Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 452 2020 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 452 2020
conforto;
AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

ELUX S.S.EXPRESSO LUXO SAO PAULO SANTOS LTDA ELUX S.S.EXPRESSO LUXO SAO PAULO SANTOS LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 61586160000159 IE: 112277485116 SAC: 0800 452 2020 CNPJ: 61586160000159 IE: 112277485116 SAC: 0800 452 2020
AVENIDA PACAEMBU, 1079, PACAEMBU - SAO PAULO, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AVENIDA PACAEMBU, 1079, PACAEMBU - SAO PAULO, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Expresso Luxo Classe: LITORANEO
Viação: Expresso Luxo Classe: LITORANEO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: SANTOS, SP - RODOVIARIA
característica inferior às daquele contratado;
Origem: SANTOS, SP - RODOVIARIA Destino: SAO PAULO, SP - JABAQUARA
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SAO PAULO, SP - JABAQUARA Data: 29/03/2024 Horário: 10:35 Poltrona: 13 Plataforma: 1 A 5
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 29/03/2024 Horário: 10:35 Poltrona: 13 Plataforma: 1 A 5 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: SAO PAULO X SANTOS
Linha: SAO PAULO X SANTOS após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: EXTRA Prefixo: 994/50
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: EXTRA Prefixo: 994/50 Serviço: 1035
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Danielle Gonçalves Rosa adequada assistência;
Passageiro: Danielle Gonçalves Rosa
Documento: 472.704.918-01 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 472.704.918-01
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010199669909
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 32,84 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 1,67 Tarifa 32,84
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 3,09 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 1,67
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 3,09
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 37,60 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 37,60
Valor a pagar R$ 37,60 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 37,60
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 37,60 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 37,60
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 2652070 Série: 001
contratado pela transportadora; BP-e nº: 2652070 Série: 001
Protocolo de autorização: 135240204729447
Protocolo de autorização: 135240204729447
Data de autorização: 28/03/2024 14:42:53 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 28/03/2024 14:42:53
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.sp.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://bpe.fazenda.sp.gov.br
3524 0361 5861 6000 0159 6300 1002 6520 7017 5027 3800 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3524 0361 5861 6000 0159 6300 1002 6520 7017 5027 3800
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 4,51 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 4,51
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 4,51 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 4,51
(12,00%)
(12,00%)

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