Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA
CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800-470-470 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800-470-470
conforto;
AV. BRASIL, 8255, 6º ANDAR, 700, BARRA DA TIJUCA - RIO DE JANEIRO, RJ AV. BRASIL, 8255, 6º ANDAR, 700, BARRA DA TIJUCA - RIO DE JANEIRO, RJ

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

AUTO VIACAO CATARINENSE LTDA
CNPJ: 82647884000135 IE: 250513072
AV. JUSCELINO K. DE OLIVEIRA, 111, ESTREITO - FLORIANOPOLIS, SC
Viação: Catarinense
Origem: FLORIANOPOLIS, SC
Destino: SAO PAULO, SP - TIETE
Data: 28/11/2023 Horário: 18:25 Poltrona: 43
Linha: FLORIANOPOLIS (SC) - SAO PAULO (SP)
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO
Passageiro: Gustavo Novais
Documento: 387.155.308-50
Tipo de desconto: Normal
Tarifa
Pedágio
Taxa de embarque
Seguro obrigatório
Outros
Valor Total R$
Desconto
Valor a pagar R$
Forma de pagamento
Valor pago R$
Troco
AUTO VIACAO CATARINENSE LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
SAC: 0800-470-470 CNPJ: 82647884000135 IE: 250513072 SAC: 0800-470-470
II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AV. JUSCELINO K. DE OLIVEIRA, 111, ESTREITO - FLORIANOPOLIS, SC
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Catarinense Classe: SEMILTO. DD
Classe: SEMILTO. DD IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: FLORIANOPOLIS, SC
característica inferior às daquele contratado;
Destino: SAO PAULO, SP - TIETE
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Data: 28/11/2023 Horário: 18:25 Poltrona: 43 Plataforma: PORTAO B
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Plataforma: PORTAO B para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: FLORIANOPOLIS (SC) - SAO PAULO (SP)
após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 16009330
responsabilidade da transportadora;
Prefixo: 16009330 Serviço: 34951
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
adequada assistência;
Passageiro: Gustavo Novais
VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 387.155.308-50
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: OHXNYIPT
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
146,87 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
5,22 Tarifa 146,87
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
7,90 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 5,22
0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 7,90
0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
159,99 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
83,40 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 159,99
159,99 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 83,40
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 159,99
CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
159,99 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
0,00 Valor pago R$ 159,99
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 1286718 Série: 001
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 342230004441974
Data de autorização: 28/11/2023 10:42:46 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
4223 1182 6478 8400 0135 6300 1001 2867 1813 3865 1535 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(33,00%)#DAV0000001284011#GPS-22.841236,-
informações. acessar a área de embarque
43.255283#MD524D589859F286D56D6BEF89B7F7AF316
10000256070256