliação dessa
atividade.