Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 019 37335000 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 019 37335000
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VB TRANSPORTES E TURISMO LTDA
CNPJ: 46014122000138 IE: 492485756116
AV FRANZ VOEGELI,, 720, PQ CONTINENTAL - OSASCO, SP
Viação: VB Transportes
Origem: ENGENHEIRO COELHO, SP
Destino: SAO PAULO, SP - TIETE
Data: 24/10/2023 Horário: 06:50
Linha: CONCHAL / SAO PAULO
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO
Passageiro: Ana Beatriz Ramos Fraga
Documento: 643242156
Tipo de desconto: Normal
Tarifa
Pedágio
Taxa de embarque
Seguro obrigatório
Outros
Valor Total R$
Desconto
Valor a pagar R$
Forma de pagamento
Valor pago R$
Troco
VB TRANSPORTES E TURISMO LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
SAC: 019 37335000 CNPJ: 46014122000138 IE: 492485756116 SAC: 019 37335000
II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AV FRANZ VOEGELI,, 720, PQ CONTINENTAL - OSASCO, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: VB Transportes Classe: CONVENCIONAL
Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: ENGENHEIRO COELHO, SP
característica inferior às daquele contratado;
Destino: SAO PAULO, SP - TIETE
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Data: 24/10/2023 Horário: 06:50 Poltrona: 02 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Poltrona: 02 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: CONCHAL / SAO PAULO
após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 9709
responsabilidade da transportadora;
Prefixo: 9709 Serviço: 1601
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
adequada assistência;
Passageiro: Ana Beatriz Ramos Fraga
VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 643242156
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: JDJZBZL
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
56,90 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
4,30 Tarifa 56,90
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
0,00 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 4,30
0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 0,00
0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
61,20 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 61,20
61,20 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 61,20
CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
61,20 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
0,00 Valor pago R$ 61,20
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 9637164 Série: 001
contratado pela transportadora; BP-e nº: 9637164 Série: 001
Protocolo de autorização: 135230179877577
Protocolo de autorização: 135230179877577
Data de autorização: 17/10/2023 21:23:58 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 17/10/2023 21:23:58
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.sp.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://bpe.fazenda.sp.gov.br
3523 1046 0141 2200 0138 6300 1009 6371 6417 1603 3420 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3523 1046 0141 2200 0138 6300 1009 6371 6417 1603 3420
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 7,34 (12,00%) OUTROS TRIB:0,00
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 7,34 (12,00%) OUTROS TRIB:0,00
(0,00%)
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