Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 3134696450 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 3134696450
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

EMPRESA DE TRANSPORTES SANTAFE LTDA EMPRESA DE TRANSPORTES SANTAFE LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 01676274000168 IE: 0623451670061 SAC: 3134696450 CNPJ: 01676274000168 IE: 0623451670061 SAC: 3134696450
RUA MONTE SANTO, 146, CARLOS PRATES - BELO HORIZONTE, MG II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA MONTE SANTO, 146, CARLOS PRATES - BELO HORIZONTE, MG
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Santafé Classe: CONVENCIONAL
Viação: Santafé Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: BELO HORIZONTE, MG - RODOVIÁRIA
característica inferior às daquele contratado;
Origem: BELO HORIZONTE, MG - RODOVIÁRIA Destino: FORMIGA, MG - RODOVIARIA
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: FORMIGA, MG - RODOVIARIA Data: 12/08/2022 Horário: 18:00 Poltrona: 26 Plataforma: G1
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 12/08/2022 Horário: 18:00 Poltrona: 26 Plataforma: G1 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: BELO HORIZONTE X FORMIGA
Linha: BELO HORIZONTE X FORMIGA após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 10601
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 10601 Serviço: 421
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: ANTONIO MAGELA CARVALHO GARCIA adequada assistência;
Passageiro: ANTONIO MAGELA CARVALHO GARCIA
Documento: M8481323 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: M8481323
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010001445658
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 73,72 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 1,28 Tarifa 73,72
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 0,00 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 1,28
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 0,00
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 75,00 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 75,00
Valor a pagar R$ 75,00 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 75,00
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 75,00 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 75,00
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 762376 Série: 001
contratado pela transportadora; BP-e nº: 762376 Série: 001
Protocolo de autorização: 131220123354016
Protocolo de autorização: 131220123354016
Data de autorização: 08/08/2022 15:07:35 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 08/08/2022 15:07:35
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.mg.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://bpe.fazenda.mg.gov.br
3122 0801 6762 7400 0168 6300 1000 7623 7617 4236 0508 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3122 0801 6762 7400 0168 6300 1000 7623 7617 4236 0508
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 13,50 (18,00%) OUTROS TRIB:R$ 2,74
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 13,50 (18,00%) OUTROS TRIB:R$ 2,74
(3,65%)
(3,65%)

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