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Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008802006 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008802006
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


VIACAO SERTANEJA LTDA VIACAO SERTANEJA LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 16505190000139 IE: 0020900820071 SAC: 08008802006 CNPJ: 16505190000139 IE: 0020900820071 SAC: 08008802006
RUA FREI ORLANDO, 439, CENTRO - ABAETE, MG II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA FREI ORLANDO, 439, CENTRO - ABAETE, MG
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Viação Sertaneja Classe: SEMI-LEITO
Viação: Viação Sertaneja Classe: SEMI-LEITO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: BELO HORIZONTE, MG - RODOVIÁRIA
característica inferior às daquele contratado;
Origem: BELO HORIZONTE, MG - RODOVIÁRIA Destino: TRES MARIAS, MG
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: TRES MARIAS, MG Data: 29/10/2023 Horário: 21:30 Poltrona: 13 Plataforma: G2
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 29/10/2023 Horário: 21:30 Poltrona: 13 Plataforma: G2 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: BELO HORIZONTE X UNAI - SEMI LEITO
Linha: BELO HORIZONTE X UNAI - SEMI LEITO após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 1168/3
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 1168/3 Serviço: 436
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Raquel Rubenita da Silva adequada assistência;
Passageiro: Raquel Rubenita da Silva
Documento: 10972762604 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 10972762604
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010002572827
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 128,70 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 1,50 Tarifa 128,70
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 6,87 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 1,50
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 6,87
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 137,07 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 137,07
Valor a pagar R$ 137,07 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 137,07
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 137,07 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 137,07
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 1192611 Série: 001
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 131230184329114
Data de autorização: 29/10/2023 13:44:43 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.mg.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
3123 1016 5051 9000 0139 6300 1001 1926 1115 7198 1380 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 23,68 (18,00%) OUTROS TRIB:R$ 10,43
(7,93%)
informações. acessar a área de embarque

10000001931382

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