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SISTEMAS E
TECNOLOGIAS DE
INFORMAÇÃO
Computação em Nuvem
Livro Eletrônico
SISTEMAS E TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO
Patrícia Quintão
Sumário
Apresentação......................................................................................................................................................................4
Computação em Nuvem. . ...............................................................................................................................................5
Conceitos Gerais.. ..............................................................................................................................................................5
Exemplos de Utilização.................................................................................................................................................6
Computação Tradicional x Computação em Nuvem. .....................................................................................8
Atributos da Computação em Nuvem. . ..................................................................................................................8
Ambientes de Computação em Nuvem. ...............................................................................................................11
Modelos de Implantação de Computação em Nuvem.................................................................................11
a) Nuvem Privada (Private Cloud).. .......................................................................................................................12
b) Nuvem Pública (Public Cloud). . .........................................................................................................................13
c) Nuvem Comunitária (Community Cloud)......................................................................................................14
d) Nuvem Híbrida (Hybrid Cloud)...........................................................................................................................14
Modelos de Serviços de Computação em Nuvem. ........................................................................................15
Papéis dos Envolvidos nos Modelos de Serviços de Computação em Nuvem. ...........................19
Arquitetura de Nuvem.. ...............................................................................................................................................20
Big Data e Cloud Computing – Desafios e Oportunidades.....................................................................21
Principais Provedores de Serviços de Computação em Nuvem (Cloud Providers)................. 22
Estratégias de Migração para Nuvem. ..............................................................................................................25
Modelo dos 12 Fatores.. ..............................................................................................................................................26
Armazenamento de Dados na Nuvem (Cloud Storage). ...........................................................................29
OwnCloud............................................................................................................................................................................32
Apache CloudStack......................................................................................................................................................32
Microsoft Office 365....................................................................................................................................................32
Tendências e Observações Finais........................................................................................................................33
Resumo................................................................................................................................................................................34
Questões Comentadas na Aula. . ............................................................................................................................40
Questões de Concurso.................................................................................................................................................41
Gabarito...............................................................................................................................................................................55
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Patrícia Quintão
Gabarito Comentado....................................................................................................................................................56
Referências........................................................................................................................................................................99
Patrícia Quintão
Apresentação
Olá, querido(a) aluno(a), tudo bem? Acredito e espero que sim!
Vamos então ao estudo da Computação em Nuvens.
Inicialmente, foco especial nos conceitos principais relacionados ao tema. Em seguida,
dê atenção aos quatro cenários típicos nos quais os ambientes de computação em nuvem
podem revolucionar, bem como às principais características dos serviços de Cloud Computing.
O próximo tópico destaca os tipos de nuvem, com destaque para uma nuvem pública,
privada, híbrida e comunitária.
Quanto aos modelos de serviços de nuvem, é importante saber diferenciá-los. Atenção
especial nos IaaS, PaaS e SaaS que são muito cobrados em provas.
Por fim, observe as plataformas de computação em nuvem para Big Data e os exemplos
de serviços de armazenamento na nuvem, como Google Drive, Dropbox, OneDrive e ICloud.
Forte abraço e ótimos estudos!
Patrícia Quintão
COMPUTAÇÃO EM NUVEM
Conceitos Gerais
Computação em nuvem (em inglês, cloud computing), é um conceito criado para definir
como os serviços de TI (Tecnologia da Informação) irão ser entregues aos clientes. Diaria‑
mente vê‑se a Internet transformada numa plataforma completa de aplicações, alterando o
modo com que as pessoas acessam suas informações sem necessitar instalar softwares – a
única necessidade será uma conexão de banda larga com a Internet, transformando o micro
do usuário em terminais.
A computação em nuvem surgiu com o objetivo de suprir a necessidade de compartilhar
ferramentas computacionais pela interligação dos sistemas. Para isso faz uso da Internet
como meio de comunicação. O usuário não fica mais preso a um hardware ou software es‑
pecífico, ela cria a possibilidade de acesso às informações em QUALQUER HORA e LUGAR,
por meio da INTERNET.
Para Rydlewski (2009), a “nuvem” é um espaço de processamento e armazenamento de
dados que não depende de nenhuma máquina específica para existir. Ela vai mudar a econo‑
mia e o cotidiano e permitir que qualquer objeto esteja ligado à Internet.
Figura. DATASCIENCEACADEMY (2022)
Obs.: Segundo Santos e Meneses (2011), computação em nuvem diz respeito a um

modelo de computação em que produtos e serviços residem em grandes servido-
res virtuais, bem como todo o aparato tecnológico de infraestrutura e segurança
garantindo a sua utilização.
Conforme destacam os autores, há uma tendência mundial para este modelo não neces‑
sitando de máquinas velozes com um grande potencial de hardware e sim de um simples
computador conectado à Internet para rodar os aplicativos.
Patrícia Quintão
Figura. Conceitos Relacionados a Cloud Computing
A Computação em Nuvem surgiu com o objetivo de suprir a necessidade de compartilhar

ferramentas computacionais pela interligação dos sistemas. Para isso faz uso da Internet
como meio de comunicação. O usuário não fica mais preso a um hardware ou software es‑
pecífico, ela cria a possibilidade de acesso às informações em QUALQUER HORA e LUGAR,
por meio da INTERNET.
Exemplos de Utilização
• O Google, por exemplo, é uma empresa que utiliza bastante o conceito de computação
em nuvem, pois apresenta uma série de aplicativos que rodam diretamente em seu na‑
vegador. Dentre eles, merecem destaque:
Patrícia Quintão
• Documentos Google : possibilita criação de documentos, apresentações na Web,

planilhas eletrônicas, formulários, a partir de um navegador, permitindo que o mesmo
documento seja editado por vários usuários simultaneamente.
• Nesse ambiente tudo é feito e armazenado on line, sem que o usuário utilize a capacidade
de armazenamento do seu computador.
Nota: Utilizando a funcionalidade off-line do Documentos Google,

é possível visualizar documentos e planilhas armazenados no
aplicativo, mesmo não estando conectado à Internet.
Figura. Sincronização Off-Line
Patrícia Quintão
• Agenda: trata-se de uma agenda online que possibilita a organização de eventos

e compromissos com grande facilidade. Integrado com o sistema de e-mail, permite
publicação e compartilhamento de agendas com outros usuários.
• Google Maps: ferramenta que permite encontrar endereços e traçar rotas com a
ajuda de mapas e fotos de satélite.
• Gmail: ambiente de Webmail com grande capacidade de armazenamento de men‑

sagens e arquivos, inclui ferramentas de pesquisa que auxilia a busca de informações,
mensagens instantâneas, agenda e interoperabilidade com o Outlook, dentre outros.
• Google Earth: permite explorar o mundo a partir do computador.
• Hangouts: as conversas ganham vida, a qualquer momento, de qualquer lugar e de graça!
• Google Cloud Print: permite imprimir de qualquer lugar e a partir de qualquer dispositivo.
Computação Tradicional x Computação em Nuvem

A tabela seguinte, extraída de PucRio (apud Cearley), faz um resumo interessante das
diferenças principais entre a computação tradicional e a computação em nuvem.
Figura. Diferenças principais entre a computação tradicional e a computação na nuvem
Modelo Computação Tradicional Computação em Nuvem

Aquisição de hardware, espaço físico e
Aquisição Contrato de serviço.
infraestrutura de instalação e manutenção.
Custo afundado, desperdício de ativos e overhead Pagamento baseado na
Negócio administrativo (manutenção, suporte etc.). utilização dos serviços.
Único “morador”, sem compartilhamento e Condomínio, elástico,
Técnico estático. escalável e dinâmico.
Alocação realizada com base na previsão de Alocação ajustada em
Alocação demanda. relação à demanda.
Atributos da Computação em Nuvem

O Gartner apresenta um relatório no qual define diversos atributos para a computação em
nuvem, com o objetivo de demonstrar para as empresas se os modelos de serviços oferecidos
no mercado aderem ao conceito estabelecido. Esses atributos são:
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• Baseada em Serviço
Os serviços podem ser considerados sob medida, uma vez que são designados para
atender às necessidades específicas de um grupo de clientes e as tecnologias, por sua vez,
são escolhidas para suprir a solução, em vez de os serviços serem desenvolvidos de acordo
com a infraestrutura tecnológica disponível (GARTNER, 2009).
• Escalabilidade
É a habilidade de satisfazer um requisito de aumento da capacidade de trabalho pela

adição proporcional da quantidade de recursos.
O serviço pode ter capacidade de escalar para cima ou para baixo de acordo com as
demandas do cliente.
Escalabilidade para baixo ou para cima diz respeito à demanda em que o cliente terá com
seus dados, que podem ter picos de alto consumo e momentos em que não exigirá o máximo
dos recursos oferecidos pela “nuvem”.
• Elasticidade
É a capacidade de provisionar e desprovisionar rapidamente grandes quantidades de

recursos em tempo de execução.
A figura seguinte exemplifica como a elasticidade na nuvem permite provisionar e despro‑
visionar os recursos de forma a acompanhar a demanda, reduzindo ao máximo a ocorrência
de escassez (vermelho) e ociosidade (amarelo) de recursos, enquanto o modelo tradicional
(listado à esquerda) é obrigado a escalar a infraestrutura pelos picos de demanda, causando
desperdício de recursos.
Fonte: PUC-RIO (2012)
• Medida por Uso
Esse modelo de serviços possibilita criar métricas que permitam diferentes modelos de
pagamento. O provedor pode cobrar pelo uso, por número de usuários, criar planos limitados,
dentre outros. Mas, em todos os casos, o pagamento vai ser feito pelo uso do serviço e não
de acordo com o custo do equipamento (GARTNER, 2009).
Patrícia Quintão
• Baseada no Uso da Internet
Segundo Gartner (2009), os serviços são oferecidos por meio de protocolos e formatos
da Web. Para acesso remoto aos dados é necessário conexão com a Internet e atendendo a
esta necessidade as aplicações e serviços da “nuvem” fazem uso de protocolos, que tornam
possível o acesso aos dados via navegador Web.
• Compartilhada
A criação de grupos que compartilham serviços facilita a economia de escala, ao mesmo

tempo em que os recursos de TI são usados com o máximo de eficiência. A infraestrutura,
software ou plataformas passam a ser divididos entre vários usuários dos serviços. Isso
permite fornecer um número infinito de recursos para atender às necessidades de múltiplos
clientes, ao mesmo tempo (GARTNER, 2009).
De acordo com NIST (National Institute of Standards and Technology), são cinco as prin-
cipais características dos serviços de Cloud Computing:
Figura. Principais Características dos Serviços de Cloud Computing (QUINTÃO, 2023)
Patrícia Quintão
Ambientes de Computação em Nuvem

A utilização de ambientes de computação em nuvem viabiliza o surgimento de aplicações
que se beneficiem, especialmente, da elasticidade no provisionamento de recursos compu‑
tacionais e do pagamento pelo uso desses recursos, tornando possível realizar sua alocação
inteligente em função da demanda por processamento, custo de alocação e requisitos do
negócio (PUCRIO, 2012).
A seguir, são destacados quatro cenários típicos nos quais os ambientes de computação
em nuvem podem revolucionar (PUCRIO, 2012):
Os recursos computacionais podem ser ligados/

1)
desligados (On/Off) para evitar custos enquanto ociosos.
Crescimento rápido dos recursos computacionais

2)
sem um longo processo de aquisição.
Carga imprevista sobre os recursos computacionais com

3) a necessidade de escalar muitas vezes para atendimento
deste pico, podendo retornar à situação inicial.
Carga sazonal sobre os recursos computacionais.

4) O provisionamento pelo pico causaria ociosidade
de recursos.
Modelos de Implantação de Computação em Nuvem

São reportados por NIST quatro diferentes tipos de modelos de implantação: nuvem
pública, nuvem comunitária, nuvem privada e nuvem híbrida.
Veja a diferença entre eles:

Patrícia Quintão
Figura. Modelos de Implantação da Cloud Computing
a) Nuvem Privada (Private Cloud)

Nesse modelo a infraestrutura de nuvem é utilizada exclusivamente por uma organização, que
não compartilha estes recursos de TI com outras empresas. A infraestrutura utilizada pertence à
organização e, portanto, ela possui total controle sobre como as aplicações são implementadas na
Nuvem. Uma Nuvem privada é, em geral, construída sobre um Data Center privado (RUSCHEL, 2008).
Neste modelo de implantação são utilizadas políticas de acesso aos serviços.
De maneira geral, a Nuvem privada é usada quando há a necessidade de níveis mais rigorosos de
segurança e privacidade, ou de garantia de disponibilidade da aplicação, sem os inevitáveis atrasos
de acesso via internet. (TAURION, 2009)
Alguns exemplos de técnicas utilizadas nas políticas de acesso são em nível de gerencia‑
mento de redes como a utilização de aplicativos ou equipamentos de firewall que funcionam
como filtro do fluxo de dados e a utilização de tecnologias de autenticação e autorização,
como por exemplo, a utilização da criptografia, em que o usuário necessita de uma senha de
acesso para decifrar a informação.
Patrícia Quintão
A figura seguinte, destacada por Pereira (2013), representa o funcionamento desse modelo,
no qual os funcionários acessam as informações na Nuvem privada, protegida por firewall,
que está dentro da organização.
Figura. Representação do funcionamento da Nuvem Privada (PEREIRA, 2013)
b) Nuvem Pública (Public Cloud)

No modelo de implantação de nuvem pública, a infraestrutura de nuvens é disponibilizada
para o público em geral, sendo possível de ser acessada por qualquer usuário. Neste modelo
de implantação não podem ser aplicadas restrições de acesso quanto ao gerenciamento de
redes, e menos ainda, aplicar técnicas de autenticação e autorização (SOUSA, 2009).
Todos os recursos e, por consequência, os custos da Nuvem pública, são compartilhados
com diversos usuários. Além do custo, este modelo permite agilidade na implementação dos
serviços, já que se trata de um pacote de soluções computacionais, o que, em contrapartida,
pode ser um problema para quem necessita de customizações de serviços.
A nuvem pública é hospedada e gerenciada por um provedor que vende ou simplesmente
disponibiliza seus serviços na nuvem.
Uma nuvem pública pode estar sendo hospedada, operada e gerida por um fornecedor
terceirizado de um ou mais Data Centers. O serviço é oferecido a múltiplos clientes sobre
uma infraestrutura em comum (MATHER, 2009), como mostra a figura seguinte, proposta por
Pereira (2013). Outros exemplos: Office 365, Prezi Sallesforce etc.
Figura. Representação do funcionamento da Nuvem Pública (PEREIRA, 2013)
Patrícia Quintão
c) Nuvem Comunitária (Community Cloud)
Neste cenário, a Nuvem é para uso exclusivo de uma comunidade específica, ou

seja, organizações que têm preocupações em comum, como projetos, metas e objetivos.
Estas organizações compartilham os acessos e as aplicações na Nuvem, que pode ser
controlada, gerenciada e operada por uma ou mais das organizações na comunidade,
ou por um terceiro.
A figura seguinte representa um exemplo desse modelo, conforme citado por Pereira (2013).
A Nuvem comunitária seria uma infraestrutura de Nuvem compartilhada entre os campi da
Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC),
Figura. Representação do funcionamento da Nuvem Comunitária (PEREIRA, 2013)
d) Nuvem Híbrida (Hybrid Cloud)
Nesse caso temos uma composição de duas ou mais nuvens, sejam elas privadas, públi-
cas ou comunitárias. No caso de uma nuvem híbrida, cada uma das nuvens permanece uma
entidade única, a qual é conectada com as demais por tecnologias proprietárias ou padroni‑
zadas que permitem portabilidade de dados e aplicações (NIST, 2011).
Assim, é necessário que a organização desenvolva uma aplicação que possibilite a intera‑
ção entre os dois modelos de nuvem. Taurion (2009, p. 190) explica que, neste modelo, alguns
serviços de correio, por exemplo, como antispam e antivírus, ou mesmo parte das contas de
usuários, ficam em nuvem e o restante interno à empresa.
Um exemplo de nuvem híbrida são as contas de e-mail dos funcionários, professores e a
comunidade de alunos da UFSC (Pereira, 2013).
Patrícia Quintão
Figura. Representação do funcionamento da Nuvem Híbrida (Pereira, 2013)
Conforme visto na figura anterior, os funcionários e professores, usam um correio interno

e a imensa comunidade de alunos tem suas caixas postais hospedadas em nuvens externas.
Todos os usuários compartilham o mesmo endereço de Internet e um roteador encaminha
a requisição (solicitação do serviço de e-mail) para um servidor interno (Nuvem privada) ou
para o provedor da Nuvem pública.
Modelos de Serviços de Computação em Nuvem

NIST (National Institute of Standards and Technology) destaca que Cloud Computing possui
três modelos de serviços principais, que são:
• SaaS (Software como Serviço);
• IaaS (Infraestrutura como Serviço);
• PaaS (Plataforma como Serviço).
Às vezes, eles são denominados pilha de computação em nuvem, pois são disponibiliza‑
dos um sobre o outro (DSAACADEMY, 2020).
Precisamos memorizar esta informação, professora?
Com toda certeza! Esta informação é extremamente importante em provas de con‑

curso público. Para isso, vamos fazer uso do mapa mental a seguir, que destaca as suas
principais características:
Patrícia Quintão
Figura. Modelos de Serviços em Uso no Cloud Computing (QUINTÃO, 2023)
Outros modelos de serviços em uso no Cloud Computing (Ex.: BDaaS, BaaS, CaaS, DaaS,
TaaS, EaaS etc.) podem também ser encontrados, conforme indicado na próxima figura.
Patrícia Quintão
Patrícia Quintão
Destaque especial para a figura seguinte:
Figura. BDaaS (Big

(Big Data as a Service – Big Data como Serviço)
Obs.: Notas:
IaaS (Infrastructure as a Service ou Infraestrutura como Serviço), anteriormente era
conhecido como HaaS – Hardware as a Service),
A sigla CaaS aparece na literatura com 2 significados diferentes.
001. (CEBRASPE-CESPE/ANALISTA AMBIENTAL (IBAMA)/LICENCIAMENTO AMBIEN‑

TAL/2022) No que se refere à tecnologia da informação, julgue o próximo item. O Microsoft
Office 365 utiliza IaaS (infrastructure as a service), apresentando ao usuário uma interface
web sem lhe mostrar a infraestrutura utilizada.
O Microsoft Office 365 utiliza Software como serviço (SaaS) apresentando ao usuário uma
interface web sem lhe mostrar a infraestrutura utilizada.
O termo SaaS está relacionado a uma forma de trabalho em que o produto é oferecido como
serviço ao usuário final. Dessa forma, possibilita que o usuário acesse aplicativos e serviços de
qualquer local usando um computador conectado à internet. Ex.: Microsoft SharePoint Online,
Office 365, Google Docs.
IaaS (infrastructure as a service) é a camada responsável por prover toda a infraes‑
trutura necessária para a PaaS e o SaaS. Dessa forma visa facilitar o fornecimento de
recursos, tais como servidores, rede, armazenamento e outros recursos de computação
fundamentais para construir um ambiente sob demanda, que podem incluir sistemas
operacionais e aplicativos.
Errado.
Patrícia Quintão
Papéis dos Envolvidos nos Modelos de Serviços de Computação em Nuvem

A próxima figura nos dá uma visão mais ampla sobre os papéis dos envolvidos nos mo-
delos de serviços da Cloud Computing, que são: o provedor do serviço, os desenvolvedores
de aplicações e o usuário final (consumidor).
Figura. Papéis na Computação em Nuvem (SOUZA, 2009)
• O provedor é responsável por disponibilizar, gerenciar e monitorar toda a estrutura para

a solução de computação em nuvem, deixando os desenvolvedores e consumidores
(usuários finais) sem esses tipos de responsabilidades. Para isso, o provedor fornece
serviços nos três modelos de serviços, que são: SaaS, PaaS e IaaS.
• Os desenvolvedores utilizam os recursos fornecidos e proveem serviços para os usuários finais.
• O usuário final (cliente ou consumidor) consome os serviços do SaaS.
Por fim, cabe destacar que essa organização em papéis ajuda a definir os atores e os seus
diferentes interesses. Os atores podem assumir vários papéis ao mesmo tempo de acordo com
os interesses, sendo que APENAS o provedor fornece suporte a todos os modelos de serviços.
Obs.: Do ponto de vista de interação entre os três modelos de serviços, observe que IaaS
fornece recursos computacionais (seja de hardware ou de software) para a PaaS, que
por sua vez fornece recursos, tecnologias e ferramentas para o desenvolvimento e
execução dos serviços implantados
a serem disponibilizados na visão de SaaS.
O provedor não precisa disponibilizar os 3 modelos!
Patrícia Quintão
Arquitetura de Nuvem
O termo arquitetura de nuvem refere-se à forma como os componentes de tecnologia
se combinam para criar uma nuvem, na qual os recursos são agrupados pela tecnologia de
virtualização e compartilhados em uma rede.
Os componentes de uma arquitetura de nuvem são:
• uma plataforma de front-end (cliente ou dispositivo usado para acessar a nuvem). O
front end inclui o computador do cliente ou a rede de computadores, além da aplicação
necessária para acessar o sistema de computação em nuvem;
• uma plataforma de back-end (servidores e armazenamento). No back end do sistema
estão vários computadores, servidores e sistemas de armazenamento de dados que
criam a “nuvem” de serviços de computação;
• um modelo de fornecimento com base em nuvem;
• uma rede.
Juntas, essas tecnologias criam uma arquitetura de computação em nuvem na qual
os aplicativos são executados, permitindo que os usuários finais aproveitem o poder dos
recursos da nuvem.
002. (FGV/AUD EST/CGE MA/2014) Com relação à arquitetura da computação em nuvem,

analise as afirmativas a seguir.
O back end inclui o computador do cliente ou a rede de computadores, além da aplicação ne‑
cessária para acessar o sistema de computação em nuvem.
No front end estão vários computadores, servidores e sistemas de armazenamento de dados
que criam a “nuvem” de serviços de computação.
Um servidor central administra o sistema, monitorando o tráfego e as demandas do cliente para
assegurar que tudo funcione satisfatoriamente, além de usar um tipo especial de software cha‑
mado middleware, que permite aos computadores em rede se comunicarem uns com os outros.
Assinale:
a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente a afirmativa II estiver correta.
c) se somente a afirmativa III estiver correta.
d) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
e) se todas as afirmativas estiverem corretas.
Os conceitos nos itens I e II, destacados pela banca, estão invertidos!

I – Errado. No back end do sistema estão vários computadores, servidores e sistemas de arma‑
zenamento de dados que criam a “nuvem” de serviços de computação.
Patrícia Quintão
II – Errado. O front end inclui o computador do cliente ou a rede de computadores, além da

aplicação necessária para acessar o sistema de computação em nuvem.
A arquitetura de computação em nuvem é baseada em camadas, sendo que cada uma destas trata
de uma particularidade na disponibilização de recursos para as aplicações (Buyya et al., 2009b),
O front end e o back end se conectam por meio de uma rede, geralmente a Internet.
O front end é o lado que o usuário do computador, ou cliente, vê.
O back end é a seção “nuvem” do sistema (http://tecnologia.hsw.uol.com.br/computacao-em‑
-nuvem1.htm).
III – Certo. Um servidor central administra o sistema, monitorando o tráfego e as demandas
do cliente para assegurar que tudo funcione tranquilamente, além de usar um tipo especial de
software conhecido como middleware. O middleware permite aos computadores em rede se
comunicarem uns com os outros.
Letra c.
Big Data e Cloud Computing – Desafios e Oportunidades

Conforme vimos em DSAACADEMY (2020), a computação em nuvem (Cloud Computing) é
a entrega de serviços de computação – servidores, armazenamento, bancos de dados, redes,
software, análises – através da Internet (“a nuvem”).
O Big Data está ganhando um espaço cada vez mais amplo no mercado, juntamente com
outros pilares como: a mobilidade, as mídias sociais (ou redes sociais) e a Cloud Computing
(Computação em Nuvem).
Uma boa vantagem em aplicar os dois conceitos (Big Data e Cloud Computing) simultanea‑
mente nas operações empresariais é que eles ajudam a reduzir custos. Não há necessidade de
investir capital elevado em uma complexa estrutura de hardwares e softwares, pois a prestação
de serviços é online e se concretiza mediante contratos entre os fornecedores da tecnologia
e os clientes. Assim, a empresa pode aderir a planos diferentes conforme as necessidades
do próprio negócio, evitando custos desnecessários, que não promovem retorno financeiro.
A empresa tanto pode expandir os serviços contratados ou reduzi-los, dependendo do
nível de demanda existente para eles.
E, nesse cenário atual, cresce o uso do BDaaS (Big Data como Serviço).
Serviço) Nos últimos anos, mui‑
tas empresas surgiram oferecendo serviços de Big Data baseados em nuvem para ajudar outras
empresas e organizações a resolver seus dilemas relacionados a dados (DSAACADEMY, 2020).
Figura. DSAACADEMY (2020)
Patrícia Quintão
Algumas estimativas (DSAACADEMY, 2020):

• o mercado de soluções de negócio de TI baseado em nuvem vai crescer dos atuais 15%
para 35% até 2021;
• o mercado global de Big Data estará valendo 88 bilhões de dólares até 2021;
• apenas o BDaaS estará estimado em 30 bilhões de dólares nesse mesmo ano.
Obs.: Há, portanto, uma estreita relação entre Cloud Computing e Big Data. A Computa-
ção em Nuvem consiste na infraestrutura que, em um ambiente corporativo, serve
de suporte para o Big Data, já que apresenta a capacidade suficiente para processar
dados em grande quantidade.
Principais Provedores de Serviços de Computação em Nuvem (Cloud

Providers)
As empresas que oferecem esses serviços de computação são chamadas de Cloud Pro-
viders e normalmente cobram por serviços de computação em nuvem com base no uso.
Vamos então ao estudo das plataformas de Computação em Nuvem para Big Data (Prin‑
cipais provedores em Nuvem – Cloud Providers)!
Conforme visto na figura seguinte, Amazon Web Services (AWS), Microsoft e Google fo‑
ram indicados como líderes no Quadrante Mágico da Gartner em infraestrutura de nuvem e
serviços de plataforma de 2022.
Figura. Quadrante Mágico da Gartner em Infraestrutura de Nuvem e Serviços de Plataforma de 2022 (GARTNER, 2022)
Patrícia Quintão
Mas, outras plataformas de computação em nuvem para Big Data ainda podem ser utili‑
zadas. Vamos então ao estudo das principais:
1) Amazon Web Services ( )
Figura. Amazon Web Services
Veja mais: https://aws.amazon.com/pt/
2) Microsoft Azure
Figura. Microsoft Azure
Veja mais: https://azure.microsoft.com/pt-br/
Patrícia Quintão
3) GCP – Google Cloud Plataform

Veja mais: https://cloud.google.com/
Figura. Google Cloud Plataform
4) IBM Cloud
Veja mais: https://www.ibm.com/cloud
Figura. IBM Cloud
Patrícia Quintão
5) Oracle Cloud Infrastructure (OCI)

Veja mais: https://www.oracle.com/cloud/
Figura. Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
Assim como plataformas em nuvem estão crescendo de forma acelerada, também per‑
cebemos uma explosão na geração de dados (DSAACADEMY, 2020).
Estratégias de Migração para Nuvem

As 7 estratégias comuns de migração para a nuvem são:
Cisco (2020) destaca que é uma solução rápida para migrar para a nuvem
Rehosting (Rehospedagem) – (“Lift e mover aplicativos, sistemas e dados com pouco esforço. É popular para
and Shift ou elevar e deslocar”) migrações iniciais pois envolve a movimentação de servidores físicos e
virtuais existentes para uma solução IaaS (Infrastructure as a Service),
Às vezes, organizações bem estabelecidas têm um sistema legado que é

estruturado demais para migrar para plataformas de nuvem IaaS. Em vez
de alterar o núcleo das aplicações, elas são emuladas por meio de uma
máquina virtual para que os sistemas de TI legados possam se tornar
Replatforming (Atualização de compatíveis com as tecnologias de nuvem modernas (ClaraNet, 2020).
plataforma) A replataforma é uma opção muito melhor para empresas que não
podem reestruturar os sistemas legados de TI no momento da migração
para a nuvem. Na prática, essa estratégia permite que se faça algumas
alterações de configuração para melhor se adequar ao ambiente de
nuvem, sem alterar a arquitetura principal (CLARANET, 2020).
Recompra, também conhecida como estratégia “drop and shop”, substitui

a aplicação on premise por um software nativo da nuvem. Normalmente,
essa abordagem consiste em mudar para uma plataforma de SaaS (Software
as a Service) com os mesmos recursos (CLARANET, 2020). Efetivamente, às
Repurchasing (Reaquisição) vezes isso envolve uma alteração de licenciamento – você descarta a licença
existente no local e inicia um novo contrato de licença com o provedor de
nuvem para sua solução. A versão em nuvem mais recente e atualizada
oferece um valor melhor com maior eficiência, economia no armazenamento
e custos de manutenção (CLARANET, 2020).
Patrícia Quintão
O método de refaturar ou rearquitetar envolve desenvolver os

sistemas do zero para torná-los nativos da nuvem. Essa estratégia
permite aproveitar todo o potencial das tecnologias, como arquitetura
de microsserviços, sem servidor, contêineres e balanceadores de carga
Refactoring/
(ClaraNet, 2020).
Re-architecting (Refatorar/
A abordagem é a mais intensiva em recursos e demorada em
Rearquitetar)
comparação com outras. O importante é priorizar partes menores e,
em seguida, refatorá-las. Além disso, essa estratégia permite que as
aplicações herdadas sejam executadas no local enquanto você reconstrói
na nuvem para evitar o reconhecimento (CLARANET, 2020).
Uma opção de estratégia de migração para nuvem em que se ‘desliga’
serviços ou workloads que não são mais necessários. Sua desativação
Retiring (Aposentadoria)
permite que a organização se concentre em áreas que oferecem mais
valor comercial, economizando recursos (CLARANET, 2020).
A retenção, também conhecida como re-visit, consiste em revisitar
algumas partes críticas de seus ativos digitais que precisam de uma
quantidade significativa de refatoração antes de migrá-las para a nuvem
(CLARANET, 2020). Eventualmente, você pode descobrir que algumas
Retaining (Retenção)
aplicações são mais adequadas para ainda serem usadas localmente
ou foram atualizadas recentemente e precisam ser mantidas. Em
outros casos, os sistemas são retidos devido aos requisitos de latência,
conformidade ou restrições regulatórias (ClaraNet, 2020).
A Realocação é outra abordagem centrada em infraestrutura, mas,
desta vez, aproveita o mesmo conjunto de componentes básicos. Assim
como na Rehospedagem, o software em execução nas máquinas virtuais
migradas permanece inconsciente de que algo mudou.
Relocate (Realocação) Nesse caso, no entanto, as ferramentas e processos operacionais
existentes também podem ser mantidos, mesmo que dependentes de
produtos de terceiros. Esse tipo de migração, geralmente, pode ser
realizado por uma equipe de operações devidamente qualificada, sem
envolvimento de desenvolvedores de aplicativos (CLARANET, 2020).
Modelo dos 12 Fatores

A Heroku surgiu em 2007, com a promessa de descomplicar o lançamento de aplicações
na nuvem, mas a maioria dos desenvolvedores dessa empresa não faziam aplicativos que
se adequassem ao novo contexto da era moderna, em que software é comumente entregue
como um serviço: denominados web apps, ou software-como-serviço (CALEGARI, 2020).
Com a expertise adquirida, os engenheiros da Heroku lançaram um manifesto intitulado The
Twelve-Factor App, que lista 12 recomendações para a construção de aplicações para a nuvem.
A aplicação doze-fatores é uma metodologia para construir softwares-como-serviço
que (WIGGINS, 2020):
• usam formatos declarativos para automatizar a configuração inicial, minimizar tempo e
custo para novos desenvolvedores participarem do projeto;
• tem um contrato claro com o sistema operacional que o suporta, oferecendo portabilidade
máxima entre ambientes que o executem;
• são adequados para implantação em modernas plataformas em nuvem, evitando a ne‑
cessidade por servidores e administração do sistema;
Patrícia Quintão
• minimizam a divergência entre desenvolvimento e produção, permitindo a implantação

contínua para máxima agilidade;
• e podem escalar sem significativas mudanças em ferramentas, arquiteturas, ou práticas
de desenvolvimento.
A metodologia doze-fatores (WIGGINS, 2020) pode ser aplicada a aplicações escritas em
qualquer linguagem de programação, e que utilizem qualquer combinação de serviços de
suportes (banco de dados, filas, cache de memória etc.).
A grande vantagem dos 12 fatores é que eles permitem desfrutar dos benefícios que a nuvem
oferece, como resiliência, portabilidade e escalabilidade. Além disso, essas recomendações são
independentes de linguagem de programação ou stack de desenvolvimento (CALEGARI, 2020).
E quais são os 12 fatores?
Vamos às descrições de CALEGARI (2020):
1. Base de código (Codebase)
Uma aplicação moderna, que segue os 12 fatores, deve ter sua base de código gerenciada
por algum sistema de controle de versões (Git ou Subversion).
Uma base de código não deve conter mais do que uma aplicação. Caso se trate de uma
aplicação com muitos componentes distribuídos, as dependências devem ser isoladas e in‑
cluídas a partir de um gerenciador de dependências.
2. Dependências
Declarar e isolar do código, qualquer dependência. Caso exista dependência de alguma
ferramenta externa, banco de dados ou uma biblioteca de processamento de imagem, por
exemplo, inserir uma versão desta biblioteca, em um diretório do projeto, garantindo que o deploy
possa ser feito em qualquer servidor, e ainda, que não haverá a falta de alguma dependência.
3. Configurações
Toda aplicação possui elementos que variam dependendo do ambiente em que estão.
Esses elementos são parte das configurações de uma aplicação. Uma aplicação que segue
os 12 fatores deve saber separar essas configurações da aplicação em si.
Para seguir os 12 fatores, sua aplicação precisa utilizar configurações como variáveis
de ambiente. A grande vantagem é que variáveis de ambiente são a abstração perfeita para a
portabilidade que as aplicações 12 fatores requerem. Elas não dependem de sistemas ope‑
racionais e são fáceis de ser alteradas.
4. Serviços de Apoio
Tratar os serviços de apoio como recursos ligados. São serviços consumidos, normalmente
por meio da rede e que são partes necessárias para a operação da aplicação.
Exemplos: bancos de dados, servidores de cache, serviços de e-mail e repositórios de
arquivos. Esses serviços podem ser executados na mesma máquina, ou em hosts diferentes,
data centers diferentes, isto não importa, seu código não precisa saber desta diferença. Isto
traz flexibilidade, e caso ocorra mudanças, não será necessário alterar o código.
Patrícia Quintão
5. Construa, lance, execute

Para implantar uma aplicação 12 fatores, uma base de código de aplicação passa por três
estágios: construção (ou build), lançamento (ou release), execução (ou run).
Separe estritamente os builds e execute em estágios
O estágio de construção transforma o código fonte em executável; o estágio de lança-
mento pega o executável gerado pelo estágio de construção e combina com a configuração
desejada para a implantação; por fim, o estágio de execução faz a execução da aplicação em
um ambiente determinado.
Além disso, cada lançamento (release) deve ter um identificador único, que permita ao
desenvolvedor voltar para um estado anterior em caso de necessidade. No entanto, não po‑
dem ser alterados, é como uma palavra dita: não é possível voltar atrás e mudar a palavra dita
mesmo há segundos atrás; mas é possível lançar uma correção do que se disse.
6. Processos
Execute a aplicação como um ou mais processos que não armazenam estado
Uma aplicação 12 fatores não deve armazenar um estado, mas executar como um pro-
cesso sem estado, podendo ser substituído por outro equivalente sem nenhum impacto.
Algumas aplicações usam, por exemplo, a memória para armazenar a sessão do usuá‑
rio. Essa é uma grave violação desse fator, pois ao precisar escalar a aplicação somente a
instância que armazenou a sessão teria acesso a ela. Ao invés disso, aplicações 12 fatores
devem usar serviços de apoio para armazenar estados, como banco de dados e serviços de
cache (Redis, Memcached),
7. Vínculo de Porta
Exporte serviços por meio de portas
Uma aplicação que segue os 12 fatores é autocontida e não depende de servidores web
externos. Elas devem estar comunicáveis a partir de portas de rede. A grande vantagem des‑
se fator é que qualquer aplicação pode se tornar um serviço de apoio para outra aplicação.
Quando você coloca sua aplicação em um container Docker, por exemplo, você cria um
vínculo de porta com o mundo fora do container.
8. Concorrência
Escale por meio do modelo de processos.
Como sua aplicação pode ser vista como um processo, então é ideal que ela seja dividida em
tantos processos (aplicações) quanto necessários para permitir a escalabilidade e a concorrência.
Talvez uma parte de uma única aplicação seja mais utilizada do que outra.
9. Descartabilidade
Maximize robustez com inicialização rápida e desligamento gracioso.
Você já deve ter percebido como um fator está em harmonia com os outros, como em
uma orquestra. Assim, como aplicações 12 fatores não dependem de estado e funcionam
como processos, elas podem ser descartadas a qualquer momento e substituídas por um
outro processo compatível.
Patrícia Quintão
Por isso, as aplicações devem minimizar o processo de inicialização, permitindo agilidade e

robustez no processo de escalonamento. E também devem saber finalizar sem efeitos colaterais:
é preciso responder a todas as requisições em andamento e finalizar todas as transações.
10. Paridade entre desenvolvimento e produção
Mantenha o desenvolvimento, homologação e produção o mais similares possível
Quem nunca pelo menos ouviu a frase “Mas na minha máquina funcionou”?. Esse fator
está relacionado a essa questão. Por muito tempo era difícil reduzir a lacuna entre ambientes,
no entanto, há uma série de processos e tecnologias capazes de reduzir essa lacuna.
Por meio de conteinerização tornou-se muito fácil manter as aplicações funcionando em
diferentes ambientes. Serviços de apoio, como banco de dados, também podem ser executa‑
dos dessa forma. A partir de integração contínua é possível reduzir o tempo entre deploys em
ambientes. Por meio de infraestrutura como código é possível versionar e replicar inclusive
a infraestrutura da aplicação.
11. Logs
Logs são fundamentais pois fornecem meios para saber o que ocorre com uma aplicação
enquanto ela está em execução. Muitas vezes, aplicações armazenam esses logs em arquivos.
No entanto, uma aplicação 12 fatores não deve se preocupar em gerir os logs, afinal de
contas, eles representam apenas fluxos de eventos que ocorrem com uma aplicação. Ao
contrário, essas aplicações devem escrever o fluxo de eventos para a saída padrão stdout.
Esse fluxo pode, posteriormente, ser enviado para um arquivo ou sistema indexador como
Graylog, Splunk e Grafana.
12. Processos administrativos
Rode tarefas de administração/gestão em processos pontuais.
Uma vez que podemos escalar aplicações em inúmeros servidores, as tarefas administra-
tivas como a execução de scripts em banco de dados devem também ser executadas como
processos isolados e automatizados.
Armazenamento de Dados na Nuvem (Cloud Storage)

Cloud Storage é o termo que designa o armazenamento de dados na nuvem. Nesse caso,
podemos utilizar discos virtuais na Internet,
Internet que são áreas de armazenamento de massa que
funcionam como um “pendrive virtual”, e permitem aos usuários enviar e baixar arquivos
como se estivessem usando um disco local. Portanto, os serviços de cloud storage suportam
cópia de segurança remota de arquivos.
Patrícia Quintão
Obs.: Muita atenção aqui! Ao invés de salvar um arquivo diretamente na nuvem (cloud sto-
rage), um usuário poderá instalar e configurar em seu(s) equipamento(s), como tablet,
celular, notebook, desktop etc., um aplicativo de disco virtual, que permite armazenar
dados localmente e sincronizar a pasta em que esses dados foram armazenados
com o ambiente de nuvem.
• Assim, ao efetuar alguma alteração em algum arquivo, ele é enviado para o servidor na
Internet que armazena os dados, tornando-o disponível para os demais dispositivos que
o usuário configurou para acesso ao seu ambiente na nuvem.
• Uma modificação que porventura tenha sido feita diretamente na nuvem, no processo
de sincronização, também será replicada para a pasta utilizada pelo aplicativo de disco
virtual na máquina do usuário.
A seguir, são destacados alguns exemplos de serviços de armazenamento na nuvem
(muito cobrados em provas)!
1) OneDrive (antigo SkyDrive, Microsoft SkyDrive ou Windows Live SkyDrive)
Serviço de armazenamento que faz parte da linha Windows Live da Microsoft. Hoje o
serviço oferece gratuitamente 5 GB de espaço para armazenamento de arquivos que podem
ser de fotos, arquivos de texto, áudio etc. e carrega arquivos de até 50 MB.
Existem três maneiras de os usuários expandirem o espaço de armazenamento do One‑
Drive: convidando amigos para o serviço – o que dá 500 MB para cada novo usuário, até um
limite de 5 GB, configurando a sincronização de fotos em um dos apps para celular, o que dá
3 gigabytes a mais de espaço, ou ainda alugando mais espaço para armazenamento.
Além de uma versão web (https://onedrive.live.com/about/pt-br/), o OneDrive tem integra‑
ção com o Windows, Windows Phone e com o Xbox. A empresa também já lançou aplicativos
para Android e iOS.
• OneDrive é o armazenamento pessoal online obtido quando você configura uma conta
do Microsoft para usar serviços como o Outlook.com ou o Xbox.
• OneDrive for Business é o armazenamento online de documentos do trabalho ou da esco-
la. O OneDrive for Business é gerenciado pela organização e permite que se compartilhe
e colabore em documentos de trabalho com colegas de trabalho. Assim, os principais
recursos do OneDrive for Business incluem armazenamento em nuvem, capacidade de
compartilhar arquivos e pastas com colegas de trabalho, controle de documentos por
administradores etc. Permite visualizar, compartilhar e editar arquivos de qualquer lugar,
em qualquer dispositivo – em casa, no escritório ou em trânsito com aplicativos para
dispositivos móveis.
2) Google Drive
Serviço de armazenamento e sincronização de arquivos oferecido pelo Google que passou
a abrigar o Documentos Google (Google Docs), suíte de aplicações de produtividade, com
editor de textos, planilhas, apresentações e outros serviços.
Patrícia Quintão
O Google Drive disponibiliza um local para armazenamento de arquivos na nuvem com 15

GB de espaço gratuito. O tamanho disponível será dividido entre o próprio Drive e os serviços
de e-mail e fotos da rede social da empresa. Não faz sentido ter armazenamentos separados,
já que a ideia é tornar todos os produtos interligados em uma só experiência social.
Existem vários planos pagos para aumentar a capacidade do disco virtual em caso de
necessidade. Esse espaço pode ser expandido (Ex.: 2 TB, 10 TB, 20 TB, 30 TB etc.), mediante
o pagamento de um valor mensal.
Obs.: Nota: Recentemente, todos os planos pagos de armazenamento do Google Drive tive‑
ram um upgrade para o Google One.
3) DropBox
Serviço de armazenamento de arquivos em nuvem que oferece ao usuário 2 GB de espaço
na conta gratuitamente.
Veja um resumo a seguir, relacionado às opções de armazenamento grátis:
Opções de Google Drive/ OneDrive

Apple iCloud Dropbox
armazenamento Google One (antigo SkyDrive)
Armazenamento grátis 15 GB 5 GB 5 GB GB
4) iCloud
É o sistema de armazenamento na nuvem da Apple. Lançado em 2011 junto com a quinta
versão do iOS, oferece 5 GB de espaço gratuito para os arquivos.
Com integração total aos produtos da Apple, permite o armazenamento de vídeos, fotos
e músicas e ainda possibilita a sincronização com calendários e listas de tarefas. Como é
exclusivo para os dispositivos da empresa, o iCloud possui versões móveis somente para os
aparelhos com iOS.
Patrícia Quintão
No desktop, é possível ter acesso ao iCloud por meio de aplicativos para Windows e OS
X. Apesar de oferecer 5 GB para armazenamento, o serviço da Apple é totalmente integrado
com a AppStore e com a iTunes Store, o que significa que o conteúdo comprado nessas lojas
não ocupa parte desses 5 GB, pois já está armazenada nos servidores da empresa.
5) Box
Serviço de armazenamento de arquivos em nuvem que oferece ao usuário 5GB, que podem
ser adquiridos gratuitamente no momento em que você realiza um cadastro no website do
serviço: www.box.com. Disponível desde 2005, esta empresa disponibiliza, também, para os
seus usuários, aplicativos – que funcionam na rede – capazes de criar planilhas, documentos
textos e apresentações.
6) Outros
MegaUpload; Yahoo Arquivos; 4shared; etc.
OwnCloud
Trata-se de ferramenta open source utilizada para disponibilizar serviços de computa-

ção em nuvem a partir de uma intranet, possuindo funcionalidades similares a Google Drive,
Dropbox e outros serviços.
• Pode ser instalado em um servidor de uma rede interna de uma empresa ou organiza‑
ção, de forma que é possível ter um serviço de armazenamento de arquivos na nuvem
ou storage privado.
• Possui uma versão gratuita e outra enterprise. Veja mais: https://owncloud.org/features/.
Apache CloudStack
É uma plataforma de software de código aberto que reúne recursos de computação para
a construção de infraestrutura de nuvens públicas, privadas e híbridas, provendo infraestrutura
como serviço (IaaS).
Microsoft Office 365

• A versão do Microsoft Office no formato de serviço na nuvem é denominada, pela própria
Microsoft, como: Office 365.
• Permite criar documentos de texto, planilhas eletrônicas e fazer apresentações. Com o
Office 365, o usuário terá os aplicativos mais recentes do Office. Inclui os aplicativos Word,
Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote para PC e Mac, Publisher e Access apenas para PC.
• Salvo as gratuidades, todos os planos do Office 365 são pagos com base em uma assi-
natura mensal ou anual.
Patrícia Quintão
• Como produto, a suíte Office comumente usada em uma nuvem pública, conhecida como
Office 365, permite, de acordo com o plano de contratação escolhido, que softwares como
Word e Excel possam ser instalados em um desktop ou executados pelo navegador do usuário.
Tendências e Observações Finais

• Considerando que uma empresa tenha contratado serviços em nuvem, esses serviços
podem ser desligados em horários predeterminados, para economia de custos.
• O conceito de Multicloud consiste na utilização de duas ou mais estruturas de compu-
tação em nuvem. A combinação visa utilizar fornecedores diferentes de serviços na nu-
vem para ampliar a capacidade computacional, segurança e disponibilidade; ou otimizar
gastos (CENTRAL SERVER, 2018).
• Em geral a escolha de qual modelo adotar está relacionada ao nível de serviço e ao tipo
de controle que cada empresa deseja ter sobre suas informações e aplicações.
• Cada vez mais, o cidadão comum está adotando armazenamento e serviços hospedados
na nuvem para seus arquivos pessoais e de trabalho (fotos, músicas, agendas, e‑mails
etc.). Isso não só ajuda a aumentar e a baratear as ofertas, como também a diminuir o
medo e a resistência à tecnologia, inclusive por parte das empresas.
• Nuvens híbridas: essa é uma tendência, em virtude de uma maior necessidade de inte‑
gração entre nuvens privadas e públicas. Isso tende a acontecer porque haverá maior
necessidade de interconectividade entre as diferentes nuvens.
• Outra tendência que deve se intensificar ainda mais é o uso expressivo de equipamentos móveis
para acessar a rede, especialmente aplicativos com som, vídeo e tecnologias de localização,
de modo que os acessos passam a ser mais instantâneos e em número muito maior.
• Internet de “todas” as coisas: as nuvens não são acessadas apenas por pessoas e em‑
presas. Cada vez mais, equipamentos e eletrodomésticos, como geladeiras, carros e TVs,
passam a fazer parte dessa rede, alimentando-a com dados e buscando informações
para fornecê-las a seus “donos” com rapidez, segurança e comodidade.
Patrícia Quintão
RESUMO
Permite hospedar, executar e compartilhar conteúdos a partir da Internet, SEM que seja necessá-
rio ter instalado no computador softwares específicos para isso.
Permite utilizarmos, em QUALQUER LUGAR e INDEPENDENTE de plataforma, as mais varia-
Definição das aplicações por meio da Internet com a mesma facilidade de tê-las instaladas em nossos
próprios computadores.
Modelo de computação em que produtos e serviços residem em grandes servidores virtuais, bem
como todo o aparato tecnológico de infraestrutura e segurança garantindo a sua utilização.
De propriedade de um único cliente.

Configurada pela equipe de TI da empresa.
Privada A empresa decide quais usuários têm autorização para usar a infraestrutura.
Usada quando há a necessidade de níveis mais rigorosos de segurança e privacidade, ou de
garantia de disponibilidade da aplicação, sem os inevitáveis atrasos de acesso via Internet.
Modalidades de consumo
Recursos de software, infraestrutura de aplicação, ou infraestrutura física são responsabilidades
Pública
do provedor de serviço, assim como a instalação, gerenciamento, provisionamento e manutenção.
Híbrida Combinação de nuvens públicas e privadas.
Outros
modelos
de serviços Oferece ferramentas no estilo do Office para criação
de documentos, planilhas e apresentações de slides.
em uso
Nesse ambiente tudo é feito e armazenado on
no cloud line, sem que o usuário utilize a capacidade de
armazenamento do seu computador,
Computing Google Pacote de serviços
Apps que o Google Google Agenda Serviço de Agenda
Google Talk Comunicador instantâneo integrado

Exemplos de aplicações
Gmail E-mail com domínio da empresa
Google Maps
Skydrive (Windows Live Skydrive)

Disco virtual
na internet Dropbox
Programa antivírus da Panda Software: a maior parte

Panda Cloud Antivirus do trabalho necessário à ferramenta para pesquisar e
eliminar malwares fica por conta das “nuvens”.
Tecnologia da Microsoft direcionada ao segmento doméstico.

Live Mesh Permite que o usuário acesse o seu desktop e seus documentos
de qualquer computador.
Amazon É um dos maiores serviços de comércio eletrônico do mundo.
Wikipedia Enciclopédia online.
Sites de armazenamento e
Flickr e Youtube.
compartilhamento de fotos ou vídeos
Patrícia Quintão
Patrícia Quintão
Patrícia Quintão
Patrícia Quintão
QUESTÕES COMENTADAS NA AULA

001. (CEBRASPE-CESPE/ANALISTA AMBIENTAL (IBAMA)/LICENCIAMENTO AMBIEN‑
TAL/2022) No que se refere à tecnologia da informação, julgue o próximo item. O Microsoft
Office 365 utiliza IaaS (infrastructure as a service), apresentando ao usuário uma interface
web sem lhe mostrar a infraestrutura utilizada.
002. (FGV/AUD EST/CGE MA/2014) Com relação à arquitetura da computação em nuvem,
analise as afirmativas a seguir.
O back end inclui o computador do cliente ou a rede de computadores, além da aplicação ne‑
cessária para acessar o sistema de computação em nuvem.
No front end estão vários computadores, servidores e sistemas de armazenamento de dados
que criam a “nuvem” de serviços de computação.
Um servidor central administra o sistema, monitorando o tráfego e as demandas do cliente para
assegurar que tudo funcione satisfatoriamente, além de usar um tipo especial de software cha‑
mado middleware, que permite aos computadores em rede se comunicarem uns com os outros.
Assinale:
a) se somente a afirmativa I estiver correta.
e) se todas as afirmativas estiverem corretas.
Patrícia Quintão
QUESTÕES DE CONCURSO
003. (FGV/SENADO FEDERAL/ANÁLISE DE SUPORTE/2022) Nos últimos anos, a adoção de
ambientes em nuvem cresceu expressivamente. Modelos de serviços em nuvem facilitam a
criação de soluções tecnológicas modernas de maneiras diferentes. A seguir, estão listadas
algumas características de um desses modelos.
I – O provedor de nuvem fica responsável pelo gerenciamento da infraestrutura de servidores,
sistemas operacionais, atualizações e outras tarefas administrativas.
II – Acessível pela internet por meio do navegador web.
III – Permite equipes de desenvolvimento colaborarem em todo o ciclo de vida de um aplicativo,
incluindo codificação, integração, teste, entrega, implantação e feedback.
As características descritas nos itens I, II e III referem-se a:
a) IAC.
b) TaaS.
c) SaaS.
d) IaaS.
e) PaaS.
004. (FGV/PC-AM/2022) O desenvolvimento e a disponibilização de serviços na nuvem é uma
prática muito comum. Sobre uma plataforma de streaming de filmes que cobra por assinatura,
assinale a opção que indica o modelo de serviço recebido do provedor de nuvem e o que é
entregue pelo desenvolvedor ao usuário final.
a) Recebe SaaS e entrega PaaS.
b) Recebe SaaS e entrega IaaS.
c) Recebe PaaS e entrega SaaS.
d) Recebe PaaS e entrega IaaS.
e) Recebe IaaS e entrega IaaS.
005. (FGV/SEFAZ-AM/2022) Assinale a opção que denota apenas elementos que tornaram
possível a evolução de serviços em nuvem.
a) Virtualização, Internet, computação escalável.
b) Bancos de dados, Internet, computação escalável.
c) Bancos de dados virtuais, Internet, computação escalável.
d) Internet das Coisas, virtualização, computação escalável.
e) Sistemas de ERP, virtualização, computação escalável.
006. (FGV/SEFAZ-AM/2022) Existem alguns benefícios na adoção de nuvens privadas em relação
às nuvens públicas. Assinale a opção que descreve apenas benefícios de uma nuvem privada.
a) Melhor nível de serviço, em oposição às diversas equipes especializadas que operam nas
nuvens públicas.
b) Melhor controle e estabilidade, em oposição ao compartilhamento de recursos inerente às
nuvens públicas.
Patrícia Quintão
c) Melhor contingenciamento, em oposição às nuvens públicas, que possuem Data Centers

distribuídos no mundo todo.
d) Menor custo de administração, em oposição aos altos custos iniciais dos serviços
das nuvens públicas.
e) Rápida atualização no menu de serviços, em oposição à escassez de serviços das
nuvens públicas.
007. (FGV/SEFAZ-AM/2022) O provisionamento de serviços em nuvem divide-se basicamente

em: IaaS – Infraestrutura como Serviço, PaaS – Plataforma como Serviço e SaaS – Software
como Serviço. Assinale a opção que indica o modelo de serviço que dá mais autonomia de
gerenciamento do ambiente ao cliente:
a) SaaS, porque o cliente é capaz de gerenciar o sistema operacional do serviço.
b) PaaS, porque o cliente é capaz de gerenciar a virtualização do serviço.
c) IaaS, porque o cliente é capaz de gerenciar o sistema operacional, os dados e a aplicação do serviço.
d) SaaS, porque o cliente é capaz de gerenciar a unidade de armazenamento do serviço.
e) SaaS, porque o cliente é capaz de gerenciar a virtualização do serviço.
008. (FGV/TJDFT/2022) O órgão XPTO do Poder Judiciário está implementando tecnologia

em nuvem para prover serviços para outros órgãos. Os serviços ofertados consistirão em
um ambiente no qual os clientes receberão máquinas virtuais, com suas áreas de armazena‑
mento definidas (storage) e as interfaces de rede de acordo com os ambientes (produtivos
ou não produtivos), nas quais poderão instalar os sistemas operacionais e suas aplicações
para disponibilizarem serviços para seus clientes.
De acordo com a NIST SP 800-145, o modelo de serviço de nuvem implementado pelo ór‑
gão XPTO é o:
a) infrastructure as a service;
b) on-demand self-service;
c) software as a service;
d) platform as a service;
e) measured service.
009. (FGV/MPE-GO/2021) Júlia e seus colegas de faculdade estão fazendo um trabalho em

grupo e decidiram compartilhar seus arquivos de imagens e texto na nuvem de modo que
cada integrante do grupo possa ver e acessar as atualizações dos outros pela Internet. Para
compartilhar na nuvem os arquivos do trabalho com os colegas do grupo, Júlia deve usar o:
a) Dropbox.
b) Pendrive.
c) Mozilla Thunderbird.
d) Windows Explorer.
e) Infraestrutura como Serviço (IaaS).
Patrícia Quintão
010. (FGV/TJ-RO/2021) João é um cientista de dados que iniciou o processo de estudo dos dados
de sua empresa com o objetivo de identificar um diferencial competitivo diante de seus concorrentes.
Como resultado, João decidiu implementar um Big Data e hospedá-lo em um ambiente de nuvem.
Diante das possibilidades dos serviços, considerando os requisitos de escalabilidade e elasticida‑
de, em caso de aumento de demanda pontual, aliados à tecnologia de Big Data, a alternativa que
melhor descreve o tipo de serviço em nuvem a ser contratado por João é:
a) infraestrutura como serviço (IaaS), que consiste na entrega de funções de computação, incluindo
hardware, redes, armazenamento e espaço de Datacenter com base em um modelo de aluguel;
b) plataforma como serviço (PaaS), que oferece um conjunto consistente de serviços que garan‑
tem que os desenvolvedores tenham um modo integrado para a criação de aplicativos em nuvem;
c) software como serviço (SaaS), que consiste em um aplicativo de negócios criado e hospedado
por um provedor em um modelo de múltiplos usuários;
d) dados como serviço (DaaS), que é um serviço independente de plataforma que permite co‑
nexão à nuvem para armazenar e recuperar informações;
e) infraestrutura como código (IaC), que consiste em uma abordagem baseada na agilidade para
entregar uma infraestrutura de forma muito mais rápida, com uma codificação objetiva e simples.
011. (FCC/CLDF/2018) Na adoção dos recursos de computação na nuvem o Analista de
Sistemas selecionou o modelo IaaS que disponibiliza, dentre outros recursos, o serviço de:
a) armazenamento de Backup.
b) gerenciamento de banco de dados.
c) provedor de e-mail.
d) edição de documento.
e) hospedagem de site.
012. (FCC/TRT-SP/2018) Ao pesquisar sobre cloud storage, um Técnico verificou que há di‑
ferentes tipos de armazenamento em nuvem, dependendo de como o storage é feito, dentre
os quais estão:
I – Voltada para pessoas físicas, esta nuvem é composta por sites que disponibilizam um pe‑
queno espaço de armazenamento gratuitamente e oferecem planos para expandir a capacidade.
Ideal para quem quer testar o serviço de cloud storage ou possui um pequeno volume de dados
e não necessita de um alto nível de segurança e desempenho.
II – Dividida entre clientes com negócios em comum, que rateiam os custos de utilização e manu‑
tenção, esta nuvem pode ser hospedada e gerenciada dentro das empresas ou, então, terceirizada.
III – Esta nuvem é projetada para uso exclusivo de uma única empresa, nas dependências da
qual todo o hardware (storages e servidores) fica alocado. A empresa possui controle total da
implementação das aplicações na nuvem.
Os tipos de I, II e III são, correta e respectivamente,
a) FaaS, SaaS e IaaS.
b) nuvem pública, comunitária e privada.
c) IaaS, CaaS e SaaS.
d) nuvem gratuita, híbrida e corporativa.
e) IaaS, EaaS e PaaS.
Patrícia Quintão
013. (SELECON/GUARDA MUNICIPAL (PREF SÃO GONÇALO)/NÍVEL III/2022) Ferramentas

de colaboração online são softwares que usam as tecnologias de computação em nuvem, vi‑
deoconferência e telefonia móvel, entre outras, para promover uma comunicação instantânea,
segura e confiável entre funcionários de empresas, fornecedores, clientes e parceiros de negó‑
cios com o objetivo de trazer mais eficiência e produtividade às organizações. A computação
em nuvem fornece serviços de computação, incluindo servidores, armazenamento, bancos de
dados, rede, software, análise e inteligência, pela internet, visando oferecer inovações mais
rápidas e recursos flexíveis, pagando-se pelos serviços de nuvem que usa, ajudando a reduzir
os custos operacionais, a executar sua infraestrutura com mais eficiência, de acordo com as
necessidades da instituição, na medida em que mudam.
Dois exemplos de tecnologias de computação em nuvem são:
a) AutoCad e Google Drive
b) OneDrive e Google Drive
c) AutoCad e Thunderbird Mozilla
d) OneDrive e Thunderbird Mozilla
014. (CPCON UEPB/AGENTE COMUNITÁRIO DE SAÚDE (PREF SOUSA)/2022) Associe os

seguintes conceitos da computação em nuvem com as afirmações a seguir.
I – Nuvem Pública.
II – Nuvem Privada.
III – SaaS (Software as a Service),
IV – PaaS (Platform as a Service),
V – IaaS (Infrastructure as a Service),
( ) Utiliza a internet para entregar aos seus usuários aplicativos que são gerenciados por
um fornecedor terceirizado. Elimina a necessidade de que a equipe da empresa baixe e
instale aplicativos em cada computador individual.
( ) Permite às empresas o acesso a recursos como processamento, memória, armazena‑
mento, banco de dados, máquinas virtuais, servidores, entre outros.
( ) O modelo em que recursos de computação em nuvem são usados exclusivamente por
uma única empresa ou organização.
( ) Oferece um ambiente de desenvolvimento para que o contratante se preocupe apenas
em criar suas próprias aplicações, sem se preocupar com sistemas operacionais e atu‑
alizações de software.
( ) Nesse modelo, os recursos computacionais, como servidores e capacidade de armaze‑
namento, são fornecidos por terceiros e disponibilizados para usuários individuais ou
empresas que desejem contratá-los.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA para as associações.

Patrícia Quintão
a) IV, I, III, II, V.

b) II, IV, I, V, III.
c) I, V, III, IV, II.
d) V, II, I, IV, III.
e) III, V, II, IV, I.
015. (CESPE/PRF/2019) A computação em nuvem do tipo software as a service (Saas) pos‑
sibilita que o usuário acesse aplicativos e serviços de qualquer local usando um computador
conectado à internet.
016. (CESPE/TCE-PB/AGENTE DE DOCUMENTAÇÃO/2018) Na computação em nuvem
(cloud computing), que mudou a visão de pessoas físicas e jurídicas acerca de recursos de
tecnologia da informação, o modelo que oferece um ambiente sob demanda para desenvol‑
vimento, teste e gerenciamento de aplicações de software é denominado
a) infraestrutura como serviço (IaaS).
b) big data como serviço (BDaaS).
c) software como serviço (SaaS).
d) plataforma como serviço (PaaS).
e) dados como serviço (DaaS).
017. (CESPE/SEFAZ-RS/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO FAZENDÁRIO/2018) Assinale a
opção correspondente ao conceito de entrega sob demanda de poder computacional, arma‑
zenamento de banco de dados, aplicações e outros recursos de tecnologia da informação
por meio de uma plataforma de serviços via Internet.
a) rede privada virtual
b) extranet
c) computação em nuvem
d) computação quântica
e) zona desmilitarizada, do inglês demilitarized zone (DMZ)
018. (CESPE/SEFAZ-RS/TÉCNICO TRIBUTÁRIO DA RECEITA ESTADUAL/PROVA 1/2018)
Considerando que uma empresa tenha contratado serviços em nuvem, assinale a opção correta.
a) A empresa deverá encomendar novas máquinas de servidores para o trabalho em nuvem.
b) A empresa terá de alterar o contrato de fornecimento de espaço em disco caso necessite de
mais espaço de armazenamento.
c) A empresa terá de alterar o contrato de fornecimento de serviço de processamento caso
necessite de maior capacidade de processamento.
d) Os serviços contratados podem ser acessados apenas de computadores localizados dentro
da empresa.
e) Os serviços contratados podem ser desligados em horários predeterminados, para economia
de custos.
Patrícia Quintão
019. (CESPE/EMAP/ANALISTA PORTUÁRIO/2018) Acerca de tecnologias, processos e

metodologias de soluções de becape, julgue o item que segue.
O uso do becape em nuvem para sistemas de armazenamento de imagens tem como vantagem
a salvaguarda das cópias em ambientes fisicamente seguros e geograficamente distantes.
020. (CESPE/SEDF/TÉCNICO DE GESTÃO EDUCACIONAL/APOIO ADMINISTRATIVO/2017) Na
Internet, existem ferramentas que otimizam a tarefa de manipular arquivos, como o Google Docs,
que permite o armazenamento online e o compartilhamento de arquivos, dispensando a necessi‑
dade, por exemplo, de um usuário enviar um mesmo arquivo por email para vários destinatários.
021. (CESPE/ANVISA/2016) Acerca de aspectos e procedimentos relacionados à segurança
da informação, julgue os itens a seguir.
Ao contratar e utilizar um serviço de computação em nuvem para armazenar seus dados, o
usuário perde a governança sobre esses dados, por não visualizar como eles são submetidos
aos processos de becape, armazenamento e controle de segurança.
022. (CESPE/PC-PE-NÍVEL SUPERIOR/CONHECIMENTOS BÁSICOS (TODOS OS CAR‑
GOS)/2016) Um usuário deseja criar no Windows 10 as cinco pastas e subpastas, conforme
apresentado a seguir.
C:\MeusDocumentos\Furto
C:\MeusDocumentos\BOs
C:\MeusDocumentos\BOs\Homicidios
C:\MeusDocumentos\BOs\Roubo
C:\MeusDocumentos\BOs\Furto
Considerando-se que todas as pastas sejam configuradas para guardar documentos e pos‑
suam permissão de escrita e leitura para todos os usuários da estação de trabalho, assinale a
opção correta.
a) A quinta estrutura apresentada não poderá ser criada, se as pastas forem criadas na
ordem apresentada.
b) A primeira estrutura apresentada será imune a pragas virtuais, devido ao fato de ser
uma pasta-raiz.
c) É possível criar todas as pastas e subpastas apresentadas, mas não será possível inserir nas
pastas e nas subpastas arquivos do tipo imagem.
d) É possível criar a estrutura apresentada, mas, caso não haja proteção adequada, os arquivos
inseridos em todas pastas e subpastas estarão suscetíveis a infecção por pragas virtuais.
e) Não é possível sincronizar essas pastas por meio de cloud storage, visto que armazenamen‑
tos na nuvem não suportam estrutura com subpastas.
023. (CESPE/TCE-PA/CONHECIMENTOS BÁSICOS- CARGO 39/2016) No que diz respeito
aos ambientes e aplicativos de acesso a Internet, julgue o próximo item.
Computação em nuvem é a forma de utilizar memória computacional e local de armazenamento
de arquivos em computadores interligados à Internet, podendo esses arquivos ser acessados
de qualquer lugar do mundo conectado a esta rede.
Patrícia Quintão
024. (CESPE/PC-PE/NÍVEL SUPERIOR/CONHECIMENTOS BÁSICOS (TODOS OS CAR‑

GOS)/2016) Um usuário instalou e configurou, em uma estação de trabalho do órgão onde
atua, um aplicativo de disco virtual, que permite armazenamento de dados em nuvem (Cloud
storage), e sincronizou uma pasta que continha apenas um arquivo nomeado como xyz.doc.
Em seguida, ele inseriu três arquivos nessa pasta e modificou o conteúdo do arquivo xyz.doc.
Posteriormente, esse usuário configurou, em um computador na sua residência, o mesmo
aplicativo com a mesma conta utilizada no seu trabalho, mas não realizou quaisquer edições
ou inserção de arquivos na referida pasta.
Com base nas informações apresentadas nessa situação hipotética, é correto afirmar que, no
computador na residência do usuário, a pasta utilizada para sincronizar os dados conterá
a) quatro arquivos, porém o arquivo xyz.doc não conterá as modificações realizadas no órgão,
uma vez que cloud storage sincroniza inserções, e não atualizações.
b) somente o arquivo xyz.doc sem as modificações realizadas no órgão, uma vez que cloud storage
sincroniza apenas arquivos que já existiam antes da instalação e da configuração do programa
c) somente o arquivo xyz.doc com as modificações realizadas no órgão, uma vez que cloud
storage sincroniza apenas arquivos que já existiam antes da instalação e da configuração do
programa com suas devidas atualizações.
d) quatro arquivos, incluindo o arquivo xyz.doc com as modificações realizadas no órgão em
que o usuário atua.
e) três arquivos, uma vez que cloud storage sincroniza apenas arquivos inseridos após a insta‑
lação e a configuração do programa.
025. (CESPE/TELEBRAS/ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES/COMER‑

CIAL/2015) A respeito de sítios de busca na Internet e de aplicações da computação em nuvem,
julgue os próximos itens. Nesse sentido, considere que as siglas HAAS e SAAS referem-se a
hardware as a service e software as a service, respectivamente.
O SAAS, modelo de uso da computação em nuvem em que um aplicativo é acessado, via Inter‑
net, em um sítio diferente daquele do cliente, apresenta como vantagem para o cliente a não
exigência de licença de uso.

CIAL/2015) A respeito de sítios de busca na Internet e de aplicações da computação em
nuvem, julgue os próximos itens. Nesse sentido, considere que as siglas HAAS e SAAS refe‑
rem-se a hardware as a service e software as a service, respectivamente. O modelo de HAAS
disponibiliza aplicações aos clientes, assim como ocorre no modelo SAAS.
027. (CESPE/TCE-RN/ENGENHEIRO CIVIL/2015) Julgue os itens seguintes relativos ao

programa de correio eletrônico Mozilla Thunderbird e à computação em nuvem.
A computação em nuvem é constituída de várias tecnologias e formada por um conjunto de
servidores físicos e virtuais interligados em rede.
Patrícia Quintão
028. (CESPE/CEBRASPE/STJ/CONHECIMENTOS BÁSICOS PARA TODOS OS CARGOS (EX‑

CETO OS CARGOS 1, 3, 6 E 14/2015) Julgue os itens seguintes, relativos a computação em
nuvem, organização e gerenciamento de arquivos e noções de vírus, worms e pragas virtuais.
Embora seja uma tecnologia que prometa resolver vários problemas relacionados à prestação
de serviços de tecnologia da informação e ao armazenamento de dados, a computação em
nuvem, atualmente, não suporta o processamento de um grande volume de dados.
029. (CESPE/STJ/CONHECIMENTOS BÁSICOS PARA O CARGO 1/2015) Julgue o item se‑
guinte, relativos a computação em nuvem, organização e gerenciamento de arquivos e noções
de vírus, worms e pragas virtuais.
O que diferencia uma nuvem pública de uma nuvem privada é o fato de aquela ser disponibilizada
gratuitamente para uso e esta ser disponibilizada sob o modelo pay-per-usage (pague pelo uso).
030. (CESPE/CEBRASPE/TRE-MT/2015) Serviços de cloud storage (armazenagem na nuvem)
A) aumentam a capacidade de processamento de computadores remotamente.
b) aumentam a capacidade de memória RAM de computadores remotamente.
c) suportam o aumento da capacidade de processamento e armazenamento remotamente.
d) suportam o aumento da capacidade dos recursos da rede de computadores localmente.
e) suportam cópia de segurança remota de arquivos.
031. (CESPE/TJ-SE/ANALISTA JUDICIÁRIO/BANCO DE DADOS/2014) Ao utilizar armaze‑
namento dos dados em nuvem, a localização do processamento de aplicações Big Data não
influenciará os custos e o tempo de resposta, uma vez que os dados são acessíveis a partir
de qualquer lugar.
032. (CESPE/POLÍCIA FEDERAL/AGENTE DE POLÍCIA FEDERAL/2014) Na computação em
nuvem, diversos computadores são interligados para que trabalhem de modo colaborativo,
inclusive aqueles que possuam sistemas operacionais diferentes.
033. (CESPE/DPF/DEPARTAMENTO DE POLÍCIA FEDERAL/ADMINISTRADOR/2014) A
computação em nuvem, mecanismo muito utilizado atualmente, dispensa o hardware para
armazenamento de dados, que ficam armazenados em softwares.
034. (CESPE/CÂMARA DOS DEPUTADOS/TÉCNICO LEGISLATIVO/AGENTE DE POLÍCIA
LEGISLATIVA/2014) A respeito de conceitos e aplicativos usados na Internet, julgue os
itens a seguir.
O armazenamento de arquivos no modelo de computação em nuvem (cloud computing) é um
recurso moderno que permite ao usuário acessar conteúdos diversos a partir de qualquer com‑
putador com acesso à Internet.
035. (CESPE/CNJ/TÉCNICO JUDICIÁRIO: PROGRAMAÇÃO DE SISTEMAS/2013) Acerca dos
ambientes Linux e Windows, julgue os itens seguintes. No sistema operacional Windows 8, há a
possibilidade de integrar‑se à denominada nuvem de computadores que fazem parte da Internet.
Patrícia Quintão
036. (CESPE/PCDF/ESCRIVÃO/2013) Julgue os itens que se seguem, que dizem respeito

ao armazenamento de dados em nuvem e a pragas virtuais.
No SkyDrive, arquivos criados no pacote Microsoft Office podem ser diretamente manipulados
em qualquer plataforma, sem a necessidade de instalação de aplicativos adicionais.
037. (CESPE/CÂMARA DOS DEPUTADOS/ARQUITETO E ENGENHEIROS/2012) A respeito
da Internet, julgue os itens que se seguem, relativos a ferramentas de acesso e serviços dis‑
ponibilizados nessa rede.
Em cloud computing, cabe ao usuário do serviço se responsabilizar pelas tarefas de armaze‑
namento, atualização e backup da aplicação disponibilizada na nuvem.
038. (CESPE/TJ-RR/NÍVEL SUPERIOR/2012) Acerca de Internet, julgue os próximos itens.
O Cloud Storage, um serviço pago como o Google Drive e o Microsoft SkyDrive, possibilita ao
usuário armazenar seus arquivos em nuvens, tornando esses arquivos acessíveis em sistemas
operacionais diferentes. Por meio desse serviço, o usuário pode fazer backups de seus arqui‑
vos salvos no desktop, transferindo-os para nuvens, podendo, ainda, acessar esses arquivos
mediante a utilização de um computador com plataforma diferente ou um celular, desde que
estes estejam conectados à Internet.
039. (CESPE/POLÍCIA FEDERAL/PAPILOSCOPISTA/2012) A respeito de softwares para
edição de textos, planilhas e apresentações, julgue os próximos itens.
O Microsoft Office Sky Driver é uma suíte de ferramentas de produtividade e colaboração for‑
necida e acessada por meio de computação em nuvem (cloud computing).
040. (CESPE/TJ-RR/NÍVEL MÉDIO/2012) Em relação a conceitos, programas de navegação e
aplicativos da Internet e intranet, programas de correio eletrônico, redes sociais e computação
na nuvem, julgue o item que se segue.
A computação na nuvem, por ser um conjunto de recursos com capacidade de processamento,
armazenamento, conectividade, que oferece plataformas, aplicações e serviços na Internet,
poderá ser a próxima geração da Internet.
041. (CESPE/EBC/JORNALISTA/2011) Computação em nuvem é um modelo em que pro‑
cessamento, armazenamento e software ficam em algum lugar na rede de computadores e
a informação é acessada remotamente, via Internet.
042. (CESPE/CORREIOS/ANALISTA DE CORREIOS/JORNALISMO/2011) Com a Web 2.0, novas
possibilidades em matéria de comunicação on-line e mídias digitais se apresentam, tanto no que
se refere aos produtores de conteúdos quanto aos usos e compartilhamentos. Considerando esse
novo cenário de tratamento da informação e interatividade, julgue os itens subsequentes.
043. (CEBRASPE/CESPE/STJ/ANALISTA JUDICIÁRIO/2015) As características da compu‑
tação na nuvem incluem a elasticidade, que consiste na capacidade de adicionar ou remover
recursos para lidar com a variação de demanda.
Patrícia Quintão
044. (CEBRASPE/CESPE/CNJ/PROGRAMADOR DE COMPUTADOR/2013) Para que a apli‑

cação seja considerada realmente na nuvem, ela deve atender a características essenciais,
tais como autosserviço sob demanda; acesso por banda larga; agrupamento de recursos;
elasticidade rápida; e serviço mensurado.
045. (CESPE/MPOG/TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO/2013) Um dos cenários disponíveis
para computação em nuvem é o SaaS (Software as a Service), cujos serviços dizem respeito
a aplicações completas oferecidas aos usuários. Embora não seja instalado localmente na
infraestrutura do cliente, o SaaS é utilizado pela web, podendo ser pago pelo tempo de uso
ou volume, de acordo com a demanda.
046. (CESPE/SUFRAMA/NÍVEL MÉDIO/2014) Windows Azure, Microsoft Office 365 e SkyDrive
são exemplos, respectivamente, de IaaS, SaaS e PaaS na computação em nuvem.
047. (CESPE/STJ/TÉCNICO JUDICIÁRIO/2018) A nuvem pública, projetada para empresas
públicas que gerenciam os recursos computacionais, é de uso exclusivo da administração
federal, estadual ou municipal.
048. (CESPE/EMAP/ANALISTA PORTUÁRIO/2018) Como produto, a suíte Office comumente
usada em uma nuvem pública, conhecida como Office 365, permite, de acordo com o plano
de contratação escolhido, que softwares como Word e Excel possam ser instalados em um
desktop ou executados pelo navegador do usuário.
049. (CESPE/TCE/PA/AUXILIAR TÉCNICO DE CONTROLE EXTERNO/2016) O conceito de
nuvens comunitárias se refere a uma infraestrutura de nuvem disponibilizada ao público em
geral, ao passo que o conceito de nuvens híbridas se refere a uma infraestrutura de nuvem
disponibilizada para uso exclusivo de uma organização.
050. (CESPE/TCDF/2014) Embora a atual arquitetura de nuvem possua grande capacidade de
armazenamento, os dados gerados por redes sociais e por mecanismos de busca não podem
ser armazenados e gerenciados em nuvem, devido ao fato de eles serem produzidos, diaria‑
mente, em quantidade que extrapola a capacidade de armazenamento da referida arquitetura.
051. (CESPE/SUFRAMA/2014) Na hierarquia da computação em nuvem, o nível mais baixo é
o PaaS (Platform-as-a-Service), Nesse nível, é disponibilizado ao usuário somente a estrutura
de hardware, a qual inclui o processador, a memória, a energia, a refrigeração e a rede; ao
passo que a estrutura de software, que inclui o sistema operacional, os servidores de banco
de dados e os servidores web, fica a cargo do próprio usuário.
052. (CESPE/ICMBIO/2014) A computação em nuvem é uma forma atual e segura de arma‑
zenar dados em servidores remotos que não dependem da Internet para se comunicar.
053. (FCC/2018/TRT/6ª REGIÃO (PE) /ANALISTA JUDICIÁRIO/ÁREA ADMINISTRATIVA)
Um Analista utiliza um conjunto de aplicativos de escritório (Google Docs) que não estão ins‑
talados em seu computador, mas em servidores espalhados em pontos diversos da internet.
Além de acessar os aplicativos, guarda também os documentos produzidos por meio deles
nesses servidores, de forma a poder acessá-los a partir de qualquer computador com acesso
à internet. O Analista utiliza um tipo de computação em nuvem conhecido como
Patrícia Quintão
a) Development as a Service.
b) Software as a Service.
c) Plataform as a Service.
d) Infrastructure as a Service.
e) Communication as a Service.
054. (FCC/DPE-SP/ADMINISTRADOR/2015) Para fazer um backup seguro de seus arquivos

um internauta usou um serviço da Google que se baseia no conceito de computação em nu‑
vem, pois poderá armazenar arquivos através deste serviço e acessá-los a partir de qualquer
computador ou outros dispositivos compatíveis, desde que ligados à internet, com toda ga‑
rantia de guarda dos dados, segurança e sigilo, por contrato de uso. Além disso, tal serviço
disponibiliza vários aplicativos via on-line, sem que esses programas estejam instalados no
computador da pessoa que os utiliza. Trata-se do Google
a) Blogger.
b) Chrome.
c) Backup.
d) Schedule.
e) Drive.
055. (FCC/INFRAERO/ANALISTA DE SISTEMAS/REDE E SUPORTE/2011) Em cloud computing,

trata-se de uma forma de trabalho onde o produto é oferecido como serviço. Assim, o usuário não
precisa adquirir licenças de uso para instalação ou mesmo comprar computadores ou servidores
para executá-los. No máximo, paga-se um valor periódico, como se fosse uma assinatura, somente
pelos recursos utilizados e/ou pelo tempo de uso. Essa definição refere-se a
a) Platform as a Service (PaaS).
b) Development as a Service (DaaS).
c) Infrastructure as a Service (IaaS).
d) Communication as a Service (CaaS).
e) Software as a Service (SaaS).
056. (FCC/TRT-20ª. R/TÉCNICO JUDICIÁRIO-ÁREA ADMINISTRATIVA/2011) Pedro e Tarcisa

trabalham em escritórios da mesma empresa situados em cidades diferentes. Pedro criou um
documento utilizando o Microsoft Word e deseja compartilhá-lo de forma que Tarcisa possa
consultá‑lo e editá-lo diretamente na web. Para isso Pedro pode utilizar a ferramenta
a) Google Docs.
b) Microsoft Web Document Edition.
c) Google Android.
d) Yahoo WebOffice.
e) Microsoft WebOffice.
Patrícia Quintão
057. (FGV/ANALISTA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (SEPOG

RO)/2017) A Computação em Nuvem tem se tornado uma tecnologia inovadora em termos
de desenvolvimento de soluções de TI para as empresas.
A esse respeito, relacione os diversos tipos de serviço com suas respectivas características.
1 – IaaS (infraestrutura como serviço)
2 – PaaS (plataforma como serviço)
3 – SaaS (software como serviço)
( ) Neste tipo de serviço os usuários tem acesso a uma única cópia da aplicação criada
especificamente pelo provedor de serviço e atualizada de uma forma uniforme para
todos os usuários.
( ) Este tipo de serviço permite aos desenvolvedores construírem aplicações e serviços na
Internet, sendo acessado pelos usuários simplesmente com o uso do navegador.
( ) Neste tipo de serviço os usuários tem acesso direto aos servidores e ao armazenamento
virtualizados por meio da Internet e, de modo similar, a um centro de dados convencional,
podendo escalar esses recursos com mais flexibilidade de acordo com a demanda.
Assinale a opção que mostra a relação correta, de cima para baixo:

a) 1, 2 e 3.
b) 2, 3 e 1.
c) 3, 1 e 2.
d) 1, 3 e 2.
e) 3, 2 e 1.
058. (QUADRIX/CONSELHO REGIONAL DE BIBLIOTECONOMIA 6ª REGIÃO (MG ES) (CRB
6ª REGIÃO)/AUXILIAR ADMINISTRATIVO/2017) A computação em nuvem fornece alguns
serviços de computação pela internet: por exemplo, armazenamento, processamento de
dados, rede, análise de dados, dentre outros. As empresas fornecedoras desses serviços
computacionais em nuvem, em sua maioria, oferecem essas funcionalidades e cobram por
sua utilização. Assinale alternativa que indica duas provedoras globais de serviços de nuvem
pública (Cloud computing).
a) Microsoft e Amazon.
b) Uber e WhatsApp.
c) Linux e Microsoft.
d) Microsoft e Walmart.
e) Apple e Facebook.
059. (COMPERVE/2016/PREFEITURA DE NÍSIA FLORESTA/RN/AGENTE ADMINISTRATIVO)
O armazenamento na nuvem é um serviço para os usuários de redes de computadores, em
especial da Internet, que permite guardar arquivos em espaço diverso daquele do disco (HD)
local e que são facilmente acessíveis. São serviços de armazenamento na nuvem
Patrícia Quintão
a) Skype e Google Talk.

b) Google Drive e Dropbox.
c) Threeshared e OneDrive.
d) iCloud e HDMI.
060. (FGV/CÂMARA MUNICIPAL DE CARUARU/PE/TÉCNICO LEGISLATIVO/2015) A compu‑
tação em nuvem objetiva a utilização de servidores remotos, acessados por meio da Internet,
para a realização de processos computacionais, que antes eram dependentes do hardware de
cada usuário. De modo geral, a computação em nuvem pode ser dividida em duas categorias,
caracterizadas a seguir:
• o processamento de dados está associado a programas que são acessados nos ser‑
vidores centrais e é, ainda, a forma menos utilizada de computação em nuvem. Com
as ferramentas disponíveis, é possível editar textos, planilhas, apresentações, tabelas,
gráficos e outros documentos sem precisar ter um programa instalado no seu compu‑
tador; porém, isso traz a necessidade de ter um navegador e uma conexão à Internet.
Os documentos ficam armazenados “em nuvem”, podendo-se editar um documento no
computador pessoal, ou até mesmo por meio de um celular, sem precisar de dispositivos
como o pendrive, por exemplo.
• o armazenamento de dados é a forma mais utilizada pelos usuários da Internet. Os
primeiros serviços de armazenamento de dados estavam ligados aos servidores online
de e-mails. Há necessidade de o usuário criar uma conta em algum servidor e enviar os
seus arquivos. Isso significa que esse usuário precisa identificar quais servidores arma‑
zenam o tipo de arquivo que ele pretende salvar, além de avaliar se o servidor oferece a
capacidade de armazenamento de que precisa. A forma de envio dos arquivos, assim
como o tipo de arquivo a ser armazenado, varia de acordo com o conjunto de serviços
oferecidos por cada servidor remoto.
Nesse contexto, dois exemplos de recursos que suportam a computação em nuvem são:
a) DataStore e GoogleDocs.
b) DropBox e DataStore.
c) iCloud e DropBox.
d) Thunderbird e iCloud.
e) GoogleDocs e Thunderbird.
061. (FGV/DPE MT/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO/2015) Na figura a seguir é apresentado um
esquema com os atores na computação em nuvem de acordo com os papéis desempenhados.
Patrícia Quintão
Na figura anterior, I, II e III correspondem, respectivamente, a

a) consumidor, provedor e desenvolvedor.
b) desenvolvedor, consumidor e provedor.
c) desenvolvedor, provedor e consumidor.
d) provedor, consumidor e desenvolvedor.
e) provedor, desenvolvedor e consumidor.
062. (FGV/DPE-MT/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO/2015) A respeito do armazenamento
de dados na nuvem, analise as afirmativas a seguir.
I – A principal função da nuvem é o armazenamento de dados.
II – A robustez da conexão à Internet é essencial para o uso da nuvem.
III – Uma nuvem descartável é indicada para projetos que são realizados uma única vez.
Assinale:
a) se somente a afirmativa I estiver correta
e) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
063. (FGV/SEDUC-AM/ASSISTENTE TÉCNICO/2014) Cloud Computing ou Computação em
Nuvem é uma tecnologia que permite acesso remoto a softwares e a arquivos de documentos,
músicas, jogos, fotos, vídeos e serviços por meio da Internet. O sistema permite rodar aplicativos
e utilitários em nuvem e guardar os dados do usuário, dispensando o disco rígido do computador.
Assinale a opção que indica três exemplos de serviços atualmente disponíveis de computa‑
ção em nuvem.
a) Dropbox, iCloud e Android
b) Ubuntu, SkyDrive e Dropbox
c) iCloud, Android e Ubuntu
d) SkyDrive, Dropbox e iCloud
e) Android, Ubuntu e SkyDrive
064. (ESAF/AUDITOR FISCAL DA RECEITA FEDERAL/2012) Computação em Nuvem é um
conjunto de recursos virtuais facilmente utilizáveis, tais como hardware, software, plataformas
de desenvolvimento e serviços. Esses recursos podem ser dinamicamente reconﬁgurados
para se ajustarem a uma carga de trabalho variável, permitindo a otimização do seu uso. O
modelo de implantação em que a infraestrutura é uma composição de duas ou mais nuvens
que continuam a ser entidades únicas, porém conectadas, é a nuvem
a) Híbrida.
b) Comunitária.
c) Pública com IaaS.
d) Pública com PaaS.
e) Compartilhada.
Patrícia Quintão
GABARITO
1. E 36. E
2. c 37. E
3. e 38. E
4. c 39. E
5. a 40. E
6. b 41. C
7. c 42. C
8. a 43. C
9. a 44. C
10. d 45. C
11. a 46. E
12. b 47. E
13. b 48. C
14. e 49. E
15. C 50. E
16. d 51. E
17. c 52. E
18. e 53. b
19. C 54. e
20. C 55. e
21. C 56. a
22. d 57. e
23. C 58. a
24. d 59. b
25. C 60. c
26. E 61. d
27. C 62. e
28. E 63. d
29. E 64. a
30. e
31. E
32. C
33. E
34. C
35. C
Patrícia Quintão
GABARITO COMENTADO
003. (FGV/SENADO FEDERAL/ANÁLISE DE SUPORTE/2022) Nos últimos anos, a adoção de
ambientes em nuvem cresceu expressivamente. Modelos de serviços em nuvem facilitam a
criação de soluções tecnológicas modernas de maneiras diferentes. A seguir, estão listadas
algumas características de um desses modelos.
I – O provedor de nuvem fica responsável pelo gerenciamento da infraestrutura de servidores,
sistemas operacionais, atualizações e outras tarefas administrativas.
II – Acessível pela internet por meio do navegador web.
III – Permite equipes de desenvolvimento colaborarem em todo o ciclo de vida de um aplicativo,
incluindo codificação, integração, teste, entrega, implantação e feedback.
As características descritas nos itens I, II e III referem-se a:
a) IAC.
b) TaaS.
c) SaaS.
d) IaaS.
e) PaaS.
As três características, analisadas em conjunto, estarão associadas ao modelo de serviços em

uso no Cloud Computing intitulado PaaS (Plataforma como serviço). Nesse contexto, serviços
de computação em nuvem fornecem um ambiente sob demanda para desenvolvimento, teste,
fornecimento e gerenciamento de aplicativos de software.
PaaS possibilita aos desenvolvedores criarem aplicativos móveis ou Web rapidamente, sem se
preocupar com a configuração ou o gerenciamento de infraestrutura subjacente de servidores,
armazenamento, rede e bancos de dados necessários para o desenvolvimento. Ex.: Windows
Azure e Amazon Web Services (AWS).
Letra e.
004. (FGV/PC-AM/2022) O desenvolvimento e a disponibilização de serviços na nuvem é uma

prática muito comum. Sobre uma plataforma de streaming de filmes que cobra por assinatura,
assinale a opção que indica o modelo de serviço recebido do provedor de nuvem e o que é
entregue pelo desenvolvedor ao usuário final.
a) Recebe SaaS e entrega PaaS.
b) Recebe SaaS e entrega IaaS.
c) Recebe PaaS e entrega SaaS.
d) Recebe PaaS e entrega IaaS.
e) Recebe IaaS e entrega IaaS.
Patrícia Quintão
O desenvolvedor recebe o modelo de serviço em uso no Cloud Computing intitulado PaaS (Pla-
taforma como Serviço) do provedor de nuvem. PaaS fornece um ambiente sob demanda para
desenvolvimento, teste, fornecimento e gerenciamento de aplicativos de software.
O desenvolvedor entrega SaaS (Software como Serviço) ao usuário final, pois o usuário irá fazer
uso do software de streaming hospedado em nuvem, com pagamento por assinatura.
Letra c.
005. (FGV/SEFAZ-AM/2022) Assinale a opção que denota apenas elementos que tornaram
possível a evolução de serviços em nuvem.
a) Virtualização, Internet, computação escalável.
b) Bancos de dados, Internet, computação escalável.
c) Bancos de dados virtuais, Internet, computação escalável.
d) Internet das Coisas, virtualização, computação escalável.
e) Sistemas de ERP, virtualização, computação escalável.
A Internet, a tecnologia de virtualização e os recursos de computação escaláveis tornaram pos‑

sível a evolução de serviços em nuvem. Não se tem relação direta com os bancos de dados, os
sistemas de ERP e Internet das Coisas.
Letra a.
006. (FGV/SEFAZ-AM/2022) Existem alguns benefícios na adoção de nuvens privadas em relação

às nuvens públicas. Assinale a opção que descreve apenas benefícios de uma nuvem privada.
a) Melhor nível de serviço, em oposição às diversas equipes especializadas que operam nas
nuvens públicas.
b) Melhor controle e estabilidade, em oposição ao compartilhamento de recursos inerente às
nuvens públicas.
c) Melhor contingenciamento, em oposição às nuvens públicas, que possuem Data Centers
distribuídos no mundo todo.
d) Menor custo de administração, em oposição aos altos custos iniciais dos serviços das
nuvens públicas.
e) Rápida atualização no menu de serviços, em oposição à escassez de serviços das
nuvens públicas.
Nuvem privada: refere-se aos recursos de computação em nuvem usados exclusivamente por
uma única empresa ou organização. Uma nuvem privada pode estar localizada fisicamente
no datacenter local da empresa. Algumas empresas também pagam provedores de serviço de
terceiros para hospedar sua nuvem privada. Uma nuvem privada é aquela em que os serviços
e a infraestrutura são mantidos em uma rede privada.
Patrícia Quintão
a) Errada. Nuvens públicas possuem equipes mais genéricas!

b) Certa. Nuvens privadas possibilitam um melhor controle e estabilidade, em oposição ao
compartilhamento de recursos inerente às nuvens públicas.
c) Errada. Nuvens públicas possibilitam melhor contingenciamento, pois os centros de dados
são distribuídos no mundo todo.
d) Errada. Nuvens privadas possibilitam maior custo de administração.
e) Errada. A escassez de serviços em nuvens públicas não procede.
Letra b.
007. (FGV/SEFAZ-AM/2022) O provisionamento de serviços em nuvem divide-se basicamente

em: IaaS – Infraestrutura como Serviço, PaaS – Plataforma como Serviço e SaaS – Software
como Serviço. Assinale a opção que indica o modelo de serviço que dá mais autonomia de
gerenciamento do ambiente ao cliente:
a) SaaS, porque o cliente é capaz de gerenciar o sistema operacional do serviço.
b) PaaS, porque o cliente é capaz de gerenciar a virtualização do serviço.
c) IaaS, porque o cliente é capaz de gerenciar o sistema operacional, os dados e a aplicação do serviço.
d) SaaS, porque o cliente é capaz de gerenciar a unidade de armazenamento do serviço.
e) SaaS, porque o cliente é capaz de gerenciar a virtualização do serviço.
Conforme visto na figura seguinte, ao utilizar o modelo de serviços IaaS (Infrastructure as a Ser-
vice – Infraestrutura como Serviço) o cliente poderá capaz de gerenciar o sistema operacional,
o middleware, o ambiente de execução, os dados e as aplicações.
Fonte: https://www.itpedia.nl/wp-content/uploads/2019/06/paas.jpg
Nota=> On-Premises: instalado localmente!

Letra c.
Patrícia Quintão
008. (FGV/TJDFT/2022) O órgão XPTO do Poder Judiciário está implementando tecnologia

em nuvem para prover serviços para outros órgãos. Os serviços ofertados consistirão em
um ambiente no qual os clientes receberão máquinas virtuais, com suas áreas de armazena‑
mento definidas (storage) e as interfaces de rede de acordo com os ambientes (produtivos
ou não produtivos), nas quais poderão instalar os sistemas operacionais e suas aplicações
para disponibilizarem serviços para seus clientes.
De acordo com a NIST SP 800-145, o modelo de serviço de nuvem implementado pelo ór‑
gão XPTO é o:
a) infrastructure as a service;
b) on-demand self-service;
c) software as a service;
d) platform as a service;
e) measured service.
De acordo com a NIST SP 800-145, o modelo de serviço de nuvem implementado pelo órgão XPTO
é o: infrastructure as a servisse (IaaS). Com IaaS, o cliente aluga infraestrutura de TI, servidores
e VMs (máquinas virtuais), áreas de armazenamento (storage), redes e sistemas operacionais,
de um provedor de nuvem em uma base pré-paga. Ex.: Google Drive, Dropbox, Onedrive, iCloud.
Fonte: https://www.itpedia.nl/wp-content/uploads/2019/06/paas.jpg
Letra a.
009. (FGV/MPE-GO/2021) Júlia e seus colegas de faculdade estão fazendo um trabalho em

grupo e decidiram compartilhar seus arquivos de imagens e texto na nuvem de modo que
cada integrante do grupo possa ver e acessar as atualizações dos outros pela Internet. Para
compartilhar na nuvem os arquivos do trabalho com os colegas do grupo, Júlia deve usar o:
Patrícia Quintão
a) Dropbox.
b) Pendrive.
c) Mozilla Thunderbird.
d) Windows Explorer.
e) Infraestrutura como Serviço (IaaS).
a) Certa. Dropbox é um serviço de armazenamento de arquivos em nuvem.

b) Errada. Pendrive é um dispositivo de memória que possibilita armazenamento local dos arquivos.
c) Errada. O software Mozilla Thunderbird é um gerenciador de correio eletrônico.
d) Errada. Windows Explorer é o gerenciador de arquivos e pastas do sistema operacional Windows.
e) Errada. Infraestrutura como Serviço (IaaS) é a categoria mais básica de serviços de compu‑
tação em nuvem. Com IaaS, o cliente aluga infraestrutura de TI, servidores e VMs (máquinas
virtuais), armazenamento, redes e sistemas operacionais, de um provedor de nuvem em uma
base pré-paga.
Letra a.
010. (FGV/TJ-RO/2021) João é um cientista de dados que iniciou o processo de estudo dos dados
de sua empresa com o objetivo de identificar um diferencial competitivo diante de seus concorrentes.
Como resultado, João decidiu implementar um Big Data e hospedá-lo em um ambiente de nuvem.
Diante das possibilidades dos serviços, considerando os requisitos de escalabilidade e elasticida‑
de, em caso de aumento de demanda pontual, aliados à tecnologia de Big Data, a alternativa que
melhor descreve o tipo de serviço em nuvem a ser contratado por João é:
a) infraestrutura como serviço (IaaS), que consiste na entrega de funções de computação, incluindo
hardware, redes, armazenamento e espaço de Datacenter com base em um modelo de aluguel;
b) plataforma como serviço (PaaS), que oferece um conjunto consistente de serviços que garan‑
tem que os desenvolvedores tenham um modo integrado para a criação de aplicativos em nuvem;
c) software como serviço (SaaS), que consiste em um aplicativo de negócios criado e hospedado
por um provedor em um modelo de múltiplos usuários;
d) dados como serviço (DaaS), que é um serviço independente de plataforma que permite co‑
nexão à nuvem para armazenar e recuperar informações;
e) infraestrutura como código (IaC), que consiste em uma abordagem baseada na agilidade para
entregar uma infraestrutura de forma muito mais rápida, com uma codificação objetiva e simples.
O serviço a ser contratado pelo João é o dados como serviço (DaaS ou Data as a Service), que
é um serviço independente de plataforma que permite conexão à nuvem para uso de recursos
de armazenamento, processamento, recuperação e análise de dados.
Patrícia Quintão
Figura. DaaS (Data as a Service), Fonte: (DSACADEMY, 2022)
Letra d.
011. (FCC/CLDF/2018) Na adoção dos recursos de computação na nuvem o Analista de

Sistemas selecionou o modelo IaaS que disponibiliza, dentre outros recursos, o serviço de:
a) armazenamento de Backup.
b) gerenciamento de banco de dados.
c) provedor de e-mail.
d) edição de documento.
e) hospedagem de site.
Infraestrutura como Serviço (IaaS) é a categoria mais básica de serviços de computação em

nuvem. Com IaaS, o cliente aluga infraestrutura de TI, servidores e VMs (máquinas virtuais),
armazenamento de backup, redes e sistemas operacionais, de um provedor de nuvem em uma
base pré-paga.
Letra a.
012. (FCC/TRT-SP/2018) Ao pesquisar sobre cloud storage, um Técnico verificou que há di‑
ferentes tipos de armazenamento em nuvem, dependendo de como o storage é feito, dentre
os quais estão:
I – Voltada para pessoas físicas, esta nuvem é composta por sites que disponibilizam um pe‑
queno espaço de armazenamento gratuitamente e oferecem planos para expandir a capacidade.
Ideal para quem quer testar o serviço de cloud storage ou possui um pequeno volume de dados
e não necessita de um alto nível de segurança e desempenho.
II – Dividida entre clientes com negócios em comum, que rateiam os custos de utilização e manu‑
tenção, esta nuvem pode ser hospedada e gerenciada dentro das empresas ou, então, terceirizada.
III – Esta nuvem é projetada para uso exclusivo de uma única empresa, nas dependências da
qual todo o hardware (storages e servidores) fica alocado. A empresa possui controle total da
implementação das aplicações na nuvem.
Patrícia Quintão
Os tipos de I, II e III são, correta e respectivamente,

a) FaaS, SaaS e IaaS.
b) nuvem pública, comunitária e privada.
c) IaaS, CaaS e SaaS.
d) nuvem gratuita, híbrida e corporativa.
e) IaaS, EaaS e PaaS.
I – Voltada para pessoas físicas, esta nuvem é composta por sites que disponibilizam um
pequeno espaço de armazenamento gratuitamente e oferecem planos para expandir a
Nuvem Pública
capacidade. Ideal para quem quer testar o serviço de cloud storage ou possui um pequeno
volume de dados e não necessita de um alto nível de segurança e desempenho.
II – Dividida entre clientes com negócios em comum, que rateiam os custos de
Nuvem Comunitária utilização e manutenção, esta nuvem pode ser hospedada e gerenciada dentro das
empresas ou, então, terceirizada.
III – Esta nuvem é projetada para uso exclusivo de uma única empresa, nas
Nuvem Privada dependências da qual todo o hardware (storages e servidores) fica alocado. A empresa
possui controle total da implementação das aplicações na nuvem.
Letra b.
013. (SELECON/GUARDA MUNICIPAL (PREF SÃO GONÇALO)/NÍVEL III/2022) Ferramentas

de colaboração online são softwares que usam as tecnologias de computação em nuvem, vi‑
deoconferência e telefonia móvel, entre outras, para promover uma comunicação instantânea,
segura e confiável entre funcionários de empresas, fornecedores, clientes e parceiros de negó‑
cios com o objetivo de trazer mais eficiência e produtividade às organizações. A computação
em nuvem fornece serviços de computação, incluindo servidores, armazenamento, bancos de
dados, rede, software, análise e inteligência, pela internet, visando oferecer inovações mais
rápidas e recursos flexíveis, pagando-se pelos serviços de nuvem que usa, ajudando a reduzir
os custos operacionais, a executar sua infraestrutura com mais eficiência, de acordo com as
necessidades da instituição, na medida em que mudam.
Dois exemplos de tecnologias de computação em nuvem são:
a) AutoCad e Google Drive
b) OneDrive e Google Drive
c) AutoCad e Thunderbird Mozilla
d) OneDrive e Thunderbird Mozilla
OneDrive (antigo SkyDrive, Microsoft SkyDrive ou Windows Live SkyDrive) e Google Drive são
dois exemplos de serviços de armazenamento na nuvem (muito cobrados em provas)! Esses
serviços oferecem a seus usuários editor de textos, software de planilhas e de apresentações
direto da Internet, sem que o usuário precise ter tais programas em seu computador.
Patrícia Quintão
Para projetar ou analisar projetos de engenharia, um programa muito utilizado é o AutoCAD, que
permite maior agilidade no envio e manuseio de plantas e demais desenhos.
O Thunderbird é um software criado e distribuído pela Mozilla Foundation. Trata-se de um cliente
de e-mail, e, como tal, permite que um usuário receba, envie e mantenha seus e-mails organizados.
Assim sendo, A RESPOSTA É a LETRA B.
Letra b.
014. (CPCON UEPB/AGENTE COMUNITÁRIO DE SAÚDE (PREF SOUSA)/2022) Associe os

seguintes conceitos da computação em nuvem com as afirmações a seguir.
I – Nuvem Pública.
II – Nuvem Privada.
III – SaaS (Software as a Service),
IV – PaaS (Platform as a Service),
V – IaaS (Infrastructure as a Service),
( ) Utiliza a internet para entregar aos seus usuários aplicativos que são gerenciados por
um fornecedor terceirizado. Elimina a necessidade de que a equipe da empresa baixe e
instale aplicativos em cada computador individual.
( ) Permite às empresas o acesso a recursos como processamento, memória, armazena‑
mento, banco de dados, máquinas virtuais, servidores, entre outros.
( ) O modelo em que recursos de computação em nuvem são usados exclusivamente por
uma única empresa ou organização.
( ) Oferece um ambiente de desenvolvimento para que o contratante se preocupe ape‑
nas em criar suas próprias aplicações, sem se preocupar com sistemas operacio‑
nais e atualizações de software.
( ) Nesse modelo, os recursos computacionais, como servidores e capacidade de armaze‑
namento, são fornecidos por terceiros e disponibilizados para usuários individuais ou
empresas que desejem contratá-los.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA para as associações.

a) IV, I, III, II, V.
b) II, IV, I, V, III.
c) I, V, III, IV, II.
d) V, II, I, IV, III.
e) III, V, II, IV, I.
Patrícia Quintão
Utiliza a internet para entregar aos seus usuários aplicativos que são
gerenciados por um fornecedor terceirizado. Elimina a necessidade
III – SaaS (Software as a Service)
de que a equipe da empresa baixe e instale aplicativos em cada
computador individual.
Permite às empresas o acesso a recursos como processamento,

V – IaaS (Infrastructure as a Service) memória, armazenamento, banco de dados, máquinas virtuais,
servidores, entre outros.
O modelo em que recursos de computação em nuvem são usados

II – Nuvem Privada
exclusivamente por uma única empresa ou organização.
Oferece um ambiente de desenvolvimento para que o contratante se

IV – PaaS (Platform as a Service) preocupe apenas em criar suas próprias aplicações, sem se preocupar
com sistemas operacionais e atualizações de software.
Nesse modelo, os recursos computacionais, como servidores

e capacidade de armazenamento, são fornecidos por terceiros
I – Nuvem Pública
e disponibilizados para usuários individuais ou empresas que
desejem contratá-los.
Conforme visto, a sequência correta é III, V, II, IV, I., e a letra E é a resposta da questão.
Letra e.
015. (CESPE/PRF/2019) A computação em nuvem do tipo software as a service (Saas) pos‑

sibilita que o usuário acesse aplicativos e serviços de qualquer local usando um computador
conectado à internet.
A descrição de Software como serviço (SaaS) está correta. Trata-se de uma forma de trabalho
em que o produto é oferecido como serviço ao usuário final. Dessa forma, possibilita que o
usuário acesse aplicativos e serviços de qualquer local usando um computador conectado à
internet. Ex.: Microsoft SharePoint Online, Office 365, Google Docs.
Patrícia Quintão
Certo.
016. (CESPE/TCE-PB/AGENTE DE DOCUMENTAÇÃO/2018) Na computação em nuvem

(cloud computing), que mudou a visão de pessoas físicas e jurídicas acerca de recursos de
tecnologia da informação, o modelo que oferece um ambiente sob demanda para desenvol‑
vimento, teste e gerenciamento de aplicações de software é denominado
a) infraestrutura como serviço (IaaS).
b) big data como serviço (BDaaS).
c) software como serviço (SaaS).
d) plataforma como serviço (PaaS).
e) dados como serviço (DaaS).
a) Errada. Infraestrutura como serviço (IaaS – Infrastructure as a Service), também chamada

de HaaS (Hardware as a Service): cliente contrata infraestrutura computacional (geralmente em
ambientes virtualizados) de terceiros como um serviço. Ex.: Google Drive, SkyDrive, Amazon
Web Services.
Patrícia Quintão
b) Errada. Big data como serviço (BDaaS) permite a terceirização de várias funções do Big Data
para a nuvem, envolvendo por exemplo o fornecimento de dados e de ferramentas analíticas até a
realização da análise real etc. Veja mais: http://www.cienciaedados.com/big-data-como-servico/.
c) Errada. Software como serviço (SaaS) é uma forma de trabalho em que o produto é oferecido
como serviço ao usuário final. Ex.: Microsoft SharePoint Online, Office 365, Google Docs.
d) Certa. Plataforma como serviço (PaaS), segundo Aragon (2014, p. 549) “fornece ao cliente a
possibilidade de criar sua própria nuvem ou aplicações adquiridas criadas usando linguagens,
bibliotecas, serviços e ferramentas suportadas pelo fornecedor de serviços. O cliente não ge‑
rencia ou controla a infraestrutura da nuvem, incluindo redes, servidores, sistemas operacionais
ou armazenamento, mas tem controle sobre as aplicações implantadas e possivelmente sobre
os parâmetros da configuração do ambiente de hospedagem das aplicações.” Ex.: Windows
Azure, Google App Engine.
e) Errada. Dados como serviço (DaaS), mais comumente conhecido como Database as a Ser-
vice, propicia fornecimento de serviços para armazenamento e acesso de volumes de dados.
Referência: Fernandes (2014).
Letra d.
017. (CESPE/SEFAZ-RS/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO FAZENDÁRIO/2018) Assinale a

opção correspondente ao conceito de entrega sob demanda de poder computacional, arma‑
zenamento de banco de dados, aplicações e outros recursos de tecnologia da informação
por meio de uma plataforma de serviços via Internet.
a) rede privada virtual
b) extranet
c) computação em nuvem
d) computação quântica
e) zona desmilitarizada, do inglês demilitarized zone (DMZ)
a) Errada. Uma VPN (Virtual Private Network – Rede Privada Virtual) é uma rede privada (não
é de acesso público) que usa a estrutura de uma rede pública (como por exemplo, a Internet)
para transferir seus dados (os dados devem estar criptografados para passarem despercebidos
e inacessíveis pela Internet). As VPNs são muito utilizadas para interligar filiais de uma mesma
empresa, ou fornecedores com seus clientes (em negócios eletrônicos) por meio da estrutura
física de uma rede pública. O tráfego de dados é levado pela rede pública utilizando protocolos
não necessariamente seguros. VPNs seguras usam protocolos de criptografia por tunelamento
que fornecem a confidencialidade (sigilo), autenticação e integridade necessárias para garantir
a privacidade das comunicações requeridas. Quando adequadamente implementados, estes
protocolos podem assegurar comunicações seguras por meio de redes inseguras.
Patrícia Quintão
b) Errada. A extranet nada mais é do que a parte de uma intranet que pode ser acessada pela
Internet. Em outras palavras, a extranet é a parte da Intranet que fica disponível na Internet
para interação com clientes e fornecedores de uma organização, mas com acesso autorizado,
controlado e restrito. Uma extranet garante a comunicação entre a empresa e o “mundo exte‑
rior”. Esta comunicação segura acontece em tempo real, e pode contar com tipos de acesso
diferenciados como, por exemplo, para: fornecedores, funcionários ou vendedores (que passam
a maior parte do tempo fora da empresa), Estas informações são interligadas aos sistemas
internos da empresa, que deverá encomendar novas máquinas de servidores para o trabalho
em nuvem (ERP, CRM etc.), para garantir que todas estejam sempre atualizadas.
c) Certa. Tais conceitos estão ligados à computação em nuvem, em que o cliente contrata infraes‑
trutura computacional (geralmente em ambientes virtualizados) de terceiros como um serviço.
d) Errada. “Computação quântica se diferencia da computação clássica, já que na forma mais primitiva
– por assim dizer – são utilizadas as operações binárias determinísticas com base em operações lógi-
cas bit-a-bit clássica (bits com valor de 1 ou 0). Por outro lado, a quântica é probabilística, descrevendo
qualquer valor entre 0 e 1”. Sistemas quânticos podem desencadear a complexidade das interações
moleculares e químicas que levam à descoberta de novos medicamentos e materiais”.
Fonte: https://computerworld.com.br/2018/05/02/decifrando-computacao-quantica/
e) Errada. DMZ (Zona desmilitarizada, do inglês demilitarized zone): uma pequena rede situa-
da entre uma rede confiável e uma não confiável, geralmente entre a rede local e a Internet.
A função de uma DMZ é manter todos os serviços que possuem acesso externo (navegador,
servidor de e-mails) separados da rede local limitando o dano em caso de comprometimento
de algum serviço nela presente por algum invasor. Para atingir este objetivo os computadores
presentes em uma DMZ não devem conter nenhuma rota de acesso à rede local. O termo possui
uma origem militar, significando a área existente entre dois inimigos em uma guerra.
Figura. DMZ
Letra c.
Patrícia Quintão
018. (CESPE/SEFAZ-RS/TÉCNICO TRIBUTÁRIO DA RECEITA ESTADUAL/PROVA 1/2018)

Considerando que uma empresa tenha contratado serviços em nuvem, assinale a opção correta.
a) A empresa deverá encomendar novas máquinas de servidores para o trabalho em nuvem.
b) A empresa terá de alterar o contrato de fornecimento de espaço em disco caso necessite de
mais espaço de armazenamento.
c) A empresa terá de alterar o contrato de fornecimento de serviço de processamento caso
necessite de maior capacidade de processamento.
d) Os serviços contratados podem ser acessados apenas de computadores localizados
dentro da empresa.
e) Os serviços contratados podem ser desligados em horários predeterminados, para
economia de custos.
a) Errada. O cliente contrata infraestrutura computacional (geralmente em ambientes virtuali‑

zados) de terceiros como um serviço.
b, c) Erradas. A Computação em Nuvem suporta o aumento do espaço em disco e processamen‑
to de um grande volume de dados, em virtude de sua escalabilidade e elasticidade, de acordo
com as demandas do cliente.
Escalabilidade é a habilidade de satisfazer um requisito de aumento da capacidade de trabalho
pela adição proporcional da quantidade de recursos. O serviço pode ter capacidade de escalar
para cima ou para baixo de acordo com as demandas do cliente. Escalabilidade para baixo ou
para cima diz respeito à demanda em que o cliente terá com seus dados, que podem ter picos de
alto consumo e momentos em que não exigirá o máximo dos recursos oferecidos pela “nuvem”.
Elasticidade é a capacidade de provisionar e desprovisionar rapidamente grandes quantidades
de recursos em tempo de execução.
Fonte: PUC-Rio (2012)
d) Errada. Computação em nuvem é a forma de utilizar memória computacional e local de ar‑

mazenamento de arquivos em computadores interligados à Internet, podendo esses arquivos
ser acessados de qualquer lugar do mundo conectado a esta rede.
Patrícia Quintão
e) Certa. O cliente pode provisionar recursos, como servidores e storage, somente quando eles
são realmente necessários, pagando somente pelo que utiliza. Os custos do Data Center tam‑
bém envolvem energia, refrigeração de todos os ativos (servidores, armazenagem, rede etc.).
Assim, os serviços contratados podem ser desligados em horários predeterminados, ou seja,
no momento em que não são necessários, para economia de custos. Exemplo: servidores que
abrigam ERP da organização poderiam ficar ligados somente em horário comercial.
Letra e.
019. (CESPE/EMAP/ANALISTA PORTUÁRIO/2018) Acerca de tecnologias, processos e

metodologias de soluções de becape, julgue o item que segue.
O uso do becape em nuvem para sistemas de armazenamento de imagens tem como vantagem
a salvaguarda das cópias em ambientes fisicamente seguros e geograficamente distantes.
podemos utilizar discos virtuais na Internet, que são áreas de armazenamento de massa que
funcionam como um “pendrive virtual”, e permitem aos usuários enviar e baixar arquivos como
se estivessem usando um disco local. Portanto, a utilização dos serviços de cloud storage
(armazenagem na nuvem) para sistemas de armazenamento de imagens permitem a cópia de
segurança remota de arquivos.
Certo.
020. (CESPE/SEDF/TÉCNICO DE GESTÃO EDUCACIONAL/APOIO ADMINISTRATIVO/2017) Na

Internet, existem ferramentas que otimizam a tarefa de manipular arquivos, como o Google Docs,
que permite o armazenamento online e o compartilhamento de arquivos, dispensando a necessi‑
dade, por exemplo, de um usuário enviar um mesmo arquivo por email para vários destinatários.
Figura. Google Docs
Patrícia Quintão
Com a utilização do Google Docs (ou Google Documentos), o usuário poderá realizar armaze‑
namento online e compartilhar seus documentos com vários usuários, sem a necessidade de
se enviar essa documentação por e-mail para vários destinatários.
Certo.
021. (CESPE/ANVISA/2016) Acerca de aspectos e procedimentos relacionados à segurança

da informação, julgue os itens a seguir.
Ao contratar e utilizar um serviço de computação em nuvem para armazenar seus dados, o
usuário perde a governança sobre esses dados, por não visualizar como eles são submetidos
aos processos de becape, armazenamento e controle de segurança.
A Computação na Nuvem (Cloud Computing), cada vez mais utilizada em todo o mundo, retira
do usuário a necessidade de se preocupar com os processos de becape, armazenamento e
controle de segurança dos dados disponibilizadas na nuvem, uma vez que essas atividades
ficam sob a responsabilidade da empresa que provê o serviço de computação na nuvem de
forma a facilitar a vida do usuário.
A computação na nuvem é um termo utilizado para descrever serviços on-line que utilizam vários ser‑
vidores remotos conectados e permitem que as informações não fiquem no computador do usuário.
Obs.: NOTA: Essa questão foi bem parecida com uma da CESPE, de 2012, cobrada no con‑
curso da Câmara dos Deputados. “Em cloud computing, cabe ao usuário do serviço se
responsabilizar pelas tarefas de armazenamento, atualização e backup da aplicação
disponibilizada na nuvem” (Item errado).
Certo.
022. (CESPE/PC-PE-NÍVEL SUPERIOR/CONHECIMENTOS BÁSICOS (TODOS OS CAR‑

GOS)/2016) Um usuário deseja criar no Windows 10 as cinco pastas e subpastas, conforme
apresentado a seguir.
C:\MeusDocumentos\Furto
C:\MeusDocumentos\BOs
C:\MeusDocumentos\BOs\Homicidios
C:\MeusDocumentos\BOs\Roubo
C:\MeusDocumentos\BOs\Furto
Considerando-se que todas as pastas sejam configuradas para guardar documentos e possuam per‑
missão de escrita e leitura para todos os usuários da estação de trabalho, assinale a opção correta.
Patrícia Quintão
a) A quinta estrutura apresentada não poderá ser criada, se as pastas forem criadas na
ordem apresentada.
b) A primeira estrutura apresentada será imune a pragas virtuais, devido ao fato de ser
uma pasta-raiz.
c) É possível criar todas as pastas e subpastas apresentadas, mas não será possível inserir nas
pastas e nas subpastas arquivos do tipo imagem.
d) É possível criar a estrutura apresentada, mas, caso não haja proteção adequada, os arquivos
inseridos em todas pastas e subpastas estarão suscetíveis a infecção por pragas virtuais.
e) Não é possível sincronizar essas pastas por meio de cloud storage, visto que armazenamen‑
tos na nuvem não suportam estrutura com subpastas.
a) Errada. A quinta estrutura (C:\MeusDocumentos\BOs\Furto) poderá ser criada, mesmo na ordem

apresentada na questão. A banca pretendia confundir o usuário com a criação de duas pastas com
o mesmo nome (Furto), no entanto, essas pastas estão sendo criadas em diretórios distintos.
b) Errada. Caso não haja proteção adequada, os arquivos inseridos em todas pastas e subpastas
disponibilizadas no enunciado da questão estarão suscetíveis a infecção por pragas virtuais,
ainda que seja uma pasta-raiz.
c) Errada. Não existe essa restrição. Portanto, é possível inserir nas pastas e nas subpastas
arquivos do tipo imagem.
d) Certa. A estrutura apresentada poderá ser criada, mas, se não houver um mecanismo de
segurança adequado no equipamento, os arquivos inseridos em todas pastas e subpastas aqui
apresentadas estarão suscetíveis a infecção por pragas virtuais (malware),
e) Errada. É possível sincronizar essas pastas por meio de cloud storage (armazenamento na
nuvem). Nesse caso, podemos utilizar discos virtuais na Internet, que são áreas de armazena‑
mento de massa que funcionam como um “pendrive virtual”, e permitem aos usuários enviar e
baixar arquivos como se estivessem usando um disco local.
Ao invés de salvar um arquivo diretamente na nuvem, um usuário poderá instalar e configurar
em seu(s) equipamento(s), como tablet, desktop etc., um aplicativo de disco virtual, que permite
armazenar dados localmente e sincronizar a pasta em que esses dados foram armazenados
com o ambiente de nuvem.
Assim, ao efetuar alguma alteração em algum arquivo, ele é enviado para o servidor na Internet
que armazena os dados, tornando-o disponível para os demais dispositivos que o usuário con‑
figurou para acesso ao seu ambiente na nuvem.
Uma modificação que porventura tenha sido feita diretamente na nuvem, no processo de sin‑
cronização, também será replicada para a pasta utilizada pelo aplicativo de disco virtual na
máquina do usuário.
Letra d.
Patrícia Quintão
023. (CESPE/TCE-PA/CONHECIMENTOS BÁSICOS- CARGO 39/2016) No que diz respeito

aos ambientes e aplicativos de acesso a Internet, julgue o próximo item.
Computação em nuvem é a forma de utilizar memória computacional e local de armazenamento
de arquivos em computadores interligados à Internet, podendo esses arquivos ser acessados
de qualquer lugar do mundo conectado a esta rede.
O conceito de computação em nuvem refere-se à utilização da memória e da capacidade de

armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por
meio da Internet. O usuário não fica mais preso a um hardware ou software específico, ela cria
a possibilidade de acesso às informações em qualquer lugar e hora, por meio da internet.
Certo.
024. (CESPE/PC-PE/NÍVEL SUPERIOR/CONHECIMENTOS BÁSICOS (TODOS OS CAR‑

GOS)/2016) Um usuário instalou e configurou, em uma estação de trabalho do órgão onde
atua, um aplicativo de disco virtual, que permite armazenamento de dados em nuvem (Cloud
storage), e sincronizou uma pasta que continha apenas um arquivo nomeado como xyz.doc.
Em seguida, ele inseriu três arquivos nessa pasta e modificou o conteúdo do arquivo xyz.doc.
Posteriormente, esse usuário configurou, em um computador na sua residência, o mesmo
aplicativo com a mesma conta utilizada no seu trabalho, mas não realizou quaisquer edições
ou inserção de arquivos na referida pasta.
Com base nas informações apresentadas nessa situação hipotética, é correto afirmar que, no
computador na residência do usuário, a pasta utilizada para sincronizar os dados conterá
a) quatro arquivos, porém o arquivo xyz.doc não conterá as modificações realizadas no órgão,
uma vez que cloud storage sincroniza inserções, e não atualizações.
b) somente o arquivo xyz.doc sem as modificações realizadas no órgão, uma vez que cloud storage
sincroniza apenas arquivos que já existiam antes da instalação e da configuração do programa
c) somente o arquivo xyz.doc com as modificações realizadas no órgão, uma vez que cloud
storage sincroniza apenas arquivos que já existiam antes da instalação e da configuração do
programa com suas devidas atualizações.
d) quatro arquivos, incluindo o arquivo xyz.doc com as modificações realizadas no órgão em
que o usuário atua.
e) três arquivos, uma vez que cloud storage sincroniza apenas arquivos inseridos após a insta‑
lação e a configuração do programa.
Ao invés de salvar um arquivo diretamente na nuvem (cloud storage), um usuário poderá ins‑
talar e configurar em seu(s) equipamento(s), como tablet, desktop etc., um aplicativo de disco
virtual, que permite armazenar dados localmente e sincronizar a pasta em que esses dados
foram armazenados com o ambiente de nuvem.
Patrícia Quintão
Assim, ao efetuar alguma alteração em algum arquivo, ele é enviado para o servidor na Internet
que armazena os dados, tornando-o disponível para os demais dispositivos que o usuário con‑
figurou para acesso ao seu ambiente na nuvem.
Uma modificação que porventura tenha sido feita diretamente na nuvem, no processo de sin‑
cronização, também será replicada para a pasta utilizada pelo aplicativo de disco virtual na
máquina do usuário.
Portanto, nessa situação hipotética, é correto afirmar que, no computador na residência do
usuário, a pasta utilizada para sincronizar os dados conterá os quatro arquivos, incluindo o
arquivo xyz.doc com as modificações realizadas no órgão em que o usuário atua.
Letra d.

CIAL/2015) A respeito de sítios de busca na Internet e de aplicações da computação em nuvem,
julgue os próximos itens. Nesse sentido, considere que as siglas HAAS e SAAS referem-se a
hardware as a service e software as a service, respectivamente.
O SAAS, modelo de uso da computação em nuvem em que um aplicativo é acessado, via Inter‑
net, em um sítio diferente daquele do cliente, apresenta como vantagem para o cliente a não
exigência de licença de uso.
No modelo de uso da computação em nuvem SAAS (Software as a Service – Software como

Serviço) não existe a necessidade de aquisição das licenças de uso do software como no modelo
tradicional. No SAAS o cliente utiliza o software (por exemplo: Onedrive, GoogleDocs, Dropbox) via
internet, podendo pagar um valor pelo serviço contratado. É um modelo flexível, que lhe permite
controlar o que você necessita, pagando apenas pelo que utiliza em determinado período ou
situação pontual. Resumidamente, você paga o serviço e não o produto (http://antonioricardo.
org/2013/03/28/o-que-e-saas-iaas-e-paas-em-cloud-computing-conceitos-basicos/).
Nota: IaaS (Infrastructure as a Service ou Infraestrutura como Serviço), anteriormente era co‑
nhecido como HaaS – Hardware as a Service),
Certo.

CIAL/2015) A respeito de sítios de busca na Internet e de aplicações da computação em
nuvem, julgue os próximos itens. Nesse sentido, considere que as siglas HAAS e SAAS refe‑
rem-se a hardware as a service e software as a service, respectivamente. O modelo de HAAS
disponibiliza aplicações aos clientes, assim como ocorre no modelo SAAS.
Patrícia Quintão
São modelos distintos.

No modelo de uso da computação em nuvem SAAS (Software as a Service – Software como
Serviço) o produto (aplicativo) é oferecido como serviço ao usuário final.
O HAAS (Hardware as a Service) permite a empresas ou pessoas utilizarem recursos de har-
dware (Ex.: capacidade de processamento, áreas de armazenamento etc.) como um serviço
de rede, no qual são dispensados os recursos físicos necessários locais e utilizados de forma
virtual os serviços usualmente providos por alguma empresa na internet.
Normalmente, no momento da utilização dos recursos, o computador remoto acessa, por meio
de um navegador, os recursos na internet, podendo desta forma ter um equipamento simples,
de custo inferior, já que os recursos principais serão executados no provedor do serviço.
IaaS (Infrastructure as a Service ou Infraestrutura como Serviço), anteriormente era conhecido
como HaaS – Hardware as a Service),
Errado.
027. (CESPE/TCE-RN/ENGENHEIRO CIVIL/2015) Julgue os itens seguintes relativos ao

programa de correio eletrônico Mozilla Thunderbird e à computação em nuvem.
A computação em nuvem é constituída de várias tecnologias e formada por um conjunto de
servidores físicos e virtuais interligados em rede.
A computação em nuvem pode ser entendida como um ambiente de computação formado por
diversos servidores sejam esses virtuais ou físicos, ou um conjunto de serviços com capaci‑
dade de processamento, armazenamento, aplicações, plataformas e serviços disponibilizados
na internet (TAURION, 2009).
Certo.
028. (CESPE/CEBRASPE/STJ/CONHECIMENTOS BÁSICOS PARA TODOS OS CARGOS (EX‑

CETO OS CARGOS 1, 3, 6 E 14/2015) Julgue os itens seguintes, relativos a computação em
nuvem, organização e gerenciamento de arquivos e noções de vírus, worms e pragas virtuais.
Embora seja uma tecnologia que prometa resolver vários problemas relacionados à prestação
de serviços de tecnologia da informação e ao armazenamento de dados, a computação em
nuvem, atualmente, não suporta o processamento de um grande volume de dados.
O uso de negação e menosprezo em uma assertiva, como ocorreu nessa questão, geralmente,
é sinal de erro na maioria das questões dessa banca. Atenção a esse detalhe, que pode ser de
muita valia na sua prova!
Patrícia Quintão
A Computação em Nuvem surgiu com o objetivo de suprir a necessidade de compartilhar ferramentas

computacionais pela interligação dos sistemas. Para isso faz uso da Internet como meio de comuni‑
cação. O usuário não fica mais preso a um hardware ou software específico, ela cria a possibilidade
de acesso às informações em QUALQUER HORA e LUGAR, por meio da INTERNET.
A Computação em Nuvem suporta o processamento de um grande volume de dados, em virtude
de sua escalabilidade e elasticidade, de acordo com as demandas do cliente.
• Escalabilidade é a habilidade de satisfazer um requisito de aumento da capacidade de
trabalho pela adição proporcional da quantidade de recursos. O serviço pode ter capaci‑
dade de escalar para cima ou para baixo de acordo com as demandas do cliente. Escala‑
bilidade para baixo ou para cima diz respeito à demanda em que o cliente terá com seus
dados, que podem ter picos de alto consumo e momentos em que não exigirá o máximo
dos recursos oferecidos pela “nuvem”.
• Elasticidade é a capacidade de provisionar e desprovisionar rapidamente grandes quan-
tidades de recursos em tempo de execução.
Errado.
029. (CESPE/STJ/CONHECIMENTOS BÁSICOS PARA O CARGO 1/2015) Julgue o item se‑

guinte, relativos a computação em nuvem, organização e gerenciamento de arquivos e noções
de vírus, worms e pragas virtuais.
O que diferencia uma nuvem pública de uma nuvem privada é o fato de aquela ser disponibilizada
gratuitamente para uso e esta ser disponibilizada sob o modelo pay-per-usage (pague pelo uso).
Nuvem pública: no modelo de implantação de nuvem pública, a infraestrutura de nuvens é

disponibilizada para o público em geral, sendo possível de ser acessada por qualquer usuário.
Todos os recursos e, por consequência, os custos da Nuvem pública, são compartilhados com
diversos usuários.
Nuvem privada: nesse modelo a infraestrutura de Nuvem é utilizada exclusivamente por uma
única empresa ou organização, que não compartilha estes recursos de TI com outras empre‑
sas. A infraestrutura utilizada pertence à organização e, portanto, ela possui total controle
sobre como as aplicações são implementadas na Nuvem e sob os custos de implementação
da nuvem privada.
Vimos as principais características que diferenciam a nuvem pública da nuvem privada. Essas
características estão relacionadas à sua propriedade, e não à gratuidade, uma vez que ambas
apresentam custos específicos, aqui destacados.
Errado.
Patrícia Quintão
030. (CESPE/CEBRASPE/TRE-MT/2015) Serviços de cloud storage (armazenagem na nuvem)

A) aumentam a capacidade de processamento de computadores remotamente.
b) aumentam a capacidade de memória RAM de computadores remotamente.
c) suportam o aumento da capacidade de processamento e armazenamento remotamente.
d) suportam o aumento da capacidade dos recursos da rede de computadores localmente.
e) suportam cópia de segurança remota de arquivos.
podemos utilizar discos virtuais na Internet, que são áreas de armazenamento de massa que
se estivessem usando um disco local. Portanto, os serviços de cloud storage (armazenagem
na nuvem) suportam cópia de segurança remota de arquivos.
Letra e.
031. (CESPE/TJ-SE/ANALISTA JUDICIÁRIO/BANCO DE DADOS/2014) Ao utilizar armaze‑

namento dos dados em nuvem, a localização do processamento de aplicações Big Data não
influenciará os custos e o tempo de resposta, uma vez que os dados são acessíveis a partir
de qualquer lugar.
A localização do processamento de aplicações Big Data influenciará os custos e o tempo de resposta.

Errado.
032. (CESPE/POLÍCIA FEDERAL/AGENTE DE POLÍCIA FEDERAL/2014) Na computação em

nuvem, diversos computadores são interligados para que trabalhem de modo colaborativo,
inclusive aqueles que possuam sistemas operacionais diferentes.
Computação em Nuvem diz respeito a um modelo de computação em que produtos e serviços

residem em grandes servidores virtuais, bem como todo o aparato tecnológico de infraestrutu‑
ra e segurança garantindo a sua utilização. Esses servidores são computadores interligados,
trabalhando de modo colaborativo, independente do sistema operacional que se encontra neles
instalado ou sendo usado para acesso à nuvem.
Certo.
Patrícia Quintão
033. (CESPE/DPF/DEPARTAMENTO DE POLÍCIA FEDERAL/ADMINISTRADOR/2014) A

computação em nuvem, mecanismo muito utilizado atualmente, dispensa o hardware para
armazenamento de dados, que ficam armazenados em softwares.
O armazenamento de dados em um ambiente de nuvem (Cloud Storage) ocorre em hardwares, no

entanto o usuário desconhece onde eles estão. Sempre é necessário hardware para guardar dados.
Cloud Storage: forma de armazenamento on-line que permite ao usuário sincronizar seus dados
com o desktop, notebook, smartphone, tablet etc.; e acessá-los de qualquer outro equipamento
ou em qualquer local, desde que, esteja conectado à Internet.
Errado.
034. (CESPE/CÂMARA DOS DEPUTADOS/TÉCNICO LEGISLATIVO/AGENTE DE POLÍCIA

LEGISLATIVA/2014) A respeito de conceitos e aplicativos usados na Internet, julgue os
itens a seguir.
O armazenamento de arquivos no modelo de computação em nuvem (cloud computing) é um
recurso moderno que permite ao usuário acessar conteúdos diversos a partir de qualquer com‑
putador com acesso à Internet.
Isso mesmo! A Computação na Nuvem (Cloud Computing) permite hospedar, executar e com‑
partilhar conteúdos a partir da Internet.
Certo.
035. (CESPE/CNJ/TÉCNICO JUDICIÁRIO: PROGRAMAÇÃO DE SISTEMAS/2013) Acerca

dos ambientes Linux e Windows, julgue os itens seguintes. No sistema operacional Windows
8, há a possibilidade de integrar‑se à denominada nuvem de computadores que fazem parte
da Internet.
Quando você entra no sistema operacional Windows 8 com uma conta da Microsoft, formada
por um endereço de e-mail e uma senha, o dispositivo utilizado para entrar na nuvem (que pode
ser por exemplo: computador desktop, notebook, tablet etc.) é conectado à nuvem e tudo o que
é importante para você fica disponível onde quer que você esteja localizado.
Certo.
036. (CESPE/PCDF/ESCRIVÃO/2013) Julgue os itens que se seguem, que dizem respeito

ao armazenamento de dados em nuvem e a pragas virtuais.
No SkyDrive, arquivos criados no pacote Microsoft Office podem ser diretamente manipulados
em qualquer plataforma, sem a necessidade de instalação de aplicativos adicionais.
Patrícia Quintão
O OneDrive (antigo SkyDrive, Microsoft SkyDrive ou Windows Live SkyDrive) é um serviço de

armazenamento em nuvem, que permite também a manipulação de arquivos criados no pacote
Microsoft Office.
No entanto, em plataformas Android e iOs, por exemplo, é obrigatória a instalação dos Apps
(aplicativos) via Google Play e Apple Store, do Microsoft OneDrive (antigo SkyDrive), para que
possamos manipular os arquivos do Pacote Office diretamente, e isso já invalida a questão.
Em ambientes Windows, por exemplo, essa instalação não é obrigatória, uma vez que o acesso
para editar itens do OneDrive é feito via navegador, no Office 365.
Errado.
037. (CESPE/CÂMARA DOS DEPUTADOS/ARQUITETO E ENGENHEIROS/2012) A respeito

da Internet, julgue os itens que se seguem, relativos a ferramentas de acesso e serviços dis‑
ponibilizados nessa rede.
Em cloud computing, cabe ao usuário do serviço se responsabilizar pelas tarefas de armaze‑
namento, atualização e backup da aplicação disponibilizada na nuvem.
A Computação na Nuvem (Cloud Computing), cada vez mais utilizada em todo o mundo, é uma
tecnologia que nos permite hospedar, executar e compartilhar conteúdos a partir da Internet,
sem que seja necessário ter instalado no computador softwares específicos para isso. Assim,
ela retira do usuário a necessidade de se preocupar com as tarefas de armazenamento, atuali‑
zação e backup das aplicações disponibilizadas na nuvem, uma vez que essas aplicações ficam
sob a responsabilidade da empresa que provê o serviço de computação na nuvem de forma a
facilitar a vida do usuário.
A computação na nuvem é um termo utilizado para descrever serviços on-line que utilizam vários ser‑
vidores remotos conectados e permitem que as informações não fiquem no computador do usuário.
Errado.
Patrícia Quintão
038. (CESPE/TJ-RR/NÍVEL SUPERIOR/2012) Acerca de Internet, julgue os próximos itens.

O Cloud Storage, um serviço pago como o Google Drive e o Microsoft SkyDrive, possibilita ao
usuário armazenar seus arquivos em nuvens, tornando esses arquivos acessíveis em sistemas
operacionais diferentes. Por meio desse serviço, o usuário pode fazer backups de seus arqui‑
vos salvos no desktop, transferindo-os para nuvens, podendo, ainda, acessar esses arquivos
mediante a utilização de um computador com plataforma diferente ou um celular, desde que
estes estejam conectados à Internet.
Nem sempre o serviço de armazenamento de dados na nuvem (Cloud Storage) será pago. O
Google Drive, por exemplo, é o serviço de armazenamento de dados on-line da Google, que nos
libera um local para armazenamento de arquivos na nuvem, com 15 GB de espaço gratuito para
guardar o que quiser. O SkyDrive, Microsoft SkyDrive ou Windows Live SkyDrive também é um
serviço de armazenamento que faz parte da linha Windows Live da Microsoft. Hoje esse serviço
oferece gratuitamente 7 GB de espaço de armazenamento e carrega arquivos de até 50 MB.
Errado.
039. (CESPE/POLÍCIA FEDERAL/PAPILOSCOPISTA/2012) A respeito de softwares para

edição de textos, planilhas e apresentações, julgue os próximos itens.
O Microsoft Office Sky Driver é uma suíte de ferramentas de produtividade e colaboração for‑
necida e acessada por meio de computação em nuvem (cloud computing).
O nome correto da suíte de ferramentas de produtividade e colaboração fornecida e acessada por

meio de computação em nuvem é SkyDrive (também conhecida como Windows Live SkyDrive),
que funciona como um disco virtual na Internet. Por meio do SkyDrive é possível armazenar e
compartilhar arquivos. Em 19/02/2014, a Microsoft perdeu briga judicial pelo direito de usar o
nome SkyDrive, e, a partir desse momento, tem-se o OneDrive, que é o novo serviço de arma-
zenamento na nuvem substituto do SkyDrive.
Errado.
040. (CESPE/TJ-RR/NÍVEL MÉDIO/2012) Em relação a conceitos, programas de navegação e

aplicativos da Internet e intranet, programas de correio eletrônico, redes sociais e computação
na nuvem, julgue o item que se segue.
A computação na nuvem, por ser um conjunto de recursos com capacidade de processamento,
armazenamento, conectividade, que oferece plataformas, aplicações e serviços na Internet,
poderá ser a próxima geração da Internet.
Patrícia Quintão
A Computação na Nuvem já faz parte da nossa realidade, com a geração da Web 2.0, e, portanto,
não é algo que ainda está por vir.
Errado.
041. (CESPE/EBC/JORNALISTA/2011) Computação em nuvem é um modelo em que pro‑

cessamento, armazenamento e software ficam em algum lugar na rede de computadores e
a informação é acessada remotamente, via Internet.
Computação em Nuvem (Cloud Computing) permite utilizarmos, em qualquer lugar e inde-

pendente de plataforma, as mais variadas aplicações por meio da Internet com a mesma
facilidade de tê-las instaladas em nossos próprios computadores e utilizar, também o poder
computacional ou recursos de hardware dos servidores de rede onde estão hospedadas estas
aplicações. Acesso remoto permite acessar uma máquina a partir de outra via rede, como se
o acesso fosse realizado presencialmente. No contexto da nuvem, a informação é acessada
remotamente, via Internet.
Certo.
042. (CESPE/CORREIOS/ANALISTA DE CORREIOS/JORNALISMO/2011) Com a Web 2.0, novas

possibilidades em matéria de comunicação on-line e mídias digitais se apresentam, tanto no que
se refere aos produtores de conteúdos quanto aos usos e compartilhamentos. Considerando esse
novo cenário de tratamento da informação e interatividade, julgue os itens subsequentes.
Um dos recursos proporcionados pela denominada computação em nuvens (cloud computing)

é a recuperação de acervos em caso danos aos computadores.
Pode-se ter uma cópia de segurança (backup) dos nossos dados em um ambiente de Computação
em Nuvem. Assim, em caso de danos aos computadores, essa informação poderá ser recuperada.
Certo.
043. (CEBRASPE/CESPE/STJ/ANALISTA JUDICIÁRIO/2015) As características da compu‑

tação na nuvem incluem a elasticidade, que consiste na capacidade de adicionar ou remover
recursos para lidar com a variação de demanda.
Isso mesmo! Na computação em nuvem, elasticidade é a capacidade de um sistema de se

adaptar a uma variação na carga de trabalho quase instantaneamente e de forma automática,
permitindo adicionar ou remover recursos para lidar com essa variação (picos de demanda etc.).
Certo.
Patrícia Quintão
044. (CEBRASPE/CESPE/CNJ/PROGRAMADOR DE COMPUTADOR/2013) Para que a apli‑

cação seja considerada realmente na nuvem, ela deve atender a características essenciais,
tais como autosserviço sob demanda; acesso por banda larga; agrupamento de recursos;
elasticidade rápida; e serviço mensurado.
A literatura destaca as seguintes características essenciais dos serviços de Cloud Computing:
Conforme visto, para que a aplicação seja considerada realmente na nuvem, ela deve atender
a características essenciais, tais como:
• autosserviço (ou autoatendimento) sob demanda;
• acesso aos serviços da nuvem por banda larga;
• agrupamento de recursos (Pool de recursos);
• elasticidade rápida; e
• serviço mensurado.
Certo.
045. (CESPE/MPOG/TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO/2013) Um dos cenários disponíveis

para computação em nuvem é o SaaS (Software as a Service), cujos serviços dizem respeito
a aplicações completas oferecidas aos usuários. Embora não seja instalado localmente na
infraestrutura do cliente, o SaaS é utilizado pela web, podendo ser pago pelo tempo de uso
ou volume, de acordo com a demanda.
Patrícia Quintão
SaaS (Software as a Service ou Software como Serviço (em português)) representa os serviços
de mais alto nível disponibilizados em uma nuvem. Esses serviços dizem respeito a aplicações
completas (p.ex.: Google Docs, Office 365), que são oferecidas aos usuários. O SaaS é utilizado
pela web, podendo ser pago pelo tempo de uso ou volume, de acordo com a demanda.
Figura. Hierarquia de Serviços na Computação na Nuvem. Fonte: Hilley (2009)
Certo.
046. (CESPE/SUFRAMA/NÍVEL MÉDIO/2014) Windows Azure, Microsoft Office 365 e SkyDrive

são exemplos, respectivamente, de IaaS, SaaS e PaaS na computação em nuvem.
PaaS (Plataform as a Service) disponibiliza uma plataforma completa para o usuário, a exemplo
do Windows Azure.
Somente com essa informação, já destacamos que a assertiva está incorreta. O Microsoft Office
365 é um exemplo de Software as a Service (SaaS) e OneDrive (antigo SkyDrive) relaciona-se
ao IaaS (Infraestructure as a Service),
Errado.
Patrícia Quintão
047. (CESPE/STJ/TÉCNICO JUDICIÁRIO/2018) A nuvem pública, projetada para empresas

públicas que gerenciam os recursos computacionais, é de uso exclusivo da administração
federal, estadual ou municipal.
As nuvens podem ser classificadas em quatro tipos básicos: públicas, privadas, híbridas e comuni-
tárias. a escolha entre elas depende das necessidades das aplicações que serão implementadas.
Nuvem Pública é aquela que está disponibilizada para o público em geral, gratuitamente
ou mediante pagamento. Pode ser gerenciada por empresas, órgãos governamentais ou
combinações dessas entidades. A Administração Pública pode utilizar nuvens públicas,
privadas ou híbridas.
Errado.
048. (CESPE/EMAP/ANALISTA PORTUÁRIO/2018) Como produto, a suíte Office comumente

usada em uma nuvem pública, conhecida como Office 365, permite, de acordo com o plano
de contratação escolhido, que softwares como Word e Excel possam ser instalados em um
desktop ou executados pelo navegador do usuário.
A versão do Microsoft Office no formato de serviço de assinatura na nuvem pública é denomi‑

nada, pela própria Microsoft, como: Office 365.
O Office 365 é um serviço de assinatura na nuvem que contempla os melhores aplicativos
de produtividade, como o Excel, o Word e o Outlook, com eficientes serviços na nuvem,
como o OneDrive.
Como produto, essa suíte Office, permite, de acordo com o plano de contratação escolhido,
que softwares como Word e Excel possam ser instalados em um desktop ou executados pelo
navegador do usuário.
Certo.
049. (CESPE/TCE/PA/AUXILIAR TÉCNICO DE CONTROLE EXTERNO/2016) O conceito de

nuvens comunitárias se refere a uma infraestrutura de nuvem disponibilizada ao público em
geral, ao passo que o conceito de nuvens híbridas se refere a uma infraestrutura de nuvem
disponibilizada para uso exclusivo de uma organização.
O conceito de nuvens públicas se refere a uma infraestrutura de nuvem disponibilizada ao pú‑

blico em geral, ao passo que o conceito de nuvens privadas se refere a uma infraestrutura de
nuvem disponibilizada para uso exclusivo de uma organização.
Patrícia Quintão
Errado.
050. (CESPE/TCDF/2014) Embora a atual arquitetura de nuvem possua grande capacidade de

armazenamento, os dados gerados por redes sociais e por mecanismos de busca não podem
ser armazenados e gerenciados em nuvem, devido ao fato de eles serem produzidos, diaria‑
mente, em quantidade que extrapola a capacidade de armazenamento da referida arquitetura.
A Computação em Nuvem suporta o aumento do espaço em disco e processamento de um

grande volume de dados, em virtude de sua escalabilidade e elasticidade, de acordo com as
demandas do cliente.
Escalabilidade é a habilidade de satisfazer um requisito de aumento da capacidade de trabalho
pela adição proporcional da quantidade de recursos. O serviço pode ter capacidade de escalar
para cima ou para baixo de acordo com as demandas do cliente. Escalabilidade para baixo ou
para cima diz respeito à demanda em que o cliente terá com seus dados, que podem ter picos de
alto consumo e momentos em que não exigirá o máximo dos recursos oferecidos pela “nuvem”.
Elasticidade é a capacidade de provisionar e desprovisionar rapidamente grandes quantidades
de recursos em tempo de execução.
Dessa forma, os dados gerados por redes sociais e por mecanismos de busca podem ser ar‑
mazenados e gerenciados em nuvem.
Errado.
Patrícia Quintão
051. (CESPE/SUFRAMA/2014) Na hierarquia da computação em nuvem, o nível mais baixo é

o PaaS (Platform-as-a-Service), Nesse nível, é disponibilizado ao usuário somente a estrutura
de hardware, a qual inclui o processador, a memória, a energia, a refrigeração e a rede; ao
passo que a estrutura de software, que inclui o sistema operacional, os servidores de banco
de dados e os servidores web, fica a cargo do próprio usuário.
Cuidado! Na hierarquia da computação em nuvem, o nível mais baixo é o IaaS (Infrastructure-

-as-a-Service), Nesse nível, é disponibilizado ao usuário somente a estrutura de hardware, a qual
inclui o processador, a memória, a energia, a refrigeração e a rede; ao passo que a estrutura de
software, que inclui o sistema operacional, os servidores de banco de dados e os servidores
web, fica a cargo do PaaS (Plataform as a Service),
Modelo de Serviço em Uso no

Descrição
Cloud Computing
Software as a Service (SaaS) Serviço final, aplicações.
Plataforma (Ambiente de desenvolvimento) em que o
Plataform as a Service (PaaS)
desenvolvedor pode criar e implementar aplicações.
Infrastructure as a Service (IaaS) Infraestrutura (hardware),
Errado.
052. (CESPE/ICMBIO/2014) A computação em nuvem é uma forma atual e segura de arma‑

zenar dados em servidores remotos que não dependem da Internet para se comunicar.
A Computação em Nuvem surgiu com o objetivo de suprir a necessidade de compartilhar fer‑

ramentas computacionais pela interligação dos sistemas. Para isso faz uso da Internet como
meio de comunicação. O usuário não fica mais preso a um hardware ou software específico,
ela cria a possibilidade de acesso às informações em QUALQUER HORA e LUGAR, por meio da
INTERNET.
Errado.
053. (FCC/2018/TRT/6ª REGIÃO (PE) /ANALISTA JUDICIÁRIO/ÁREA ADMINISTRATIVA)

Um Analista utiliza um conjunto de aplicativos de escritório (Google Docs) que não estão ins‑
talados em seu computador, mas em servidores espalhados em pontos diversos da internet.
Além de acessar os aplicativos, guarda também os documentos produzidos por meio deles
nesses servidores, de forma a poder acessá-los a partir de qualquer computador com acesso
à internet. O Analista utiliza um tipo de computação em nuvem conhecido como
Patrícia Quintão
a) Development as a Service.
b) Software as a Service.
c) Plataform as a Service.
d) Infrastructure as a Service.
e) Communication as a Service.
a) Errada. No Development as a Service (DaaS) as ferramentas de desenvolvimento tomam for‑

ma como ferramentas compartilhadas, ferramentas de desenvolvimento web-based e serviços
baseados em mashup (Aplicação Web que usa conteúdo de mais de uma fonte para criar um
novo serviço completo). Exemplo: Web Feeds.
b) Certa. Software as a Service (SaaS) é uma forma de trabalho em que o produto é oferecido
como serviço ao usuário final. O usuário não precisa adquirir licenças de uso para instalação ou
mesmo comprar computadores ou servidores para executá-los. No máximo, paga-se um valor
periódico, como se fosse uma assinatura, somente pelos recursos utilizados e/ou pelo tempo
de uso. Exemplo: Google Docs, Office 365.
c) Errada. Plataform as a Service (PaaS) fornece uma plataforma (Ambiente) no qual o desen‑
volvedor pode criar e implementar aplicações. Exemplo: Windows Azure, Google App Engine.
d) Errada. Na Infrastructure as a Service (IaaS) o cliente contrata infraestrutura computacional
(geralmente em ambientes virtualizados) de terceiros como um serviço. Exemplo: Google Drive,
Amazon Web Services, SkyDrive.
e) Errada. Communication as a Service (CaaS) faz uso de uma solução de comunicação unificada
hospedada em Data Center do provedor ou fabricante. Exemplo: Microsoft Lync.
Letra b.
054. (FCC/DPE-SP/ADMINISTRADOR/2015) Para fazer um backup seguro de seus arquivos

um internauta usou um serviço da Google que se baseia no conceito de computação em nu‑
vem, pois poderá armazenar arquivos através deste serviço e acessá-los a partir de qualquer
computador ou outros dispositivos compatíveis, desde que ligados à internet, com toda ga‑
rantia de guarda dos dados, segurança e sigilo, por contrato de uso. Além disso, tal serviço
disponibiliza vários aplicativos via on-line, sem que esses programas estejam instalados no
computador da pessoa que os utiliza. Trata-se do Google
a) Blogger.
b) Chrome.
c) Backup.
d) Schedule.
e) Drive.
Patrícia Quintão
a) Errada. O blog é um diário na web, um registro na web. O Blogger é a plataforma gratuita de

blogs do Google.
b) Errada. Google Chrome é um navegador Web. Os navegadores (browsers) são os programas
utilizados para nave gar pela Internet. Servem para abrir e exibir as pá ginas da Web.
c) Errada. Backup (cópia de segurança): envolve a cópia dos dados de um dispositivo para o
outro com o objetivo de posteriormente recuperar as informações, caso haja algum problema.
Procure fazer cópias regulares dos dados do computador, para recuperar-se de eventuais falhas
e das consequências de uma possível infecção por vírus ou invasão.
d) Errada. É o mesmo que programar um computador para executar uma ação específica em
hora e data determinadas.
e) Certa. Google Drive é o serviço de armazenamento e sincronização de arquivos oferecido
pela Google que passou a abrigar o Google Docs, suíte de aplicações de produtividade, com
editor de textos, planilhas, apresentações, agenda e outros serviços. Com o Google Drive, você
tem um local para armazenamento de arquivos na nuvem, com 15 GB de espaço gratuito para
guardar o que quiser. O tamanho disponível será dividido entre o próprio Drive e os serviços de
e-mail e fotos da rede social da empresa, pois não faz sentido ter armazenamentos separados”,
já que a ideia é tornar todos os produtos interligados em uma só experiência social. Existem
vários planos pagos para aumentar a capacidade do disco virtual em caso de necessidade. Esse
espaço pode ser expandido até 16TB, mediante o pagamento de um valor mensal.
Letra e.
055. (FCC/INFRAERO/ANALISTA DE SISTEMAS/REDE E SUPORTE/2011) Em cloud computing,

trata-se de uma forma de trabalho onde o produto é oferecido como serviço. Assim, o usuário não
precisa adquirir licenças de uso para instalação ou mesmo comprar computadores ou servidores
para executá-los. No máximo, paga-se um valor periódico, como se fosse uma assinatura, somente
pelos recursos utilizados e/ou pelo tempo de uso. Essa definição refere-se a
a) Platform as a Service (PaaS).
b) Development as a Service (DaaS).
c) Infrastructure as a Service (IaaS).
d) Communication as a Service (CaaS).
e) Software as a Service (SaaS).
Atualmente, a Computação em Nuvem (conhecida como Cloud Computing) pode ser dividida
em vários tipos (Importante):
Patrícia Quintão
Letra e.
056. (FCC/TRT-20ª. R/TÉCNICO JUDICIÁRIO-ÁREA ADMINISTRATIVA/2011) Pedro e Tarcisa

trabalham em escritórios da mesma empresa situados em cidades diferentes. Pedro criou um
documento utilizando o Microsoft Word e deseja compartilhá-lo de forma que Tarcisa possa
consultá‑lo e editá-lo diretamente na web. Para isso Pedro pode utilizar a ferramenta
a) Google Docs.
b) Microsoft Web Document Edition.
c) Google Android.
d) Yahoo WebOffice.
e) Microsoft WebOffice.
Patrícia Quintão
A letra A é correta, pois destaca o Google Docs (hoje conhecido como Documentos Google)
que é uma ferramenta utilizada no ambiente de computação em nuvem (cloud computing).
Fiquem ligados nesse assunto!
Obs.: Cloud computing é um ambiente de processamento e armazenamento de dados mas‑

sivo, de alta escalabilidade e alta disponibilidade, acessível via interfaces Web, insta‑
lado em datacenters de última geração espalhados pelo mundo (CAMBIUCCI, 2009).
O Google Docs oferece ferramentas no estilo do Office para criação de documentos,

planilhas e apresentações de slides. Nesse ambiente tudo é feito e armazenado on-line, sem
que o usuário utilize a capacidade de armazenamento do seu computador.
A letra C refere-se ao Sistema Operacional Google Android para dispositivos móveis (Celulares,
Smartphones e Tablets) bastante utilizado em todo o mundo atualmente.
Os nomes Microsoft Web Document Edition, Yahoo WebOffice e Microsoft WebOffice, destaca‑
dos respectivamente nas letras B, D e E não são conhecidos. Muitos candidatos marcaram a
letra E como resposta, por considerarem que o Microsoft Office 365, que é acessado via Web,
poderia ser considerado como “Microsoft WebOffice”, o que não é correto.
Letra a.
057. (FGV/ANALISTA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (SEPOG

RO)/2017) A Computação em Nuvem tem se tornado uma tecnologia inovadora em termos
de desenvolvimento de soluções de TI para as empresas.
A esse respeito, relacione os diversos tipos de serviço com suas respectivas características.
1 – IaaS (infraestrutura como serviço)
2 – PaaS (plataforma como serviço)
3 – SaaS (software como serviço)
( ) Neste tipo de serviço os usuários tem acesso a uma única cópia da aplicação criada
especificamente pelo provedor de serviço e atualizada de uma forma uniforme para
todos os usuários.
( ) Este tipo de serviço permite aos desenvolvedores construírem aplicações e serviços na
Internet, sendo acessado pelos usuários simplesmente com o uso do navegador.
( ) Neste tipo de serviço os usuários tem acesso direto aos servidores e ao armazenamento
virtualizados por meio da Internet e, de modo similar, a um centro de dados convencional,
podendo escalar esses recursos com mais flexibilidade de acordo com a demanda.
Patrícia Quintão
Assinale a opção que mostra a relação correta, de cima para baixo:

a) 1, 2 e 3.
b) 2, 3 e 1.
c) 3, 1 e 2.
d) 1, 3 e 2.
e) 3, 2 e 1.
Neste tipo de serviço os usuários tem acesso a uma única cópia da aplicação
3 – SaaS
criada especificamente pelo provedor de serviço e atualizada de uma forma
(software como serviço)
uniforme para todos os usuários.
2 – PaaS Este tipo de serviço permite aos desenvolvedores construírem aplicações e serviços
(plataforma como serviço) na Internet, sendo acessado pelos usuários simplesmente com o uso do navegador
Neste tipo de serviço os usuários tem acesso direto aos servidores e ao
1 – IaaS
armazenamento virtualizados por meio da Internet e, de modo similar, a um centro
(infraestrutura como
de dados convencional, podendo escalar esses recursos com mais flexibilidade de
serviço)
acordo com a demanda.
Conforme visto, a sequência correta é 3-2-1, e a letra E é a resposta da questão.

Letra e.
058. (QUADRIX/CONSELHO REGIONAL DE BIBLIOTECONOMIA 6ª REGIÃO (MG ES) (CRB

6ª REGIÃO)/AUXILIAR ADMINISTRATIVO/2017) A computação em nuvem fornece alguns
serviços de computação pela internet: por exemplo, armazenamento, processamento de
dados, rede, análise de dados, dentre outros. As empresas fornecedoras desses serviços
computacionais em nuvem, em sua maioria, oferecem essas funcionalidades e cobram por
sua utilização. Assinale alternativa que indica duas provedoras globais de serviços de nuvem
pública (Cloud computing).
a) Microsoft e Amazon.
b) Uber e WhatsApp.
c) Linux e Microsoft.
d) Microsoft e Walmart.
e) Apple e Facebook.
a) Certa. Microsoft, Amazon, Google, Apple etc. são exemplos de provedoras globais de serviços
de nuvem pública.
b) Errada. Uber é uma empresa multinacional norte-americana, prestadora de serviços eletrônicos
na área do transporte privado urbano. A Uber disponibiliza uma plataforma de tecnologia que
conecta motoristas parceiros com usuários por meio de um aplicativo (app) para dispositivos
móveis que gerencia o serviço de transporte particular de passageiros.
Patrícia Quintão
WhatsApp é um aplicativo para troca de mensagens instantâneas. Em 2014, o Whatsapp foi

vendido para o Facebook. Em janeiro de 2015, o Whatsapp anunciou a possibilidade de utilizar
o software na web, então, para proporcionar ao usuário uma comunicação mais abrangente, o
WhatsApp agora está disponível para ser utilizado tanto no celular como no computador por
meio da sua versão WhatsApp Web. As mensagens enviadas e recebidas são completamente
sincronizadas entre o aparelho celular e o computador, podendo ser vistas em ambos os dis‑
positivos (computador e celular).
c) Errada. Linux é um exemplo de sistema operacional. Microsoft é um exemplo de provedor
global de serviços de nuvem pública.
d) Errada. Microsoft é um exemplo de provedor global de serviços de nuvem pública. No entanto,
Walmart é uma rede de hipermercados de atuação global.
b) Errada. Apple é um exemplo de provedor global de serviços de nuvem pública. No entanto,
lançado em 2004, o Facebook (www.facebook.com) é uma rede social que agrega todo tipo de
usuários, possibilitando-os compartilhar informações de seus perfis. Os amigos, por sua vez,
podem comentar as postagens e outros elementos adicionados à página do usuário. Para criar
uma conta no Facebook, acesse https://www.facebook.com/. Observe que você deve possuir
uma conta de e-mail para realizar o acesso, e o cadastro é feito gratuitamente.
Letra a.
059. (COMPERVE/2016/PREFEITURA DE NÍSIA FLORESTA/RN/AGENTE ADMINISTRATIVO)

O armazenamento na nuvem é um serviço para os usuários de redes de computadores, em
especial da Internet, que permite guardar arquivos em espaço diverso daquele do disco (HD)
local e que são facilmente acessíveis. São serviços de armazenamento na nuvem
a) Skype e Google Talk.
b) Google Drive e Dropbox.
c) Threeshared e OneDrive.
d) iCloud e HDMI.
a) Errada. Skype e Google Talk são aplicativos de comunicação.

b) Certa. Google Drive e Dropbox são exemplos de serviços de armazenamento de dados na
nuvem. O Google Drive é o serviço de armazenamento e sincronização de arquivos oferecido
pelo Google que passou a abrigar o Google Docs, suíte de aplicações de produtividade, com
editor de textos, planilhas, apresentações, agenda e outros serviços. Com o Google Drive, você
tem um local para armazenamento de arquivos na nuvem, com 15 GB de espaço gratuito para
guardar o que quiser. Dropbox é um serviço de armazenamento de arquivos em nuvem que
oferece ao usuário 2 GB de espaço na conta gratuitamente.
Patrícia Quintão
c) Errada. OneDrive (antigo SkyDrive, Microsoft SkyDrive ou Windows Live SkyDrive) é o serviço
de armazenamento que faz parte da linha Windows Live da Microsoft. Hoje o serviço oferece
gratuitamente 5 GB de espaço para armazenamento de arquivos que podem ser de fotos, ar‑
quivos de texto, áudio etc. e carrega arquivos de até 50 MB. Threeshared não é um ambiente
de cloud storage. Invenção da banca!
d) Errada. iCloud é o sistema de armazenamento na nuvem da Apple. Lançado em 2011 jun‑
to com a quinta versão do iOS, ele oferece 5 GB de espaço gratuito para os arquivos. HDMI
(High-Definition Multimedia Interface) é uma saída digital, normalmente usada para conectar
o computador diretamente em TVs LCD e LED da nova geração. Oferece qualidade de imagem
tão boa quanto a DVI (ou até melhor). O conector HDMI normalmente transporta vídeo e SOM,
mas a maioria das placas de vídeo só o utiliza para transmitir sinais de imagem (vídeo).
Figura. HDMI
Letra b.
060. (FGV/CÂMARA MUNICIPAL DE CARUARU/PE/TÉCNICO LEGISLATIVO/2015) A compu‑

tação em nuvem objetiva a utilização de servidores remotos, acessados por meio da Internet,
para a realização de processos computacionais, que antes eram dependentes do hardware de
cada usuário. De modo geral, a computação em nuvem pode ser dividida em duas categorias,
caracterizadas a seguir:
• o processamento de dados está associado a programas que são acessados nos ser‑
vidores centrais e é, ainda, a forma menos utilizada de computação em nuvem. Com
as ferramentas disponíveis, é possível editar textos, planilhas, apresentações, tabelas,
gráficos e outros documentos sem precisar ter um programa instalado no seu compu‑
tador; porém, isso traz a necessidade de ter um navegador e uma conexão à Internet.
Os documentos ficam armazenados “em nuvem”, podendo-se editar um documento no
computador pessoal, ou até mesmo por meio de um celular, sem precisar de dispositivos
como o pendrive, por exemplo.
• o armazenamento de dados é a forma mais utilizada pelos usuários da Internet. Os
primeiros serviços de armazenamento de dados estavam ligados aos servidores online
de e-mails. Há necessidade de o usuário criar uma conta em algum servidor e enviar os
seus arquivos. Isso significa que esse usuário precisa identificar quais servidores arma‑
zenam o tipo de arquivo que ele pretende salvar, além de avaliar se o servidor oferece a
capacidade de armazenamento de que precisa. A forma de envio dos arquivos, assim
como o tipo de arquivo a ser armazenado, varia de acordo com o conjunto de serviços
oferecidos por cada servidor remoto.
Patrícia Quintão
Nesse contexto, dois exemplos de recursos que suportam a computação em nuvem são:
Nesse contexto, dois exemplos de recursos que suportam a computação em nuvem são
Mais detalhes a seguir:
Possibilita criação de documentos, apresentações na Web, planilhas eletrônicas,

Documentos Google a partir de um navegador, permitindo que o mesmo documento seja editado por
(Antigo Google Docs) vários usuários simultaneamente. Nesse ambiente tudo é feito e armazenado on
line, sem que o usuário utilize a capacidade de armazenamento do seu computador.
iCloud É o sistema de armazenamento na nuvem da Apple.
Serviço de armazenamento de arquivos em nuvem que oferece ao usuário 2 GB de

DropBox
espaço na conta gratuitamente.
Thunderbird Mozilla Thunderbird é um software cliente de correio eletrônico.
DataStore
Um sinônimo para banco de dados, conforme http://br.norton.com/security_
(Armazenamento de
response/glossary/define.jsp? letter=d&word=datastore.
dados)
Letra c.
061. (FGV/DPE MT/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO/2015) Na figura a seguir é apresentado um

esquema com os atores na computação em nuvem de acordo com os papéis desempenhados.
Patrícia Quintão
Na figura anterior, I, II e III correspondem, respectivamente, a

a) consumidor, provedor e desenvolvedor.
b) desenvolvedor, consumidor e provedor.
c) desenvolvedor, provedor e consumidor.
d) provedor, consumidor e desenvolvedor.
e) provedor, desenvolvedor e consumidor.
A figura seguinte fornece uma visão mais ampla sobre os papéis dos envolvidos nos modelos
de serviços da Cloud Computing, que são: o provedor do serviço, os desenvolvedores de apli-
cações e o usuário final (consumidor).
Figura. Papéis na Computação em Nuvem (Marinos and Briscoe, 2009)
O provedor é responsável por disponibilizar, gerenciar e monitorar toda a estrutura para a solução
de computação em nuvem, deixando os desenvolvedores e consumidores (usuários finais) sem
esses tipos de responsabilidades. Para isso, o provedor fornece serviços nos três modelos de
serviços, que são: SaaS, PaaS e IaaS.
Os desenvolvedores utilizam os recursos fornecidos e proveem serviços para os usuários finais.
O usuário final (cliente ou consumidor) consome os serviços do SaaS.
Por fim, cabe destacar que essa organização em papéis ajuda a definir os atores e os seus di‑
ferentes interesses. Os atores podem assumir vários papéis ao mesmo tempo de acordo com
os interesses, sendo que APENAS o provedor fornece suporte a todos os modelos de serviços.
Do ponto de vista de interação entre os três modelos de serviços, a IaaS fornece recursos com‑
putacionais, seja de hardware ou de software, para a PaaS, que por sua vez fornece recursos,
tecnologias e ferramentas para o desenvolvimento e execução dos serviços implementados, a
serem disponibilizados na visão de SaaS.
Letra d.
Patrícia Quintão
062. (FGV/DPE-MT/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO/2015) A respeito do armazenamento

de dados na nuvem, analise as afirmativas a seguir.
I – A principal função da nuvem é o armazenamento de dados.
II – A robustez da conexão à Internet é essencial para o uso da nuvem.
III – Uma nuvem descartável é indicada para projetos que são realizados uma única vez.
Assinale:
a) se somente a afirmativa I estiver correta
e) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
Vamos analisar os itens dessa questão:

I – Errado. A computação em nuvem objetiva a utilização de servidores remotos, acessados por
meio da Internet, para a realização de processos computacionais, que antes eram dependentes
do hardware de cada usuário. É função da computação em nuvem cortar custos operacionais,
dentre outros. Não podemos dizer que o armazenamento de dados na nuvem (termo conhecido
como cloud storage) seja a função principal da nuvem, e sim um serviço que pode ser disponi‑
bilizado ao usuário final nesse ambiente. As três classes principais de serviços na nuvem são
nomeadas da seguinte forma: Infraestrutura como Serviço (IaaS), camada inferior; Plataforma
como Serviço (PaaS), camada intermediária; e Software como Serviço (SaaS), camada superior.
II – Certo. Robustez é característica do que é robusto, vigoroso. Assim, a robustez da conexão à
Internet é de grande valia e essencial para a utilização do ambiente de computação em nuvem.
III – Certo. De acordo com o PMBOK (5ª edição), um projeto é um esforço temporário empreen-
dido para criar um produto, serviço ou resultado único. O projeto é um empreendimento ou
evento não repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos, com início,
meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas,
dentro de parâmetros pré-definidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade. Nesse
contexto, pode-se ter uma nuvem descartável em que a alocação dos recursos (servidores,
sistemas de armazenamento etc.) da nuvem (que são virtuais) ocorre SOMENTE durante a
execução do projeto, sendo descartada ao término do projeto.
Conforme visto, a letra E é a resposta da questão (as afirmativas II e III estão corretas).
Letra e.
063. (FGV/SEDUC-AM/ASSISTENTE TÉCNICO/2014) Cloud Computing ou Computação em

Nuvem é uma tecnologia que permite acesso remoto a softwares e a arquivos de documen‑
tos, músicas, jogos, fotos, vídeos e serviços por meio da Internet. O sistema permite rodar
aplicativos e utilitários em nuvem e guardar os dados do usuário, dispensando o disco rígido
do computador.
Patrícia Quintão
Assinale a opção que indica três exemplos de serviços atualmente disponíveis de computa‑
ção em nuvem.
a) Dropbox, iCloud e Android
b) Ubuntu, SkyDrive e Dropbox
c) iCloud, Android e Ubuntu
d) SkyDrive, Dropbox e iCloud
e) Android, Ubuntu e SkyDrive
A Computação em Nuvem (ou Cloud Computing) surgiu com o objetivo de suprir a necessida‑
de de compartilhar ferramentas computacionais pela interligação dos sistemas. Para isso faz
uso da Internet como meio de comunicação. O usuário não fica mais preso a um hardware ou
software específico, ela cria a possibilidade de acesso às informações em QUALQUER HORA e
LUGAR, por meio da INTERNET.
Para Rydlewski (2009) a “nuvem” é um espaço de processamento e armazenamento de dados
que não depende de nenhuma máquina específica para existir. Ela vai mudar a economia e o
cotidiano e permitir que qualquer objeto esteja ligado à Internet.
podemos utilizar discos virtuais na Internet,
Internet que são áreas de armazenamento de massa que
se estivessem usando um disco local.
A seguir, alguns exemplos de serviços de armazenamento na nuvem:
• OneDrive (antigo SkyDrive, Microsoft SkyDrive ou Windows Live SkyDrive): serviço de
armazenamento que faz parte da linha Windows Live da Microsoft.
• Google Drive: serviço de armazenamento e sincronização de arquivos oferecido pelo Google.
• DropBox: serviço de armazenamento de arquivos em nuvem pela empresa de mesmo nome.
• iCloud, da Apple.
• Box, MegaUpload; Yahoo Arquivos; 4shared; etc.
Assim, dentre as opções, a letra D é a assertiva correta, com SkyDrive, Dropbox e iCloud. Android
é o sistema operacional do Google para dispositivos móveis baseado no Linux. Ubuntu é um
exemplo de distribuição Linux.
Letra d.
Patrícia Quintão
064. (ESAF/AUDITOR FISCAL DA RECEITA FEDERAL/2012) Computação em Nuvem é um

conjunto de recursos virtuais facilmente utilizáveis, tais como hardware, software, plataformas
de desenvolvimento e serviços. Esses recursos podem ser dinamicamente reconﬁgurados
para se ajustarem a uma carga de trabalho variável, permitindo a otimização do seu uso. O
modelo de implantação em que a infraestrutura é uma composição de duas ou mais nuvens
que continuam a ser entidades únicas, porém conectadas, é a nuvem
a) Híbrida.
b) Comunitária.
c) Pública com IaaS.
d) Pública com PaaS.
e) Compartilhada.
Segundo o NIST (National Institute of Standards and Technology) a Cloud Computing possui
quatro modelos de implantação: nuvem pública, nuvem privada, nuvem comunitária e nuvem
híbrida. A nuvem híbrida é constituída pela composição de duas ou mais nuvens que continuam
a ser entidades únicas, porém conectadas.
Não confundir MODELO DE IMPLANTAÇÃO (nuvem pública, nuvem privada, nuvem comunitária
e nuvem híbrida) com MODELO DE SERVIÇOS (saaS (Software como Serviço), PaaS (Plataforma
como Serviço) e IaaS (Infraestrutura como Serviço).
Patrícia Quintão
Letra a.
Patrícia Quintão
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Patrícia Quintão
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Patrícia Quintão
Mestre em Engenharia de Sistemas e computação pela COPPE/UFRJ, Especialista em Gerência de
Informática e Bacharel em Informática pela UFV. Atualmente é professora no Gran Cursos Online;
Analista Legislativo (Área de Governança de TI), na Assembleia Legislativa de MG; Escritora e Personal &
Professional Coach.
Atua como professora de Cursinhos e Faculdades, na área de Tecnologia da Informação, desde 2008. É
membro: da Sociedade Brasileira de Coaching, do PMI, da ISACA, da Comissão de Estudo de Técnicas de
Segurança (CE-21:027.00) da ABNT, responsável pela elaboração das normas brasileiras sobre gestão da
Segurança da Informação.
Autora dos livros: Informática FCC - Questões comentadas e organizadas por assunto, 3ª. edição e 1001
questões comentadas de informática (Cespe/UnB), 2ª. edição, pela Editora Gen/Método.
Foi aprovada nos seguintes concursos: Analista Legislativo, na especialidade de Administração de Rede, na
Assembleia Legislativa do Estado de MG; Professora titular do Departamento de Ciência da Computação
do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia; Professora substituta do DCC da UFJF; Analista de
TI/Suporte, PRODABEL; Analista do Ministério Público MG; Analista de Sistemas, DATAPREV, Segurança da
Informação; Analista de Sistemas, INFRAERO; Analista - TIC, PRODEMGE; Analista de Sistemas, Prefeitura
de Juiz de Fora; Analista de Sistemas, SERPRO; Analista Judiciário (Informática), TRF 2ª Região RJ/ES, etc.
@coachpatriciaquintao /profapatriciaquintao
@plquintao t.me/coachpatriciaquintao


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SISTEMAS E

Figura. DATASCIENCEACADEMY (2022)

Obs.: Segundo Santos e Meneses (2011), computação em nuvem diz respeito a um

A Computação em Nuvem surgiu com o objetivo de suprir a necessidade de compartilhar

• Documentos Google : possibilita criação de documentos, apresentações na Web,

Nota: Utilizando a funcionalidade off-line do Documentos Google,

Figura. Sincronização Off-Line

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• Google Earth: permite explorar o mundo a partir do computador.

• Hangouts: as conversas ganham vida, a qualquer momento, de qualquer lugar e de graça!

Computação Tradicional x Computação em Nuvem

Figura. Diferenças principais entre a computação tradicional e a computação na nuvem

Modelo Computação Tradicional Computação em Nuvem

Atributos da Computação em Nuvem

É a habilidade de satisfazer um requisito de aumento da capacidade de trabalho pela

É a capacidade de provisionar e desprovisionar rapidamente grandes quantidades de

Fonte: PUC-RIO (2012)

• Medida por Uso

• Baseada no Uso da Internet

A criação de grupos que compartilham serviços facilita a economia de escala, ao mesmo

Figura. Principais Características dos Serviços de Cloud Computing (QUINTÃO, 2023)

Ambientes de Computação em Nuvem

Os recursos computacionais podem ser ligados/

Crescimento rápido dos recursos computacionais

Carga imprevista sobre os recursos computacionais com

Carga sazonal sobre os recursos computacionais.

Modelos de Implantação de Computação em Nuvem

Veja a diferença entre eles:

a) Nuvem Privada (Private Cloud)

Figura. Representação do funcionamento da Nuvem Privada (PEREIRA, 2013)

b) Nuvem Pública (Public Cloud)

Figura. Representação do funcionamento da Nuvem Pública (PEREIRA, 2013)

c) Nuvem Comunitária (Community Cloud)

Neste cenário, a Nuvem é para uso exclusivo de uma comunidade específica, ou

Figura. Representação do funcionamento da Nuvem Comunitária (PEREIRA, 2013)

d) Nuvem Híbrida (Hybrid Cloud)

Conforme visto na figura anterior, os funcionários e professores, usam um correio interno

Modelos de Serviços de Computação em Nuvem

Precisamos memorizar esta informação, professora?

Com toda certeza! Esta informação é extremamente importante em provas de con‑

Destaque especial para a figura seguinte:

Figura. BDaaS (Big

001. (CEBRASPE-CESPE/ANALISTA AMBIENTAL (IBAMA)/LICENCIAMENTO AMBIEN‑

Papéis dos Envolvidos nos Modelos de Serviços de Computação em Nuvem

Figura. Papéis na Computação em Nuvem (SOUZA, 2009)

• O provedor é responsável por disponibilizar, gerenciar e monitorar toda a estrutura para

002. (FGV/AUD EST/CGE MA/2014) Com relação à arquitetura da computação em nuvem,

Os conceitos nos itens I e II, destacados pela banca, estão invertidos!

II – Errado. O front end inclui o computador do cliente ou a rede de computadores, além da

Big Data e Cloud Computing – Desafios e Oportunidades

Figura. DSAACADEMY (2020)

Algumas estimativas (DSAACADEMY, 2020):

Principais Provedores de Serviços de Computação em Nuvem (Cloud

1) Amazon Web Services ( )

Figura. Amazon Web Services

Veja mais: https://aws.amazon.com/pt/

Figura. Microsoft Azure

Veja mais: https://azure.microsoft.com/pt-br/

3) GCP – Google Cloud Plataform

Figura. Google Cloud Plataform

Figura. IBM Cloud

5) Oracle Cloud Infrastructure (OCI)

Figura. Oracle Cloud Infrastructure (OCI)