Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 085 8830 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 085 8830
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SÃO PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SÃO PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

REAL EXPRESSO LIMITADA REAL EXPRESSO LIMITADA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 25634551000480 IE: 108503563116 SAC: 0800 085 8830 CNPJ: 25634551000480 IE: 108503563116 SAC: 0800 085 8830
R JOAQUIM CARLOS, 748, BRAS - SÃO PAULO - SP, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no R JOAQUIM CARLOS, 748, BRAS - SÃO PAULO - SP, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Real Expresso Classe: EXECUTIVO
Viação: Real Expresso Classe: EXECUTIVO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: LINS, SP
característica inferior às daquele contratado;
Origem: LINS, SP Destino: FLORIANOPOLIS, SC
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: FLORIANOPOLIS, SC Data: 04/10/2023 Horário: 19:45 Poltrona: 29 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 04/10/2023 Horário: 19:45 Poltrona: 29 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: GOIANIA(GO) - FLORIANOPOLIS(SC)
Linha: GOIANIA(GO) - FLORIANOPOLIS(SC) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: ORDINÁRIO Prefixo: 12-0459-60
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: ORDINÁRIO Prefixo: 12-0459-60 Serviço: 20162924738
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Gustavo Nunes de Araújo Caetano adequada assistência;
Passageiro: Gustavo Nunes de Araújo Caetano
Documento: 39190058801 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 39190058801
Tipo de desconto: NORMAL
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: NORMAL
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 0VBT6M
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 302,57 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 7,42 Tarifa 302,57
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 0,00 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 7,42
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 0,00
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 309,99 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 309,99
Valor a pagar R$ 309,99 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 309,99
Forma de pagamento DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 309,99 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 309,99
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 772881 Série: 101
contratado pela transportadora; BP-e nº: 772881 Série: 101
Protocolo de autorização: 135230177479008
Protocolo de autorização: 135230177479008
Data de autorização: 01/10/2023 22:00:36 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 01/10/2023 22:00:36
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.sp.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://bpe.fazenda.sp.gov.br
3523 1025 6345 5100 0480 6310 1000 7728 8113 7732 8555 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3523 1025 6345 5100 0480 6310 1000 7728 8113 7732 8555
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 37,20 (12,00%) OUTROS TRIB: 17,10
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 37,20 (12,00%) OUTROS TRIB: 17,10
(5,65%) (Lei Federal 12.741/2012)
(5,65%) (Lei Federal 12.741/2012)

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