Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 5 51 8666 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 5 51 8666
conforto;
AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO OURO E PRATA S.A. VIACAO OURO E PRATA S.A.
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 92954106004806 IE: 140153981118 SAC: 0800 5 51 8666 CNPJ: 92954106004806 IE: 140153981118 SAC: 0800 5 51 8666
R EUGENIO DE FREITAS, 777, VILA GUILHERME - SAO PAULO, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no R EUGENIO DE FREITAS, 777, VILA GUILHERME - SAO PAULO, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
EMITIDA EM CONTINGÊNCIA Viação: Ouro e Prata Classe: CONVENCIONAL
Pendente de autorização IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: SAO PAULO, SP - TIETE
característica inferior às daquele contratado;
Destino: CURITIBA, PR
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Viação: Ouro e Prata Classe: CONVENCIONAL Data: 11/02/2024 Horário: 19:00 Poltrona: 42 Plataforma: 21
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Origem: SAO PAULO, SP - TIETE para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: SANTA ROSA(RS) - SAO CARLOS(SP)
após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Destino: CURITIBA, PR Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 10-0021-00
responsabilidade da transportadora;
Data: 11/02/2024 Horário: 19:00 Poltrona: 42 Plataforma: 21 Serviço: 202101
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Linha: SANTA ROSA(RS) - SAO CARLOS(SP) adequada assistência;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 10-0021-00 Passageiro: Othávio de Lara Nogueira
VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 11052558917
Passageiro: Othávio de Lara Nogueira transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa promocional
Documento: 11052558917 passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: GBPJXBB
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tipo de desconto: Tarifa promocional
num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Tarifa 54,53
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 4,90
Tarifa 54,53
partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 6,59
Pedágio 4,90
transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Taxa de embarque 6,59 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Seguro obrigatório 0,00
IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 66,02
Outros 0,00
transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 29,98
Valor Total R$ 66,02 ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 66,02
Desconto 29,98
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor a pagar R$ 66,02 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Valor pago R$ 66,02
Forma de pagamento CREDITO ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
Valor pago R$ 66,02
tarifa;
Troco 0,00
XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil
contratado pela transportadora; BP-e nº: 213346 Série: 001
Consulte pela chave de acesso em:
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
https://bpe.fazenda.sp.gov.br
BP-e nº: 213346 Série: 001 de viagem.
3524 0292 9541 0600 4806 6300 1000 2133 4626 0796 9327
Consulte pela chave de acesso em:
* Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
https://bpe.fazenda.sp.gov.br
regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3524 0292 9541 0600 4806 6300 1000 2133 4626 0796 9327
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 7,13 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 12,48
informações. (21,00%)

Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 7,13 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 12,48
(21,00%) 10000025223542
EMITIDA EM CONTINGÊNCIA
Pendente de autorização