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Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 3134696450 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 3134696450
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


EMPRESA DE TRANSPORTES SANTAFE LTDA EMPRESA DE TRANSPORTES SANTAFE LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 01676274000168 IE: 0623451670061 SAC: 3134696450 CNPJ: 01676274000168 IE: 0623451670061 SAC: 3134696450
RUA MONTE SANTO, 146, CARLOS PRATES - BELO HORIZONTE, MG II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA MONTE SANTO, 146, CARLOS PRATES - BELO HORIZONTE, MG
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
EMITIDA EM CONTINGÊNCIA Viação: Santafé Classe: CONVENCIONAL
Pendente de autorização IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: ITABIRITO, MG - RODOVIARIA
característica inferior às daquele contratado;
Destino: BELO HORIZONTE, MG - RODOVIÁRIA
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Viação: Santafé Classe: CONVENCIONAL Data: 12/06/2023 Horário: 08:00 Poltrona: 13 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Origem: ITABIRITO, MG - RODOVIARIA para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: BELO HORIZONTE X OURO BRANCO
após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Destino: BELO HORIZONTE, MG - RODOVIÁRIA Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 1169
responsabilidade da transportadora;
Data: 12/06/2023 Horário: 08:00 Poltrona: 13 Plataforma: Serviço: 436
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Linha: BELO HORIZONTE X OURO BRANCO adequada assistência;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 1169 Passageiro: Gabriela Perdigão Gomes de Ávila
VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 072.544.766-40
Passageiro: Gabriela Perdigão Gomes de Ávila transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
Documento: 072.544.766-40 passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010002268064
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tipo de desconto: Normal
num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Tarifa 25,00
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
Tarifa 25,00
partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 0,00
Pedágio 0,00
transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Taxa de embarque 0,00 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Seguro obrigatório 0,00
IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 25,00
Outros 0,00
transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
Valor Total R$ 25,00 ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 25,00
Desconto 0,00
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor a pagar R$ 25,00 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Valor pago R$ 25,00
Forma de pagamento CREDITO ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
Valor pago R$ 25,00
tarifa;
Troco 0,00
XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil
contratado pela transportadora; BP-e nº: 1024008 Série: 001
Consulte pela chave de acesso em:
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
https://bpe.fazenda.mg.gov.br
BP-e nº: 1024008 Série: 001 de viagem.
3123 0601 6762 7400 0168 6300 1001 0240 0823 0861 7387
Consulte pela chave de acesso em:
* Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
https://bpe.fazenda.mg.gov.br
regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3123 0601 6762 7400 0168 6300 1001 0240 0823 0861 7387
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 4,50 (18,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,91
informações. (3,65%)

Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 4,50 (18,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,91
(3,65%) 10000001710633
EMITIDA EM CONTINGÊNCIA
Pendente de autorização

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