Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 15 3532-8400 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 15 3532-8400
conforto;
AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

TRANSPEN TRANSPORTE COLETIVO E ENCOMENDAS LTDA.
CNPJ: 75156265000182 IE: 148932837119
RUA DO BOSQUE, 838, BARRA FUNDA - SAO PAULO, SP
Viação: Transpen Classe: CONVENCIONAL
Origem: BURI, SP
Destino: ITAPETININGA, SP
Data: 14/02/2022 Horário: 06:15
Linha: 14 SAO PAULO(SP) X BURI(SP)
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO
Passageiro: Giovanna kallyane redini
Documento: 496.467.788-52
Tipo de desconto: Tarifa promocional
Tarifa
Pedágio
Taxa de embarque
Seguro obrigatório
Outros
Valor Total R$
Desconto
Valor a pagar R$
Forma de pagamento
Valor pago R$
Troco
TRANSPEN TRANSPORTE COLETIVO E ENCOMENDAS LTDA.
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
SAC: 15 3532-8400 CNPJ: 75156265000182 IE: 148932837119 SAC: 15 3532-8400
II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA DO BOSQUE, 838, BARRA FUNDA - SAO PAULO, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Transpen Classe: CONVENCIONAL
IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: BURI, SP
característica inferior às daquele contratado;
Destino: ITAPETININGA, SP
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Data: 14/02/2022 Horário: 06:15 Poltrona: 15 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Poltrona: 15 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: 14 SAO PAULO(SP) X BURI(SP)
após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 7227
responsabilidade da transportadora;
Prefixo: 7227 Serviço: 10087
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
adequada assistência;
Passageiro: Giovanna kallyane redini
VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 496.467.788-52
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010012050967
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
33,72 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
0,00 Tarifa 33,72
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
0,00 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 0,00
0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
33,72 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 33,72
33,72 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 33,72
CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
33,72 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
0,00 Valor pago R$ 33,72
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 270879 Série: 001
contratado pela transportadora; BP-e nº: 270879 Série: 001
Protocolo de autorização: 135220092438168
Protocolo de autorização: 135220092438168
Data de autorização: 13/02/2022 20:50:34 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 13/02/2022 20:50:34
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.sp.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://bpe.fazenda.sp.gov.br
3522 0275 1562 6500 0182 6300 1000 2708 7915 8392 0939 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3522 0275 1562 6500 0182 6300 1000 2708 7915 8392 0939
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 4,05 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 4,05
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 4,05 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 4,05
(12,00%)
(12,00%)

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