O documento descreve os direitos dos passageiros de acordo com a Resolução ANTT No 4.282/2014, incluindo o direito de ser transportado com segurança e conforto, transportar bagagem gratuitamente e receber indenização em caso de extravio, e optar por continuar a viagem ou receber o valor do bilhete em caso de atrasos.
O documento descreve os direitos dos passageiros de acordo com a Resolução ANTT No 4.282/2014, incluindo o direito de ser transportado com segurança e conforto, transportar bagagem gratuitamente e receber indenização em caso de extravio, e optar por continuar a viagem ou receber o valor do bilhete em caso de atrasos.
O documento descreve os direitos dos passageiros de acordo com a Resolução ANTT No 4.282/2014, incluindo o direito de ser transportado com segurança e conforto, transportar bagagem gratuitamente e receber indenização em caso de extravio, e optar por continuar a viagem ou receber o valor do bilhete em caso de atrasos.
Via do Passageiro DIREITOS DO PASSAGEIRO* Via do Motorista
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO 2014. EXPRESSO PRINCESA DOS CAMPOS SA EXPRESSO PRINCESA DOS CAMPOS SA I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene 80227796000159 SAC: 0800 421 0000 e conforto; 80227796000159 SAC: 0800 421 0000 AVENIDA ANITA GARIBALDI 861, ORFAS, PONTA GROSSA-PR AVENIDA ANITA GARIBALDI 861, ORFAS, PONTA GROSSA-PR II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de EXPRESSO PRINCESA DOS CAMPOS SA bagagem no bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no EXPRESSO PRINCESA DOS CAMPOS SA CNPJ: 80227796000159 SAC: 0800 421 0000 porta-embrulho; AVENIDA ANITA GARIBALDI 861, ORFAS, PONTA GROSSA-PR CNPJ: 80227796000159 SAC: 0800 421 0000 II - receber os comprovantes das bagagens transportadas AVENIDA ANITA GARIBALDI 861, ORFAS, PONTA GROSSA-PR no bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem transportada no bagageiro; Viação: EXPRESSO PRINCESA DOS Classe: CONVENCIONAL CAMPOS SA INTERMUNICIPAL IV - receber a diferença do preço da passagem em Viação: EXPRESSO PRINCESA DOS Classe: CONVENCIONAL veículos de característica inferior às daquele contratado; CAMPOS SA INTERMUNICIPAL Origem: CASCAVEL - PR Destino: FOZ DO IGUACU - PR V - receber, às expensas da transportadora, alimentação Origem: CASCAVEL - PR e pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de Destino: FOZ DO IGUACU - PR Data: 26/01/2024 Horário: 14:15 Poltrona: 3 Plataforma: D passagem para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, após 3 (três) horas, Data: 26/01/2024 Horário: 14:15 Poltrona: 3 Plataforma: D Linha: CASCAVEL X FOZ DO IGUACU em razão de defeito, falha ou outro motivo de responsabilidade da transportadora; Linha: CASCAVEL X FOZ DO IGUACU Tipo viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 00100275A0 VI - receber da transportadora, em caso de acidente, Tipo viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 00100275A0 imediata e adequada assistência;
VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1
Passageiro: LUIS CARLOS SORIANO GARCIA (uma) hora, por: continuar a viagem em outra empresa Passageiro: LUIS CARLOS SORIANO GARCIA Documento: G236764F às expensas da transportadora; ou receber de imediato o Tipo do desconto: Normal valor do bilhete de passagem, em caso de desistência; ou Documento: G236764F continuar a viagem, pela mesma transportadora, que Tipo do desconto: Normal Tarifa 53.31 deverá dar continuidade à viagem num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção; Tarifa 53.31 Pedágio 0.00 Pedágio 0.00 Taxa de Embarque 5.13 VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de Taxa de Embarque 5.13 Seguro Obrigatório 0 um 1 (ano) de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A partir de 3 (três) horas antes do Seguro Obrigatório 0 Outros 0.00 início da viagem, é facultado à transportadora efetuar a Outros 0.00 Valor Total 58.44 cobrança de até 20% (vinte por cento) do valor da tarifa Valor Total 58.44 Desconto 0.00 a título de remarcação; Desconto 0.00 Valor a pagar 58.44 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor a Pagar 58.44 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo Forma de pagamento pix de 1 (um) ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Forma de pagamento pix Valor pago R$ 58.44 Valor pago R$ 58.44 Troco 0 X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem, desde que com antecedência mínima de 3 (três) Troco 0 horas em relação ao horário de partida constante do bilhete, facultado à transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da tarifa;
BP-e n°: 2602739 XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil
Protocolo de autorização: 141240001255732 contratado pela transportadora; Data de autorização: 2024-01-25T20:46:57-03:00 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo Consulte pela chave de acesso em: complementar de viagem. https://www.fazenda.pr.gov.br 41240180227796000159631000026027391790639439 * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 7.01 (12,00%) do mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais informações Utilize esse código para acessar OUTROS TRIB:R$ 7.01 (12,00%) a área de embarque