Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 883 8830 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 883 8830
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SÃO PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SÃO PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO SAMPAIO LTDA VIACAO SAMPAIO LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 33542531000165 IE: 83824840 SAC: 0800 883 8830 CNPJ: 33542531000165 IE: 83824840 SAC: 0800 883 8830
RUA CEARA, 145, PRAÇA DA BANDEIRA - RIO DE JANEIRO - RJ, RJ II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA CEARA, 145, PRAÇA DA BANDEIRA - RIO DE JANEIRO - RJ, RJ
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Viação Sampaio Classe: EXECUTIVO
Viação: Viação Sampaio Classe: EXECUTIVO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: RESENDE, RJ - GRAAL SHOPPING
característica inferior às daquele contratado;
Origem: RESENDE, RJ - GRAAL SHOPPING Destino: GUARULHOS, SP
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: GUARULHOS, SP Data: 29/11/2023 Horário: 23:59 Poltrona: 13 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 29/11/2023 Horário: 23:59 Poltrona: 13 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: RIO DE JANEIRO(RJ) X PRAIA GRANDE(SP)
Linha: RIO DE JANEIRO(RJ) X PRAIA GRANDE(SP) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: ORDINÁRIO Prefixo: 07-0195-60
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: ORDINÁRIO Prefixo: 07-0195-60 Serviço: 35171641979
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Rilley Ribeiro de Jesus adequada assistência;
Passageiro: Rilley Ribeiro de Jesus
Documento: 03566475017 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 03566475017
Tipo de desconto: Tarifa Promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa Promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 0WXVEX
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 49,93 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 2,07 Tarifa 49,93
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 0,00 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 2,07
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 0,00
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 121,02 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 69,02 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 121,02
Valor a pagar R$ 52,00 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 69,02
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 52,00
Forma de pagamento DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 52,00 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 52,00
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 802422 Série: 101
contratado pela transportadora; BP-e nº: 802422 Série: 101
Protocolo de autorização: 333230026589664
Protocolo de autorização: 333230026589664
Data de autorização: 28/11/2023 19:22:52 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 28/11/2023 19:22:52
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
3323 1133 5425 3100 0165 6310 1000 8024 2217 0337 5236 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3323 1133 5425 3100 0165 6310 1000 8024 2217 0337 5236
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 10,40 (20,00%) OUTROS TRIB: 2,94 (5,65%)
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 10,40 (20,00%) OUTROS TRIB: 2,94 (5,65%)
(Lei Federal 12.741/2012)
(Lei Federal 12.741/2012)

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