Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA
CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800-470-470 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800-470-470
conforto;
AV. BRASIL, 8255, 6 ANDAR, 700, BARRA DA TIJUCA - RIO DE JANEIRO, RJ AV. BRASIL, 8255, 6 ANDAR, 700, BARRA DA TIJUCA - RIO DE JANEIRO, RJ

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

AUTO VIACAO CATARINENSE LTDA
CNPJ: 82647884002006 IE: 112526670116
AV. CRUZEIRO DO SUL, 1800, SANTANA - SAO PAULO, SP
Viação: Catarinense
Origem: CAMPINAS, SP
Destino: BALNEARIO CAMBORIU, SC
Data: 03/02/2023 Horário: 09:00 Poltrona: 55
Linha: FLORIANOPOLIS (SC) - CAMPINAS (SP)
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO
Passageiro: MARIA EDUARDA PENIDO
Documento: 7124078663
Tipo de desconto: Normal
Tarifa
Pedágio
Taxa de embarque
Seguro obrigatório
Outros
Valor Total R$
Desconto
Valor a pagar R$
Forma de pagamento
Valor pago R$
Troco
AUTO VIACAO CATARINENSE LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
SAC: 0800-470-470 CNPJ: 82647884002006 IE: 112526670116 SAC: 0800-470-470
II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AV. CRUZEIRO DO SUL, 1800, SANTANA - SAO PAULO, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Catarinense Classe: SEMILTO. DD
Classe: SEMILTO. DD IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: CAMPINAS, SP
característica inferior às daquele contratado;
Destino: BALNEARIO CAMBORIU, SC
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Data: 03/02/2023 Horário: 09:00 Poltrona: 55 Plataforma: 29
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Plataforma: 29 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: FLORIANOPOLIS (SC) - CAMPINAS (SP)
após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 16008431
responsabilidade da transportadora;
Prefixo: 16008431 Serviço: 31845
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
adequada assistência;
Passageiro: MARIA EDUARDA PENIDO
VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 7124078663
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: OTROLECR
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
254,65 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
6,35 Tarifa 254,65
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
8,99 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 6,35
0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 8,99
0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
269,99 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
120,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 269,99
149,99 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 120,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 149,99
CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
149,99 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
0,00 Valor pago R$ 149,99
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 1827085 Série: 006
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 135230142420511
Data de autorização: 30/01/2023 21:57:54 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.sp.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
3523 0182 6478 8400 2006 6300 6001 8270 8513 1765 4439 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$17,24 (12,00%) OUTROS TRIB:R$47,40
(33,00%)
informações. acessar a área de embarque

10000203396652