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Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 373229-1478 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 373229-1478
conforto;
AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


VIACAO SAO CRISTOVAO LTDA VIACAO SAO CRISTOVAO LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 20146015000170 IE: 2236036710004 SAC: 373229-1478 CNPJ: 20146015000170 IE: 2236036710004 SAC: 373229-1478
AV AUTORAMA, 1000, CATALAO - DIVINOPOLIS, MG II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AV AUTORAMA, 1000, CATALAO - DIVINOPOLIS, MG
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: São Cristovão Classe: EXECUTIVO
Viação: São Cristovão Classe: EXECUTIVO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: DIVINOPOLIS, MG
característica inferior às daquele contratado;
Origem: DIVINOPOLIS, MG Destino: SAO PAULO, SP - TIETE
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SAO PAULO, SP - TIETE Data: 05/02/2024 Horário: 22:00 Poltrona: 39 Plataforma: D-E-F
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 05/02/2024 Horário: 22:00 Poltrona: 39 Plataforma: D-E-F para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: BOM DESPACHO(MG) - SAO PAULO(SP)
Linha: BOM DESPACHO(MG) - SAO PAULO(SP) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 06031761
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 06031761 Serviço: 9020
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Henrique Vilanoo Guimaraes Machado adequada assistência;
Passageiro: Henrique Vilanoo Guimaraes Machado
Documento: 141.552.046-14 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 141.552.046-14
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010005041847
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 175,04 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 1,13 Tarifa 175,04
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 3,80 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 1,13
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 3,80
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 179,97 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 179,97
Valor a pagar R$ 179,97 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 179,97
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 179,97 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 179,97
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 1421066 Série: 001
contratado pela transportadora; BP-e nº: 1421066 Série: 001
Protocolo de autorização: 131240198358537
Protocolo de autorização: 131240198358537
Data de autorização: 05/02/2024 16:04:03 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 05/02/2024 16:04:03
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.mg.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://bpe.fazenda.mg.gov.br
3124 0220 1460 1500 0170 6300 1001 4210 6617 2899 5578 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3124 0220 1460 1500 0170 6300 1001 4210 6617 2899 5578
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(5,86%)
(5,86%)

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