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Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 085 8830 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 085 8830
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SÃ?O PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SÃ?O PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


REAL EXPRESSO LIMITADA REAL EXPRESSO LIMITADA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 25634551001452 IE: 7026092210089 SAC: 0800 085 8830 CNPJ: 25634551001452 IE: 7026092210089 SAC: 0800 085 8830
PC DA BIBLIA, 200, MARTINS - UBERLÃ?NDIA - MG, MG II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no PC DA BIBLIA, 200, MARTINS - UBERLÃ?NDIA - MG, MG
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Real Expresso Classe: CONVENCIONAL
Viação: Real Expresso Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: UBERABA, MG
característica inferior às daquele contratado;
Origem: UBERABA, MG Destino: SAO PAULO, SP - TIETE
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SAO PAULO, SP - TIETE Data: 06/09/2023 Horário: 06:40 Poltrona: 25 Plataforma: 10 A 12
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 06/09/2023 Horário: 06:40 Poltrona: 25 Plataforma: 10 A 12 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: BRASILIA(DF) - SAO PAULO(SP) - VIA IPAMERI (GO)
Linha: BRASILIA(DF) - SAO PAULO(SP) - VIA IPAMERI (GO) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: ORDINÃ?RIO Prefixo: 12-0675-00
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: ORDINÃ?RIO Prefixo: 12-0675-00 Serviço: 20140437005
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: RYAN ARAÚJO SILVA adequada assistência;
Passageiro: RYAN ARAÚJO SILVA
Documento: MG22397770 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: MG22397770
Tipo de desconto: Tarifa Promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa Promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 0UD242
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 88,87 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 12,77 Tarifa 88,87
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 6,35 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 12,77
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 6,35
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 127,75 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 19,76 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 127,75
Valor a pagar R$ 107,99 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 19,76
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 107,99
Forma de pagamento DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 107,99 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 107,99
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 547668 Série: 101
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 131230175488717
Data de autorização: 25/08/2023 10:31:46 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.mg.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
3123 0825 6345 5100 1452 6310 1000 5476 6813 3227 7567 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 18,30 (18,00%) OUTROS TRIB: 6,86 (5,65%)
(Lei Federal 12.741/2012)
informações. acessar a área de embarque

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Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 085 8830 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 085 8830
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SÃ?O PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SÃ?O PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


REAL EXPRESSO LIMITADA REAL EXPRESSO LIMITADA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 25634551000480 IE: 108503563116 SAC: 0800 085 8830 CNPJ: 25634551000480 IE: 108503563116 SAC: 0800 085 8830
R JOAQUIM CARLOS, 748, BRAS - SÃ?O PAULO - SP, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no R JOAQUIM CARLOS, 748, BRAS - SÃ?O PAULO - SP, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Real Expresso Classe: EXECUTIVO
Viação: Real Expresso Classe: EXECUTIVO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: SAO PAULO, SP - TIETE
característica inferior às daquele contratado;
Origem: SAO PAULO, SP - TIETE Destino: UBERABA, MG
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: UBERABA, MG Data: 10/09/2023 Horário: 12:30 Poltrona: 25 Plataforma: 48 OU 50
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 10/09/2023 Horário: 12:30 Poltrona: 25 Plataforma: 48 OU 50 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: GOIANIA(GO) - SAO PAULO(SP) via CALDAS NOVAS(GO)
Linha: GOIANIA(GO) - SAO PAULO(SP) via CALDAS NOVAS(GO) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: ORDINÃ?RIO Prefixo: 12-0479-61
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: ORDINÃ?RIO Prefixo: 12-0479-61 Serviço: 20172294423
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: RYAN ARAÚJO SILVA adequada assistência;
Passageiro: RYAN ARAÚJO SILVA
Documento: MG22397770 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: MG22397770
Tipo de desconto: Tarifa Promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa Promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 0UD243
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem num
Tarifa 90,63 período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 12,77 Tarifa 90,63
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 6,59 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 12,77
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 6,59
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 152,56 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 42,57 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 152,56
Valor a pagar R$ 109,99 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 42,57
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 109,99
Forma de pagamento DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 109,99 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 109,99
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 745333 Série: 101
contratado pela transportadora; BP-e nº: 745333 Série: 101
Protocolo de autorização: 135230172084077
Protocolo de autorização: 135230172084077
Data de autorização: 25/08/2023 10:31:46 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 25/08/2023 10:31:46
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.sp.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://bpe.fazenda.sp.gov.br
3523 0825 6345 5100 0480 6310 1000 7453 3318 6483 7646 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3523 0825 6345 5100 0480 6310 1000 7453 3318 6483 7646
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 12,41 (12,00%) OUTROS TRIB: 8,25 (5,65%)
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 12,41 (12,00%) OUTROS TRIB: 8,25 (5,65%)
(Lei Federal 12.741/2012)
(Lei Federal 12.741/2012)

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