Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800-470-470 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800-470-470
conforto;
RUA DR CARDOSO DE MELO, 1608, PINHEIROS - SAO PAULO, SP RUA DR CARDOSO DE MELO, 1608, PINHEIROS - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

AUTO VIACAO CATARINENSE LTDA
CNPJ: 82647884000135 IE: 250513072
AV. JUSCELINO K. DE OLIVEIRA, 111, ESTREITO - FLORIANOPOLIS, SC
Viação: Wemobi
Origem: FLORIANOPOLIS, SC
Destino: SAO PAULO, SP - TIETE
Data: 05/12/2023 Horário: 19:35 Poltrona: 04
Linha: FLORIANOPOLIS (SC) - SAO PAULO (SP)
Tipo de viagem: EXTRA
Passageiro: Ana Livia Daltron Dalbon
Documento: 66.441.882
Tipo de desconto: Normal
Tarifa
Pedágio
Taxa de embarque
Seguro obrigatório
Outros
Valor Total R$
Desconto
Valor a pagar R$
Forma de pagamento
Valor pago R$
Troco
AUTO VIACAO CATARINENSE LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
SAC: 0800-470-470 CNPJ: 82647884000135 IE: 250513072 SAC: 0800-470-470
II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AV. JUSCELINO K. DE OLIVEIRA, 111, ESTREITO - FLORIANOPOLIS, SC
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Wemobi Classe: POP COMFORT
Classe: POP COMFORT IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: FLORIANOPOLIS, SC
característica inferior às daquele contratado;
Destino: SAO PAULO, SP - TIETE
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Data: 05/12/2023 Horário: 19:35 Poltrona: 04 Plataforma: 09 A 12
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Plataforma: 09 A 12 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: FLORIANOPOLIS (SC) - SAO PAULO (SP)
após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: EXTRA Prefixo: 16021361
responsabilidade da transportadora;
Prefixo: 16021361 Serviço: 36084
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
adequada assistência;
Passageiro: Ana Livia Daltron Dalbon
VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 66.441.882
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: GGOBQCER
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
77,85 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
4,15 Tarifa 77,85
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
7,90 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 4,15
0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 7,90
0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
89,90 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
271,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 89,90
89,90 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 271,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 89,90
CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
89,90 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
0,00 Valor pago R$ 89,90
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 6613 Série: 010
Protocolo de autorização: 342230004553632
Data de autorização: 03/12/2023 14:48:49
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
4223 1282 6478 8400 0135 6301 0000 0066 1311 8880 5685
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(33,00%) Empresa Operadora: WEMOBI#DAV0000000006199#GPS-23.599014,-
46.692276#MD5F315C16FC27303FE66C6A1286D5E930A
contratado pela transportadora;
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
* Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
informações.
BP-e nº: 6613 Série: 010
Protocolo de autorização: 342230004553632
Data de autorização: 03/12/2023 14:48:49
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
4223 1282 6478 8400 0135 6301 0000 0066 1311 8880 5685
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(33,00%) Empresa Operadora: WEMOBI#DAV0000000006199#GPS-23.599014,-
46.692276#MD5F315C16FC27303FE66C6A1286D5E930A

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