Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 886 1000 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 886 1000
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO TERESOPOLIS E TURISMO LTDA
CNPJ: 32179061000154 IE: 80799985
RUA DARCY MENEZES DE ARAGAO, 108, VARZEA - TERESOPOLIS, RJ
Viação: Teresópolis
Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - BARRA DA TIJUCA
Destino: TERESOPOLIS, RJ
Data: 10/04/2022 Horário: 18:30
Linha: BARRA DA TIJUCA X TERESOPOLIS
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO
Passageiro: Thifani de Souza Pimentel
Documento: 167.393.307-60
Tipo de desconto: Normal
Tarifa
Pedágio
Taxa de embarque
Seguro obrigatório
Outros
Valor Total R$
Desconto
Valor a pagar R$
Forma de pagamento
Valor pago R$
Troco
VIACAO TERESOPOLIS E TURISMO LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
SAC: 0800 886 1000 CNPJ: 32179061000154 IE: 80799985 SAC: 0800 886 1000
II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA DARCY MENEZES DE ARAGAO, 108, VARZEA - TERESOPOLIS, RJ
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Teresópolis Classe: CONVENCIONAL
Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - BARRA DA TIJUCA
característica inferior às daquele contratado;
Destino: TERESOPOLIS, RJ
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Data: 10/04/2022 Horário: 18:30 Poltrona: 13 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Poltrona: 13 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: BARRA DA TIJUCA X TERESOPOLIS
após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 203013001
responsabilidade da transportadora;
Prefixo: 203013001 Serviço: 3611830
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
adequada assistência;
Passageiro: Thifani de Souza Pimentel
VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 167.393.307-60
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010008271038
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
34,45 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
1,38 Tarifa 34,45
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
0,00 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 1,38
0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 0,00
0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
35,83 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 35,83
35,83 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 35,83
CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
35,83 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
0,00 Valor pago R$ 35,83
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 1644869 Série: 001
Protocolo de autorização: 333220006775346
Data de autorização: 09/04/2022 19:23:04
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
3322 0432 1790 6100 0154 6300 1001 6448 6917 8733 0929
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (20,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(11,25%) - NO H COBRANA FECP LEI RJ n 8.405
contratado pela transportadora;
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
* Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
informações.
BP-e nº: 1644869 Série: 001
Protocolo de autorização: 333220006775346
Data de autorização: 09/04/2022 19:23:04
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
3322 0432 1790 6100 0154 6300 1001 6448 6917 8733 0929
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (20,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(11,25%) - NO H COBRANA FECP LEI RJ n 8.405

10000005771111
 Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 886 1000 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 886 1000
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO TERESOPOLIS E TURISMO LTDA VIACAO TERESOPOLIS E TURISMO LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 32179061000154 IE: 80799985 SAC: 0800 886 1000 CNPJ: 32179061000154 IE: 80799985 SAC: 0800 886 1000
RUA DARCY MENEZES DE ARAGAO, 108, VARZEA - TERESOPOLIS, RJ II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA DARCY MENEZES DE ARAGAO, 108, VARZEA - TERESOPOLIS, RJ
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Teresópolis Classe: CONVENCIONAL
Viação: Teresópolis Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - BARRA DA TIJUCA
característica inferior às daquele contratado;
Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - BARRA DA TIJUCA Destino: TERESOPOLIS, RJ
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: TERESOPOLIS, RJ Data: 10/04/2022 Horário: 18:30 Poltrona: 14 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 10/04/2022 Horário: 18:30 Poltrona: 14 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: BARRA DA TIJUCA X TERESOPOLIS
Linha: BARRA DA TIJUCA X TERESOPOLIS após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 203013001
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 203013001 Serviço: 3611830
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Maria Aparecida de Souza Pimentel adequada assistência;
Passageiro: Maria Aparecida de Souza Pimentel
Documento: 695.168.807-97 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 695.168.807-97
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010008271039
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem num
Tarifa 34,45 período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 1,38 Tarifa 34,45
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 0,00 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 1,38
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 0,00
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 35,83 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 35,83
Valor a pagar R$ 35,83 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 35,83
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 35,83 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 35,83
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 1644870 Série: 001
Protocolo de autorização: 333220006775347
Data de autorização: 09/04/2022 19:23:05
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
3322 0432 1790 6100 0154 6300 1001 6448 7013 9469 3253
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (20,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(11,25%) - NO H COBRANA FECP LEI RJ n 8.405
contratado pela transportadora;
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
* Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
informações.
BP-e nº: 1644870 Série: 001
Protocolo de autorização: 333220006775347
Data de autorização: 09/04/2022 19:23:05
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
3322 0432 1790 6100 0154 6300 1001 6448 7013 9469 3253
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (20,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(11,25%) - NO H COBRANA FECP LEI RJ n 8.405

10000005771112